نحوه تعمیر دستگاه‌های عدم شناسایی iCUE (موتور ابزار Corsair)

نحوه رفع عدم شناسایی دستگاه های iCUE

شکی نیست که iCUE یا Corsair Utility Engine(iCUE or Corsair Utility Engine) یکی از قابل اعتمادترین نرم افزارهای مدیریت دستگاه(device management software) در بازار امروز است(market today) . این یک برنامه همه کاره برای نظارت و سفارشی کردن عملکرد تمام دستگاه های جانبی متصل به رایانه شما است، مانند صفحه کلید، ماوس، هدست های صوتی و غیره. نرم افزار به طور مداوم به روز می شود و بنابراین، عمدتاً بدون دردسر باقی می ماند. با این حال، تعداد کمی از کاربران از دریافت پیام خطایی شکایت کرده‌اند که (error message) دستگاهی در iCUE شناسایی نشده(No device detected in iCUE) است. ممکن است به دلایل مختلفی رخ دهد و برای بازگرداندن عملکرد مناسب همه تجهیزات جانبی باید حل شود. از طریق این راهنما، نحوه رفع خطای عدم تشخیص دستگاه iCUE را یاد خواهید گرفت. بنابراین، به خواندن ادامه دهید!

نحوه رفع عدم شناسایی دستگاه های iCUE

نحوه تعمیر iCUE هیچ دستگاهی شناسایی نشده است(How to Fix iCUE No Device Detected )

دلایل زیادی را می توان به خطای iCUE No Device Detected(No Device Detected error) نسبت داد و از یک سیستم عامل به سیستم عامل دیگر متفاوت است. ما سعی کرده‌ایم شایع‌ترین دلایل این پیام خطا را(error message) فهرست کنیم :

  • کنترل‌های دستگاه که تحت iCUE نیستند:(Device controls not under iCUE: ) گاهی اوقات، به اشتباه، دستگاه‌های جانبی شما دیگر تحت کنترل iCUE باقی نمی‌مانند.
  • CUE منسوخ شده:(Outdated CUE: ) از آنجایی که Corsair Utility برای کار با جدیدترین نرم افزار و سخت افزار(software and hardware) طراحی شده است ، نسخه قدیمی CUE در عملکرد روان مشکل خواهد داشت. برای جلوگیری از بروز مشکلات، باید از به روز رسانی به موقع همه برنامه ها اطمینان حاصل کنید.
  • سوئیچ BIOS در موقعیت صحیح قرار ندارد: (BIOS Switch not in the correct position: )سوئیچ BIOS(BIOS Switch) برای تغییر حالت های مختلف استفاده می شود. اگر سوئیچ در موقعیت مورد نظر قرار نگیرد، تشخیص دستگاه شما برای Corsair Utility Engine سخت خواهد شد.(Corsair Utility Engine)
  • مشکلات سخت افزاری:(Hardware troubles: ) در برخی موارد، این امکان وجود دارد که دستگاه کاربردی(utility device) شما از سخت افزار شما پشتیبانی نمی کند و اصلاً آن را تشخیص نمی دهد.
  • خرابی پورت USB:(Malfunctioning USB port: ) اگر پورت USB(USB port) خراب است، ممکن است دستگاهی که به آن وصل کرده اید شناسایی نشود.
  • نمایه CUE خراب:(Corrupt CUE profile: ) Corsair Utility(Corsair Utility) پاسخ دستگاه ها را از طریق پروفایل های مختلف ذخیره شده در آن کنترل می کند. اگر هر یک از اینها نقص یا خراب باشد، ممکن است دستگاه شما به درستی کار نکند.

با درک دلایل این مشکل، اکنون می توانید راه حل هایی را برای رفع عدم شناسایی دستگاه های iCUE روی دسکتاپ/لپ تاپ ویندوز 10 خود ادامه دهید.

روش 1: Corsair Utility Engine را مجددا راه اندازی کنید(Restart Corsair Utility Engine)

برای خلاص شدن از شر اشکالات و اشکالات رایج، یک راه حل ساده این است که دستگاه خود را به صورت زیر راه اندازی مجدد کنید:

1. Corsair Utility را که در حال حاضر روی رایانه شما در حال اجرا است ببندید .(Close)

2. در نوار جستجوی ویندوز ، (Windows search)Task Manager را تایپ کنید و روی Open کلیک کنید ، همانطور که در تصویر زیر نشان داده شده است.

جستجو و راه اندازی Task Manager

3. در تب Processes، (Processes tab,)CUE (Corsair Utility Engine) را جستجو کنید.

به برگه فرآیندها بروید.  نحوه رفع عدم شناسایی دستگاه های iCUE

4. روی CUE(CUE) کلیک راست کرده و End task را انتخاب کنید. (End task. )به عنوان نمونه این مرحله را برای کورتانا(Cortana) توضیح داده ایم .

پایان کار را انتخاب کنید.  نحوه رفع عدم شناسایی دستگاه های iCUE

سیستم خود را مجدداً راه اندازی کنید تا بررسی کنید که آیا iCUE خطای تشخیص داده نشده دستگاه برطرف شده است یا خیر.

روش 2: Corsair Utility Engine را دوباره نصب کنید(Corsair Utility Engine)

از آنجایی که CUE(CUE) قدیمی ممکن است باعث این خطا شود، به روز رسانی آن به آخرین نسخه باید آن را حل کند. در این روش، تغییراتی در مقادیر Registry ایجاد می کنیم و سعی می کنیم مشکل عدم تشخیص دستگاه های i CUE را برطرف کنیم.(CUE)

توجه:(Note:) قبل از ایجاد هر گونه تغییر در ویرایشگر رجیستری(registry editor) ، مطمئن شوید که از تنظیمات ویرایشگر رجیستری(registry editor) نسخه پشتیبان تهیه کرده اید تا بتوانید اطلاعات از دست رفته را در طول عملیات بازیابی کنید.

1. با فشار دادن کلیدهای Windows + R با هم، کادر گفتگوی Run را باز کنید.

2. regedit را(regedit ) در کادر دستور Run تایپ کنید و روی (Run)OK کلیک کنید ، همانطور که نشان داده شده است.

Regedit

3. به Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE در ویرایشگر رجیستری بروید(Registry Editor) .

به رایانه HKEY_LOCAL_MACHINE بروید و Software را انتخاب کنید.  نحوه رفع عدم شناسایی دستگاه های iCUE

4. سپس روی پوشه Corsair کلیک کرده و (Corsair folder)Delete را فشار دهید تا از سیستم حذف شود.

5. همانطور که نشان داده شده است، با جستجوی آن در نوار جستجوی ویندوز ، (Windows search)Control Panel را راه اندازی کنید.(Control Panel )

کنترل پنل را با استفاده از گزینه جستجوی ویندوز راه اندازی کنید

6. برنامه ها و ویژگی ها(Programs & Features) را انتخاب کنید ، همانطور که در تصویر زیر مشخص شده است، پس از کلیک روی View by > Large icons از گوشه سمت راست بالا.

در پنجره کنترل پنل بر روی Programs and Features کلیک کنید

7. در پنجره Uninstall یا تغییر برنامه ، روی (Uninstall or change a program )Corsair کلیک راست کرده و سپس Uninstall را کلیک کنید . ما این مرحله را با استفاده از Adobe Acrobat DC به عنوان مثال در زیر(example below) توضیح داده ایم .

نرم افزار را حذف نصب کنید | Fix No Device Detected in iCUE (Corsair Utility Engine)

8. برای تکمیل فرآیند حذف نصب Corsair (Corsair uninstallation)، رایانه را (the computer)راه اندازی مجدد(Reboot) کنید .

9. سپس به وب سایت رسمی Corsair(Corsair’s official website) بروید یا از صفحه دانلود iCUE(iCUE download page) دیدن کنید تا آخرین نسخه Corsair Utility Engine را برای سیستم خود دانلود کنید.

10. روی فایل دانلود شده کلیک راست کرده و Run as administrator را انتخاب کنید.(Run as administrator.) 

Run as administrator را انتخاب کنید.  نحوه تعمیر iCUE هیچ دستگاهی شناسایی نشده است

11. برنامه و آپدیت های آن را نصب کنید و یکبار دیگر کامپیوتر را ریستارت کنید.

خطای iCUE no device detected باید تا الان برطرف شده باشد. اگر نه، راه حل بعدی را امتحان کنید.

همچنین بخوانید:(Also Read:) رفع HDMI No Sound در ویندوز 10

روش 3: سیستم عامل ویندوز را به روز کنید(Windows Operating System)

در اینجا نحوه رفع هیچ دستگاهی در Corsair Utility Engine (iCUE) با به روز رسانی سیستم عامل ویندوز خود به آخرین نسخه آورده شده است:

1. برای باز کردن پانل تنظیمات ، کلیدهای (Settings)Window + I را به طور همزمان فشار دهید.

2. مطابق شکل بر روی Update & Security کلیک کنید .

در تنظیمات | روی Update & Security کلیک کنید  نحوه تعمیر iCUE هیچ دستگاهی شناسایی نشده است

3. همانطور که در تصویر مشخص شده است، روی دکمه Check for Updates کلیک کنید.(Check for Updates)

بر روی Check for updates کلیک کنید.  نحوه تعمیر iCUE هیچ دستگاهی شناسایی نشده است

4. اگر ویندوز(Windows) نتواند به روز رسانی جدیدی پیدا کند، پیام زیر نمایش داده می شود: شما به روز هستید(You’re up to date) .

5. در صورت وجود هر گونه آپدیت، همان نمایش داده می شود و ویندوز(Windows) خود را آپدیت می کند.

به ویندوز اجازه جستجو و نصب به‌روزرسانی‌ها را بدهید.  نحوه تعمیر iCUE هیچ دستگاهی شناسایی نشده است

6. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. سپس، Corsair Utility Engine (Corsair Utility Engine ) را راه‌اندازی کنید تا تأیید کنید که همه دستگاه‌ها شناسایی شده‌اند و به درستی کار می‌کنند.

روش 4: سخت افزار و نرم افزار(Associated Hardware & Software) مرتبط را غیرفعال کنید

برخی از کاربران ادعا کردند که غیرفعال کردن سایر برنامه های مرتبط با Corsair و i CUE آن به حل این مشکل کمک کرده است. این می تواند به دلیل تداخل برنامه های شخص ثالث مختلف در عملکرد CUE باشد. برای انجام همین کار، دستورالعمل های زیر را اجرا کنید:

1. صفحه کلید یا هر وسیله جانبی دیگر را از رایانه جدا کنید .(Disconnect)

2. همانطور که نشان داده شده است، با جستجوی آن در نوار جستجوی ویندوز ، (Windows search)Device Manager را راه اندازی کنید.(Device Manager)

Device Manager را راه اندازی کنید

3. همانطور که نشان داده شده است، روی View > Show hidden devices کلیک کنید .

روی View واقع در ردیف بالای پنجره کلیک کنید و Show hidden devices را انتخاب کنید

4. صفحه کلیدها( Keyboards) را با دوبار کلیک کردن روی آن باز کنید.

5. روی دستگاه کلیک کنید و سپس آن را از اینجا Uninstall کنید.

صفحه کلید را باز کنید و سپس هر دستگاه مخفی را حذف نصب کنید.

6. همین کار را برای همه دستگاه های مرتبط تکرار کنید .(Repeat)

بررسی کنید آیا می‌توانید مشکل عدم شناسایی دستگاه‌های iCUE را در رایانه خود برطرف کنید.

روش 5: درایورهای دستگاه را دوباره نصب کنید

1. Device Manager را طبق دستور قبلی راه اندازی کنید.

2. بخش Human Interface Devices را با دوبار کلیک کردن روی آن گسترش دهید.

ابزارهای رابط انسانی را در مدیر دستگاه گسترش دهید.  نحوه تعمیر iCUE هیچ دستگاهی شناسایی نشده است

3. روی Corsair(Corsair) کلیک راست کرده و روی Uninstall device کلیک کنید .

4. سپس کانکتور(detach the connector) را از قسمت جانبی جدا کنید. چند ثانیه صبر کنید و سپس آن را دوباره به دسکتاپ/لپ تاپ خود وصل کنید.

5. روی Action در پنجره Device Manager(Device Manager window) کلیک کنید و سپس روی Scan for hardware changes کلیک کنید ، همانطور که در زیر مشخص شده است.

برای تغییرات سخت افزاری به Action Scan بروید

این به نصب مجدد دستگاه شما کمک می کند و Corsair Utility Engine(device and Corsair Utility Engine) اکنون باید از مشکل iCUE no device detected عاری باشد.

همچنین بخوانید:(Also Read:) رفع عدم شناسایی کارت گرافیک در (Fix Graphics Card)ویندوز 10(Windows 10)

روش 6: یک نمایه CUE جدید ایجاد کنید

ایجاد یک نمایه CUE(CUE profile) جدید از شر تمام اشکالات مرتبط با نمایه موجود خلاص می شود و بنابراین، خطای iCUE no device detected را برطرف می کند. این روش برای کاربرانی که قادر به پیکربندی رنگ های RGB محیطی نیستند به شدت توصیه می شود .

1. برنامه Corsair را اجرا کنید و به صفحه اصلی(Home) بروید .

2. برای ساختن یک نمایه جدید، روی نماد + (plus) در کنار Profiles کلیک کنید .

3. نام(Name) پروفایل جدید را نامگذاری کنید و سپس روی Create کلیک کنید تا آن را بسازید.

نمایه جدید iCUE ایجاد کنید.  رفع مشکل iCUE هیچ دستگاهی شناسایی نشد

4. سپس، روی دستگاه های پیوست شده کلیک راست کرده و Default را انتخاب کنید .

5. این تغییرات را ذخیره کنید و از iCUE خارج شوید.(Save these modifications and exit iCUE.)

6. برنامه را مجدداً راه اندازی(Restart) کنید و بررسی کنید که روی بالاترین اولویت(highest priority) تنظیم شده باشد.

اکنون باید بین این دو جابجا شوید تا بررسی کنید که رنگ‌های RGB در (RGB)نمایه CUE(CUE profile) جدید به درستی کار می‌کنند.

اگر روش‌های ذکر شده در بالا نتوانستند این خطا را برطرف کنند، راه‌حل‌های سخت‌افزاری فهرست‌شده در زیر را امتحان کنید.

روش 7: سوئیچ BIOS را تنظیم کنید

اگر صاحب یک صفحه کلید Corsair(Corsair keyboard) هستید، احتمالاً از سوئیچ های متعدد BIOS(BIOS switches) که در پشت دستگاه جانبی قرار دارند آگاه هستید. چنین سوئیچ هایی به شما امکان می دهند پیکربندی صفحه کلید(keyboard configuration) را با نیازهای خاص خود تنظیم کنید. اگر چه، اگر سوئیچ مناسب بایوس(BIOS switch) فعال نشود، تجهیزات جانبی به Utility Engine متصل نمی شوند و باعث می شوند که iCUE مشکل دستگاه را تشخیص ندهد. مراحل داده شده را برای تأیید و اصلاح تنظیمات سوئیچ BIOS (BIOS switch)اجرا(Implement) کنید :

1. بررسی کنید که دستگاه جانبی به درستی به پورت USB مناسب متصل شده(properly wired to the appropriate USB port) باشد.

2. سوئیچ BIOS(BIOS Switch) را در پشت دستگاه جانبی قرار دهید. باید برچسب BIOS داشته باشد. حالت(Adjust the mode ) سوئیچ را تنظیم کنید.

3. دستگاه جانبی را دوباره وصل کنید(Reconnect the peripheral) . CUE اکنون باید صفحه کلید را تشخیص دهد.

4. اگر هنوز نمی تواند دستگاه جانبی را پیدا کند، حالت BIOS را تنظیم کنید(adjust the BIOS mode) تا این مشکل حل شود.

5. به همین ترتیب، می توانید آن را با حذف ابزار جانبی(deleting the peripheral) تست کنید . پس از سیم کشی مجدد دستگاه جانبی، کلید ESC را نگه دارید . این یک هارد ریست برای دستگاه است و می تواند به شناسایی صفحه کلید کمک کند.

روش 8: پورت های USB را تغییر دهید

اگرچه Corsair Utility Engine به طور کامل از پورت های USB 2.0 پشتیبانی می کند . در برخی موارد، Utility می تواند تنها 3.0 پورت را جستجو کند. همچنین این احتمال وجود دارد که پورت USB(USB port) که دستگاه جانبی شما به آن وصل شده است به درستی کار نمی کند. بنابراین(Hence) ، شما باید این بررسی های اساسی را انجام دهید:

1. پورتی(Change the port) که دستگاه جانبی به آن متصل است را تغییر دهید.

سعی کنید از یک پورت USB یا رایانه متفاوت استفاده کنید

2. به‌علاوه، اگر درگاه‌های جلویی را وصل می‌کردید، به جای آن از پورت‌های پشت(ports on the back) مانیتور یا CPU رایانه شخصی خود استفاده کنید.

3. پورت های USB را(Switch USB ports) از پورت 3.0 به پورت 2.0 یا برعکس(port or vice-versa) تغییر دهید .

همچنین بخوانید: رفع (Also Read:) خطای(Found Error) عدم یافتن درایور دستگاه جانبی بلوتوث(Fix Bluetooth Peripheral Device Driver)

روش 9: رفع مشکلات سازگاری سخت افزار(Fix Hardware Compatibility Issues)

اگر دستگاه جانبی برنامه iCUE(iCUE app) را نپذیرد ، به هیچ وجه نمی توان آن را پیوند داد. ما با چندین کاربر مواجه شدیم که معتقد بودند دستگاه جانبی آنها از رنگ های RGB پشتیبانی می کند . زمانی که در واقع فقط از رنگ های ثابت یا از پیش تعریف شده پشتیبانی می کرد. از این رو(Hence) توصیه می کنیم:

  • بسته بندی یا شماره مدل(packaging or model number) دستگاه جانبی خود را جستجو کنید و برای لیست دستگاه های سازگار با وب سایت رسمی Corsair مشورت کنید.( Corsair’s official website)
  • برای پشتیبانی و راهنمایی(support & guidance) برای دستگاه‌هایش از Corsair Help دیدن کنید .

اگر نمی‌توانید دستگاه خود را بدون توجه به کاری که انجام می‌دهید به رایانه متصل کنید، باید سخت‌افزار معیوب(faulty hardware) را تعویض کنید .

روش 10: سیستم عامل را به روز کنید

به روز رسانی سیستم عامل در رایانه شما به بهبود عملکرد آن و همچنین رفع خطاهای CUE کمک می کند. (CUE)اما، قبل از انجام این کار، این بررسی ها را انجام دهید:

  • بررسی کنید که اتصال اینترنت(internet connection) پایداری دارید .
  • دستگاهی که نیاز به به روز رسانی دارد به رایانه شخصی شما متصل است.
  • CUE باید برای ارتقاء سیستم عامل استفاده شود.

1. Corsair Utility Engine را راه اندازی کنید و (Corsair Utility Engine)تنظیمات( Settings) را انتخاب کنید .

2. دستگاهی(Device ) را که باید به روز شود انتخاب کنید.

3. گزینه Force update را برای آپدیت فریمور مورد نظر تیک بزنید.

4. در نهایت روی دکمه Update از گوشه سمت راست پایین صفحه کلیک کنید.

به روز رسانی دستگاه iCUE.  رفع هیچ دستگاهی iCUE شناسایی نشده است

روش 11: بازیابی سیستم را انجام دهید

برخی(Certain) از مشکلات ناخواسته، مانند از دست دادن صدا، پس از ارتقاء Corsair Utility Engine ایجاد می‌شوند. (Corsair Utility Engine)اگر حذف نصب CUE خطاهای به‌روزرسانی را برطرف نکرد، می‌توان سیستم را بازیابی(system restore) کرد. بازیابی(System restore) سیستم، سیستم را به یک به‌روزرسانی قبلی بازیابی می‌کند، که باید مشکل i CUE no device detected را حل کند.

  • مقاله ما در مورد نحوه(How) استفاده از بازیابی سیستم(System Restore)  را با کمک راهنمای گام به گام ما بخوانید.
  • پس از برگرداندن دستگاه به نسخه قبلی، Corsair Utility Engine را به‌روزرسانی کنید.(update Corsair Utility Engine.)

سوالات متداول (FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQ))

Q1. چرا iCUE دستگاه ها را شناسایی نمی کند؟(Q1. Why is the iCUE not detecting devices?)

دلایل زیادی برای شناسایی دستگاه های iCUE شما وجود دارد. به طور خلاصه(Briefly) ، برخی از آنها می توانند عبارتند از:

  • مشکلات سخت افزاری
  • سوئیچ BIOS(BIOS Switch) در موقعیت مورد نظر قرار ندارد.
  • پورت USB معیوب یا ناسازگار است.
  • نسخه های قدیمی iCUE یا Windows OS(iCUE or Windows OS) یا هر دو.

برای اطلاعات جامع تر در مورد علل آن و راه های رفع آن، این مقاله را بخوانید.

Q2. چگونه می توانم دستگاهی را که در iCUE شناسایی نشده است تعمیر کنم؟(Q2. How do I fix no device detected in iCUE?)

خوب، مراحل زیادی وجود دارد که می توانید برای رفع خطاهای مربوط به عدم شناسایی دستگاه در iCUE انجام دهید. از یک سیستم عامل به سیستم عامل دیگر و همچنین نوع مشکل خاصی که کاربر با آن مواجه است متفاوت است. ما یک لیست مفصل از 11 روش برای حل مشکل عدم تشخیص دستگاه iCUE جمع آوری کرده ایم.

Q3. رویه به‌روزرسانی My Corsair Utility Engine چیست؟(Q3. What is the Procedure for Updating My Corsair Utility Engine?)

می‌توانید به وب‌سایت Corsair مراجعه کنید یا (corsair website)موتور ابزار Corsair(corsair utility engine) را به صورت دستی دانلود کنید . به روز رسانی CUE مستلزم به روز رسانی هر سیستم سفت افزاری است(firmware system) که از CUE پشتیبانی می کند .

1. CUE را باز کنید و به منوی تنظیمات بروید( Settings) .

2. برای ارتقاء یک دستگاه، روی دکمه دانلود( download) مربوط به آن دستگاه کلیک کنید.

3. انتخاب Update > CUE به طور خودکار ابزار را ارتقا می دهد و به شما امکان می دهد از کل محدوده عملکرد آن استفاده کنید.

Q4 . Corsair Utility Engine چگونه تعریف می شود؟(How is Corsair Utility Engine defined?)

Corsair Utility Engine یا CUE یک بسته نرم افزاری(software package) پیچیده است که دستگاه های جانبی را مدیریت می کند و عملکرد آنها را افزایش می دهد. CUE همه چیز را از صفحه کلید گرفته تا موس پد را کنترل می کند، بنابراین اگر سیستم عامل باید به روز شود. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد CUE ، می توانید به وب سایت رسمی آن مراجعه کنید.

توصیه شده:(Recommended:)

  • رفع خطاهای سیستم فایل(Fix File System Errors) با Check Disk Utility ( CHKDSK )
  • خروج غیرواقعی موتور به دلیل(Fix Unreal Engine Exiting Due) گم شدن دستگاه D3D را برطرف کنید(D3D Device Being)
  • نحوه رفع نشدن کتاب کیندل(Fix Kindle book)
  • نحوه ضبط صدای Discord

Core Engine Utility یکی از بزرگترین نوآوری ها برای گیمرهای امروزی است. امیدواریم این راهنما مفید بوده باشد و توانسته باشید خطای عدم تشخیص دستگاه iCUE را در Corsair Utility Engine برطرف کنید( fix iCUE not detecting devices error in Corsair Utility Engine) . به ما اطلاع دهید که کدام روش برای شما بهتر کار می کند. اگر سوال یا نظری در مورد این مقاله دارید، در قسمت نظرات مطرح کنید.



About the author

من یک مهندس نرم افزار با تجربه در Xbox Explorer، Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer هستم. در اوقات فراغت دوست دارم بازی های ویدیویی انجام دهم و تلویزیون تماشا کنم. من از دانشگاه یوتا مدرک دارم و در حال حاضر به عنوان مهندس نرم افزار برای یک شرکت بین المللی کار می کنم.



Related posts