اکثر تلفن‌های هوشمند اندرویدی^(Android) مدرن به شما امکان می‌دهند به سادگی با گفتن عبارت «OK Google» یا «Hey Google» به Google Assistant دسترسی داشته باشید. ^{(Google Assistant)}تقریباً به همان روشی که می توانید در آیفون اپل^(Apple) بگویید «Hey Siri» .

این یک ویژگی بسیار مفید است. به عنوان مثال، می‌توانید تماس‌های تلفنی برقرار کنید یا برنامه‌های خاصی را باز کنید در حالی که دستانتان مشغول چیز دیگری مانند رانندگی است.

گاهی اوقات، اغلب پس از به‌روزرسانی برنامه‌های ساعتی یا نسخه اندروید^(Android) ، OK Google به سادگی کار نمی‌کند. اگر اغلب از این تابع استفاده می‌کنید، ممکن است دردسر واقعی باشد، اما فهمیدن اینکه چرا دیگر کار نمی‌کند کار ساده‌ای نیست. بنابراین اگر تلفن شما به طور ناگهانی درمان بی‌صدا را به شما ارائه می‌کند، در اینجا نحوه رسیدن به انتها آورده شده است.

عیب یابی OK Google

در حالی که ممکن است فکر کنیم عبارت OK Google و Google Assistant به طور جدایی ناپذیری به هم مرتبط هستند، شما همچنان می توانید از OK Google در دستگاه هایی که از ^{(OK Google)}Google Assistant پشتیبانی نمی کنند استفاده کنید . بسته به اینکه دستگاه دارای دستیار باشد یا خیر، مراحل اطمینان از روشن شدن صحیح OK Google متفاوت است. ^(Google)بنابراین اولین کاری که باید انجام دهید این است که این موضوع را تایید کنید.

بنابراین چگونه متوجه می شوید که آیا دستگاه خاصی دارای دستیار است؟ در واقع بسیار آسان است. تنها کاری که باید انجام دهید این است که دکمه هوم را نگه دارید^{(hold the home button )} و ببینید چه اتفاقی می افتد. اگر پنجره کوچکی دریافت کردید که می‌گوید « چگونه^(How) می‌توانم کمک کنم؟»، « دستیار^(Assistant) » حضور دارد و درست است.

همچنین ممکن است از شما خواسته شود که دستیار را روشن کنید، در این صورت مطمئناً باید این کار را انجام دهید. در هر یک از این موارد، مراحلی را که همراه با حضور دستیار پیش می‌رود، دنبال می‌کنید. بیایید با ساده‌تر شروع کنیم، برای تلفن‌هایی که دستیار ندارند.

اطمینان از روشن بودن OK Google برای دستگاه‌های بدون دستیار

در دستگاه‌هایی که از Google^(Google) Assistant پشتیبانی نمی‌کنند ، باید از برنامه Google برای فعال کردن این عملکرد استفاده کنید.

ابتدا برنامه Google را باز کنید^{(open the Google app)} . این به معنای واقعی کلمه یک برنامه در تلفن شما با نام "گوگل" است. اکنون، روی نماد منوی «همبرگر» و سپس Settings > Voice > Voice Match.

باید گزینه ای به نام " دسترسی^(Access) با Voice Match" وجود داشته باشد. آن را روشن کنید^{(Turn that on)} تا OK Google کار کند.

اطمینان از روشن بودن OK Google برای دستگاه‌های دارای دستیار

اگر دستگاه شما دارای Google Assistant است، می‌توانید به راحتی تطبیق صدا را روشن کنید.

ابتدا دکمه هوم را فشار داده و نگه دارید^{(press and hold the home button)} . با این کار دستیار Google^{(Google Assistant)} احضار می شود . یک نماد کوچک در پایین سمت چپ پنجره بازشو وجود دارد که کمی شبیه یک صندوق ورودی با پرتوهای خورشیدی است که از آن خارج می شود. این یکی است:

روی این نماد ضربه بزنید^{(Tap this icon)} و دستیار^(Assistant) باز می شود تا کل صفحه را پر کند. اکنون روی عکس نمایه^{(profile picture )} خود ضربه بزنید و سپس روی «تنظیمات» ضربه بزنید.^{( “Settings”.)}

در این صفحه، روی «دستیار» ضربه بزنید.^{(“Assistant”.)}

در پایین صفحه، در قسمت « دستیار دستگاه‌ها^{(Assistant Devices)} » روی دستگاه خود ضربه بزنید.

اکنون تنها کاری که باید انجام دهید این است که «Access with Voice Match» را روشن کنید.

برای به روز رسانی ها را بررسی کنید

به نظر می‌رسد که در برخی موارد، OK Google ممکن است کار خود را متوقف کند زیرا به‌روزرسانی‌هایی در انتظار وجود دارد. اگر گوشی شما مدتی است به اینترنت وای فای^(WiFi) وصل نشده است ، ممکن است برخی به روز رسانی ها را از دست داده باشید.

بنابراین مطمئن شوید که برنامه‌های Google را از طریق ^(Google)فروشگاه Play^{(Play Store)} به‌روزرسانی کنید و هر گونه به‌روزرسانی سیستم‌عاملی را که ممکن است در حال تعلیق باشد نیز نصب کنید. اگر هر یک از اجزا به این دلیل کار نمی کرد، باید به حالت عادی برگردد.

آموزش مجدد گوگل در صدای شما

اگر OK Google قبلاً روشن بود، اما هنوز کار نمی‌کرد، ممکن است مجبور شوید سیستم را برای صدای خود دوباره آموزش دهید. این فقط چند ثانیه طول می کشد و شامل گفتن چند عبارت می شود تا نرم افزار بتواند صدای شما را یاد بگیرد.

ممکن است میکروفون شما مانند قبل کار نکند، صدای شما کمی تغییر کرده باشد یا چیز دیگری مدل را نادرست نشان دهد.

برای انجام این کار، دقیقاً به همان صفحه تنظیماتی که در بالا صدای تطبیق را فعال کرده اید بروید.

اکنون روی "مدل صوتی" و سپس "آموزش مجدد مدل صوتی" ضربه بزنید. ^{(tap on “voice model” and then “retrain voice model”.)}حالا فقط دستورالعمل ها را دنبال کنید.

غیرفعال کردن برنامه های رقابتی

نرم‌افزار Google همیشه به شما گوش می‌دهد تا شما را با گفتن «OK Google » بگیرد، اما برنامه‌های کاربردی دیگری وجود دارند که ممکن است به طور بالقوه در توانایی آن برای انجام این کار اختلال ایجاد کنند. اگر برنامه‌های فشرده و پرمخاطب دارید که در پس‌زمینه اجرا می‌شوند، غیرفعال کردن آنها ممکن است عملکرد OK Google را بهبود بخشد . پس از همه، گاهی اوقات پاسخ به سادگی کند است.

اگر OK Google پس از به‌روزرسانی یا نصب برنامه دیگری کار نمی‌کند، ممکن است این نیز یک سرنخ باشد. ممکن است بخواهید سایر برنامه‌هایی را که به ورودی صوتی گوش می‌دهند، یا از زمان شروع مشکلات به‌روزرسانی یا نصب شده‌اند، غیرفعال یا حذف نصب موقت کنید.

میکروفون خود را تمیز کنید

این یک شات نسبتا طولانی است، اما ممکن است با دستور Ok Google مشکل داشته باشید زیرا چیزی با میکروفون شما تداخل دارد. دیافراگم میکروفون در تلفن های مدرن بسیار کوچک است، بنابراین چربی و مواد زائد از پوست شما می توانند آن را مسدود کنند.

با استفاده از هدفون، دیافراگم میکروفون را به آرامی تمیز کنید تا ببینید آیا این کار باعث بهبود اوضاع می شود یا خیر. احتمالاً این نیست، اما اگر همه چیزهای دیگر را امتحان کرده باشید، ضرری ندارد!

بازگرداندن صدای شما

امیدواریم^(Hopefully) پس از اجرای این چک لیست عیب یابی، تکرار OK Google شما همانطور که باید کار می کند. این یک چیز خوب است، زیرا دستیارهای صوتی ما برای گذراندن یک روز شلوغ ضروری‌تر و ضروری‌تر می‌شوند . ^(Which)حداقل، شما همیشه کسی را دارید که مایل است به نیازهای شما گوش دهد.

How to Troubleshoot “OK Google” or “Hey Google”

Most modern Androіd smartphones let yoυ access the Googlе Assistant bу simply saуing the phrase “OK Google” or “Hey Google”. In much the same way that you сan say “Hey Siri” on аn Apple iPhone.

It’s a very handy feature. For example, you can make phone calls or open specific apps while your hands are busy with something else, such as driving.

Sometimes, often after an update of hour apps or Android version, OK Google will simply stop working. This can be a real pain if you use the function often, but figuring out why it no longer works isn’t all that straightforward. So if your phone is suddenly giving you the silent treatment, here’s how to get to the bottom of it.

Troubleshooting OK Google

While we may think of the OK Google phrase and the Google Assistant are inextricably linked, you can still use OK Google on devices that don’t support the Google Assistant. The steps to ensuring that OK Google is switched on properly are different depending on whether the device has the assistant or not. So the first thing you’ll want to do is confirm this.

So how do you know if a given device has the assistant? It’s actually pretty easy. All you have to do is hold the home button and see what happens. If you get a little popup that says “How can I help?”, then the Assistant is present and correct.

You may also be prompted to switch the assistant on, in which case you should certainly do that. In either of these cases you’ll be following the steps that go along with the assistant being present. Let’s start with the easier one, for phones that don’t have the assistant.

Ensuring OK Google is On for Devices Without the Assistant

On devices that don’t support the Google Assistant, you have to use the Google app to activate this function.

First, open the Google app. This is literally an app on your phone with the name “Google”. Now, tap the menu “hamburger” icon, then Settings > Voice > Voice Match.

There should be an option called “Access with Voice Match”. Turn that on in order for OK Google to work.

Ensuring OK Google is On for Devices With the Assistant

If your device has the Google Assistant, you can switch on voice matching pretty easily.

First, press and hold the home button. This will summon the Google Assistant. There’s a little icon at the bottom left of the popup which looks a bit like an inbox with sunbeams coming out of it. This is the one:

Tap this icon and the Assistant will expand to fill up the whole screen. Now, tap your profile picture and then tap “Settings”.

On this screen, tap on “Assistant”.

On the bottom of the screen, under “Assistant Devices” tap on your device.

All you have to do now is to toggle “Access with Voice Match” to on.

Check For Updates

It seems that, in some cases, OK Google might stop working because there are updates pending. If your phone hasn’t been connected to WiFi internet in some time, you may have missed some updates.

So be sure to update Google apps via the Play Store and to install any OS updates that may be pending as well. If any components weren’t working because of this things should go back to normal.

Retraining Google on Your Voice

If OK Google was already on, but still doesn’t work, you might have to retrain the system for your voice. This only takes a few seconds and involves you saying a few phrases, so that the software can learn what you sound like.

It’s possible that your microphone may not be working as it did before, your voice may have changed slightly or something else has rendered the model inaccurate.

In order to do this, go to exactly the same settings page where you enabled voice match above.

Now, tap on “voice model” and then “retrain voice model”. Now just follow the instructions.

Disable Competing Apps

The Google software is always listening to catch you saying “OK Google”, but there are other applications that may potentially interfere with its ability to do so. If you have intensive, resource-hogging applications running in the background, disabling them might improve OK Google’s performance. After all, sometimes it’s simply slow to respond.

If OK Google stopped working after another app updated or was installed, that might also be a clue. You may want to to disable or temporarily uninstall other apps that listen for voice input, or have been updated or installed since your problems started.

Clean Your Microphone

It’s a relatively long shot, but you may be having trouble with the Ok Google command because something is interfering with your mic. The microphone aperture on modern phones is tiny, so oil and debris from your skin can clog it up.

Using an earbud, gently clean the microphone aperture to see if that improves things. It’s probably not this, but if you’ve tried everything else, it can’t hurt!

Getting Your Voice Back

Hopefully, after running down this troubleshooting checklist, your iteration of OK Google is working as it should. Which is a good thing, since our voice assistants are becoming more and more indispensable when it comes to getting through a busy day. At the very least, you always have someone willing to listen to your needs.

Related posts

• نحوه رفع خطای «آدرس IP سرور یافت نشد» در گوگل کروم

• نحوه رفع خطای «تغییر شبکه شناسایی شد» در گوگل کروم

• نحوه رفع خطای «Google Keeps Stop» در اندروید

• چگونه "DNS_probe_finished_no_internet" را در Google Chrome برطرف کنیم

• نحوه رفع خطای “Scratch Disks Are Full” در فتوشاپ

• خطای «نمی توان از فایل منبع یا دیسک خواند» را برطرف کنید

• نحوه رفع خطای «نمی‌توان ماشین مجازی جاوا ایجاد کرد».

• خطاهای «دستورالعمل در حافظه مرجع خوانده نشد» را برطرف کنید

• نحوه رفع «مشکلی در تجزیه بسته» در اندروید

• رفع «دستگاه شبکه بی‌سیم پشتیبانی‌نشده شناسایی شد. خطای سیستم متوقف شد

• نحوه رفع خطای «سرور DNS در دسترس نیست».

• چگونه "dns_probe_started" را در گوگل کروم برطرف کنیم

• نحوه رفع خطای «ماژول پلتفرم مورد اعتماد خراب شده است» در ویندوز

• نحوه رفع خطای «ویندوز نتوانست درایور را برای آداپتور شبکه شما پیدا کند».

• نحوه رفع خطای «ویندوز نتوانست یک یا چند مؤلفه سیستم را پیکربندی کند».

• نحوه رفع خطای «ایجاد دستگاه D3D ناموفق»

• خطای «فایل برای سیستم فایل مقصد خیلی بزرگ است» را برطرف کنید

• نحوه رفع خطای «چیزی اتفاق افتاده و پین شما در دسترس نیست» در ویندوز

• گوگل کروم خراب می شود، ثابت می شود یا پاسخ نمی دهد؟ 7 راه برای رفع آن

• نحوه رفع خطای ERR_NAME_NOT_RESOLVED در Google Chrome