OTT توضیح می دهد: آیا فیس بوک از طریق تلفن هوشمند من به من گوش می دهد؟

اگر این اتفاق برای شما افتاده است، دست خود را بالا ببرید. شما در حال گفتگو با شخصی در مورد چیزی هستید که قصد دارید برای آن پول خرج کنید. شاید یک تعطیلات یا یک لپ تاپ جدید. سپس، دفعه بعد که برنامه فیس بوک(Facebook app) را باز می کنید، تبلیغی را پیدا می کنید که دقیقاً همان چیزی است که قبلاً در مورد آن صحبت می کردید و منتظر شماست. 

این خنک کننده است! شما خزنده شده اید! این کاملا قابل درک است. همین کافی است که شما تعجب کنید، آیا فیس بوک(Facebook) به من گوش می دهد؟ ساده ترین پاسخ «نه» است. چرا؟ خوب، فیس بوک(Facebook) یک بیانیه رسمی(official statement) به وضوح اعلام کرده است که آنها به سادگی این کار را انجام نمی دهند. البته، هر نظریه‌پرداز توطئه(conspiracy theorist wouldn) خوبی تحت تأثیر یک انکار صرف قرار نمی‌گیرد. البته(Of course) انکار خواهند کرد 

بنابراین، اجازه دهید رویکرد متفاوتی به این سوال داشته باشیم. به‌جای اینکه فیس‌بوک(Facebook) حرف‌هایشان را بپذیریم، بیایید ببینیم که ضبط، پردازش و استخراج گفتار ضبط‌شده همه برای ارائه تبلیغات هدفمند برای آن‌ها چقدر امکان‌پذیر است.

اول، آیا می توان آن را انجام داد؟(First, CAN It Be Done?)

اگر امکان فنی وجود نداشته باشد، کل فرضیه فیس بوک(Facebook) برای گوش دادن به شما غیرممکن است. با این حال، اگر امیدوار بودید که اینطور باشد، برای ناامیدی آماده شوید. 

روی کاغذ کاملاً ممکن است که فردی را از طریق میکروفون تلفن ضبط کنید، گفتار او را به متن تبدیل کنید و از(text and use) آن متن برای ایجاد تبلیغات هدفمند استفاده کنید. تمام تکنولوژی مورد نیاز برای انجام این کار وجود دارد.

از این گذشته، ما هر روز از بلندگوهای هوشمند و دستیارهای صوتی مانند سیری و کورتانا(Siri and Cortana) استفاده می کنیم. آنها همیشه به کلمات محرک خود گوش می دهند، می توانند گفتار شما را به دقت رونویسی کنند و حتی آنچه را که برای انجام وظایف می خواهید "درک" کنند.

البته، خدماتی مانند این نیاز به قدرت پردازش(processing power) بسیار زیادی بر اساس ابر دارند . هنگامی که با Siri صحبت می کنید، سخنرانی شما به یک مرکز داده(data center) ارسال می شود ، جایی که سخت افزار قدرتمند سرور(server hardware) آن را به اطلاعاتی تبدیل می کند که نرم افزار می تواند درک کند. این یک نکته مهم است، زیرا مرکز داده(data center) رایگان نیست.

هر بار که از چیزی مانند Siri یا Google Assistant(Siri or Google Assistant) استفاده می‌کنید ، شخصی باید هزینه آن را بپردازد. برای خدمات درخواستی مانند دستیار صوتی(voice assistant) ، این هزینه قابل مدیریت است. با این حال، در اینجا ما در مورد ضبط و پردازش ساعت‌ها و ساعت‌های سخنرانی صحبت می‌کنیم که در صورت عدم امکان اطلاعات مفیدی برای تبلیغات هدفمند دریافت کنید. حاشیه درآمد(Advert revenue) تبلیغات در حال حاضر بسیار کم است، به این معنی که توجیه اقتصادی کمی برای چنین پروژه ای وجود دارد.

همانطور که گفته شد، تلفن های هوشمند مدرن به اندازه کافی برای پردازش صدای(voice processing) محلی قدرتمند هستند . به عنوان یک نمونه، گوگل در حال حاضر (Google)تشخیص گفتار آفلاین(offering offline speech recognition) را در برخی از تلفن های پیکسل ارائه می دهد. (Pixel)البته کاربران به سرعت متوجه تخلیه باتری می شوند(battery drain) . با این حال، از آنجایی که نیازی به پردازش بی‌درنگ نیست، تلفن‌ها می‌توانند در طول شب هنگام شارژ، دسته‌ای از داده‌های صوتی را بی‌صدا پردازش کنند. 

این بدان معنی است که فیس بوک(Facebook) می تواند داده ها را به صورت رایگان دریافت کند. باز هم، تقریباً غیرممکن است که کسی متوجه این نوع اتفاقات(thing happening) و افشای آن نشود. 

بنابراین، نکته اصلی این است که از نقطه نظر فنی کاملاً امکان پذیر است، اما انجام آن از نظر مالی منطقی نیست.

کوی بونو - چه کسی سود می برد؟(Cui Bono – Who Benefits?)

که ما را به سؤال بزرگ بعدی که همیشه باید در چنین شرایطی بپرسید می‌رساند – اگر (situation –)فیس‌بوک(Facebook) گوش کند چه کسی سود می‌برد؟ قبلاً در بالا به این موضوع اشاره کردیم، اما اگر ایده این است که فیس بوک(Facebook) تبلیغات هدفمندی را از این داده ها ایجاد می کند، چه سودی برای آنها دارد؟

برای این که منطقی باشد، تبلیغات هدفمند ساخته شده از این داده ها از تبلیغاتی که به روش معمول ساخته می شوند بهتر عمل می کنند. از آنجایی که ایجاد آنها هزینه بیشتری دارد، تبلیغ‌کنندگان نیز باید برای آنها هزینه بیشتری بپردازند. که(Which) به معنای وجود یک ردیف تبلیغات(advertising tier) مخفی با بازدهی قابل توجهی است. 

یک بار دیگر، کسی متوجه این موضوع می شد. اکثر توطئه ها غیرقابل دفاع هستند زیرا به تعداد زیادی از افراد مستقل نیاز دارند تا کاملاً یک راز را حفظ کنند. اگر فیس‌بوک(Facebook) این کار را انجام می‌داد، انتظار دارید چندین افشاگر مستقل وارد عمل شوند. اتفاقی که(Which) در سال‌هایی که این داستان وجود داشته است، اتفاق نیفتاده است.

توضیحات جایگزین(Alternative Explanations)

هیچ یک از موارد بالا هیچ کاری برای پاک کردن مشاهدات اصلی(core observation) که در وهله اول باعث ایجاد این ایده شد، انجام نمی دهد. گاهی اوقات با یک تبلیغ فیس بوک(Facebook advert) در مورد چیزی که به تازگی در مورد آن صحبت کرده اید، ضربه می خورید. هک(Heck) ، گاهی اوقات آگهی چیزی را می بینید که فقط به آن فکر(thinking ) می کردید ! اگرچه، خوشبختانه، این ایده که فیس بوک(Facebook) در حال خواندن ذهن شماست، هنوز مورد توجه زیادی قرار نگرفته است.

پس چگونه می توانیم این را توضیح دهیم؟ در واقع بیش از چند فرضیه جایگزین وجود دارد. فضای بیشتری برای اینجا داریم، اما این سه مورد احتمالاً محتمل ترین و متأسفانه ترین توضیح برای عابر پیاده هستند. 

شمارش بازدیدها، نه از دست دادن ها(Counting The Hits, Not The Misses)

این طبیعت انسان است که به چیزهایی که قابل توجه هستند اهمیت بیشتری بدهد تا چیزهایی که نیستند. به عنوان یک گونه، ما واقعاً به این دلیل در تخمین چیزهایی مانند احتمال بسیار وحشتناک هستیم. به عنوان مثال، هنگام تصمیم گیری برای خرید بلیط بخت آزمایی، مردم توجه بیشتری به فردی دارند که برنده جکپات می شود تا میلیون ها نفری که مطلقاً هیچ برنده نشده اند.

به طور مشابه، احتمال زیادی وجود دارد که شما فقط متوجه این پدیده فیس بوک(Facebook phenomenon) شوید ، زیرا این اتفاق بسیار عجیب و غریب است. همه زمان‌هایی را که برنامه را باز کرده‌اید و آگهی مربوط به مکالمه اخیر را ندیده‌اید، به خاطر نمی‌آورید. بنابراین، احتمالاً این فقط یک تصادف عجیب است، اما یک(not ) تصادف کاملاً تصادفی نیست. 

به لطف روشی که فیس بوک(Facebook) کار می کند، احتمال وقوع چنین اتفاقی(thing happening) بیشتر از آنچه فکر می کنید است، که ما را به توضیح جایگزین بعدی می رساند.

شما قبلاً این اطلاعات را به فیس بوک داده اید(You Already Gave Facebook The Information)

فیس‌بوک(Facebook) از الگوریتم‌هایی استفاده می‌کند که داده‌های شما را می‌گیرد و سپس تبلیغات را با شما مطابقت می‌دهد. شما قبلاً با کمال میل به فیس بوک(Facebook) داده های زیادی را که ممکن است بخواهد داده اید. عکس‌ها(Photos) ، پست‌ها و اطلاعات نمایه تقریباً تمام جزئیات زندگی شما را شامل می‌شود. مهمتر از آن، فیس بوک(Facebook) می تواند استنباط هایی در مورد آنچه می خواهید بخرید بر اساس رفتار افراد دیگر(other ) انجام دهد. 

ما دوست داریم فکر کنیم که همه ما دانه‌های برف منحصربه‌فردی هستیم، اما در حقیقت اگر شما و گروهی از افراد دیگر علایق مشابهی دارید، احتمال زیادی وجود دارد که رفتار خرید(buying behavior) آنها را نیز دنبال کنید.

این بدان(Which) معناست که یک احتمال غیرتصادفی و غیر صفر وجود دارد که موضوع یا محصولی باشد(topic or product) که توسط نرم افزار فیس بوک پیش بینی شده است. که(Which) منجر به یک ارتباط مثبت کاذب در مغز شما می شود که یکی باعث دیگری شده است. در عوض، این عامل سوم مربوط به هر دو رویداد است.

شما در حال ضربه زدن به Zeitgeist هستید(You’re Tapping Into The Zeitgeist)

چقدر اراده آزاد دارید؟ آیا(Are) واقعا افکار شما متعلق به خودتان است؟ خوب، اجازه دهید اینجا خیلی فلسفی نشویم، اما نمی توانید مطمئن باشید که مکالمه(conversation hasn) شما تحت تأثیر یک روند بزرگتر قرار نگرفته است.

ما بیشتر از همیشه به هم متصل هستیم و جریان آگاهی شما تا حدی منعکس کننده Zeitgeist (روح زمانه) است. به عبارت دیگر، شما احتمالاً در مورد چیزهایی صحبت می کنید که روند رواج دارند، که همچنین باعث می شود فیس بوک(Facebook) تبلیغات موضوعی را نیز به شما ارائه دهد. در برخی مواقع این دو فرآیند متوقف می شوند و باعث ایجاد یک رویداد وحشتناک می شوند که شما به یاد خواهید آورد.

It Doesn’t Mean No One Is Listening!

در حالی که، به احتمال زیاد، فیس بوک(Facebook) تمام مکالمات شما را ضبط نمی کند و آنها را به دنبال کلمات کلیدی تبلیغاتی نمی کشد، این بدان معنا نیست که شخص(mean someone) دیگری به آن گوش نمی دهد. قبلاً گزارش های متعددی از اقدامات مشکوک پیرامون دستگاه هایی مانند بلندگوهای هوشمند و دوربین های هوشمند وجود داشته است. 

علاوه بر این، سازمان‌های دولتی مانند NSA پول، زمان و انگیزه لازم را برای (time and motivation)امکان‌پذیر(practice feasible) ساختن این نوع عمل دارند. سپس مسئله هکرها وجود دارد که می توانند تلفن شما را با بدافزار آلوده کنند و(malware and record) هر اتفاقی را که در اطراف دستگاه می افتد ضبط کنند.

بنابراین، در حالی که تئوری توطئه "آیا (conspiracy theory)فیس بوک(Facebook) به من گوش می دهد" به احتمال زیاد بی اساس است، این بدان معنا نیست که ما می توانیم به طور کلی روی مسئله حریم خصوصی دیجیتال بخوابیم. خبر خوب این است که اقدامات حفظ حریم خصوصی و امنیتی(privacy and security measures) در سیستم عامل های گوشی های هوشمند(smartphone operating) همواره در حال بهبود است. که جاسوسی از شما را  برای برنامه های سرکش(rogue apps) سخت تر می کند.

چیزی به نام حریم خصوصی یا امنیت(privacy or security) کامل وجود ندارد ، اما وضعیت همه یا هیچ نیست. در مورد توطئه فیس بوک(Facebook conspiracy) ، احتمالاً می توانیم این نگرانی خاص را کنار بگذاریم. حداقل فعلا.



About the author

من یک مهندس نرم افزار و متخصص ویندوز 10 هستم. من بیش از دو سال تجربه کار با گوشی های هوشمند، ویندوز 10 و مایکروسافت اج را دارم. تمرکز اصلی من این است که دستگاه‌های شما بهتر و سریع‌تر کار کنند. من روی پروژه های مختلفی برای شرکت هایی مانند Verizon، IMac، HP، Comcast و بسیاری دیگر کار کرده ام. من همچنین یک مدرس معتبر در آموزش ابری Microsoft Azure هستم.



Related posts