ایده خوبی است که مک خود را به روز نگه دارید^{(keep your Mac updated)} تا از آخرین وصله های امنیتی، عملکرد بهبود یافته و ویژگی های جدید بهره مند شوید. با این حال، ممکن است این اتفاق بیفتد که بدون هیچ دلیل مشخصی نتوانید Mac خود را با موفقیت به روز کنید. ^(Mac)در اینجا محتمل ترین دلایل این مشکل و نحوه رفع آنها آورده شده است.

همچنین ممکن است بخواهید مقاله‌های ما را در مورد اینکه اگر به‌روزرسانی نرم‌افزار شما در حال دانلود یا نصب بر روی مک شما گیر کرده است،^{(software update is stuck downloading or installing on your Mac)} چه کاری انجام دهید و نحوه به‌روزرسانی macOS از ترمینال^{(update macOS from the Terminal)} در صورتی که مشکلی در فروشگاه اپل وجود^{(Apple Store)} دارد، بررسی کنید.

1. مک شما نیاز به راه اندازی مجدد دارد

در هر صورت، راه اندازی مجدد رایانه یکی از نکاتی است که بیشترین مشکلات رایانه را در مک^(Macs) یا هر پلتفرم دیگری حل می کند. 

2. شما خارج از فضا هستید

برخی از به‌روزرسانی‌های macOS برای دانلود و نصب به فضای کمی روی هارد دیسک شما نیاز دارند. این امر به ویژه در مورد مک بوک^(MacBooks) هایی با تنها 128 گیگابایت حافظه داخلی صادق است. راه حل این است که فضای سیستم خود را آزاد کنید:

• ^(Move)فایل های بزرگ را به یک درایو خارجی یا ابر منتقل کنید .
• برنامه هایی را که دیگر استفاده نمی کنید یا به ندرت استفاده می کنید را حذف نصب کنید.
• سطل را خالی^(Empty) کنید و فایل های موقت را پاک کنید.

اگر می‌خواهید بدانید چگونه فضای بیشتری را در Mac خود به دست آورید ، نحوه آزادسازی سریع فضا در رایانه Mac OS X^{(How To Free Up Space On Your Mac OS X Computer FAST)} خود را بررسی کنید .

3. اتصال اینترنت شما پوسته پوسته است^(Flaky)

شکست مکرر به‌روزرسانی‌های macOS ممکن است به دلیل ناپایدار بودن و قطع شدن مکرر اتصال اینترنت شما باشد. در حالی که دلایل بسیار زیادی برای عملکرد ضعیف اینترنت وجود دارد که در این مقاله فهرست می شود، 8 روش آسان برای عیب یابی اتصال شبکه^{(8 Easy-to-Do Ways to Troubleshoot a Network Connection)} مکانی عالی برای شروع به جستجوی علت است.

رفع مشکل اینترنت ممکن است مشکل به روز رسانی را نیز حل کند. 

4. سرورهای اپل غرق شده اند

این امکان وجود دارد که مک^(Mac) شما در حال به‌روزرسانی نیست زیرا اپل^(Apple) در حال حاضر ظرفیت سرور کافی برای کمک به شما را ندارد، احتمالاً پس از در دسترس قرار گرفتن یک به‌روزرسانی محبوب جدید. به عنوان مثال، در طول یک به روز رسانی بزرگ به نسخه بعدی macOS. 

با مراجعه به صفحه وضعیت سیستم اپل^{(Apple System Status)} می توانید به سرعت بررسی کنید که آیا سرورهای اپل از کار افتاده است.

5. مک شما از آخرین^(Latest) نسخه macOS پشتیبانی^(Support) نمی کند

اپل^(Apple) یکی از بهترین شرکت ها در زمینه پشتیبانی نرم افزاری طولانی مدت از سخت افزار خود است، اما در نهایت، مک^(Mac) شما برای اجرای آخرین نسخه macOS بسیار قدیمی خواهد شد.

اگر نمی‌توانید Mac خود را به‌روزرسانی کنید ، بررسی کنید که آیا نسخه جدید macOS با^{(new version of macOS is compatible with your )} مدل Mac شما سازگار است یا خیر. ^(Mac)این مشکل تنها در صورتی است که بخواهید نسخه جدیدی از macOS را به صورت دستی نصب کنید زیرا اپل^(Apple) به‌روزرسانی‌ای را به شما ارائه نمی‌دهد که با Mac شما سازگار نباشد .

6. به‌روزرسانی شما به دلایلی گیر کرده ^(Stuck)است^(Reason)

گاهی اوقات یک به روز رسانی macOS همیشه گیر می کند و به شما پیام خطایی نمی دهد. چرا این اتفاق می‌افتد و چگونه می‌توانید این مشکل را برطرف کنید، مقاله خودش را تضمین می‌کند. خوشبختانه، ما فقط مقاله را برای شما داریم – نحوه رفع مشکل نصب به روز رسانی نرم افزار مک^{(How to Fix Mac Software Update Stuck Installing)} .

7. برنامه به روز رسانی نرم افزار خود ^{(Software Update App Itself)}مشکل^(Problem) است

در برخی موارد، برنامه به روز رسانی ساخته شده در macOS دارای مشکلاتی است. سیستم به روز رسانی اپل در فروشگاه Mac App ادغام می شود . بنابراین، اگر فروشگاه کار نمی کند، ممکن است به روز رسانی ها با شکست مواجه شوند.

یکی از راه‌های حل این مشکل، دانلود به‌روزرسانی‌ها از صفحه دانلود آپدیت^{(update download page)} اپل به صورت دستی است. به‌روزرسانی‌های به اصطلاح «کمبو» که تعداد زیادی به‌روزرسانی را جمع‌آوری می‌کنند، محبوب‌ترین هستند. نصب این به‌روزرسانی‌ها شبیه به نصب مجدد macOS است، اما آنها فقط فایل‌های سیستم را تازه می‌کنند و اطلاعات شخصی شما را لمس نمی‌کنند. این باید سیستم به‌روزرسانی خودکار را برطرف کند.

8. نرم افزار^(Software) شخص ثالث یا تنظیمات ^(Settings)سیستم با به روز رسانی ^(System) ها^(Are) تداخل دارند

گاهی اوقات ممکن است به‌دلیل تداخل تنظیمات سیستم یا برنامه‌های شخص ثالث، به‌روزرسانی‌های شما تکمیل یا راه‌اندازی نشوند.

معمولاً سریع‌ترین راه حل این است که مک^(Mac) خود را در حالت Safe Mode^{(Safe Mode)} راه‌اندازی کنید و سپس به‌روزرسانی‌ها را اعمال کنید. حالت ایمن در یک محیط پایدار راه‌اندازی می‌شود، که باید بسیاری از مسائلی را که می‌توانند با به‌روزرسانی‌ها تداخل داشته باشند، برطرف کند.

9. دیسک شما مشکل دارد

ما قبلاً فضای دیسک را به عنوان یک مشکل بالقوه پوشش داده‌ایم، اما موارد زیادی وجود دارد که می‌تواند در درایو سیستم شما اشتباه کند. این ایده خوبی است که دیسک خود را در فواصل منظم از نظر خطا بررسی کنید، بیشتر زمانی که به‌روزرسانی‌ها دانلود، نصب نمی‌شوند یا به‌درستی کار نمی‌کنند.

می‌توانید برای اجرای First Aid از ^{(First Aid)}Disk Utility Apple استفاده کنید ، اما ممکن است بخواهید برای گزینه‌های شخص ثالث، بررسی Clean My Mac X را بررسی کنید .^{(Clean My Mac X Review)}

10. شما خیلی عجله دارید

معمولاً کاربران زمان نصب را برای به روز رسانی دست کم می گیرند. قبل از اینکه فرض کنید به روز رسانی ناموفق بوده یا گیر کرده است، کمی به آن زمان بدهید. بگذارید به‌روزرسانی‌ها یک شبه اجرا شوند و اگر تا صبح انجام نشدند، این نشانه خوبی است که آنها واقعاً شکست خورده‌اند.

macOS را دوباره نصب کنید

اگر هیچ یک از نکات بالا به شما کمک نکرد آخرین نسخه macOS را روی مک^(Mac) خود نصب کنید ، می‌توانید گزینه هسته‌ای را نیز امتحان کنید. macOS Recovery یک ویژگی داخلی در همه مک‌ها^(Macs) است که به شما امکان می‌دهد macOS را از سیستم یا از اینترنت دوباره نصب کنید.

برای دسترسی به آن، مک^(Mac) خود را خاموش کنید و سپس دکمه پاور^(Power) را فشار دهید تا روشن شود. بلافاصله کلیدهای ^{(Immediately)}Command + R را فشار داده و نگه دارید . همچنین می توانید Option + Command + R را فشار داده و نگه دارید (^(Option) آخرین نسخه^(Command) macOS سازگار^(R) با سیستم شما نصب می شود) یا Shift + Option + Command + R (نسخه macOS را که سیستم شما با آن عرضه شده است نصب می کند).

اگر یک مک^(Mac) جدیدتر با Apple Silicon (M1 و غیره) دارید، باید دکمه پاور را فشار داده و حتی پس از روشن شدن سیستم آن را نگه دارید. پس از مدتی، پنجره گزینه های راه اندازی را مشاهده خواهید کرد.

مک خود را به روز نگه دارید 

در حالی که ایده خوبی است که مک^(Mac) خود را به روز کنید ، اما گاهی اوقات به روز رسانی ها بیش از آن که حل کنند، مشکلاتی ایجاد می کنند! امیدواریم این مقاله شما را به دانستن اینکه چرا نمی‌توانید مک^(Mac) خود را به‌روزرسانی کنید و برای رفع آن چه کاری می‌توانید انجام دهید، نزدیک‌تر کرده باشد.

Can’t Update Your Mac? Here Are 10 Reasons Why

It’s a good idea to keep your Mac updated so that you benefit from the latest security patches, improved performance, and new features. However, it can happen that you can’t update your Mac successfully for no apparent reason. Here are the most likely causes for this issue and how you can fix them.

You may also want to check out our articles on what to do if your software update is stuck downloading or installing on your Mac and how to update macOS from the Terminal in case something is wrong with the Apple Store.

1. Your Mac Needs a Reboot

Whatever may be the case, rebooting your computer is one tip that solves the most computer problems on Macs or any other platform. 

2. You’re Out of Space

Some macOS updates require quite a bit of room on your hard drive to download and install. This is especially true of MacBooks with only 128GB of internal storage. The solution is to free up space on your system:

• Move large files to an external drive or the cloud.
• Uninstall applications you no longer use or use infrequently.
• Empty the bin and delete temporary files.

If you’d like to know how to get more space on your Mac, check out How To Free Up Space On Your Mac OS X Computer FAST.

3. Your Internet Connection Is Flaky

Repeated failure to macOS updates might be due to your internet connection being unstable and dropping repeatedly.  While there are far too many possible reasons for poor internet performance to list in this article, 8 Easy-to-Do Ways to Troubleshoot a Network Connection is a great place to start looking for the cause.

Fixing the internet issue might resolve the update problem as well. 

4. Apple’s Servers Are Overwhelmed

It’s possible that your Mac isn’t updating because Apple doesn’t have enough server capacity to help you at the moment, possibly after a new popular update becomes available. For example, during a major update to the next version of macOS. 

You can quickly check if Apple’s servers are down by visiting the Apple System Status page.

5. Your Mac Doesn’t Support the Latest macOS Version

Apple is one of the best companies when it comes to long-term software support for its hardware, but eventually, your Mac will be too old to run the latest version of macOS.

If you can’t update your Mac, check whether the new version of macOS is compatible with your Mac model. This is only an issue if you’re trying to manually install a new version of macOS as Apple won’t offer you an update that isn’t compatible with your Mac.

6. Your Update Is Stuck for Some Reason

Sometimes a macOS update perpetually gets stuck and does not give you an error message. Why this happens and how you can fix this issue warrants its own article. Luckily, we have just the article for you – How to Fix Mac Software Update Stuck Installing.

7. The Software Update App Itself Is the Problem

In some cases, the updater application built into macOS has issues. Apple’s update system integrates into the Mac App store; therefore, updates may fail if the store is not working.

One way to get around this is to download updates from Apple’s update download page manually. So-called “combo” updates that accumulate a large number of updates are the most popular. Installing these updates is akin to reinstalling macOS, but they will only refresh system files and not touch your personal information. This should fix the auto-update system.

8. Third-party Software or System Settings Are Interfering With Updates

Sometimes your updates may be failing to complete or launch because of interference from system settings or third-party apps.

Usually, the fastest way around this is to start up your Mac in Safe Mode and then apply updates. Safe Mode starts up in a stable environment, which should sort out many issues that can interfere with updates.

9. Your Disk Has Problems

We’ve already covered disk space as one potential issue, but there are many things that can go wrong with your system drive. It’s a good idea to check your disk for errors at regular intervals, more so when updates aren’t downloading, installing, or otherwise working correctly.

You can use Apple’s Disk Utility to run First Aid, but you may also want to check out our Clean My Mac X Review for third-party options.

10. You’re in Too Much of a Hurry

It’s common for users to underestimate installation times for updates. Before you assume that an update has failed or is stuck, give it some time. Leave updates to run overnight and if they aren’t done by morning, that’s a good sign they have actually failed.

Reinstall macOS

If none of the above tips helped you install the latest version of macOS on your Mac, you can also try the nuclear option. macOS Recovery is a built-in feature on all Macs that lets you reinstall macOS from the system or from the internet.

To get to it, you turn off your Mac and then press the Power button to turn it on. Immediately press and hold the Command + R keys. You can also press and hold Option + Command + R (will install latest version of macOS compatible with your system) or Shift + Option + Command + R (will install the version of macOS your system came with).

If you have a newer Mac with Apple Silicon (M1, etc), then you have to press the power button and just keep holding it even after the system powers on. After a little bit, you’ll see the startup options window.

Keeping Your Mac Updated 

While it’s a good idea to update your Mac, sometimes updates cause more problems than they solve! Hopefully, this article has brought you closer to knowing why you can’t update your Mac and what you can do to fix it.

Related posts

• نحوه رفع مشکل نصب به روز رسانی نرم افزار مک

• چگونه به تغییر زبان در Firefox در Windows and Mac

• نحوه حذف Skype پیام (Windows، Android، iPhone، Mac)

• چگونه به تصویر بر روی Mac: همه شما باید بدانید

• نحوه گرفتن عکس روی یک Mac با Screenshot app

• نحوه برقراری تماس های صوتی و تصویری گروهی اسکایپ (ویندوز، اندروید، آیفون، مک)

• 5 روش برای برش، کپی و جای‌گذاری فایل‌ها و پوشه‌ها در مک

• نحوه نصب ویندوز 8 بر روی مک با سیستم عامل OS X Mountain Lion

• اسکرین شات در مک کار نمی کند؟ 10 نکته عیب یابی

• رفع: Spotify در مک باز نمی شود

• پوشه علامت سوال را در مک می بینید؟ در اینجا چه باید کرد

• راهنمای کامل برای انتخاب متن در مک شما

• 5 روش برای برش، کپی و چسباندن متن در مک

• نحوه تغییر رنگ پوشه در مک

• نحوه دسترسی از راه دور به ویندوز 10 از مک

• نحوه اشتراک گذاری پوشه ها از Mac OS X با رایانه های شخصی Windows 7 و Windows 8

• نحوه ضبط تماس های اسکایپ در ویندوز، اندروید، آیفون و مک

• چگونه مک خود را حتی با درب بسته روشن نگه دارید

• نحوه تغییر Workgroup در مک، در 4 مرحله

• چگونه ترمینال را در مک باز کنم؟ (3 راه)