پدهای لمسی در لپ تاپ شما مشابه ماوس خارجی است که برای کار با دسکتاپ استفاده می شود. اینها همه عملکردهایی را انجام می دهند که یک ماوس خارجی می تواند اجرا کند. سازندگان همچنین ژست‌های لمسی اضافی را برای لپ‌تاپ شما قرار داده‌اند تا کارها را راحت‌تر کنند. حقیقت را بگوییم، اگر حرکت حرکتی دو انگشتی نبود، پیمایش با استفاده از پد لمسی کار بسیار دشواری بود^{(scroll gesture)} . اما، ممکن است با برخی از خطاها نیز مواجه شوید. ما راهنمای مفیدی را برای شما آورده ایم که به شما می آموزد چگونه اسکرول تاچ پد در ^{(Touchpad scroll)}ویندوز 10^{(Windows 10)} کار نمی کند .

نحوه رفع عدم کارکرد اسکرول تاچ پد در ویندوز 10^{(How to Fix Touchpad Scroll Not Working on Windows 10)}

لپ‌تاپ‌های قدیمی دارای یک نوار اسکرول^{(scroll bar)} کوچک در انتهای سمت راست صفحه لمسی بودند، اما از آن زمان به بعد، نوار اسکرول^{(scroll bar)} مکانیکی با کنترل‌های حرکتی جایگزین شده است. در لپ‌تاپ شما، ژست و جهت پیمایش در نتیجه را نیز می‌توان سفارشی کرد.

لپ تاپ ویندوز 10 شما ممکن است دارای حرکات پد لمسی^{(touchpad gestures)} مانند:

• با دو انگشت^(Swipe) خود به صورت افقی یا عمودی بکشید تا در جهت مربوطه حرکت کنید
• با استفاده از دو انگشت خود، برای بزرگ نمایی به داخل فشار دهید و برای بزرگ نمایی آن را دراز کنید.
• سه انگشت^(Swipe) خود را به صورت عمودی بکشید تا همه برنامه های فعال در ویندوز خود را بررسی کنید یا همه آنها را کوچک کنید.
• با کشیدن سه انگشت خود به صورت افقی و غیره بین برنامه های فعال جابه جا شوید.

اگر هر یک از این حرکاتی که به طور منظم استفاده می شود ناگهان از کار بیفتد، می تواند برای شما بسیار خشمگین باشد، این می تواند بر بهره وری کلی شما در کار تأثیر بگذارد. بیایید دلایل کار نکردن صفحه لمسی شما در ^{(touchpad scroll)}ویندوز 10^{(Windows 10)} را ببینیم .

چرا اسکرول دو انگشتی در ویندوز 10 کار نمی کند؟
^{(Why Two Finger Scroll Not Working in Windows 10? )}

برخی از رایج‌ترین دلایلی که باعث می‌شود حرکات پد لمسی شما کار نکنند عبارتند از:

• درایورهای صفحه لمسی شما ممکن است خراب شده باشند.
• باید در آخرین ساخته شده یا به روز رسانی ویندوز شما اشکالاتی وجود داشته باشد.^(Windows)
• ممکن است برنامه های شخص ثالث خارجی روی رایانه شخصی شما پد لمسی شما را خراب کرده و باعث رفتار غیرعادی شده باشند.
• ممکن است به طور تصادفی صفحه لمسی خود را با کلیدهای میانبر یا کلیدهای چسبنده غیرفعال کرده باشید.

گزارش‌های متعدد نشان می‌دهد که حرکات پد لمسی، از جمله اسکرول دو انگشتی^{(two-finger scroll)} ، معمولاً پس از نصب به‌روزرسانی جدید ویندوز^{(Windows update)} کار نمی‌کنند . تنها راه حل این مشکل این است که یا به ویندوز قبلی برگردید یا منتظر^{(Windows or wait)} انتشار آپدیت جدید با رفع اشکال پد لمسی^{(touchpad bug)} باشید . راهنمای ما در مورد 5 راه برای توقف به روز رسانی خودکار^{(Stop Automatic Updates)} در ویندوز 10^{(Windows 10)} را بخوانید تا از نصب به روز رسانی ها بدون تأیید شما جلوگیری کنید تا به طور کلی از چنین مشکلاتی جلوگیری کنید.

در این مقاله، ما بر روی پرکاربردترین ژست پد لمسی، یعنی اسکرول دو انگشتی^{(two-finger scroll)} تمرکز خواهیم کرد و همچنین راه های متعددی را برای حل مشکل مذکور در اختیار شما قرار خواهیم داد.

نکته:^(Note:) در همین حین، می توانید از کلیدهای pgup^(pgup) و pgdn یا جهت پیکان^{(arrow keys)} روی صفحه کلید خود برای اسکرول استفاده کنید. 

روش 1: عیب یابی اساسی^{(Method 1: Basic Troubleshooting)}

در اینجا چند مرحله اساسی وجود دارد که می توانید قبل از انجام سایر روش ها برای رفع مشکل اسکرول تاچ پد ^{(Touchpad scroll)}ویندوز 10^{(Windows 10)} دنبال کنید.

1. ابتدا لپ تاپ خود را ^{(your laptop)}مجدداً راه اندازی^(restart) کنید و بررسی کنید که آیا تاچ پد به طور عادی شروع به کار می کند.

2. سپس، با استفاده از کلیدهای میانبر پد لمسی^{(Touchpad hotkeys)} مربوطه، سعی کنید صفحه لمسی را دوباره فعال کنید .

توجه:^{(Note: )} کلید پد لمسی^{(touchpad key)} معمولاً یکی از کلیدهای عملکردی^{(Function keys)} است یعنی  F3، F5، F7 یا F9 . این نماد با یک نماد صفحه لمسی مستطیلی^{(rectangular touchpad icon)} مشخص شده است، اما این نماد بسته به سازنده لپ تاپ شما متفاوت است.

3. حالت ایمن^{(Safe Mode)} حالتی است که در آن فقط برنامه ها و درایورهای سیستم بارگذاری می شوند. مقاله ما در مورد نحوه ^(How)بوت^(Boot) شدن در حالت ایمن^{(Safe Mode)} در ویندوز 10^{(Windows 10)} را بخوانید و بررسی کنید که آیا اسکرول صفحه لمسی^{(touchpad scroll)} شما به طور معمول کار می کند یا خیر. اگر چنین شد، روش 7^{(Method 7)} را برای خلاص شدن از شر برنامه های مشکل ساز پیاده سازی کنید.

همچنین بخوانید:^{(Also Read:)} 2 راه^(Ways) برای خروج از حالت ایمن^{(Safe Mode)} در ویندوز 10^{(Windows 10)}

روش 2: حرکت حرکتی را فعال کنید^{(Method 2: Enable Scroll Gesture)}

همانطور که قبلا ذکر شد، ویندوز 10 به شما اجازه می دهد تا حرکات صفحه لمسی را به دلخواه شخصی سازی کنید تا گردش کارتان راحت باشد. به همین ترتیب، می‌توانید بر اساس نیاز خود، حرکات را به صورت دستی غیرفعال یا فعال کنید. به طور مشابه، کاربران همچنین مجازند هر حرکتی را که نیازی ندارند یا اغلب استفاده نمی کنند، به صورت دستی غیرفعال کنند. بیایید مطمئن شویم که اسکرول دو انگشتی در وهله اول فعال است.

توجه:^{(Note: )} بسته به فناوری پد لمسی^{(touchpad technology)} به کار رفته در لپ‌تاپ، این گزینه را در خود تنظیمات^(Settings) یا ویژگی‌های ^(Properties)ماوس^(Mouse) پیدا خواهید کرد.

1. کلیدهای Windows + I keysتنظیمات ویندوز^{(Windows Settings)} باز شود .

2. مطابق شکل روی تنظیمات دستگاه ها کلیک کنید.^(Devices)

3. به صفحه لمسی^{(Touchpad )} که در قسمت سمت چپ است بروید.

4. در قسمت سمت راست، در بخش اسکرول و بزرگنمایی ، گزینه‌های ^{(Scroll and zoom)}کشیدن دو انگشت برای پیمایش،^{( Drag two fingers to scroll, )} و Pinch to zoom را علامت بزنید ، همانطور که در زیر نشان داده شده است.

5. منوی جهت پیمایش^{(Scrolling direction)} را باز کنید و گزینه دلخواه خود را انتخاب کنید:

• حرکت رو به پایین به سمت بالا حرکت می کند^{(Down motion scrolls up)}
• حرکت رو به پایین به سمت بالا حرکت می کند^{(Down motion scrolls up)}

توجه:^{(Note: )} بیشتر سازندگان نیز برنامه های اختصاصی خود را برای سفارشی کردن حرکات پد لمسی دارند. به عنوان مثال، لپ‌تاپ‌های ایسوس ^(Asus)Asus Smart Gesture را ارائه می‌کنند.

روش 3: نشانگر ماوس را تغییر دهید^{(Method 3: Change Mouse Pointer)}

در مقایسه با سایرین، این اصلاح خاص شانس موفقیت کمتری دارد، اما در واقع این مشکل را برای برخی از کاربران حل کرده است و بنابراین ارزش یک ضربه را دارد. در اینجا نحوه رفع کار نکردن اسکرول تاچ پد^{(Touchpad scroll)} خود در ویندوز 10 با تغییر نشانگر آورده شده است.

1. کلید Windows را^{(Windows key)} بزنید ، Control Panel را تایپ کنید و روی Open کلیک کنید .

2. View by > Large icons را تنظیم کنید و روی Mouse کلیک کنید .

3. به تب Pointers در پنجره ^{(Pointers )}Mouse Properties بروید^{(Mouse Properties)} .

4A. لیست کشویی را در زیر Scheme باز کنید و نشانگر دیگری را انتخاب کنید.

4B. همچنین می توانید با کلیک بر روی دکمه Browse… اشاره گر را به صورت دستی انتخاب کنید.

5. برای ذخیره تغییرات روی Apply کلیک کنید و برای خروج OK را انتخاب کنید.^(OK)

بررسی کنید که آیا حرکت حرکتی^{(scroll gesture)} شما اکنون کار می‌کند یا خیر. اگر نه، راه حل بعدی را امتحان کنید.

همچنین بخوانید:^{(Also Read:)} 5 راه^(Ways) برای خاموش کردن تاچ پد^(Touchpad) در ویندوز 10^{(Windows 10)}

روش 4: درایور تاچ پد را به روز کنید^{(Method 4: Update Touchpad Driver)}

درایور تاچ پد خراب^(Corrupt) یا قدیمی می تواند دلیل این مشکل باشد. از آنجایی که درایور به اجرای عملکردهایی مانند ژست‌ها کمک می‌کند، بهتر است آن را به‌روزرسانی کنید تا مشکل اسکرول تاچ‌پد ^{(Touchpad scroll)}ویندوز 10^{(Windows 10)} حل شود.

1. روی Start کلیک کنید و device manager را^{(device manager)} تایپ کنید ، سپس کلید Enter را^{(Enter key)} بزنید.

2. روی Mice و سایر ^{(Mice and other pointing)} دستگاه های^(devices) اشاره گر دوبار کلیک کنید تا آن را بزرگ کنید.

3. روی درایور صفحه لمسی^{( touchpad driver)} که می‌خواهید به‌روزرسانی شود کلیک راست کنید ، سپس از منو گزینه Update driver را انتخاب کنید .

توجه:^(Note:) ما به‌روزرسانی درایور ماوس سازگار با HID را^{(HID-compliant mouse)} به عنوان نمونه نشان داده‌ایم.

4. گزینه Search automatically for drivers را انتخاب کنید تا درایور به صورت خودکار به روز شود.

توجه:^(Note:) اگر قبلا آخرین نسخه را دانلود کرده اید، بر روی Browse my computer for drivers کلیک کنید تا درایور دانلود شده را پیدا کرده و نصب کنید.

5. در نهایت، پس از به روز رسانی درایور تاچ پد^{(touchpad driver)} ، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی^(restart) کنید.

روش 5: به روز رسانی درایور برگشتی^{(Method 5: Rollback Driver Updates)}

اگر آخرین نسخه درایور خراب یا ناسازگار باشد، همیشه می توانید درایور خود را به نسخه قبلی برگردانید. برای رفع مشکل کار نکردن اسکرول تاچ پد^{(Touchpad scroll)} ، مراحل زیر را برای اجرای ویژگی Rollback Driver^{(Rollback Driver feature)} دنبال کنید :

1.  همانطور که در روش 4 نشان داده شده است ^{(Method 4)}، Device Manager را راه اندازی کنید و ^{(Device Manager )}Mice و سایر دستگاه های اشاره گر را^{(Mice and other pointing devices)} گسترش دهید .

2. روی درایور Touchpad^{(Touchpad driver)} خود کلیک راست کرده و Properties را از منوی زمینه انتخاب^{(context menu)} کنید، همانطور که در زیر نشان داده شده است.

3. به تب Driver رفته و روی Roll Back Driver کلیک کنید تا نسخه فعلی خود را به نسخه قبلی تغییر دهید.

توجه:^(Note:) اگر دکمه Roll Back Driver خاکستری است، فایل‌های درایور به‌روزرسانی نشده‌اند یا رایانه شما نمی‌تواند فایل‌های درایور اصلی را حفظ کند.

4. در Driver Package rollback ، دلیل Why are you rollback? ^{(Why are you rolling back?)}و برای تایید روی Yes کلیک کنید .

5. اکنون از شما خواسته می شود که کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. این کار را انجام دهید.

همچنین بخوانید:^{(Also Read:)} نحوه رفع تاخیر ماوس در ویندوز 10

روش 6: درایور صفحه لمسی را دوباره نصب کنید^{(Method 6: Reinstall Touchpad Driver)}

اگر حتی پس از به‌روزرسانی یا بازگرداندن به‌روزرسانی‌ها، مشکل همچنان ادامه داشت ، درایور صفحه لمسی^{(touchpad driver)} خود را مجدداً به شرح زیر نصب کنید:

1. همانطور که در روش 6 آموزش داده شده است، به ^{( Method 6)}Device Manager > Mice and other pointing devices > Properties .

2. روی تب Driver کلیک کرده و Uninstall Device را انتخاب کنید ، همانطور که نشان داده شده است.

3. برای تایید ، در اعلان Uninstall Device روی ^{( Uninstall Device)}Uninstall کلیک کنید.^(Uninstall)

توجه: گزینه ^(Note:)Delete the driver software for this device را علامت بزنید تا فایل های درایور برای همیشه از سیستم شما حذف شود.

4. پس از حذف درایور، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.^(Restart)

5. به وب سایت تولید ^{(manufacturing website)}درایور تاچ پد^{(Touchpad driver)} خود (به عنوان مثال Asus ) بروید و فایل های راه اندازی درایور را دانلود کنید.^(download)

6. فایل های راه اندازی درایور ^{(driver setup)}دانلود^(Install) شده را نصب کنید و بررسی کنید که آیا مشکل شما برطرف شده است یا خیر.

نکته حرفه ای: درایور صفحه لمسی را در حالت سازگاری نصب کنید^{(Pro Tip: Install Touchpad Driver in Compatibility Mode)}

اگر معمولاً با نصب درایورها مشکل کار نکردن صفحه لمسی ^{(Touchpad scroll)}ویندوز 10^{(Windows 10)} حل نشد، در عوض سعی کنید آنها را در حالت سازگاری^{(compatibility mode)} نصب کنید .

1. روی فایل راه اندازی درایور^{(driver setup file)} که در مرحله 5 بالا^{(Step 5 above)} دانلود کرده اید کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید .

2. به تب Compatibility بروید. کادر مشخص شده اجرای این برنامه در حالت سازگاری^{(Run this program in compatibility mode for)} را علامت بزنید .

3. در لیست کشویی، نسخه^{(Windows version )} 7 یا 8 ویندوز را انتخاب کنید.

4. برای ذخیره این تغییرات روی Apply > OK

5. حالا فایل setup را اجرا کنید^{( run the setup file)} تا درایور نصب شود.

توجه:^(Note:) اگر نصب درایور^{(driver installation)} با نسخه ویندوز^{(Windows version)} خاص مشکل را برطرف نکرد، درایور را حذف نصب کنید و سعی کنید نسخه ویندوز^{(Windows version)} را تغییر دهید . 

همچنین بخوانید:^{(Also Read:)} رفع صحیح اسکرول نکردن چرخ ماوس^{(Fix Mouse Wheel)}

روش 7: برنامه ها را حذف کنید^{(Method 7: Uninstall Apps)}

در ادامه، بیایید اطمینان حاصل کنیم که یک برنامه شخص ثالث با صفحه لمسی لپ تاپ شما تداخل نداشته باشد و باعث شود حرکات حرکتی کار نکنند. حذف نصب آخرین برنامه های شخص ثالث نصب شده و اجرای یک بوت معمولی ممکن است مشکل کار نکردن اسکرول تاچ پد ^{(Touchpad scroll)}ویندوز 10^{(Windows 10)} را برطرف کند. برای انجام این کار، همانطور که در روش 2^{(Method 2)} ذکر شد ، باید در حالت Safe Mode^{(Safe Mode)} بوت شوید . سپس، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. کلید Windows^{(Windows key)} را بزنید ، برنامه ها و ویژگی ها را^{(apps and features)} تایپ کنید و روی Open کلیک کنید .

2. برنامه خراب^{(malfunctioning app)} را انتخاب کنید و روی دکمه Uninstall کلیک کنید.

توجه:^(Note:) ما برنامه Crunchyroll را به عنوان مثال نشان داده ایم.

3. با کلیک مجدد بر روی Uninstall تایید کنید.

4. به حذف نصب برنامه ها بر اساس تاریخ نصب آنها ادامه دهید تا زمانی که برنامه شخص ثالث فاسد پیدا و حذف شود.

توصیه شده:^{(Recommended:)}

• رفع^{(Fix Computers)} عدم نمایش کامپیوترها در شبکه^(Network) در ویندوز 10^{(Windows 10)}
• نحوه غیرفعال کردن شتاب ماوس^{(Mouse Acceleration)} در ویندوز 10^{(Windows 10)}
• رفع مشکل ^(Fix)صفحه سیاه^{(Black Screen)} ویندوز 11 با مکان نما^{(Cursor Issue)}
• حل مشکل دوبار کلیک ماوس Logitech^{(Fix Logitech Mouse Double Click Problem)}

امیدواریم این مقاله به شما کمک کرده باشد تا اسکرول تاچ پد ویندوز 10^{(Touchpad scroll not working Windows 10)} را برطرف کنید . بنابراین، کدام روش برای شما بهترین کار را داشت؟ همچنین، اگر در مورد این مقاله سؤالی یا پیشنهادی دارید، در بخش نظرات مطرح کنید. 

Fix Touchpad Scroll Not Working on Windows 10

Touchpads on your laрtoрs arе аnalogоυs to the external mouse that are used to opеrate desktops. Thesе perform all the functions that an external mouse can execute. Manufacturers also incorporated additional touchрad gestυres to your laptop to make things even more convenient. Truth bе told, scrolling using your touchpad would have been a very difficult deed if not for the two-finger scroll gesture. But, you may encounter some errors too. We bring to you a helpful guіde that will teach you how to fix Touchpad scroll not working on Windows 10 іѕsue.

How to Fix Touchpad Scroll Not Working on Windows 10

Older laptops contained a tiny scroll bar at the extreme right end of the touchpad, however, the mechanical scroll bar has been replaced by gesture controls since then. In your laptop, the gesture and the resulting scrolling direction can be customized as well.

Your Windows 10 laptop may include touchpad gestures such as,

• Swipe horizontally or vertically with your two fingers to scroll in the respective direction
• By using your two fingers, pinch in to zoom out and stretch out to zoom in,
• Swipe your three fingers vertically to check all the active applications on your Windows or minimize all of them,
• Switch between active applications by swiping your three fingers horizontally, etc.

It can be quite infuriating for you if any of these regularly-used gestures suddenly stop working, this could affect your overall productivity in work. Let’s see the reasons why your touchpad scroll not working on Windows 10.

Why Two Finger Scroll Not Working in Windows 10?

Some of the most common reasons why your touchpad gestures stop working include:

• Your touchpad drivers might be corrupt.
• There must be some bugs in your latest Windows built or update.
• The external third-party applications on your PC might have messed up your touchpad and prompted abnormal behavior.
• You might have accidentally disabled your touchpad with hotkeys or sticky keys.

Numerous reports suggest that touchpad gestures, including the two-finger scroll, generally stop working after the installation of a new Windows update. The only way around this is to either roll back to a previous Windows or wait for the release of a new update with the touchpad bug fixed. Read our guide on 5 Ways to Stop Automatic Updates on Windows 10 to prevent installation of updates, without your approval to avoid such issues altogether.

In this article, we will be focusing on the most utilized touchpad gesture of all, viz the two-finger scroll, and also to provide you with multiple ways to resolve the said issue.

Note: Meanwhile, you can use the pgup and pgdn or arrow keys on your keyboard to scroll. 

Method 1: Basic Troubleshooting

Here are some basic steps you can follow before going through the other methods to fix Touchpad scroll not working Windows 10 issue.

1. Firstly, restart your laptop and check if the touchpad starts functioning normally.

2. Then, try to re-enable touchpad by using your respective Touchpad hotkeys.

Note: The touchpad key is usually one of the Function keys i.e., F3, F5, F7, or F9. It is marked with a rectangular touchpad icon but this icon varies depending upon your laptop manufacturer.

3. Safe Mode is a mode in which only system applications and drivers are loaded. Read our article on How to Boot to Safe Mode in Windows 10 and check if your touchpad scroll works normally or not. If it does, implement Method 7 to get rid of trouble-causing apps.

Also Read: 2 Ways to Exit Safe Mode in Windows 10

Method 2: Enable Scroll Gesture

As mentioned earlier, Windows 10 gives you a leeway to customize touchpad gestures as you please to comfort your workflow. Similarly, you can also disable or enable gestures manually, according to your needs. Similarly, users are also permitted to manually disable any gesture they do not require or do not use frequently. Let’s make sure that the two-finger scroll is enabled in the first place.

Note: Depending on the touchpad technology employed in your laptop, you will either find this option within Settings itself or Mouse Properties.

1. Press the Windows + I keys together to the open Windows Settings.

2. Click Devices settings, as shown.

3. Go to Touchpad which is in the left pane.

4. On the right pane, under Scroll and zoom section, mark the options Drag two fingers to scroll, and Pinch to zoom, as depicted below.

5. Open the Scrolling direction menu and choose the option you prefer:

• Down motion scrolls up
• Down motion scrolls up

Note: Most manufacturers also have their own proprietary applications to customize touchpad gestures. For example, Asus laptops offer Asus Smart Gesture.

Method 3: Change Mouse Pointer

Compared to others, this particular fix has a lower chance of success but it has indeed resolved the issue for some users and, thus, worth a shot. Here’s how to fix your Touchpad scroll not working Windows 10 by changing the pointer.

1. Hit Windows key, type Control Panel, and click Open.

2. Set View by > Large icons and click on Mouse.

3. Navigate to the Pointers tab in the Mouse Properties window.

4A. Open the drop-down list under the Scheme and choose a different pointer.

4B. You can also choose pointer manually by clicking on the Browse… button.

5. Click Apply to save the changes and choose OK to exit.

Check if your scroll gesture is working now. If not, try the next solution.

Also Read: 5 Ways to Turn Off Touchpad on Windows 10

Method 4: Update Touchpad Driver

Corrupt or outdated touchpad driver could be the reason for this issue. Since the driver helps to run functionalities like gestures it would be best to update it to resolve Touchpad scroll not working Windows 10 issue.

1. Click on Start and type device manager, then hit the Enter key.

2. Double-click on Mice and other pointing devices to expand it.

3. Right-click on the touchpad driver you want to update, then choose Update driver from the menu.

Note: We have shown updating the HID-compliant mouse driver as an example.

4. Choose the Search automatically for drivers option to update the driver automatically.

Note: If you already downloaded the latest version then, click on Browse my computer for drivers to locate and install the downloaded driver.

5. Finally, after updating the touchpad driver, restart your PC.

Method 5: Rollback Driver Updates

You can always revert your driver to the previous version if the latest version of the driver is corrupt or incompatible. To fix Touchpad scroll not working issue, follow the below steps to execute Rollback Driver feature:

1. Launch Device Manager and expand Mice and other pointing devices as shown in Method 4.

2. Right-click on your Touchpad driver and select Properties from the context menu, as depicted below.

3. Go to Driver tab and click on Roll Back Driver to change your current version to the previous one.

Note: If the Roll Back Driver button is greyed out then, driver files haven’t been updated or your PC is not able to retain the original driver files.

4. In the Driver Package rollback, give the reason for Why are you rolling back? and click Yes to confirm.

5. Now, you will be prompted to restart your PC. Do so.

Also Read: How to Fix Mouse Lag on Windows 10

Method 6: Reinstall Touchpad Driver

If the issue persists even after the updating or rolling back the updates, then reinstall your touchpad driver, as follows:

1. Navigate to Device Manager > Mice and other pointing devices > Properties as instructed in Method 6.

2. Click on the Driver tab and select Uninstall Device, as shown.

3. Click Uninstall in the Uninstall Device prompt to confirm.

Note: Check the Delete the driver software for this device option to remove the driver files permanently from your system.

4. Restart your PC after uninstalling the driver.

5. Go to your Touchpad driver manufacturing website (e.g. Asus) and download the driver setup files.

6. Install the downloaded driver setup files and check if your issue is fixed or not.

Pro Tip: Install Touchpad Driver in Compatibility Mode

If normally installing the drivers didn’t resolve Touchpad scroll not working Windows 10 problem, try installing them in compatibility mode instead.

1. Right-click on the driver setup file you downloaded in Step 5 above and select Properties.

2. Go to the Compatibility tab.  Check the box marked Run this program in compatibility mode for.

3. In the drop-down list, choose the Windows version 7, or 8.

4. Click on Apply > OK to save these changes.

5. Now, run the setup file to install the driver.

Note: If the driver installation with the particular Windows version does not fix the issue then, uninstall the driver and try changing the Windows version. 

Also Read: Fix Mouse Wheel Not Scrolling Properly

Method 7: Uninstall Apps

Moving on, let’s ensure that a third-party application is not interfering with your laptop touchpad and causing the gestures to not work. Uninstalling the most recently installed third-party programs and performing a normal boot may fix Touchpad scroll not working Windows 10 issue. To do so, you must be booted to Safe Mode as mentioned in Method 2. Then, follow the steps below:

1. Hit the Windows key, type apps and features and click on Open.

2. Select the malfunctioning app and click on Uninstall button.

Note: We have shown Crunchyroll app as an example.

3. Confirm by clicking on Uninstall again.

4. Continue to uninstall the apps based on their installation dates until the corrupt third-party application has been found and removed.

Recommended:

• Fix Computers Not Showing Up on Network in Windows 10
• How to Disable Mouse Acceleration in Windows 10
• Fix Windows 11 Black Screen with Cursor Issue
• Fix Logitech Mouse Double Click Problem

Hope this article helped you to fix Touchpad scroll not working Windows 10. So, which method worked for you the best? Also, if you have any queries/suggestions regarding this article, then feel free to drop them in the comments section. 

Related posts

• Fix Mouse Scroll در Windows 10 کار نمی کند

• Fix Mouse Scroll در Start Menu در Windows 10 کار نمی کند

• Fix HP Touchpad کار نمی کند در Windows 10

• رفع عدم کارکرد اسکرول دو انگشتی در ویندوز 10

• Fix Black Desktop Background در Windows 10

• Fix Print Spooler Keeps توقف در Windows 10

• Fix HDMI No Sound در Windows 10 هنگام اتصال به تلویزیون

• Fix Volume Mixer در Windows 10 باز نمی

• Fix Integrated Webcam کار نمی کند در Windows 10

• Fix Microsoft Edge کار نمی کند در Windows 10

• Fix Alt+Tab کار نمی کند در Windows 10

• Fix No Internet Connection پس از به روز رسانی به Windows 10 سازندگان به روز رسانی

• Fix Apps که به نظر می رسد تار در Windows 10

• Fix Desktop Icons در حفظ و گرفتن پس Windows 10 سازندگان به روز رسانی بخواهند صفحاتی دوباره مرتب

• Fix League از Legends Black Screen در Windows 10

• Fix Computer Sound Too Low در Windows 10

• Fix Keyboard تایپ کردن نیست در شماره Windows 10

• Fix Wacom Tablet Driver نه Found در Windows 10

• Fix Task Host Window Prevents Shut Down در Windows 10

• Fix Cursor Blinking Issue در Windows 10