نوار لمسی - یک صفحه نمایش^{(Touch Bar—a)} کوچک OLED - را خواهید دید که بالای صفحه کلید در مک بوک پروهای نسل جدید قرار^{(new-generation MacBook Pros)} دارد. ما یک راهنمای دقیق منتشر کرده‌ایم که همه چیزهایی را که باید در مورد نوار لمسی بدانید^{(everything you need to know about the Touch Bar)} و اینکه چگونه می‌توانید آن را مطابق با اولویت خود سفارشی کنید، توضیح می‌دهد. این بار، ما به شما راهنمایی خواهیم کرد که وقتی نوار لمسی^{(Touch Bar)} نادرست عمل کرد یا از کار افتاد، چه کاری انجام دهید.

هنگامی که نوار لمسی^{(Touch Bar)} مک بوک کنترل ها و میانبرهای دسترسی سریع را نمایش نمی دهد یا به لمس ها پاسخ نمی دهد، مشکل تقریباً همیشه به دلیل مشکلات نرم افزاری موقت است. خوشبختانه، این مشکلات به راحتی قابل رفع هستند و حل آن تنها چند دقیقه طول می کشد.

در این مقاله، ما هفت (7) راه حل عیب یابی را گردآوری کرده ایم که به بازگرداندن نوار لمسی^{(Touch Bar)} شما به حالت عادی در زمانی که کار نمی کند کمک می کند.

1. برنامه توقف اجباری

آیا مک بوک^(MacBook) شما هنگام استفاده از یک برنامه خاص پاسخ نمی دهد یا کنترل های پویا را نمایش نمی دهد؟ برنامه را به اجبار^(Force) متوقف کنید و دوباره راه اندازی کنید.

دو راه برای توقف اجباری یک برنامه در مک^(Mac) وجود دارد : استفاده از ابزار خروج اجباری یا ^{(Force Quit)}نمایشگر فعالیت^{(Activity Monitor)} .

توقف اجباری برنامه^{(Force Stop App)} در مک^(Mac) با استفاده از ابزار خروج اجباری^{(Force Quit Tool)}

روی لوگوی اپل^{(Apple logo)} در نوار منو کلیک کنید و Force Quit را انتخاب کنید .

یک راه سریع‌تر برای راه‌اندازی پنجره خروج اجباری^{(Force Quit)} استفاده از این میانبر صفحه کلید است: Command + Option + Escape .

برنامه ای را که باعث خرابی نوار لمسی می شود انتخاب کنید و روی دکمه ^{(Touch Bar)}خروج اجباری^{(Force Quit)} کلیک کنید.

توقف اجباری برنامه^{(Force Stop App)} در مک^(Mac) با استفاده از نمایشگر فعالیت^{(Activity Monitor)}

1. از میانبر Command + Shift + U برای راه اندازی پوشه macOS Utilities استفاده کنید و روی ^(Utilities)Activity Monitor دوبار کلیک کنید .

از طرف دیگر ، Spotlight Search را با استفاده از Command + Space bar اجرا کنید و مانیتور فعالیت را^{(activity monitor)} در کادر جستجو تایپ کنید. در نتایج جستجو بر روی Activity Monitor دوبار کلیک کنید .

1. برنامه علّی را انتخاب کنید و روی نماد x^{(x icon)} در گوشه سمت چپ بالای پنجره Activity Monitor کلیک کنید.

1. برای بستن برنامه روی Force Quit کلیک کنید.^{(Force Quit)}

اگر هنگام راه‌اندازی مجدد برنامه، نوار لمسی^{(Touch Bar)} پاسخگو نباشد، ممکن است برنامه دارای اشکالاتی باشد. به منوی تنظیمات برنامه بروید یا از App Store دیدن کنید تا بررسی کنید آیا به‌روزرسانی برای برنامه موجود است یا خیر.

اگر برنامه همچنان نوار لمسی^{(Touch Bar)} مک شما را خراب می کند، باید با توسعه دهندگان برنامه تماس بگیرید .

2. Refresh Control Strip

نوار کنترل^{(Control Strip)} منطقه قابل گسترش در سمت راست نوار لمسی ^{(Touch Bar)}مک بوک^(MacBook) شما است . کنترل‌های مربوط به وظایف سطح سیستم را در خود جای می‌دهد - دکمه سیری^(Siri) ، دکمه کنترل صدا، دکمه بی‌صدا، کنترل روشنایی و غیره.

اگر کنترل‌های موجود در نوار کنترل^{(Control Strip)} پاسخ نمی‌دهند یا در نوار لمسی نمایش داده نمی‌شوند، ^{(Touch Bar)}نوار کنترل^{(Control Strip)} را تازه‌سازی کنید .

نوار کنترل^{(Control Strip)} را از طریق Activity Monitor بازخوانی کنید

می‌توانید با بستن اجباری فرآیند در Activity Monitor ، نوار کنترل^{(Control Strip)} را به‌روزرسانی کنید . انجام این کار باعث می شود که macOS نوار کنترل^{(Control Strip)} را از حافظه مک شما پاک کند و مشکلاتی را که باعث عملکرد نادرست آن می شود برطرف کند.

1. از میانبر Command + Shift + U برای راه اندازی پوشه macOS Utilities استفاده کنید و روی ^(Utilities)Activity Monitor دوبار کلیک کنید .

2. نوار کنترل^{(control strip)} را در نوار جستجو تایپ کنید.

3. Control Strip را در نتایج انتخاب کنید و روی نماد x^{(x icon)} در گوشه سمت چپ بالا کلیک کنید.

4. برای بستن فرآیند روی Force Quit کلیک کنید.^{(Force Quit)}

نوار کنترل^{(Control Strip)} را از طریق ترمینال^(Terminal) تازه کنید

1. پوشه macOS Utilities را با استفاده از ^(Utilities)Command + Shift + UTerminal دوبار کلیک کنید .

2. دستور زیر را در کنسول ترمینال قرار دهید ^(Terminal)و Return^(Return) را فشار دهید .

killall ControlStrip

بخش Control Strip نوار^{(Control Strip)} لمسی خالی^{(Touch Bar)} می شود و بلافاصله روشن می شود. اگر نوار کنترل^{(Control Strip)} باز هم کار نمی کند، به بخش بعدی بروید تا کل نوار لمسی^{(Touch Bar)} را بازخوانی کنید . 

3. بازخوانی نوار لمسی

اگر نوار لمسی^{(Touch Bar)} خالی است، پاسخ نمی‌دهد یا برای همه برنامه‌ها کار نمی‌کند، بازخوانی آن باید مشکل را برطرف کند. وقتی نوار لمسی ^{(Touch Bar)}مک بوک^(MacBook) خود را تازه می کنید ، به سادگی حافظه مورد استفاده نوار لمسی^{(Touch Bar)} را پاک می کنید. این شبیه به حذف فایل های موقت یک برنامه در گوشی هوشمند شما است^{(deleting an app’s temporary files on your smartphone)} .

دو راه برای تازه کردن نوار لمسی^{(Touch Bar)} در مک بوک^(MacBooks) ها وجود دارد. می توانید این کار را با استفاده از Activity Monitor یا Terminal انجام دهید . هر دو روش شامل خاموش کردن و راه اندازی مجدد نوار لمسی^{(Touch Bar)} است. در بخش بعدی نحوه انجام هر دو روش را به شما نشان خواهیم داد.

نوار لمسی^{(Refresh Touch Bar)} را با استفاده از نمایشگر فعالیت بازخوانی کنید^{(Activity Monitor)}

1. از میانبر Command + Shift + U برای راه اندازی پوشه macOS Utilities استفاده کنید و روی ^(Utilities)Activity Monitor دوبار کلیک کنید .

2. نوار لمسی^(touchbar) (بدون فاصله) را در نوار جستجو تایپ کنید.

3. روی TouchBarServer در نتایج کلیک کنید و روی نماد x^{(x icon)} در گوشه بالا سمت چپ کلیک کنید.

توجه:^(Note:) این فرآیند در مک‌بوک‌های^(MacBooks) دارای macOS Sierra (نسخه 10.12) یا قدیمی‌تر ، «عامل نوار لمسی» نام دارد.^{(“Touch Bar agent”)}

3. روی Force Quit کلیک کنید تا فرآیند TouchBarServer بسته^{(TouchBarServer)} شود.

macOS نوار لمسی^{(Touch Bar)} را می بندد، منابع جدیدی را به TouchServer اختصاص می دهد و فرآیند را دوباره راه اندازی می کند. نوار لمسی^{(Touch Bar)} برای یک ثانیه خالی می شود و دوباره روشن می شود.

بازخوانی نوار لمسی با استفاده از ترمینال

1. از میانبر Command + Shift + U برای راه اندازی پوشه macOS Utilities استفاده کنید و روی ^(Utilities)Terminal دوبار کلیک کنید .

2. دستور زیر را در کنسول ترمینال قرار دهید ^(Terminal)و Return^(Return) را فشار دهید .

sudo pkill TouchBarServer

ممکن است از شما خواسته شود رمز عبور مک بوک خود را ارائه دهید. رمز عبور را تایپ کرده و Return^(Return) را فشار دهید تا ادامه دهید.

توجه:^(Note:) برای مک‌بوک‌هایی^(MacBooks) که سیستم عامل mac OS Sierra (نسخه 10.12) یا قدیمی‌تر دارند، دستور pkill Touch Bar agent را در کنسول ترمینال جای‌گذاری کنید.

4. تنظیمات صفحه نمایش نوار لمسی را بررسی کنید

macOS به شما امکان می‌دهد کنترل‌ها، دکمه‌ها و میانبرهای نوار لمسی^{(Touch Bar)} را سفارشی کنید . اگر برخی از دکمه ها یا کنترل ها را در نوار لمسی^{(Touch Bar)} خود پیدا نکردید ، مطمئن شوید که تنظیمات صفحه نمایش صحیح را برای نوار لمسی^{(Touch Bar)} خود تنظیم کرده اید .

به System Preferences > Keyboard بروید و روی دکمه کشویی نمایش نوار لمسی ضربه بزنید.^{(Touch Bar shows)}

به طور پیش‌فرض، نوار لمسی ^{(Touch Bar)}کنترل‌های برنامه^{(App Controls)} را نمایش می‌دهد، اما می‌توانید آن را به اقدامات سریع^{(Quick Actions)} ، فضاها^(Spaces) ، کلیدهای عملکرد^{(Function Keys)} یا نوارهای کنترل^{(Control Strips)} گسترده تغییر دهید .

مطمئن شوید که کادر Show Control Strip را نیز علامت بزنید. 

5. مک بوک خود را مجددا راه اندازی کنید

اگر پس از امتحان تمام راه حل های بالا، نوار لمسی کار نمی کند، ^{(Touch Bar)}مک بوک^(MacBook) خود را مجددا راه اندازی کنید . روی نماد Apple^{(Apple icon)} در نوار منو ضربه بزنید و روی Restart کلیک کنید .

6. درایو مک خود را تعمیر کنید

اگر مشکلی در درایو مک شما وجود داشته باشد، نوار لمسی ممکن است خراب شود . ^{(Touch Bar)}مراحل زیر را دنبال کنید تا از ابزار macOS Disk Utility^{(macOS Disk Utility tool)} برای اسکن درایو خود برای خطاهای احتمالی و فایل های خراب استفاده کنید.

ابزار Disk Utility^{(Disk Utility)} را در پوشه Utilities خواهید یافت ( Finder > Application > Utilities یا از میانبر Command + Shift + U

ابزار را راه اندازی کنید و روی نماد کمک های اولیه^{(First Aid icon)} کلیک کنید .

برای ادامه روی Run کلیک کنید .

این یک فرآیند تأیید را شروع می کند که ممکن است چند دقیقه یا چند ساعت طول بکشد. اگر Disk Utility خطایی را تشخیص داد، دوباره روی دکمه First Aid در Disk Utility کلیک کنید تا دیسک تعمیر شود.

7. macOS را به روز کنید

نسخه های اولیه macOS اغلب دارای اشکال هستند و گاهی اوقات باعث اختلال در عملکرد برخی از اجزای MacBook می شوند. ^(MacBook)مطمئن^(Make) شوید که مک^(Mac) شما به‌روز است و نسخه عمومی پایداری دارد. به System Preferences > Software Update بروید و هر به‌روزرسانی موجود را برای رایانه شخصی خود نصب کنید.

با پشتیبانی اپل تماس بگیرید

اگر نوار لمسی^{(Touch Bar)} مک بوک شما به دلیل مشکل نرم افزاری کار نمی کند، مطمئن هستیم که حداقل یکی از این نکات عیب یابی مشکل را حل می کند. با این حال، اگر نوار لمسی^{(Touch Bar)} همچنان به خطا کار کند، مشکل ممکن است مربوط به سخت افزار باشد. با پشتیبانی اپل تماس بگیرید^{(Contact Apple Support)} یا به یک ارائه دهنده خدمات مجاز اپل در نزدیکی خود^{( Apple Service Provider near you)} مراجعه کنید تا دستگاه خود را از نظر آسیب سخت افزاری بررسی کنید.

MacBook Touch Bar Not Working? 7 Fixes to Try

You’ll find thе Touch Bar—a mini OLED display— sitting above the keyboard on new-generation MacBook Pros. We have published a detailed guide explaining everything you need to know about the Touch Bar and how you can customize it according to your preference. This time, we’ll walk you what to do when the Touch Bar malfunctions or stops working.

When a MacBook’s Touch Bar fails to display controls and quick-access shortcuts, or it just won’t respond to touches, the problem is almost always due to temporary software issues. Thankfully, these issues are easily fixable and will only take minutes to resolve.

In this article, we’ve put together seven (7) troubleshooting solutions that’ll help restore your Touch Bar back to normalcy when it’s not working.

1. Force Stop App

Does your MacBook fail to respond or display dynamic controls when you use a particular app? Force stop the application and launch it again.

There are two ways to force stop an app on Mac: using the Force Quit tool or the Activity Monitor.

Force Stop App on Mac Using the Force Quit Tool

Click the Apple logo on the menu bar and select Force Quit.

A faster way to launch the Force Quit window is using this keyboard shortcut: Command + Option + Escape.

Select the app that’s causing the Touch Bar failure and click the Force Quit button.

Force Stop App on Mac using Activity Monitor

1. Use the Command + Shift + U shortcut to launch the macOS Utilities folder and double-click on Activity Monitor.

Alternatively, launch Spotlight Search using Command + Space bar and type activity monitor in the search box. Double-click on Activity Monitor in the search results.

1. Select the causal app and click the x icon at the top-left corner of the Activity Monitor window.

1. Click Force Quit to close the app.

Should the Touch Bar remain unresponsive when you relaunch the application, it’s possible that the app has some bugs. Go to the app’s settings menu or visit the App Store to check if there’s an update available for the app.

You should contact the app developers if the app continues to crash your Mac’s Touch Bar.

2. Refresh Control Strip

The Control Strip is the expandable region on the right side of your MacBook’s Touch Bar. It houses the controls for system-level tasks — the Siri button, volume control button, mute button, brightness control, etc.

If the controls in the Control Strip are unresponsive or not displayed on the Touch Bar, try refreshing the Control Strip.

Refresh the Control Strip via Activity Monitor

You can refresh the Control Strip by force-closing the process in the Activity Monitor. Doing that will prompt macOS to clear the Control Strip from your Mac’s memory and fix issues causing it to malfunction.

1. Use the Command + Shift + U shortcut to launch the macOS Utilities folder and double-click on Activity Monitor.

2. Type control strip into the search bar.

3. Select Control Strip in the results and click the x icon at the top-left corner.

4. Click Force Quit to close the process.

Refresh the Control Strip via Terminal

1. Launch the macOS Utilities folder using Command + Shift + U and double-click on Terminal.

2. Paste the command below into the Terminal console and press Return.

killall ControlStrip

The Control Strip section of the Touch Bar will go blank and immediately come back on. If the Control Strip still doesn’t work, proceed to the next section to refresh the entire Touch Bar. 

3. Refresh Touch Bar

If the Touch Bar is blank, unresponsive or, not working for all applications, refreshing it should fix the problem. When you refresh your MacBook’s Touch Bar, you’re simply clearing the memory used by the Touch Bar. This is similar to deleting an app’s temporary files on your smartphone.

There are two ways to refresh the Touch Bar on MacBooks. You can either do that using the Activity Monitor or Terminal. Both methods involve shutting down and restarting the Touch Bar. We’ll show you how to do it both ways in the next section.

Refresh Touch Bar Using the Activity Monitor

1. Use the Command + Shift + U shortcut to launch the macOS Utilities folder and double-click on Activity Monitor.

2. Type touchbar (without space) into the search bar.

3. Click on TouchBarServer in the results and click the x icon at the top-left corner.

Note: This process is labeled “Touch Bar agent” on MacBooks running macOS Sierra (version 10.12) or older.

3. Click Force Quit to close the TouchBarServer process.

macOS will close the Touch Bar, assign new resources to the TouchServer, and restart the process. The Touch Bar will go blank for a second and come back on.

Refresh Touch Bar Using Terminal

1. Use the Command + Shift + U shortcut to launch the macOS Utilities folder and double-click Terminal.

2. Paste the command below into the Terminal console and press Return.

sudo pkill TouchBarServer

You may be required to provide your MacBook’s password. Type the password and press Return to proceed.

Note: For MacBooks running mac OS Sierra (version 10.12) or older, paste the command pkill Touch Bar agent into the Terminal console.

4. Check Touch Bar Display Settings

macOS lets you customize the controls, buttons, and shortcuts on the Touch Bar. If you don’t find some buttons or controls on your Touch Bar, make sure you have the correct display configurations set for your Touch Bar.

Go to System Preferences > Keyboard and tap the Touch Bar shows drop-down button.

By default, the Touch Bar will display the App Controls but you can change that to Quick Actions, Spaces, Function Keys, or Expanded Control Strips.

Make sure you also check the Show Control Strip box. 

5. Restart Your MacBook

If the Touch Bar isn’t working after trying all the solutions above, restart your MacBook a reboot. Tap the Apple icon on the menu bar and click Restart.

6. Repair Your Mac’s Drive

The Touch Bar may malfunction if there’s an issue with your Mac’s drive. Follow the steps below to use the macOS Disk Utility tool to scan your drive for potential errors and corrupted files.

You’ll find the Disk Utility tool in the Utilities folder (Finder > Application > Utilities or use the Command + Shift + U shortcut).

Launch the tool and click the First Aid icon.

Click Run to proceed.

This will start a verification process that may last for several minutes or hours. If Disk Utility detects any error, click the First Aid button in Disk Utility again to repair the disk.

7. Update macOS

Initial macOS releases are often bug-ridden and sometimes cause certain MacBook components to malfunction. Make sure your Mac is up-to-date and running a stable public release. Head over to System Preferences > Software Update and install any update available for your PC.

Contact Apple Support

If your MacBook’s Touch Bar isn’t working due to a software issue, we’re confident that at least one of these troubleshooting tips will resolve the problem. However, if the Touch Bar continues to malfunction, the problem could be hardware-related. Contact Apple Support or visit an authorized Apple Service Provider near you to get your device checked for hardware damage.

Related posts

• نحوه سفارشی کردن نوار لمسی مک بوک

• هر آنچه باید در مورد نوار لمسی مک بوک پرو بدانید

• مک بوک در AirDrop نمایش داده نمی شود؟ 10 راه برای رفع

• نوار منوی مک: نحوه سفارشی سازی و استفاده از آن

• چگونه مک بوک خود را بدون رمز عبور دوباره فرمت کنید

• چه نسخه Chrome آیا من دارم؟ 6 راه برای پیدا کردن

• چگونه ترمینال را در مک باز کنم؟ (3 راه)

• 3 روش برای اتصال به Wi-Fi در مک

• نحوه توقف Chrome از درخواست برای ذخیره گذرواژهها

• چگونه ماوس بلوتوث را به مک وصل کنم؟

• نحوه کلیک راست بر روی مک

• چگونه برای بررسی نسخه MacOS شما: همه شما نیاز به دانستن

• نحوه دسترسی از راه دور به ویندوز 10 از مک

• DNS در جستجوی HTTPS یا Secure DNS چیست؟ آن را در گوگل کروم فعال کنید!

• چگونه Fix macOS Installation خطا شکست خورده

• نحوه پاک کردن کوکی ها در Firefox در Windows and macOS

• تصاویر کجا رفت؟ یافتن آنها را در Windows، Mac، Android، یا iOS

• 6 راه برای پیوستن به جلسه زوم

• 5 راه برای آپلود فایل ها به Google Drive

• نحوه چاپ یک مقاله بدون تبلیغات در تمام مرورگرهای اصلی