تصور کنید^(Imagine) بعد از یک روز طولانی به خانه می‌آیید و مستقیماً می‌روید تا در بازی مورد علاقه‌تان با دوستانتان مسابقه بدهید. اما در عوض، با خطای عدم اتصال به سرورهای EA مواجه می شوید. خسته کننده^{(Frustrating)} است، اینطور نیست؟ خوب، همانطور که EA به خاطر عناوین بازی های درخشان خود مانند FIFA ، Battlefields و سری های Need For Speed ​​شناخته می شود، آنها همچنین به خاطر بازی های خود که با خطاها مواجه هستند بدنام هستند. در این مقاله قصد داریم ببینیم که چرا نمی توانید به سرورهای EA متصل شوید و چگونه آن را به طور جامع حل کنیم.

نحوه رفع عدم اتصال به سرورهای EA در ویندوز 11^{(How to Fix Unable to Connect to EA Servers in Windows 11)}

دلایل متعددی وجود دارد که خطای عدم اتصال به سرورهای EA ممکن است در سمت شما رخ دهد. برخی از آنها در زیر ذکر شده است تا شما بخوانید و متوجه شوید.

• فضای ذخیره سازی ناکافی
• درایورهای قدیمی
• ترافیک شبکه بالا در سرورهای EA
• درگیری از VPN یا شبکه پروکسی
• نسخه قدیمی ویندوز

روش های زیر شامل چندین راه برای رفع این مشکل است. هر روش را مرحله به مرحله امتحان کنید تا زمانی که خطای can't connect to server EA را حل کنید.

روش 1: مراحل اولیه عیب یابی^{(Troubleshooting)}

قبل از پرداختن به روش های طولانی تر و پیچیده تر، اجازه دهید مراحل اولیه عیب یابی را که می توانید برای خلاص شدن از شر خطای مورد نظر انجام دهید، مرور کنیم.

1. بررسی وضعیت سرور بازی:^{(1. Check Game Server Status:)} ممکن است با خطای عدم اتصال به سرورهای EA^{(EA Servers)} مواجه شوید زیرا سرورهای بازی از کار افتاده اند. با دنبال کردن مراحل زیر می توانید وضعیت سرور را بررسی کنید:

1. به صفحه راهنمای EA^{(EA Help Page)} به صورت آنلاین بروید.

2. مطابق شکل زیر روی Games کلیک کنید .

3. بازی را که در آن مشکل دارید جستجو کنید.

4. در صفحه راهنمای^(Help) بازی، می توانید وضعیت سرور^{(Server Status)} را در سمت راست بالا مشاهده کنید. سبز نشان دهنده آنلاین بودن سرورها و قرمز نشان دهنده خاموش بودن سرورها است.

توجه:^{(Note: )} EA همچنین فید توییتر^(Twitter) خود را در مورد آفلاین بودن هر سروری به روز می کند. می توانید حساب توییتر EA Help را بررسی کنید.^{(EA Help)}

2. بررسی وضعیت سرور شبکه:^{(2. Check Network Server Status:)} مشابه سرورهای بازی، حتی سرورهای شبکه برای دستگاه ها نیز می توانند آفلاین باشند. می توانید وضعیت شبکه را برای دستگاه های خود از پایین جستجو کنید:

• پلی استیشن^{(PlayStation)}
• ایکس باکس^(Xbox)
• نینتندو سوییچ^{(Nintendo Switch)}

3. تنظیمات تاریخ و زمان را تصحیح کنید:^{(3. Correct the Date & Time Settings:)} به دلیل تفاوت بین زمان سرور^(Server) و ساعت رایانه شما، ممکن است بین این دو تضاد وجود داشته باشد که منجر به خطای عدم اتصال به سرورهای EA^{(EA Servers)} می شود. برای رفع این مشکل:

1. روی تب Date & time در گوشه سمت راست پایین نوار وظیفه کلیک راست کنید.

2. بر روی Adjust date & time کلیک کنید .

3. بر روی کلیدهای سوئیچ با علامت Set time automatically و Set time zone به طور خودکار^{(Set time zone automatically)} کلیک کنید، و روی Sync now کلیک کنید تا زمان کامپیوتر شما با سرور ویندوز مطابق شکل زیر همگام شود.^(Windows)

4. چرخه برق^{(4. Conduct a Power Cycle)} را انجام دهید: انجام چرخه برق برای همه دستگاه‌ها، از جمله روتر، کنسول یا رایانه، می‌تواند علت عدم اتصال شما به سرورهای EA را برطرف کند. تمام دستگاه های خود را به طور کامل خاموش^(Shut) کنید و 2 تا 4 دقیقه صبر کنید تا دوباره آنها را روشن کنید. این چرخه قدرت به شروع مجدد دستگاه ها و شروع مجدد به درستی کار کمک می کند.

5. نوع حساب EA را تنظیم کنید^{(5. Set the EA Account Type)} : بسیاری از کنسول ها و بازی ها به عضویت یا اشتراک اضافه شده به حساب کاربری نیاز دارند تا گیم پلی آنلاین را فعال کنند. اگر برای بازی آنلاین ضروری است، باید مطمئن شوید که حساب شما مجهز به یکی است. در حین کار، ممکن است بخواهید نوع حساب کاربری خود را نیز بررسی کنید. EA از حساب های دارای کنترل والدین برای کودکان پشتیبانی می کند. بنابراین، بررسی کنید که کدام نوع حساب متعلق به شماست و آیا حساب شما مجوزهای لازم برای بازی را که می‌خواهید بازی کنید را دریافت کرده است.

6. وضعیت حساب EA را تأیید کنید^{(6. Confirm the EA Account Status)} : اگر شرایط و ضوابط توافق نامه EA را نقض کنید، حساب EA شما می تواند مسدود یا تعلیق شود. این می تواند نتیجه نصب نرم افزار محدود یا رفتار مشکوک در حین بازی باشد. مانند هر شرکت بازی آنلاین، EA در مورد سیاست تقلب خود سختگیر است و گزارش کاربر می تواند منجر به تعلیق حساب یا حتی ممنوعیت دائمی شود.

• می‌توانید بررسی کنید که آیا حساب کاربری شما به حالت تعلیق درآمده یا ممنوع است یا در بدترین حالت، غیرفعال یا حذف شده است.
• در صورت تعلیق، می توانید صبر کنید تا دوره تعلیق به پایان برسد.
• اما در موقعیت‌های دیگر، می‌توانید حساب متفاوتی بسازید و مطمئن شوید که این بار به دنبال قوانین هستید.

7. خروج از سیستم های دیگر:^{(7. Sign-out from Other Devices: )} EA از ورود چندگانه برای یک حساب پشتیبانی نمی کند. بنابراین، مطمئن شوید که در آن نقطه از زمان فقط از حساب خود در یک دستگاه استفاده می کنید. از همه دستگاه‌ها خارج شوید و فقط در دستگاه اصلی که در حال حاضر از آن استفاده می‌کنید وارد شوید. این عمل همچنین از هک شدن حساب شما جلوگیری می کند.

8. تغییر به اتصال سیمی با استفاده از کابل اترنت^{(8. Switch to Wired Connection using an Ethernet Cable)} : یک شبکه سیمی اولویت را برای پهنای باند به شما می دهد و لازم نیست مانند یک شبکه بی سیم آن را با سایر کاربران به اشتراک بگذارید. برای تغییر به شبکه سیمی:

1. کابل ^(cable)اترنت^(Ethernet) را به پورت اترنت کامپیوتر خود وصل کنید.

2. سر دیگر کابل را به پورت اترنت^{(Ethernet port)} مودم خود وصل کنید.

3. تغییرات را در نماد شبکه در ^(Network)نوار وظیفه^(Taskbar) بررسی کنید.

همچنین بخوانید: ^{(Also Read:)} رفع عدم کارکرد Steam Remote Play در ویندوز 10^{(Fix Steam Remote Play Not Working in Windows 10)}

روش 2: عیب یاب اتصال اینترنت را اجرا کنید^{(Method 2: Run Internet Connection Troubleshooter)}

ویندوز دارای یک عیب یاب داخلی برای رفع مشکلات اتصال به اینترنت است. ^(Internet)برای استفاده از عیب‌یاب اتصال اینترنت^{(Internet Connection)} برای حل، نمی‌توان به سرور EA متصل شد.

1. کلیدهای Windows + I keys را با هم فشار دهید تا پنجره تنظیمات^(Settings) باز شود .

2. در تب System به پایین اسکرول کنید و روی Troubleshoot کلیک کنید .

3. روی Other Troubleshooters کلیک کنید .

4. روی Run در مقابل اتصالات اینترنت^{( Internet connections)} کلیک کنید .

5. منتظر بمانید تا مشکلات را شناسایی کند و دستورالعمل‌های نمایش داده شده روی صفحه را دنبال کنید تا رفع مشکل را اعمال کنید^{(apply the fix)} .

6. روی Close کلیک کنید .

7. در نهایت، بازی خود را ^{(your game)}مجدداً راه اندازی^(restart) کنید .

روش 3: فضای ذخیره سازی خالی^{(Method 3: Empty Storage Space)}

نداشتن فضای کافی بر روی هارد دیسک^{(Drive Disk)} ( HDD ) برای فایل های موقت سرور نیز می تواند باعث ایجاد مانع در اتصال خوب به سرورها شود. روش های زیر برای تمیز کردن دیسک برای ایجاد فضا برای آن فایل ها آمده است:

گزینه I: خالی کردن سطل بازیافت^{(Option I: Empty Recycle Bin)}

1. روی نماد Recycle Bin در گوشه سمت چپ بالای دسکتاپ کلیک راست کنید.

2. روی Empty Recycle Bin کلیک کنید.^{(Empty Recycle bin.)}

3. بر روی Yes کلیک کنید.^(Yes.)

گزینه دوم: حذف فایل های دانلود شده غیر ضروری:^{(Option II: Delete Unnecessary Downloaded Files:)}

1. کلیدهای Windows + E keys را به طور همزمان فشار دهید تا File Explorer باز شود .

2. روی Downloads کلیک کنید .

3. همانطور که در زیر نشان داده شده است، با کلیک راست بر روی موردی که می‌خواهید حذف کنید، تمام فایل‌هایی را که به آن‌ها نیاز ندارید حذف کنید و روی نماد ^(Delete)حذف ^(icon)کلیک^(Delete) کنید .

همچنین بخوانید: ^{(Also Read:)} نحوه پشتیبان گیری از بازی های Steam^{(How to Backup Steam Games)}

گزینه III: حذف فایل های موقت^{(Option III: Delete Temporary Files)}

1. کلیدهای Windows + I^{(I keys)} را با هم فشار دهید تا تنظیمات^(Settings) باز شود .

2. بر روی System و سپس Storage کلیک کنید.^(Storage.)

3. بر روی Temporary files کلیک کنید .

4. فایل های موقت مورد نظر را از میان گزینه های موجود لیست شده در زیر انتخاب کنید و سپس مانند تصویر زیر بر روی گزینه Remove files کلیک کنید.

• سطل بازیافت^{(Recycle Bin)}
• دانلودها^(Downloads)
• فایل های بهینه سازی تحویل^{(Delivery Optimization Files)}
• ریز عکسها^(Thumbnails)

گزینه IV: از Disk Cleanup استفاده کنید^{(Option IV: Use Disk Cleanup)}

1. روی Start کلیک کنید و Disk Cleanup را تایپ کنید و ^{(Disk Cleanup )}کلید Enter^{(Enter key)} را فشار دهید .

2. دیسکی که ویندوز^(Windows) در آن نصب شده است را از لیست انتخاب کنید و روی OK کلیک کنید.^(OK.)

3. فایل^(files) هایی را برای حذف از لیست انتخاب کنید.

4. در کادر محاوره ای ظاهر شده بر روی Delete Files کلیک کنید.^{(Delete Files )}

روش 4: VPN یا Proxy Server را غیرفعال کنید^{(Method 4: Disable VPN or Proxy Server)}

استفاده از شبکه VPN^(VPN) یا Proxy می تواند باعث ایجاد تداخل در اتصال به سرور EA شود. برای غیرفعال کردن شبکه پروکسی:

1. کلیدهای Windows + I keysتنظیمات^(Settings) باز شود .

2. از قسمت سمت چپ روی Network & internet کلیک کنید.^{(Network & internet)}

3. سپس گزینه Proxy را انتخاب کنید.

4. در قسمت Manual proxy setup ، روی Edit در کنار Use a proxy server کلیک کنید .

5. روی switch toggle کلیک کنید تا گزینه Use a proxy server خاموش^{(turn off)} شود .

همچنین بخوانید: ^{(Also Read:)} چگونه بازی های استیم را حذف کنیم^{(How to Uninstall Steam Games)}

روش 5: سرورهای DNS را شستشو دهید^{(Method 5: Flush DNS Servers)}

شستشوی سرور DNS به معنای پاک کردن سابقه آدرس IP یا رکورد DNS از حافظه پنهان است. برای انجام این کار:

1. روی Start کلیک کنید و Command Prompt را تایپ کنید ، سپس روی Run as administrator کلیک کنید .

3. در کادر محاوره ای User Account Control بر روی Yes کلیک کنید.^{(Yes )}

4. ipconfig /flushdns را تایپ کرده و کلید Enter^{(Enter key)} را فشار دهید .

5. سپس ipconfig /registerdns را تایپ کرده و کلید Enter را^{(Enter key)} بزنید.

6. سپس ipconfig /release را اجرا کنید .

7. اکنون ipconfig /renew را تایپ کرده و کلید Enter را^{(Enter key)} بزنید.

8. سپس دستور netsh winsock reset را تایپ کرده و کلید Enter^{(Enter key)} را فشار دهید .

9. در نهایت کامپیوتر را ریبوت^{(reboot the PC )} کنید و یک بار دیگر بازی را باز کنید.

روش 6: سرورهای DNS سفارشی را تنظیم کنید^{(Method 6: Set Custom DNS Servers)}

سرورهای DNS سفارشی^{(Custom DNS)} پایداری بسیار بهتری برای اتصالات اینترنتی شما و سرعت بالاتری ارائه می دهند. هر گونه مشکل سرعت یا تاخیر در درخواست شما را حل می کند.

1. روی Start کلیک کنید و View network connections را^{(View network connections)} تایپ کنید، سپس روی Open کلیک کنید .

2. روی آداپتور شبکه دلخواه خود کلیک راست کرده و روی Properties کلیک کنید .

3. مطابق شکل زیر روی Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) کلیک کنید و روی Properties کلیک کنید .

4. استفاده از آدرس های سرور DNS زیر را انتخاب کنید^{(Use the following DNS server addresses)}

5. 1.1.1.1 را به عنوان سرور DNS ترجیحی تنظیم کنید^{(Preferred DNS server)}

6. 1.0.0.1 را به عنوان سرور DNS جایگزین تنظیم کنید^{(Alternate DNS server)}

7. روی OK کلیک کنید و خارج شوید

همچنین بخوانید: ^{(Also Read:)} رفع مشکل Apex Legends برای اتصال به سرورهای EA^{(Fix Apex Legends Unable to Connect to EA Servers)}

روش 7: درایورهای گرافیک را به روز کنید یا بازگردانید یا دوباره نصب کنید^{(Method 7: Update or Roll Back or Reinstall Graphics Drivers)}

گزینه I: به روز رسانی درایورها^{(Option I: Update Drivers)}

درایورهای GPU^(GPU) یا شبکه قدیمی می توانند باعث خطاهایی مانند عدم اتصال به سرورهای EA شوند. روش‌ها و مراحل پیش‌رو را دنبال کنید تا نحوه به‌روزرسانی، نصب مجدد و بازگرداندن درایورها برای رفع مشکل مورد نظر را بدانید.

1. روی Start کلیک کنید ، Device Manager را تایپ کنید و روی Open کلیک کنید .

2. هر سخت افزاری را که علامت احتیاط زرد نشان^{(yellow caution mark)} می دهد جستجو کنید.

3. روی نام دستگاه کلیک راست کرده و روی Update driver کلیک کنید .

4. روی Search automatically for drivers کلیک کنید .

5. ویزارد به‌روزرسانی درایور را از طریق اینترنت جستجو می‌کند و در صورت یافتن آن از شما اجازه می‌گیرد. دستورالعمل های نشان داده شده روی صفحه را برای نصب به روز رسانی دنبال کنید.

6. روی Close کلیک کنید .

7. رایانه شخصی ویندوز 10 خود را مجدداً راه اندازی کنید تا بررسی کنید که آیا همچنان با مشکل مواجه هستید یا خیر .^(Restart)

گزینه دوم: درایورها را دوباره نصب کنید^{(Option II: Reinstall Drivers)}

با حذف و نصب مجدد درایورها مطمئن شوید که درایورها به درستی نصب شده اند.

1. روی Start کلیک کنید ، Device Manager را تایپ کنید و روی Open کلیک کنید .

2. هر سخت افزاری را که علامت احتیاط زرد را^{(yellow caution mark)} در لیست نشان می دهد، جستجو کنید.

3. بر روی نام دستگاه کلیک راست کرده و بر روی Uninstall device کلیک کنید .

4. کادر با عنوان Delete the driver software for this device را^{(Delete the driver software for this device)} علامت بزنید و بر روی Uninstall کلیک کنید .

5. روی Action در نوار منو در بالا کلیک کنید.

6. اسکن برای تغییرات سخت افزاری را^{(Scan for hardware changes)} انتخاب کنید .

7. هنگامی که دستگاهی را که به تازگی حذف نصب کرده اید در لیست مشاهده کردید، رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید.^(Restart)

همچنین بخوانید: ^{(Also Read:)} رفع مشکل ARK Unable to Query Server Info for Invite^{(Fix ARK Unable to Query Server Info for Invite)}

گزینه III: Roll Back Drivers^{(Option III: Roll Back Drivers)}

نصب درایور جدید ممکن است باعث خرابی نصب درایور شود. بازگرداندن درایور به نسخه های قبلی این مشکل را حل می کند.

1.  مدیر ^(Manager)دستگاه^(Device) را از جستجوی ویندوز^{(Windows Search)} باز کنید.

2. هر سخت افزاری را که علامت احتیاط زرد را^{(yellow caution mark)} در لیست نشان می دهد، جستجو کنید.

4. در Properties ، روی تب Driver کلیک کنید.

5. روی Roll Back Driver کلیک کنید .

6. از بین دلایل مختلفی که برای بازگشت به نسخه قبلی درایور به شما داده شده است، گزینه Yes را کلیک کنید .

7. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی^(Restart) کنید تا تغییرات اعمال شوند.

روش 8: ویندوز را به روز کنید^{(Method 8: Update Windows)}

ویندوز^(Windows) منسوخ شده همچنین می تواند منجر به تضاد سرور یا عدم رعایت الزامات لازم برای اجرای صحیح بازی شود. علاوه بر این، می تواند مشکلات دیگری را که ممکن است باعث خطای عدم اتصال به سرورهای EA شود را نیز حل کند. برای به روز رسانی ویندوز^(Windows) خود ، مراحل بعدی را بخوانید و دنبال کنید.

1. کلیدهای Windows ^(keys)Windows + I را با هم فشار دهید تا پنجره تنظیمات^(Settings) باز شود .

2. بر روی Windows Update در قسمت سمت چپ کلیک کنید.

3. سپس بر روی Check for updates کلیک کنید .

4A. اگر به روز رسانی در دسترس است، اجازه نصب و راه اندازی مجدد^(restart) رایانه شخصی ویندوز 10 خود را بدهید.

4B. اگر به روز رسانی در دسترس نیست، به روش بعدی بروید.

5. پس از راه اندازی مجدد کامپیوتر^{(restarting the PC)} ، سعی کنید بازی را باز کنید تا تغییرات را مشاهده کنید.

همچنین بخوانید: ^{(Also Read: )}کد خطای MHW 50382-MW1 را رفع کنید^{(Fix MHW Error Code 50382-MW1)}

روش 9: برنامه های اخیراً نصب شده را حذف نصب کنید

برنامه های تازه نصب شده می توانند تغییراتی در رایانه شما ایجاد کنند که بیشتر ممکن است باعث خطای عدم اتصال به سرورهای EA شود. برای حذف نصب های اخیر:

1. کلیدهای Windows + I تنظیمات^(Settings) باز شود .

2. Apps را از قسمت سمت چپ انتخاب کنید.

3. سپس روی Apps & features کلیک کنید .

4. در لیست برنامه های نصب شده اسکرول^(Scroll) کنید و روی نماد سه نقطه^{(three-dotted icon )} و سپس بر روی Uninstall کلیک کنید تا برنامه هایی که فکر می کنید باعث این مشکل شده اند را حذف کنید.

روش 10: اسکن بدافزار را انجام دهید^{(Method 10: Perform Malware Scan)}

حملات بدافزار همچنین می توانند اتصالات شبکه را تخریب کنند. توصیه می شود برای نگهداری صحیح از رایانه شخصی خود، اسکن بدافزار عمیق را در فواصل زمانی معین انجام دهید.

توجه^(Note) : ما مراحل اسکن بدافزار در برنامه McAfee LiveSafe را به عنوان نمونه در اینجا به تصویر می‌کشیم. ممکن است گزینه ها و منوها بسته به برنامه آنتی ویروس شما متفاوت باشد.

1. روی Start کلیک کنید ، McAfee LiveSafe را تایپ کنید و ^{(McAfee LiveSafe)}کلید ^(key)Enter را فشار دهید .

2. بر روی گزینه PC کلیک کنید.

3. سپس بر روی گزینه Antivirus کلیک کنید.

4. سپس گزینه Scan type^(types) را انتخاب کنید.

5. سپس روی Run a full scan کلیک کنید .

6. منتظر بمانید تا اسکن تمام شود و طبق نتایج اقدامات لازم را انجام دهید.^(actions)

همچنین بخوانید: ^{(Also Read:)} نحوه رفع مشکل باز نشدن مبدا در ویندوز 10^{(How to Fix Origin Won’t Open on Windows 10)}

روش 11: اجرای Clean Boot^{(Method 11: Perform Clean Boot)}

انجام یک بوت تمیز به شما امکان می دهد تمام برنامه ها و فرآیندهایی را که مانع از اتصال واضح بین رایانه و سرورهای EA^{(EA Servers)} می شوند غیرفعال کنید . برای انجام یک بوت تمیز، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. کلیدهای Windows + R keys را با هم فشار دهید تا کادر محاوره ای Run باز شود.^(Run)

2. msconfig را تایپ کنید و روی OK کلیک کنید تا ^{(OK )}Services باز شود .

3. روی تب Services کلیک کنید و کادری را که با علامت Hide all Microsoft services مشخص شده است، بزنید.

4. تمام چک باکس های مورد نظر برای سرویس های شخص ثالث باقی مانده را علامت بزنید و روی Disable all کلیک کنید .

5. روی Apply و سپس OK کلیک کنید تا تغییرات ایجاد شده ذخیره شوند.

6. Ctrl + Shift + Esc keys را به طور همزمان فشار دهید تا Task Manager راه اندازی شود .

7. روی تب Startup کلیک کنید.

8. روی همه برنامه های شخص ثالث فعال شده به استثنای برنامه های ضروری کلیک راست کنید.

9. بر روی Disable کلیک کنید .

10. روی Apply و سپس OK کلیک کنید تا تغییرات ذخیره شوند.

11. در نهایت، کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید^{(reboot the PC)} .

روش 12: با میز راهنمایی EA تماس بگیرید^{(Method 12: Contact EA Help Desk)}

اگر هیچ روشی که در بالا ذکر شد کار نکرد، تماس با میز راهنمای EA آخرین امید شماست. ^{(EA Help)}شما باید بازی را که در آن مشکل دارید، پلتفرمی که در آن بازی می‌کنید و نوع درخواستی که دارید وارد کنید.

توصیه شده:^{(Recommended:)}

• نحوه نصب ویندوز در کروم بوک^{(How to Install Windows on a Chromebook)}
• چگونه پشتیبانی کنترلر Minecraft را فعال کنیم^{(How to Enable Minecraft Controller Support)}
• رفع خطای FFXIV 90002 در ویندوز 10^{(Fix FFXIV Error 90002 in Windows 10)}
• رفع عدم کارکردن برنامه توسعه دهنده اسکریپت Fallout 4 در ویندوز 10^{(Fix Fallout 4 Script Extender Not Working on Windows 10)}

امیدواریم این مقاله به شما در رفع عدم اتصال به سرورهای EA^{(unable to connect to EA servers)} در ویندوز 10^{(Windows 10)} کمک کرده باشد. لطفا پیشنهادات و سوالات خود را در کادر نظرات زیر ارسال کنید. به ما اطلاع دهید که می خواهید در ادامه در مورد چه موضوعی بنویسیم.

Fix Unable to Connect to EA Servers in Windows 11

Imagіne you comе home after a long dаy and go straight to have a match with your friends in your favorite game. But instead, you seе an error saying unablе to connect to EA serverѕ. Frustrating, isn’t it? Well, as well-known as EA is for their stellar game titles like FІFA, Battlefields, and Need For Speed series, they are аlso infamous fоr their games plagued with errors. Іn this article, we are going to see why you can’t connect to EA servers and how to resolve іt comprеhensively.

How to Fix Unable to Connect to EA Servers in Windows 11

There are several reasons for the unable to connect to EA servers error can occur on your side. Some of them are mentioned below for you to read and understand.

• Insufficient storage space
• Outdated drivers
• High network traffic on the EA servers
• Conflict from VPN or proxy network
• Out of date Windows version

The methods below contain several ways to fix this issue. Try each method step by step until you solve the can’t connect to EA server error.

Method 1: Basic Troubleshooting Steps

Before getting onto more long and complex methods, let us get over the basic troubleshooting steps you can perform to get rid of the desired error.

1. Check Game Server Status: You can experience unable to connect to EA Servers error because the game servers are down. You could check the server status by following these steps:

1. Go to the EA Help Page online.

2. Click on Games, as shown below.

3. Search for the game you are experiencing trouble in.

4. On the Help page for the game, you could see the Server Status on the top right-hand side. Green indicates that the servers are online, and red indicates servers are down.

Note: EA also updates their Twitter feed regarding any server being offline. You could check out the EA Help Twitter account.

2. Check Network Server Status: Similar to game servers, even network servers for the devices can be offline. You could search network status for your devices from down below:

• PlayStation
• Xbox
• Nintendo Switch

3. Correct the Date & Time Settings: Due to the difference between the Server time and your computer clock, there could be a conflict between the two which results in are Unable to connect to EA Servers error. To fix this:

1. Right-click on the Date & time tab in the bottom right corner of the taskbar.

2. Click on Adjust date & time.

3. Click on switch toggles marked Set time automatically and Set time zone automatically, and click on Sync now to synchronize your computer time with the Windows server as shown below.

4. Conduct a Power Cycle: Performing a power cycle for all the devices, including your router, console, or computer, can fix the cause of why you can’t connect to EA servers. Shut down all your devices completely and wait for 2-4 minutes before turning them back on. This power cycle would help in giving the devices a fresh start and start to work properly once again.

5. Set the EA Account Type: Many consoles and games require a membership or subscription added to the account in order to activate online gameplay. You have to make sure your account is equipped with one if it is necessary for playing online. While at it, you may also want to check the account type for your account. EA supports accounts with parental controls for children. So, check out which type of account is yours and if your account got the permissions required for the game you are trying to play.

6. Confirm the EA Account Status: Your EA account can get banned or suspended if you violate the terms and conditions agreement of EA. It could be the result of the installation of restricted software or suspicious behavior during gameplay. Like any online gaming company, EA is strict about its cheating policy, and a user report can lead to account suspension or even a permanent ban.

• You can check if your account is suspended or banned, or in a worst-case scenario, deactivated or deleted.
• In case it is suspended, you may wait till the suspension period gets over.
• But in other situations, you can make a different account and make sure you lookout for the rules this time around.

7. Sign-out from Other Devices: EA doesn’t support multiple logins for the same account. So, make sure you are only using the account on a single device at that point in time. Log out from all devices and log in only on the main device you’ll be using for the time being. This practice also prevents your account from being hacked.

8. Switch to Wired Connection using an Ethernet Cable: A wired network gives you priority for bandwidth, and you don’t have to share it with other users like in a wireless network. To switch to a wired network:

1. Plug the Ethernet cable into your computer Ethernet port.

2. Plug the other end of the cable to the Ethernet port of your modem.

3. Check for changes in the Network icon in the Taskbar.

Also Read: Fix Steam Remote Play Not Working in Windows 10

Method 2: Run Internet Connection Troubleshooter

Windows comes with an inbuilt troubleshooter to tackle Internet connection problems. To use Internet Connection troubleshooter to solve can’t connect to EA server.

1. Press the Windows + I keys together to open the Settings window.

2. Scroll down in the System tab and click on Troubleshoot.

3. Click on Other Troubleshooters.

4. Click on Run in front of Internet connections.

5. Wait for it to detect the problems and follow the instructions displayed on-screen to apply the fix.

6. Click on Close.

7. Finally, restart your game.

Method 3: Empty Storage Space

Not having enough space on your Hard Drive Disk (HDD) for the temporary files from the server can also cause obstruction to a good connection to the servers. The following are the methods to clean your disk to make space for those files:

Option I: Empty Recycle Bin

1. Right-click on the Recycle bin icon at the top left corner of the desktop.

2. Click on the Empty Recycle bin.

3. Click on Yes.

Option II: Delete Unnecessary Downloaded Files:

1. Press Windows + E keys simultaneously to open File Explorer.

2. Click on Downloads.

3. Delete all the files you don’t need manually by right-clicking on the item you wish to delete and click on Delete icon, as shown below.

Also Read: How to Backup Steam Games

Option III: Delete Temporary Files

1. Press the Windows + I keys together to open the Settings.

2. Click on System and then Storage.

3. Click on Temporary files.

4. Select the desired temporary files out the available options listed below and then click on the Remove files option, as shown in the picture below.

• Recycle Bin
• Downloads
• Delivery Optimization Files
• Thumbnails

Option IV: Use Disk Cleanup

1. Click on Start and type Disk Cleanup and press the Enter key.

2. Choose the disk where the Windows is installed from the list and click OK.

3. Choose the files to delete from the list.

4. Click on Delete Files in the dialog box that appears.

Method 4: Disable VPN or Proxy Server

Using a VPN or Proxy network can cause conflict to connect to EA server. To disable the proxy network:

1. Press the Windows + I keys together to open Settings.

2. Click on Network & internet from the left pane.

3. Then, select the Proxy option.

4. Under Manual proxy setup, click on Edit next to Use a proxy server.

5. Click on switch toggle to turn off the Use a proxy server option.

Also Read: How to Uninstall Steam Games

Method 5: Flush DNS Servers

Flushing DNS server means clearing any record of IP address or DNS record from the cache. To do so:

1. Click on the Start and type Command Prompt, then click on Run as administrator.

3. Click on Yes in the User Account Control dialog box.

4. Type the ipconfig /flushdns command and press Enter key.

5. Then, type the ipconfig /registerdns command and hit the Enter key.

6. Next, execute the ipconfig /release command.

7. Now, type the ipconfig /renew command and hit the Enter key.

8. Then, type the netsh winsock reset command and press the Enter key.

9. Finally, reboot the PC and try opening the game once again.

Method 6: Set Custom DNS Servers

Custom DNS servers provide much better stability to your internet connections and faster speed. It would resolve any speed or late request issues you might be facing.

1. Click on the Start and type View network connections, then click on Open.

2. Right-click on your preferred network adapter and click on Properties.

3. Click on Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) and click on Properties, as shown below.

4. Select Use the following DNS server addresses

5. Set 1.1.1.1 as the Preferred DNS server

6. Set 1.0.0.1 as the Alternate DNS server

7. Click OK and exit

Also Read: Fix Apex Legends Unable to Connect to EA Servers

Method 7: Update or Roll Back or Reinstall Graphics Drivers

Option I: Update Drivers

Outdated GPU or network drivers can cause errors like unable to connect to EA servers. Follow the upcoming methods and steps to understand how to update, reinstall, and roll back drivers to fix the desired issue.

1. Click on the Start, type Device Manager, and click on Open.

2. Search for any hardware that is showing a yellow caution mark.

3. Right-click on the device name and click on Update driver.

4. Click on Search automatically for drivers.

5. The wizard will search for a driver update over the internet and will ask your permission if it finds one. Follow the instructions shown on screen to install the update.

6. Click on Close.

7. Restart your Windows 10 PC to check whether you still face the issue.

Option II: Reinstall Drivers

Uninstalling and reinstalling drivers make sure that drivers are installed properly.

1. Click on the Start, type Device Manager, and click on Open.

2. Search for any hardware that is showing a yellow caution mark in the list.

3. Right-click on the device name and click on Uninstall device.

4. Check the box titled Delete the driver software for this device and click on Uninstall.

5. Click on Action in the menu bar at the top.

6. Select Scan for hardware changes.

7. Restart your computer when you see the device you just uninstalled back on the list.

Also Read: Fix ARK Unable to Query Server Info for Invite

Option III: Roll Back Drivers

Installing a new driver may result in corrupt driver installation sometimes. Rolling back the driver to previous versions solves this issue.

1. Open the Device Manager from the Windows Search.

2. Search for any hardware that is showing a yellow caution mark in the list.

4. In the Properties, click on the Driver tab.

5. Click on Roll Back Driver.

6. Choose from different reasons given to you for rolling back to a previous version of the driver and click Yes.

7. Restart your PC for the changes to take effect.

Method 8: Update Windows

Outdated Windows can also result in server conflict or not meeting the requirements for the game to run properly. In addition, it can also solve the other issues which may also be causing the can’t connect to EA servers error. To update your Windows, read and follow the upcoming steps.

1. Press the Windows + I keys together to open the Settings window.

2. Click on Windows Update in the left pane.

3. Then, click on Check for updates.

4A. If there is an update available, let it install and restart your Windows 10 PC.

4B. If there’s no update available, move to the next method.

5. After restarting the PC, try opening the game to see any changes.

Also Read: Fix MHW Error Code 50382-MW1

Method 9: Uninstall Recently Installed Applications

Newly installed applications can make changes to your computer which further may cause the unable to connect to EA servers error. To uninstall recent installations:

1. Press the Windows + I keys together to open Settings.

2. Select Apps from the left pane.

3. Then, click on Apps & features.

4. Scroll through the list of installed applications and click on three-dotted icon and then on Uninstall to uninstall applications that you think caused the issue.

Method 10: Perform Malware Scan

Malware attacks can also leave network connections degraded. It is advised to run an in-depth malware scan at regular intervals to maintain your PC properly.

Note: We are depicting the malware scan steps on the McAfee LiveSafe application as an example here. The options and menus may differ according to your antivirus application.

1. Click on the Start, type McAfee LiveSafe and press the Enter key.

2. Click on PC option.

3. Next, click on Antivirus option.

4. Then, select Scan types option.

5. Next, click on Run a full scan.

6. Wait for the scan to finish and take actions according to the results.

Also Read: How to Fix Origin Won’t Open on Windows 10

Method 11: Perform Clean Boot

Doing a clean boot allows you to disable all the applications and processes hindering the clear connection between your computer and EA Servers. To do a clean boot, follow these steps:

1. Press Windows + R keys together to open the Run dialog box.

2. Type msconfig and click on OK to open Services.

3. Click on Services tab and check box marked Hide all Microsoft services.

4. Check all the desired checkboxes for the third-party services that remain, and click on Disable all.

5. Click on Apply then OK to save the changes made.

6. Press the Ctrl + Shift + Esc keys simultaneously to launch the Task Manager.

7. Click on the Startup tab.

8. Right-click on all the enabled third-party apps excluding the necessary apps.

9. Click on Disable.

10. Click on Apply then OK to save the changes.

11. Finally, reboot the PC.

Method 12: Contact EA Help Desk

If no methods mentioned above work, contacting the EA Help desk is your last hope. You have to input the game you are experiencing trouble in, the platform you are playing it on, and the kind of query you have.

Recommended:

• How to Install Windows on a Chromebook
• How to Enable Minecraft Controller Support
• Fix FFXIV Error 90002 in Windows 10
• Fix Fallout 4 Script Extender Not Working on Windows 10

We hope this article helped you fix unable to connect to EA servers in Windows 10. Please post your suggestions and queries in the comment box below. Let us know what topic you want us to write on next.

Related posts

• رفع مشکل Apex Legends برای اتصال به سرورهای EA

• Fix Unable برای باز کردن Local Disk (C :)

• Fix Unable به نصب Network Adapter Error Code 28

• Fix Unable به Delete Temporary Files در Windows 10

• Fix Unable به Install DirectX در Windows 10

• Fix ARK Unable به Query Server Info برای Invite

• رفع مشکل باز کردن فایل‌های PDF در اینترنت اکسپلورر

• Fix 0xc00007b خطا: Application Was Unable برای شروع Correctly

• نحوه تغییر کشور در مایکروسافت استور در ویندوز 11

• نحوه مشاهده فرآیندهای در حال اجرا در ویندوز 11

• نحوه تغییر روشنایی صفحه در ویندوز 11

• نحوه نصب ویندوز 11 در بایوس قدیمی

• نحوه دریافت مکان نما سیاه در ویندوز 11

• رفع عدم بارگیری سفارشی سازی نامحدود Halo در ویندوز 11

• نحوه استفاده از PowerToys در ویندوز 11

• رفع Halo Infinite همه اعضای Fireteam در نسخه یکسانی در ویندوز 11 نیستند

• Fix Unable به Download Windows 10 سازندگان به روز رسانی

• نحوه رفع باز نشدن فروشگاه مایکروسافت در ویندوز 11

• نحوه مخفی کردن فایل ها و پوشه های اخیر در ویندوز 11

• Fix Unable به Download Apps در Your Android Phone