آیا اپل موزیک^{(Does Apple Music)} زمان زیادی طول می کشد تا در آیفون یا مک^(Mac) شما بارگذاری شود ؟ یا اینکه به آرامی پاسخ می‌دهد، برای پخش آهنگ‌ها زمان زیادی طول می‌کشد، یا به روش دیگری آهسته رفتار می‌کند؟ نحوه عیب یابی و رفع مشکل را به شما نشان خواهیم داد.

اپل موزیک^{(Apple Music)} به دلایل مختلفی می تواند در آیفون و مک کند شود. ^(Mac)به عنوان مثال، ممکن است به دلیل یک نمونه باگ برنامه Music ، یک مشکل در سمت سرور یا مشکلی در اینترنت شما باشد.

راه‌حل‌های زیر را دنبال کنید و باید بتوانید Apple Music را دوباره به حالت عادی بازگردانید. اصلاحات مربوط به آیفون در این آموزش برای iPad و iPod touch نیز اعمال می شود.

1. خروج اجباری و راه اندازی مجدد برنامه Apple Music^{(Relaunch Apple Music App)}

بهتر است با ترک اجباری و راه اندازی مجدد برنامه Music در iPhone یا Mac خود شروع کنید . این باید اشکالات غیرمنتظره ای را که باعث کند شدن Apple Music می شود برطرف کند.

آیفون

1. ^(Swipe)از پایین صفحه به بالا بکشید تا App Switcher باز شود . یا اگر دستگاه iOS شما دارای دکمه Home است، روی دکمه Home دوبار کلیک کنید .
2. کارت موسیقی را بکشید.

1. از صفحه اصلی خارج شده و برنامه ^{(Home Screen)}موسیقی^(Music) را دوباره راه اندازی کنید .

مک

1. Option Option + Command + Esc را فشار دهید تا پاپ آپ Force Quit Applications اجرا شود.^{(Force Quit Applications)}
2. Music را انتخاب^{(Choose Music)} کنید و Force Quit را انتخاب کنید .

1. برنامه Music را از طریق Dock یا Launchpad دوباره راه اندازی کنید.

2. سرعت اتصال به اینترنت خود را بررسی کنید^{(Internet Connection Speed)}

اگر اتصال برنامه Music به سرورهای ^(Music)اپل^(Apple) زمان زیادی می برد یا در پخش آهنگ ها مشکل دارید، سعی کنید سرعت اتصال اینترنت خود را با یک ابزار آنلاین یا برنامه مانند Fast.com بررسی^(Fast.com) کنید. اگر کند به نظر می رسد:

• روتر خود را مجدداً راه اندازی یا تنظیم مجدد کنید^{(soft reset your router)} .
• iPhone یا Mac خود را به شبکه Wi-Fi دیگری متصل کنید.

در آیفون، شما همچنین می توانید:

• مرکز کنترل را باز کنید و حالت هواپیما^{(Airplane Mode)} را روشن و سپس خاموش کنید.
• تغییر از Wi-Fi به داده تلفن همراه.

اگر مشکل همچنان ادامه داشت، روش‌های بیشتری برای رفع کندی اتصال تلفن همراه^{(fix a slow mobile)} یا Wi-Fi^{(Wi-Fi connection)} بیاموزید . یا با ارائه دهنده خدمات اینترنت خود تماس بگیرید.

3. کیفیت پخش ^{(Video Streaming)}صدا^{(Reduce Audio)} و تصویر را کاهش دهید

اگر اینترنت شما در ابتدا کند است، کیفیت صدا و تصویر را کاهش دهید تا پخش محتوا در Apple Music آسانتر شود.

آیفون

1. برنامه تنظیمات^(Settings) را باز کنید ، به پایین بروید و روی موسیقی^(Music) ضربه بزنید .

1. روی کیفیت صدا ضربه بزنید.
2. سوئیچ کنار Lossless Audio^{(Lossless Audio)} را خاموش کنید .

اگر مشکل هنگام پخش صدا روی داده تلفن همراه رخ داد، روی Cellular Streaming ضربه بزنید و گزینه High Efficiency را انتخاب کنید.

مک

1. برنامه Music را باز کنید و Music > Settings را در نوار منوی Mac انتخاب کنید.^(Mac)

1. به تب Playback بروید.
2. علامت کادر کنار صدای Lossless را بردارید.^(Lossless)

اگر این مشکل در هنگام پخش ویدیوهای Apple Music رخ داد، منوی کشویی کنار Streaming را باز کنید و Good or Better (تا 1080p) را انتخاب کنید.

4. وضعیت Apple Music Server Status را بررسی کنید^{(Apple Music Server Status)}

اگر اینترنت شما مشکلی ندارد، باید وضعیت سرور Apple Music را بررسی کنید. ^{(Apple Music)}برای انجام این کار، با استفاده از سافاری^(Safari) یا مرورگر دیگری به صفحه وضعیت سیستم اپل مراجعه کنید. ^{(Apple’s System Status page)}اگر Apple Music پایین ظاهر شد، صبر کنید تا اپل^(Apple) مشکل را حل کند. نباید زیاد طول بکشه

5. فضای ذخیره سازی را آزاد کنید

اگر فضای ذخیره‌سازی کمی برای بازی وجود داشته باشد، سرعت برنامه‌ها تا حد خزیدن کاهش می‌یابد، و Apple Music نیز از این قاعده مستثنی نیست. در مرحله بعد، کمی فضا را در iPhone یا Mac خود آزاد کنید .

آیفون

1. برنامه تنظیمات^(Settings) را در آیفون خود باز کنید و روی General ضربه بزنید .
2. روی iPhone Storage ضربه بزنید.
3. توصیه‌های ذخیره‌سازی را دنبال کنید - به عنوان مثال، ویدیوهای قدیمی Apple TV یا پیوست‌های iMessage را حذف کنید یا برنامه‌های ناخواسته را بارگیری/حذف کنید.

مک

1. منوی Apple را باز کرده و System Settings را انتخاب کنید .

1. به General > Storage بروید.

1. توصیه‌های ذخیره‌سازی را دنبال کنید - به عنوان مثال، سطل زباله^(Trash) را خالی کنید یا فایل‌ها را در iCloud ذخیره کنید - تا فضای ذخیره‌سازی را در Mac خود آزاد کنید . همچنین می‌توانید دسته‌های مختلف – فایل‌های^(Files) iOS ، پیام‌ها^(Messages) و عکس‌ها – را در^{(Photos—on)} نوار کناری بررسی کنید تا موارد ناخواسته را حذف کنید و فضای زیادی را پس بگیرید.

توجه: اگر Mac شما دارای macOS Monterey یا نسخه قبلی است، به منوی Apple > About This ^(Apple)Mac > Storage بروید تا به مدیریت حافظه داخلی دسترسی داشته باشید.

6. آیفون و مک خود را ریبوت کنید

در مرحله بعد آیفون و مک^(Mac) خود را ریستارت کنید . این باید مشکلات مداوم مرتبط با موسیقی را که به دلیل اشکالات تصادفی نرم افزار سیستم ایجاد می شود، حل کند.

آیفون

1. برنامه Settings^(Settings) را در آیفون خود باز کنید و General را انتخاب کنید .
2. ^(Scroll)به پایین بروید ، روی Shutdown ضربه بزنید و نماد Power را به سمت راست بکشید .

1. 30 ثانیه صبر کنید و دکمه پاور^(Power) را نگه دارید تا لوگوی اپل را ببینید.^(Apple)

مک

1. منوی اپل^(Apple) را باز کرده و Restart را انتخاب کنید .

1. هنگام ورود مجدد^(Reopen) ، کادر کنار باز کردن پنجره‌ها را پاک کنید.
2. برای تایید Restart را انتخاب کنید.

7. iOS و macOS را به روز کنید

به روز رسانی برنامه Music به آخرین نسخه آن راه دیگری برای حل کندی مداوم و سایر مشکلات Apple Music است. با این حال، به عنوان یک برنامه بومی، تنها راه برای به روز رسانی Music ، به روز رسانی نرم افزار سیستم در iPhone یا Mac است.

آیفون

1. برنامه تنظیمات^(Settings) را در آیفون خود باز کنید و روی General ضربه بزنید .
2. روی Software Update ضربه بزنید.
3. ^{(Tap Download)}برای نصب به‌روزرسانی‌های در انتظار iOS، روی Download and Install ضربه بزنید.^(Install)

مک

1. منوی Apple را باز کرده و System Settings را انتخاب کنید .

1. General > Software Update را انتخاب کنید.

1. اگر آپدیت macOS جدیدی وجود دارد، گزینه Update Now را انتخاب کنید.^(Update)

توجه: در macOS Monterey و نسخه های قبلی، به Apple menu > System Preferences > Software Update بروید تا نرم افزار سیستم را به روز کنید.

8. کتابخانه موسیقی^{(Music Library)} iCloud را غیرفعال و فعال کنید

راه‌حل دیگری که کندی مداوم و سایر مشکلات Apple Music^{(Apple Music)} را برطرف می‌کند، مستلزم غیرفعال کردن و فعال کردن iCloud Music Library است. با این حال، این باعث می‌شود که آهنگ‌ها، آلبوم‌ها و لیست‌های پخش ذخیره‌شده محلی را دوباره دانلود کنید.

آیفون

1. برنامه تنظیمات^(Settings) را باز کنید ، به پایین بروید و روی موسیقی^(Music) ضربه بزنید .

1. سوئیچ کنار همگام‌سازی کتابخانه^{(Sync Library)} را غیرفعال کنید .
2. روی خاموش کردن ضربه بزنید.

مک

1. برنامه Music را باز کنید و Music > Settings را در نوار منوی Mac انتخاب کنید.

1. برگه عمومی^(General) را انتخاب کنید و علامت کادر کنار همگام‌سازی کتابخانه^{(Sync Library)} را بردارید .
2. OK را انتخاب کنید.

برنامه Music^(Music) را در iPhone یا Mac خود به اجبار ترک کنید و دوباره راه اندازی کنید . سپس، مراحل بالا را تکرار کنید، اما سوئیچ را روشن کنید یا کادر کنار همگام‌سازی کتابخانه^{(Sync Library)} را علامت بزنید. در صورت تمایل، می‌توانید با Apple ID خود از سیستم خارج شوید و به iPhone یا Mac خود بازگردید^{(signing out and back into your iPhone or Mac with your Apple ID)} .

9. برنامه Music را حذف و دوباره نصب کنید^{(Music App)}

برای حل مشکلات خرابی برنامه، می‌توانید برنامه Music را در آیفون خود حذف و دوباره نصب کنید.

1. برنامه تنظیمات^(Settings) را در آیفون خود باز کنید و روی General > iPhone Storage ضربه بزنید.
2. روی Music ضربه بزنید.

1. برای تأیید، روی Delete App ضربه بزنید^{(Tap Delete App)} ، سپس دوباره Delete App را تأیید کنید.

1. آیفون خود را ریستارت کنید.
2. از App Store^{(App Store)} دیدن کنید ، Music را جستجو کنید و برنامه Music را دوباره دانلود کنید.

10. کش سیستم^(System) و برنامه^{(Application Caches)} مک خود را پاک کنید

اگر کندی‌های مربوط به Apple Music^{(Apple Music-related)} فقط در مک^(Mac) شما اتفاق می‌افتد ، حافظه پنهان سیستم و برنامه را پاک کنید. راحت ترین راه برای پاک کردن کش مک خود استفاده از یک برنامه رایگان مانند ^(Mac)Onyx است.

1. Onyx را نصب و تأیید کنید.

1. Onyx را باز کنید و به تب Maintenance بروید.
2. کادرهای کنار System and Applications (اگر به طور پیش فرض نیستند) را علامت بزنید و دکمه Run tasks را انتخاب کنید. اگر می خواهید در مورد نحوه عملکرد برنامه بیشتر بدانید، راهنمای Onyx^{(Onyx walkthrough)} ما را بررسی کنید .

اگر دوست ندارید برنامه های شخص ثالث را در Mac خود دانلود کنید ، در اینجا دستورالعمل های گام به گام کامل برای پاک کردن حافظه پنهان مک به صورت دستی آورده^{(step-by-step instructions to clear your Mac’s cache manually)} شده است.

با پشتیبانی اپل تماس بگیرید

اگر هیچ یک از راه حل های بالا کمکی نکرد، برای کمک با پشتیبانی اپل تماس بگیرید^{(contact Apple Support)} . آنها باید بتوانند مشکل را حل کنند و راه حل های دیگری ارائه دهند که می تواند مشکل را برای شما حل کند. در این بین سرویس‌های پخش موسیقی جایگزین^{(alternative music streaming services)} مانند Spotify را بررسی کنید.

Apple Music Slow on Your iPhone or Mac? Try These 10 Fixes

Does Apple Music take a long tіme to loаd on your iPhone or Mac? Or does it respond sluggishlу, take ages to stream songs, or behave slowly in any other way? We’ll show you how to troubleѕhoot and fix the problem.

Apple Music can slow down on the iPhone and Mac for several reasons. For example, it could be due to a buggy instance of the Music app, a server-side issue, or a problem with your internet.

Work your way through the following solutions, and you should be able to get Apple Music working normally again. The iPhone-related fixes in this tutorial also apply to the iPad and iPod touch.

1. Force-Quit and Relaunch Apple Music App

It’s best to begin by force-quitting and relaunching the Music app on your iPhone or Mac. That should resolve unexpected glitches causing Apple Music to slow down.

iPhone

1. Swipe up from the bottom of the screen to open the App Switcher. Or, double-click the Home button if your iOS device has one.
2. Swipe away the Music card.

1. Exit to the Home Screen and relaunch the Music app.

Mac

1. Press Option + Command + Esc to launch the Force Quit Applications pop-up.
2. Choose Music and select Force Quit.

1. Relaunch the Music app via the Dock or Launchpad.

2. Check Your Internet Connection Speed

If the Music app takes a long time to connect to the Apple servers or you have trouble streaming songs, try checking your internet connection speed with an online tool or app like Fast.com. If it appears slow:

• Restart or soft reset your router.
• Connect your iPhone or Mac to a different Wi-Fi network.

On the iPhone, you can also:

• Open the Control Center and toggle Airplane Mode on, then off.
• Switch from Wi-Fi to cellular data.

If the problem persists, learn more ways to fix a slow mobile or Wi-Fi connection. Or, contact your internet service provider.

3. Reduce Audio and Video Streaming Quality

If your internet is slow to begin with, reduce the audio and video quality to make streaming content in Apple Music easier.

iPhone

1. Open the Settings app, scroll down, and tap Music.

1. Tap Audio Quality.
2. Turn off the switch next to Lossless Audio.

If the issue occurs while streaming audio over cellular data, tap Cellular Streaming and pick the High Efficiency option.

Mac

1. Open the Music app and select Music > Settings on the Mac menu bar.

1. Switch to the Playback tab.
2. Uncheck the box next to Lossless audio.

If the issue occurs while streaming Apple Music videos, open the drop-down menu next to Streaming and select Good or Better (Up to 1080p).

4. Check the Apple Music Server Status

You must check the Apple Music server status if there’s nothing wrong with your internet. To do that, visit Apple’s System Status page using Safari or another browser. If Apple Music appears down, wait until Apple resolves the issue. It shouldn’t take long.

5. Free Up Storage Space

Applications tend to slow down to a crawl if there’s little storage to play around with, and Apple Music is no exception. Try freeing up some space on your iPhone or Mac next.

iPhone

1. Open the Settings app on your iPhone and tap General.
2. Tap iPhone Storage.
3. Follow the storage recommendations—e.g., delete old Apple TV videos or iMessage attachments—or offload/delete unwanted apps.

Mac

1. Open the Apple menu and select System Settings.

1. Go to General > Storage.

1. Follow the storage recommendations—e.g., empty the Trash or store files in iCloud—to free up storage on your Mac. You can also check the various categories—iOS Files, Messages, and Photos—on the sidebar to delete unwanted items and reclaim lots of space.

Note: If your Mac runs macOS Monterey or earlier, go to Apple menu > About This Mac > Storage to access to manage the internal storage.

6. Reboot Your iPhone and Mac

Restart your iPhone and Mac next. That should resolve persistent Music-related issues caused by random glitches with the system software.

iPhone

1. Open the Settings app on your iPhone and select General.
2. Scroll down, tap Shutdown, and drag the Power icon to the right.

1. Wait 30 seconds and hold the Power button until you see the Apple logo.

Mac

1. Open the Apple menu and select Restart.

1. Clear the box next to Reopen windows when logging back in.
2. Select Restart to confirm.

7. Update iOS and macOS

Updating the Music app to its latest version is another way to resolve persistent slowdowns and other problems with Apple Music. However, as a native app, the only way to update Music is to update the system software on your iPhone or Mac.

iPhone

1. Open the Settings app on your iPhone and tap General.
2. Tap Software Update.
3. Tap Download and Install to install pending iOS updates.

Mac

1. Open the Apple menu and select System Settings.

1. Select General > Software Update.

1. Select Update Now if there’s a new macOS update.

Note: In macOS Monterey and earlier, go to Apple menu > System Preferences > Software Update to update the system software.

8. Disable and Enable iCloud Music Library

Another fix that resolves persistent slowdowns and other issues with Apple Music requires that you disable and enable iCloud Music Library. However, that will cause you to redownload locally-saved songs, albums, and playlists.

iPhone

1. Open the Settings app, scroll down, and tap Music.

1. Disable the switch next to Sync Library.
2. Tap Turn Off.

Mac

1. Open the Music app and select Music > Settings on the Mac’s menu bar.

1. Select the General tab and uncheck the box next to Sync Library.
2. Select OK.

Force-quit and relaunch the Music app on your iPhone or Mac. Then, repeat the steps above, but turn on the switch or check the box next to Sync Library. Optionally, you can try signing out and back into your iPhone or Mac with your Apple ID.

9. Uninstall and Reinstall the Music App

You can delete and reinstall the Music app on your iPhone to resolve corruption issues with the application.

1. Open the Settings app on your iPhone and tap General > iPhone Storage.
2. Tap Music.

1. Tap Delete App, then Delete App again to confirm.

1. Restart your iPhone.
2. Visit the App Store, search for Music, and redownload the Music app.

10. Clear Your Mac’s System and Application Caches

If Apple Music-related slowdowns only occur on your Mac, try clearing the system and application caches. The most convenient way to clear your Mac’s cache is to use a free app like Onyx.

1. Install and authorize Onyx.

1. Open Onyx and switch to the Maintenance tab.
2. Check the boxes next to System and Applications (if they aren’t by default) and select the Run tasks button. Check our Onyx walkthrough if you want to learn more about how the application works.

If you don’t like downloading third-party apps on your Mac, here are complete step-by-step instructions to clear your Mac’s cache manually.

Contact Apple Support

If none of the fixes above help, contact Apple Support for assistance. They should be able to work out what’s wrong and provide additional solutions that can resolve the issue for you. Check out alternative music streaming services like Spotify in the meantime.

Related posts

• AirPlay از iPhone به Mac کار نمی کند؟ این 12 راه حل را امتحان کنید

• 6 نکته برای استفاده حداکثری از Apple Music

• 6 تفاوت بین Spotify و Apple Music

• اشتراک گذاری خانوادگی Apple Music کار نمی کند؟ چگونه رفع کنیم

• Apple Music کار نمی کند؟ 10 راه برای رفع

• جایگزین های تصویر زمینه زنده برای مک

• بهترین راه برای ویرایش PDF در مک

• iMovie چیست؟ راهنمای شروع

• برنامه HBO Max اپل تی وی کار نمی کند؟ 7 راه حل برای امتحان

• بهترین ابزارهای تشخیصی برای مک

• جاکلیدی اپل چیست و چگونه از آن استفاده کنیم

• 18 بهترین برنامه بازی آفلاین برای iPhone و iPad

• آیا Apple Keychain در مقایسه با 1Password و LastPass یک مدیریت رمز عبور خوب است؟

• 8 نکته قبل از اینکه کشور اپل اپ استور خود را تغییر دهید

• نکات، ترفندها و هک‌هایی برای استفاده مؤثر از یادآوری‌های اپل

• چگونه Apple CarPlay را در ماشین خود راه اندازی کنید

• "ورود به سیستم با اپل" چیست، چگونه از آن استفاده کنیم، و چقدر ایمن است

• نکات و ترفندهایی برای پیام های اپل که ممکن است درباره آنها ندانید

• نحوه ساخت اسکرین‌کست آیفون با Quicktime

• 11 هک و ترفند iMessage برای تبدیل شدن به یک متخصص