نحوه رفع مشکل کار نکردن یک ایرپاد

ایرپادهای(Airpods) اپل ، به خصوص مدل پایه، موفقیت آمیز بودن را ثابت کرده است. مردم این هدفون های بی سیم را با نرخ بی سابقه ای خریداری می(wireless earbuds) کنند و چه کسی می تواند آنها را مقصر بداند؟ آنها کیفیت ساخت و قابلیت استفاده فوق العاده ای را با بازتولید صدای خوب ارائه می دهند. 

با این حال، اگر متوجه شدید که تنها یکی از ایرپادهای شما کار می کند، قبل از تماس با اپل(Apple) برای جایگزینی ، باید بیش از چند چیز را امتحان کنید .

آیا ایرپاد کثیف است؟

دیافراگم اسپیکر در AirPods بسیار کوچک است، بنابراین برای مسدود کردن آنها کار زیادی لازم نیست. نوک های سیلیکونی (برای مدل Pro ) را بردارید و سپس مشبک بلندگو را بررسی کنید. اگر گرفتگی دارد، وقت آن است که (به آرامی) آنها را تمیز کنید.

اپل یک راهنمای رسمی تمیز کردن AirPod(AirPod cleaning guide) دارد. اگر می خواهید گارانتی خود را دست نخورده نگه دارید، باید به شدت از دستورالعمل های سازنده پیروی کنید.

آیا از دستگاه خیلی دور هستید؟

بلوتوث(Bluetooth) برد خوبی دارد، اما جوانه‌های بی‌سیم چالش‌های منحصربه‌فردی در مورد اشیایی که تلفن شما را پنهان می‌کنند یا دور بودن بیش از حد از دستگاه مبدا دارند، دارند.

به عنوان مثال، اگر آیفون خود را در جیب دارید و تداخل زیادی از منابع رادیویی دیگر وجود دارد، ممکن است یکی از AirPods شما همگام‌سازی شود یا سیگنال را به طور کامل از دست بدهد. تلفن یا دستگاه خود را مستقیماً جلوی صورت خود بگیرید و ببینید که آیا با این کار مشکل حل می شود یا خیر. اگر چنین است، سعی کنید مکان خود را تغییر دهید تا تداخل سیگنال کمتری از دستگاه‌های دیگر وجود داشته باشد.

بلوتوث(Bluetooth Off) خود را دوباره(Again) خاموش و روشن کنید

فناوری بلوتوث(Bluetooth) می‌تواند بی‌ثبات باشد و اغلب مشکلات اتصال را می‌توان با خاموش و روشن کردن دوباره بلوتوث(Bluetooth) دستگاه برطرف کرد:

  1. AirPods خود را بردارید و آنها را در جعبه خود قرار دهید.
  2. بلوتوث(Bluetooth off) دستگاه خود را خاموش کنید .
  3. بلوتوث(Bluetooth on) دستگاهتان را روشن کنید .
  4. جعبه شارژ AirPods(AirPods charging case) خود را باز کنید .
  5. AirPods خود را در گوش خود قرار دهید.
  6. AirPods را تست کنید

در بیشتر موارد، این کار مشکلات اتصال را برطرف می کند.

AirPods خود را با چیز(Something) دیگری امتحان کنید

تشخیص دهید که آیا ایرپادها(AirPods) مشکل دارند یا اینکه این دستگاه متصل است که باعث ایجاد مشکل شده است؟ شما می‌توانید از AirPods تقریباً با هر دستگاه دارای بلوتوث استفاده کنید، نه فقط با دستگاه‌های آیفون یا اپل(Apple) . بنابراین هر ابزار دیگری را که در دست دارید بردارید و ببینید آیا AirPods با آنها کار می کند یا خیر.

  1. AirPods خود را در جعبه شارژ آنها قرار دهید، ببندید و سپس درب آن را باز کنید.
  2. در دستگاهتان، مطمئن شوید بلوتوث روشن است(Bluetooth is on) .
  3. دکمه پشت کیس شارژ را(button on the back of the charging case) فشار داده و نگه دارید تا چراغ سفید چشمک بزند.
  4. به دنبال AirPods در لیست دستگاه های بلوتوث(list of Bluetooth devices) بگردید و آن را برای تکمیل جفت شدن انتخاب کنید.
  5. AirPods را روی دستگاه تست کنید.

اگر با وجود تغییر دستگاه فقط یک ایرپاد(AirPod) پخش می شود، می توانید مطمئن باشید که مشکل مربوط به ایرپاد(AirPod) است و نه دستگاه شما.

سطوح تکی باتری پاد را بررسی کنید

از آنجایی که هر AirPod باید در طول یک جلسه شنیداری سطوح مختلف کار را انجام دهد، باتری‌های خود را با سرعت یکسان تخلیه نمی‌کنند. در نتیجه، یکی از ایرپادها(AirPod) می‌تواند باتری تمام شده داشته باشد، در حالی که دیگری هنوز شارژ می‌شود.

اگر iPhone یا iPad دارید، وقتی قاب را باز می‌کنید، سطح باتری جداگانه هر پاد را بازخوانی می‌کنید. این را روی صفحه خواهید دید و اگر باتری یکی از AirPod ها خالی باشد، قابل مشاهده خواهد بود. تنها راه حل این است که AirPod خود را شارژ کنید .

جفت کردن و دوباره جفت کردن

یکی دیگر از راه‌های سریع برای رفع مشکلات AirPods (و سایر دستگاه‌های بلوتوث(Bluetooth) ) این است که آنها را لغو جفت کنید و دوباره جفت کنید. روش دقیق انجام این کار از دستگاهی به دستگاه دیگر متفاوت است، بنابراین اگر مطمئن نیستید با اسناد دستگاه خاص خود مشورت کنید. 

در iOS، تنها کاری که باید انجام دهید این است که به تنظیمات بلوتوث بروید(Bluetooth Settings) و سپس در قسمت «دستگاه‌های من»، نماد آبی «i» را در کنار AirPods خود انتخاب کنید(select the blue “i” icon next to your AirPods) . سپس، فراموش کردن این دستگاه(Forget This Device) را انتخاب کنید . 

پس از انجام این کار، با استفاده از دستورالعمل‌های دقیق زیر «AirPods خود را با چیز دیگری امتحان کنید» در بالا، آنها را دوباره جفت کنید(Try) .

دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید

بسیاری از اشکالات غیرقابل توضیح به سادگی با راه اندازی مجدد دستگاه شما پاک می شوند. بنابراین آن را خاموش کنید، یک دقیقه صبر کنید و سپس دوباره آن را روشن کنید. در طول آن دقیقه، می‌توانید دعای کوچکی را به خدایان فناوری ارائه دهید. به درد نمیخوره

تعادل استریوی خود را بررسی کنید

تنظیماتی در زیر تنظیمات قابلیت دسترسی(Accessibility) وجود دارد که تعادل صوتی بین AirPod شما را تغییر می‌دهد . این صدای نسبی بین آنها را تغییر می دهد، بنابراین به کاربرانی که در یک گوش مشکل شنوایی دارند کمک می کند. ممکن است یک ایرپاد(AirPod) به طور ناخواسته بی صدا شود. 

به Settings > Accessibility > Audio/Visual > Balance بروید . 

به موقعیت لغزنده توجه کنید و مطمئن شوید که به طور تصادفی یکی از پادها را خاموش نکرده اید.

AirPods خود را بازنشانی کنید

می‌توانید همه ایرپادها(AirPods) را به حالتی که خارج از جعبه بودند بازنشانی کنید. توجه داشته باشید که اگر AirPods خود را بازنشانی کنید ، باید آنها را در هر دستگاهی لغو جفت کنید و سپس دوباره جفت کنید. این کار مهمی نیست، اما یک کار طاقت فرسا است. به سادگی(Simply) دکمه پشت قاب شارژ را نگه دارید تا LED به رنگ کهربایی و سپس به رنگ سفید چشمک بزند.

تنظیمات شبکه iOS خود را بازنشانی کنید

در iOS (از جمله انواعی مانند iPadOS )، یک عملکرد واحد برای بازنشانی تمام تنظیمات شبکه وجود دارد که WiFi و بلوتوث(Bluetooth) را پوشش می‌دهد . 

توجه داشته باشید که اگر این کار را انجام دهید، باید همه رمزهای عبور WiFi(WiFi passwords) و تنظیمات شبکه خاصی را که برای دسترسی به آن نیاز دارید (به عنوان مثال) وای فای(WiFi) محل کار خود را دوباره وارد کنید . همچنین باید هر دستگاه بلوتوثی(Bluetooth) را دوباره با دستگاه اصلی خود جفت کنید. 

اگر از دستگاه تلفن همراه استفاده می‌کنید، بازنشانی تنظیمات شبکه همه تنظیمات APN را برای شرکت مخابراتی شما پاک می‌کند، بنابراین ممکن است مجبور شوید دوباره آنها را وارد کنید. اگر کاربر VPN هستید ، این تنظیم مجدد تنظیمات شما را نیز پاک می کند.

برای بازنشانی تنظیمات شبکه در آیفون، به Settings > General > Transfer or Reset Phone > Reset > Reset Network Settings.

سپس گزینه را انتخاب کرده و تایید کنید.

iOS را به روز کنید

دستگاه iOS خود را به آخرین نسخه به روز کنید. اگر AirPods را به نسخه سفت‌افزار جدیدتر به‌روزرسانی کرده‌اید، باید دستگاه iOS خود را نیز به‌روزرسانی کنید. 

این به روز رسانی به طور خاص یک راه حل برای تنها یک AirPod در حال پخش نیست. به‌روزرسانی iOS ممکن است هر اشکالی را که باعث این مشکل شده است، بازنویسی کند، با این فرض که مشکل مربوط به دستگاه است نه خود AirPods .

با پشتیبانی اپل تماس بگیرید

اگر تمام راه را به اینجا رسانده اید و یک ایرپاد(AirPod) هنوز کار نمی کند، احتمالاً وقت آن رسیده است که با اپل(Apple) تماس بگیرید یا مستقیماً از iPhone خود با آنها چت کنید(chat with them directly from your iPhone) . گاهی اوقات باتری ها یا حتی قطعات الکترونیکی از کار می افتند. بنابراین شما لزوماً کار اشتباهی انجام ندادید.

متأسفانه، وقتی صحبت از این ایرپادهای(AirPods) ریز و مهر و موم شده به میان می آید، چیز زیادی برای کاربر قابل استفاده نیست . جایگزینی معقول ترین راه حل است. امیدواریم(Hopefully) ، آنها هنوز تحت گارانتی اپل هستند. 



About the author

من یک مهندس نرم افزار با بیش از 10 سال تجربه در ساخت و نگهداری از Apple Mac، دستگاه های iOS و مرورگرهای Google Chrome هستم. تجربه من شامل توسعه، نگهداری و بهره برداری از محصولات نرم افزاری از ابتدا یا مشارکت در پروژه های منبع باز است. من همچنین این فرصت را داشته ام که روی پروژه های سخت افزاری متنوعی کار کنم - از تعمیر صفحه نمایش شکسته در بیمارستان ها تا طراحی و اجرای ویژگی های جدید برای آیفون. در اوقات فراغت از انجام بازی های ویدیویی مورد علاقه، خواندن کتاب، پختن شام با خانواده یا گذراندن وقت با دوستان لذت می برم.



Related posts