اگر هنگام استفاده از یک دستگاه USB در ویندوز 10^{(Windows 10)} ، اعلان «فوق‌العاده برق در درگاه USB » را مشاهده کردید ، فوراً وحشت نکنید. کلمه "Surge" ممکن است نگران کننده به نظر برسد، اما لزوماً به این معنی نیست که رایانه یا لپ تاپ شما به نوعی آسیب دیده است (اگرچه نمی توانید آن را رد کنید).

این خطا معمولاً زمانی ظاهر می شود که حداکثر توان درگاه USB به نحوی از حد مجاز فراتر رود. این غیرعادی است، اما غیرممکن نیست—مثلاً برخی از دستگاه ها (از جمله هارد دیسک های USB ) انرژی زیادی مصرف می کنند. اگر در ویندوز 10^{(Windows 10)} خطای «ولتاژ برق در پورت USB » را مشاهده کردید، برای رفع آن باید چه کاری انجام دهید.

چه چیزی باعث بروز خطای “Power Surge on USB Port” در ویندوز 10 می شود؟^{(What Causes a “Power Surge on USB Port” Error on Windows 10?)}

اگر ویندوز^(Windows) خطای «ولتاژ نوسان در پورت USB » را نشان می‌دهد، معمولاً می‌توانید فرض کنید که نیاز برق هر یک از دستگاه‌های جانبی USB متصل از حداکثر ظرفیت انرژی در درگاه USB که استفاده می‌کنید بیشتر شده است.

به عنوان مثال، برخی از محفظه های هارد دیسک USB با یک کابل ^(USB)USB دو سر عرضه می شوند . هدف این است که درایو را به دو درگاه USB مجزا متصل کنید، بار برق و داده را روی دو پورت پخش کنید و به خود درایو قدرت کافی برای کار کردن بدهد.

با این حال، این یک سناریوی ایده آل نیست. یک محفظه بد ساخته شده (با تابلوهای مدار بد طراحی شده) ممکن است باعث شود تقاضای برق در هر پورت به طور ناهموار پخش شود. هنگامی که هر نوع دستگاه USB^(USB) ارزان‌تر و ضعیف‌تری به رایانه شخصی شما متصل می‌شود ، احتمالاً همین پیام ظاهر می‌شود .

اگر ویندوز^(Windows) تشخیص دهد که انرژی زیادی از یک درگاه USB گرفته شده است ، برای محافظت از رایانه شما در برابر آسیب، آن را غیرفعال می کند. متأسفانه، هیچ تضمینی وجود ندارد که آسیبی پس از افزایش برق USB رخ نداده باشد. ^(USB)با دنبال کردن مراحل زیر باید مشکل را بررسی کنید و پورت‌های USB خود را بررسی کنید.^(USB)

اتصال سخت افزار خود را قطع کنید^{(Disconnect Your Hardware)}

اگر ویندوز 10 یک درگاه ^{(Windows 10)}USB که از آن استفاده می کنید، افزایش برق را تشخیص دهد ، ویندوز^(Windows) به طور خودکار پورت را غیرفعال می کند. در تئوری، این باید افزایش قدرت را متوقف کند و از آسیب بیشتر به رایانه شخصی یا دستگاه USB متصل جلوگیری کند، اما این تضمین نمی شود.

اگر این اتفاق افتاد، باید بلافاصله دستگاه را با برداشتن کابل USB از درگاه آسیب دیده جدا کنید. مهم است که این کار را به محض مشاهده پیام انجام دهید، زیرا اتصال دستگاه ممکن است باعث آسیب طولانی مدت شود. با این حال، مگر اینکه دستگاه مقدار زیادی انرژی مصرف کند، ممکن است از آسیب در امان بمانید.

متأسفانه، این در وهله اول دلیلی برای خطا ارائه نمی دهد، اما به شما امکان می دهد استفاده از رایانه شخصی خود را از سر بگیرید (اگر آسیبی ندیده باشد). قبل از اتصال مجدد و استفاده از دستگاه، باید در نظر بگیرید که آیا دستگاه برای استفاده و عملکرد صحیح آن ایمن است یا خیر.

USB Controller Drive را مجدداً در Device Manager نصب کنید^{(Reinstall the USB Controller Drive in Device Manager)}

اگر مطمئن نیستید که آیا استفاده از آن ایمن است یا خیر، هرگز نباید هیچ دستگاهی ( USB یا غیره) را به رایانه شخصی خود متصل کنید. ^(USB)مهم است که کیفیت و مصرف برق مورد انتظار دستگاه‌های USB را که استفاده می‌کنید در نظر بگیرید، زیرا دستگاه‌های پرقدرت از منابع ارزان قیمت می‌توانند (و به احتمال زیاد) باعث افزایش آسیب‌زای برق شوند.

اگر مطمئن هستید که استفاده از دستگاه USB ایمن است و بلافاصله پس از وصل کردن مجدد آن مشکلی برای افزایش برق ایجاد نمی کند، ممکن است لازم باشد درایورهای کنترلر USB را برای مادربرد خود نصب کنید. یک درایور کنترلر USB^(USB) معیوب می‌تواند باعث ایجاد گزارش‌های نادرست افزایش برق مانند این شود.

1. برای انجام این کار، روی منوی Start کلیک راست کرده و Device Manager را انتخاب کنید .

1. در پنجره Device Manager ، فلش کنار دسته Universal Serial Bus Controllers را انتخاب کنید تا گزینه های موجود را مشاهده کنید. برای هر دستگاه USB لیست شده، کلیک راست کرده و Uninstall device را انتخاب کنید تا درایورهای نصب شده حذف شوند.

پس از حذف درایورهای کنترلر USB ، می توانید Windows Update یا سازنده مادربرد خود را برای آخرین درایورهای به روز بررسی کرده و آنها را به صورت دستی نصب کنید. یا در این مرحله کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید— Windows Update به طور خودکار درایورهای موجود را هنگام راه اندازی مجدد جستجو می کند (و نصب می کند).

ابزار عیب یابی سخت افزار و دستگاه ها را اجرا کنید^{(Run the Hardware and Devices Troubleshooting Tool)}

ویندوز 10 دارای یک عیب‌یاب داخلی است که می‌تواند مشکلات رایانه شما را شناسایی کرده و راه‌حل‌های احتمالی را توصیه کند. اگرچه نمی‌تواند سخت‌افزار آسیب‌دیده را تعمیر کند، اما می‌تواند دلایل احتمالی پیام افزایش برق، مانند درایورهای از دست رفته یا خرابی دستگاه را شناسایی کند.

ابزار عیب‌یابی سخت‌افزار^(Hardware) و دستگاه‌ها^(Devices) ابتدا در منوی تنظیمات ویندوز^{(Windows Settings)} موجود بود اما اکنون از دید پنهان است. برای استفاده از آن، باید از Windows PowerShell استفاده کنید .

1. برای باز کردن یک پنجره جدید PowerShell ، روی منوی Start کلیک راست کرده و Windows PowerShell (Admin) را انتخاب کنید .

1. msdt.exe -id DeviceDiagnostic را تایپ کنید و Enter را در پنجره PowerShell انتخاب کنید تا عیب یاب Hardware and Devices اجرا شود.^(Devices)

1. در پنجره Hardware and Devices ، Next را انتخاب کنید تا شروع به بررسی رایانه خود برای مشکلات سخت افزاری کنید. تکمیل این کار مدتی طول می کشد.

ویندوز تنظیمات، پورت‌های USB و هر دستگاه متصل شما را برای مشکلات احتمالی بررسی می‌کند. اگر ابزار Hardware and Devices بتواند هر مشکلی را به طور خودکار برطرف کند، این کار را انجام می دهد. در غیر این صورت، فهرستی از توصیه‌ها را در پایان فرآیند اسکن ارائه می‌کند، بنابراین به دنبال دستورالعمل‌های اضافی روی صفحه باشید.

از هاب USB برقی استفاده کنید^{(Use a Powered USB Hub)}

اگر همچنان با پیغام خطای «سرگرم شدن برق در پورت USB » مشکل دارید، ممکن است لازم باشد روی یک هاب USB برقی سرمایه گذاری کنید. ^(USB)یک هاب خارجی مانند این به شما امکان می دهد دستگاه های پرقدرت را به طور ایمن به پورت های USB رایانه شخصی خود متصل کنید ، اما تنها در صورتی که هاب به طور جداگانه تغذیه شود و از پورت های USB شما در برابر آسیب محافظت کند.

با این حال، این فقط در صورتی صادق است که سازنده معتبری مانند Dell ، Anker یا TP-Link را انتخاب کنید. اگر هاب بدون مارک باشد یا از منبع ناشناخته ای تهیه شده باشد، خطری مشابه سایر دستگاه های USB ارزان دارد. اتصال آن به پورت های USB ممکن است باعث آسیب شود، به خصوص اگر باعث افزایش ناگهانی شود (در نتیجه همان مشکل).

اگر هاب اصلی، خوش ساخت و دارای منبع تغذیه با کیفیت است، باید به جلوگیری از نوسانات احتمالی برق ناشی از دستگاه های USB متصل به پورت های USB رایانه شخصی شما کمک کند^(USB) . اگر درگاه‌ها و دستگاه‌های USB قبلاً آسیب ندیده‌اند، این پیام باید از پیام «ولتاژ برق در درگاه USB » جلوگیری کند و به شما امکان می‌دهد استفاده از آن را از سر بگیرید.

با این حال، این احتمال دیگر نوسانات برق (مانند برخورد رعد و برق) را از ایجاد آسیب به رایانه شما متوقف نمی کند. ممکن است لازم باشد برای محافظت در برابر این خطرات اضافی ، یک محافظ برق به تنظیمات رایانه شخصی خود اضافه کنید.^{(surge protector)}

محافظت از کامپیوتر شما در برابر آسیب های سخت افزاری^{(Protecting Your PC Against Hardware Damage)}

اگر خوش شانس باشید، یک دستگاه USB که عملکرد نادرست دارد، در اولین باری که افزایش ناگهانی رخ می دهد، به درگاه های ^(USB)USB شما آسیب نمی رساند ، اما این بدان معنا نیست که در دراز مدت باعث آسیب نمی شود. برای محافظت از رایانه شخصی و دستگاه‌های خود در برابر آسیب، یک هاب USB با برق ضروری است تا اطمینان حاصل شود که سخت‌افزاری که استفاده می‌کنید قدرت کافی برای کار را دارد.

اگر همچنان با یک هاب خطای «نیروی برق در پورت USB » را می‌بینید، باید سخت‌افزار خود را به دقت بررسی کنید. به عنوان مثال، اگر درایو USB شما شناسایی نشود^{(USB drive isn’t detected)} ، ممکن است منبع تغذیه کافی نباشد یا پورت‌های USB کار نکنند^{(USB ports might not be working)} . اگر همچنان مشکل دارید، ممکن است وقت آن رسیده باشد که کامپیوتر یا سخت افزار خود را با قطعات جدیدتر جایگزین کنید .^{(replace your PC or hardware)}

How to Troubleshoot a “Power Surge on USB Port” Error on Windows 10

If you see a “power surge on USB port” notification appеar when you’re using a USB device on Windows 10, don’t immediately рanic. The word “surge” may seem troubling, but it doesn’t necessarily mean that уour PC or laptop is damaged in some way (althoυgh you can’t rule it out).

This error usually appears when the maximum power limit of the USB port is exceeded in some way. This is unusual, but it isn’t impossible—certain devices (including USB hard drives) use a lot of energy, for instance. If you see a “power surge on USB port” error on Windows 10, here’s what you’ll need to do to fix it.

What Causes a “Power Surge on USB Port” Error on Windows 10?

If Windows displays a “power surge on USB port” error, you can usually assume that the power demand of any connected USB peripherals has exceeded the maximum power capacity on the USB port you’re using.

Some USB hard drive enclosures, for instance, are supplied with a dual-headed USB cable. The purpose is to connect the drive to two separate USB ports, spreading the power and data load over two ports and giving the drive itself enough power to operate.

This isn’t an ideal scenario, however. A poorly constructed enclosure (with badly designed circuit boards) may cause the power demands across each port to be spread unevenly. The same message is also likely to appear when any other type of cheaper, poorly made USB devices are connected to your PC.

If Windows detects too much power is drawn from a USB port, it’ll disable it in an effort to protect your PC from damage. Unfortunately, there are no guarantees that damage won’t have already occurred after a USB power surge. You’ll need to investigate the issue and check your USB ports by following the steps below.

Disconnect Your Hardware

If Windows 10 detects a power surge on a USB port you’re using, Windows will automatically disable the port. In theory, this should stop the surge in power and prevent any further damage to your PC or the connected USB device, but this isn’t guaranteed.

If this happens, you should immediately disconnect the device by removing the USB cable from the affected port. It’s important to do this as soon as you see the message, as leaving the device connected could cause long-term damage. Unless the device is drawing a huge amount of power, however, you may escape damage.

Unfortunately, this doesn’t offer a cause for the error in the first place, but it will allow you to resume using your PC (if it’s undamaged). You’ll need to consider whether the device is safe to use and functioning properly before you try to reconnect and use it.

Reinstall the USB Controller Drive in Device Manager

You should never connect any device (USB or otherwise) to your PC if you’re unsure whether or not it’s safe to use. It’s important to consider the quality and expected power consumption of the USB devices you use, as high powered devices from cheap sources can (and most likely will) cause damaging power surges.

If you’re sure that the USB device is safe to use, and it doesn’t immediately cause a power surge issue when you reconnect it, you may need to consider reinstalling the USB controller drivers for your motherboard. A faulty USB controller driver could cause malfunctioning power surge reports like these to appear.

1. To do this, right-click the Start menu and select Device Manager.

1. In the Device Manager window, select the arrow next to the Universal Serial Bus Controllers category to view the available options. For each USB device listed, right-click and select Uninstall device to remove the installed drivers.

After removing the USB controller drivers, you can check Windows Update or your motherboard manufacturer for the latest up-to-date drivers and install them manually. Alternatively, restart your PC at this point—Windows Update will automatically search for (and install) any available drivers when you restart.

Run the Hardware and Devices Troubleshooting Tool

Windows 10 includes a built-in troubleshooter that can identify issues with your PC and recommend possible fixes. While it can’t fix damaged hardware, it can identify possible causes for a power surge message, such as missing drivers or a broken device.

The Hardware and Devices troubleshooting tool was originally available in the Windows Settings menu but is now hidden from view. To use it, you’ll need to use Windows PowerShell.

1. To open a new PowerShell window, right-click the Start menu and select Windows PowerShell (Admin).

1. Type msdt.exe -id DeviceDiagnostic and select Enter in the PowerShell window to run the Hardware and Devices troubleshooter.

1. In the Hardware and Devices window, select Next to begin checking your PC for hardware issues. This will take some time to complete.

Windows will check your settings, USB ports, and any connected devices for possible problems. If the Hardware and Devices tool can fix any issues automatically, it will do so. Otherwise, it will provide a list of recommendations at the end of the scanning process, so look for any additional on-screen instructions.

Use a Powered USB Hub

If you’re still having trouble with a “power surge on USB port” error message, you may need to consider investing in a powered USB hub. An external hub like this allows you to safely connect high-powered devices to your PC’s USB ports, but only if the hub is powered separately, protecting your USB ports from damage.

This is only true, however, if you choose a reputable manufacturer such as Dell, Anker, or TP-Link. If the hub is unbranded or comes from an unknown source, then it carries the same risk as other cheap USB devices. Connecting it to your USB ports may cause damage, especially if it causes a surge (resulting in the same problem).

If the hub is genuine, well made, and has a good-quality power supply, it should help to stop possible power surges caused by connected USB devices to your PC’s USB ports. If the ports and USB devices haven’t previously been damaged, this should stop the “power surge on USB port” message and allow you to resume using it.

That doesn’t stop the possibility of other power surges (such as lightning strikes) from causing damage to your PC, however. You may need to consider adding a surge protector to your PC setup to protect against these additional risks.

Protecting Your PC Against Hardware Damage

If you’re lucky, a misbehaving USB device won’t cause damage to your USB ports the first time a surge occurs, but that doesn’t mean that it won’t cause damage over the long term. To protect your PC and devices against damage, a powered USB hub is essential, ensuring that the hardware you’re using has enough power to operate.

If you’re still seeing a “power surge on USB port” error with a hub, you’ll need to look closely at your hardware. For instance, if your USB drive isn’t detected, insufficient power could be the cause, or the USB ports might not be working. If you still have problems, it might be time to replace your PC or hardware with newer components.

Related posts

• خطای “Windows Could Be Installed to This Disk” را برطرف کنید

• خطای «برای باز کردن این ms-windows-store به برنامه جدیدی نیاز دارید» در ویندوز را برطرف کنید

• دریافت خطای «پارامتر نادرست است» در ویندوز 10؟ 5 راه برای رفع

• چگونه خطای گیرکردن «آماده شدن ویندوز» را برطرف کنیم

• نحوه رفع خطای «حافظه کم رایانه شما» در ویندوز 10

• Fix Driver Power State Failure در Windows 10

• Change Sleep Timeout با استفاده از PowerCFG command خط در Windows 10

• چگونه برای ایجاد یک Windows 10 Bootable USB در Mac برای PC

• 4 Ways به Run Disk Error Checking در Windows 10

• چگونه به USB flash رانندگی خود را با USB Lockit برای USB Lockit برای Windows 10

• نحوه کپی یا Clone Bootable USB Drive در Windows 10

• چگونه به رفع "رسانه های Write Protected" در Windows

• نحوه غیرفعال کردن کلاس های ذخیره سازی قابل جابجایی و دسترسی به Windows 10

• USB Flash Drive نمایش 0 بایت در Windows 10

• نحوه رفع خطای «No Internet Secured» در ویندوز 10 و 11

• Thread Stuck در Device Driver Error در Windows 10 [حل شده]

• Conserve، Extend، Prolong Laptop Battery Life or Power در Windows 10

• چه Windows 10 Power User Menu (Win+X)؟

• چگونه به نصب Windows 10 از DVD، ISO، و یا USB

• Copy Error Codes & Messages From Dialog Boxes در Windows 10