نمی توانید چاپگر AirPrint خود را در آیفون پیدا کنید؟ 11 راه برای رفع

فناوری AirPrint(AirPrint) اپل ارسال بی سیم کارهای چاپی به چاپگر را از آیفون شما بسیار آسان می کند. می توانید نسخه های چاپی صفحات وب، تصاویر، یادداشت ها و سایر اسناد را بدون حرکت یک اینچ یا وصل کردن کابل چاپ کنید. تنها چیزی که نیاز دارید یک اتصال Wi-Fi و یک چاپگر سازگار است.

فناوری AirPrint(AirPrint) سریع، شهودی و برای استفاده آسان است . با این حال، مواردی وجود دارد که آیفون شما نمی تواند چاپگر شما را پیدا کند. اگر این وضعیت فعلی شما را توصیف می کند، ما 11 مرحله عیب یابی را گردآوری کرده ایم که به شما در رفع مشکل کمک می کند. توصیه های این راهنما برای آیپدها نیز قابل اجرا هستند.

توجه: (Note:) AirPrint با داده های تلفن همراه یا تلفن همراه کار نمی کند.

1. تأیید کنید که چاپگر از AirPrint پشتیبانی می کند(Printer Supports AirPrint)

چاپگر شما در آیفون شما نمایش داده نمی شود؟ ممکن است به این دلیل باشد که چاپگر از AirPrint پشتیبانی نمی کند . بدنه یا دفترچه راهنمای چاپگر را برای برچسب "Works with Apple AirPrint " بررسی کنید.

راه های دیگری برای تأیید سازگاری چاپگر با AirPrint وجود دارد. (AirPrint)از صفحه محصول در وب سایت سازنده بازدید کنید یا صفحه اطلاعات AirPrint را در وب سایت اپل بررسی کنید(AirPrint info page on Apple’s website) .

در وب‌سایت اپل(Apple) ، فهرست جامعی از دستگاه‌ها (چاپگرها، سرورها و غیره) را خواهید دید که از فناوری AirPrint پشتیبانی می‌کنند. (AirPrint)اگر چاپگر شما در لیست نیست، به احتمال زیاد از AirPrint پشتیبانی نمی کند . توصیه می کنیم این راهنما را در مورد چاپ روی چاپگر غیر فعال AirPrint از iPhone خود(printing to a non-AirPrint enabled printer from your iPhone) بخوانید .

2. آیا چاپگر به درستی کار(Printer Working Correctly) می کند ؟

شما یک چاپگر با قابلیت AirPrint دارید اما در آیفون شما نمایش داده نمی شود. چه کار میکنی؟ برای شروع، مطمئن شوید که چاپگر روشن و فعال است. برخی از چاپگرها، بسته به نوع یا مدل، پس از مدت معینی از عدم فعالیت، وارد حالت خواب یا حالت کم مصرف می شوند.

دکمه(Press) پاور چاپگر را فشار دهید تا روشن شود. همچنین باید چراغ های وضعیت چاپگر یا صفحه نمایش را برای هرگونه پیام خطا یا هشدار بررسی کنید. معمولاً چشمک زن یا چراغ قرمز ثابت نشان دهنده مشکل چاپگر است. برای راه حل های بیشتر به راهنمای عیب یابی ما در مورد تعمیر چاپگرهای Wi-Fi (بی سیم)(fixing Wi-Fi (wireless) printers) مراجعه کنید .

3. آیفون(Connect) و چاپگر(Printer) را به یک شبکه متصل کنید(Same Network)

برای اینکه آیفون شما بتواند چاپگر شما را پیدا کند، آیفون و چاپگر شما باید در یک شبکه بی سیم باشند. اگر یک چاپگر دارای AirPrint در آیفون شما نمایش داده نمی شود، به تنظیمات شبکه چاپگر بروید و مطمئن شوید که Wi-Fi آن فعال است. مهمتر از همه، مطمئن شوید که چاپگر به همان شبکه وای فای(Wi-Fi) آیفون شما متصل است.

اگر مشکل همچنان ادامه داشت، چاپگر ممکن است مسدود شود یا در لیست سیاه شبکه قرار گیرد. به تنظیمات روتر بروید و چاپگر را در لیست سفید قرار دهید(whitelist the printer) .

همچنین لازم به ذکر است که آیفون شما ممکن است چاپگر AirPrint را به دلیل سیگنال ضعیف Wi-Fi تشخیص ندهد. مطمئن(Make) شوید که هر دو دستگاه (آیفون و چاپگر) با کمترین تداخل به روتر نزدیک هستند.

4. به یک شبکه خصوصی تبدیل شوید

اپل(Apple) به ایمنی فایل‌ها و اسناد شما اهمیت می‌دهد، بنابراین AirPrint در شبکه‌های عمومی ناامن کار نمی‌کند. هکرها به راحتی می توانند فایل هایی را که شما (به چاپگر خود) در یک شبکه عمومی ارسال می کنید، رهگیری کنند.

اگر آیفون و چاپگر شما به یک شبکه Wi-Fi(Wi-Fi) عمومی متصل هستند ، همیشه با خطای «No AirPrint Printers Found» مواجه خواهید شد. دستگاه های خود را به یک شبکه خصوصی و محافظت شده با رمز عبور تغییر دهید و دوباره امتحان کنید.

5. وای فای را دوباره فعال کنید

تازه کردن اتصال Wi-Fi برای هر دو دستگاه (یعنی آیفون و چاپگر شما) ممکن است مشکل را برطرف کند. وای فای آیفون خود را از مرکز کنترل(Control Center) یا برنامه تنظیمات خاموش کنید(Settings) —به Settings > Wi-Fi بروید و (Wi-Fi)Wi(Wi-Fi) -Fi را خاموش کنید . پس از چند ثانیه Wi-Fi(Wi-Fi) را دوباره فعال کنید و به یک شبکه بی سیم بپیوندید.

به منوی تنظیمات چاپگر خود بروید و همین کار را انجام دهید: Wi-Fi را(Wi-Fi) غیرفعال کنید، چند ثانیه صبر کنید، دوباره آن را روشن کنید و به همان شبکه بی سیمی بپیوندید که آیفون شما به آن متصل است.

اگر چاپگر بی سیم شما نمایشگر یا صفحه نمایش LED ندارد، به دنبال دکمه فیزیکی Wi-Fi باشید. (Wi-Fi)اگر نمی‌توانید دکمه Wi-Fi(Wi-Fi) را پیدا کنید یا نمی‌دانید کدام دکمه Wi-Fi چاپگر را کنترل می‌کند، دفترچه راهنمای چاپگر را بررسی کنید .

6. آیفون خود را ریستارت کنید

قبل از اینکه تلفن خود را خاموش کنید یا از iPhone (یا iPad) دیگری برای ارسال فایل به چاپگر AirPrint استفاده می کنید. اگر سایر دستگاه‌های iOS بتوانند چاپگر را پیدا کنند، به این معنی است که آیفون شما مشکل دارد. تلفن خود را خاموش(Shut) کنید و دوباره سعی کنید به چاپگر متصل شوید.

7. چاپگر را مجددا راه اندازی کنید

چرخه برق چاپگر شما می تواند مشکلات رایج مربوط به چاپگر را حل کند(common printer-related issues) . اگر چاپگر AirPrint شما با وجود اینکه در یک شبکه Wi-Fi(Wi-Fi) یکسان است در چندین آیفون نمایش داده نمی شود، چاپگر را مجددا راه اندازی کنید و دوباره امتحان کنید.

8. روتر خود را مجدداً راه اندازی یا تنظیم مجدد کنید

روتر شما نیز ممکن است مشکل داشته باشد. روتر را خاموش کنید و دوباره روشن کنید . (Shut)پس از آن(Afterward) ، آیفون و چاپگر خود را به شبکه متصل کنید و سعی کنید یک فایل را به صورت بی سیم چاپ کنید.

اگر چاپگر AirPrint هنوز وجود ندارد، یا آیفون شما مدام خطای «No AirPrint Printers Found» را نشان می‌دهد، روتر را بازنشانی(reset the router) کنید و دوباره امتحان کنید.

9. پرینتر را هارد ریست کنید

اگر چاپگر غیرقابل شناسایی باقی بماند، آن را به تنظیمات پیش فرض کارخانه بازنشانی کنید. توجه داشته باشید که بازنشانی سخت چاپ شما ممکن است برخی از تنظیمات مانند اندازه سینی، تعداد صفحات، زبان و غیره را پاک کند. هنگام بازنشانی چاپگر، باید این تنظیمات و تنظیمات برگزیده را دوباره انجام دهید.

10. تنظیمات شبکه آیفون را بازنشانی کنید

انجام بازنشانی شبکه برای برخی از کاربران آیفون(some iPhone users) جادویی کرد . به Settings > General > Reset > Reset Network Settings بروید(Reset Network Settings) و برای ادامه، رمز عبور آیفون خود را وارد کنید. روی Reset Network Settings در درخواست تایید کلیک کنید و دستگاه شما راه اندازی مجدد خواهد شد.

وقتی iPhone شما دوباره روشن شد، به همان شبکه Wi-Fi(Wi-Fi) که میزبان چاپگر AirPrint است بپیوندید و سعی کنید یک فایل را چاپ کنید. 

11. آیفون خود را کاهش دهید یا به روز کنید

به‌روزرسانی‌های iOS همچنین سابقه بی‌ثبات کردن عملکرد AirPrint را دارند(history of destabilizing the AirPrint functionality) . بنابراین، اگر متوجه شدید که آیفون شما پس از نصب به‌روزرسانی جدید سیستم عامل، چاپگرتان را شناسایی نمی‌کند، می‌توانید به نسخه قبلی iOS برگردید(roll back to a previous iOS version) .

همچنین، اگر از نسخه قدیمی یا قدیمی iOS استفاده می کنید ، AirPrint ممکن است کار نکند. (AirPrint)به Settings > General > Software Update بروید و هر به روز رسانی موجود را در صفحه نصب کنید.

AirPrint بدون روتر

برخی از پرینترهای پیشرفته دارای قابلیت AirPrint می توانند میزبان یک نقطه اتصال Wi-Fi(Wi-Fi) باشند. اگر یکی از این چاپگرها را دارید، یک هات اسپات ایجاد کنید، به منوی Wi-Fi آیفون خود بروید و روی نام چاپگر خود ضربه بزنید تا به شبکه بپیوندید. هنگامی که می خواهید یک فایل را چاپ کنید، چاپگر را در صفحه گزینه های (Options)چاپگر(Printer) پیدا خواهید کرد .

اگر وقت ندارید تکنیک های عیب یابی ذکر شده در بالا را امتحان کنید، از این راه حل برای چاپ سریع فایل استفاده کنید. با این حال، اگر آیفون شما هنوز نمی تواند چاپگر را پیدا کند، باید با سازنده (چاپگر) تماس بگیرید.



About the author

من یک متخصص کامپیوتر هستم و از سال 2009 به مردم در زمینه کامپیوترشان کمک می‌کنم. مهارت‌های من شامل آیفون، نرم‌افزار، گجت‌ها و غیره است. من همچنین در چهار سال گذشته به عنوان مربی کار کرده ام. در آن زمان، یاد گرفتم که چگونه به مردم کمک کنم تا برنامه های جدید را یاد بگیرند و چگونه از دستگاه های خود به روشی حرفه ای استفاده کنند. من از دادن نکاتی در مورد چگونگی بهبود مهارت هایم لذت می برم تا همه بتوانند در کار یا مدرسه موفق باشند.



Related posts