نقد و بررسی کتاب - مدیریت موثر زمان

فکر می‌کنم می‌توان با اطمینان گفت که تقریباً همه کسانی که مجبور به استفاده از ایمیل در کار هستند، از Microsoft Outlook استفاده کرده‌اند . من یکی از بسیاری از افرادی بودم که به اندازه کافی در مورد آن یاد گرفتم تا بتوانم از پس آن بربیایم، و هرگز آن را چیزی بیشتر از یک برنامه ایمیلی که می تواند تقویم را نیز چاپ کند فکر نمی کردم. رئیس من نسبت به من اطلاعات کمتری درباره Microsoft Outlook داشت، بنابراین من همیشه تقویم‌های دپارتمان را برای او چاپ می‌کردم. بنابراین، تعجب من را با دیدن عنوان این کتاب تصور کنید! از Microsoft Outlook(Microsoft Outlook) برای مدیریت زمان و سازماندهی(time management and organization) استفاده می کنید ؟ اینو باید می دیدم آیا حتی برای افرادی که فقط مهارت های ابتدایی دارند می توان از آن استفاده کرد؟ من خیلی مشتاق بودم که بفهمم.

توجه:(NOTE:) من فقط از اینجا به بعد کتاب را با عنوان « مدیریت زمان مؤثر»(Effective Time Management) یاد می‌کنم – بنابراین وقت من و شما(time and yours) کمتر می‌شود .

بدون نیاز به تخصص

مقدمه بسیار اطمینان بخش بود. بله، این کتاب برای افرادی است که فقط مهارت های اولیه Microsoft Outlook را دارند. نویسندگان از خواننده می خواهند که اصول اولیه را درک کند، زیرا این یک نوع کتاب "نحوه استفاده از Microsoft Outlook با شروع از مربع اول"("how to use Microsoft Outlook starting from square one") نیست. تنها بخشی از Microsoft Outlook که (Microsoft Outlook)"از همان اولین کلیک"("from the very first click") توضیح داده خواهد شد ، Tasks است ، زیرا این قسمتی است که اکثر مردم یا از آن استفاده نکرده اند یا به طور گسترده از آن استفاده نکرده اند. نویسندگان می گویند که این کتاب همچنین برای کاربر باتجربه Microsoft Outlook است، زیرا یک سیستم سازماندهی و مدیریت زمان را ارائه می دهد.(organization and time management)این بهتر و کارآمدتر است و ممکن است حتی به باتجربه ترین کاربر نشان دهد که چگونه از نرم افزار بیشتر بهره ببرد. با این نوع مقدمه، مشتاق خواندن بیشتر بودم.

مدیریت زمان موثر: استفاده از Microsoft Outlook برای سازماندهی کار و زندگی شخصی شما

هر فصل با یک نمای کلی از نحوه شروع مشکلات شروع می شود و به دنبال آن بخشی به نام "Let's get started and change this!"و با بخش «شما آن را امتحان کنید»("You try it") به پایان می‌رسد که خلاصه‌ای از آنچه در این فصل آموزش داده شده است به خواننده ارائه می‌کند و به خواننده یک تور راهنما از آنچه باید انجام شود ارائه می‌کند. یکی از بهترین چیزهای کتاب این است که به یک نسخه خاص مرتبط نیست. در اینجا دستورالعمل‌هایی برای Microsoft Outlook 2003، 2007 و 2010 وجود دارد، بنابراین هیچ‌کس از آن خارج نمی‌شود.

غرق نشدن در ایمیل

من تصویر "سیل ایمیل" را دوست دارم که کتاب می خواهد همه ما را در آن غرق نکند. برای بسیاری از مردم این تنها راه توصیف آن است. من دیده ام که مردم در مورد صدها یا هزاران ایمیل صحبت می کنند که هنوز در صندوق ورودی آنها نشسته اند و تعداد بیشتری از آنها همیشه در حال ریختن هستند. هیچ راهی وجود ندارد که کسی(way anyone) بتواند همه آن ایمیل را بخواند - چیزی که آنها نیاز دارند یک روش قوی و موثر برای مقابله با آنچه در حال حاضر وجود دارد و جلوگیری از انباشته شدن دوباره آن است. و البته، اگر کسی با "سیل" ایمیل شروع کند، تحت کنترل گرفتن اوضاع در یک لحظه اتفاق نخواهد افتاد. باید یک برنامه گام به گام(step plan) وجود داشته باشد. این دقیقاً همان چیزی است که « مدیریت زمان مؤثر»(Effective Time Management) بیان می‌کند. نویسندگان دلایل اصلی مشکل را شناسایی می کنند (مانند حواس پرتی، کلیک کردن بر روی "("Reply All,")و نداشتن سیستمی برای رسیدگی به نامه های دریافتی) و سپس خواننده را طی مراحل لازم برای کنترل آنچه در حال حاضر وجود دارد و راه اندازی سیستمی برای تکرار نشدن آن طی کنید. من واقعاً فکر می‌کنم هر کسی که برای مطالعه این بخش و پیروی از توصیه‌های نویسندگان وقت بگذارد (و مهم‌تر از همه، به سیستم خود پایبند باشد) متوجه خواهد شد که کار می‌کند. آنها در مورد اینکه خواننده چقدر باید رفتار خود را تغییر دهد تا به چیزها نظم یابد صادق هستند و چرا انجام این تغییرات ضروری است. هر مرحله ضروری (مانند خاموش کردن اعلان‌ها، اختصاص زمان‌هایی برای رسیدگی به ایمیل و تنها گذاشتن آن در سایر مواقع، و ایجاد یادآوری‌ها، وظایف،(Microsoft Outlook). آنها در مورد ایجاد مجموعه ای از پوشه ها و پرچم گذاری پیام های مهم صحبت می کنند تا آنها را نادیده نگیرید، چیزی که آرزو می کردم زمانی که از Microsoft Outlook در محل کارم استفاده می کردم بدانم. دستورالعمل های دقیقی برای تنظیم قوانین وجود دارد تا پیام ها به طور خودکار در پوشه های مناسب مرتب شوند. این، بیش از هر چیز دیگری، می تواند به رام کردن درهم و برهمی صندوق ورودی(inbox clutter) کمک کند و مردم را بر آنچه واقعا مهم است متمرکز کند.

ثابت نگه داشتن اولویت ها

بخش استفاده از وظایف(Tasks) برای تعیین اولویت‌ها نیز دقیقاً به نقطه اصلی می‌رسد و از مثال یک کارگر خیالی و همیشه بی‌سازمان استفاده می‌کند تا نشان دهد چگونه حواس‌پرتی می‌تواند عواقب جدی داشته باشد. سپس خواننده از چندین روش برای تعیین اینکه چه وظایفی واقعاً مهم هستند و کدام باید بر دیگران اولویت داشته باشد، استفاده می شود. این چیزی است که اکثر مردم با آن مشکل دارند - فهمیدن اینکه چه چیزی واقعاً مهم است و چه چیزی می تواند کمی به تعویق بیفتد در حالی که وظایف اولویت اصلی انجام می شود. نویسندگان بر اهمیت نوشتن مطالب تاکید می کنند. این یک مفهوم کلیدی در چندین سیستم مدیریت زمان شناخته شده است و کاملاً درست است. امروزه ما چیزهای زیادی برای در نظر گرفتن داریم و حتی انیشتین(Einstein) هم نمی تواند همه آن ها را مدیریت کند. نوشتن(Writing)همه چیز کلید است. نویسندگان فراتر از عمل ساده نوشتن هستند و توضیح می دهند که چگونه و چرا مردم باید برنامه های مکتوب داشته باشند. آنها تصدیق می کنند که شروع برنامه های مکتوب وقتی که قبلاً آن را انجام نداده باشد کار ساده ای نیست و توضیح می دهند که چرا برای مدیریت خوب زمان(time management) ضروری است. مدیریت زمان موثر(Effective Time Management) یک سیستم ساده را(straightforward system) برای تنظیم قرار ملاقات ها و وظایف (و به وضوح تفاوت بین این دو را توضیح می دهد) و برای تنظیم نماها، فیلترها و دسته ها توصیف می کند تا مطمئن شود که می توانید دقیقاً اطلاعات مورد نیاز خود را سریع و کارآمد پیدا کنید.

مدیریت زمان موثر: استفاده از Microsoft Outlook برای سازماندهی کار و زندگی شخصی شما

دسته ها، وظایف و زمان

فصل های اول کتاب(book deal) عمدتاً به آنچه که Microsoft Outlook می تواند در محل کار انجام دهد، می پردازد. نویسندگان با شروع فصل «چگونه با یک برنامه‌ریز هفته موثر برای کارهای ضروری وقت بیشتری به دست آوریم»،("How to gain more time for what's essential with an effective week planner,") توضیح می‌دهند که چگونه می‌توان از Microsoft Outlook برای برنامه‌ریزی زمان غیر کاری نیز استفاده کرد. (Microsoft Outlook)آن‌ها مراحل لازم را برای تنظیم دسته‌ها و در صورت تمایل کد رنگی آن‌ها را طی می‌کنند تا به تنظیم اولویت‌ها و سازماندهی وظایف کمک کنند. آنها بر اهمیت برنامه ریزی هفتگی و در نظر گرفتن زمان برای مسائل شخصی مانند ورزش و آموزش(exercise and education) به عنوان بخشی از برنامه کلی تأکید می کنند. ممکن است در ابتدا عجیب به نظر برسد که فعالیت های شخصی و غیر کاری را در Microsoft Outlook قرار دهید(Microsoft Outlook)برنامه هفتگی در محل کار، اما نویسندگان به وضوح توضیح می دهند که چرا این در واقع یک ایده بسیار خوب است، و بر اهمیت تعادل در زندگی حرفه ای و شخصی تاکید می کند. آنها به این واقعیت توجه می کنند که همه مکان های کاری اجازه برنامه ریزی خصوصی را نمی دهند و همه از خارج از دفتر به رایانه کاری خود دسترسی ندارند و استراتژی هایی برای مقابله با این موضوع ارائه می دهند. (work computer)واضح است که آنها نه تنها از موضوع خود بلکه از واقعیت های محل کار نیز درک کاملی دارند.

برنامه ریزی در زندگی واقعی

داستان کارگر خیالی آشفته در فصل برنامه ریزی زندگی واقعی ادامه دارد. اکثر مردم واقعاً نمی دانند که هر کار مشخص چقدر طول می کشد زیرا این یک کار بسیار نادر است که به تنهایی انجام می شود. سفر به دفتر همچنین شامل زمان رسیدن به ماشین، پارک ماشین و پیاده روی به محل کار است و بسیاری از مردم فقط به زمان واقعی رانندگی(driving time) فکر می کنند . حواس مردم پرت می شود، یا اتفاقاتی رخ می دهد که روز کاری(work day) معمول را کاملاً به هم می زند. مردم کاری را که می خواهند انجام می دهند و به نوعی موفق می شوند کارهایی را که نمی خواهند انجام دهند (که همه چیز را برای هرکسی بسته به انجام آن کار خراب می کند) انجام نمی دهند. در این بخش، نویسندگان واقعاً نگاه خوبی به ماهیت انسان دارند و نشان می دهند که چگونه یک برنامه روز موثر است(day plan)می تواند همه چیز را بسیار روان تر کند. در اینجا ردیابی دقیق زمان لازم برای هر کار کلیدی است. دیگر هیچ تخمین یا ارقامی وجود ندارد—مدت زمان واقعی برای هر کار از ابتدا تا انتها. اساساً، نویسندگان از خواننده می‌خواهند که یک پایگاه داده زمانی(time database) ایجاد کند ، بنابراین به جای حدس زدن یا بال زدن آن، خواننده می‌تواند مقدار زمان واقعی را برای هر کار مشخصی جستجو کند و بر اساس آن برنامه‌ریزی(task and plan) کند. آن‌ها همچنین از خواننده می‌خواهند که «ساعت‌های بهره‌وری»،("Productivity Hours,") آن زمان‌هایی از روز که مردم در بهترین حالت خود عمل می‌کنند و «ساعت‌های اختلال» خودشان را ارزیابی کنند.("Disruption Hours,")آن زمان هایی از روز که به احتمال زیاد قطع می شوند. سپس آنها طرحی را برای زمان‌بندی بلوک‌های زمان بدون وقفه در ساعات اوج بهره‌وری تنظیم می‌کنند و اذعان می‌کنند که این یک شبه اتفاق نمی‌افتد، زیرا طبق تعریف، افراد دیگر باید آموزش ببینند تا در حین کار، حرف شما را قطع نکنند. و آنها بر اهمیت ساختن در " زمان بافر(buffer time) " تاکید می کنند ، به طوری که اگر کارها بیشتر از حد انتظار طول بکشد، بقیه روز به طور کامل مختل نشود.

جلسه، ملاقات، ملاقات با کیست؟

به نظر می رسد که جلسات یک واقعیت زندگی در تجارت هستند و می توانند زمان زیادی را هدر دهند و قاتل بهره وری باشند. « مدیریت زمان مؤثر» این موضوع را تأیید می‌کند و نحوه راه‌اندازی جلسات از طریق (Effective Time Management)Microsoft Outlook و هماهنگ کردن زمان‌های ملاقات با دیگران را به تفصیل توضیح می‌دهد . با این حال، ارزشمندترین توصیه آن را می‌توان در این جمله خلاصه کرد : «بهترین جلسات، جلساتی هستند که برگزار نمی‌شوند». ("The best meetings are the ones that don't take place.")جلسات افراد را از شغلشان دور می کند، جریان کار را مختل می کند، بیش از حد به همه تکیه می کنند که بتوانند حضور پیدا کنند و بتوانند به شیوه ای معنادار شرکت کنند، و در واقع هزینه شرکت را به همراه دارد.(company money)زیرا مردم به جای انجام وظایف خود در جلسات حضور دارند. بنابراین، پس از توضیح نحوه تنظیم درخواست‌های جلسه، نویسندگان پیشنهاد می‌کنند که جلسات فقط به ندرت برنامه‌ریزی شوند و از دیگر ابزارهای ارتباطی (مانند جلسه Windows Live(Windows Live Meeting) یا تماس‌های کنفرانس) تا حد امکان استفاده شود. اگر جلسات ضروری است، برنامه ای برای اجرای روان تر و نتایج بهتر وجود دارد. این همه پایه ها را پوشش می دهد و باید بهره وری همه را افزایش دهد و حداقل زمان را تلف کند. (productivity and waste)این یک منبع عالی برای هر محل کار خواهد بود.

مدیریت زمان موثر: استفاده از Microsoft Outlook برای سازماندهی کار و زندگی شخصی شما

کاغذ کمتر، بهره وری بیشتر

بسیاری از مردم هنوز ترجیح می دهند اطلاعات خود را روی کاغذ نگه دارند (باید اعتراف کنم که یکی از این افراد هستم). اما به راحتی ردیابی کاغذ از دست می‌رود و به اشتباه در می‌آید، و پس از مدتی، انبوه(sheer mass) کاغذ به قدری ناکارآمد می‌شود که ممکن است به همان اندازه به خردکن ارسال شود. مدیریت زمان موثر(Effective Time Management) روشی را برای یادداشت برداری موثر و پیگیری کارآمد فایل های الکترونیکی تعیین می کند. نویسندگان پیشنهاد می‌کنند که خواننده از (reader use) Microsoft OneNote استفاده کند، اما اذعان دارند که در بسیاری از نسخه‌های مایکروسافت آفیس(Microsoft Office) (مخصوصا نسخه‌های قدیمی‌تر) گنجانده نشده است و باید جداگانه خریداری شود، که بسیاری از مردم توانایی پرداخت آن را ندارند. ای کاش نویسندگان پیشنهادهایی برای جایگزینی برای Microsoft OneNote ارائه می کردند(Microsoft OneNote)، زیرا به وضوح یک برنامه بسیار مفید است و می تواند به طور موثر با Microsoft Outlook ادغام شود. مدیریت زمان موثر(Effective Time Management) خواننده را با استفاده از Microsoft OneNote برای یادداشت برداری، برنامه ریزی، تنظیم تقویم و راه اندازی یک سیستم ساختاریافته و سازمان یافته برای پیگیری همه چیز راهنمایی می کند. به خوبی مزایای استفاده از یادداشت ها و فایل های الکترونیکی به جای کاغذ را نشان می دهد. باید اعتراف کنم که پس از خواندن این فصل، شروع به فکر کردن در مورد همه پوشه‌های پر از یادداشت‌ها و پرینت‌های خود کردم، و می‌خواهم به دنبال دریافت Microsoft OneNote یا برنامه‌های مشابه دیگری باشم تا به من کمک کند تا چیزها را با کارایی بیشتری پیگیری کنم.

خلاصه همه چیز

مدیریت زمان موثر(Effective Time Management) با فصل کوتاهی به نام «چگونه از این کتاب واقعاً بهره ببریم»("How to truly benefit from this book") پایان می‌یابد که تمام فصل‌های قبلی را در چشم‌انداز قرار می‌دهد و بهترین راه‌های شروع استفاده از Microsoft Outlook و Microsoft OneNote را برای سازماندهی در زندگی حرفه‌ای و شخصی شما توضیح می‌دهد. نویسندگان به صراحت می گویند که انتظار ندارند سازمان یک شبه اتفاق بیفتد و انتظار ندارند بدون عزم خواننده برای کارکرد آن اتفاق بیفتد. اما آنها همچنین توضیح می دهند که چرا برای دنبال کردن برنامه آنها ارزش صرف وقت و تلاش را دارد. (time and effort)حتی اگر کسی از Microsoft Outlook(Microsoft Outlook) استفاده نکند، این طرح می تواند کارساز باشد. برنامه‌های دیگری نیز وجود دارند که تقریباً همان ویژگی‌ها را ارائه می‌دهند، شاید در بسته‌بندی مناسبی نباشند، اما با این وجود قابل استفاده هستند. می‌دانم که تمرکز کتاب روی Microsoft Outlook و Microsoft OneNote است، اما فکر می‌کنم برای نویسندگان مفید بود که چند برنامه دیگر را پیشنهاد کنند که می‌توان از آن برای پیروی از همان سیستم استفاده کرد، حتی بدون نسخه کامل Microsoft Office(Microsoft Office) . با این حال، این فقط یک پیشنهاد جزئی است، و من مطمئن هستم که هرکسی که علاقه مند به دنبال کردن این سیستم است، می تواند آن را با هر نرم افزاری که در دست دارد کار کند.

حکم

مدیریت زمان موثر(Effective Time Management) واقعا برای همه است. همه ما می توانیم از یافتن تعادل در زندگی حرفه ای و شخصی خود، استفاده موثرتر از زمان و بهترین استفاده از ابزارهایی که در دست داریم بهره مند شویم. حتی افرادی که مطمئن هستند همه چیز را تحت کنترل دارند، می توانند پیشنهادهای مفیدی را در اینجا بیابند. نویسندگان به وضوح هم نرم‌افزار و هم ماهیت انسان را درک می‌کنند و یک رویکرد گام به گام اتخاذ(step approach) می‌کنند و توضیح می‌دهند که چرا آنچه را که توصیف می‌کنند کار می‌کند. خوشحالم که فرصتی برای بررسی این کتاب پیدا کردم، زیرا اکنون می توانم برنامه آن را اجرا کنم تا بتوانم زمان خود را به طور مؤثرتری مدیریت کنم.



About the author

من یک مهندس نرم افزار و وبلاگ نویس با نزدیک به 10 سال تجربه در این زمینه هستم. من در ایجاد بررسی ابزارها و آموزش‌ها برای پلتفرم‌های مک و ویندوز، و همچنین ارائه نظرات تخصصی درباره موضوعات توسعه نرم‌افزار تخصص دارم. من همچنین یک سخنران و مدرس حرفه ای هستم و در کنفرانس های فناوری در سراسر جهان ارائه کرده ام.



Related posts