نحوه تعمیر کار نکردن دوربین اسنپ چت

ماژول دوربین اسنپ چت نحوه ایجاد عکس و فیلم خود را(make your photo and video Snaps) اسنپ می کند . اگر این دوربین از کار بیفتد، برنامه را بی فایده می کند. دلایل زیادی وجود دارد که ممکن است دوربین اسنپ چت شما کار نکند.(Snapchat)

ممکن است این برنامه در اتصال به اینترنت مشکل داشته باشد، گوشی خود دچار مشکل شده باشد یا فایل اصلی اسنپ چت(Snapchat) با مشکل مواجه شده باشد. صرف نظر(Regardless) از دلیل، ما مطمئن هستیم که می‌خواهید مشکل را برطرف کنید، و این چیزی است که امروز به شما کمک می‌کنیم.

برنامه اسنپ چت را ببندید و دوباره باز کنید(Close and Reopen the Snapchat App)

وقتی متوجه شدید که دوربین اسنپ چت(Snapchat) کار نمی کند، اولین کاری که باید انجام دهید این است که برنامه اسنپ چت(Snapchat) را ببندید و دوباره باز کنید . انجام این کار به برنامه فرصتی می دهد تا هر گونه اشکال جزئی را برطرف کند، که می تواند مشکل دوربین را برطرف کند.

با بستن و باز کردن مجدد Snapchat(Snapchat) هیچ داده ای را از دست نمی دهید .

در آیفون(On iPhone)

  1. انگشت(Swipe) خود را از پایین صفحه آیفون به بالا بکشید.
  2. Snapchat را در لیست برنامه ها پیدا کنید .

  1. برای بستن برنامه روی اسنپ چت(Snapchat) به سمت بالا بکشید .

در اندروید(On Android)

دستورالعمل ها بسته به تلفن Android شما متفاوت است. اگرچه در اکثر تلفن ها:

  1. دکمه برنامه های اخیر را فشار دهید یا ضربه بزنید.
  2. Snapchat را در صفحه گوشی خود پیدا کنید.

  1. برای بستن برنامه روی اسنپ چت(Snapchat) به سمت بالا بکشید .

سپس، کشوی برنامه خود را باز کنید و روی Snapchat ضربه بزنید تا برنامه دوباره راه اندازی شود.

آیفون یا گوشی اندروید خود را ریستارت کنید(Restart Your iPhone or Android Phone)

اگر مشکل دوربین اسنپ چت شما همچنان ادامه دارد، (Snapchat)گوشی خود را راه اندازی مجدد کنید(reboot your phone) و ببینید آیا این به رفع مشکل کمک می کند یا خیر. بسیاری از اوقات، اگر مشکل شما ناشی از سیستم تلفن شما باشد، یک راه اندازی مجدد ساده معمولا آن را برطرف می کند.

(Make)قبل از راه اندازی مجدد گوشی، مطمئن شوید که کارهای ذخیره نشده خود را ذخیره کرده اید .

در آیفون(On iPhone)

  1. دکمه افزایش صدا(Volume Up) یا کاهش صدا(Volume Down) و دکمه کناری(Side) را فشار داده و نگه دارید تا زمانی که نوار لغزنده روی صفحه نمایش گوشی ظاهر شود.
  2. نوار لغزنده را بکشید(Drag) و 30 ثانیه صبر کنید تا آیفون شما خاموش شود.

  1. دکمه Side(Side) را فشار داده و نگه دارید تا آیفون خود روشن شود.

در اندروید(On Android)

  1. دکمه پاور(Power) را چند ثانیه فشار داده و نگه دارید .
  2. از منوی باز شده گزینه Restart را انتخاب کنید .

  1. تلفن شما خاموش می شود و سپس به طور خودکار دوباره روشن می شود.

پس از راه اندازی مجدد گوشی، Snapchat را راه اندازی کنید و ببینید آیا دوربین کار می کند یا خیر.

اجازه دوربین را برای رفع سیاهی صفحه در اسنپ چت فعال کنید(Enable Camera Permission To Fix Black Screen in Snapchat)

اسنپ ​​چت به اجازه دوربین نیاز دارد(Snapchat requires camera permission) تا بتوانید عکس و فیلم بگیرید. اگر این مجوز را غیرمجاز کرده‌اید، یا هرگز این مجوز را به برنامه نداده‌اید، به همین دلیل است که نمای دوربین را در برنامه نمی‌بینید.

برای رفع مشکل، به تنظیمات گوشی خود بروید و به Snapchat اجازه دهید از دوربین شما استفاده کند.

در آیفون(On iPhone)

  1. برنامه تنظیمات(Settings) را در آیفون خود اجرا کنید.
  2. برای دسترسی به مجوزهای دوربین خود به Privacy > Camera بروید.(Camera)
  3. کلید Snapchat(Snapchat) را روشن کنید تا برنامه بتواند از دوربین گوشی شما استفاده کند.

در اندروید(On Android)

  1. تنظیمات(Settings) گوشی خود را باز کنید.
  2. در تنظیمات به Apps & Notifications > Snapchat بروید.(Snapchat)
  3. در صفحه برنامه اسنپ چت روی Permissions ضربه بزنید .

  1. در صفحه زیر دوربین(Camera) را انتخاب کنید .

  1. گزینه Allow only هنگام استفاده از برنامه(Allow only while using the app) را فعال کنید.

اکنون که اسنپ چت(Snapchat) مجوز لازم دوربین را دارد، برنامه را باز کنید و باید بتوانید اسنپ های خود را بسازید(Snaps) .

Switch to the Front/Rear Camera

وقتی با مشکل دوربین در اسنپ چت(Snapchat) مواجه شدید، دوربین خود را تغییر دهید و ببینید آیا با این کار مشکل برطرف می‌شود. به عنوان مثال، اگر در حال حاضر از دوربین عقب استفاده می کنید، به دوربین جلو بروید تا ببینید آیا این کار می کند یا خیر.

این به رفع مشکلات جزئی دوربین در برنامه کمک می کند.

  1. Snapchat را روی گوشی خود راه اندازی کنید.
  2. روی نماد سوئیچ دوربین در گوشه سمت راست بالای برنامه ضربه بزنید.

  1. روی همان نماد ضربه بزنید تا به دوربین اصلی برگردید.

فایل های کش اسنپ چت را پاک کنید(Clear Snapchat’s Cache Files)

مانند سایر برنامه‌ها، اسنپ‌چت(Snapchat) فایل‌های کش را روی گوشی شما ذخیره می‌کند تا عملکرد برنامه را افزایش دهد. گاهی اوقات، این فایل های کش معیوب می شوند و باعث اختلال در عملکرد برنامه می شوند. مشکل کار نکردن دوربین اسنپ چت(Snapchat) شما ممکن است نتیجه فایل های کش مشکل دار باشد.

در این صورت، کش اسنپ چت را پاک(clear Snapchat’s cache) کنید و مشکل شما باید حل شود. انجام این کار اطلاعات شخصی ذخیره شده در برنامه را حذف نمی کند. همچنین این کار را فقط در گوشی های اندرویدی(Android) می توانید انجام دهید .

  1. تنظیمات(Settings) را در گوشی اندروید خود باز کنید.
  2. به Apps & Notifications > Snapchat بروید .
  3. روی گزینه Storage & cache ضربه بزنید .

  1. برای حذف فایل های کش اسنپ چت، روی Clear cache ضربه بزنید .

  1. Snapchat را راه اندازی کنید و ببینید آیا دوربین اکنون کار می کند یا خیر.

ارتباط اینترنت خود را بررسی کنید(Check Your Internet Connection)

یکی از دلایلی که دوربین اسنپ چت(Snapchat) شما کار نمی کند این است که اتصال اینترنت شما معیوب است. اسنپ ​​چت(Snapchat) برای کارکرد نیاز به دسترسی به اینترنت دارد و اگر گوشی شما آن را نداشته باشد، مشکلات مختلفی از جمله موارد مربوط به دوربین را تجربه خواهید کرد.

برای دور زدن آن، اینترنت تلفن خود را بررسی کنید و ببینید آیا کار می کند یا خیر. یکی از راه های انجام این کار این است که مرورگر وب گوشی خود را باز کنید، سایتی مانند Bing را راه اندازی کنید و ببینید آیا سایت باز می شود یا خیر. اگر اینطور باشد، اینترنت شما کار می کند.

اگر سایت بارگیری نمی شود، مشکل اینترنت دارید که باید آن را حل کنید. می توانید به صورت آنلاین راهنمایی پیدا کنید(find help online) یا برای رفع مشکل با ارائه دهنده خدمات اینترنت خود تماس بگیرید.

با نصب مجدد برنامه، دوربین اسنپ چت را رفع کنید(Fix Snapchat Camera by Reinstalling the App)

اگر هنوز نمی توانید به دوربین در اسنپ چت دسترسی داشته باشید، بهتر است برنامه (Snapchat)اسنپ چت(Snapchat) را بردارید و دوباره آن را روی گوشی خود نصب کنید. با این کار همه فایل‌های برنامه، از جمله فایل‌های اصلی که ممکن است معیوب باشند، حذف می‌شود.

پس از نصب مجدد اسنپ چت(Snapchat) ، برای ورود مجدد به حساب کاربری خود به جزئیات ورود نیاز دارید .

در آیفون(On iPhone)

  1. روی Snapchat(Snapchat) در صفحه اصلی خود ضربه بزنید و نگه دارید .
  2. نماد X(X) را در گوشه سمت چپ بالای اسنپ چت انتخاب کنید .

  1. برای تایید انتخاب خود، روی Delete(Delete) در اعلان ضربه بزنید .
  2. فروشگاه App(App Store) را باز کنید ، Snapchat را جستجو کنید و در نتایج جستجو روی Snapchat ضربه بزنید .

  1. برای دانلود اپلیکیشن در گوشی خود، روی نماد دانلود ضربه بزنید.

در اندروید(On Android)

  1. Snapchat را در کشوی برنامه یا در صفحه اصلی خود پیدا کنید .
  2. روی Snapchat(Snapchat) ضربه بزنید و نگه دارید و از منو Uninstall را انتخاب کنید.(Uninstall)

  1. برای حذف برنامه، OK را در اعلان انتخاب کنید.
  2. Snapchat را با باز کردن Play Store ، جستجوی Snapchat و ضربه زدن روی دکمه Install ، دوباره(Snapchat) نصب کنید.

آیفون یا گوشی اندروید خود را به روز کنید(Update Your iPhone or Android Phone)

یکی از راه‌های رفع اکثر مشکلات گوشی‌های آیفون و اندروید(Android) ، به‌روز نگه داشتن نرم‌افزار گوشی‌هایتان(keep your phones’ software up to date) است. با انجام این کار، باگ‌های موجود در نرم‌افزار رفع می‌شوند و به نرم‌افزار کمک می‌کند تا با برنامه‌های نصب‌شده‌تان، مانند Snapchat ، به خوبی بازی کند .

شانس خوبی وجود دارد که به روز رسانی گوشی شما بتواند مشکل دوربین اسنپ چت شما را برطرف کند.(Snapchat)

در آیفون(On iPhone)

  1. تنظیمات(Settings) را اجرا کنید و روی General ضربه بزنید .
  2. روی Software Update(Software Update) ضربه بزنید و به آیفون خود اجازه دهید به‌روزرسانی‌ها را بررسی کند.
  3. در صورت وجود به‌روزرسانی، دانلود و نصب(Download and Install) را انتخاب کنید .

در اندروید(On Android)

  1. تنظیمات(Settings) را باز کنید ، به پایین بروید و روی سیستم(System) ضربه بزنید .
  2. به روز رسانی سیستم(System updates) را در صفحه زیر انتخاب کنید .
  3. منتظر بمانید(Wait) تا گوشی شما به‌روزرسانی‌های موجود را بررسی کند.
  4. اگر به‌روزرسانی در دسترس است، روی Download & Install Now ضربه بزنید .

کار نکردن دوربین اسنپ چت به راحتی قابل تعمیر است(Snapchat Camera Not Working Is Easy to Fix)

دوربین بخش مهمی از برنامه اسنپ چت(Snapchat) است زیرا محتوای خود را از این طریق ایجاد می کنید. اگر این دوربین را ناکارآمد می‌دانید، یکی از روش‌های ذکر شده در بالا می‌تواند به شما در رفع مشکل کمک کند. هنگامی که دوربین دوباره فعال شد، آماده خواهید بود تا محتوای تکان دهنده ای را(create some rocking content) در برنامه رسانه اجتماعی مورد علاقه خود ایجاد کنید.



About the author

من یک متخصص کامپیوتر با بیش از 10 سال تجربه هستم و در کمک به افراد در مدیریت کامپیوترهایشان در دفترشان تخصص دارم. من مقالاتی در مورد موضوعاتی مانند نحوه بهینه سازی اتصال اینترنت خود، نحوه راه اندازی رایانه برای بهترین تجربه بازی و موارد دیگر نوشته ام. اگر در مورد هر چیزی که مربوط به کار یا زندگی شخصی خود است به دنبال کمک هستید، من آن شخص برای شما هستم!



Related posts