نحوه رفع "شما مجوز ارسال به این گیرنده را ندارید"

چندی پیش من Exchange Server را روی یک ماشین مجازی راه اندازی کردم تا با آن بازی کنم و ببینم آیا می توانم یک سرور ایمیل مناسب کار کند یا خیر. فکر می‌کردم خیلی خوب عمل کردم زیرا می‌توانستم پیام‌ها را به صورت داخلی در شبکه ارسال و دریافت کنم و می‌توانم ایمیل‌ها را به اینترنت(Internet) ارسال کنم .

با این حال، وقتی با استفاده از دسک‌تاپ راه دور وارد رایانه‌ای خارج از شبکه خود شدم و سعی کردم یک ایمیل به حسابی که در Exchange Server ایجاد کرده‌ام ارسال کنم، پیام زیر را دریافت کردم:

You do not have permission to send to this recipient. For assistance, contact your system administrator.

به دنبال آن نوعی خطای رله پیام:

<myserver.mydomain.com #5.7.1 smtp;550 5.7.1 Unable to relay for [email protected]>

توجه داشته باشید که اگر به این دلیل به این صفحه آمده‌اید که می‌خواهید برای شخصی ایمیل ارسال کنید و مطمئن نیستید که مشکل از طرف شماست یا از طرف گیرنده، قطعاً از طرف گیرنده است! در این صورت، باید با شخصی که می‌خواهید ایمیل بفرستید تماس بگیرید و به او بگویید که مشکل را به شبکه یا مدیر ایمیل اطلاع دهد.

این اساساً یک مشکل پیکربندی با Exchange Server است که باید برطرف شود. بنابراین اگر کاربران دامنه شما نمی توانند ایمیلی از خارج از شبکه داخلی دریافت کنند، در اینجا کاری که باید انجام دهید.

رفع مشکل تبادل

مرحله 1(Step 1) : در Exchange System Manager ، سرورها(Servers) را گسترش دهید، Protocols را گسترش دهید و سپس SMTP را گسترش دهید .

پروتکل های تبادل smtp

مرحله 2(Step 2) : سرور مجازی SMTP(SMTP Virtual Server) را که برای اتصال به خارج از آن استفاده می کنید انتخاب کنید و کلیک راست کرده و گزینه ها(Options ) یا ویژگی ها را انتخاب کنید.(Properties.)

مرحله 3(Step 3) : در تب Access ، روی Relay کلیک کنید .

سرورهای مجازی smtp

مرحله 4(Step 4) : ابتدا فقط لیست(Only the list be) کم باشد را انتخاب کنید. اکنون می‌خواهید تیک گزینه Authorize relay to authenticated computers یا Allow all computers that authenticate to relay(Allow all computers which successfully authenticate to relay ) را بردارید و بر روی دکمه Users کلیک کنید.

به تمام رایانه هایی که احراز هویت می کنند اجازه رله کردن بدهید

مرحله 5(Step 5) : کادرهای Allow for (Allow)Authenticated Users را علامت بزنید ( Submit Permission و Reply Permission ).

کاربران رله smtp

خودشه! اکنون تمام کاری که باید انجام دهید، سرور SMTP(SMTP Server) را از پنجره اصلی کنسول در Exchange شروع و متوقف کنید! کاربران خارجی(External) اکنون باید بتوانند بدون دریافت خطای "Unable to relay" یا "شما مجوز ارسال به این گیرنده را ندارید" به دامنه شما ایمیل ارسال کنند. لذت بردن!



About the author

من یک مهندس نرم افزار و متخصص ویندوز 10 هستم. من بیش از دو سال تجربه کار با گوشی های هوشمند، ویندوز 10 و مایکروسافت اج را دارم. تمرکز اصلی من این است که دستگاه‌های شما بهتر و سریع‌تر کار کنند. من روی پروژه های مختلفی برای شرکت هایی مانند Verizon، IMac، HP، Comcast و بسیاری دیگر کار کرده ام. من همچنین یک مدرس معتبر در آموزش ابری Microsoft Azure هستم.



Related posts