رفع عدم نصب دستگاه صوتی در ویندوز 10

رفع عدم نصب دستگاه صوتی در ویندوز 10

آیا نماد( Volume icon) میزان صدا در نوار وظیفه نماد X قرمز(Red X symbol) را نشان می دهد ؟ اگر بله، پس نمی توانید به هیچ صدایی گوش دهید. کار بر روی سیستم خود بدون صدا فاجعه بار است زیرا نمی توانید اعلان های دریافتی یا تماس های کاری را بشنوید. علاوه بر این، نمی توانید از پخش فیلم یا بازی کردن لذت ببرید. ممکن است پس از آپدیت اخیر با مشکل عدم نصب دستگاه های صوتی ویندوز 10 مواجه شوید. (Windows 10)اگر اینطور است، زیر را بخوانید تا دریابید که چگونه آن را برطرف کنید. شما می توانید مراحل مشابهی را برای رفع عدم نصب دستگاه خروجی صدا در (audio output device)ویندوز 8(Windows 8) یا ویندوز 7 نیز انجام دهید.

رفع عدم نصب دستگاه صوتی در ویندوز 10

نحوه رفع خطای عدم نصب دستگاه های صوتی در ویندوز 10
(How to Fix No Audio Devices are Installed Error on Windows 10 )

پس از به روز رسانی جدید، سیستم عامل (operating system)ویندوز(Windows) ممکن است مشکلاتی را ایجاد کند که می تواند مربوط به صدا باشد. اگرچه این مشکلات رایج نیستند، اما به راحتی قابل حل هستند. ویندوز(Windows) به دلایل مختلف نمی تواند دستگاه های صوتی را شناسایی کند:

  • درایورهای خراب یا قدیمی
  • دستگاه پخش غیرفعال است
  • سیستم عامل ویندوز قدیمی
  • با به‌روزرسانی اخیر مغایرت دارد
  • دستگاه صوتی(Audio device) به پورت آسیب دیده متصل است
  • دستگاه صوتی بی سیم جفت نشده است

نکات اساسی عیب یابی(Basic Troubleshooting Tips)

  • (Remove)یک دستگاه خروجی صوتی(audio output device) خارجی را ، در صورت اتصال، بردارید، و سیستم خود را مجددا راه اندازی(restart) کنید. سپس، آن را دوباره وصل(reconnect) کنید و بررسی کنید.
  • مطمئن شوید که دستگاه خاموش نیست و صدای دستگاه زیاد است(device volume is high) . در غیر این صورت نوار لغزنده صدا(volume slider) را افزایش دهید .
  • سعی کنید برنامه را تغییر دهید(changing the app) تا بدانید آیا مشکل در برنامه وجود دارد یا خیر. برنامه را دوباره راه اندازی کنید و دوباره امتحان(app & try) کنید.
  • مطمئن شوید که دستگاه صوتی به درستی متصل شده است، در غیر این صورت، یک پورت USB دیگر(different USB port) را امتحان کنید .
  • (Check)با اتصال دستگاه صوتی خود به رایانه دیگری، مشکلات سخت افزاری را (another computer.)بررسی کنید .
  • مطمئن شوید که دستگاه بی سیم شما با رایانه شخصی جفت شده است.(wireless device is paired)

بلندگو

روش 1: دستگاه صوتی را اسکن کنید(Method 1: Scan for Audio Device)

اگر در وهله اول نتواند خطای نصب دستگاه خروجی صدا را(audio output device) در ویندوز 7(Windows 7) ، 8 و 10 نشان دهد، ممکن است ویندوز خطای عدم نصب دستگاه خروجی صدا را نشان دهد. بنابراین، اسکن برای دستگاه صوتی باید کمک کند.

1. کلید Windows را فشار دهید (key)و (Windows) Device Manager را تایپ کنید. همانطور که در زیر مشخص شده است، روی Open(Open) کلیک کنید.

کلید Windows را فشار دهید و Device Manager را تایپ کنید.  روی Open کلیک کنید

2. در اینجا مطابق تصویر بر روی نماد Scan for hardware changes کلیک کنید .

بر روی گزینه Scan for hardware changes کلیک کنید.

3A. اگر دستگاه صوتی نمایش داده شود، ویندوز(Windows) آن را با موفقیت شناسایی کرده است. کامپیوتر(Restart) خود را ریستارت کنید و دوباره امتحان کنید.

3B. اگر شناسایی نشد، همانطور که در روش بعدی توضیح داده شد، باید دستگاه را به صورت دستی اضافه کنید.

روش 2: دستگاه صوتی (Method 2: Add Audio Device )را به صورت دستی اضافه کنید(Manually )

ویندوز همچنین به کاربران امکان می دهد دستگاه های صوتی را به صورت دستی به Device Manager اضافه کنند ، به شرح زیر:

1. Device Manager را مانند قبل اجرا کنید.

2. کنترلرهای صدا، ویدئو و بازی را انتخاب کنید و در منوی بالا روی (Sound, video, and game controllers)Action کلیک کنید .

Sound, video and game controllers را انتخاب کنید و در منوی بالا روی Action کلیک کنید.

3. مطابق تصویر زیر بر روی گزینه Add legacy hardware کلیک کنید.(Add legacy hardware)

روی افزودن سخت افزار قدیمی کلیک کنید

4. در اینجا، روی Next > در صفحه افزودن سخت افزار(Add Hardware) کلیک کنید.

در پنجره Add Hardware روی Next کلیک کنید

5. گزینه Install the hardware that I manually select from a list (Advanced) را انتخاب کنید و روی دکمه Next > کلیک کنید.

گزینه Install the hardware that I manually select from a list را انتخاب کنید و Next را بزنید.  نحوه رفع عدم نصب دستگاه های صوتی

6. کنترلرهای صدا، ویدیو و بازی را(Sound, video, and game controllers) در قسمت Common hardware types انتخاب کنید:(Common hardware types:) و روی Next کلیک کنید.(Next.)

کنترلرهای صدا، ویدیو و بازی را در نوع سخت افزار رایج انتخاب کنید و روی Next کلیک کنید

7. دستگاه صوتی را(Audio device) انتخاب کنید و روی دکمه Next > کلیک کنید، همانطور که در زیر نشان داده شده است.

توجه:(Note:) اگر درایور دستگاه صوتی خود را دانلود کرده اید، به جای آن روی Have disk… کلیک کنید .

مدل دستگاه صوتی خود را انتخاب کنید و روی Next کلیک کنید.  نحوه رفع عدم نصب دستگاه های صوتی

8. برای تایید روی Next > کلیک کنید .

برای تایید روی Next کلیک کنید

9. در نهایت پس از اتمام نصب بر روی Finish کلیک کرده و کامپیوتر خود را (Finish)ریستارت (restart) کنید.(your PC.)

همچنین بخوانید: (Also Read:)NVIDIA Virtual Audio Device Wave Extensible چیست ؟

روش 3: عیب‌یابی پخش صدا را اجرا کنید(Method 3: Run Playing Audio Troubleshooter)

ویندوز(Windows) برای رفع اکثر مشکلات جزئی، عیب یاب داخلی را در اختیار کاربران قرار می دهد. از این رو(Hence) ، می‌توانیم همان را اجرا کنیم تا خطای هیچ دستگاه صوتی نصب شده در ویندوز 10(Windows 10) برطرف شود.

1. کلیدهای Windows + I keys را به طور همزمان فشار دهید تا تنظیمات(Settings) ویندوز باز شود .

2. همانطور که در زیر مشخص شده است، روی گزینه Update & Security کلیک کنید.

به روز رسانی و امنیت

3. عیب یابی(Troubleshoot) را در قسمت سمت چپ انتخاب کنید.

عیب یابی را در قسمت سمت چپ انتخاب کنید.

4. در زیر دسته Get up and running گزینه (Get up and running)Playing Audio را انتخاب کنید .

در دسته Get up and running گزینه Playing Audio را انتخاب کنید.

5. در گزینه گسترش یافته، مطابق شکل روی Run the troubleshooter کلیک کنید .

در گزینه Expanded روی Run the troubleshooter کلیک کنید.

6. عیب یاب به طور خودکار مشکلات را شناسایی و برطرف می کند. یا، برخی از اصلاحات را پیشنهاد می کند.

در حال پخش عیب یاب صوتی

همچنین بخوانید: (Also Read:) رفع خطای No Audio Output Device Is Installed(Fix No Audio Output Device Is Installed Error)

روش 4: سرویس های صوتی را راه اندازی مجدد کنید(Method 4: Restart Audio Services)

سرویس های صوتی(Audio) در ویندوز(Windows) این قابلیت را دارند که در صورت توقف، به طور خودکار راه اندازی مجدد شوند. اما برخی از خطاها می توانند از راه اندازی مجدد آن جلوگیری کنند. مراحل زیر را دنبال کنید تا وضعیت آن را بررسی کنید و در صورت نیاز آن را شروع کنید:

1. کلیدهای Windows (keys)Windows + R را به طور همزمان فشار دهید تا کادر محاوره ای Run اجرا شود.(Run)

2. services.msc را(services.msc) در قسمت جستجو تایپ کنید و Enter را فشار دهید .

کلیدهای Windows و R را فشار دهید تا کادر Run Command اجرا شود.  Services.msc را در قسمت جستجو تایپ کنید و Enter را فشار دهید.

3. پنجره Services را به پایین اسکرول کنید، سپس روی (Services)Windows Audio دوبار کلیک کنید .

از طریق پنجره خدمات حرکت کنید.  Windows Audio را دوبار کلیک کنید.  نحوه رفع عدم نصب دستگاه های صوتی

4. در زیر تب General پنجره (General)ویژگی های صوتی ویندوز(Windows Audio Properties) ، Startup type را روی Automatic قرار دهید .

5. سپس، روی دکمه Start کلیک کنید.

در زبانه عمومی، Automatic را در نوع Startup انتخاب کنید.  روی دکمه Start کلیک کنید.  سپس روی Apply و Ok کلیک کنید تا پنجره بسته شود

6. در آخر روی Apply > OK کلیک کنید تا این تغییرات ذخیره شوند.

7. مراحل 3-6(Steps 3–6) را برای سرویس Windows Audio Endpoint Builder(Windows Audio Endpoint Builder) نیز تکرار کنید.

اکنون، بررسی کنید که آیا هیچ دستگاه صوتی نصب نشده است، مشکل ویندوز 10 حل شده است. اگر نه، راه حل بعدی را امتحان کنید.

روش 5: میکروفون را در تنظیمات فعال کنید(Method 5: Enable Microphone in Settings)

برای اطمینان از فعال بودن یا نبودن میکروفون در رایانه، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. تنظیمات(Settings) ویندوز را اجرا کنید و مطابق شکل روی Privacy کلیک کنید .

حال از پنجره تنظیمات ویندوز گزینه Privacy را انتخاب کنید

2. روی Microphone در قسمت سمت چپ صفحه در زیر دسته مجوزهای برنامه کلیک کنید.(App permissions)

روی Microphone در سمت چپ صفحه در زیر دسته مجوزهای برنامه کلیک کنید.  نحوه رفع عدم نصب دستگاه های صوتی

3A. مطمئن شوید که پیام دسترسی میکروفون برای این دستگاه روشن(Microphone access for this device is on) است نمایش داده شود.

3B. اگر نه، روی تغییر(Change) کلیک کنید . ضامن دسترسی به میکروفون برای این دستگاه را(Microphone access for this device) در فرمانی که ظاهر می‌شود بچرخانید .

مطمئن شوید که پیام دسترسی میکروفون برای این دستگاه روشن است نمایش داده شود.  اگر نه، روی تغییر کلیک کنید.

4A. سپس، گزینه Allow apps to access your microphone را روشن کنید تا همه برنامه‌ها به آن دسترسی داشته باشند.

روی نوار زیر به برنامه‌ها اجازه دسترسی به دسته دوربین خود را تغییر دهید.

4B. متناوبا، با فعال کردن سوئیچ‌های جابجایی جداگانه ، انتخاب کنید کدام برنامه‌های فروشگاه مایکروسافت می‌توانند به میکروفون شما دسترسی داشته باشند .(Choose which Microsoft Store Apps can access your microphone)

انتخاب کنید که کدام اپلیکیشن فروشگاه مایکروسافت بتواند به میکروفون شما دسترسی داشته باشد

همچنین بخوانید:(Also Read:) چگونه دستگاه‌های شناسایی(Detecting) نشدن iCUE را برطرف کنیم(Fix iCUE)

روش 6: دستگاه صوتی را فعال کنید(Method 6: Enable Audio Device)

گاهی اوقات، اگر دستگاه برای مدت طولانی متصل نشده باشد، ممکن است ویندوز دستگاه صوتی شما را غیرفعال کند. (Windows)برای فعال کردن مجدد آن مراحل داده شده را دنبال کنید:

1. کلید Windows را فشار دهید (key)، (Windows) Control Panel را تایپ کنید و روی Open کلیک کنید .

در نوار جستجوی ویندوز عبارت Control Panel را تایپ کنید.  نحوه رفع عدم نصب دستگاه های صوتی

2. View by > Category را تنظیم کنید و  Hardware and Sound را مانند شکل زیر انتخاب کنید.

View by را به عنوان Category در بالای پنجره تنظیم کنید.  روی Hardware and Sound کلیک کنید.

3. سپس بر روی گزینه Sound کلیک کنید.

روی صدا کلیک کنید.  نحوه رفع عدم نصب دستگاه های صوتی

4. در زیر تب Playback ، روی یک (Playback)فضای خالی(empty space) کلیک راست کنید .

5. گزینه های زیر را علامت بزنید

  • نمایش دستگاه های غیرفعال(Show disabled devices)
  • نمایش دستگاه های قطع شده(Show disconnected devices)

گزینه های Show disabled devices و Show disconnected devices را انتخاب کنید.

6. اکنون، دستگاه صوتی شما باید قابل مشاهده باشد. روی آن کلیک راست کرده و Enable را انتخاب کنید ، همانطور که نشان داده شده است.

اگر دستگاه صوتی شما نمایش داده شد، روی آن کلیک راست کنید.  Enable را انتخاب کنید.  نحوه رفع عدم نصب دستگاه های صوتی

روش 7: بهبودهای صوتی را خاموش کنید(Method 7: Turn Off Audio Enhancements)

غیرفعال کردن تنظیمات پیشرفته همچنین مشکل نصب نشدن دستگاه های صوتی ویندوز 10(Windows 10) را برطرف می کند.

1. همانطور که در روش قبلی نشان داده شده است، به Control Panel > Hardware and Sound > Sound

2. در زیر تب Playback ، روی (Playback)دستگاه صوتی خارجی(external audio device) کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید .

در تب Playback روی دستگاه پیش فرض کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید.

3A. برای بلندگوهای داخلی(Internal Speakers) ، در زیر تب Advanced در پنجره (Advanced)Properties ، علامت کادر فعال کردن همه پیشرفت‌ها(Enable all enhancements) را بردارید .

ویژگی های هدفون بلندگو را غیرفعال کنید

3B. برای بلندگوهای خارجی ، همانطور که نشان داده شده است، کادر با علامت غیرفعال کردن همه پیشرفت‌ها را(Disable all enhancements) در زیر تب Enhancements علامت بزنید.(Enhancements)

اکنون به تب Enhancements بروید و کادر Disable all enhancements را علامت بزنید

4. برای ذخیره تغییرات روی Apply > OK کلیک کنید.(OK)

همچنین بخوانید:(Also Read:) نحوه رفع لکنت صدا(Fix Audio Stuttering) در ویندوز 10(Windows 10)

روش 8: فرمت های صوتی را تغییر دهید(Method 8: Change Audio Formats)

تغییر فرمت صدا ممکن است به حل مشکل نصب نشدن دستگاه های صوتی ویندوز 10(Windows 10) کمک کند. در اینجا نحوه انجام این کار آمده است:

1. همانطور که در روش 6 آموزش داده شده است، به (Method 6)Control Panel > Hardware and Sound > Sound بروید .

2. در زیر تب Playback ، روی (Playback)دستگاه صوتی(audio device) کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید .

در تب Playback روی دستگاه پیش فرض کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید.  نحوه رفع عدم نصب دستگاه های صوتی

توجه:(Note:) مراحل داده شده برای هر دو، بلندگوهای داخلی و دستگاه‌های صوتی متصل به بیرون، یکسان باقی می‌مانند.

3. به تب Advanced بروید و تنظیمات را به کیفیتی متفاوت در زیر فرمت پیش‌فرض(Default Format) از S تغییر دهید ، نرخ نمونه و عمق بیت را برای استفاده در هنگام اجرا در حالت اشتراک‌گذاری(elect the sample rate and bit depth to be used when running in shared mode) به‌صورت زیر انتخاب کنید:

  • 24 بیت، 48000 هرتز (کیفیت استودیو)
  • 24 بیت، 44100 هرتز (کیفیت استودیو)
  • 16 بیت، 48000 هرتز (کیفیت DVD)
  • 16 بیت، 44100 هرتز (کیفیت سی دی)

توجه:(Note:) همانطور که در زیر نشان داده شده است، برای اطلاع از اینکه آیا این کار می کند یا خیر، روی Test کلیک کنید .

سرعت نمونه و عمق بیت ویژگی های هدفون بلندگو را انتخاب کنید

4. برای ذخیره تغییرات روی Apply > OK کلیک کنید.(OK)

روش 9: درایورها را به روز کنید(Method 9: Update Drivers)

اگر این مشکل همچنان ادامه داشت، درایورهای صوتی را به صورت زیر به روز کنید:

1. همانطور که نشان داده شده است، Device Manager را از طریق نوار جستجوی ویندوز(Windows Search Bar) راه اندازی کنید.

Device Manager را از طریق نوار جستجو راه اندازی کنید.  نحوه رفع عدم نصب دستگاه های صوتی

2. روی Sound, video and game controllers(Sound, video and game controllers) دوبار کلیک کنید تا آن را بزرگ کنید.

برای گسترش آن روی Sound, video and game controllers دوبار کلیک کنید.

3. روی درایور دستگاه صوتی(audio device driver) (به عنوان مثال Cirrus Logic Superior High Definition Audio ) کلیک راست کرده و روی Update driver کلیک کنید .

روی دستگاه صوتی کلیک راست کرده و Update driver را بزنید.  نحوه رفع عدم نصب دستگاه های صوتی

4. گزینه Search automatically for drivers را انتخاب کنید.

جستجوی خودکار برای درایورها را انتخاب کنید

5A. اگر درایورهای صوتی قبلاً به‌روزرسانی شده باشند، روی صفحه نمایش داده می‌شود . بهترین درایورها برای دستگاه شما قبلاً نصب شده‌اند(The best drivers for your device are already installed) .

اگر درایورهای صوتی قبلاً به‌روزرسانی شده باشند، نشان می‌دهد بهترین درایورهای دستگاه شما قبلاً نصب شده‌اند.

5B. اگر درایورها قدیمی باشند، به روز می شوند. پس از اتمام ، رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید.(Restart)

همچنین بخوانید:(Also Read:) رفع خطای دستگاه ورودی/خروجی در ویندوز 10

روش 10: درایورهای صوتی را دوباره نصب کنید(Method 10: Reinstall Audio Drivers)

نصب مجدد درایورهای دستگاه صوتی قطعاً به رفع مشکل نصب نشدن دستگاه های صوتی ویندوز 10(Windows 10) کمک می کند. مراحل داده شده را برای حذف نصب و سپس نصب درایورهای صوتی دنبال کنید:

1. همانطور که در روش 8 نشان داده شده است، به (Method 8)Device Manager > Sound, video and game controllers

2. روی درایور (driver )دستگاه صوتی(audio device) (به عنوان مثال WI-C310 Hands-Free AG Audio ) کلیک راست کرده و بر روی Uninstall device کلیک کنید ، همانطور که در زیر نشان داده شده است.

روی دستگاه صوتی کلیک راست کرده و Uninstall device را بزنید.  نحوه رفع عدم نصب دستگاه های صوتی

3. برای تایید بر روی Uninstall کلیک کنید .

برای تایید روی Uninstall کلیک کنید.

4. کامپیوتر(Restart your PC) و دستگاه صوتی خود را مجددا راه اندازی کنید.

5. درایور را از صفحه دانلود رسمی سونی (Sony official download page)دانلود و نصب کنید(Download and install) .

6. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید(Restart your PC) و بررسی کنید که آیا درایور نصب شده است یا خیر. اگر نه، روش 1(Method 1) را دنبال کنید تا آن را اسکن کنید.

روش 11: ویندوز را به روز کنید(Method 11: Update Windows)

به روز رسانی ویندوز(Windows) به رفع مشکلات جزئی مانند عدم نصب دستگاه های صوتی خطای ویندوز 10 کمک زیادی می کند.(Windows 10)

1. تنظیمات ویندوز(Windows Settings ) را باز کنید و مانند تصویر به Update & Security بروید .

به روز رسانی و امنیت

2. اکنون روی دکمه Check for updates کلیک کنید.

روی گزینه Check for updates کلیک کنید.  نحوه رفع عدم نصب دستگاه های صوتی

3A. اگر آپدیت جدیدی در دسترس است، روی Install now کلیک کنید .

برای دانلود آپدیت های موجود روی install now کلیک کنید

3B. اگر ویندوز(Windows) به روز شود، به جای آن پیام You're upd(You’re up to date) را نشان می دهد .

به روز رسانی ویندوز پیام شما به روز است

همچنین بخوانید: (Also Read:) رفع مشکل درایور کنترلر صوتی چندرسانه ای(Fix Multimedia Audio Controller Driver Issue)

روش 12: به روز رسانی ویندوز برگشتی(Method 12: Rollback Windows Update)

به‌روزرسانی‌های جدید(New) باعث می‌شوند که هیچ مشکلی در نصب دستگاه‌های صوتی در ویندوز 7، 8 و 10 دسکتاپ و لپ‌تاپ(desktop & laptop) شما ایجاد نشود . برای رفع این مشکل، همانطور که در زیر توضیح داده شده است، باید به روز رسانی ویندوز(Windows update) را برگردانید :

1. مطابق روش قبلی به Windows Settings > Update & Security

2. بر روی گزینه View update history کلیک کنید.

روی View update history کلیک کنید.  نحوه رفع عدم نصب دستگاه های صوتی

3. مطابق شکل بر روی Uninstall updates کلیک کنید .

برای مشاهده و حذف آخرین به روز رسانی ها بر روی Uninstall updates کلیک کنید.

4. در اینجا، آخرین به روز رسانی مایکروسافت ویندوز(latest update of Microsoft Windows) (به عنوان مثال، KB5007289 ) را کلیک کنید و گزینه Uninstall را که مشخص شده است کلیک کنید.

Uninstall را در بالا انتخاب کنید.

5. در نهایت، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید تا همین کار را انجام دهید.(restart)

توصیه شده:(Recommended:)

  • نحوه فعال کردن Narrator Caps Lock Alert در ویندوز 11(Windows 11)
  • رفع(Fix Windows Media Creation Tool) عدم کارکرد ابزار Windows Media Creation
  • چه مقدار رم(RAM Do) برای ویندوز 10 نیاز دارم(Windows 10)
  • نحوه خاموش کردن دوربین و میکروفون ویندوز 11 (Off Windows 11) با استفاده از میانبر صفحه کلید(Camera and Microphone Using Keyboard Shortcut)

امیدواریم این راهنما در رفع مشکل نصب نشدن دستگاه های صوتی در (no audio devices are installed)ویندوز 10(Windows 10) به شما کمک کرده باشد . به ما اطلاع دهید که کدام یک از روش های ذکر شده در بالا به شما کمک کرده است. سوالات و پیشنهادات خود را در بخش نظرات(comment section) زیر مطرح کنید.



About the author

من یک مهندس نرم افزار با تجربه در Xbox Explorer، Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer هستم. در اوقات فراغت دوست دارم بازی های ویدیویی انجام دهم و تلویزیون تماشا کنم. من از دانشگاه یوتا مدرک دارم و در حال حاضر به عنوان مهندس نرم افزار برای یک شرکت بین المللی کار می کنم.



Related posts