آیا تلویزیون شما هنگام اتصال به پلی استیشن 5^{(PlayStation 5)} صفحه سیاه یا پیام «بدون سیگنال» را نشان می دهد ؟ مشکل می تواند کابل HDMI معیوب ، پورت های کثیف یا آسیب دیده، ورودی نادرست ویدیو (در تلویزیون) و غیره باشد.

این پست مراحل عیب‌یابی را برجسته می‌کند تا اگر PS5 شما به تلویزیون^(TVs) یا نمایشگر وصل نیست، امتحان کنید.

1. چراغ نشانگر PS5 خود را بررسی کنید

هنگام روشن شدن PS5^(PS5) شما باید یک چراغ نشانگر سفید ثابت نشان دهد. اگر کنسول هیچ نوری نمایش نمی‌دهد، خاموش است و سیگنال‌های ویدیویی را به تلویزیون شما منتقل نمی‌کند. یک چراغ نشانگر نارنجی یکدست به این معنی است که PS5 شما در حالت استراحت است. PS5 خود را روشن کنید یا آن را از حالت استراحت خارج کنید تا تصاویر بصری آن بازیابی شود.

دکمه ^(Press)پاور^(Power) کنسول را فشار دهید یا دکمه PS را روی کنترلر PS5 فشار دهید. ^(PS5)سپس، چند ثانیه صبر کنید و بررسی کنید که آیا تلویزیون شما تصاویری را از کنسول نمایش می دهد یا خیر.

^{(Contact PlayStation Support)}اگر نشانگر PS5 شما یک چراغ قرمز تپنده است، ^(PS5)با پشتیبانی پلی استیشن تماس بگیرید. این بدان معناست که کنسول بیش از حد گرم شده است و موعد سرویس است.

2. PS5 خود را ریبوت کنید

اگر PS5^(PS5) شما نور آبی ثابتی نشان دهد یا نور سفید یا آبی همچنان چشمک بزند ، کنسول یخ زده است . راه اندازی مجدد کنسول می تواند مشکل را حل کند.

کابل برق PS5 خود را از پریز جدا کنید، 60 ثانیه صبر کنید و کنسول را دوباره وصل کنید. بررسی کنید که کابل HDMI به درستی وصل شده باشد و کنسول را دوباره روشن کنید.

3. کابل HDMI را دوباره وارد کنید

^(Loose)اتصالات کابلی شل می تواند در انتقال سیگنال ویدیویی از PS5 به تلویزیون شما اختلال ایجاد کند. یک^{(Insert one)} سر کابل HDMI را به درگاه تلویزیون خود وارد کنید و مطمئن شوید که تا آخر وارد می شود.

سر دیگر کابل را به پورت HDMI در پشت کنسول PS5 خود وصل کنید. ^(PS5)اطمینان حاصل کنید که اتصال محکم و ایمن است، اما کابل را به زور وارد نکنید تا به پورت HDMI آسیب نرسانید .

پلی استیشن 5^{(PlayStation 5)} را روشن کنید و منبع ورودی تلویزیون خود را روی ترمینال HDMI که کنسول وصل است تنظیم کنید.

4. منبع ورودی ویدیوی تلویزیون را تأیید کنید

کنسول پلی استیشن 5 ^{(PlayStation 5)}تلویزیون ها^(TVs) و نمایشگرها را از طریق رابط چندرسانه ای با وضوح بالا^{(High Definition Multimedia Interface)} ( HDMI ) به هم متصل می کند . اگر تلویزیون یا مانیتور شما دارای چندین پورت HDMI است، مطمئن شوید که منبع ورودی ویدئو روی پورت HDMI که PS5 شما وصل است تنظیم شده است.

به فشار دادن دکمه «ورودی» یا «منبع» روی کنترل از راه دور تلویزیون ادامه دهید تا تصاویری از ورودی HDMI جایی که ^(HDMI)PS5 شما وصل است نمایش داده شود. مجدداً^(Again) ، هنگام تغییر منبع ورودی تلویزیون، مطمئن شوید که PS5 شما روشن است.

5. لوازم جانبی HDMI را جدا کنید

تقسیم کننده های HDMI^(HDMI) (یا سوئیچ های HDMI ) به شما امکان می دهند سیگنال های صوتی و تصویری را بین چندین دستگاه به اشتراک بگذارید. به عنوان مثال، می توانید پلی استیشن 5 خود را به چندین تلویزیون یا مانیتور^{(connect your PlayStation 5 to multiple TVs or monitors)} با یک تقسیم کننده HDMI متصل کنید. ^(HDMI)به همین ترتیب^(Likewise) ، یک اسپلیتر به شما امکان می دهد چندین کنسول را به یک تلویزیون متصل^{(hook multiple consoles to one TV)} کنید.

اگر یک تقسیم کننده HDMI با تلویزیون یا ^(HDMI)PS5 شما ناسازگار نباشد ، می تواند ارتباط بین هر دو دستگاه را قطع کند.

هر شکاف HDMI متصل به PS5 یا تلویزیون خود را بردارید و کنسول را مستقیماً به تلویزیون خود وصل کنید. اگر تلویزیون شما بعد از آن PS5 را تشخیص داد ، مشکل از تقسیم کننده HDMI است. هنگام خرید اسپلیتر HDMI جدید^{(shopping for a new HDMI splitter)} ، مطمئن شوید که با PS5 سازگار است.

6. یک کابل HDMI متفاوت را امتحان کنید

^{(Counterfeit)}کابل‌های شخص ثالث تقلبی یا ضربه‌ای ممکن است نتوانند PS5 شما را به تلویزیون یا مانیتور متصل کنند. PlayStation 5 خود را با استفاده از کابل HDMI-to-HDMI که همراه کنسول ارائه می شود به تلویزیون خود وصل کنید. اگر کابل HDMI اصلی شکسته یا آسیب دیده است، از هر فروشگاه یا فروشنده مجاز SONY^{(authorized SONY store or dealer)} در نزدیکی خود یک جایگزین بخرید .

می توانید از کابل HDMI شخص ثالث استفاده کنید. با این حال، مطمئن شوید که کابل فوق‌العاده پرسرعت^{(Ultra High Speed)} (یا HDMI 2.1 ) با آرم/کتیبه HDMI روی هر دو کانکتور است .^(HDMI)

اگرچه PS5 دارای یک پورت HDMI 2.1^{(HDMI 2.1)} است و بهترین عملکرد را با کابل های HDMI 2.1 دارد، اما همچنان می توانید کنسول را به تلویزیون هایی با استانداردهای قدیمی HDMI متصل کنید. اگر تلویزیون شما پورت HDMI 2.1^{(HDMI 2.1)} ندارد ، می توانید PS5 خود را با استفاده از کابل های HDMI 2.1 متصل کنید .

کابل‌های HDMI^(HDMI) 2.1 (یا کابل‌های HDMI با سرعت فوق‌العاده^{(Ultra High-Speed HDMI)} ) با استانداردها/دستگاه‌های قدیمی‌تر HDMI سازگار هستند. ^(HDMI)با این حال، تلویزیون شما بازی‌های ویدیویی را با بالاترین وضوح^{(play video games at the highest resolution)} یا نرخ تازه‌سازی پخش نمی‌کند – زیرا از یک درگاه HDMI قدیمی استفاده می‌کند.^(HDMI)

7. یک پورت HDMI متفاوت را امتحان کنید

کابل HDMI را به پورت دیگری در تلویزیون خود ببرید و بررسی کنید که آیا هر دو دستگاه اتصال برقرار می کنند یا خیر. به یاد داشته باشید^(Remember) که منبع ورودی تلویزیون خود را به پورت HDMI جدیدی که ^(HDMI)PS5 را به آن وصل کرده اید تغییر دهید .

8. فرمت سیگنال HDMI^{(HDMI Signal Format)} تلویزیون را تغییر دهید

برخی از مارک های تلویزیون ( به عنوان مثال SONY ) توصیه می کنند اگر PS5 یا دستگاه های دیگر از طریق ^(PS5)HDMI متصل نمی شوند، فرمت سیگنال HDMI تلویزیون خود را تغییر دهید . فرض کنید فرمت سیگنال HDMI تلویزیون شما روی " ^(Say)استاندارد^(Standard) " تنظیم شده است ، تغییر دادن آن به " Enhanced " ممکن است مشکل را برطرف کند. برخی از برندها/مدل های تلویزیون این گزینه را به عنوان " فرمت پیشرفته^(Enhanced) " یا " فرمت پیشرفته^(Enhanced) (8K)" دارند.

اگر تلویزیون شما دارای چندین پورت HDMI است، فرمت سیگنال پورت HDMI خاصی را که ^(HDMI)PS5 شما به آن وصل است تغییر دهید.

HDMI پیشرفته^{(Enhanced HDMI)} یک فرمت سیگنال با کیفیت بالا است که پهنای باند کامل پورت HDMI تلویزیون شما را باز می کند. علاوه بر این، فرمت سیگنال بهبودیافته تضمین می کند که گیم پلی 4K HDR را در ^(HDR)PS5 دریافت کنید.

اگر PS5^(PS5) شما با تنظیمات HDMI پیشرفته به تلویزیون شما متصل نمی شود، به فرمت سیگنال "Standard" تغییر دهید . برای دستورالعمل های خاص در مورد تغییر فرمت سیگنال HDMI به دفترچه راهنمای تلویزیون خود مراجعه کنید یا با سازنده تماس بگیرید .

9. چرخه برق تلویزیون خود را

^(Shut)اگر مشکلات همچنان ادامه داشت، تلویزیون خود را خاموش کنید. تلویزیون خود را با استفاده از کنترل از راه دور خاموش کنید یا آداپتور برق را از پریز جدا کنید. حدود یک دقیقه صبر کنید^(Wait) ، تلویزیون را دوباره به برق وصل کنید و منبع ورودی تلویزیون را روی پورت HDMI که PS5 وصل است تنظیم کنید.

10. پورت HDMI PS5 را تمیز کنید

وجود مواد خارجی در پورت HDMI^(HDMI) PS5 می تواند اتصال کنسول به تلویزیون شما را مختل کند. پورت HDMI ^(HDMI)PS5 خود را از نظر کثیفی، گرد و غبار، زباله یا زباله بررسی کنید . برای حذف مواد خارجی از یک برس نرم استفاده کنید. اگر یک قوطی هوای فشرده دارید، چند اسپریتز در درگاه HDMI می تواند گرد و غبار و کثیفی را از بین ببرد.^(HDMI)

همچنین باید پورت(های HDMI ) تلویزیون خود را تمیز کنید، به خصوص اگر به هیچ دستگاهی متصل نشود.

11. Firmware تلویزیون خود را به روز کنید

اگر از تلویزیون هوشمند استفاده می کنید، اشکالات نرم افزاری ممکن است از نمایش تصاویر از دستگاه های HDMI جلوگیری کند . به منوی تنظیمات تلویزیون خود بروید^(Head) ، سیستم عامل یا سیستم عامل آن را به روز کنید و بررسی کنید که آیا این مشکل را حل می کند یا خیر.

همچنین توصیه می‌کنیم تلویزیون خود را طوری پیکربندی کنید که وقتی نسخه جدیدی در دسترس است، به‌طور خودکار سیستم‌افزار آن را به‌روزرسانی کنید. «به‌روزرسانی خودکار نرم‌افزار» یا «به‌روزرسانی خودکار سفت‌افزار» را در منوی تنظیمات نرم‌افزار تلویزیون خود بررسی کنید.

همچنین باید بتوانید سفت‌افزار تلویزیون خود را از وب‌سایت سازنده به‌روزرسانی کنید - بسته به برند یا مدل تلویزیونتان. برای اطلاعات بیشتر در مورد نصب جدیدترین نرم افزار سیستم بر روی تلویزیون خود با سازنده تلویزیون خود تماس بگیرید.

12. یک تلویزیون یا مانیتور متفاوت را امتحان کنید

PS5 را با استفاده از کابل HDMI پرسرعت سازگار به تلویزیون یا مانیتور دیگری متصل کنید. اگر مانیتور یا تلویزیون جدید سیگنال های ویدیویی را از PS5^(PS5) دریافت نکند، احتمالاً پورت HDMI کنسول معیوب است. کابل دیگری را روی مانیتور امتحان کنید و بررسی کنید که آیا کار می کند یا خیر.

13. وضوح خروجی ویدئو PS5 را^{(Change PS5 Video Output Resolution)} در حالت Safe Mode تغییر دهید^{(Safe Mode)}

برخی از کاربران PS5 با تغییر وضوح ویدیوی PS5 خود به ^(PS5)HDCP 1.4 ، مشکل صفحه سیاه را بازیابی کردند . تولید محتوای دیجیتال^{(Digital Content Production)} با پهنای باند بالا ( HDCP ) یک پروتکل حفاظت از محتوا برای جلوگیری از ضبط غیرمجاز محتوا در PS5 است.

PS5 از آخرین نسخه HDCP ( HDCP 2.3 ) پشتیبانی می کند و بسته به مدل تلویزیون شما به طور خودکار بین نسخه های دیگر ( HDCP 2.2 و HDCP 1.4 ) سوئیچ می کند. ^{(HDCP 1.4)}اگر تلویزیون شما چیزی جز صفحه سیاه نمایش نمی دهد، PS5 خود را طوری تنظیم کنید که از HDCP 1.4 استفاده کند.^{(HDCP 1.4)}

برای انجام این کار، ابتدا باید PS5 خود را در حالت Safe Mode^{(Safe Mode)} بوت کنید .

1. دکمه پاور PS5 را به مدت سه ثانیه فشار داده و نگه دارید تا کنسول بازی خاموش شود.

1. دکمه پاور را رها کنید و منتظر بمانید تا کنسول خاموش شود.
2. دکمه پاور را دوباره فشار دهید و نگه دارید تا صدای PS5 را دو بار بشنوید.

توجه داشته باشید که بوق دوم معمولاً حدود هفت ثانیه پس از اولین بوق می آید. بنابراین دکمه پاور را نگه دارید و با صدای بوق دوم رها کنید. با این کار PS5^(PS5) شما در حالت Safe Mode^{(Safe Mode)} بوت می شود .

1. کنترلر DualSense^(DualSense) را با استفاده از کابل USB به کنسول متصل^(USB) کنید و دکمه PS را روی کنترلر فشار دهید.

1. Change Video Output را انتخاب کنید.

1. تغییر وضوح را انتخاب کنید.

1. HDCP 1.4^{(Select HDCP 1.4)} Only را انتخاب کرده و در صفحه تایید Restart را انتخاب کنید.^(Restart)

اکنون تلویزیون شما باید سیگنال های بصری کنسول بازی را تشخیص دهد. مطمئن شوید که PS5 با استفاده از کابل سازگار به تلویزیون شما به درستی وصل شده است.

بازی را دریافت کنید

اگر PS5 شما همچنان به تلویزیون شما وصل نمی شود - حتی^(TV—even) در حالت Safe Mode -^{(Safe Mode—its HDMI)} احتمالاً پورت HDMI یا مادربرد آن آسیب دیده است. با پشتیبانی پلی استیشن تماس بگیرید^{(Contact PlayStation Support)} یا به مرکز تعمیرات پلی استیشن مراجعه کنید تا ^{(PlayStation Repair Center)}PS5 خود را از نظر مشکلات سخت افزاری بررسی کنید. اگر PS5 شما هنوز تحت گارانتی باشد و مشکل اتصال به دلیل نقص کارخانه باشد، ممکن است یک کنسول جدید دریافت کنید.

اگر PS5 شما به مانیتورهای دیگر غیر از تلویزیون شما متصل است، با سازنده تماس بگیرید یا تلویزیون را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید.

PS5 Not Connecting to TV? 13 Fixes to Try

Dоeѕ your TV display a black screen or “No Signal” mеssage when connected to your PlayStation 5? The problem could be a faulty HDMI cable, dirty or damaged ports, incorrect video input (on TV), etc.

This post highlights troubleshooting steps to try if your PS5 isn’t connecting to TVs or monitors.

1. Check Your PS5 Indicator Light

Your PS5 should display a solid white indicator light when powered on. If the console displays no light, it’s powered off and won’t transmit video signals to your TV. A solid orange indicator light means your PS5 is in rest mode. Turn on your PS5 or take it out of rest mode to restore its visuals.

Press the Power button on the console or press the PS button on the PS5 controller. Then, wait a few seconds and check if your TV displays visuals from the console.

Contact PlayStation Support if your PS5 indicator is a pulsing red light. That means the console is overheating and due for service.

2. Reboot Your PS5

The console is frozen if your PS5 displays a solid blue light or keeps blinking white or blue light. Restarting the console could fix the problem.

Unplug your PS5’s power cable from the wall outlet, wait 60 seconds, and plug the console back in. Verify that the HDMI cable is plugged correctly and turn the console back on.

3. Reinsert the HDMI Cable

Loose cable connections could disrupt video signal transmission from your PS5 to your TV. Insert one end of the HDMI cable into your TV port and ensure it goes all the way in.

Connect the other end of the cable to the HDMI port on the back of your PS5 console. Ensure the connection is tight and secure, but don’t insert the cable forcefully, so you don’t damage the HDMI port.

Turn on the PlayStation 5 and set your TV’s input source to the HDMI terminal where the console is connected.

4. Verify TV Video Input Source

The PlayStation 5 console connects TVs and monitors via High Definition Multimedia Interface (HDMI). If your television or monitor has multiple HDMI ports, ensure the video input source is set to the HDMI port where your PS5 is plugged.

Keep pressing the “Input” or “Source” button on the TV remote until it displays visuals from the HDMI input where your PS5 is connected. Again, ensure your PS5 is powered on while changing your TV’s input source.

5. Disconnect HDMI Accessories

HDMI splitters (or HDMI switchers) allow you to share audio and video signals between multiple devices. For example, you can connect your PlayStation 5 to multiple TVs or monitors with an HDMI splitter. Likewise, a splitter allows you to hook multiple consoles to one TV.

If an HDMI splitter isn’t incompatible with your TV or PS5, it can interrupt the connection between both devices.

Remove any HDMI splitter plugged into your PS5 or TV and connect the console to your TV directly. If your TV detects the PS5 afterward, the HDMI splitter is the problem. When shopping for a new HDMI splitter, make sure it is PS5-compatible.

6. Try A Different HDMI Cable

Counterfeit or knockoff third-party cables may fail to connect your PS5 to your television or monitor. Connect your PlayStation 5 to your TV using the HDMI-to-HDMI cable shipped with the console. Buy a replacement from any authorized SONY store or dealer near you if the original HDMI cable is broken or damaged.

You can use a third-party HDMI cable. However, ensure it’s an Ultra High Speed (or HDMI 2.1) cable with an HDMI logo/inscription on both connectors.

Although the PS5 has an HDMI 2.1 port and works best with HDMI 2.1 cables, you can still connect the console to TVs with older HDMI standards. If your TV doesn’t have HDMI 2.1 ports, you can connect your PS5 using HDMI 2.1 cables.

HDMI 2.1 cables (or Ultra High-Speed HDMI cables) are backward compatible with older HDMI standards/devices. However, your TV won’t play video games at the highest resolution or refresh rate—because it uses an old HDMI port.

7. Try a Different HDMI Port

Move the HDMI cable to a different port on your TV and check if both devices establish a connection. Remember to switch your TV input source to the new HDMI port you plugged the PS5 into.

8. Change the TV HDMI Signal Format

Some TV brands (SONY, for instance) recommend changing your TV’s HDMI signal format if your PS5 or other devices won’t connect via HDMI. Say your TV’s HDMI signal format is set to “Standard,” switching it to “Enhanced” might fix the problem. Some TV brands/models have this option as “Enhanced format” or “Enhanced format (8K).”

If your TV has multiple HDMI ports, change the signal format of the specific HDMI port your PS5 is plugged into.

Enhanced HDMI is a high-quality signal format that unlocks the full bandwidth of your TV’s HDMI port. In addition, the enhanced signal format ensures you get 4K HDR gameplay on the PS5.

Switch to the “Standard” signal format if your PS5 won’t connect to your TV on enhanced HDMI settings. Refer to your TV’s instruction manual or contact the manufacturer for specific instructions on switching HDMI signal format.

9. Power Cycle Your TV

Shut down your TV if the problems persist. Power off your TV using the remote or unplug the power adapter from the wall socket. Wait for about a minute, plug the TV back in, and set the TV’s input source to the HDMI port where the PS5 is plugged

10. Clean the PS5 HDMI Port

Having foreign materials in your PS5’s HDMI port can disrupt the console’s connection to your TV. Check your PS5’s HDMI port for dirt, dust, debris, or gunk. Use a soft-bristled brush to remove foreign material. If you have a can of compressed air, a few spritzes in the HDMI port can dislodge dust and dirt.

You should also clean your TV’s HDMI port(s), especially if it fails to connect to any device.

11. Update Your TV’s Firmware

If you’re using a smart TV, software glitches may prevent it from displaying visuals from HDMI devices. Head to your TV’s settings menu, update its firmware or operating system and check if that resolves the issue.

We also recommend configuring your TV to automatically update its firmware when there’s a new version available. Check for “Automatic Software Update” or “Automatic Firmware Update” in your TV’s software settings menu.

You should also be able to update your TV’s firmware from the manufacturer’s website—depending on your TV brand or model. Contact your TV manufacturer for more information on installing the most recent system software on your TV.

12. Try A Different TV Or Monitor

Connect the PS5 to a different TV or monitor using a compatible high-speed HDMI cable. The console’s HDMI port is likely faulty if the new monitor or TV doesn’t receive video signals from your PS5. Try a different cable on the monitor and check if it works.

13. Change PS5 Video Output Resolution in Safe Mode

Some PS5 users restored the black screen issue by changing their PS5’s video resolution to HDCP 1.4. High-Bandwidth Digital Content Production (HDCP) is a content protection protocol to prevent unauthorized recording of content on the PS5.

PS5 supports the latest HDCP version (HDCP 2.3) and automatically switches between other versions (HDCP 2.2 and HDCP 1.4) depending on your TV model. Set your PS5 to use HDCP 1.4 if your TV displays nothing but a black screen.

To do that, you must first boot your PS5 into Safe Mode.

1. Press and hold the power button on the PS5 for three seconds to shut down the game console.

1. Release the power button and wait for the console to shut down.
2. Press and hold the power button again until you hear the PS5 beep twice.

Note that the second beep typically comes about seven seconds after the first beep. So keep holding the power button and release on the second beep. That’ll boot your PS5 into Safe Mode.

1. Connect the DualSense controller to the console using a USB cable and press the PS button on the controller.

1. Select Change Video Output.

1. Select Change Resolution.

1. Select HDCP 1.4 Only and select Restart on the confirmation page.

Your TV should now detect visual signals from the game console. Ensure the PS5 is connected to your TV correctly using a compatible cable.

Get Gaming

If your PS5 still won’t connect to your TV—even in Safe Mode—its HDMI port or motherboard is likely damaged. Contact PlayStation Support or visit a PlayStation Repair Center to have your PS5 examined for hardware issues. You might get a new console if your PS5 is still under warranty and the connectivity issue is due to a factory defect.

If your PS5 connects to other monitors but your TV, contact the manufacturer or reset the TV to factory settings.

Related posts

• همه چیز شما باید درباره PS5 External Storage بدانید

• آیا PS5 Play PS4 and PS3 Games؟

• چه 8K بازی بر روی PS5 and Xbox Series X؟ ارزششو داره؟

• PS4 در مقابل PS5: 6 تفاوت عمده که باید بدانید

• مرورگر وب مخفی PS5: نحوه دسترسی و استفاده از آن

• نحوه اضافه کردن غیر بخار Games به Steam Library شما

• 5 بهترین کنترل کننده ها برای بازی PC

• چگونه به تغییر Minecraft Skin در PC or Mobile

• نحوه بهینه سازی Windows 10 کامپیوتر برای Online Gaming

• ASUS TUF GAMING Z490-PLUS (WI-FI) مرور: عالی Z490 motherboard!

• چگونه به Oculus Quest Hand Tracking Technology Works

• Twitch vs یوتیوب: کدام Better برای Streaming است؟

• چگونه بازی های PS4 و PS5 را برای بازپرداخت به فروشگاه پلی استیشن بازگردانیم

• Steam Friend Codes and How استفاده از آنها چه هستند

• بهترین Wired and Wireless Gaming Headsets

• از کجا پیدا کردن Diamonds، Slime and Bees در Minecraft

• می تواند به شما استفاده از یک Keyboard and Mouse برای Console Gaming؟

• Download Tencent Gaming Buddy PUBG Mobile emulator برای PC

• چگونه بیننده های بیشتری را در twitch دریافت کنید

• 5 Best Minecraft Mod Packs