رفع عدم پاسخگویی صفحه لمسی در تلفن اندروید

رفع عدم پاسخگویی صفحه لمسی در تلفن اندروید

صفحه نمایش های لمسی عالی هستند و در اکثر مواقع به نرمی کار می کنند. گاهی اوقات، ممکن است صفحه نمایش تلفن Android شما (Android phone)پاسخگو(Unresponsive) نباشد و برای اینکه کار کند، همچنان روی صفحه ضربه بزنید. با این حال، حتی پس از چندین بار ضربه زدن روی صفحه نمایش گوشی(phone screen) ، پاسخگو باقی نمی ماند. زمانی که در میانه یک کار مهم بودید، این موضوع می تواند ناامید کننده باشد. وقتی صفحه لمسی(touch screen) پاسخ نمی دهد، نمی توانید به هیچ برنامه ای دسترسی داشته باشید یا تماسی برقرار کنید. از این رو در این مقاله قصد داریم راه هایی را برای کمک به  رفع عدم پاسخگویی صفحه لمسی در گوشی اندرویدی بیان کنیم.(fix unresponsive touch screen on Android Phone.)

رفع عدم پاسخگویی صفحه لمسی در تلفن اندروید

رفع عدم پاسخگویی صفحه لمسی(Fix Unresponsive Touch Screen) در تلفن اندروید(Android Phone)

هنگامی که با مشکل عدم پاسخگویی صفحه نمایش لمسی مواجه می شوید، کاربران مختلف ممکن است با مشکلات مختلفی مانند:

  • وقتی روی Google کلیک می‌کنید ، اما برنامه دیگری باز می‌شود یا زمانی که «p» را تایپ می‌کنید، اما «w» دریافت می‌کنید. 
  • ممکن است بخشی از صفحه نمایش پاسخگو نباشد. 
  • تمام صفحه پاسخگو نمی شود.
  • وقتی روی چیزی ضربه می‌زنید، ممکن است صفحه لمسی عقب بماند یا آویزان شود. 

دلایل عدم پاسخگویی صفحه لمسی در تلفن اندرویدی(Reasons behind the Unresponsive Touch Screen on Android Phone)

1. ممکن است آسیب فیزیکی به گوشی شما وارد شده باشد. آسیب فیزیکی ممکن است به دلیل رطوبت صفحه، دمای بالا به دلیل ساعات طولانی استفاده، الکتریسیته ساکن یا سرما باشد.

2. صفحه نمایش لمسی بدون پاسخ، شاید به دلیل (touch screen)خرابی(phone crash) ناگهانی تلفن باشد.

3. برخی از برنامه‌های تلفن شما ممکن است باعث مشکل عدم پاسخگویی صفحه لمسی(touch screen) شوند.

8 راه برای رفع مشکلات صفحه نمایش لمسی که در اندروید پاسخ نمی دهد(8 Ways to Fix Unresponsive Touch Screen Issues on Android)

ما برخی از راه‌هایی را فهرست می‌کنیم که می‌توانید از آن‌ها برای  رفع نقص صفحه لمسی در تلفن Android خود استفاده کنید (fix an unresponsive touch screen on your Android Phone). 

روش 1: تلفن خود را مجددا راه اندازی کنید(Method 1: Restart Your Phone)

اگر می‌خواهید کار نکردن صفحه‌نمایش اندروید(Android screen) را برطرف کنید ، اولین روش این است که گوشی خود را مجددا راه‌اندازی کنید و بررسی کنید که آیا می‌توانست صفحه نمایش لمسی(touch screen) گوشی اندرویدی شما را(Android phone) برطرف کند یا خیر . برای اکثر کاربران، یک راه اندازی مجدد ساده می تواند مشکل را حل کند.

گوشی را ریستارت کنید

روش 2: سیم کارت و کارت SD را بردارید(Method 2: Remove SIM & SD Card)

گاهی اوقات، سیم کارت یا کارت SD(sim or SD card) شما دلیل عدم پاسخگویی صفحه لمسی(touch screen) است. بنابراین، برای رفع مشکل می توانید سیم کارت و SD(SIM and SD card) را حذف کنید . 

1. گوشی خود را( Switch off your phone) با فشار دادن دکمه پاور خاموش(Power) کنید.

برای رفع مشکل گوشی خود را ریستارت کنید |  چگونه صفحه لمسی بدون پاسخ را در تلفن اندرویدی برطرف کنیم؟

2. اکنون سیم کارت و SD کارت را با دقت از گوشی خود خارج کنید.( carefully remove the SIM and SD card from your phone.)

سیم کارت خود را تنظیم کنید

3. در نهایت، گوشی خود را روشن کنید و بررسی کنید که آیا می تواند مشکل عدم پاسخگویی صفحه لمسی را در گوشی شما حل کند یا خیر.(resolve the unresponsive touch screen issue on your phone.)

اگر بتوانید مشکل را برطرف کنید،  ممکن است سیم کارت و کارت SD(SIM card and SD card) خود را دوباره وارد کنید .

همچنین بخوانید:(Also Read:) چگونه سرعت گوشی اندرویدی را با سرعت کم افزایش دهیم(Slow Android Phone)

روش 3: صفحه لمسی را تمیز کنید یا محافظ صفحه را بردارید(Method 3: Clean the Touch Screen or Remove the Screen Protector)

گاهی اوقات، صفحه لمسی(touch screen) شما ممکن است کثیف شود و کثیفی را جمع کند. وقتی این اتفاق می افتد، صفحه لمسی(touch screen) ممکن است پاسخگو نباشد. دلیل دیگر عدم پاسخگویی صفحه لمسی(touch screen) به دلیل محافظ صفحه(screen protector) است که ممکن است مجبور شوید آن را تغییر دهید. این مراحل را برای تمیز کردن صفحه لمسی(touch screen) خود بررسی کنید . 

صفحه لمسی را تمیز کنید یا محافظ صفحه را بردارید

  1. قبل از شروع تمیز کردن صفحه نمایش تلفن اندرویدی(Android phone) خود، دست های خود را بشویید . 
  2. یک پارچه نرم برای تمیز کردن صفحه لمسی بردارید(touch screen) . برای تمیز کردن صفحه نمایش می توانید یک پارچه کمی مرطوب یا یک پارچه خشک انتخاب کنید. 
  3. شما همچنین می توانید یک پاک کننده لنز انتخاب کنید که می توانید آن را روی صفحه نمایش اسپری کنید تا تمیز شود. 
  4. در نهایت، اگر سال‌هاست محافظ صفحه نمایش(screen protector) را تغییر نداده‌اید، می‌توانید آن را بردارید و آن را با یک محافظ جدید تغییر دهید.

روش 4: گوشی خود را در حالت ایمن بوت کنید(Method 4: Boot your Phone into Safe Mode)

اگر روش های بالا برای شما کار نمی کند، می توانید سعی کنید گوشی خود را در حالت ایمن بوت کنید. هنگامی که تلفن خود را در حالت ایمن بوت می کنید، می توانید بفهمید که آیا یک برنامه شخص ثالث پشت مشکل عدم پاسخگویی صفحه لمسی(touch screen) بوده است یا خیر . این مراحل را دنبال کنید تا گوشی خود را به حالت ایمن راه اندازی کنید. 

1. دکمه روشن/خاموش را نگه دارید(Keep the Power button held) تا زمانی که منوی Power options را ببینید.

2. اکنون، باید گزینه « خاموش کردن(Power off) » را از منو نگه دارید.

منوی پاور روی صفحه ظاهر می شود و سپس روی دکمه Restart/Reboot ضربه بزنید

3. یک پنجره جدید ظاهر می شود، که در آن باید برای راه اندازی مجدد به حالت ایمن  ، بر روی ' Ok ' کلیک کنید.(Ok)

پس از وارد شدن به حالت ایمن، می توانید بررسی کنید که آیا توانسته اید مشکل کار نکردن صفحه لمسی اندروید را برطرف کنید. (fix the Android touch screen not working issue.)با این حال، اگر توانستید مشکل را برطرف کنید، یک برنامه شخص ثالث بود که باعث ایجاد مشکل در تلفن شما شده است.

روش 5: برنامه های شخص ثالث را برای کالیبره کردن صفحه لمسی دانلود کنید(Method 5: Download Third-Party Apps to Calibrate the Touch Screen)

اگر می‌خواهید صفحه لمسی(touch screen) گوشی خود را کالیبره کنید، برنامه‌های شخص ثالث خاصی وجود دارد که می‌توانید آن‌ها را دانلود کنید . علاوه بر این، این برنامه ها به افزایش دقت و پاسخگویی(accuracy and responsiveness) صفحه لمسی(touch screen) کمک می کنند. اگر صفحه لمسی(touch screen) شما کمی کند کار می کند یا به درستی پاسخ  نمی دهد، این برنامه ها بسیار عالی کار می کنند.

می توانید این برنامه ها را از فروشگاه گوگل پلی(Google play) دانلود کنید . " کالیبراسیون صفحه لمسی " را (touch screen calibration)تایپ(Type ‘) کنید و برنامه ای را که می خواهید دانلود کنید از نتایج جستجو انتخاب کنید. یکی از برنامه هایی که می توانید نصب کنید " تعمیر صفحه لمسی(Touchscreen repair) " است.

تعمیر صفحه نمایش لمسی |  چگونه صفحه لمسی بدون پاسخ را در تلفن اندرویدی برطرف کنیم؟

روش 6: یک برنامه آنتی ویروس نصب کنید (Method 6: Install an Antivirus Application )

اگر صفحه لمسی(touch screen) شما به درستی پاسخ نمی دهد، می توانید سعی کنید یک برنامه آنتی ویروس یا ضد بدافزار را برای اسکن دستگاه خود نصب کنید. اسکن آنتی ویروس ممکن است به شما کمک کند تا صفحه لمسی(touch screen) بدون پاسخ را در Android برطرف کنید . می توانید Avast را نصب کنید و اسکن آنتی ویروس را روی دستگاه خود اجرا کنید. 

یک تقویت کننده

همچنین بخوانید:(Also Read:) 5 راه(Ways) برای تعمیر گوشی اندرویدی که (Android Phone)روشن(Turn ON) نمی شود

روش 7: دستگاه خود را در حالت بازیابی به تنظیمات کارخانه تغییر دهید(Method 7: Switch your device to Factory Settings in Recovery Mode)

برای حل مشکل عدم پاسخگویی صفحه لمسی،  (resolve the unresponsive touch screen issue.  ) می‌توانید دستگاه خود را به تنظیمات کارخانه تغییر دهید  . هنگامی که دستگاه خود را به تنظیمات کارخانه تغییر می دهید، تمام داده های خود را از دست خواهید داد، مانند نصب برنامه های شخص ثالث و سایر فایل ها. بنابراین، مهم است که از تمام اطلاعات مهم خود یک نسخه پشتیبان تهیه کنید تا بعداً آنها را بازیابی کنید. می‌توانید یک نسخه پشتیبان در درایو Google(Google drive) ایجاد کنید یا با استفاده از کابل USB(USB cable) ، تمام اطلاعات دستگاه خود را به لپ‌تاپ یا رایانه(laptop or computer) خود منتقل کنید . این مراحل را دنبال کنید تا دستگاه خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید. 

1. دکمه پاور(power button) را نگه دارید و دستگاه خود را خاموش کنید. 

2. باید دکمه پاور(press the power button) و کلید کاهش صدا را(volume down key) با هم فشار دهید تا گزینه های بوت لودر را دریافت کنید.

دکمه پاور و همچنین دکمه های افزایش و کاهش صدا را فشار داده و نگه دارید.

3. وقتی گزینه های بوت لودر را می بینید، می توانید با استفاده از دکمه های ولوم به سرعت بالا و پایین بروید و با فشار دادن دکمه پاور(power button) ، اینتر را بزنید . 

4. شما باید " حالت بازیابی(Recovery mode) " را از گزینه های داده شده انتخاب کنید. 

5. هنگامی که یک صفحه سیاه با گزینه " no command " ظاهر می شود. 

6. باید کلید پاور(power key) را نگه دارید . دکمه افزایش صدا را فشار داده و رها کنید(Press and release the volume up button) و همچنان دکمه پاور را(keep pressing the power) فشار دهید. 

7. در نهایت، گزینه " بازنشانی کارخانه(Factory Reset) " را مشاهده خواهید کرد . می توانید روی بازنشانی کارخانه(factory reset) کلیک کنید تا دستگاه خود را به تنظیمات کارخانه تغییر دهید. 

دستگاه شما به طور خودکار ریست می شود و گوشی شما را راه اندازی مجدد می کند. پس از انجام این کار، می توانید بررسی کنید (you can check)که آیا صفحه لمسی اندروید پاسخگو شده است یا خیر. ( if the Android touch screen has become responsive or not. )

روش 8: صفحه لمسی را جایگزین کنید یا تلفن را به مرکز خدمات ببرید(Method 8: Replace the Touch Screen or take the Phone to the Service Center)

اگر هیچ یک از روش‌ها قادر به رفع مشکلات عدم پاسخگویی صفحه لمسی در اندروید (If none of the methods are able to fix unresponsive touch screen issues on Android)نیست،(,) آخرین روشی که می‌توانید به آن متوسل شوید، تعویض صفحه نمایش گوشی اندرویدی(Android phone) خود است زیرا ممکن است آسیب دیده یا شکسته شود. گزینه دیگر این است که گوشی اندرویدی(Android phone) خود را برای سرویس به یک مرکز خدمات(service center) ببرید .

سوال متداول (پرسش متداول)(Frequently Asked Question (FAQ))

Q1. چگونه می توانم صفحه نمایش لمسی بدون پاسخ را در اندروید تعمیر کنم؟(Q1. How do I fix an unresponsive touch screen on Android?)

با پیروی از روش هایی که در این راهنما ذکر کرده ایم، می توانید به راحتی مشکل عدم پاسخگویی صفحه لمسی را در (touch screen)تلفن اندرویدی(Android phone) خود برطرف کنید . می توانید با راه اندازی مجدد دستگاه خود شروع کنید و روش های دیگر را برای رفع عدم پاسخگویی صفحه لمسی(touch screen) در Android امتحان کنید. 

Q2. چرا صفحه گوشی من به لمس من پاسخ نمی دهد؟(Q2. Why is my phone screen not responding to my touch?)

برخی از دلایلی که صفحه گوشی(phone screen) شما به لمس شما پاسخ نمی دهد به شرح زیر است:

  1. خرابی برنامه در تلفن شما ممکن است باعث عدم پاسخگویی صفحه لمسی(touch screen) شود. 
  2. الکتریسیته ساکن، عرق یا روغن روی دست شما ممکن است باعث عدم پاسخگویی صفحه لمسی(touch screen) شود. بنابراین، قبل از استفاده از تلفن، دست های خود را تمیز کنید. 
  3. دمای بالا ممکن است دلیل عدم پاسخگویی تلفن شما به لمس شما باشد.

Q3. اگر صفحه لمسی کار نمی کند چگونه قفل گوشی را باز کنم؟(Q3. How do I unlock my phone if my touchscreen won’t work?)

اگر می خواهید قفل گوشی خود را باز کنید اما صفحه لمسی کار نمی کند. سپس، در این حالت، می‌توانید دکمه پاور(power button) را نگه دارید تا دستگاه شما روشن یا خاموش شود. اکنون دوباره کلید پاور(power key) را نگه دارید تا دستگاه راه اندازی مجدد شود.

توصیه شده:(Recommended:)

  • رفع مشکل Ghost Touch(Fix Ghost Touch problem) در گوشی اندروید(Android Phone)
  • ۶ روش برای تمیز کردن گوشی اندرویدی(Android Phone)
  • نحوه پخش ویدیو(Video) به صورت حلقه(Loop) در اندروید(Android) یا iOS
  • رفع خطای(Version Error) دستگاه شما با این نسخه سازگار نیست

ما درک می کنیم که انتظار برای پاسخگو شدن صفحه نمایش لمسی(touch screen) شما خسته کننده است. اما همیشه می توانید از ترفندها و روش هایی برای رفع آن استفاده کنید. امیدواریم این مقاله مفید بوده باشد و توانسته باشید عدم پاسخگویی صفحه لمسی گوشی اندرویدی خود را برطرف کنید. (fix the unresponsive touch screen on your Android phone. )اگر هر یک از روش ها برای شما مفید است، در نظرات زیر به ما اطلاع دهید. 



About the author

من یک بازبین نرم افزار و مهندس بی سیم با بیش از 10 سال تجربه در این زمینه هستم. من در بررسی برنامه ها و نرم افزارهای تلفن همراه و همچنین کمک به مشتریان برای بهینه سازی شبکه های خود تخصص دارم. از طریق بررسی‌هایم، می‌توانم به شما در تصمیم‌گیری آگاهانه درباره محصولاتی که باید استفاده کنید، نحوه بهبود گردش کار و موارد دیگر کمک کنید. مهارت های من عبارتند از: ارتباط کتبی و شفاهی عالی، حل مسئله، دانش فنی قوی و توجه به جزئیات. من همچنین در کار مستقل و همکاری در پروژه ها مهارت دارم.



Related posts