اگر به‌تازگی به‌روزرسانی سالگرد^{(Anniversary Update)} ویندوز 10 را نصب کرده‌اید، مطمئنم که باید با مشکلات وب‌کم^(Webcam) مواجه باشید که در آن وب‌کم شما روشن یا روشن^{(start or turn)} نمی‌شود . به طور خلاصه، پس از آپدیت با مشکل کار نکردن وب کم مواجه خواهید شد و هزاران کاربر دیگر نیز با همین مشکل مواجه هستند. به نظر می رسد که علت این امر حذف^(Microsoft) پشتیبانی از جریان های MJPEG و H264^{(MJPEG and H264 streams)} باشد که اکثر وب کم ها از جمله ^{(webcam use)}Logitech C920 بسیار محبوب از آن استفاده می کنند . در به‌روزرسانی سالگرد^{(Anniversary update)} ، مایکروسافت^(Microsoft) فقط به وب‌کم‌های USB اجازه می‌دهد از رمزگذاری YUY2^{(YUY2 encoding)} استفاده کنند .

پس از به‌روزرسانی، وب‌کم از کار افتاد یک مشکل جدی است زیرا به‌روزرسانی‌ها برای عملکرد بهتر سیستم شما نصب می‌شوند، نه برعکس. بنابراین بدون اتلاف وقت، بیایید^{(time let)} ببینیم که چگونه می توان پس از به روز رسانی سالگرد ^{(Anniversary Update)}ویندوز 10^{(Windows 10)} با کمک راهنمای عیب یابی لیست شده، وب کم را رفع کرد.^{(Fix Webcam)}

رفع^{(Fix Webcam)} عدم کارکرد وب کم بعد از به روز رسانی سالگرد ^{(Anniversary Update)}ویندوز 10^{(Windows 10)}

مطمئن^(Make) شوید که یک نقطه بازیابی را^{(restore point)}  فقط در صورتی که^{(case something)} مشکلی پیش بیاید ایجاد کنید.

روش 1: رفع رجیستری^{(Method 1: Registry Fix)}

1. Windows Key + R را فشار دهید سپس regedit را تایپ کنید و ^(regedit)Enter را بزنید تا ویرایشگر رجیستری^{(Registry Editor)} باز شود .

2. به کلید زیر در داخل رجیستری بروید:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform

2. روی Platform^(Platform) کلیک راست کرده سپس New و سپس مقدار DWORD (32 بیتی) را انتخاب کنید.^{( DWORD (32-bit) value.)}

3. نام این DWORD را EnableFrameServerMode بگذارید^{(EnableFrameServerMode)} و سپس روی آن دوبار کلیک کنید.

4. در قسمت value data عدد 0 را تایپ کرده و OK کنید.

5. اکنون اگر از 64 بیت استفاده می کنید، یک مرحله اضافی وجود دارد که باید دنبال کنید، اما اگر از سیستم 32 بیتی استفاده می کنید، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید تا تغییرات ذخیره شود.

6. برای رایانه^{(PC navigate)} های شخصی 64 بیتی به کلید رجیستری^{(registry key)} زیر بروید :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform

7. دوباره روی کلید Platform^{(Platform key)} کلیک راست کرده ، New و سپس مقدار DWORD (32 بیتی) را^{(DWORD (32-bit) value)} انتخاب کنید . نام این کلید را EnableFrameServerMode بگذارید^{(EnableFrameServerMode)} و مقدار آن را 1 قرار دهید.

8. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید تا تغییرات را ذخیره کنید و ببینید آیا می توانید مشکل را برطرف کنید.

روش 2: به بیلد قبلی برگردید^{(Method 2: Roll Back to the previous build)}

1. Windows Key + I را فشار دهید تا Settings باز شود و سپس بر روی Update & Security کلیک کنید.^{(Update & Security.)}

2. از منوی سمت چپ^{(left-hand menu)} ، روی Recovery کلیک کنید.^(Recovery.)

3. در قسمت Advanced startup روی Restart Now کلیک کنید.^{(Restart Now.)}

4. هنگامی که سیستم در راه اندازی پیشرفته راه اندازی^{(Advanced startup)} شد، گزینه Troubleshoot > Advanced Options.

5. از صفحه Advanced Options ، روی « ^{(click “)}بازگشت به ساخت قبلی» کلیک کنید. ^{(Go back to the previous build.)}”

6. دوباره بر روی " بازگشت به ساخت قبلی^{(Go back to previous build)} " کلیک کنید و دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید.

توصیه شده:^{(Recommended:)}

• خطای BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO را برطرف کنید
• نحوه  رفع مشکل انجماد شاخص تجربه ویندوز^{(Fix Windows Experience Index Freezing Issue)}
• رفع خطای مرگبار PNP Detected Fatal^{(Fix PNP Detected Fatal Error)} Windows 10
• خطای ERR_EMPTY_RESPONSE Google Chrome را برطرف کنید^{(Fix ERR_EMPTY_RESPONSE Google Chrome Error)}

به همین دلیل است که پس از به‌روزرسانی سالگرد ویندوز 10 با موفقیت کار نکردن وب‌کم^{(Fix Webcam not working after Windows 10 Anniversary Update)} را برطرف کردید، اما اگر هنوز سؤالی در مورد این پست دارید، در بخش نظرات از آنها بپرسید.

Fix Webcam not working after Windows 10 Anniversary Update

If you have recently installed Windows 10 Anniversarу Update, then I am sure yоu must be facing Webcam isѕues where yоυr webcam won’t stаrt or turn ON. In short, yoυ will face webcam not wоrking issue after the update, and thousands of othеr users are also facing the samе isѕue. The cause appears to be Microsoft removing support for MJPEG and H264 streams which іs what most of the webcam use including the very popυlar Logitech C920. In the Anniversary update, Microsoft onlу allows USB wеbcams to use YUY2 encoding.

The webcam stopped functioning after the update is a serious issue as updates are installed to make your system perform better, not the other way around. So without wasting any time let’s see how to Fix Webcam not working after Windows 10 Anniversary Update with the help of below-listed troubleshooting guide.

Fix Webcam not working after Windows 10 Anniversary Update

Make sure to create a restore point just in case something goes wrong.

Method 1: Registry Fix

1. Press Windows Key + R then type regedit and hit Enter to open Registry Editor.

2. Navigate to the following key inside registry:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform

2. Right-click on Platform then select New and then choose DWORD (32-bit) value.

3. Name this DWORD as EnableFrameServerMode and then double-click on it.

4. In the value data field type 0 and click OK.

5. Now if you’re using 64-bit then there is an additional step you need to follow, but if you’re on a 32-bit system then reboot your PC to save changes.

6. For 64-bit PC navigate to the following registry key:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform

7. Again right-click on the Platform key, select New and then choose DWORD (32-bit) value. Name this key as EnableFrameServerMode and set its value 1.

8. Reboot your PC to save changes and see if you’re able to fix the issue.

Method 2: Roll Back to the previous build

1. Press Windows Key + I to open Settings then click on Update & Security.

2. From the left-hand menu, click on Recovery.

3. Under Advanced startup clicks Restart Now.

4. Once the system boots into the Advanced startup, choose to Troubleshoot > Advanced Options.

5. From the Advanced Options screen, click “Go back to the previous build.”

6. Again click on “Go back to previous build” and follow the on-screen instructions.

Recommended:

• Fix BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO Error
• How to Fix Windows Experience Index Freezing Issue
• Fix PNP Detected Fatal Error Windows 10
• Fix ERR_EMPTY_RESPONSE Google Chrome Error

That’s it you have successfully Fix Webcam not working after Windows 10 Anniversary Update but if you still have any queries regarding this post then feel free to ask them in the comment’s section.

Related posts

• Fix Webcam در Windows 10 کار نمی کند

• Fix Background Images پس از Anniversary Update در Lock Screen ظاهر نمی شود

• Fix Integrated Webcam کار نمی کند در Windows 10

• چگونه به Fix Avast Update Stuck در Windows 10

• رفع مشکل عدم نصب به‌روزرسانی تجمعی KB5008212 در ویندوز 10

• Fix Keyboard تایپ کردن نیست در شماره Windows 10

• Fix Desktop Icon گمشده در Windows 10

• Fix IPv6 Connectivity No Internet Access در Windows 10

• Fix VCRUNTIME140.dll گم شده است از Windows 10

• Fix Cursor Blinking Issue در Windows 10

• Fix Printer Spooler Errors در Windows 10

• Fix Microsoft Compatibility Telemetry High Disk Usage در Windows 10

• Fix System آیکون نشان نمی در Windows 10 نوار وظیفه

• Fix Task Host Window Prevents Shut Down در Windows 10

• Fix Calculator کار نمی کند در Windows 10

• Fix Media Disconnected Error در Windows 10

• Fix Computer Wo به Sleep Mode در Windows 10 بروید

• Fix CD/DVD drive پس از ارتقاء به Windows 10 تشخیص داده نشده

• چگونه به Fix High CPU Usage در Windows 10

• Fix League از Legends Black Screen در Windows 10