رفع به روز نشدن کاشی های زنده ویندوز 8/10

اخیراً، یک مشتری با یک رایانه شخصی ویندوز 10(Windows 10) وارد شده بود که کاشی های زنده داشت که به روز نمی شدند. با وصل کردن کامپیوترش، با تعجب دیدم که نه تنها کاشی‌های زنده به‌روزرسانی نمی‌شوند، بلکه این فلش‌های کوچک عجیب و غریب به سمت پایین روی آن‌ها وجود دارد و هیچ چیز دیگری. قبل از اینکه کامپیوتر را وصل کنم، مشکوک بودم که مشکل می تواند به سادگی این باشد که اینترنت(Internet) به درستی کار نمی کند و بنابراین کاشی ها به روز نمی شوند.

با این حال، اینترنت(Internet) به خوبی کار می کرد و با این حال کاشی ها کار نمی کردند. پس از بازی با چیزهای زیاد و پرسیدن چند سوال، توانستیم بفهمیم که چه چیزی باعث این مشکل شده است. در این مقاله، تمام روش‌های مختلفی را که می‌توانید امتحان کنید تا کاشی‌های زنده‌تان دوباره در ویندوز 8(Windows 8) یا ویندوز 10 کار کنند، آشنا می‌کنم.

کاشی های زنده کار نمی کنند

روش 1 - برنامه های فروشگاه را دوباره نصب کنید

اولین کاری که می توانید امتحان کنید حذف نصب و نصب مجدد برنامه هایی است که به روز نمی شوند. با کلیک راست روی آن و انتخاب Uninstall ، می‌توانید یک برنامه فروشگاه(Store) را حذف نصب کنید.

 

سپس فقط به فروشگاه ویندوز(Windows Store) برگردید ، روی سه نقطه در بالا سمت راست کلیک کنید و سپس روی My Library کلیک کنید .

اکنون لیستی از تمام برنامه هایی که قبلاً نصب کرده اید را مشاهده خواهید کرد. روی(Click) پیکان دانلود کوچک در کنار برنامه(هایی) که می خواهید دوباره نصب کنید کلیک کنید.

روش 2 - عیب یاب برنامه ها را اجرا کنید

همچنین می توانید عیب یاب برنامه(App Troubleshooter) را از مایکروسافت(Microsoft) دانلود کنید ، که می تواند مشکلات رایج برنامه ها و فروشگاه ویندوز(Windows Store) را برطرف کند .

https://support.microsoft.com/en-us/help/4027498/windows-10-run-the-troubleshooter-for-apps

هنگام اجرای عیب‌یاب، به نظر می‌رسد که می‌خواهید از حساب مایکروسافت(Microsoft) استفاده کنید، اما من دقیقاً مطمئن نیستم که چرا. این یک نوع هشدار می دهد، اما می توانید ادامه دهید و مشکلات را شناسایی کرده و به طور خودکار سعی می کند آنها را تعمیر کند.

همچنین می توانید روی Start کلیک کنید، (Start)عیب یابی(troubleshoot) را تایپ کرده و Enter را فشار دهید . سپس بر روی Windows Store Apps کلیک کنید ، که در حال حاضر تمام مسیر در پایین قرار دارد.

روش 3 - بازیابی ویندوز 10

نکته بعدی که می توانید امتحان کنید این است که به آخرین نقطه بازیابی که به درستی کار می کرد بازیابی کنید. در مورد مشتری من، این مشکل برطرف شد زیرا او یک برنامه آنتی ویروس شخص ثالث ( Avast ) را نصب کرده بود که با ویندوز 10(Windows 10) سازگار نبود .

وقتی بازیابی را انجام دادیم، همه چیز دوباره خوب کار می کرد. نکته خوب در مورد ویندوز 10(Windows 10) این است که هر زمان که نرم افزار جدیدی را نصب می کنید، به طور خودکار یک نقطه بازیابی ایجاد می کند، بنابراین همیشه می توانید به نقطه قبل از نصب برگردید. اگر پس از نصب برخی نرم افزارها، مشکل به روز نشدن کاشی زنده را شروع کردید، ارزش آن را دارد که برنامه را بازیابی یا حذف نصب کنید.

بازگرداندن سیستم

با این حال، توجه داشته باشید که حذف نصب ممکن است مشکل را برطرف نکند زیرا برخی از برنامه ها همه چیز را از رجیستری حذف نمی کنند. بازیابی از یک نقطه بازیابی هر چیزی را که توسط برنامه به رجیستری اضافه شده بود حذف می کند. اگر می خواهید در مورد بازیابی سیستم(System Restore) بیشتر بدانید، می توانید پست قبلی من را بخوانید .

روش 4 - پاکسازی دیسک

چیز دیگری که می توانید امتحان کنید این است که فایل های سیستم را پاک کنید، که می تواند کش برنامه را پاک کند. بر روی Start کلیک(Click) کرده و عبارت disk cleanup(disk cleanup) را تایپ کنید . سپس بر روی آزاد کردن فضای دیسک با حذف فایل های غیر ضروری(Free up disk space by deleting unnecessary files) کلیک کنید .

پس از باز شدن کادر گفتگو، ادامه دهید و روی دکمه Clean up system files کلیک کنید.

پاکسازی دیسک ویندوز 8

محاسباتی در مورد اینکه چقدر فضای دیسک آزاد می شود را انجام می دهد، پس از آن می توانید OK را فشار دهید و از شما می پرسد که آیا می خواهید فایل ها را برای همیشه حذف کنید.

روش 5 - ایجاد حساب کاربری جدید

این مشکل گاهی اوقات به یک حساب کاربری خاص نیز متصل می شود. اگر از سیستم خارج شده و به عنوان کاربر دیگری وارد سیستم می شوید و مشکل به روز رسانی زنده را ندارید، بهترین گزینه این است که آن حساب کاربری را حذف کرده و یک حساب جدید ایجاد کنید. با باز کردن برنامه تنظیمات(Settings) و کلیک کردن بر روی حساب‌ها(Accounts) ، می‌توانید یک حساب کاربری جدید در ویندوز 10(Windows 10) اضافه کنید .

روی Family & other people کلیک کنید و سپس روی Add person other to this PC(Add someone else to this PC) کلیک کنید . این شما را به صفحه ای می برد که می توانید یک حساب کاربری جدید ایجاد کنید. البته، شما باید اطلاعات خود را به حساب جدید انتقال دهید. اگر از یک حساب کاربری محلی در ویندوز 10(Windows 10) استفاده می‌کنید، می‌توانید فقط با حساب مایکروسافت(Microsoft) خود وارد شوید و بالعکس. جابجایی بین حساب محلی و مایکروسافت(Microsoft) ممکن است مشکل را برطرف کند.

اگر جابجایی بین حساب ها کار نمی کند، ایجاد یک حساب جدید ممکن است تنها گزینه شما باشد. این گزینه عالی نیست زیرا باید همه برنامه های خود را دوباره راه اندازی کنید، فایل ها را انتقال دهید و غیره.

روش 6 - تنظیم مجدد کامپیوتر

اگر هیچ چیز دیگری در بالا کار نکرد، ممکن است مجبور شوید کامپیوتر خود را ریست کنید. این قطعا آخرین راه حل است زیرا تمام تنظیمات کامپیوتر شما را بازنشانی می کند. همه داده‌ها و برنامه‌های داخلی شما باقی می‌مانند، اما باید برنامه‌های شخص ثالث را دوباره نصب کنید.

به تنظیمات بروید(Settings) ، روی Update & Security و سپس روی Recovery کلیک کنید .

امیدواریم یکی از راه حل های بالا مشکل شما را برطرف کند. همچنین ایده خوبی است که هر یک از آخرین به روز رسانی های ویندوز را نصب کنید، زیرا یکی از آنها می تواند راه حلی برای مشکلاتی مانند این داشته باشد. لذت بردن!



About the author

من یک متخصص کامپیوتر هستم که تجربه کار با نرم افزارهای Microsoft Office از جمله Excel و PowerPoint را دارم. من همچنین با کروم که یک مرورگر متعلق به گوگل است، تجربه دارم. مهارت های من شامل ارتباط نوشتاری و کلامی عالی، حل مسئله و تفکر انتقادی است.



Related posts