نحوه رفع مشکل کار نکردن میکروفون در مک

نحوه رفع مشکل کار نکردن میکروفون در مک

همه مدل های مک(Mac model) دارای یک میکروفون داخلی هستند. علاوه بر این، می‌توانید یک میکروفون خارجی به هر مدل مک(Mac model) اضافه کنید . به این ترتیب می‌توانید از FaceTime برای صحبت کردن، برقراری تماس تلفنی، ضبط ویدیو(record videos) و پرسیدن سؤالات Siri در دستگاه macOS استفاده کنید. میکروفون های داخلی در مک بوک های اپل و بسیاری از (Apple MacBooks)مک(Macs) های دسکتاپ یافت می شوند. هدست ها و میکروفون(Headsets and microphones) ها را می توان از طریق USB ، کانکتور صوتی(audio connector) 3.5 میلی متری یا بلوتوث(Bluetooth) متصل کرد. یک میکروفون، مانند سایر تجهیزات صوتی، پلاگین و پخش(plug-and-play) خواهد شد . ولی،اگر با مشکل کار نکردن میکروفون خود در مک مواجه شدید چه کاری باید انجام دهید؟ (what should you do if you face the issue of your microphone not working on Mac?)نگران نباشید، ما راهنمای مفیدی را برای شما آورده ایم که نحوه رفع این مشکل و نحوه انجام پخش تست(test playback) میکروفون را به شما آموزش می دهد .

نحوه رفع مشکل کار نکردن میکروفون در مک

نحوه تعمیر کار نکردن میکروفون در مک(How to Fix Microphone Not Working on Mac)

تنظیم یک میکروفون خارجی در مک(Mac) آسانتر از انجام این کار در رایانه شخصی ویندوز 10(Windows 10) است، جایی که ممکن است نیاز باشد درایور صوتی صحیح بارگذاری شود. با این حال، بسیار مهم است که بدانید کامپیوتر شما از کدام میکروفون برای تشخیص موفقیت آمیز مشکلات میکروفون استفاده می کند.

  • میکروفون داخلی(Internal Microphone) : هر مک بوک(MacBook) یا آی مک با یک میکروفون داخلی ارائه می شود.
  • میکروفون USB خارجی:(External USB Microphone:) یک میکروفون USB(USB microphone) خارجی به صورت خودکار تامین می شود و مستقیماً به یک درگاه USB متصل(USB port) می شود.
  • میکروفون خارجی 3.5 میلی متری(External 3.5mm microphone) : به ورودی میکروفون(microphone input) رایانه شخصی شما یا به یک رابط صوتی(audio interface) جداگانه متصل است که ممکن است به انرژی بیشتری نیاز داشته باشد.
  • AirPods یا هر هدست بلوتوثی(AirPods or any Bluetooth headset) : این هدست ها را می توان به صورت بی سیم از طریق بلوتوث به (Bluetooth)مک(Mac) شما متصل کرد .

دلایل کار نکردن مک میکروفون(Reasons Why Mac Mic is Not Working)

برخی از دلایلی که باعث شده میکروفون شما کار نکند عبارتند از:

  • ممکن است میکروفون شما اشتباه پیکربندی شده باشد.
  • ممکن است به دلیل مشکلات کالسکه باشد.
  • برنامه های شخص ثالث(Third-party apps) ممکن است تداخل داشته باشند.
  • برخی از(Certain) بازی ها یا برنامه ها ممکن است باعث این مشکل شوند.

نکته حرفه ای: پخش آزمایشی میکروفون را به صورت آنلاین انجام دهید
(Pro Tip: Perform Microphone Test Playback Online )

با اجرای تست میکروفون از مرورگر وب(web browser) خود می توانید صدای میکروفون Mac(Mac microphone) را آزمایش کنید .

  • اگر میکروفون در تست تجهیزات رد شد(equipment test) یا نمی‌توانید صدای خود را بشنوید ، سایر برنامه‌هایی را که ممکن است از میکروفون شما استفاده می‌کنند، ببندید، مانند Skype ، Zoom ، Facetime و غیره .(Facetime etc.)
  • همچنین مطمئن شوید که در حین آزمایش تجهیزات، نویز تولید می کنید. 

برای انجام تست پخش(test playback) میکروفون مراحل ذکر شده در زیر را دنبال کنید :

1. از این برنامه تست میکروفون(Microphone test app) در مرورگر وب خود دیدن کنید.

2. برای شروع، مطابق شکل بر روی دکمه Play کلیک کنید.

روی دکمهی شروع کلیک کنید.  نحوه رفع مشکل کار نکردن میکروفون در مک

3. مرورگر شما از شما اجازه استفاده از میکروفون را می خواهد. برای اعطای آن روی Allow کلیک کنید .(Click)

برای دادن مجوز به میکروفون خود، روی Allow کلیک کنید.

4. پس از اینکه مرورگر به میکروفون دسترسی پیدا کرد، با آن صحبت کنید .(Speak)

5. ورودی صدا با یک (sound input)پنجره(Window) کوچک در زیر ناحیه آزمایش(test area) نشان داده می شود ، با تغییر خط برای انعکاس بلندی(loudness) صدا.

ورودی صدا

روش 1: عیب یابی اساسی(Method 1: Basic Troubleshooting)

میکروفون در مک(Mac) شما همیشه به وضوح قابل مشاهده نیست و ممکن است مکان یابی آن دشوار باشد، به خصوص اگر ندانید کجا را نگاه کنید! میکروفون‌های داخلی رایانه شخصی تقریباً نامحسوس هستند زیرا بسیار کوچک هستند. مشخصات فنی و شماتیک(specs and schematics) ها را برای مدل دسکتاپ MacBook ، i Mac یا Mac خود بررسی کنید تا (Mac)میکروفون Mac(Mac microphone) خود را پیدا کنید .

  • در رایانه‌های مک، میکروفون‌ها معمولاً سوراخ‌های کوچکی (small pinholes) در کناره‌های (on the sides)مک‌بوک(MacBook) شما ، زیر گریل بلندگو(speaker grill) نزدیک صفحه‌کلید هستند.
  • آنها همچنین می توانند در کنار دوربین FaceTime یا iSight(next to the FaceTime or iSight camera) در iMac شما پیدا شوند.
  • هنگامی که آن را پیدا کردید، آن را(clean it) با یک میکروفایبر یا پارچه بدون پرز تمیز کنید تا هر گونه کثیفی که ممکن است مانع آن شود پاک شود.
  • همچنین می‌توانید به آرامی هرگونه پرز یا گرد و غباری را که در توانایی میکروفون برای دریافت صدا با هوای فشرده اختلال ایجاد می‌کند، منفجر کنید.(blow out any lint or dust)
  • برخی از خوانندگان پیشنهاد می کنند هرگونه پرز، کثیفی یا گرد و غبار(brushing away any lint, grime, or dust) را با استفاده از یک مسواک بسیار نرم پاک کنید.

همچنین بخوانید: (Also Read:) رفع AirPods(Fix AirPods) فقط در یک گوش پخش می شود

روش 2: PRAM را بازنشانی کنید(Method 2: Reset PRAM)

PRAM یا Parameter Random Access Memory همانطور که از نامش پیداست، پارامترهای کوچک مختلفی مانند روشنایی، بلندی صدا، دیسک راه اندازی و چندین تنظیمات میکروفون را در مک بوک شما نگه می دارد. (MacBook)همه این تنظیمات با بازنشانی PRAM در مک بوک(MacBook) خود بازنشانی می شوند ، شاید مشکلات میکروفون مک بوک(MacBook microphone) شما برطرف شود . برای رفع مشکل کار نکردن میکروفون در مک(Mac issue) با بازنشانی PRAM ، مراحل داده شده را دنبال کنید :

1. روی نماد Apple(Apple icon) در گوشه سمت چپ بالا کلیک کنید

2. همانطور که نشان داده شده است، Shut Down… را برای خاموش کردن رایانه شخصی خود انتخاب کنید. قبل از ادامه، منتظر بمانید(Wait) تا مک بوک(MacBook) به طور کامل خاموش شود.

گزینه Shut Down... را در مک بوک انتخاب کنید.  نحوه رفع مشکل کار نکردن میکروفون در مک

3. دکمه پاور را نگه دارید و (keys)کلیدهای(power button) Command Command + Alt + P + R را به طور همزمان فشار دهید.

توجه:(Note: ) دکمه ها را به مدت 20 ثانیه یا تا زمانی که صدای زنگ را بشنوید، نگه دارید.

4. زمانی که دکمه ها را رها می کنید، منتظر بمانید تا مک بوک شما به طور عادی راه اندازی مجدد شود.(MacBook)

روش 3: عیب یابی تنظیمات ورودی صدا(Method 3: Troubleshoot Sound Input Settings)

تنظیمات صدای بومی میکروفون سیستم را می‌توانید در تنظیمات برگزیده (Preferences)سیستم برای انجام (System) پخش آزمایشی(test playback) میکروفون پیدا کنید. برای بررسی تنظیمات میکروفون خود و اصلاح آن‌ها برای رفع عدم کارکرد میکروفون در Mac ، این مراحل را دنبال کنید:

1. برنامه System Preferences را پس از کلیک بر روی نماد Apple(Apple icon) اجرا کنید، همانطور که نشان داده شده است.

روی System Preferences در مک بوک کلیک کنید.  نحوه تعمیر کار نکردن میکروفون در مک

2. به تنظیمات (preferences)صدا(Sound) بروید .

3. در اینجا، مطابق شکل ، به تب Input بروید.

4. دستگاه ورودی یعنی میکروفون(microphone) را در قسمت انتخاب دستگاه برای ورودی صدا انتخاب کنید(Select a device for sound input) .

5. حجم ورودی را(Input volume) با استفاده از نوار لغزنده تنظیم کنید.

به تب ورودی در تنظیمات سیستم صدا در مک بوک بروید.  نحوه تعمیر کار نکردن میکروفون در مک

6. با میکروفون خود صحبت( Talk) کنید و ببینید آیا تغییراتی در قسمت Input level: وجود دارد یا خیر .

توجه:(Note: ) نوارها روشن می شوند تا نشان دهند کدام ورودی ها شناسایی شده اند. اگر آنها روشن نیستند، میکروفون(microphone isn) شما هیچ ورودی را دریافت نمی کند.

همچنین بخوانید:(Also Read:) چگونه دوربین مک را تعمیر کنیم که کار نمی کند

روش 4: اجازه دسترسی به میکروفون(Method 4: Allow Microphone Access)

از آنجایی که میکروفون یک دستگاه ورودی است(input device) ، دسترسی به آن توسط کاربر اعطا می شود. وقتی پخش آزمایشی(test playback) میکروفون را انجام می‌دهید و متوجه می‌شوید که Mac شما می‌تواند ورودی میکروفون را از طریق برنامه System Preferences(System Preferences app) تشخیص دهد ، اما یک برنامه نمی‌تواند، ممکن است مشکل مجوز یا مشکل از خود برنامه باشد. بنابراین، این مراحل را دنبال کنید تا میکروفون(microphone access) به یک برنامه خاص دسترسی پیدا کند تا میکروفون در مشکل Mac(Mac issue) کار نکند :

1. مطابق شکل به System Preferences بروید .

روی System Preferences در مک بوک کلیک کنید

2. Security and Privacy را انتخاب کنید .

3. روی Privacy کلیک کنید و Microphone را از نوار کناری انتخاب کنید.

4. در اینجا، لیستی از برنامه ها( list of apps) را مشاهده خواهید کرد . کادر کنار برنامه‌های خاص را علامت بزنید تا به برنامه‌های زیر اجازه (Allow the apps below to) دسترسی به (access) میکروفون (microphone)شما(your) داده شود . 

توجه:(Note:) به طور مشابه، همانطور که در زیر نشان داده شده است ، می توانید مجوز برنامه دوربین را به برنامه های مورد نظر بدهید.( Camera app)

روی Security and Privacy کلیک کنید و Camera را انتخاب کنید.  نحوه تعمیر کار نکردن میکروفون در مک

روش 5: بازنشانی مجوزها(Method 5: Reset Permissions)

ما متوجه یک باگ بی نظیر در نسخه های بتا macOS Mojave و Catalina شده ایم. ( beta versions of macOS Mojave and Catalina.)به جز در چند برنامه، میکروفون مک بوک(MacBook) عملکرد تحسین برانگیزی دارد. کاربرانی که از میکروفون با برنامه های بازی استفاده می کنند، این مشکل عدم کارکرد میکروفون در مک(Mac) را گزارش کرده اند . در اینجا نحوه بازنشانی مجوزها و مجبور کردن برنامه‌ها به درخواست مجدد مجوز میکروفون آمده است:

1. مطابق شکل، برنامه Terminal را از پوشه Utility باز کنید.(Utility)

ترمینال را از Utilities MacBook باز کنید

2. دستور(command) زیر را تایپ کرده و کلید Enter را(Enter key) بزنید .

rm -rf ~/Library/Application\ Support/com.apple.TCC 

3. وقتی از شما پرسیده شد، اعتبار خود را وارد کنید( enter your credentials) .

4. در نهایت مک بوک خود را ریستارت(restart) کنید.

توجه:(Note:) اگر دستور ترمینال قبلی برای شما کار نکرد، دوباره آن را با کلمه sudo در مقابل آن امتحان کنید.

همچنین بخوانید:(Also Read:) نحوه استفاده از پوشه Utilities در مک

روش 6: دیکته را روشن کنید(Method 6: Turn On Dictation)

روشن کردن دیکته(Dictation) نه تنها به شما امکان می دهد مک بوک(MacBook) خود را دیکته کنید و آن را برای خود تایپ کنید، بلکه درایورهای لازم را نیز دانلود کنید، که ممکن است به شما در رفع مشکلات میکروفون کمک کند. با روشن کردن ویژگی دیکته(Dictation feature) در مک بوک یا مک بوک پرو(MacBook or MacBook Pro) ، مراحل رفع مشکل کار نکردن میکروفون در مک(Mac issue) را در اینجا آورده ایم :

1. تنظیمات سیستم(System Preferences) را مانند قبل باز کنید.

2. مطابق شکل گزینه Keyboard را انتخاب کنید .

روی صفحه کلید در MacBook تنظیمات سیستم کلیک کنید

3. روی تب دیکته(Dictation) در گوشه سمت راست کلیک کنید.

4. در قسمت Dictation: گزینه On را انتخاب کنید. مک(Mac) شما به طور خودکار به دنبال بسته های زبان و درایورهای لازم برای دانلود می گردد.

5. هنگامی که دانلودها به پایان رسید، یک کادر چرخشی(whirling box) در زیر گزینه Dictation(Dictation option) ظاهر می شود . سعی کنید دوباره از میکروفون خود استفاده کنید تا مشخص شود که آیا مشکل میکروفون حل شده است یا خیر.

روش 7: ایجاد حساب جدید(Method 7: Create New Account)

ممکن است میکروفون MacBook(MacBook microphone) به دلیل عملکرد نادرست حساب Mac(Mac account) شما از کار بیفتد . آزمایش این مفهوم با ایجاد یک حساب کاربری جدید و بررسی(account and checking) اینکه آیا میکروفون در آنجا کار می کند، ساده است.

1. به System Preferences > Users & Groups بروید.(Groups.)

2. برای ایجاد تغییرات، روی قفل کلیک کنید و (padlock)رمز عبور Administrator(Administrator password) خود را وارد کنید .

کاربران و گروه ها را باز کنید  نحوه رفع مشکل کار نکردن میکروفون در مک

3. برای ایجاد یک حساب کاربری(user account) جدید ، روی + symbol در گوشه سمت چپ پایین کلیک کنید و فرم را پر کنید(fill out the form) .

4. پس از ایجاد حساب جدید، از حساب جاری خود خارج شوید.(log out)

5. روی نماد Apple(Apple symbol) در گوشه سمت چپ بالا کلیک کنید تا از سیستم خارج شوید.

توجه:(Note: ) برای اینکه این کار انجام شود، باید به جای تعویض کاربر از سیستم خارج شوید.

6. حساب جدید(new account) را باز کنید و وارد شوید تا یک بار دیگر (log in)پخش تست(test playback) میکروفون انجام شود.

7A. اگر میکروفون حساب(account microphone) جدید شما کار می کند، دو گزینه قابل اجرا دارید:

  • یا همه داده ها(move all data) را به حساب جدید منتقل کنید و حساب قبلی را حذف کنید.
  • یا، Macbook خود را(restore your Macbook) به تنظیمات کارخانه بازیابی کنید و اطلاعات خود را از یک نسخه پشتیبان بازیابی کنید.

7B. اگر پخش تست (test playback)میکروفون مک(Mac microphone) ناموفق بود، به جای آن راه حل های بعدی را امتحان کنید.

همچنین بخوانید: (Also Read:) رفع مشکل (Fix MacBook Charger)کار(Working Issue) نکردن شارژر مک بوک

روش 8: برنامه خراب را دوباره نصب کنید(Method 8: Reinstall Malfunctioning App)

اگر میکروفون مک بوک(MacBook) شما کار می کند اما فقط برای یک برنامه خاص کار نمی کند، این مشکل به احتمال زیاد به دلیل اشکالات در برنامه است. باید نرم افزار را حذف و دوباره نصب کنید.

1. به پوشه Applications در ( Applications)Finder بروید .

2. نماد برنامه مشکل ساز(troubling app icon ) مانند Skype را به سطل زباله(Trash) بکشید .

در داخل پوشه برنامه، به دنبال نماد اسکایپ بگردید و آن را به سطل زباله بکشید. چگونه میکروفون در مک کار نمی کند

3. همانطور که در زیر نشان داده شده است، روی Trash کلیک کنید و روی Empty Bin کلیک کنید .

به نماد سطل زباله بروید، روی آن کلیک راست کرده و گزینه خالی سطل زباله را انتخاب کنید.

4. مک بوک خود را مجددا راه اندازی کنید(Restart your MacBook ) تا مطمئن شوید که تمام داده های برنامه(app data) پاک شده است.

5. برنامه را از فروشگاه Mac App Store دوباره نصب کنید.(Mac App Store.)

روش 9: با پشتیبانی اپل تماس بگیرید(Method 9: Contact Apple Support)

اگر هیچ یک از تکنیک های بالا جواب نداد، ممکن است میکروفون مک بوک(MacBook microphone) شما به طور فیزیکی از بین رفته باشد. برای اطلاعات بیشتر درباره عیب‌یابی یا برنامه‌ریزی قرار ملاقات با یک ارائه‌دهنده خدمات مجاز(Authorized Service Provider) ، یا با پشتیبانی Apple تماس بگیرید.(Apple support.)

همچنین بخوانید:(Also Read:) رفع مشکل شارژ نشدن AirPods

سوالات متداول (سؤالات متداول)(Frequently Asked Questions (FAQs))

Q1. چرا مک من میکروفون من را بر نمی دارد؟(Q1. Why isn’t my Mac picking up my microphone?)

پاسخ (Ans. )ورودی صدای(sound input) نامتناسب منبع معمولی مشکلات میکروفون است. Input را از زبانه Input در System Preferences > Sound انتخاب کنید. شما باید لیستی از دستگاه های تولید صدا، از جمله میکروفونی که می خواهید استفاده کنید را ببینید. اگر لغزنده خیلی پایین باشد، مک(Mac) شما هیچ صدایی را تشخیص نمی دهد.

Q2. آیا می توان میکروفون خازنی را به MAC خود وصل کرد؟(Q2. Is it possible to attach a condenser microphone to my MAC?)

پاسخ (Ans. )تقریباً همه رایانه‌های شخصی دارای یک پورت میکروفون هستند که اکنون معمولاً با پورت هدفون(headphone port) جفت می‌شوند . به شرط داشتن جک مناسب برای سوکت، باید بتوانید مستقیماً یک میکروفون پویا وصل کنید. ( dynamic mic)همچنین، میکروفون خازنی(condenser microphone) را نمی توان مستقیماً به پورت میکروفون رایانه شخصی متصل کرد. آن عمل نخواهد کرد.

Q3. چگونه می توانم از میکروفون داخلی مک خود با هدفون استفاده کنم؟(Q3. How can I utilize my Mac internal microphone with headphones?)

پاسخ (Ans. )اگر دنبال اسپلیتر هدفون بگردید(headphone splitter) ، ده ها گزینه با قیمت کمتر از 5 دلار پیدا خواهید کرد. روی میکروفون داخلی دوبار کلیک کنید تا آن را در تب Sound Input Preference انتخاب کنید و سپس هدست خود را وصل کنید. باید بتوانید از میکروفون هدست صرفنظر(headset mic) کنید و از میکروفون داخلی مک استفاده کنید.(Mac)

توصیه شده:(Recommended:)

  • بهترین 9 برنامه جلوه های عکس خنده دار
  • رفع اشکال Kodi Mucky Duck Repo(Fix Kodi Mucky Duck Repo) کار نمی کند
  • رفع مشکلات MacOS Big Sur
  • چرا اینترنت مک من (My Mac Internet So Slow All)ناگهان(Sudden) بسیار کند است ؟

امیدواریم این اطلاعات برای رفع مشکل کار نکردن میکروفون شما در مک(microphone not working on Mac) مفید بوده باشد . به ما اطلاع دهید که کدام یک از استراتژی‌ها را مؤثرتر می‌دانید. همچنین، اگر در رابطه با این مقاله سؤالی/پیشنهادی دارید، آن‌ها را در بخش نظرات زیر مطرح کنید.



About the author

من یک توسعه دهنده آیفون و macOS هستم که در هر دو ویندوز 11/10 و جدیدترین پلتفرم iOS اپل تجربه دارم. با بیش از 10 سال تجربه، درک عمیقی از نحوه ایجاد و مدیریت فایل ها در هر دو سیستم عامل دارم. مهارت‌های من فراتر از ساختن فایل‌ها است - من همچنین دانش قوی درباره محصولات اپل، ویژگی‌های آنها و نحوه استفاده از آنها دارم.



Related posts