نحوه تنظیم پست صوتی در تلفن هوشمند و دسترسی به پیام ها

پست صوتی(Voicemail) یک پیام صوتی یا صوتی(audio or voice message) است که زمانی که مشغول تماس دیگری هستید یا زمانی که تماس تلفنی(phone call) بی پاسخ می ماند ضبط می شود تا بعداً به آن گوش دهید.

تفاوت آن با دستگاه های منشی قدیمی قدیمی این است که به جای ذخیره پیام در دستگاه، آن را در صندوق پستی (stores it in a mailbox)سرور (s server)ارائه دهنده خدمات(service provider) شما ذخیره می کند ، به همان شیوه ای که یک پیام ایمیل ذخیره می شود.

اگر هرگز از پست صوتی در Android یا iPhone(Android or iPhone) خود استفاده نکرده‌اید یا آن را فعال نکرده‌اید ، ما به شما نشان می‌دهیم که چگونه پست صوتی را تنظیم کنید و به(voicemail and access) پیام‌های خود دسترسی داشته باشید.

نحوه تنظیم پست صوتی در اندروید(How To Set Up Voicemail On Android)

برای انجام این کار، به یک شماره پست صوتی ارائه شده توسط شرکت مخابراتی تلفن همراه(number provided by your mobile carrier) یا ارائه دهنده خدمات(service provider) خود نیاز دارید . با آنها تماس بگیرید و از خدمات، هزینه ها و سایر جزئیات مرتبط مطلع شوید.

  • سپس روی برنامه Phone در صفحه اصلی (home screen)گوشی اندرویدی(Android phone) خود ضربه بزنید و روی سه نقطه عمودی در سمت راست بالای صفحه ضربه بزنید.

  • تنظیمات(Settings) را انتخاب کنید .

  • روی پست صوتی(Voicemail.) ضربه بزنید .

  • در مرحله بعد، روی تنظیمات پست صوتی ضربه بزنید و سپس (Voicemail )شماره تلفنی را(phone number) که از شرکت مخابراتی تلفن همراه یا ارائه دهنده خدمات(mobile carrier or service provider) خود دریافت کرده اید تایپ کنید .

توجه(Note) : برای این راهنما، ما از Samsung S8+ دارای Android 9 استفاده کردیم ، بنابراین مراحل ممکن است بسته به نسخه اندروید(Android version) و دستگاه شما متفاوت باشد.

نحوه بررسی پست صوتی در اندروید(How To Check Voicemail On Android)

راه‌های مختلفی وجود دارد که می‌توانید پست صوتی خود را برای دسترسی به پیام‌های خود در تلفن هوشمند Android(Android smartphone) بررسی کنید :

1. تماس با صندوق پستی یا شماره خود

2. استفاده از پست صوتی تصویری

3. از کامپیوتر

پست صوتی را با تماس با صندوق پستی یا شماره شخصی خود بررسی کنید(Check Voicemail by Calling Your Mailbox or Own Number)

اکنون که پست صوتی در تلفن هوشمند شما تنظیم شده است، می توانید با تماس با صندوق پستی خود از شماره گیری سریع یا تماس با شماره تلفن خود ، به هر پیامی که باقی مانده است دسترسی پیدا کنید.(access any messages)

  • برای انجام این کار، برنامه Phone را باز کنید و روی نماد صفحه شماره گیری در پایین ضربه بزنید.(dial pad)

  • 1 را لمس کرده و نگه دارید و اگر از شما خواسته شد رمز عبور پست صوتی خود را وارد کنید.(voicemail password)

با استفاده از پست صوتی تصویری به پیام های پست صوتی دسترسی پیدا کنید(Access Voicemail Messages using Visual Voicemail)

پست صوتی تصویری قابلیتی است که به شما امکان می دهد پیام های پست صوتی خود را در لیستی مانند ایمیل خود مشاهده کنید، بدون اینکه ابتدا با شماره ای تماس بگیرید. به این ترتیب، می‌توانید مواردی را که می‌خواهید فوراً یا بعداً به آن‌ها گوش دهید و کدام‌ها را می‌خواهید منتقل کنید، به اشتراک بگذارید یا حذف کنید(share or delete) ، انتخاب کنید .

برای زمانی که پیام‌های پست صوتی زیادی دارید، خوب است، اما می‌توانید از یک برنامه پست صوتی(voicemail app) تصویری مانند YouMail ، Google Voice یا HulloMail(Google Voice or HulloMail) برای رونویسی پیام‌های دریافتی استفاده کنید.

  • اولین قدم فعال کردن پست صوتی تصویری است و این بستگی به این دارد که شرکت مخابراتی شما از این ویژگی پشتیبانی کند یا خیر. اگر این کار را کرد، تنظیمات(Settings ) را باز کنید و به Apps بروید و سپس روی Visual Voicemail ضربه بزنید . 

  • روی Permissions(Permissions) ضربه بزنید .

  • سوئیچ گوشی را روی روشن قرار دهید.

از اینجا به بعد، می توانید پست صوتی خود را از طریق پست صوتی تصویری(Visual voicemail) مدیریت کنید .

پیام های پست صوتی از رایانه را بررسی کنید(Check Voicemail Messages from a Computer)

اگر شرکت مخابراتی شما از پست صوتی تصویری پشتیبانی نمی‌کند، می‌توانید از یک برنامه شخص ثالث برای گوش دادن به پیام‌های پست صوتی خود در رایانه از تلفن Android خود استفاده کنید. (Android phone)یکی از موارد خوبی که هم برای اندروید و هم برای iOS(Android and iOS) کار می کند YouMail است .

ثبت نام کنید و YouMail را نصب کنید(install YouMail) ، مرورگر خود را باز کنید و به YouMail بروید . اعتبار ورود خود را وارد کنید و روی Sign (Enter)In(Sign In) کلیک کنید . برای مشاهده پیام‌های صوتی جدید خود به بخش پیام‌های اخیر(Recent Messages ) بروید .

برای مشاهده پیام های بیشتر، نماد پخش(Play ) را در کنار پیامی که می خواهید به آن گوش دهید انتخاب کنید. یا روی Inbox(Inbox) ضربه بزنید . همچنین می توانید با انتخاب پیام مورد نظر خود گزینه های دیگری مانند Forward، Save، Delete، Notes، Block یا Relay را از صندوق ورودی خود انتخاب کنید.

توجه(Note) : اگر دستگاه دیگری دارید که از برنامه YouMail(YouMail app) پشتیبانی می کند ، می توانید پست صوتی خود را نیز از آنجا مدیریت کنید.

نحوه تنظیم پست صوتی در آیفون(How To Set Up Voicemail On iPhone)

  • برای آیفون، سرویس پست صوتی(voicemail service) قبلاً توسط شرکت مخابراتی شما در آن ذخیره شده است، بنابراین شما با ایجاد یک رمز عبور شروع می کنید. 
  • در مرحله بعد، به برنامه تلفن بروید و روی (phone)پست صوتی(Voicemail ) در سمت راست پایین صفحه ضربه بزنید.

  • روی Set Up Now(Set Up Now) ضربه بزنید و سپس یک رمز عبور چهار تا شش رقمی وارد کنید.

  • روی Done(Done ) ضربه بزنید و رمز عبور را دوباره وارد کنید و سپس روی Done ضربه بزنید .

شما پست صوتی را تنظیم کرده اید، بنابراین دیگر نیازی به استفاده از رمز عبور خود ندارید مگر اینکه مشکلی پیش بیاید.

نحوه گوش دادن به پیام های پست صوتی در آیفون(How To Listen To Your Voicemail Messages On iPhone)

با راه اندازی پست صوتی، اکنون می توانید به پیام های خود دسترسی داشته باشید و به آنها گوش دهید. در برنامه تلفن(Phone ) در کنار برگه پست صوتی(Voicemail ) ، یک نشان با یک شماره خواهید دید که نشان دهنده پیام های شنیده نشده شما است.

  • برای گوش دادن به پیام‌های خود، برنامه تلفن(Phone ) را باز کنید و روی پست صوتی(Voicemail ) در سمت راست پایین صفحه ضربه بزنید. 
  • روی پیامی که می‌خواهید به آن گوش دهید ضربه بزنید و صفحه گزینه‌های پخش(playback options) را مشاهده خواهید کرد .

  • در مرحله بعد، روی Speaker ضربه بزنید تا پیام پست صوتی از طریق بلندگوی تلفن شما پخش شود. همچنین می توانید برای گوش دادن از تلفن خود یا از طریق بلندگوی بلوتوث ، روی (Bluetooth speaker)Audio ضربه بزنید .

  • Play را فشار دهید . اگر می‌خواهید پیام را موقتاً متوقف کنید، مکث(Pause) را فشار دهید و برای باز ارسال آن، نوار لغزنده را به سمت راست بکشید یا برای عقب بردن پیام به سمت چپ بکشید.
  • همچنین می‌توانید پیام پست صوتی را به‌عنوان شنیده شده علامت‌گذاری کنید، اگر نمی‌خواهید به آن گوش دهید یا از قبل می‌دانید درباره چیست. برای انجام این کار، Phone>Voicemail را باز کنید و سپس روی Edit در سمت راست بالای صفحه ضربه بزنید.

  • Tap the unheard message and then tap Mark as Read at the lower left side of the screen.

  • To save or share your voicemail messages on your iPhone, open the Phone app and tap Voicemail
  • Tap the message and then tap the Share icon (square with an arrow).

  • Tap the tool you’d like to use to share your voicemail message or save, and it’ll be shared or saved as an m4a file.

Record a Custom Greeting For Voicemail

If you want your callers to receive a default greeting whenever they reach your voicemail message, you can do so by leaving a custom greeting of your choice.

  • To do this, open Phone > Voicemail and tap Greeting.

  • روی Custom(Custom) ضربه بزنید .

  • در مرحله بعد، روی ضبط ضربه بزنید تا(Record ) ضبط خوشامدگویی سفارشی(custom greeting) شروع شود و سپس روی پخش(Play ) ضربه بزنید تا آن را پخش کنید و بررسی کنید که آیا آن چیزی است که می خواهید تماس گیرندگان شما بشنوند. 
  • وقتی کارتان تمام شد، روی ذخیره(Save) ضربه بزنید .

استفاده از پست صوتی ویژوال در آیفون(Using Visual Voicemail on iPhone)

ویژگی پست صوتی تصویری(visual voicemail) در آیفون شما نیز موجود است، بنابراین می‌توانید تمام پیام‌های خود را بدون شماره‌گیری ابتدا مشاهده کنید. در آیفون خود، فهرستی از پیام‌های خود را مشاهده می‌کنید که می‌توانید با ترتیب خاصی به آن‌ها گوش دهید یا حتی پیش‌نمایش پیام‌ها و رونویسی‌های محتوای آنها را مشاهده کنید.

توجه(Note) : قبل از استفاده از پست صوتی تصویری، بررسی کنید که آیا اپراتور بی سیم شما از پست صوتی تصویری پشتیبانی می کند یا خیر.( wireless carrier supports Visual Voicemail)

  • برای استفاده از Visual Voicemail در آیفون خود، Phone>Voicemail را باز کرده و پیام ها را مرور کنید. 
  • روی هر پیامی ضربه بزنید(Tap) تا رونویسی آن را بخوانید و سپس روی پخش(Play ) ضربه بزنید تا به آن گوش دهید.

  • برای خروجی صدا، روی Speaker ضربه بزنید و سپس اگر می‌خواهید تماس را پاسخ دهید، روی Call Back ضربه بزنید، یا برای (Call Back)اشتراک‌گذاری(Share ) آن با دیگران با بازارسال آن در یک پیام متنی، ایمیل، یا ذخیره آن در فضای ابری یا در برنامه Voice Memos(Voice Memos) ضربه بزنید. .

  • هنگامی که گوش دادن به پایان رسید و دیگر به فایل نیاز ندارید، می توانید برای حذف آن روی Delete ضربه بزنید .

توجه(Note) : اگر یک پیام پست صوتی را اشتباهاً حذف کردید و می‌خواهید آن را برگردانید، روی Phone > Voicemailپیام‌های حذف شده(Deleted Messages) بروید تا پیام‌های صوتی را که حذف کرده‌اید ببینید و اینکه آیا آنها هنوز در iPhone شما هستند یا خیر.

  • روی Undelete در زیر پیام پست(voicemail message) صوتی ضربه بزنید و سپس روی منوی پست صوتی(Voicemail ) در سمت چپ بالا ضربه بزنید تا به صفحه پست صوتی(voicemail screen) تصویری بازگردید . پیام حذف نشده را در لیست خواهید یافت.

توجه(Note) : اگر آیفون خود را با رایانه خود همگام کنید، نمی توانید پیام پست صوتی را(voicemail message) حذف کنید. بنابراین، اگر آن را در فهرست پیام‌های حذف شده(Deleted Messages list) پیدا نکردید ، احتمالاً دیگر وجود ندارد.



About the author

من یک مهندس نرم افزار هستم که هم در کروم و هم در برنامه های بازی تجربه دارم. من در 4 سال گذشته روی راه حل های مرورگر گوگل کروم کار کرده ام و همچنین روی بازی های چندین پلتفرم مختلف کار کرده ام. مهارت های من در طراحی، آزمایش و مدیریت پروژه های نرم افزاری نهفته است. من علاوه بر کارم به عنوان مهندس نرم افزار، در زمینه حفظ حریم خصوصی، حساب های کاربری و مسائل ایمنی خانواده نیز تجربه دارم.



Related posts