ویژگی جستجو در Outlook می تواند یک نجات دهنده باشد و شما را از اینکه مجبور شوید برای یافتن چیزی در میان صدها ایمیل پیمایش کنید، نجات دهید. اما، وقتی جستجوی  Outlook از کار می افتد، چه اتفاقی می افتد؟^(Outlook)

در این مقاله، ما 9 راه برای تعمیر جستجوی Outlook را به شما نشان خواهیم داد . ما با ساده ترین و محتمل ترین راه حل شروع می کنیم، بنابراین این راه حل ها را به ترتیب فهرست شده امتحان کنید. 

توجه:^(Note:) نسخه‌های مختلفی از Outlook وجود دارد ، و ما سعی می‌کنیم تا جایی که ممکن است هرجا که فرآیند بین نسخه‌ها متفاوت است پوشش دهیم. 

1. Outlook^{(Restart Outlook)} را با استفاده از Task Manager راه اندازی مجدد کنید^{(Task Manager)}

اولین کاری که باید امتحان کنید، راه اندازی مجدد Outlook است. اغلب^(Often) ، بستن برنامه مانع از اجرای آن در پس‌زمینه نمی‌شود. برای راه اندازی مجدد Outlook به طور کامل: 

1. منوی Start^{(Start Menu)} را باز کنید و Task Manager را تایپ کنید .
2. روی Task Manager کلیک کنید .

1. در تب Processes ، روی ^(Processes)Mail کلیک راست کرده و End Task را انتخاب کنید .

1. Outlook را دوباره باز کنید 
2. Microsoft Outlook را به روز کنید

نرم افزارهای قدیمی^{(Out-of-date)} اغلب اشکالاتی را معرفی می کنند، بنابراین وقتی جستجوی Outlook کار نمی کند، چیز بعدی که باید امتحان کنید ، به روز رسانی  Outlook است.^(Outlook)

2. Outlook 2013 ، 2016 یا 2019 را به روز کنید

1. Outlook را باز کنید.
2. فایل^{(File )} > حساب اداری^{(Office Account)} را انتخاب کنید .

1. در بخش اطلاعات محصول^{(Product Information)} ، روی گزینه‌های به‌روزرسانی^{(Update Options)} کلیک کنید .

1. Enable Updates را انتخاب کنید ، سپس در کادر کشویی Update Now را انتخاب کنید.  

به روز رسانی Outlook 2010^{(Update Outlook 2010)} ، Outlook 2016 برای Mac ، و Outlook برای Mac  2011^{(Mac 2011)}

1. Outlook را باز کنید.
2. راهنما^(Help) > بررسی به‌روزرسانی‌ها را^{(Check for Updates)} انتخاب کنید .
3. نصب به‌روزرسانی‌ها^{(Install Updates )} یا بررسی به‌روزرسانی‌ها^{(Check for Updates)} را در صورت موجود بودن انتخاب کنید . در غیر این صورت، Automatically Download and Install > Check for Updates را انتخاب کنید.  

پس از تکمیل به‌روزرسانی، بررسی کنید که آیا عملکرد جستجوی شما کار می‌کند یا خیر 

3. از Windows Search Troubleshooter استفاده کنید^{(Windows Search Troubleshooter)}

گاهی اوقات، عیب‌یاب جستجوی ویندوز^{(Windows Search Troubleshooter)} می‌تواند مشکلات جستجوی Outlook (و همچنین بسیاری از مشکلات جستجوی دیگر ویندوز^{(host of other Windows search problems)} ) را برطرف کند. برای امتحان کردن این: 

1. برای باز کردن تنظیمات ، ^(Settings)Windows key + I را فشار دهید .
2. Update & Security را انتخاب کنید .

1. روی Troubleshoot کلیک کنید و Additional troubleshooters را انتخاب کنید . 

1. به پایین بروید و Search and Indexing > Run the troubleshooter را^{(Run the troubleshooter)} انتخاب کنید.  

1. منتظر بمانید^(Wait) تا عیب یاب مشکلات را شناسایی کند. وقتی از شما می پرسد که چه مشکلاتی را متوجه شده اید، جستجوی Outlook را انتخاب کنید نتایجی را بر نمی گرداند^{(Outlook search doesn’t return results)} .

1. به عیب یاب اجازه دهید دوباره هر گونه مشکلی را شناسایی کند. اگر این کار را کرد، روی Try these repairs as a administrator^{(Try these repairs as an administrator)} کلیک کنید .

امیدواریم که عیب‌یاب بتواند Outlook^(Outlook) را تعمیر کند و عملکرد جستجوی شما دوباره کار کند. همچنین ممکن است بخواهید دوباره بررسی کنید که سرویس جستجوی ویندوز کار^{(Windows Search Service)} می‌کند. 

برای انجام این کار:

1. منوی شروع^{(Start Menu)} را باز کنید ، services.msc را^{(services.msc)} در نوار جستجو تایپ کنید و Enter را فشار دهید .

1. به پایین بروید و روی Windows Search^{(Windows Search)} دوبار کلیک کنید .

1. برای نوع Startup^{(Startup type)} ، آن را روی Automatic (Delayed Start) تنظیم  کنید

1. اگر وضعیت سرویس عبارت در ^{(Service status)}حال اجرا^(Running) نیست ، شروع^(Start) را انتخاب کنید 

4. نمایه Outlook را بازسازی کنید

یکی از دلایل رایج برای توقف عملکرد عملکرد جستجوی برنامه Outlook این است که این فهرست خراب است یا به درستی کار نمی کند. این فهرست به عنوان یک کاتالوگ عمل می کند که به Outlook اجازه می دهد ایمیل های شما را جستجو کند. 

برای بازسازی شاخص:

1. Outlook را باز کنید.
2. File > Options را انتخاب کنید .

1. جستجو^(Search) > گزینه های نمایه سازی^{(Indexing Options)} را انتخاب کنید .

1. گزینه های پیشرفته^{(Advanced )} را انتخاب کنید 

1. در نهایت Rebuild و سپس OK را انتخاب کنید .

صبر کنید تا این فرآیند کامل شود و سپس کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. پس از راه اندازی مجدد، بررسی کنید که آیا جستجوی Outlook اکنون  کار می کند یا خیر

5. تنظیمات فهرست Outlook را دوبار بررسی کنید^{(Double-Check Outlook Index Settings)}

یکی دیگر از مشکلات رایج این است که تنظیمات مربوط به نمایه Outlook نادرست است. معمولاً اجزای کلیدی مایکروسافت آفیس^{(Microsoft Office)} ایندکس نمی شوند.

مکان های فهرست شده را بررسی کنید

1. Outlook را باز کنید.
2. File > Options را انتخاب کنید .

1. Search > Indexing Options را  انتخاب کنید

1. مطمئن شوید که Microsoft Outlook در لیست قرار گرفته است 

1. اگر اینطور نیست، روی Modify^(Modify) کلیک کنید .

1. Microsoft Outlook را پیدا کرده و بررسی کنید ، سپس OK را انتخاب کنید .

پیکربندی گزینه های نمایه سازی

1. Outlook را ببندید.
2. مراحل 1-3 بالا را برای باز کردن Indexing Options دنبال کنید .
3. Advanced را انتخاب کنید .

1. تب File Types^{(File Types)} را انتخاب کنید، به سمت^(msg) پایین اسکرول کنید و آن را انتخاب کنید 

1. مطمئن شوید که تنظیمات Index Properties و File Contents^{(Index Properties and File Contents )} علامت زده شده است. 

1. OK را انتخاب کنید 

6. فایل های PST خود را تعمیر کنید

فایل PST^(PST) ( Personal Storage Table ) فرمت فایلی است که مایکروسافت^(Microsoft) از آن برای ذخیره ایمیل ها، اطلاعات تقویم و مخاطبین استفاده می کند. این امکان وجود دارد که یک یا چند مورد از این فایل ها خراب شده و باعث اختلال در عملکرد جستجوی Outlook شده باشد. ^(Outlook)خوشبختانه، تعمیر فایل های PST^{(repair PST files)} اغلب امکان پذیر است .

برای امتحان این:

1. اطمینان حاصل کنید که Outlook بسته است.
2. در File Explorer، به C:\Program Files یا C:\Program Files (x86) بروید .
3. scanpst.exe را در کادر جستجو تایپ کنید و روی آن دوبار کلیک کنید تا فایل اجرایی اجرا شود  .

توجه:^{(Note: )} می توانید آخرین نسخه را به صورت دستی در آدرس زیر بیابید 

C:\Program Files\Microsoft Office\root\Official 16

1. در فیلد نام فایل مورد نظر^{(Enter the file name to be checked)} را وارد کنید، فایل PST. اصلی شما باید به صورت خودکار وارد شود. 

توجه:^{(Note: )} در غیر این صورت می توانید این را در آدرس زیر پیدا کنید:

Windows 10: drive:\Users\<username>\Roaming\Local\Microsoft\Outlook

نسخه های قدیمی تر: drive:\Documents and Settings\<username>\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook

1. Start را انتخاب کنید و منتظر بمانید تا فرآیند تکمیل شود.

1. اگر ابزار خطاهایی پیدا کرد، Repair را انتخاب کنید .

1. Outlook را مجدداً راه اندازی^{(Restart Outlook)} کنید و بررسی کنید که آیا عملکرد جستجو کار می کند 

7. از ویرایشگر رجیستری استفاده کنید

تنظیم مجدد Outlook به صورت دستی با استفاده از رجیستری امکان پذیر است. این یک نوع پاکسازی اجباری فایل‌های باگ است و توصیه می‌کنیم این مرحله را فقط در صورتی انجام دهید که یک کاربر باتجربه ویندوز^(Windows) هستید ، زیرا ممکن است چندین مشکل از ورودی‌های نادرست ایجاد شود. 

قبل از انجام این مرحله، یک نسخه پشتیبان از رجیستری خود تهیه کنید 

1. کلید Windows^{(Windows Key)} + R را فشار دهید تا کادر محاوره ای Run باز شود.  
2. regedit را^(regedit) تایپ کرده و Enter را بزنید .

1. در ویرایشگر رجیستری^{(Registry Editor)} ، به مسیر زیر بروید: 

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook

توجه:^{(Note: )} اگر از Outlook 2010 استفاده می کنید، نسخه 16.0 را با 14.0 جایگزین کنید. برای Outlook 2013 ، از 15.0. استفاده کنید 

1. این پوشه را حذف کنید 
2. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و عملکرد جستجوی Outlook را بررسی کنید. ورودی رجیستری باید به طور خودکار با بوت کردن رایانه شخصی خود بازسازی شود 

8. یک نمایه کاربری جدید ایجاد کنید

گاهی اوقات، جستجو ممکن است به دلیل مشکل در نمایه Outlook شما از کار بیفتد. ^(Outlook)اگر یک نمایه جدید کار می کند، ارزش آن را دارد که داده ها و اطلاعات خود را از نمایه قدیمی خود به نمایه جدید برای رفع نقص جستجو منتقل کنید. 

9. Outlook را دوباره نصب کنید

تنها گزینه باقی مانده این است که Outlook^(Outlook) را دوباره نصب کنید . برای انجام این کار، باید از ابزار پشتیبانی حذف نصب آفیس^(Office) استفاده کنید:

1. ابزار پشتیبانی  حذف نصب آفیس را^{(Office uninstall support tool)} دانلود کنید

1. نصب کننده را پس از دانلود اجرا کنید 

1. نسخه آفیس^(Office) را که می‌خواهید حذف کنید (به عنوان مثال، برنامه‌های ^(Apps)Microsoft 365 ) انتخاب کنید و جادوگر را کامل کنید.

1. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. هنگامی که حذف کننده به طور خودکار باز شد، مراحل را کامل کنید.
2. نسخه آفیس^(Office) مورد نظر خود را دوباره نصب کنید. 

در جستجوی زمان از دست رفته

امکان جستجوی Outlook بر اساس فرستنده، تاریخ، کلمه کلیدی^{(search Outlook by sender, date, keyword)} و غیره یکی از کاربردی ترین ویژگی های آن است. بنابراین، امیدواریم یکی از اصلاحات موجود در این راهنما مشکل جستجوی Outlook شما را برطرف کند و بتوانید به ایمیل های خود بازگردید. اگر راه حلی را می شناسید که ما در اینجا لیست نکرده ایم، در نظرات به ما اطلاع دهید! 

How to Fix Outlook Search Not Working

Thе sеаrch feature in Outlook cаn be a lifesaver, saving you from having to scroll through hυndreds of emаils to find something. But, what happens when Outlook search stops working? 

In this article, we’ll show you nine ways to fix Outlook search. We’ll start with the easiest and most likely fix, so try these solutions in the order in which they’re listed. 

Note: There are several versions of Outlook, and we’ll try to cover as many as possible wherever the process varies between versions. 

1. Restart Outlook Using the Task Manager

The first thing to try is simply restarting Outlook. Often, closing the program doesn’t stop it from running in the background. To restart Outlook completely: 

1. Open the Start Menu and type Task Manager.
2. Click on Task Manager.

1. Under the Processes tab, right-click Mail and select End Task.

1. Re-open Outlook. 
2. Update Microsoft Outlook

Out-of-date software often introduces glitches, so the next thing to try when Outlook search is not working is updating Outlook. 

2. Update Outlook 2013, 2016, or 2019

1. Open Outlook.
2. Select File > Office Account.

1. Under Product Information, click Update Options.

1. Select Enable Updates, then in the drop-down box select Update Now. 

Update Outlook 2010, Outlook 2016 for Mac, and Outlook for Mac 2011 

1. Open Outlook.
2. Select Help > Check for Updates.
3. Select Install Updates or Check for Updates if they’re available. Otherwise, select Automatically Download and Install > Check for Updates. 

Once the update has been completed, check to see if your search function is working. 

3. Use the Windows Search Troubleshooter

Sometimes, the Windows Search Troubleshooter is able to fix Outlook search issues (as well as a host of other Windows search problems). To try this: 

1. Press the Windows key + I to open Settings.
2. Select Update & Security.

1. Click Troubleshoot and select Additional troubleshooters. 

1. Scroll down and select Search and Indexing > Run the troubleshooter. 

1. Wait for the troubleshooter to detect problems. When it asks what problems you’ve noticed, select Outlook search doesn’t return results.

1. Let the troubleshooter try to detect any problems again. If it does, click Try these repairs as an administrator.

Hopefully, the troubleshooter is able to repair Outlook and your search function will work again.You may also wish to double-check that the Windows Search Service is working. 

To do so:

1. Open the Start Menu, type services.msc in the search bar and press Enter.

1. Scroll down and double-click Windows Search.

1. For Startup type, set it to Automatic (Delayed Start). 

1. If the Service status doesn’t say Running, select Start. 

4. Rebuild the Outlook Index

A common reason for the Outlook program’s search function to stop working is that the index is corrupted or not working correctly. The index acts as a catalog that allows Outlook to search your emails. 

To rebuild the index:

1. Open Outlook.
2. Select File > Options.

1. Select Search > Indexing Options.

1. Select Advanced options. 

1. Finally, select Rebuild and then OK.

Wait for this process to complete and then restart your PC. Once it has restarted, check to see whether Outlook search is now working. 

5. Double-Check Outlook Index Settings

Another common issue is that the settings relating to Outlook’s index are incorrect. Usually, key components of Microsoft Office aren’t indexed.

Check the Indexed Locations

1. Open Outlook.
2. Select File > Options.

1. Select Search > Indexing Options. 

1. Make sure that Microsoft Outlook is listed. 

1. If it isn’t, click Modify.

1. Find and check Microsoft Outlook, then select OK.

Configure Indexing Options

1. Close Outlook.
2. Follow steps 1-3 above to open Indexing Options.
3. Select Advanced.

1. Select the File Types tab, scroll down to msg and select it. 

1. Ensure that the Index Properties and File Contents setting is checked. 

1. Select OK. 

6. Repair Your PST Files

A PST file (Personal Storage Table) is a file format that Microsoft uses to store emails, calendar information, and contacts. It’s possible that one or more of these files has become corrupted and is causing the Outlook search to malfunction. Luckily, it’s often possible to repair PST files.

To try this:

1. Ensure that Outlook is closed.
2. In File Explorer, navigate to C:\Program Files or C:\Program Files (x86).
3. Type scanpst.exe into the search box and double-click it to run the executable file. 

Note: You can find the most recent version manually at: 

C:\Program Files\Microsoft Office\root\Official 16

1. In the field Enter the file name to be checked, your primary .PST file should be entered automatically. 

Note: If not this can be found at:

Windows 10: drive:\Users\<username>\Roaming\Local\Microsoft\Outlook

Older versions: drive:\Documents and Settings\<username>\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook

1. Select Start and wait for the process to complete.

1. If the tool finds errors, select Repair.

1. Restart Outlook and check if the search function works. 

7. Use the Registry Editor

It’s possible to reset Outlook manually by using the registry. This is a kind of forced clean up of any bugged files, and we recommend only doing this step if you’re an experienced Windows user, as several issues can arise from incorrect entries. 

Prior to doing this step, make a backup of your registry. 

1. Press the Windows Key + R to open the Run dialog box. 
2. Type regedit and hit Enter.

1. In the Registry Editor, navigate to: 

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook

Note: If you’re using Outlook 2010, replace 16.0 with 14.0. For Outlook 2013, use 15.0. 

1. Delete this folder. 
2. Restart your PC and check the Outlook search function. The registry entry should automatically rebuild as you boot your PC. 

8. Create a New User Profile

Sometimes, the search may stop working due to an issue with your Outlook profile. If a new profile works, it’s worth transferring your data and information from your old profile to the new one to fix the search malfunction. 

9. Reinstall Outlook

The only option remaining is to try and reinstall Outlook. To do so, you will have to use the Office uninstall support tool:

1. Download the Office uninstall support tool. 

1. Run the installer once it’s downloaded. 

1. Select the version of Office you wish to uninstall (for instance, Microsoft 365 Apps) and complete the wizard.

1. Restart your PC. Complete the steps when the uninstaller automatically re-opens.
2. Reinstall the version of Office you wish to use. 

In Search of Lost Time

Being able to search Outlook by sender, date, keyword, etc., is one of its most useful features. So, hopefully, one of the fixes in this guide sorted out your Outlook search issue and you can get back to your emails. If you know of a fix we haven’t listed here, let us know in the comments! 

Related posts

• چگونه Outlook Stack On Loading Profile را رفع کنیم

• نحوه رفع مشکل دائمی درخواست رمز عبور Outlook

• خطای "نمی توان Microsoft Office Outlook را شروع کرد" را برطرف کنید

• رفع اشکال جستجوگر املای Outlook

• نحوه رفع خطای Outlook "با عرض پوزش، در باز کردن این مورد مشکل داریم".

• نحوه تنظیم رسیدهای خواندن در Outlook

• رفع مشکل Microsoft Outlook با خطای مشکل مواجه شده است

• آیا باید ایمیل هفته گذشته خود را ببینید؟ نحوه جستجوی Outlook بر اساس تاریخ

• نحوه کاهش استفاده از حافظه Outlook

• نحوه پاک کردن کش Outlook

• نحوه رفع خطای Outlook Disconnected در ویندوز

• آیا نمی توانید هایپرلینک ها را در Outlook باز کنید؟

• 10 ابزار برای بازیابی رمز عبور گم شده یا فراموش شده Outlook PST

• نحوه حذف خطوط خالی در اکسل

• پیغام خطای «نمی توان مجوز تأیید» را در MS Office برطرف کنید

• نحوه اضافه کردن یک امضا در Outlook

• تکمیل خودکار Outlook کار نمی کند یا بازنشانی می شود؟

• چگونه ایمیل های خود را از Microsoft Outlook به CSV یا PST صادر کنیم

• نحوه ارسال خودکار ایمیل در Outlook 2019

• چگونه رمز عبور Outlook خود را تغییر دهیم