نصب دیگری Blizzard در حال انجام در ویندوز 10 را برطرف کنید

خطاها در لانچر بازی آزاردهنده اما اجتناب ناپذیر هستند. Waiting on Another Installation or Update یکی از این خطاهایی است که هنگام باز کردن بازی بلیزارد(Blizzard) با استفاده از برنامه دسکتاپ Battle.net رخ می دهد. (Battle.net)این نشان‌دهنده در دسترس بودن نصب‌ها یا به‌روزرسانی‌های معلق است، اما پیشرفت ثابت باقی می‌ماند. این خطا می تواند در همه بازی های بلیزارد(Blizzard) رخ دهد . اگر شما نیز با همان خطا روبرو هستید، در جای درستی هستید. ما راهنمای کاملی را برای شما آورده ایم که به شما کمک می کند تا خطای نصب یا به روز رسانی دیگری را به همراه خطای ویندوز 10(Windows 10) در حال نصب دیگر برطرف کنید .

نصب دیگری Blizzard در حال انجام در ویندوز 10 را برطرف کنید

چگونه یک نصب دیگر Blizzard در حال انجام در ویندوز 10 را تعمیر کنیم(How to Fix Blizzard Another Installation in Progress in Windows 10)

به دلایل زیر می توانید با این نصب دیگر در حال انجام در ویندوز 10 روبرو شوید.(Windows 10)

  • با توجه به اعلام خرابی یا تعمیرات برنامه ریزی شده توسط بلیزارد(Blizzard) به طور رسمی.
  • وجود اشکال در فرآیند Battle.net Update Agent .
  • شبکه مدل نظیر به نظیر در بازی فعال شده است.
  • تداخل برنامه های شخص ثالث
  • تنظیمات مشتری نادرست
  • درایورهای گرافیک قدیمی
  • مشکلات فایروال و VPN.

پس از درک دلایل انتظار برای نصب یا به‌روزرسانی دیگر، اجازه دهید با روش‌هایی برای رفع آن شروع کنیم. ما با بررسی های اولیه شروع می کنیم و سپس به سمت روش های پیچیده حرکت می کنیم.

نحوه بررسی خرابی(How to Check For Downtime)

اولین کاری که باید انجام دهید این است که بررسی کنید آیا بلیزارد(Blizzard) اعلامیه ای برای خرابی یا تعمیر و نگهداری در منطقه شما ارائه کرده است یا خیر. ممکن است در این مدت این خطا را دریافت کنید. برای بررسی آن کافی است به صفحه توییتر بلیزارد(Blizzard Twitter page) بروید .

صفحه توییتر بلیزارد.  نصب دیگری در حال انجام در ویندوز 10 را رفع کنید

اگر توییتی وجود دارد که به خرابی یا تعمیر و نگهداری اشاره می کند، به زمان آن توجه داشته باشید و لانچر بازی را پس از اتمام برنامه باز کنید. بررسی کنید که آیا همچنان با مشکل مواجه هستید یا خیر.

روش 1: Battle.net را با حقوق اداری اجرا کنید(Method 1: Run Battle.net With Administrative Rights)

استفاده از حقوق مدیریت برای اجرای Battle.net به شما دسترسی کامل به اجرای برنامه بدون هیچ گونه وقفه مرتبط با امنیت را می دهد. می تواند خطا را برطرف کند. برای انجام همین کار مراحل زیر را دنبال کنید.

1. روی برنامه Battle.net کلیک راست کرده و Run as administrator را انتخاب کنید .

گزینه به عنوان مدیر اجرا شود.  نصب دیگری در حال انجام در ویندوز 10 را رفع کنید

ببینید آیا مشکل برطرف شده است. اگر مشکل را حل کرد، می‌توانید با دنبال کردن مراحل زیر ، Battle.net را هر بار که آن را باز می‌کنید به‌عنوان مدیر اجرا کنید.(Battle.net)

2. روی برنامه Battle.net کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید . پنجره Properties باز می شود .

گزینه Properties  رفع مشکل Battle.net در انتظار نصب یا به‌روزرسانی دیگر

3. به تب Compatibility بروید و کادر مشخص شده Run this program as a administrator(Run this program as an administrator ) را علامت بزنید.

این برنامه را به عنوان یک گزینه مدیر اجرا کنید.  رفع مشکل Battle.net در انتظار نصب یا به‌روزرسانی دیگر

4. برای ذخیره تغییرات روی Apply و OK کلیک کنید.(OK)

اکنون هر بار که Battle.net را باز می کنید، به عنوان مدیر اجرا می شود.

روش 2: درایورهای گرافیک را به روز کنید(Method 2: Update Graphic Drivers)

درایورهای گرافیکی جزء مهمی از بازی های آنلاین هستند. برای جلوگیری از هر گونه اشکال فنی، به روز رسانی درایورهای گرافیک ضروری است، زیرا آنها پشت کار نرم افزار سخت افزار گرافیک هستند. ممکن است مشکل را حل کند. راهنمای ما در مورد 4 روش برای به روز رسانی درایورهای گرافیک در ویندوز 10 را(4 ways to update graphic drivers in Windows 10) دنبال کنید.

همچنین بخوانید: (Also Read:) رفع خطای 1500 نصب دیگری در حال انجام است(Fix error 1500 Another Installation is in Progress)

روش 3: ویندوز را به روز کنید(Method 3: Update Windows)

اگر مشکل همچنان ادامه داشت، توصیه می کنیم اگر رایانه شخصی ویندوز(Windows) خود را به روز نمی کنید، آن را به روز کنید. به روز رسانی ویندوز(Windows updates) اغلب می تواند اشکالات و مشکلات مربوط به سازگاری را برطرف کند. این یکی دیگر از خطاهای در حال نصب ویندوز 10(Windows 10) می تواند به دلیل ناسازگاری بین بلیزارد(Blizzard) و ویندوز(Windows) باشد. با دنبال کردن این مراحل می توانید Windows(Window) PC را به روز کنید

1. کلیدهای Windows + I keys  را به طور همزمان فشار دهید تا  تنظیمات(Settings) اجرا شود.

2. مطابق شکل روی   کاشی Update & Security کلیک کنید.(Update & Security)

به روز رسانی و امنیت.  نصب دیگری در حال انجام در ویندوز 10 را رفع کنید

3. در  تب Windows Update  بر روی دکمه  Check for updates  کلیک کنید.

روی دکمه Check for updates کلیک کنید.

4A. اگر به‌روزرسانی جدیدی در دسترس است، روی  Install Now کلیک کنید  و دستورالعمل‌ها را برای به‌روزرسانی دنبال کنید.

برای دانلود آپدیت های موجود روی install now کلیک کنید.  نصب دیگری در حال انجام در ویندوز 10 را رفع کنید

4B. در غیر این صورت، اگر ویندوز به روز باشد، پیام (Windows)You're Update(You’re up to date) را نشان می دهد   .

به روز رسانی ویندوز پیام شما به روز است

روش 4: اسکن بدافزار را اجرا کنید(Method 4: Run Malware Scan)

گاهی اوقات سرورهای بلیزارد(Blizzard) ممکن است توسط ویروس یا تهدیدات بدافزار آلوده شوند. اگر راه‌انداز به‌ویژه در حین دانلود یا فرآیند نصب تحت تأثیر قرار گیرد، می‌تواند باعث خطای نصب دیگری در ویندوز 10(Windows 10) شود. می توانید با اسکن رایانه خود برای هشدارهای مخرب و حذف هر گونه تهدیدی که بر برنامه مشتری Battle.net تأثیر می گذارد، ویروس ها را بررسی کنید. (Battle.net)برای اجرای اسکن ویروس از راهنمای ما در مورد نحوه اجرای اسکن ویروس در رایانه(How do I run a Virus Scan on my Computer) خود پیروی کنید . اگر بدافزاری در رایانه شخصی خود پیدا کردید، نحوه حذف بدافزار از رایانه شخصی خود در ویندوز 10(How to Remove Malware from your PC in Windows 10) را بررسی کنید و آنها را حذف کنید.

روش 5: آنتی ویروس را به طور موقت غیرفعال کنید (در صورت وجود)(Method 5: Disable Antivirus Temporarily (If Applicable))

برنامه‌های آنتی ویروس(Antivirus) می‌توانند بازی‌های آنلاین را با شناسایی مخرب‌شان تحت تأثیر قرار دهند و حتی می‌توانند Battle.net را مسدود کنند و در نتیجه به‌روزرسانی‌ها یا پیام‌های خطای فرآیند نصب را به همراه داشته باشند. برای رفع این مشکل، می‌توانید با دنبال کردن راهنمای ما برای غیرفعال کردن موقت آنتی ویروس در ویندوز 10(to Disable Antivirus Temporarily on Windows 10) ، یک برنامه آنتی ویروس شخص ثالث را به طور موقت غیرفعال کنید. پس از آن بررسی کنید که آیا به روز رسانی یا فرآیندهای نصب در برنامه اجرا می شود. اگر اینطور هستند، منتظر بمانید تا کارشان تمام شود و آنتی ویروس(Antivirus) را دوباره فعال کنید و برنامه Battle.net را راه اندازی کنید تا بررسی کنید که آیا می توانید بازی ها را بدون مشکل انجام دهید یا خیر.

توجه:(Note:) اگر با این کار مشکل حل نشد. آنتی ویروس(Antivirus) را دوباره فعال کنید.

روش 6: فایروال را به طور موقت غیرفعال کنید (توصیه نمی شود)(Method 6: Disable Firewall Temporarily (Not Recommended))

فایروال ویندوز(Windows Firewall) از سیستم شما در برابر حملات ویروس یا بدافزار محافظت می کند. گاهی اوقات می تواند اجرای نرم افزار بلیزارد(Blizzard) را محدود کند. می توانید به طور موقت فایروال ویندوز 10 را غیرفعال کنید و با استفاده از راهنمای ما برای غیرفعال کردن فایروال (to Disable Windows 10 Firewall)ویندوز (Firewall)10(Windows 10) بررسی کنید که آیا خطا برطرف شده است.

روش 7: VPN یا Proxy را غیرفعال کنید(Method 7: Disable VPN or Proxy)

VPN یا شبکه خصوصی مجازی فناوری است که با رمزگذاری اطلاعات شبکه شما از هویت آنلاین شما محافظت می کند. برخی از(Certain) برنامه‌ها مانند Battle.net ممکن است هنگام اتصال به (Battle.net)VPN به درستی کار نکنند . در این صورت، می توانید VPN خود را با دنبال کردن راهنمای ما برای غیرفعال کردن VPN و Proxy در ویندوز 10(to Disable VPN and Proxy on Windows 10) غیرفعال کنید . هنگامی که VPN یا Proxy خاموش شد، لانچر بازی را باز کنید و ببینید آیا می توانید به روز رسانی بازی را کامل کرده و آن را بازی کنید. اگر مشکل حل شد، می توانید دوباره آن را فعال کنید.

همچنین بخوانید: (Also Read:) نحوه رفع خطای کد 0x80004005(How to Fix Error Code 0x80004005)

روش 8: فرآیند به‌روزرسانی Battle.net را متوقف کنید(Method 8: Stop Battle.net Update Agent Process)

Battle.net Update Agent یک فرآیند راه‌انداز طراحی شده است که بررسی کنید آیا به‌روزرسانی‌هایی در بین بازی‌های مشتری موجود است یا خیر و آن را به صورت خودکار نصب کنید. توقف این فرآیند ممکن است خطا را برطرف کند و می توانید با دنبال کردن این مراحل این کار را انجام دهید.

1. Ctrl + Shift + Esc keys را با هم فشار دهید تا Task Manager باز شود .

2. در پنجره Task Manager ، روی More details کلیک کنید .

گزینه جزئیات بیشتر

3. به تب Processes بروید. (Processes)به قسمت Background Processes بروید .

4. روی Battle.net Update Agent (32 بیتی)(Battle.net Update Agent (32 bit)) پیدا کرده و راست کلیک کنید و End task را انتخاب کنید تا فرآیند متوقف شود.

گزینه پایان کار  نصب دیگری در حال انجام در ویندوز 10 را رفع کنید

روش 9: تنظیمات بوت را تغییر دهید(Method 9: Modify Boot Settings)

تعداد کمی از برنامه‌های پس‌زمینه می‌توانند برنامه Battle.net را قطع کنند و باعث ایجاد خطای ویندوز 10 در حال نصب دیگر شوند. (Windows 10)برای بستن چنین برنامه‌های پس‌زمینه مشکل‌ساز، سیستم خود را در راه‌اندازی انتخابی راه‌اندازی کنید که تنها با اجرای برنامه‌های انتخابی، رایانه شخصی را بوت کنید. برای انجام این کار، مراحل زیر را دنبال کنید.

1. کلیدهای Windows (keys)Windows + R را به طور همزمان فشار دهید تا کادر محاوره ای Run باز شود.(Run )

جعبه گفتگو را اجرا کنید

2. msconfig را در Run Dialog Box تایپ کنید و روی OK کلیک کنید . پنجره Configuration سیستم(System Configuration ) باز می شود .

جعبه گفتگو را اجرا کنید.  نصب دیگری در حال انجام در ویندوز 10 را برطرف کنید

3. به تب Boot بروید و علامت کادر Safe boot را بردارید .

گزینه ایمن بوت

4. پس از آن به تب General بروید. گزینه Selective startup را انتخاب کنید و علامت کادر مشخص شده Load startup items را(Load startup items) بردارید .

توجه:(Note:) مطمئن شوید که Load system services چک شده باشد.

بارگیری موارد راه‌اندازی برجسته شده است.  نصب دیگری در حال انجام در ویندوز 10 را برطرف کنید

5. برای ذخیره تغییرات روی Apply و OK کلیک کنید.(OK)

همچنین بخوانید: (Also Read:) رفع خطای DISM 87 در ویندوز 10(Fix DISM Error 87 in Windows 10)

روش 10: پوشه Battle.net را حذف کنید(Method 10: Delete Battle.net Folder)

گاهی اوقات حذف محتویات خاصی از پوشه Battle.net می تواند تنظیمات کلاینت Battle.net را بازنشانی و تعمیر کند. ممکن است خطا را برطرف کند و با دنبال کردن این مراحل می توانید این کار را انجام دهید

توجه:(Note:) قبل از استفاده از این روش، مطمئن شوید که تمام فرآیندهای مربوط به Battle.net را با استفاده از Task Manager پایان دهید .

1. کلیدهای Windows (keys)Windows + E را فشار دهید تا File Explorer باز شود .

پنجره کاوشگر فایل

2. View from menu bar را انتخاب کنید و کادری که Hidden items مشخص شده است را علامت بزنید.

گزینه آیتم های پنهان  نصب دیگری در حال انجام در ویندوز 10 را برطرف کنید

3. به مسیر C:\ProgramData در File Explorer بروید .

پوشه ProgramData

4. روی پوشه Battle.net کلیک راست کرده و Delete را انتخاب کنید تا حذف شود.

گزینه حذف  نصب دیگری در حال انجام در ویندوز 10 را برطرف کنید

5. پس از حذف پوشه، برنامه Battle.net را مجددا راه اندازی کنید(Battle.net)

روش 11: DNS پیش فرض را تنظیم کنید(Method 11: Set Default DNS)

اگر تنظیمات سیستم DNS یا نام دامنه را تغییر داده اید، ممکن است این مشکل در Battle.net باشد. می‌توانید به تنظیمات پیش‌فرض DNS برگردید و برای بررسی آن، (DNS)Battle.net را اجرا کنید. برای انجام این کار، مراحل زیر را دنبال کنید.

1. کلیدهای Windows (keys)Windows + R را با هم فشار دهید تا کادر محاوره ای Run باز شود.(Run )

جعبه گفتگو را اجرا کنید

2. ncpa.cpl را در Run Dialog Box تایپ کنید و Enter را بزنید . اتصالات شبکه(Network Connections) را باز می کند .

جعبه گفتگو را اجرا کنید.  نصب دیگری در حال انجام در ویندوز 10 را برطرف کنید

3. همانطور که در Network Connections مشخص شده است، روی (Network Connections)آداپتور شبکه(Network Adapter ) فعال دوبار کلیک کنید .

پنجره اتصالات شبکه

4. در پنجره بازشو وضعیت Wi-Fi یا Network Adapter(Wi-Fi Status or Network Adapter) ، روی Properties کلیک کنید .

گزینه Properties

5. کادری که Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) مشخص شده است را پیدا کرده و علامت بزنید. پس از آن، مطابق شکل روی Properties کلیک کنید تا پنجره Properties باز شود.

اتصال پروتکل اینترنت نسخه 4 به همراه گزینه Properties برجسته شده است

6. در تب General گزینه (General)Obtain an IP address automatically و گزینه Obtain DNS server address automatically را انتخاب کنید. برای تایید تغییرات روی OK کلیک کنید .

به طور خودکار یک آدرس IP و گزینه دریافت آدرس سرور DNS به طور خودکار.  رفع مشکل Battle.net در انتظار نصب یا به‌روزرسانی دیگر

پس از آن، برنامه Battle.net را باز کنید و بررسی کنید که آیا خطا برطرف شده است.

توجه:(Note:) اگر همچنان با مشکل مواجه هستید، در صورت استفاده از آداپتور Hamachi( Hamachi Adapter ) در اتصال شبکه(Network Connection) ، آن را غیرفعال کنید . ممکن است مشکل Battle.net در انتظار نصب یا آپدیت دیگر را برطرف کند.

همچنین بخوانید: (Also Read:) نحوه رفع خطای 0x80300024(How to Fix Error 0x80300024)

روش 12: همتا به نظیر را غیرفعال کنید(Method 12: Disable Peer-to-Peer)

یک گزینه شبکه همتا به همتا می تواند به دلیل نگرانی های امنیتی مختلف به عنوان مانعی برای لانچر بازی عمل کند و باعث بروز خطا شود. سعی کنید گزینه peer-to-peer را در بازی غیرفعال کنید زیرا ممکن است مشکل را حل کند. برای انجام این کار، مراحل زیر را دنبال کنید.

1. لانچر بازی Battle.net را راه اندازی کنید.(Battle.net)

برنامه Battle.net.  نصب دیگری در حال انجام در ویندوز 10 را برطرف کنید

2. همانطور که نشان داده شده است، روی نماد Blizzard(Blizzard icon) در گوشه سمت چپ بالای صفحه نمایش کلیک کنید.

نماد کولاک برجسته شده است.  نصب دیگری در حال انجام در ویندوز 10 را برطرف کنید

3. گزینه Settings را انتخاب کنید .

گزینه تنظیمات  رفع مشکل Battle.net در انتظار نصب یا به‌روزرسانی دیگر

4. گزینه Downloads را در قسمت سمت چپ انتخاب کنید.

برگه دانلودها  رفع مشکل Battle.net در انتظار نصب یا به‌روزرسانی دیگر

5. تیک گزینه Enable peer-to-peer را در قسمت Network Bandwidth بردارید و برای ذخیره تغییرات روی Done کلیک کنید .

برنامه را دوباره راه‌اندازی کنید و بررسی کنید که آیا Battle.net منتظر مشکل نصب یا به‌روزرسانی دیگری است یا خیر.

همچنین بخوانید: (Also Read:) رفع خط فرمان ظاهر می شود سپس در ویندوز 10 ناپدید می شود(Fix Command Prompt Appears then Disappears on Windows 10)

روش 13: Battle.net را حذف نصب کنید

اگر هیچ یک از روش های ذکر شده در بالا برای شما جواب نداد، این آخرین گزینه است. برنامه Battle.net را از رایانه شخصی خود حذف کنید و دوباره نصب کنید. برنامه قدیمی Battle.net می تواند باعث ایجاد خطا شود و بنابراین نصب دستی آخرین نسخه برنامه ممکن است این مشکل Battle.net در انتظار نصب یا به روز رسانی دیگری را برطرف کند. در اینجا نحوه انجام این کار برای رفع نصب دیگری که در ویندوز 10 در حال انجام است، (Windows 10)Battle.net است.

1. کلید Windows را فشار دهید (key)و (Windows) کنترل پنل را(control panel) تایپ کنید، سپس روی Open کلیک کنید .

کنترل پنل را باز کنید

2. View by > Categoryبرنامه ها(Programs) را انتخاب کنید .

گزینه برنامه ها  نصب دیگری در حال انجام در ویندوز 10 را برطرف کنید

3. در قسمت Programs and Features بر روی Uninstall a program کلیک کنید .

یک گزینه برنامه را حذف نصب کنید.  رفع مشکل Battle.net در انتظار نصب یا به‌روزرسانی دیگر

4. روی برنامه Battle.net کلیک راست کرده و Uninstall/change بزنید.

حذف یا تغییر گزینه  رفع مشکل Battle.net در انتظار نصب یا به‌روزرسانی دیگر

5. گزینه Yes, Uninstall را برای تایید فرآیند حذف کلیک کنید.

بله گزینه Uninstall  رفع مشکل Battle.net در انتظار نصب یا به‌روزرسانی دیگر

6. پس از حذف برنامه، به صفحه وب رسمی Battle.net(official Battle.net webpage) بروید تا آخرین نسخه آن را دانلود کنید.

7. بر روی Download for Windows کلیک کنید . فایلی با نام Battle.net-setup.exe را دانلود می کند.

صفحه رسمی دانلود Battle.net.  رفع مشکل Battle.net در انتظار نصب یا به‌روزرسانی دیگر

8. Battle.net-setup.exe را اجرا کنید(Battle.net-setup.exe) . زبان(language) مورد نظر را انتخاب کنید و روی Continue کلیک کنید .

یک پنجره زبان را انتخاب کنید.  نصب دیگری در حال انجام در ویندوز 10 را برطرف کنید

9. اگر می‌خواهید مکان نصب را تغییر دهید، روی (Install location)Change کلیک کنید . روی Continue کلیک کنید .

گزینه ادامه  رفع مشکل Battle.net در انتظار نصب یا به‌روزرسانی دیگر

10. منتظر بمانید تا مراحل نصب کامل شود.

نصب برنامه Battle.net  رفع مشکل Battle.net در انتظار نصب یا به‌روزرسانی دیگر

11. پس از نصب، اعتبار Battle.net را(Battle.net credentials) برای ورود به سیستم پر کنید.

پنجره ورود به برنامه Battle.net.  نصب دیگری در حال انجام در ویندوز 10 را برطرف کنید

توصیه شده:(Recommended:)

امیدواریم که این راهنما مفید بوده باشد و بتوانید نصب دیگری را که در ویندوز 10 در حال انجام است(another installation in progress in Windows 10) ، تعمیر کنید . به ما اطلاع دهید که کدام روش برای شما بهترین کار را دارد. اگر سوال یا پیشنهادی دارید در قسمت نظرات مطرح کنید.



About the author

من یک مهندس نرم افزار با تجربه در Xbox Explorer، Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer هستم. در اوقات فراغت دوست دارم بازی های ویدیویی انجام دهم و تلویزیون تماشا کنم. من از دانشگاه یوتا مدرک دارم و در حال حاضر به عنوان مهندس نرم افزار برای یک شرکت بین المللی کار می کنم.



Related posts