رفع عدم کارکرد جستجوی منوی استارت ویندوز 10

رفع عدم کارکرد جستجوی منوی استارت ویندوز 10

منوی جستجو(search menu) در ویندوز 10(Windows 10) بسیار بیشتر از نسخه قبلی ویندوز(Windows) استفاده می شود. می توانید از آن برای پیمایش به هر فایل، برنامه، پوشه، تنظیمات و غیره استفاده کنید. اما، گاهی اوقات، ممکن است نتوانید چیزی را جستجو کنید یا ممکن است یک نتیجه جستجوی(search result) خالی دریافت کنید . چند مشکل در جستجوی کورتانا(Cortana search) وجود داشت که با آخرین به‌روزرسانی‌ها برطرف شد. اما بسیاری از کاربران همچنان با مشکلاتی مانند کار نکردن منوی استارت ویندوز 10 یا (Windows 10) نوار جستجوی (search bar)کورتانا(Start menu or Cortana) مواجه هستند . امروز ما همین را اصلاح خواهیم کرد. بنابراین، اجازه دهید شروع کنیم!

رفع عدم کارکرد جستجوی منوی استارت ویندوز 10

نحوه رفع مشکل کار نکردن منوی استارت یا جستجوی کورتانا در ویندوز 10(How to Fix Windows 10 Start Menu or Cortana Search Not Working)

بسیاری از کاربران گزارش داده اند که پس از به روز رسانی اکتبر 2020(after October 2020 update) با این مشکل مواجه شده اند . وقتی چیزی را در نوار جستجو تایپ(search bar) می کنید هیچ نتیجه ای نشان داده نمی شود . از این رو(Hence) ، مایکروسافت(Microsoft) نیز یک راهنمای عیب یابی(troubleshooting guide) برای رفع مشکلات در جستجوی ویندوز منتشر(Fix problems in Windows search) کرد. دلایل مختلفی می تواند باعث این مشکل شود، از جمله:

  • فایل های خراب یا ناهماهنگ
  • تعداد زیادی برنامه در پس‌زمینه اجرا می‌شوند
  • وجود ویروس یا بدافزار
  • درایورهای سیستم قدیمی

روش 1: کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید(Method 1: Restart PC)

قبل از امتحان بقیه روش ها، به شما توصیه می شود که سیستم خود را مجددا راه اندازی کنید زیرا اغلب اشکالات جزئی در برنامه های کاربردی سیستم عامل(operating system) را برطرف می کند .

1. با فشار دادن   همزمان Win + X keysمنوی Power User Windows بروید.(Windows Power User Menu)

2. همانطور که نشان داده شده است گزینه Shut down or sign out > Restart را انتخاب کنید.

Shut down یا sign out را انتخاب کنید.  رفع عدم کارکرد جستجوی منوی استارت ویندوز 10

روش 2: عیب یاب جستجو و نمایه سازی را اجرا کنید(Method 2: Run Search and Indexing Troubleshooter)

ابزار عیب یابی داخلی ویندوز(Windows) نیز می تواند به شما در حل این مشکل کمک کند، همانطور که در زیر توضیح داده شده است:

1. کلیدهای Windows (keys)Windows + I تنظیمات(Settings) باز شود .

2. روی Update & Security کلیک کنید .

به روز رسانی و امنیت

3. در قسمت سمت چپ روی Troubleshoot کلیک کنید.(Troubleshoot)

عیب یابی را انتخاب کنید

4. بعد، Additional Troubleshooters را انتخاب کنید .

Additional Troubleshooters را انتخاب کنید

5. به پایین اسکرول کنید و روی Search and Indexing کلیک کنید.(Search and Indexing.)

بر روی Search and Indexing کلیک کنید.  رفع عدم کارکرد جستجوی منوی استارت ویندوز 10

6. حال بر روی دکمه Run the troubleshooter کلیک کنید.

عیب یاب را اجرا کنید

7. منتظر بمانید تا فرآیند تکمیل شود و سپس کامپیوتر را مجددا راه اندازی(restart) کنید.

منتظر بمانید تا فرآیند تکمیل شود.  رفع عدم کارکرد جستجوی منوی استارت ویندوز 10

همچنین بخوانید:(Also Read: ) نحوه تغییر برنامه های راه اندازی(Startup Programs) در ویندوز 10(Windows 10)

روش 3: فایل اکسپلورر و کورتانا را مجددا راه اندازی کنید
(Method 3: Restart File Explorer & Cortana )

برای مدیریت فایل(Windows file) سیستم‌های ویندوز، یک برنامه مدیریت فایل(file manager application) ، معروف به File Explorer یا Windows Explorer(File Explorer or Windows Explorer) داخلی تعبیه شده است. این رابط کاربری(user interface) گرافیکی را صاف می کند و عملکرد مناسب جستجوی منوی Start(Start menu) را تضمین می کند . بنابراین، سعی کنید File Explorer و Cortana(File Explorer and Cortana) را به صورت زیر راه اندازی مجدد کنید:

1. Task Manager را با فشار دادن کلیدهای (keys )Ctrl + Shift + Esc با هم راه اندازی کنید.

2. در تب Processes جستجو کرده و روی (Processes)Windows Explorer کلیک راست کنید .

3. اکنون مانند تصویر زیر Restart را انتخاب کنید.(Restart)

در پنجره Task Manager بر روی تب Processes کلیک کنید.

4. در مرحله بعد، روی ورودی Cortana کلیک کنید . سپس بر روی End task نشان داده شده برجسته کلیک کنید.

حال گزینه End Task را انتخاب کنید.  رفع عدم کارکرد جستجوی منوی استارت ویندوز 10

5. حالا کلید Windows را فشار دهید تا (Windows key)منوی (menu and search)استارت(Start) باز شود و فایل/پوشه/برنامه مورد نظر را جستجو کنید.

همچنین بخوانید:(Also Read:) رفع 100% استفاده از دیسک(Disk Usage) در Task Manager در ویندوز 10(Windows 10)

روش 4: به روز رسانی ویندوز را حذف کنید(Method 4: Uninstall Windows Updates)

همانطور که قبلا ذکر شد، این مشکل پس از به‌روزرسانی اکتبر 2020 ظاهر شد. (Oct 2020)بسیاری از کاربران پس از آپدیت اخیر ویندوز 10(Windows 10) از این مشکل شکایت داشتند . بنابراین(Hence) ، همانطور که در زیر توضیح داده شده است، برای رفع مشکل، به روز رسانی ویندوز(Windows update) را حذف نصب کنید:

1. همانطور که در روش 2 نشان داده شده است، به (Method 2)Settings > Update & Security .

2. مطابق شکل زیر بر روی View update history کلیک کنید.

مشاهده تاریخچه به روز رسانی

3. در صفحه بعدی بر روی Uninstall updates کلیک کنید.(Uninstall updates)

در اینجا، بر روی Uninstall updates در پنجره بعدی کلیک کنید.  رفع عدم کارکرد جستجوی منوی استارت ویندوز 10

4. در اینجا روی Update که بعد از آن با مشکل مواجه شدید، کلیک کنید و گزینه Uninstall را که مشخص شده است کلیک کنید.

حال در پنجره Installed Updates بر روی آخرین به روز رسانی کلیک کرده و گزینه Uninstall را انتخاب کنید.

5. دستورالعمل های روی صفحه را(on-screen instructions) دنبال کنید تا حذف نصب کامل شود.

روش 5:(Method 5: ) کورتانا را مجبور به بازسازی خود کنید

اگر روش‌های بالا جواب نداد، می‌توانید کورتانا(Cortana) را مجبور کنید تا خودش را بازسازی کند تا جستجوی منوی شروع در ویندوز 10(Windows 10) کار نکند .

1. کلیدهای Windows + R keys را با هم فشار دهید تا کادر محاوره ای Run باز شود .

2. تایپ کنید cmd( cmd) و Ctrl + Shift + Enter keys را فشار دهید تا Administrator: Command Prompt راه اندازی شود.(Administrator: Command Prompt.)

در کادر دستور Run (کلید ویندوز + R) cmd را تایپ کنید و کلید enter را بزنید

3. دستورات زیر را یکی یکی تایپ کنید و بعد از هر دستور Enter را بزنید:(Enter)

CD /d "%LOCALAPPDATA%\Packages\Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy"
Taskkill /F /IM SearchUI.exe
RD /S /Q Settings

کورتانا را مجبور به بازسازی تنظیمات کنید

علاوه بر این، برای رفع مشکلات مربوط به ویژگی جستجوی کورتانا در رایانه شخصی (Cortana search)ویندوز 10(Windows 10) ، این راهنما را دنبال کنید .

روش 6: اسکن های SFC و DISM را اجرا کنید(Method 6: Run SFC & DISM Scans)

کاربران ویندوز 10(Windows 10) می توانند با اجرای اسکن های SFC و DISM(SFC and DISM) به طور خودکار فایل های سیستم خود را اسکن و تعمیر کنند تا مشکل کار نکردن جستجوی منوی استارت (Start menu)ویندوز 10 را برطرف کنند.(Windows 10)

1. Command Prompt را با امتیازات مدیریتی(Command Prompt with administrative privileges) مطابق روش قبلی راه اندازی کنید.

2. sfc /scannow کلید Enter(Enter key) را فشار دهید .

در خط فرمان sfc/scannow و اینتر را بزنید.

3. System File Checker فرآیند خود را آغاز خواهد کرد. منتظر بمانید(Wait) تا عبارت Verification 100 % completed شده باشد سپس کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

بررسی کنید(Check) که آیا منوی استارت ویندوز 10 (Windows 10) یا کورتانا(Start menu or Cortana) به درستی کار می کند. اگر نه، مراحل داده شده را دنبال کنید:

4. Command Prompt را مانند قبل اجرا کنید و دستورات(commands) زیر را به ترتیب داده شده اجرا کنید:

DISM /Online /Cleanup-image /Checkhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /ScanHealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

اجرای دستور برای سلامت اسکن dim

5. در نهایت صبر کنید تا فرآیند با موفقیت اجرا شود و پنجره را ببندید. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید(Restart your PC) .

همچنین بخوانید: (Also Read: ) رفع خطای DISM 87 در ویندوز 10

روش 7: سرویس جستجوی ویندوز را فعال کنید(Method 7: Enable Windows Search Service )

هنگامی که خدمات (Services)جستجوی ویندوز(Windows Search) غیرفعال است یا به درستی کار نمی کند، خطای عدم کارکرد جستجوی منوی استارت ویندوز 10 در سیستم شما رخ می دهد. (Start menu)هنگامی که سرویس را فعال می کنید، می توان این مشکل را به شرح زیر برطرف کرد:

1.  با فشار دادن همزمان Windows + R keys ، کادر محاوره ای Run را اجرا کنید.(Run)

2.  services.msc را(services.msc) تایپ کرده  و OK کنید.(OK.)

services.msc را به صورت زیر تایپ کنید و OK کنید.

3. در پنجره Services ، روی (Services)Windows Search کلیک راست کرده و Properties را مطابق تصویر زیر انتخاب کنید.

حالا روی Properties کلیک کنید.  رفع عدم کارکرد جستجوی منوی استارت ویندوز 10

4. حال، نوع Startup(Startup type) را از منوی کشویی روی Automatic  یا Automatic (Delayed Start) قرار دهید.((Delayed Start))

اکنون مانند شکل زیر، نوع Startup را روی Automatic قرار دهید.  اگر وضعیت سرویس در حال اجرا نیست، روی دکمه Start کلیک کنید.

5A. اگر وضعیت سرویس (Service status)متوقف(Stopped) شد، روی دکمه Start کلیک کنید.

5B. اگر وضعیت سرویس(Service status) در حال اجرا(Running) است ، روی Stop کلیک کنید و بعد از مدتی روی دکمه Start کلیک کنید.(Start)

ویژگی های خدمات جستجوی ویندوز

6. در نهایت روی Apply > OK کلیک کنید تا تغییرات ذخیره شوند.

روش 8: اسکن آنتی ویروس را اجرا کنید(Method 8: Run Antivirus Scan)

گاهی اوقات به دلیل ویروس ها یا بدافزارها، ممکن است در سیستم شما مشکلی در جستجوی منوی استارت ویندوز 10 ایجاد شود. (Start menu)با اجرای اسکن آنتی ویروس در سیستم خود می توانید آن ویروس ها یا بدافزارها را حذف کنید.

1. همانطور که نشان داده شده است به Settings > Update & Security .

به روز رسانی و امنیت

2. اکنون در پنجره سمت چپ بر روی Windows Security کلیک کنید.(Windows Security )

روی Windows Security کلیک کنید.  رفع عدم کارکرد جستجوی منوی استارت ویندوز 10

3. در مرحله بعد، در قسمت Protection(Protection areas) area بر روی گزینه Virus & gef protect(Virus & threat protection ) کلیک کنید .

در قسمت Protection area بر روی گزینه Virus & kërcënim محافظت کنید.

4. همانطور که نشان داده شده است، روی Scan Options کلیک کنید .

روی گزینه های اسکن کلیک کنید.  رفع عدم کارکرد جستجوی منوی استارت ویندوز 10

5. یک گزینه اسکن(scan option ) (مثلاً اسکن سریع(Quick scan) ) را طبق اولویت خود انتخاب کنید و روی(preference and click) Scan Now کلیک کنید.(Scan Now.)

یک گزینه اسکن را مطابق با اولویت خود انتخاب کنید و روی Scan Now کلیک کنید

6A. برای رفع تهدیدات، در صورت یافتن، روی Start actions کلیک کنید.(Start actions)

6B. اگر هیچ تهدیدی در حین اسکن یافت نشد ، پیامی مبنی بر عدم نیاز به هیچ اقدامی دریافت خواهید کرد.(No actions needed)

اگر هیچ تهدیدی در سیستم خود نداشته باشید، سیستم هشدار No action need need را همانطور که مشخص شده است نشان می دهد.  رفع عدم کارکرد جستجوی منوی استارت ویندوز 10

همچنین بخوانید: (Also Read:) رفع Unable(Fix Unable) to Activate Windows Defender Firewall

روش 9: Swapfile.sys را انتقال یا بازسازی کنید(Method 9: Move or Rebuild Swapfile.sys)

اغلب، استفاده بیش از حد از RAM(RAM usage) با مقدار مشخصی از فضای هارد دیسک به نام Pagefile جبران می شود . Swapfile هم همین کار را می کند، اما بیشتر روی برنامه های مدرن ویندوز(Windows) متمرکز است. جابجایی یا راه اندازی مجدد Pagefile باعث بازسازی فایل Swap(Swapfile) می شود زیرا آنها به یکدیگر وابسته هستند. ما غیرفعال کردن Pagefile را پیشنهاد نمی کنیم . با دنبال کردن دستورالعمل های داده شده می توانید آن را از یک درایو به درایو دیگر منتقل کنید:

1. کلیدهای Windows + X keys را با هم فشار دهید و مانند تصویر گزینه System را انتخاب کنید.

کلیدهای Windows + X را با هم فشار دهید و گزینه System را انتخاب کنید.  رفع عدم کارکرد جستجوی منوی استارت ویندوز 10

2. در قسمت سمت چپ روی About کلیک کنید. (About )سپس روی System info در قسمت سمت راست کلیک کنید.

در قسمت About بر روی System info کلیک کنید

3. در پنجره بعدی روی Advanced system settings کلیک کنید.(Advanced system settings)

در پنجره زیر بر روی Advanced System Settings کلیک کنید.  رفع عدم کارکرد جستجوی منوی استارت ویندوز 10

4. به تب Advanced رفته و بر روی دکمه Settings در قسمت (Settings)Performance کلیک کنید .

به تب Advanced رفته و روی دکمه Settings در قسمت Performance کلیک کنید

5. سپس، به تب Advanced بروید و روی Change… همانطور که در زیر مشخص شده است کلیک کنید.

در پنجره بازشو، به تب Advanced بروید و روی Change کلیک کنید... رفع مشکل عدم کارکرد جستجوی منوی استارت ویندوز 10

6. پنجره Virtual Memory باز می شود. (Virtual Memory )در اینجا علامت کادر با عنوان مدیریت خودکار اندازه فایل صفحه‌بندی برای همه درایوها را(Automatically manage paging file size for all drives) بردارید .

7. سپس، درایوی را(drive ) که می خواهید فایل را در آن جابجا کنید، انتخاب کنید.

علامت کادر مدیریت خودکار اندازه فایل صفحه‌بندی برای همه درایورها را بردارید. درایوی را که می‌خواهید فایل را به آنجا منتقل کنید انتخاب کنید.

8. روی اندازه سفارشی کلیک کنید و اندازه (Custom size )اولیه (MB)(Initial size (MB) ) و حداکثر اندازه (MB)(Maximum size (MB)) را تایپ کنید .

روی دکمه رادیویی اندازه سفارشی کلیک کنید و اندازه اولیه مگابایت و حداکثر اندازه مگابایت را تایپ کنید.  رفع عدم کارکرد جستجوی منوی استارت ویندوز 10

9. در نهایت بر روی OK کلیک کنید تا تغییرات ذخیره شود و کامپیوتر ویندوز 10(Windows 10) خود را ریستارت کنید .

همچنین بخوانید: (Also Read:) رفع عدم کارکرد منوی استارت(Fix Start Menu) در ویندوز 10(Windows 10)

روش 10: بازنشانی نوار جستجوی منوی Start(Method 10: Reset Start Menu Search Bar)

اگر هیچ یک از روش ها به شما کمک نکرده است، ممکن است لازم باشد منوی شروع(Start Menu) را بازنشانی کنید .

توجه:(Note: ) با این کار تمام برنامه های کاربردی غیر از برنامه های داخلی حذف می شود.

1. کلیدهای Windows + X keys را با هم فشار دهید و روی Windows PowerShell (Admin) کلیک کنید .

کلیدهای Windows و X را با هم فشار دهید و روی Windows PowerShell، Admin کلیک کنید.

2. اکنون دستور زیر را تایپ کرده و (command)Enter را بزنید :

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

حالا دستور زیر را تایپ کنید.  رفع عدم کارکرد جستجوی منوی استارت ویندوز 10

3. با این کار برنامه های اصلی ویندوز 10(Windows 10) از جمله جستجوی منوی استارت(Start menu) نصب می شود. برای اجرای این تغییرات، سیستم خود را مجددا راه اندازی کنید.(Restart )

توصیه شده:(Recommended:)

  • نحوه فعال کردن حالت God Mode(God Mode) در ویندوز 11(Windows 11)
  • رفع روشن شدن کامپیوتر اما بدون نمایشگر
  • رفع(Fix Windows 10) نشدن دکمه شروع ویندوز 10(start button)
  • نحوه به روز رسانی برنامه ها در ویندوز 11

امیدواریم این راهنما مفید بوده باشد و یاد گرفته باشید که مشکل کار نکردن منوی استارت ویندوز 10 یا نوار جستجوی کورتانا را (Windows 10 Start menu or Cortana search bar not working)برطرف(fix) کنید. به ما بگویید چگونه این مقاله به شما کمک کرد. همچنین، در صورت داشتن هرگونه سوال/پیشنهاد، لطفاً آن را در قسمت نظرات مطرح کنید.



About the author

من یک مهندس نرم افزار با تجربه در Xbox Explorer، Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer هستم. در اوقات فراغت دوست دارم بازی های ویدیویی انجام دهم و تلویزیون تماشا کنم. من از دانشگاه یوتا مدرک دارم و در حال حاضر به عنوان مهندس نرم افزار برای یک شرکت بین المللی کار می کنم.



Related posts