رفع غیرمنتظره سرویس اسپولر چاپگر خاتمه یافت

هفته گذشته، من رفتم تا یک Word doc را از کامپیوترم چاپ کنم و با تعجب دیدم که هیچ چاپگری در کادر محاوره ای Print(Print dialog) وجود ندارد !

بنابراین تصمیم گرفتم به کنترل پنل(Control Panel) ، پرینترها و فکس(Printers and Faxes) ها بروم و از اینکه دیدم کاملاً خالی است شگفت زده شدم!

من روی Add a Printer کلیک کردم و پیامی دریافت کردم که می گفت:

The Printer Spooler Service Terminated Unexpectedly

اسپولر چاپگر خاتمه یافت

بعد از حدود یک ساعت و نیم بالاخره تونستم دوباره چاپ کنم. در این مقاله، من قصد دارم مراحلی را که دنبال کردم تا چاپگرم دوباره کار کند را طی کنم. اگر هر یک از این مشکلات را دارید، راه حل ممکن است به شما کمک کند:

  1. با خطای «خدمات اسپولر چاپگر به‌طور غیرمنتظره پایان یافت» دریافت می‌کنید
  2. متوجه می شوید که پنجره Printer and Faxes(Printer and Faxes window) خالی است و هیچ چاپگری در لیست وجود ندارد
  3. هنگام تلاش برای چاپ از یک برنامه خاص، پیامی دریافت می کنید که هیچ چاپگری نصب نشده است

اگر هر یک از این علائم را در رایانه خود دارید، مراحل زیر را دنبال کنید و امیدواریم به زودی دوباره چاپ کنید! همچنین، سایر مقالات من را در مورد نحوه پاک کردن صف چاپ(print queue) در ویندوز(Windows)  و نحوه حذف دستی چاپگر بخوانید.

رفع خطای Print Spooler Service

مرحله 1(Step 1) : اگر سرویس اسپولر چاپ(print spooler service isn) قبلاً متوقف نشده است، ادامه دهید و آن را متوقف کنید. می توانید این کار را با رفتن به Start ، Run و تایپ Services.msc انجام دهید . سپس به سمت پایین به سرویس Print Spooler بروید، کلیک راست کرده و Stop را انتخاب کنید .

تعمیر اسپولر چاپ

مرحله 2(Step 2) : اکنون می خواهید تمام کارهای چاپ قدیمی را(print job) که ممکن است در صف چاپ(print queue) گیر کرده باشند پاک کنید . گاهی اوقات یک کار چاپ(print job) بد نیز می تواند باعث از کار افتادن سرویس اسپولر چاپ(print spooler service) شود.

به C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS و همه فایل‌ها یا پوشه‌های فهرست شده در آنجا را حذف کنید. می توانید سعی کنید به services.msc برگردید و سرویس spooler چاپ(print spooler service) را راه اندازی کنید تا ببینید آیا با این کار مشکل شما برطرف شده است یا خیر.

در مورد من، این اتفاق نیفتاد زیرا درایورهای یکی از چاپگرهای من خراب شده بود.

مرحله 3: قبل از ادامه، (Step 3:) مطمئن شوید که (Make sure)سرویس اسپولر چاپ را(print spooler service) دوباره متوقف کرده اید . ابتدا(First) باید درایورهای خراب را به صورت دستی از رجیستری ویندوز حذف(Windows registry) کنیم . با رفتن به اینجا می توانید این کار را انجام دهید:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86\Drivers

رجیستری درایورهای چاپگر

در مورد من، درایور Lexmark 7600 Series(Series driver) تنها چاپگری بود که نصب کرده بودم، بنابراین می‌دانستم که باعث این مشکل شده است. من جلو رفتم و کل کلید به نام " Lexmark 7600 Series" را حذف کردم.

مرحله 4(Step 4) : اکنون سعی کنید سرویس اسپولر چاپ را(print spooler service) دوباره روشن کنید. اتفاقی که قبلاً قبل از حذف درایور از رجیستری با من می افتاد این بود که هر بار که سرویس اسپولر چاپ(print spooler service) را روشن می کردم ، هر زمان که می خواستم به چاپگرها و فکس(Faxes) ها دسترسی داشته باشم یا هر چیزی را چاپ کنم متوقف می شد.

هنگامی که درایور خراب(corrupt driver) را حذف کردم، توانستم سرویس پرینت اسپولر را شروع کنم و حتی زمانی که به (print spooler service)چاپگرها(Printers) و فکس(Faxes) ها رفتم، همچنان فعال بود . اکنون شما اساساً به تجارت بازگشته اید.

مرحله 5(Step 5) : مطمئن شوید که اکنون نرم افزار چاپگر(printer software) را از رایانه شخصی خود حذف نصب کرده اید. در مورد من، چاپگر Lexmark(Lexmark printer) مجموعه‌ای از ابزارها و غیره را نصب کرده بود. قبل از اینکه بتوانم چاپگر را دوباره نصب کنم، مجبور شدم آن را به طور کامل حذف کنم.

مرحله 6(Step 6) : هنگامی که درایور خراب را از رجیستری حذف کردید و نرم افزار همراه چاپگر را حذف نصب کردید، می توانید ادامه دهید و چاپگر را دوباره نصب کنید. در مورد من، من فقط از سی دی همراه چاپگر برای نصب مجدد آن استفاده کردم. همچنین می توانید درایور را از وب سایت سازنده دانلود کنید(manufacturer website) .

بعد از همه اینها بالاخره تونستم دوباره چاپ کنم! کاملاً یک فرآیند است، اما کار می کند. بنابراین اگر با سرویس اسپولر چاپ(print spooler service) مشکل دارید، باید مشکل شما را برطرف کند. اگر نه، یک نظر در اینجا ارسال کنید و من سعی خواهم کرد کمک کنم! لذت بردن!



About the author

من یک متخصص کامپیوتر با بیش از 10 سال تجربه هستم و در کمک به افراد در مدیریت کامپیوترهایشان در دفترشان تخصص دارم. من مقالاتی در مورد موضوعاتی مانند نحوه بهینه سازی اتصال اینترنت خود، نحوه راه اندازی رایانه برای بهترین تجربه بازی و موارد دیگر نوشته ام. اگر در مورد هر چیزی که مربوط به کار یا زندگی شخصی خود است به دنبال کمک هستید، من آن شخص برای شما هستم!



Related posts