در این مقاله قصد دارم راهنمای عیب یابی^{(troubleshooting guide)} اشتراک فایل^{(file sharing)} یا شبکه بین دو کامپیوتر را بنویسم. متأسفانه، ویندوز ممکن است دشوار باشد و حتی اگر فکر می‌کنید همه چیز باید کار کند، دسترسی به اشتراک‌گذاری در رایانه دیگری ممکن است ناموفق باشد.

من قبلاً مقاله ای در مورد نحوه شبکه کردن دو رایانه با یکدیگر که هر دو دارای ویندوز^(Windows) هستند و همچنین در مورد اینکه چگونه می توانید دو رایانه را به صورت بی سیم وصل کنید و داده ها را به اشتراک بگذارید، نوشتم!

بنابراین اگر یکی از این دو مقاله را خوانده اید، اما هنوز نمی توانید به اشتراک گذاری در رایانه دیگری در همان شبکه دسترسی داشته باشید، نکات عیب یابی زیر را امتحان کنید!

عیب یابی مشکلات اشتراک شبکه

1. Workgroup - مطمئن شوید که هر رایانه ای که می خواهید به آن دسترسی داشته باشید در همان گروه کاری باشد. نام گروه کاری باید در هر رایانه دقیقاً یکسان باشد. همچنین حتماً از حروف یکسان برای نام‌ها (همه بالا یا همه پایین) استفاده کنید.

در ویندوز 7^{(Windows 7)} و بالاتر، روی Start کلیک کنید، ^(Start)workgroup را تایپ کنید و سپس Change workgroup name را^{(Change workgroup name)} انتخاب کنید . برای تغییر نام گروه کاری^{(workgroup name)} روی دکمه Change کلیک کنید .

2. HomeGroup – ویندوز 7^{(Windows 7)} ویژگی جدیدی به نام HomeGroup معرفی کرد که به طور خودکار همه چیز را تنظیم می کند تا بتوانید فایل ها را بین ویندوز 7^{(Windows 7)} ، ویندوز 8 و ویندوز 10^{(Windows 10)} به اشتراک بگذارید .

پست های من را در مورد نحوه پیکربندی HomeGroup در ویندوز و نحوه عیب یابی هر گونه مشکل با HomeGroups بررسی کنید.

3. اشتراک گذاری فایل و چاپگر^{(File and Printer Sharing)} - مطمئن شوید که اشتراک گذاری فایل و چاپگر^{(file and printer sharing)} برای آداپتور شبکه^{(network adapter)} روشن است . می‌توانید با رفتن به Control Panel ، Network Connections ، کلیک راست روی اتصال شبکه^{(network connection)} ، انتخاب Properties و اطمینان از تیک زدن File and Printer Sharing برای شبکه‌های مایکروسافت^{(File and Printer Sharing for Microsoft Networks)} ، این کار را فعال کنید.

در ویندوز 7^{(Windows 7)} و بالاتر، باید به Network and Sharing Center بروید ، سپس روی Advanced Sharing Settings کلیک کنید و آن را در آنجا روشن کنید.

4. آدرس های زیر شبکه و IP صحیح^{(Correct Subnet and IP addresses)} - اگر همه رایانه های شما به یک روتر متصل هستند، واقعاً نباید این مشکل را داشته باشید، اما هنوز هم قابل ذکر است.

مطمئن شوید که Subnet Mask و Default Gateway برای همه کامپیوترها یکسان هستند. اگر اینها یکسان نیستند، در اتصال کامپیوترها از طریق شبکه با مشکل مواجه خواهید شد.

می‌توانید این جزئیات را با رفتن به Start ، Run ، تایپ کردن CMD و سپس تایپ IPCONFIG /ALL در خط فرمان^{(command prompt)} در هر رایانه مشاهده کنید.

5. فایروال ها را بررسی کنید - پیشنهاد من در اینجا این است که ابتدا ^{(Check Firewalls – )}فایروال ویندوز^{(Windows Firewall)} را در همه رایانه ها غیرفعال کنید و سپس سعی کنید به پوشه های مشترک دسترسی پیدا کنید. همچنین، حتماً برنامه‌های فایروال شخص ثالث مانند Norton یا Comodo^{(Norton or Comodo)} را غیرفعال کنید .

اگر متوجه شدید که اشتراک‌گذاری با فایروال خاموش کار می‌کند، حتماً اشتراک‌گذاری فایل و چاپگر^{(File and Printer Sharing)} را به لیست استثناها در فایروال ویندوز^{(Windows Firewall)} و برنامه‌های فایروال شخص ثالث اضافه کنید.

6. مجوزهای مشترک^{(Shared Permissions)} - اگر شما ممکن است مجوز استفاده از این منبع شبکه را نداشته باشید ... دسترسی ممنوع است^{(You might not have permission to use this network resource…Access is Denied)}  ، مشکل شما همچنین می تواند این باشد که مجوزهای دایرکتوری مشترک به درستی تنظیم نشده است.

بسته به اینکه از XP Home یا XP Pro^{(XP Home or XP Pro)} استفاده می کنید، باید اشتراک گذاری را به درستی پیکربندی کنید. برای XP Home ، فقط می‌توانید فایل‌ها را با استفاده از اشتراک‌گذاری ساده فایل^{(Simple File Sharing)} به اشتراک بگذارید . این بسیار آسان است زیرا آنها یک جادوگر دارند که شما را در فرآیند اشتراک گذاری راهنمایی می کند^{(sharing process)} .

برای XP Pro، باید Simple File Sharing را غیرفعال کنید^{(disable Simple File Sharing)} و مجوزهای NTFS و مجوزهای اشتراک را تنظیم کنید تا به همه اجازه دسترسی^{(everyone access)} بدهید . برای جزئیات بیشتر، پست من در مورد تنظیم مجوزهای فایل/پوشه یا نحوه اشتراک گذاری فایل ها بین رایانه ها را بررسی کنید.

7. Use TCP/IP Protocol – احتمالاً لازم نیست نگران این موضوع نیز باشید، اما فقط برای پوشش دادن همه پایه‌ها، باید مطمئن شوید که رایانه‌های موجود در شبکه همگی از Internet TCP/IP protocol برای برقراری ارتباط استفاده می‌کنند و IPX/SPX or NetBEUI نیست .

می‌توانید به Start ، Control Panel ، Network Connections بروید، روی ^{(Network Connections)}اتصال شبکه^{(network connection)} کلیک راست کنید ، Properties را انتخاب کنید و ببینید کدام پروتکل در کادر لیست فهرست^{(list box)} شده است.

8. نام کاربری و رمزهای عبور^{(Username and Passwords)} - اگر همه کارهای بالا را به درستی انجام داده اید و هنوز نمی توانید متصل شوید، می توانید مطمئن شوید که نام کاربری و رمز عبور در همه رایانه ها دقیقاً یکسان است.

بهترین کار این است که در همه حساب ها گذرواژه وجود داشته باشد و در هر رایانه یک حساب کاربری جدید با نام کاربری و رمز عبور^{(username and password)} یکسان ایجاد کنید . گاهی اوقات مهم است که به جای تغییر نام یا رمز عبور^{(name or password)} در حساب موجود، یک حساب جدید ایجاد کنید. مطمئن^(Make) شوید که حساب‌ها Administrators هستند .

همچنین، مهم است بدانید که اگر رایانه میزبان^{(host computer)} رمز عبور حساب کاربری^{(user account)} را نداشته باشد، ممکن است نتوانید به اشتراک شبکه متصل^{(network share)} شوید . می‌توانید اشتراک‌گذاری محافظت شده با رمز عبور را غیرفعال کنید، که شرایط فوق را حذف می‌کند، اما امنیت آن بسیار کمتر است.

9. نام های رایانه^{(Computer Names)} - مطمئن شوید که نام NetBIOS^{(NetBIOS name)} برای همه رایانه ها منحصر به فرد است. نام‌های NetBIOS^{(NetBIOS name)} فقط 8 کاراکتر هستند، بنابراین اگر نام یک رایانه را JohnnyBoy1 و JohnnyBoy2 گذاشته‌اید ، ^{(computer JohnnyBoy1 and JohnnyBoy2)}نام NetBIOS^{(NetBIOS name)} یکسان خواهد بود.

مطمئن شوید^{(Make sure)} که هشت کاراکتر اول یک نام کامپیوتر^{(computer name)} منحصر به فرد هستند، در غیر این صورت با مشکل مواجه خواهید شد. توجه داشته باشید که این مشکل فقط مربوط به نسخه های بسیار قدیمی ویندوز^(Windows) است. برای ویندوز 7^{(Windows 7)} و بالاتر نیازی به انجام این کار ندارید .

10. سیاست امنیتی محلی -^{(Local Security Policy – )} یکی دیگر از دلایلی که ممکن است نتوانید به رایانه دیگری در سراسر شبکه دسترسی داشته باشید، یک سیاست امنیتی^{(security policy)} محلی است .

می توانید به Control Panel ، Administrative Tools ، Local Security Policy ، Local Policies ، Security Options بروید . اکنون سیاست زیر را پیدا کنید:

Network access: Do not allow anonymous enumeration of SAM accounts and shares

مطمئن شوید که مقدار روی غیرفعال^(Disabled) تنظیم شده باشد. همچنین، مطمئن شوید که فقط تنظیماتی را غیرفعال کنید که می‌گوید « حساب‌های SAM و اشتراک‌گذاری‌ها^{(SAM accounts and shares)} » نه تنظیماتی که فقط «حساب‌های SAM» را می‌گوید.

11. آنتی ویروس و امنیت اینترنت را حذف^{(Uninstall anti-virus and Internet Security)} کنید – در نهایت^(Finally) ، مطمئن شوید که تمام برنامه های آنتی ویروس شما خاموش یا حذف شده اند تا اتصال را آزمایش کنید. اگر برنامه امنیت اینترنت^{(Internet Security program)} مانند Norton Internet Security یا Kaspersky Internet Security^{(Norton Internet Security or Kaspersky Internet Security)} دارید ، آنها را غیرفعال کنید!

این در مورد آن است! اینها تمام نکاتی هستند که می توانم برای عیب یابی مشکلات اشتراک گذاری فایل در ویندوز^(Windows) به آن فکر کنم ! اگر هنوز نمی‌توانید به اشتراک‌گذاری شبکه^{(network share)} دسترسی پیدا کنید ، آنچه را که تاکنون امتحان کرده‌اید پست کنید و من سعی خواهم کرد کمک کنم. لذت بردن!

Fix “\\computer is not accessible. You might not have permission to use this network resource”

In thiѕ article, I’m going to write a troubleshoоting guide for file sharing or networking between two сomputers. Unfоrtunately, Windows сan be finicky and eνen though you may think everything should work, accesѕing a ѕhare on another computer may fail.

I’ve previously written an article on how to network two computers together that are both running Windows and I’ve also written about how you can connect two computers wirelessly and share data!

So if you’ve read either of those two articles, but still cannot access a share on another computer on the same network, try out the following troubleshooting tips!

Troubleshoot Network Share Issues

1. Workgroup – Make sure that each computer that you want to access is in the same workgroup. The name of the workgroup should be exactly the same on every computer. Also, be sure to use the same case for the names (all upper or all lower).

In Windows 7 and higher, click on Start, type in workgroup and then select Change workgroup name. Click on the Change button to change the workgroup name.

2. HomeGroup – Windows 7 introduced a new feature called a HomeGroup that automatically sets everything up so that you can share files between Windows 7, Windows 8 and Windows 10 machines.

Check out my posts on how to configure a HomeGroup in Windows and how to troubleshoot any problems with HomeGroups.

3. File and Printer Sharing – Make sure that file and printer sharing is turned on for the network adapter. You can enable this by going to Control Panel, Network Connections, right-clicking on the network connection, choosing Properties and making sure File and Printer Sharing for Microsoft Networks is checked.

In Windows 7 and higher, you have to go to Network and Sharing Center, then click on Advanced Sharing Settings and turn it on there.

4. Correct Subnet and IP addresses – You really shouldn’t have this problem if all your computers are connected to the same router, but it’s still worth mentioning.

Make sure that the Subnet Mask and Default Gateway are the same for all computers. If these are not the same, then you will have issues connecting the computers over the network.

You can view these details by going to Start, Run, typing CMD and then typing IPCONFIG /ALL at the command prompt on each computer.

5. Check Firewalls – My suggestion here would be to first disable the Windows Firewall on all computers and then try to access the shared folders. Also, be sure to disable any third-party firewall programs like Norton or Comodo.

If you find that the sharing works with the firewall off, make sure to add File and Printer Sharing to the exceptions list in your Windows Firewall and third-party firewall programs.

6. Shared Permissions – If you are getting the You might not have permission to use this network resource…Access is Denied message, your problem could also be that the permissions for the shared directory are not properly set.

Depending on whether you are running XP Home or XP Pro, you will have to configure the sharing properly. For XP Home, you can only share files using Simple File Sharing. It’s pretty easy because they have a wizard to walk you through the sharing process.

For XP Pro, you need to disable Simple File Sharing and set the NTFS permissions and share permissions to allow everyone access. For more details, check out my post on setting file/folder permissions or how to share files between computers.

7. Use TCP/IP Protocol – You probably don’t have to worry about this either, but just to cover all bases, you need to make sure that the computers on the network are all using the Internet TCP/IP protocol to communicate and not IPX/SPX or NetBEUI.

You can go to Start, Control Panel, Network Connections, right-click on the network connection, choose Properties and see which protocol is listed in the list box.

8. Username and Passwords – If you’ve done everything above correctly and still can’t connect, then you can also try making sure that the usernames and passwords on all computers are exactly the same.

It’s best to have passwords on all accounts and to create a new account on each computer with the same username and password. Sometimes it’s important to create a new account instead of just changing the name or password on an existing account. Make sure the accounts are Administrators.

Also, it’s important to know that you may not be able to connect to a network share if the host computer does not have a password for the user account. You can turn off password protected sharing, which will remove the above-mentioned requirement, but it’s far less secure.

9. Computer Names – Make sure that the NetBIOS names for all computers are unique. NetBIOS names are only 8 characters, so if you named one computer JohnnyBoy1 and JohnnyBoy2, they will have the same NetBIOS name.

Make sure that the first eight characters of a computer name are unique, otherwise you will have problems. Note that this is only an issue with very old versions of Windows. You don’t need to do this for Windows 7 and higher.

10. Local Security Policy – Another reason you may not be able to access another computer across the network is because of a local security policy.

You can go to Control Panel, Administrative Tools, Local Security Policy, Local Policies, Security Options. Now find the following policy:

Network access: Do not allow anonymous enumeration of SAM accounts and shares

Make sure that the value is set to Disabled. Also, make sure to disable only the setting that says “SAM accounts and shares” not the one that says “SAM accounts” only.

11. Uninstall anti-virus and Internet Security – Finally, make sure that all your anti-virus programs are either turned off or uninstalled to test out the connection. If you have any Internet Security program such as Norton Internet Security or Kaspersky Internet Security, disable them!

That’s about it! Those are all the tips I can think of for troubleshooting file sharing issues in Windows! If you still can’t access a network share, post what you’ve tried up till now and I’ll try to help. Enjoy!

Related posts

• رفع «نمی توان پوشه را حذف کرد. برای انجام این عمل به مجوز نیاز دارید”

• نحوه رفع خطای “Page fault in non paged area”

• نحوه رفع «نمی‌توان تصویر بارگیری شود. برای امتحان مجدد ضربه بزنید» خطای اینستاگرام

• چگونه Fix Disney Plus Error Code 83

• چگونه Fix Hulu Error Code RUNUNK13

• رفع این مشکل که ویندوز نمی تواند این اتصال بی سیم را پیکربندی کند

• رفع خطای Windows Live Mail 0x800CCC0B

• خطای «هیچ دستگاه میکسر فعال موجود نیست» را در ویندوز برطرف کنید

• نحوه رفع عدم صدا در یوتیوب

• چگونه مشکلات خرابی Discord را برطرف کنیم

• 10 بهترین راه برای رفع کد خطای Netflix M7353-5101

• چگونه پیام خطای "نمی توان این دی وی دی را پخش کرد" در Windows Media Player برطرف کرد

• چه آیا Uber Passenger Rating and How برای چک کردن آن

• چگونه به Fix Netflix Error Code F7701-1003

• چگونه به Fix Twitch Error 2000 در Google Chrome

• نحوه رفع مشکل کار نکردن پخش کننده وب Spotify

• نحوه رفع عدم نمایش پیش نمایش های بند انگشتی در Windows 11/10 Explorer

• نحوه رفع مشکل عدم کارکرد reCAPTCHA

• رفع یا ناپدید شدن آیکون های دسکتاپ در ویندوز

• چگونه ویدیوهای ناپایدار را در یوتیوب برطرف کنیم