چیزهای کمی ناامید کننده تر از زمانی هستند که می خواهید یک سند را چاپ کنید، و چاپگر بی سیم شما در حالت خطا قرار دارد یا به شما درمان بی صدا ارائه می دهد. شاید سعی کرده اید چاپگر وای فای^(WiFi) خود را به شبکه خانه خود وصل کنید، اما مشکلات همچنان پابرجاست و چاپگر شما سرسختانه از شبکه خارج می شود.

در حالت ایده آل، یک اتصال بی سیم باید به شما امکان دهد اسناد را به راحتی از دستگاه خود به چاپگر منتقل کنید، اما در واقعیت همیشه به این سادگی نیست.

دانستن نحوه عیب یابی مشکلات چاپگر بی سیم می تواند تا حدودی این ناامیدی را برطرف کند. ما قصد داریم برخی از اصلاحات را پوشش دهیم که به شما کمک می کند از طریق بسیاری از آنها در زیر کار کنید.

عیب یابی مشکلات پرینتر بی سیم^{(Troubleshoot Wireless Printer Problems)}

• اصول اولیه را بررسی کنید.
• چاپگر خود را به عنوان چاپگر پیش فرض تنظیم کنید.
• همه دستگاه های خود را مجددا راه اندازی کنید.
• Printing Troubleshooter را اجرا کنید.
• تنظیمات روتر را بررسی کنید.
• به روز رسانی سیستم عامل روتر
• اتصالات VPN را غیرفعال کنید.
• آدرس IP چاپگر را ثابت کنید.
• تنظیمات فایروال را بررسی کنید.
• SSID خود را تغییر دهید
•  درایور و نرم افزار چاپگر را حذف و دوباره نصب کنید.
•  چاپگر را حذف و دوباره نصب کنید.
• اسپولر چاپ را پاک و بازنشانی کنید.
• چاپگر خود را بازنشانی کنید

اصول را بررسی کنید^{(Check The Basics)}

ممکن است برخی از اصول اولیه نادیده گرفته شود، بنابراین در اینجا مواردی که باید قبل از رفتن به مراحل پیشرفته بررسی کنید آمده است:

1. مطمئن^(Make) شوید که چاپگر روشن است یا برق دارد.
2. چاپگر خود را به رایانه یا دستگاه دیگری متصل کنید
3. تونر و کاغذ چاپگر، به علاوه صف چاپگر را بررسی کنید. گاهی اوقات یک کار چاپی با خطا ممکن است خط را حفظ کند، زمان سفر فایل‌ها از دستگاه شما به چاپگر ممکن است زمان بیشتری ببرد، یا ممکن است دانلود و پردازش یک سند بزرگتر بیشتر طول بکشد.
4. ^(Check)چراغ‌های اخطار یا پیام‌های خطا روی چاپگر را بررسی کنید .
5. مطمئن شوید که به وای فای متصل است.
6. از کابل USB برای اتصال استفاده کنید و ببینید آیا دوباره کار می کند یا خیر.
7. چاپگر خود را به جایی ببرید که بهترین سیگنال WiFi را بدون تداخل دریافت می کند. در حالت ایده آل، نباید خیلی از روتر دور باشد.
8. اطمینان^(Confirm) حاصل کنید که دستگاه شما نیز در شبکه مناسبی قرار دارد، مخصوصاً در جایی که یک توسعه دهنده برد WiFi وجود دارد، زیرا این کار شبکه های جداگانه ایجاد می کند و اتصال را سخت تر می کند.
9.  اگر اخیراً مرورگر، نرم‌افزار امنیتی، سیستم عامل یا فایروال‌های خود را به‌روزرسانی کرده‌اید، ممکن است باعث ایجاد مشکلاتی در اتصال به چاپگر شما شود. در این حالت، دستگاه خود را مجدداً به شبکه متصل کنید، تنظیمات امنیتی را برای گنجاندن چاپگرها مجدداً پیکربندی کنید و/یا درایورهای به روز شده را نصب کنید.

همچنین می‌توانید بازیابی سیستم را انجام دهید^{(perform a System Restore)} تا به نسخه یا تنظیمات پیش‌فرض برگردید و دوباره سعی کنید به چاپگر خود متصل شوید.

چاپگر خود را به عنوان چاپگر پیش فرض تنظیم کنید^{(Set Your Printer As The Default Printer)}

این امکان وجود دارد که سعی کنید به یک چاپگر WiFi متصل شوید که خود را به عنوان پیش فرض تنظیم کرده است. گاهی اوقات ممکن است یک چاپگر نرم‌افزاری را نصب کند که دارای یک چاپگر مجازی باشد، به طوری که وقتی دستور Print را فشار می‌دهید ، چاپگر مجازی فایل را به جای سند واقعی که به چاپگر فیزیکی ارسال می‌کنید، ذخیره می‌کند.

1. روی Start > Control Panel > Hardware and Sound کلیک کنید .

2. روی Devices and Printers کلیک کنید .

3. روی چاپگر خود کلیک راست کرده و Set as default printer را انتخاب کنید . برای تایید عمل روی Yes (یا OK) کلیک کنید.

همه دستگاه های خود را راه اندازی مجدد کنید^{(Restart All Your Devices)}

راه اندازی مجدد به رفع اشکالات نرم افزاری که می تواند باعث شود چاپگر بی سیم و دستگاه های متصل به درستی با هم کار نکنند، کمک می کند. چاپگر بی سیم، روتر، کامپیوتر/دستگاه دیگر، نقطه دسترسی بی سیم و مودم همگی برای اتصال به اینترنت به شبکه خانگی یا اداری شما متکی هستند.

به هر حال پیکربندی شده است، اگر یک دستگاه فعال شود، ممکن است روی همه دستگاه‌های دیگر تأثیر بگذارد. راه اندازی مجدد می تواند شبکه را دوباره زمزمه کند، پس از آن می توانید چاپگر را امتحان کنید تا ببینید آیا کار می کند یا خیر.

عیب‌یابی چاپ را اجرا کنید^{(Run The Printing Troubleshooter)}

1. برای انجام این کار، Control Panel > Hardware and Sound > Devices and Printers را باز کنید.

2. روی نماد چاپگر کلیک راست کرده و روی ^(Right)Troubleshoot کلیک کنید . عیب یاب چاپ برای شناسایی و رفع مشکلات اتصال به چاپگر شما.

3. همچنین، به کادر جستجو در نوار وظیفه بروید و Printing problem را در^{(Printing problem in)} آن تایپ کنید و سپس Run Troubleshooter را انتخاب کنید تا عیب‌یاب ^{(Run Troubleshooter)}چاپ^{( printing troubleshooter)} را دانلود کنید . روی Open کلیک کنید و دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید.

تنظیمات روتر را بررسی کنید^{(Check Router Settings)}

اگر اخیرا روتر خود را تعویض کرده اید، ممکن است مجبور شوید کامپیوتر و چاپگر را مجددا پیکربندی کنید تا دوباره به شبکه خود متصل شوید.

روتر جدید ممکن است آدرس ISP^(ISP) متفاوتی داشته باشد که نیاز به پیکربندی مجدد و تنظیم تنظیمات روتر دارد که ممکن است برخی از آنها برای چاپگر بی سیم شما نامناسب باشند.

1. برای بررسی تنظیمات روتر، مرورگر خود را باز کنید و آدرس IP آن را تایپ کنید و Enter را فشار دهید . اگر از آدرس IP مطمئن نیستید، پست ما را بخوانید که چگونه آدرس IP مسیر^{(find the IP address of a route)} r را پیدا کنید. می‌توانید از admin به‌عنوان نام کاربری و رمز عبور به‌عنوان رمز عبور استفاده کنید، که ^(password)رمزهای عبور پیش‌فرض^{(default passwords for routers)} رایج برای روترها هستند.
2. بخش Wireless یا Security را پیدا کنید و تنظیمات را به صورت پیش فرض برای اتصال چاپگر تنظیم کنید.

چند مورد که می توانید در تنظیمات روتر بررسی کنید عبارتند از:

• فیلتر آدرس MAC^{(MAC address filtering)} - آن را غیرفعال کنید زیرا واقعاً شبکه شما را ایمن نمی کند.
• بررسی کنید که آیا روتر شما در باند فرکانسی 2.4 گیگاهرتز است، که اکثر چاپگرهای بی سیم به راحتی در مقایسه با اتصال به حالت فقط 5 گیگاهرتز به آن متصل می شوند.
• از کانال وای فای^{(WiFi channel)} استفاده کنید که کمتر توسط سایر شبکه های محلی استفاده می شود. برای چاپگرهایی که متصل نمی شوند، کانال های 1، 6 و 11 به جای تنظیم پیش فرض انتخاب کانال "Auto" معمولاً بهترین کار را دارند.
• تنظیم حالت جداسازی بی سیم را غیرفعال کنید و دوباره سعی کنید به چاپگر متصل شوید.
• DCHP را فعال کنید تا به چاپگر شما اجازه دهد یک آدرس IP به دست آورد و از طریق شبکه ارتباط برقرار کند و دوباره تلاش کند.
• بررسی کنید که روتر، دستگاه یا چاپگر شما یک اتصال مهمان داشته باشد، زیرا این کار آنها را از سایر دستگاه های موجود در شبکه جدا می کند و از اتصال چاپگر بی سیم شما جلوگیری می کند.

به روز رسانی سیستم عامل روتر^{(Update Router Firmware)}

اگر تغییر تنظیمات روتر کمکی نکرد، سفت‌افزار آن را به‌روزرسانی کنید تا باگ‌ها یا آسیب‌پذیری‌ها و مشکلات اتصال برطرف شود. 

به عنوان مثال، انتقال به ویندوز 10^{(Windows 10)} از نسخه‌ای دیگر می‌تواند در اتصال شما اختلال ایجاد کند که با به‌روزرسانی میان‌افزار می‌توان آن را برطرف کرد.

راهنمای روتر خود را بررسی کنید یا برای دستورالعمل های بیشتر با سازنده دستگاه مشورت کنید زیرا ممکن است مراحل در روترهای مختلف متفاوت باشد. برخی نیز ممکن است برای اتصال به دستگاه‌های بی‌سیم، به ویژه دستگاه‌هایی که توسط ISP^(ISPs) ارائه می‌شوند، به دستورالعمل‌های خاصی نیاز داشته باشند .

غیرفعال کردن اتصالات VPN^{(Disable VPN Connections)}

اگر از یک شبکه خصوصی مجازی^{(virtual private network)} برای اتصال ایمن به یک شبکه راه دور استفاده می‌کنید، ممکن است چاپ از طریق چاپگر WiFi شما را محدود کند . این به دلایل امنیتی اتفاق می افتد، اما می توانید اتصال VPN را غیرفعال کنید و سعی کنید به شبکه خانگی متصل شوید و عملکردهای چاپ را از سر بگیرید.

آدرس IP چاپگر را ثابت کنید^{(Make The Printer IP Address Static)}

آدرس‌های IP می‌توانند در محدوده خاصی نوسان داشته باشند، چه دستگاه شما در همان نقطه باقی بماند یا نه. این می تواند گیج کننده باشد، به خصوص در مواردی که چندین دستگاه در تلاش برای اتصال بی سیم در مدت زمان معین هستند.

در این مورد، راهنمای روتر خود را برای دستورالعمل‌هایی در مورد نحوه تنظیم یک آدرس IP ثابت برای چاپگر خود بررسی کنید تا با گذشت زمان تغییر نکند.

تنظیمات فایروال را بررسی کنید^{(Check Firewall Settings)}

فایروال دستگاه شما برای جلوگیری از هرگونه حمله بدافزار^{(attacks from malware)} طراحی شده است ، اما همچنین می تواند تنظیمات شبکه را برای چاپ مسدود کند. بسته به نحوه پیکربندی دستگاه شما می تواند بیش از حد از دستگاه شما محافظت کند و به آن اجازه نمی دهد چاپگر شما را از طریق شبکه محلی ببیند.

تنظیمات فایروال^(Firewall) متفاوت است، در این صورت باید راهنمای کاربر یا وب سایت فروشنده را برای منابع پشتیبانی بررسی کنید.

مطمئن^(Make) شوید که نرم افزار خود را به روز نگه می دارید، تنظیمات فایروال را روی متوسط ​​یا "Trusted Zone" که دستگاه شما به شبکه متصل است، تنظیم کنید و آن را فعال کنید^{(enable it)} تا همه پیام های هشدار را نشان دهد.

بررسی کنید که چندین فایروال را همزمان فعال نکنید زیرا این امر باعث ایجاد چندین مشکل در اتصال چاپگر بی سیم می شود یا ممکن است متوجه شوید که چاپگر بی سیم شما چاپ نمی شود.

SSID خود را تغییر دهید^{(Change Your SSID)}

تغییر نام شبکه WiFi^{(Changing the name of your WiFi network)} ( SSID ) ممکن است مشکلات اتصال را حل کند. اگر چندین روتر با SSID مشابه مانند Home وجود دارد، می‌توانید یکی از آنها را تغییر دهید تا توسط چاپگرتان قابل تشخیص باشد و خطاهای اتصال به دلیل افت اتصال یا اتصال بی‌سیم نادرست را برطرف کنید.

انجام این کار به این معنی است که باید یک سیستم کامپیوتری یا دستگاه های سازگار را به شبکه مناسبی که چاپگر به آن متصل است وصل کنید.

درایور و نرم افزار چاپگر را حذف و دوباره نصب کنید^{(Uninstall & Reinstall Printer Driver & Software)}

این شامل نصب مجدد یا پیکربندی مجدد درایورهای شبکه ویژه چاپگر شما است.

1. Control Panel > Programs را باز کنید.

2. روی Programs and Features > Uninstall a program کلیک کنید .

3. روی نام چاپگر خود کلیک کنید و سپس برای تأیید عملکرد، روی Yes کلیک کنید . چاپگر را روشن کنید و به سایت سازنده بروید تا دستورالعمل های خاصی را برای دانلود و نصب درایورهای مدل خود دریافت کنید. پس از نصب، مراحل را برای تنظیم اتصال چاپگر دنبال کنید و دوباره چاپ کنید.

همچنین می توانید درایورهای چاپگر را با استفاده از Windows Update با کلیک روی Start > Settings > Update & Security مجدداً نصب کنید و روی Check for updates کلیک کنید . اگر درایور به روز شده موجود باشد، دانلود و نصب می شود و چاپگر شما از آن استفاده خواهد کرد.

از طرف دیگر، از نرم افزار نصب دیسک همراه چاپگرتان استفاده کنید زیرا ممکن است به شما در نصب درایورهای آن یا بررسی به روز رسانی درایورها کمک کند.

اگر درایور چاپگر نصب نشود چه؟^{(What If The Printer Driver Doesn’t Install?)}

1. در این مورد، روی Start > Settings > Devices کلیک کنید .

2. روی Printers and Scanners کلیک کنید و سپس روی Print server properties در قسمت Related settings^{(Related settings)} کلیک کنید .

3. به تب Drivers بروید و چاپگر خود را بررسی کنید. اگر آنجا باشد، شما خوب هستید که بروید. اگر نه، روی افزودن^(Add) کلیک کنید .

4. روی N ext در ویزارد خوش آمدید به ^{(Welcome to the)} افزودن درایور چاپگر کلیک کنید^{(Add Printer Driver)}

5. روی معماری دستگاه خود در کادر Process Selection کلیک کنید و روی Next کلیک کنید .

6. در قسمت Printer Driver Selection ، روی سازنده خود کلیک کنید، درایور چاپگر را انتخاب کنید و سپس روی Next > Finish کلیک کنید . برای افزودن درایور چاپگر، مراحل روی صفحه را دنبال کنید.

توجه:^{(Note: )} اگر درایور جدیدی در دسترس نیست، با سازنده تماس بگیرید و بپرسید که چه زمانی در دسترس خواهند بود. اگر مدل چاپگر شما دیگر پشتیبانی نمی‌شود، می‌توانید با چاپگری در همان سری برای درایورهای به‌روز شده بررسی کنید، زیرا احتمال دارد که برای شما کار کنند، البته با از دست دادن عملکرد. 

این یک شات طولانی است، اما اگر از قبل کار نکرده باشد چیز زیادی برای از دست دادن وجود ندارد.

حذف و نصب مجدد چاپگر^{(Uninstall & Reinstall The Printer)}

سعی کنید چاپگر خود را بردارید و دوباره آن را نصب کنید تا ببینید آیا اتصال برای چاپ مجدد کار می کند یا خیر.

1. برای حذف چاپگر، روی Start > Settings > Devices کلیک کنید . روی Printers and Scanners کلیک کنید و چاپگر خود را پیدا کنید، روی آن کلیک کنید و Remove device را انتخاب کنید.^{(Remove device.)}

2. با کلیک روی Start > Settings > Devices > Printers and Scanners ، چاپگر را دوباره نصب کنید . افزودن چاپگر یا اسکنر را^{(Add a printer or scanner)} انتخاب کنید .

3. چاپگر خود را از لیست چاپگرهای موجود (از جمله بلوتوث^(Bluetooth) یا چاپگرهای متصل به رایانه دیگری و به اشتراک گذاشته شده در شبکه شما) انتخاب کنید و روی افزودن دستگاه^{(Add device)} کلیک کنید .

توجه:^{(Note: )} اگر از یک توسعه دهنده، نقاط دسترسی بی سیم یا چندین مسیریاب با SSID^(SSIDs) های مختلف استفاده می کنید، مطمئن شوید که به یک شبکه متصل هستید تا دستگاه شما بتواند چاپگر شما را پیدا و نصب کند. یک صفحه آزمایشی را چاپ کنید تا مطمئن شوید که درست کار می کند.

پاک کردن و بازنشانی اسپولر چاپ^{(Clear & Reset Print Spooler)}

اسپولر چاپ فرآیند چاپ را مدیریت می کند. اگر متوجه شدید که چاپگر بی سیم شما چاپ نمی کند، اسپولر چاپ ممکن است مشکل داشته باشد. در این صورت فایل های اسپولر را پاک کرده و سرویس اسپولر را مجددا راه اندازی کنید.

1. در کادر جستجو، Services را تایپ کرده و^(Services) از نتایج جستجو Services را انتخاب کنید .

2. روی تب Standard کلیک کنید و روی ^(Standard)Print spooler دوبار کلیک کنید .

3. روی Stop > OK.

4. %WINDIR%\system32\spool\printers را دوباره در کادر جستجو تایپ کنید و سپس %WINDIR%\system32\spool\PRINTERS را از نتایج جستجو انتخاب کنید. تمام فایل^(Delete) های آن پوشه را پاک کنید.

5. Services را تایپ کرده و Services ^(Services)را^(services) انتخاب کنید . روی تب Standards کلیک کنید و از لیست روی ^(Standards)Print Spooler دوبار کلیک کنید . روی Start کلیک کنید و در کادر Startup type ، Automatic را انتخاب کرده و OK کنید .

چاپگر خود را بازنشانی کنید^{(Reset Your Printer)}

این آخرین راه حل زمانی است که همه رفع‌های دیگر ناموفق باشند، زیرا تمام تنظیمات چاپگر شما، از جمله اعتبارنامه ورود به WiFi را برای برقراری مجدد اتصال پاک می‌کند.

راهنمای چاپگر خود را برای دستورالعمل‌های نحوه بازنشانی کارخانه‌ای بررسی کنید زیرا مراحل بسته به مارک و مدل متفاوت است. اگر دفترچه راهنمای مالک نداشته باشید، ممکن است اطلاعات به صورت آنلاین نیز در دسترس باشد.  

ما بیشتر راه‌حل‌های احتمالی مشکلات چاپگر بی‌سیم را پوشش داده‌ایم، اگر چاپگر شما همچنان پس از انجام هر یک از این رفع‌ها وصل نمی‌شود، می‌توانید با سازنده مشورت کنید، آن را به فروشگاه برگردانید، یا یک چاپگر جدید بخرید و دوباره شروع کنید.

How to Troubleshoot WiFi (Wireless) Printers

Few things are more frustrating than when you want to print a document, and yоur wireleѕs printer is in an error state, or gives you the silent treatment. Perhaps yоu’ve tried to connect your WiFi printer to the network in уour home, but the problems persist, leaving your printer stubbornly off the grid.

Ideally, a wireless connection should allow you to transfer documents easily from your device to the printer, but it’s not always that simple in reality.

Knowing how to troubleshoot wireless printer issues can relieve some of that frustration. We’re going to cover some fixes that’ll help you work through most of them below.

Troubleshoot Wireless Printer Problems

• Check the basics.
• Set your printer as the default printer.
• Restart all your devices.
• Run the Printing Troubleshooter.
• Check Router settings.
• Update router firmware.
• Disable VPN connections.
• Make printer IP address static.
• Check Firewall Settings.
• Change your SSID.
•  Uninstall and reinstall printer driver and software.
•  Uninstall and reinstall the printer.
• Clear and reset print spooler.
• Reset your printer.

Check The Basics

It’s possible to overlook some basics so here’s what to check for before moving to advanced steps:

1. Make sure the printer is on or that it has power.
2. Connect your printer to your computer or other device
3. Check the printer’s toner and paper, plus the printer queue. Sometimes a print job with an error may hold up the line, the travel time for files from your device to the printer may take more time, or a larger document may take longer to download and process.
4. Check for any warning lights or error messages on the printer.
5. Make sure it’s connected to WiFi.
6. Use a USB cable to connect and see if it works again.
7. Move your printer to where it gets the best WiFi signal without interference. Ideally, it shouldn’t be too far from the router.
8. Confirm that your device is also on the right network especially where there’s a WiFi range extender as this creates separate networks, making it harder to connect.
9.  If you recently updated your browser, security software, operating system or firewalls, it could cause issues connecting to your printer. In this case, reconnect your device to the network, reconfigure security settings to include printers, and/or install updated drivers.

You can also perform a System Restore to go back to the default version or settings and try connecting to your printer again.

Set Your Printer As The Default Printer

It’s possible that you’re trying to connect to a WiFi printer that has set itself as the default. Sometimes a printer may install software that has a “virtual” printer so that when you hit the Print command, the virtual printer saves the file instead of the actual document you’re sending to the physical printer.

1. Click Start > Control Panel > Hardware and Sound.

2. Click Devices and Printers.

3. Right-click your printer and select Set as default printer. Click Yes (or OK) to confirm the action.

Restart All Your Devices

A restart helps fix any software glitches that could cause your wireless printer and connected devices not to work properly together. The wireless printer, router, computer/other device, wireless access point and modem all rely on your home or office network in order to connect to the internet.

However it’s configured, if one device acts up, it may affect all the others. A restart can get the network humming again, after which you can try the printer to see if it works.

Run The Printing Troubleshooter

1. To do this, open Control Panel > Hardware and Sound > Devices and Printers.

2. Right click the printer icon and click Troubleshoot. The printing troubleshooter to identify and fix problems connecting to your printer.

3. Alternatively, go to the search box on the taskbar and type Printing problem in, and then select Run Troubleshooter to download the printing troubleshooter. Click Open and follow the on-screen instructions.

Check Router Settings

If you replaced your router recently, you may have to reconfigure the computer and printer to reconnect with your network.

The new router may have a different ISP address that needs reconfiguration, and adjustment of router settings, some of which may be unsuitable for your wireless printer.

1. To check router settings, open your browser and type its IP address and press Enter. If you’re not sure of the IP address, read our post how to find the IP address of a router. You can try using admin as the username, and password as the password, which are the commonly used default passwords for routers.
2. Find the Wireless or Security section and adjust the settings to default for the printer to connect.

A few things you can check in the router settings include:

• MAC address filtering – disable it as it really doesn’t make your network secure.
• Check if your router is in the 2.4GHz frequency band, which most wireless printers easily connect to compared to connecting to the 5GHz only mode.
• Use a WiFi channel that’s least used by other local networks. For printers that aren’t connecting, channels 1, 6, and 11 usually work best, instead of the default “Auto” channel selection setting.
• Disable wireless isolation mode setting and try connecting to the printer again.
• Enable DCHP to allow your printer to acquire an IP address and communicate over the network, and attempt reconnection.
• Check that your router, device or printer has a guest connection, as this isolates them from other devices on a network, and prevents your wireless printer from connecting.

Update Router Firmware

If changing the router settings didn’t help, update its firmware to address bugs or vulnerabilities and connectivity issues. 

For example, moving to Windows 10 from a different version could create an interruption to your connection, which a firmware update could solve.

Check your router’s manual or consult the device manufacturer for further instructions as the steps may vary with different routers. Some may also require special instructions to connect to wireless devices, especially those provided by ISPs.

Disable VPN Connections

If you’re using a virtual private network to connect securely to a remote network, it could restrict you from printing through your WiFi printer. This happens for security reasons, but you can disable the VPN connection and try to connect to the home network and resume printing functions.

Make The Printer IP Address Static

IP addresses can fluctuate in a particular range, whether or not your device remains in the same spot. This can be confusing especially where several devices are attempting to connect wirelessly over a given duration.

In this case, check your router’s manual for instructions on how to set a static IP address for your printer so that it won’t change with time.

Check Firewall Settings

Your device’s firewall is designed to block any attacks from malware, but it could also block network settings for printing. It could be overprotective of your device depending on how it’s configured, and won’t let it see your printer over the local network.

Firewall settings vary though, in which case you should check the user guide or vendor’s website for support resources.

Make sure you keep your software up-to-date, set firewall settings to medium or “Trusted Zone” where your device is connected to a network, and enable it to show all alert messages.

Check that you don’t have multiple firewalls enabled at once as this causes several wireless printer connection issues or you may find your wireless printer not printing.

Change Your SSID

Changing the name of your WiFi network (SSID) may solve connectivity issues. If there are multiple routers with a similar SSID like Home, you can change one of them to make it recognizable by your printer and resolve connectivity errors due to drops in connection or incorrect wireless connection.

Doing this means you have to reconnect a computer system or compatible devices to the right network that the printer is connected to.

Uninstall & Reinstall Printer Driver & Software

This involves reinstalling or reconfiguring your printer’s special network drivers.

1. Open Control Panel > Programs.

2. Click Programs and Features > Uninstall a program.

3. Click your printer’s name and then click Yes to confirm the action. Turn on the printer and go to the manufacturer’s site to get specific instructions for downloading and installing the drivers for your model. Once installed, follow the steps to set up the printer connection and try printing again.

You can also reinstall printer drivers using Windows Update, by clicking Start > Settings > Update & Security and click Check for updates. If an updated driver is available, it will download and install and your printer will use it.

Alternatively, use the disc installation software that came with your printer as this may help you install its drivers or check for driver updates.

What If The Printer Driver Doesn’t Install?

1. In this case, click Start > Settings > Devices.

2. Click Printers and Scanners and then click Print server properties under Related settings.

3. Go to the Drivers tab and check for your printer. If it’s there, you’re good to go. If not, click Add.

4. Click Next in the Welcome to the Add Printer Driver wizard

5. Click on your device’s architecture in the Process Selection box, and click Next.

6. Under Printer Driver Selection, click your manufacturer, select the printer driver, and then click Next > Finish. Follow the on-screen steps to add your printer’s driver.

Note: If no new drivers are available, contact the manufacturer and ask when they’ll be available. If your printer model is no longer supported, you can check with a printer in the same series for updated drivers as there’s a likelihood they’ll work for yours, with some loss of functionality though. 

It’s a long shot, but there’s not much to lose if it’s not working already.

Uninstall & Reinstall The Printer

Try to remove your printer and reinstall it to see if the connection will work for it to print again.

1. To remove the printer, click Start > Settings > Devices. Click Printers and Scanners and find your printer, click on it and select Remove device.

2. Reinstall the printer by clicking Start > Settings > Devices > Printers and Scanners. Select Add a printer or scanner.

3. Choose your printer from the list of available ones (including Bluetooth or printers connected to another computer and shared on your network) and click Add device.

Note: If you use an extender, wireless access points, or multiple routers with different SSIDs, ensure you’re connected to the same network so your device can find and install your printer. Print a test page to be sure it works properly.

Clear & Reset Print Spooler

The print spooler manages the printing process. If you find your wireless printer not printing, the print spooler could have a problem. In this case, clear the spooler files and restart the spooler service.

1. In the search box, type services and choose Services from the search results.

2. Click Standard tab and double-click Print spooler.

3. Click Stop > OK.

4. Type %WINDIR%\system32\spool\printers in the search box again, and then select %WINDIR%\system32\spool\PRINTERS from the search results. Delete all the files in that folder.

5. Type services and select Services. Click Standards tab, and double-click Print Spooler from the list. Click Start and in the Startup type box, select Automatic and click OK.

Reset Your Printer

This is a last resort solution when all other fixes have failed because it clears all your printer settings, including the WiFi login credentials in order to reestablish a connection.

Check your printer manual for directions on how to perform a factory reset as the steps vary by brand and model. The information may also be available online if you don’t have an owner’s manual.  

We’ve covered most probable fixes to wireless printer problems, if yours still won’t connect after going through each of these fixes, you can consult the manufacturer, return it to the store, or buy a new printer and start over.

Related posts

• کلید امنیتی شبکه بی سیم خود را در ویندوز بازیابی کنید

• HDG توضیح می دهد: وای فای چگونه کار می کند؟

• شارژ بی سیم چگونه کار می کند؟

• چگونه برای گفتن چه خبر True or False در Internet

• انتخابات هک 101: آیا این Safe به رای الکترونیکی؟

• نقد و بررسی کتاب - شبکه های خانگی بی سیم برای Dummies

• پهنای باند را در روتر بی سیم Netgear محدود کنید

• HDG توضیح می دهد: بلوتوث چیست و بیشتر برای چه مواردی استفاده می شود؟

• 4 موقعیتی که به اشتراک گذاری مکان زنده می تواند یک زندگی را نجات دهد

• هک کلاه سیاه، سفید و خاکستری تعریف شده است

• HDG توضیح می دهد: اترنت چیست و آیا بهتر از Wifi است؟

• بهترین رمزگذاری WiFi برای سرعت و چرا

• نحوه استفاده از روتر یدکی به عنوان توسعه دهنده Wifi

• 12 نکته و ترفند Chromebook

• 5 کار جالبی که می توانید با رم قدیمی انجام دهید

• چرا اکثر گوشی های جدید جک هدفون را کنار می گذارند؟

• HDG توضیح می دهد: سرور کامپیوتر چیست؟

• 5 برنامه رایگان برای پاک کردن کامل هارد دیسک

• پایان زندگی برای نرم افزار به چه معناست و آیا باید به آن اهمیت دهید؟

• HDG توضیح می دهد: Chromebook Developer Mode چیست و چه کاربردهایی دارد؟