Teredo یک پروتکل شبکه است. این برای برقراری ارتباط ایمن بین یک کلاینت و سرور، مانند دستگاه‌هایی که از ترجمه آدرس شبکه ( NAT ) استفاده می‌کنند، استفاده می‌شود. اگر Teredo کار نمی‌کند، به این معنی است که برای مثال، برنامه Xbox Live نمی‌تواند با دستگاه‌های دیگر ارتباط برقرار کند و شما نمی‌توانید از چت مهمانی یا بازی چند نفره در Xbox Live استفاده کنید. 

موارد زیادی وجود دارد که می تواند باعث خطای Teredo is Unable to Qualify در ویندوز 10^{(Windows 10)} شود. در این مقاله، چندین راه حل ممکن برای این مشکل را پوشش خواهیم داد تا بتوانید به بازی بازگردید. 

توجه داشته باشید که برخی از این اصلاحات شامل ایجاد تغییرات در رجیستری است. توصیه می کنیم در صورت بروز مشکل در طی این فرآیند  از رجیستری یک نسخه پشتیبان تهیه کنید.^{(backup of the registry)}

ارتباط اینترنت خود را بررسی کنید

اتصال به اینترنت برای کار Teredo ضروری است ، بنابراین قبل از هر چیز این را بررسی کنید. برای بررسی اتصال اینترنت خود: 

1. Windows + I را فشار دهید تا تنظیمات باز شود. 

1. Gaming > Xbox Networking را انتخاب کنید .
2. در قسمت وضعیت اتصال^{(Connection status)} بررسی کنید تا ببینید اتصال اینترنت ^{(Internet connection)}متصل^(Connected) است . 

اگر اینترنت شما متصل نیست، باید قبل از هر گونه اصلاح دیگری، این مشکل را عیب یابی کنید^{(troubleshoot this issue)} . 

گزینه "Fix It".

یک گزینه عیب‌یابی خودکار در شبکه Xbox^{(Xbox Networking)} وجود دارد که می‌تواند خطاهای شناخته شده را با Teredo حل کند. 

1. Windows + I را فشار دهید تا تنظیمات باز شود. 
2. Gaming > Xbox Networking را انتخاب کنید .
3. Fix It را انتخاب کنید . 

1. ویزارد عیب یابی را دنبال کنید و در صورت ایجاد هرگونه تغییر، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. 

اطمینان حاصل کنید که Teredo فعال است

Teredo گاهی اوقات می تواند در رجیستری غیرفعال شود. برای بررسی اینکه آیا این مورد است، موارد زیر را انجام دهید: 

مسیر رجیستری iphlpsvc را بررسی کنید

1. کلید Windows را فشار دهید و Command Prompt را تایپ کنید . 
2. روی Command Prompt^{(Command Prompt )} کلیک راست کرده و Run As Administrator را انتخاب کنید . 

1. این خط را وارد کنید: 

reg query HKLM\System\CurrentControlSet\Services\iphlpsvc\Teredo

1. اگر Teredo غیرفعال باشد، خطی شامل موارد زیر را برمی گرداند: 

REG_DWORD 0x4 را تایپ کنید^{(Type REG_DWORD 0x4)}

1. برای فعال کردن مجدد Teredo ، دستور زیر را وارد کنید: 

netsh interface Teredo set state type=default 

1. بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است. 

مسیر رجیستری Tcplp6 را بررسی کنید

1. کلید Windows را فشار دهید و Command Prompt را تایپ کنید . 
2. روی Command Prompt^{(Command Prompt )} کلیک راست کرده و Run As Administrator را انتخاب کنید . 

1. این خط را وارد کنید: 

reg query HKLM\System\CurrentControlSet\Services\TcpIp6\Parameters

1. خروجی زیر به این معنی است که Teredo ممکن است غیرفعال باشد: 

DisabledComponents REG_DWORD 0x8e

1. برای فعال کردن Teredo یک بار دیگر، دستور زیر را تایپ کرده و وارد کنید: 

reg add HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Tcpip6\Parameters /v DisabledComponents /t REG_DWORD /d 0x0

IP Helper Service را بررسی کنید

سرویس IP Helper برای اجرا و عملکرد Teredo همانطور که طراحی شده است ضروری است. ^(Teredo)برای اطمینان از اجرای این سرویس: 

1. Windows + R را فشار دهید تا Run باز شود . 
2. Services.msc را^{(services.msc)} تایپ کرده و Enter را فشار دهید . 

1. IP Helper را پیدا کرده و دوبار کلیک کنید .

1. نوع راه اندازی^{(Startup type)} را روی Automatic تنظیم کنید . 
2. برای شروع سرویس روی Start^(Start) کلیک کنید . 

1. Apply را انتخاب کنید . 

اگر IP Helper شما به دلیل مشکلات مربوط به خدمات وابسته راه اندازی نمی شود، موارد زیر را امتحان کنید: 

1. Windows + R را فشار دهید تا Run باز شود . 
2. Services.msc را^{(services.msc)} تایپ کرده و Enter را فشار دهید . 

1. IP Helper را پیدا کرده و دوبار کلیک کنید .
2. به تب Dependencies بروید. 
3. در این سرویس به بخش اجزای سیستم زیر بستگی دارد^{(This service depends on the following system components)} ، همه اجزای فهرست شده را یادداشت کنید. 

1. به پنجره Services برگردید و مطمئن شوید که همه این اجزا در حال اجرا هستند. اگر نیستند، آنها را فعال کنید. اغلب این سرویس WinHTTP Web Proxy Auto-Discovery Service^{(WinHTTP Web Proxy Auto-Discovery Service)} است. 
2. حالا یک بار دیگر IP Helper را فعال کنید . 

نام سرور Teredo را بررسی کنید

Teredo برای عملکرد صحیح به نام سرور معتبر نیاز دارد. برای بررسی و رفع این مشکل: 

1. کلید Windows را فشار دهید و Command Prompt را تایپ کنید . 
2. روی Command Prompt^{(Command Prompt )} کلیک راست کرده و Run As Administrator را انتخاب کنید . 

1. دستور زیر را اجرا کنید: 

رابط netsh Teredo show state^{(netsh interface Teredo show state)}

1. اگر « نام سرور حل نشد» را برگرداند، احتمالاً نام سرور ^{(failed to resolve server name)}Teredo نامعتبر است یا Teredo مسدود شده است. 
2. برای برگرداندن نام سرور به حالت پیش فرض، دستور زیر را وارد کنید: 

netsh interface Teredo set state servername=default

اگر این مشکل را برطرف نکرد، Teredo ممکن است توسط یک برنامه مسدود شده باشد. برای بررسی این: 

1. کلید Windows را فشار دهید و Command Prompt را تایپ کنید . 
2. روی Command Prompt^{(Command Prompt )} کلیک راست کرده و Run As Administrator را انتخاب کنید . 
3. دستور زیر را اجرا کنید: 

رابط netsh Teredo show state^{(netsh interface Teredo show state)}

1. به مقدار نام سرور توجه کنید، به عنوان مثال، win1910.ipv6.microsoft.com.
2. با اجرای دستور زیر فایل host را باز کنید: 

notepad.exe c:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts

1. Ctrl + F را فشار دهید تا کادر Find باز شود . 
2. نام سروری را^{(server name)} که یادداشت کرده اید تایپ کنید و Enter را فشار دهید . 

1. اگر این ورودی پیدا شد، آن را حذف کنید و فایل میزبان را ذخیره کنید. 
2. بررسی کنید که آیا خطا برطرف شده است. 

روتر خانه را بررسی کنید

برخی از روترها اگر به درستی پیکربندی نشده باشند، اتصالات Teredo را مسدود می کنند. ^(Teredo)روتر خود را به آخرین سیستم عامل به روز کنید و نحوه فعال کردن تونل Teredo را مشخص کنید (مستندات پشتیبانی روتر خود را برای انجام این کار بررسی کنید زیرا بین مدل ها متفاوت است). 

VPN خود را بررسی کنید

برخی از شبکه‌های پراکسی مجازی ( VPN^(VPNs) ) اتصال Teredo را غیرفعال می‌کنند. برای بررسی اینکه آیا این مورد است و مشکل را برطرف کنید، باید هر آداپتور VPN را از رایانه شخصی خود حذف کنید. 

1. روی منوی Start کلیک راست کرده و Device Manager را انتخاب کنید . 

1. مشاهده^(View) > نمایش دستگاه های پنهان را^{(Show hidden devices)} انتخاب کنید .

1. آداپتورهای شبکه را^{(Network Adapters)} انتخاب کنید . 
2. TAP-Windows Adapter V9^{(TAP-Windows Adaptor V9 )} یا هر نام مشابه را  جستجو کنید.

1. روی آداپتور کلیک راست کرده و Uninstall را انتخاب کنید . 
2. بررسی کنید که آیا Teredo قادر به واجد شرایط بودن خطا نیست، رفع شده است. 

توجه:^(Note:) این به احتمال زیاد بر روی نرم افزار VPN شما تأثیر می گذارد . اگر VPN باعث ایجاد مشکلاتی در اتصال Teredo می‌شود ، ممکن است لازم باشد به ارائه‌دهنده دیگری^{(another provider)} فکر کنید . 

Teredo را دوباره نصب کنید

اگر هیچ یک از موارد بالا جواب نداد، Teredo را مجدداً از ابتدا نصب کنید. 

1. کلید Windows را فشار دهید و Command Prompt را تایپ کنید . 
2. روی Command Prompt^{(Command Prompt )} کلیک راست کرده و Run As Administrator را انتخاب کنید . 
3. دستور زیر را تایپ کرده و وارد کنید: 

غیرفعال کردن وضعیت تنظیم رابط netsh Teredo ^{(netsh interface Teredo set state disable )}

تمام شد! 

امیدواریم که این راهنما به شما کمک کرده باشد تا خطای Teredo is notable to qualify را برطرف کنید و بتوانید به بازی بازگردید. 

اگر هر یک از این اصلاحات به شما کمک کرد، یا اصلاحی دارید که در اینجا فهرست نشده است، در نظرات زیر به ما اطلاع دهید! 

How to Fix “Teredo Is Unable to Qualify” in Windows 10

Teredo is a networking prоtocol. It’s υsed to initiate a secure сonnection between a client and server, such as with devices that use network address translatiоn (NAT). If Τeredo isn’t working it means that the Xbox Live app, for example, is unable to establish connections with other deviceѕ and you won’t be able to use party chat or multiplayer gamіng on Xbox Live. 

There are many things that can cause the “Teredo is Unable to Qualify” error in Windows 10. In this article, we’ll cover several possible fixes for this problem so that you can get back to gaming. 

Note that some of these fixes involve making changes to the registry. We recommend making a backup of the registry in case problems occur during this process. 

Check Your Internet Connection

An internet connection is necessary for Teredo to work, so check this first of all. To check your internet connection: 

1. Press the Windows + I to open Settings. 

1. Select Gaming > Xbox Networking.
2. Under Connection status check to see that Internet connection is Connected. 

If your internet is not connected, you will need to troubleshoot this issue prior to any other fixes. 

The “Fix It” Option

There is an automatic troubleshooting option under Xbox Networking that can solve known errors with Teredo. 

1. Press the Windows + I to open Settings. 
2. Select Gaming > Xbox Networking.
3. Select Fix It. 

1. Follow the troubleshooting wizard and then restart your PC if any changes are made. 

Ensure Teredo Is Enabled

Teredo can sometimes be disabled in the registry. To check if this is the case, do the following: 

Check the iphlpsvc Registry Path

1. Press the Windows key and type “Command Prompt”. 
2. Right-click Command Prompt and select Run As Administrator. 

1. Enter this line: 

reg query HKLM\System\CurrentControlSet\Services\iphlpsvc\Teredo

1. If Teredo is disabled, it will return a line including the following: 

Type REG_DWORD 0x4

1. To re-enable Teredo, enter the following command: 

netsh interface Teredo set state type=default 

1. Check if the issue is resolved. 

Check the Tcplp6 Registry Path

1. Press the Windows key and type “Command Prompt”. 
2. Right-click Command Prompt and select Run As Administrator. 

1. Enter this line: 

reg query HKLM\System\CurrentControlSet\Services\TcpIp6\Parameters

1. The following output means that Teredo may be disabled: 

DisabledComponents REG_DWORD 0x8e

1. To enable Teredo once more, type and enter the following command: 

reg add HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Tcpip6\Parameters /v DisabledComponents /t REG_DWORD /d 0x0

Check IP Helper Service

The IP Helper service is necessary for Teredo to run and function as designed. To ensure this service is running: 

1. Press Windows + R to open Run. 
2. Type services.msc and press Enter. 

1. Find and double-click IP Helper.

1. Set Startup type to Automatic. 
2. Click Start to start the service. 

1. Select Apply. 

If your IP Helper won’t start due to issues with dependent services, try the following: 

1. Press Windows + R to open Run. 
2. Type services.msc and press Enter. 

1. Find and double-click IP Helper.
2. Switch to the Dependencies tab. 
3. Under This service depends on the following system components section, note all of the listed components. 

1. Go back to the Services window and ensure that these components are all running. If they’re not, enable them. Most often it’s the WinHTTP Web Proxy Auto-Discovery Service. 
2. Now try enabling IP Helper once more. 

Check Teredo Server Name

Teredo needs a valid server name to function correctly. To check and fix this issue: 

1. Press the Windows key and type “Command Prompt”. 
2. Right-click Command Prompt and select Run As Administrator. 

1. Run the following command: 

netsh interface Teredo show state

1. If it returns “failed to resolve server name” then you likely have an invalid Teredo server name or Teredo is being blocked. 
2. To revert the server name to its default, enter the following command: 

netsh interface Teredo set state servername=default

If this didn’t fix the issue, Teredo may be being blocked by an application. To check this: 

1. Press the Windows key and type “Command Prompt”. 
2. Right-click Command Prompt and select Run As Administrator. 
3. Run the following command: 

netsh interface Teredo show state

1. Note the server name value, for instance, win1910.ipv6.microsoft.com.
2. Open the hosts file by running the following command: 

notepad.exe c:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts

1. Press Ctrl + F to open the find box. 
2. Type the server name that you noted down and press Enter. 

1. If this entry is found, delete it and save the hosts file. 
2. Check if the error is fixed. 

Check the Home Router

Some routers will block Teredo connections if they aren’t configured correctly. Update your router to the latest firmware and determine how to enable Teredo tunneling (check your router support documentation for how to do this as it varies between models). 

Check Your VPN

Some virtual proxy networks (VPNs) disable Teredo connectivity. To check if this is the case and fix the problem, you need to remove any VPN adaptors from your PC. 

1. Right-click the Start menu and select Device Manager. 

1. Select View > Show hidden devices.

1. Select Network Adapters. 
2. Search for TAP-Windows Adaptor V9 or any similar names. 

1. Right-click the adaptor and select Uninstall. 
2. Check if the Teredo is unable to qualify error has been fixed. 

Note: This will most likely affect your VPN software. If the VPN is causing issues with Teredo connectivity, you may need to consider moving to another provider. 

Reinstall Teredo

If none of the above have worked, try reinstalling Teredo from scratch. 

1. Press the Windows key and type “Command Prompt”. 
2. Right-click Command Prompt and select Run As Administrator. 
3. Type and enter the following command: 

netsh interface Teredo set state disable 

All Done! 

Hopefully, this guide has helped you fix the “Teredo is unable to qualify” error and you can head back to the game. 

If any of these fixes helped you, or you have a fix that isn’t listed here, let us know in the comments below! 

Related posts

• نحوه رفع «منابع کافی کنترلر USB» در ویندوز 10

• چگونه دوربین را در MS Teams در ویندوز 10 رفع کنیم

• نحوه رفع لکنت ماوس در ویندوز 10

• نحوه رفع عدم صدا در ویندوز 10

• دکمه چاپ صفحه در ویندوز 10 کار نمی کند؟ چطوری میشه اینو تعمیر کرد

• چگونه کد خطای ویندوز 0x80070005 را رفع کنیم

• چگونه نوار وظیفه ویندوز 10 کار نمی کند؟

• نحوه رفع خطای «چیزی اتفاق افتاده و پین شما در دسترس نیست» در ویندوز

• نحوه رفع مشکل «آیتونز نتوانست به این آیفون وصل شود. یک خطای ناشناخته 0xe80000a در ویندوز رخ داد

• نحوه رفع خطای RPC Server is Unavailable در ویندوز

• نحوه رفع "مشکل در مجوز دفتر شما وجود دارد"

• خطای «فایل برای سیستم فایل مقصد خیلی بزرگ است» را برطرف کنید

• 11 رفع عدم کارکرد پورت HDMI در ویندوز 10

• نحوه رفع خطای «کامپیوتر شما دچار مشکل شد و باید راه اندازی مجدد شود».

• چگونه "dns_probe_started" را در گوگل کروم برطرف کنیم

• خطاهای «دستورالعمل در حافظه مرجع خوانده نشد» را برطرف کنید

• نحوه رفع خطای "ویندوز قادر به تکمیل فرمت نبود".

• هنگام حذف در ویندوز، «نمی‌توان این مورد را پیدا کرد» را برطرف کنید

• کلیک چپ در ویندوز 10 کار نمی کند؟ 7 روش برتر برای رفع

• نحوه رفع خطای «ما نتوانستیم به‌روزرسانی‌ها را تکمیل کنیم» در ویندوز