اگرچه ممکن است جدا کردن خود از دنیای واقعی غیرممکن به^{(t see)} نظر برسد، اما نباید هر چند وقت یکبار از خاموش کردن تلفن همراه خود بترسید. ^{(cell phone)}از این گذشته، پیام‌هایی که نمی‌بینید^{(t see)} منتظر شما خواهند بود و تماس‌های از دست رفته مستقیماً به پست صوتی شما می‌رود تا بعداً آن را دریافت کرده و با آن‌ها برخورد کنید.

البته در صورتی که سرویس پست صوتی^{(voicemail service)} شما به درستی کار کند. اگر پست صوتی شما در دستگاه Android^{(Android device)} شما کار نمی کند ، ممکن است لازم باشد تنظیمات خود را تنظیم یا تغییر دهید تا دوباره کار کنند. برای کمک به شما، این راهنما چند روش را پوشش می‌دهد که می‌توانید پست‌های صوتی خود را در Android اصلاح کنید تا هیچ پیام مهمی را از دست ندهید.

تنظیمات پست صوتی خود را بررسی کنید^{(Check Your Voicemail Settings)}

ابتدا باید مطمئن شوید که تنظیمات پست صوتی شما درست است. می‌توانید این تنظیمات را با استفاده از برنامه Phone در دستگاهتان بررسی کنید.

این برنامه (و منوی تنظیمات آن) بسته به مدل دستگاه و نسخه اندروید^{(device model and Android version)} شما کمی متفاوت به نظر می رسد . این تنظیمات با در نظر گرفتن Samsung Galaxy S20 دارای اندروید 10^{(Android 10)} نوشته شده است ، اما باید برای اکثر دستگاه های اندرویدی^(Android) مشابه باشد .

• برای شروع، برنامه Phone^(Phone) را در گوشی خود باز کنید. روی نماد منوی سه نقطه^(three-dots) در بالا سمت راست ضربه بزنید .

• از منوی کشویی روی گزینه Settings ضربه بزنید .

• در منوی تنظیمات تماس ، روی گزینه ^{(Call Settings)}پست صوتی^(Voicemail) کلیک کنید.

• از اینجا، می‌توانید نحوه پیکربندی پست صوتی خود را دوباره بررسی کنید. به عنوان مثال، مطمئن شوید که حامل شبکه^{(network carrier)} صحیح در بخش ارائه دهنده خدمات^{(Service provider)} انتخاب شده است. 

• شرکت مخابراتی شما باید یک شماره پست صوتی داشته باشد. این شماره ای است که دستگاه شما برای شنیدن پست صوتی شما تماس می گیرد. بررسی کنید که این مورد در قسمت شماره پست صوتی^{(Voicemail number)} درست است .

• اگر هنگام دریافت پست‌های صوتی جدید به شما اطلاع داده نمی‌شود، بررسی کنید که اعلان‌های پست صوتی شما در بخش اعلان‌ها^{(Notifications)} به درستی تنظیم شده باشند .

تنظیمات پست صوتی که در اینجا نشان داده شده است باید به طور خودکار هنگام قرار دادن سیم کارت^{(SIM card)} در تلفن همراه^{(cell phone)} خود اعمال شوند ، اما ممکن است خراب یا قدیمی شده باشند. اگر مطمئن نیستید که آیا این تنظیمات درست هستند، ممکن است لازم باشد به یکی از اصلاحات اضافی زیر نگاه کنید.

تنظیمات پست صوتی جدید را از شرکت مخابراتی خود درخواست کنید^{(Request New Voicemail Settings From Your Carrier)}

ممکن است فکر کنید که تنظیمات پست صوتی شما درست است، اما گاهی اوقات ممکن است تنظیمات متناقضی در تلفن همراه شما^{(cell phone)} وجود داشته باشد که می تواند باعث مشکلاتی در مورد کار نکردن پست صوتی در دستگاه Android^{(Android device)} شما شود . برای کمک به غلبه بر این مشکلات، می توانید تنظیمات جدیدی را از شرکت مخابراتی خود درخواست کنید تا پست صوتی خود را تنظیم کند.

نحوه انجام این کار به شرکت مخابراتی و مکان^{(carrier and location)} شما بستگی دارد . همچنین ممکن است از یک سرویس پست صوتی تصویری استفاده کنید که به شما امکان می‌دهد پیام‌های پست صوتی را در فهرستی مشاهده کنید تا با استفاده از ^{(visual voicemail)}برنامه پست صوتی^{(voicemail app)} گوش دهید، ذخیره کنید یا حذف کنید .

این سرویس اغلب ممکن است برای شما هزینه اضافی داشته باشد، بنابراین اگر تنزل داده شده اید (یا ارتقا یافته اید)، ممکن است به تنظیمات جدیدی برای کارکرد دستگاه خود نیاز داشته باشید. بهترین راه برای به‌روزرسانی دستی این تنظیمات این است که برای اطلاعات بیشتر از وب‌سایت شرکت مخابراتی^{(network carrier)} خود بازدید کنید یا مستقیماً با شرکت مخابراتی خود تماس بگیرید.

در بسیاری از موارد، ممکن است بتوانید تنظیمات خود را در یک پیام کوتاه^{(SMS message)} از شبکه خود دریافت کنید. بسیاری از شبکه ها به شما این امکان را می دهند که این تنظیمات را با یک پیام ارسال شده از تلفن همراه^{(cell phone)} خود درخواست کنید . سپس شرکت مخابراتی شما با پیامی حاوی تنظیمات جدید پاسخ می دهد که می تواند روی دستگاه شما اعمال شود.

برنامه پست صوتی شرکت مخابراتی خود را به روز کنید^{(Update Your Carrier’s Voicemail App)}

بسته به سرویس پست صوتی^{(voicemail service)} که دارید، ممکن است یک برنامه پست صوتی^{(voicemail app)} صادر شده توسط شرکت مخابراتی روی دستگاه خود نصب کرده باشید تا بتوانید از سرویس پست صوتی^{(voicemail service)} خود استفاده کنید . این امر مخصوصاً اگر از سرویس پست صوتی^{(voicemail service)} تصویری نسل بعدی استفاده می‌کنید صادق است .

اگر برنامه‌ای^{(app isn)} که شرکت مخابراتی ارائه می‌کند کار نمی‌کند، ممکن است لازم باشد به‌روزرسانی‌ها را بررسی کنید. به‌روزرسانی‌های برنامه^(App) اغلب با ویژگی‌های جدید یا رفع اشکال همراه است که می‌تواند به حل مشکلات رایج کمک کند. اگر برنامه پست صوتی^{(voicemail app)} شما خراب شود، ممکن است این نتیجه مشکلی باشد که شرکت مخابراتی شما از آن زمان حل کرده است.

می‌توانید با استفاده از فروشگاه Google Play^{(Google Play Store)} به‌روزرسانی‌های این برنامه را بررسی کنید . اگر شرکت مخابراتی شما برنامه را به‌روزرسانی کرده است، ممکن است لازم باشد آن را به‌صورت دستی به‌روزرسانی کنید، زیرا برخی از برنامه‌های دارای مجوزهای حساس به این نیاز دارند.

با صندوق ورودی پست صوتی شرکت مخابراتی خود تماس بگیرید^{(Call Your Carrier Voicemail Inbox)}

همه شبکه های تلفن همراه دارای یک شماره پست صوتی^{(voicemail number)} هستند که می توانید به صورت دستی با آن تماس بگیرید تا به صندوق ورودی پست صوتی^{(voicemail inbox)} خود دسترسی پیدا کنید . تماس دستی با شماره پست صوتی^{(voicemail number)} می تواند به شما کمک کند تا مشخص کنید صندوق ورودی شما فعال است یا خیر.

این شماره همیشه برای استفاده در دسترس شماست، بنابراین اگر با برنامه پست صوتی یا عدم کارکرد اعلان‌ها در ^{(voicemail app or notifications)}Android خود مشکل دارید، می‌توانید با شماره پست صوتی^{(s voicemail number)} شرکت مخابراتی خود تماس بگیرید تا پیام‌های خود را به صورت دستی بررسی کنید.

برای مثال، ممکن است لازم باشد چند مرحله دیگر را برای روشن کردن پست صوتی خود دنبال کنید. ممکن است لازم باشد قبل از پذیرفته شدن تماس، پیامی را برای پست صوتی خود تأیید کنید، یا ممکن است صندوق ورودی شما پر باشد و از ذخیره هرگونه پیام اضافی جلوگیری شود.

اگر می‌توانید با شماره پست صوتی^{(voicemail number)} خود تماس بگیرید ، به پیام‌ها گوش دهید و تنظیمات خود را پیکربندی کنید، این نشان می‌دهد که پست صوتی شما کار می‌کند و هر مشکلی با آن در دستگاه شما وجود دارد.

از یک برنامه پست صوتی شخص ثالث استفاده کنید^{(Use A Third-Party Voicemail App)}

اگرچه این ممکن است برای همه حامل های شبکه کار نکند، ممکن است امکان نصب یک برنامه پست صوتی^{(voicemail app)} شخص ثالث وجود داشته باشد. این می تواند به شما کمک کند تا از هر مشکلی که در تماس دستی با پست صوتی خود یا با یک برنامه حامل^{(carrier app)} دارای اشکال دارید، عبور کنید .

چندین برنامه پست صوتی^{(voicemail apps)} شخص ثالث برای امتحان کردن در فروشگاه Google Play^{(Google Play Store)} در دسترس شما هستند . توجه داشته باشید که برخی از این برنامه ها ممکن است در منطقه شما یا با سرویس پست صوتی^{(voicemail service)} خاص شما کار نکنند ، بنابراین ابتدا باید آنها را امتحان کنید.

اگر یک سرویس پست صوتی^{(voicemail service)} تصویری دارید، می‌توانید از برنامه‌هایی مانند My Visual Voicemail و Voxist برای راه‌اندازی و استفاده از آن استفاده کنید. برنامه‌هایی^(Apps) مانند این دارای ویژگی‌های اضافی هستند، مانند پشتیبانی از رونویسی پست صوتی^{(voicemail transcription)} ، که به شما امکان می‌دهد پیام‌های صوتی خود را به‌عنوان پیام متنی به سرعت مشاهده کنید.

برای پشتیبانی با شرکت مخابراتی خود تماس بگیرید^{(Contact Your Carrier For Support)}

اگر تنظیمات پست صوتی شما هنوز کار نمی کند، می تواند نشان دهنده مشکلی در سرویس ارائه شده توسط شرکت مخابراتی^{(network carrier)} شما باشد. در این مرحله، بهترین کاری که می توانید انجام دهید این است که با شرکت مخابراتی خود صحبت کنید تا مطمئن شوید که نقص یا مشکلی^{(fault or issue)} وجود ندارد که باید با پشتیبانی فنی بیشتر برطرف شود.

اگر ایرادی وجود داشته باشد، شرکت مخابراتی شما می تواند مشکل را بررسی و حل کند. آنها همچنین ممکن است بتوانند در صورت لزوم، پشتیبانی بیشتری برای تنظیم و پیکربندی پست صوتی در دستگاه Android شما ارائه دهند.^{(Android device)}

ماندن در تماس با استفاده از اندروید^{(Staying In Contact Using Android)}

اگر پست‌های صوتی شما در Android کار نمی‌کنند ، راه‌حل‌های بالا باید به شما در حل مشکل کمک کنند. در بسیاری از موارد، به‌روزرسانی برنامه یا تنظیمات پست صوتی^{(s voicemail app or settings)} شرکت مخابراتی شما می‌تواند مشکل را حل کند، اما فراموش نکنید که با ^{(t forget)}شماره پست صوتی^{(voicemail number)} خود تماس بگیرید تا بررسی کنید که آیا درست تنظیم شده است یا خیر.

هنگامی که پست صوتی خود را تنظیم کردید، می توانید در صورت نیاز آن را خاموش کنید. با این حال، راه های دیگری نیز وجود دارد که می توانید در تماس باشید. تعدادی برنامه پیام‌رسان رایگان برای اندروید^(Android) وجود دارد که می‌توانید از آنها استفاده کنید یا اگر به دنبال چت رودررو هستید، می‌توانید به جای آن یک جلسه Zoom را در تلفن هوشمند خود راه‌اندازی کنید^{(set up a Zoom meeting on your smartphone)} .

Voicemail Not Working On Android: A Troubleshooting Guide

Whilе it might seеm impossible to disconneсt yourself from the real world, you shouldn’t be afraid to switсh yoυr cell phone off everу once in a while. After all, messages you don’t see will be waiting for you, and any missed calls will go straight to your voicemail fоr you tо pick up and deal with later.

That is, of course, if your voicemail service is working correctly. If your voicemail is not working on your Android device, you may need to set up or tweak your settings to get them working again. To help you, this guide covers a few ways you can fix your voicemails on Android so you don’t miss any important messages.

Check Your Voicemail Settings

First, you should make sure that your voicemail settings are correct. You can check these settings for yourself using the Phone app on your device.

This app (and its settings menu) will look slightly different, depending on your device model and Android version. These settings have been written with a Samsung Galaxy S20 running Android 10 in mind, but should be similar for most other Android devices.

• Open the Phone app on your phone to begin. Tap the three-dots menu icon in the top-right.

• From the drop-down menu, tap the Settings option.

• In your Call Settings menu, click the Voicemail option.

• From here, you can double-check how your voicemail is configured. For instance, make sure that the correct network carrier is selected under the Service provider section. 

• Your carrier should have a voicemail number. This is the number your device will call to hear your voicemail. Check that this is correct under the Voicemail number section.

• If you’re not being notified when you receive new voicemails, check your voicemail notifications are set correctly under the Notifications section.

The voicemail settings shown here should be applied automatically when you insert a SIM card into your cell phone, but they could have become corrupted or outdated. If you’re unsure whether these settings are correct, you may need to look at one of the additional fixes below.

Request New Voicemail Settings From Your Carrier

You may believe that your voicemail settings are correct, but there can sometimes be conflicting settings on your cell phone that can cause issues with voicemail not working on your Android device. To help overcome these issues, you can request new settings from your carrier to set up your voicemail.

How you do this will depend on your carrier and location. You may also be using a visual voicemail service that allows you to view voicemail messages in a list to listen, save, or delete using a voicemail app.

This service can often cost you extra, so if you’ve been downgraded (or upgraded), you may need new settings sent to your device for it to work. The best way to manually update these settings is to visit the website for your network carrier for additional information or to contact your carrier directly.

In many cases, you may be able to receive your settings in an SMS message from your network. Many networks allow you to request these settings with a message sent from your own cell phone. Your carrier will then respond with a message containing the new settings which can then be applied to your device.

Update Your Carrier’s Voicemail App

Depending on the voicemail service you have, you may have a carrier-issued voicemail app installed on your device for you to use your voicemail service. This is especially true if you’re using a next-gen visual voicemail service.

If a carrier-issued app isn’t working, you may need to check for updates. App updates often come with new features or bug fixes that can help resolve common issues. If your voicemail app breaks, this may be the result of an issue that your carrier has since resolved.

You can check for updates to this app using the Google Play Store. If your carrier has updated the app, you may need to manually update it, as some apps with sensitive permissions require this.

Call Your Carrier Voicemail Inbox

All cell networks have a voicemail number that you can manually call to access your voicemail inbox. Calling your voicemail number manually can help you determine if your inbox is active and working correctly.

This number is always available for you to use, so if you’re struggling with a voicemail app or notifications not working on your Android, you can call your carrier’s voicemail number to check your messages manually.

For instance, you may need to follow some additional steps to switch on your voicemail. You may need to confirm a message for your voicemail before calls are accepted, or your inbox may be full, preventing any extra messages from being saved.

If you can call your voicemail number, listen to messages, and configure your settings, this would suggest that your voicemail is working and any issue with it is located on your device.

Use A Third-Party Voicemail App

While this may not work for all network carriers, it may be possible to install a third-party voicemail app. This could help you bypass any issues you have with calling your voicemail manually or with a bug-ridden carrier app.

Several third-party voicemail apps are available for you to try in the Google Play Store. Note that some of these apps may not work in your locale or with your particular voicemail service, so you’ll need to try them out first.

If you have a visual voicemail service, apps like My Visual Voicemail and Voxist can be used to set up and use it. Apps like these come with additional features, such as support for voicemail transcription, allowing you to quickly view your voice messages as text messages instead.

Contact Your Carrier For Support

If your voicemail settings still aren’t working, it could indicate an issue with the service provided by your network carrier. At this point, the best thing you can do is speak to your carrier to ensure that there isn’t a fault or issue that needs to be resolved with further technical support.

If there is a fault, your carrier can investigate and resolve the issue. They may also be able to offer additional support to set up and configure the voicemail on your Android device, if required.

Staying In Contact Using Android

If your voicemails aren’t working on Android, then the fixes above should help you solve the problem. In many cases, an update to your carrier’s voicemail app or settings can resolve the issue, but don’t forget to call your voicemail number to check if it is set up correctly.

Once you’ve set up your voicemail, you’re free to switch off when you need to. There are other ways you can stay in contact, however. There are a number of free messaging apps for Android you could use or, if you’re looking to chat face-to-face, you could set up a Zoom meeting on your smartphone instead.

Related posts

• 5 بهترین Flashlight Apps برای Android که امن

• 7 بهترین اخبار Apps برای Android and iPhone

• نحوه نصب Desktop Chrome Extensions در Android

• چگونگی مسدود کردن هکرها از Phone (Android and iPhone)

• 7 بهترین محافظ صفحه نمایش برای Android and iPhone

• می توانید Send Text Messages From Android نیست؟ 4 رفع به سعی کنید

• 7 Best Pedometer Apps برای Android and iPhone

• نحوه راه اندازی و استفاده از Find My Device در اندروید

• نحوه ی به اشتراک Your Screen در Android

• برنامه Open در Android نیست؟ 10 Ways برای تعمیر

• 5 Best Apps برای محدود کردن Screen Time در iPhone and Android

• MCM Client در Android چیست و Safe است؟

• Best Caller ID Apps برای Android و iOS

• نحوه بوت شدن و استفاده از حالت بازیابی در اندروید

• 9 Best Free Live Wallpaper Apps برای Android

• نحوه رفع عدم کارکرد دکمه Back در آیفون و اندروید

• نحوه برنامه ریزی تگ های NFC با استفاده از اندروید

• نحوه ایجاد Time-Lapse Video در Android

• نحوه رفع Google Chrome Pop تا Virus در Android

• چگونه به Samsung Pay غیر فعال کردن در Android