نحوه رفع مشکل «عدم ریست کردن رایانه شخصی شما. A Required Drive Partition Is Missing” در ویندوز

رایانه شما پیام «Unable to reset your PC» را نمایش می دهد. یک پارتیشن درایو مورد نیاز وجود ندارد." در صورتی که فایل های مهم سیستم خراب یا گم شده باشند، خطا می کند. پیکربندی نادرست(Incorrect) پارتیشن یا گم شدن پارتیشن ها در هارد دیسک رایانه شخصی شما نیز می تواند باعث ایجاد این پیام خطا شود.

این مسئله بسته به عوامل ایجاد خطا، راه حل های ساده و پیچیده ای دارد. ما راه های مختلفی را برای رفع این خطا در رایانه های ویندوز 10(Windows 10) و 11 به شما نشان خواهیم داد.

روش های دیگر بازنشانی کارخانه را امتحان کنید

می‌توانید بازنشانی سیستم را از طریق منوی تنظیمات ویندوز(Windows Settings) ، صفحه ورود به سیستم یا امنیت ویندوز(Windows Security) آغاز کنید. آموزش ما در مورد بازنشانی کارخانه ای ویندوز(tutorial on factory resetting Windows) راه های دیگری را برای بازنشانی ویندوز(Windows) به تنظیمات کارخانه بیان می کند.

اگر «نمی‌توان رایانه شخصی خود را بازنشانی کرد»، راه‌حل‌های عیب‌یابی زیر را امتحان کنید. یک پارتیشن درایو مورد نیاز وجود ندارد." خطا ادامه دارد

ویندوز را ریبوت کنید

راه اندازی مجدد سیستم عامل رایانه شخصی شما را تازه می کند و احتمالاً اشکالات موقتی سیستم را که باعث ایجاد خطا می شوند برطرف می کند. برای جلوگیری از از دست رفتن اطلاعات، قبل از راه اندازی مجدد رایانه، مطمئن شوید که همه برنامه های فعال را ببندید.

(Press)کلید Windows(Windows) را فشار دهید یا نماد منوی Start را در نوار وظیفه انتخاب کنید. (Start)نماد پاور را انتخاب کنید و Restart را انتخاب کنید .

پارتیشن سیستم کامپیوتر خود را اسکن کنید

" پارتیشن سیستم(System) " بخشی از هارد دیسک رایانه شما را توصیف می کند که فایل های مورد نیاز برای بوت کردن ویندوز(Windows) را ذخیره می کند. اگر فایل‌های موجود در پارتیشن سیستم خراب یا گم شده باشند ، ممکن است رایانه شما نتواند ویندوز را بازنشانی کند.(Windows)

ویندوز(Windows) یک ابزار Check Disk Utility(Check Disk Utility) دارد که می تواند خطاهای هارد دیسک کامپیوتر شما و پارتیشن های آن را تشخیص دهد (و رفع کند). ChkDsk را اجرا(Run ChkDsk) کنید و دوباره کامپیوتر خود را ریست کنید.

  1. (Press)کلید Windows(Windows) را فشار دهید، خط فرمان را در نوار جستجو تایپ یا جایگذاری کنید و Run as administrator را انتخاب کنید.

  1. chkdsk c: /f /r را در ترمینال تایپ یا جایگذاری کنید و Enter را فشار دهید .

این دستور به ChkDsk دستور می دهد تا قسمت های بد را روی دیسک پیدا کند و خطاهای درایو را برطرف کند.

"C" را با حرف درایو هارد دیسک رایانه شخصی خود جایگزین کنید. File Explorer را باز(Open File Explorer) کنید، دسته This PC را گسترش دهید و حرف اختصاص داده شده به Local Disk را بررسی کنید.

ابزار Check Disk Utility هارد دیسک(Check Disk Utility) شما را تشخیص داده و خطاهایی را که پیدا می کند برطرف می کند. بسته به فایل‌های روی دیسک، ممکن است فرآیند چند دقیقه طول بکشد. زمانی که Command Prompt فرمان(Command Prompt) را به طور کامل اجرا کرد و پیام موفقیت آمیز نمایش داده شد، کامپیوتر خود را ریست کنید .

اگر Command Prompt بگوید، " Chkdsk نمی تواند اجرا شود زیرا حجم توسط یک فرآیند دیگر استفاده می شود." Y را تایپ کرده و Enter را فشار دهید .

این امر باعث می شود که دفعه بعد که رایانه خود را مجدداً راه اندازی می کنید، ابزار (Windows)Check Disk Utility را اجرا کند. (Check Disk Utility)کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و به ابزار اجازه دهید هارد دیسک شما را اسکن کند.

System File Checker را اجرا کنید

System File Checker ( SFC ) یک ابزار تعمیر فایل است که در سیستم عامل ویندوز(Windows) تعبیه شده است. SFC فایل های سیستم را از نظر خرابی اسکن می کند(SFC scans system files for corruption) و فایل های خراب را تعمیر می کند. همچنین فایل های سیستمی از دست رفته را با کپی های تازه جایگزین می کند.

مانند Check Disk Utility ، System File Checker نیز یک ابزار خط فرمان است که از طریق Command Prompt قابل دسترسی است. مراحل زیر را برای اجرای بررسی فایل سیستم(System File Check) در رایانه ویندوز 10(Windows 10) یا 11 دنبال کنید.

  1. منوی Start ویندوز(Windows Start) را باز کنید ، cmd را در نوار جستجو تایپ کنید و Run as administrator را در زیر Command Prompt انتخاب کنید .

در ویندوز 8(Windows 8) ، 8.1 یا ویندوز 10، باید ابزار Deployment Image Servicing and Management (DISM)(Deployment Image Servicing and Management (DISM) tool) را قبل از System File Checker اجرا کنید. ابزارهای DISM از Windows Update برای تعمیر یا جایگزینی فایل های خراب استفاده می کنند. اگر رایانه شخصی شما دارای (Jump)ویندوز 11(Windows 11) است، به مرحله شماره 3 بروید .

  1. DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth را در ترمینال Command Prompt تایپ کرده یا جایگذاری کنید و Enter را فشار دهید .

15 تا 20 دقیقه طول می کشد تا ابزار DISM فایل های مورد نیاز برای رفع خرابی فایل های سیستم را فراهم کند. هنگامی که متر پیشرفت به 100٪ رسید یا هنگامی که Command Prompt(Command Prompt) پیام موفقیت آمیز را نشان داد، به مرحله بعدی بروید .

  1. برای اجرای System File Checker ، sfc /scannow را در ترمینال تایپ یا جایگذاری کنید و Enter را فشار دهید .

SFC فایل های سیستم کامپیوتر شما را اسکن می کند و هر فایل خرابی را که پیدا می کند با یک نسخه جدید جایگزین می کند. بررسی فایل سیستم(System File Checker) ممکن است 15 تا 20 دقیقه طول بکشد تا تأیید و تعمیر فایل را کامل کند.

" حفاظت از منابع ویندوز(Windows Resource Protection) فایل های خراب را پیدا کرد و آنها را با موفقیت تعمیر کرد." پیام بدین معنی است که SFC فایل های خراب را پیدا کرده و جایگزین کرده است. رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و مجدداً سیستم را بازنشانی کنید.

اگر Command Prompt(Command Prompt) می‌گوید: « حفاظت از منابع ویندوز(Windows Resource Protection) هیچ گونه نقض یکپارچگی پیدا نکرد، به راه‌حل عیب‌یابی بعدی بروید ».

(Run SFC in safe mode)در صورتی که Command Prompt عبارت « حفاظت از منابع ویندوز(Windows Resource Protection) نتوانست عملیات درخواستی را انجام دهد» را در حالت امن اجرا کنید . خطا

Windows Startup Repair را اجرا کنید

ویندوز(Windows) دارای ابزار « تعمیر راه‌اندازی(Startup Repair) » است که به‌طور خودکار مشکلات پیچیده راه‌اندازی را که مانع از فرآیند ریست ویندوز می‌شود، تشخیص داده و برطرف می‌کند. (Windows)برای دسترسی به ابزار Startup Repair باید کامپیوتر خود را در محیط (Startup Repair)Advanced Recovery بوت کنید .

  1. به Settings > System > Recovery رفته(Recovery) و Restart now را در ردیف «راه اندازی پیشرفته» انتخاب کنید.

در ویندوز 10(Windows 10) به Settings > Update & Security > Recovery رفته(Recovery) و Restart now را انتخاب کنید.

  1. عیب یابی را انتخاب کنید.

  1. گزینه های پیشرفته را انتخاب کنید.

  1. Startup Repair را انتخاب کنید.

ابزار Startup Repair کامپیوتر شما را تشخیص داده و در ویندوز(Windows) راه‌اندازی مجدد می‌کند. وقتی ویندوز(Windows) راه اندازی مجدد شد، دوباره کامپیوتر خود را ریست کنید .

رکورد اصلی بوت(Master Boot Record) و داده های پیکربندی بوت(Boot Configuration Data) را بازسازی کنید

Master Boot Record (MBR) و Boot Configuration Data(Boot Configuration Data) ( BCD ) بخش هایی از هارد دیسک رایانه شما هستند که اطلاعات مورد نیاز برای بوت کردن ویندوز(Windows) را در خود جای می دهند. اگر این بخش‌ها خراب شوند، ممکن است رایانه شما ویندوز را بوت یا بازنشانی کند.(computer may fail to boot)

(Repair)اگر هر بار که بازنشانی را شروع می کنید، MBR(MBR) رایانه شخصی خود را با خطای "Unable to reset PC" نمایش می دهد، تعمیر کنید . مراحل زیر را برای تعمیر یا بازسازی Master Boot Record کامپیوتر خود(fix or rebuild your PC’s Master Boot Record) با استفاده از Command Prompt دنبال کنید.

  1. ابتدا باید کامپیوتر خود را در حالت ریکاوری بوت کنید. در ویندوز 11(Windows 11) ، به Settings > System > Recovery رفته(Recovery) و در ردیف Advanced startup گزینه Restart now را انتخاب کنید.(Restart)

اگر رایانه شخصی شما دارای ویندوز 10(Windows 10) است، به Settings > Update & Security > Recovery رفته(Recovery) و Restart now را انتخاب کنید.

  1. عیب یابی > گزینه های Troubleshoot > Advanced > خط فرمان(Command Prompt) را انتخاب کنید . برای راه‌اندازی Command Prompt(Command Prompt) ، ممکن است مجبور شوید به حساب مدیریت خود وارد شوید .

  1. bootrec /scanos را تایپ یا چسبانده و Enter را فشار دهید .
  2. bootrec /fixmbr را در ترمینال تایپ یا جایگذاری کنید و Enter را فشار دهید .

  1. bootrec / fixboot(Paste) را در ترمینال قرار دهید و Enter را فشار دهید .

  1. هنگامی که Command Prompt دستور قبلی را با موفقیت اجرا کرد، bootrec /rebuildbcd را در ترمینال تایپ یا جایگذاری کنید و Enter را فشار دهید .

  1. Command Prompt را ببندید و Continue را انتخاب کنید تا کامپیوتر خود راه اندازی مجدد شود.

پارتیشن دیسک خود را فعال کنید

مدیر توالی بوت ویندوز ( (Windows)Bootmgr ) برنامه ای است که ویندوز(Windows) را از هارد دیسک رایانه شما بارگیری می کند. محفظه پارتیشن Bootmgr و نصب ویندوز(Windows) بر روی هارد دیسک کامپیوتر شما پارتیشن "اکتیو" است.

هنگام بازنشانی رایانه شخصی، پارتیشن فعالی که سیستم عامل ویندوز(Windows OS) را در خود جای داده است، حذف و دوباره نصب می شود. اگر پارتیشن فعال دارای بخش بوت نباشد، یا اگر Bootmgr(Bootmgr is missing) وجود نداشته باشد، ممکن است رایانه شما نتواند ویندوز(Windows) را بازنشانی کند . مراحل زیر را دنبال کنید تا از ابزار DiskPart(DiskPart utility) برای تنظیم پارتیشن فعال رایانه شخصی خود استفاده کنید.

  1. ابتدا باید رایانه شخصی خود را در محیط بازیابی ویندوز(Windows Recovery Environment) (winRE) بوت کنید. به Settings > System > Recovery بروید، به « Advanced startup» بروید و Restart now را انتخاب کنید.

در ویندوز 10(Windows 10) به Settings > Update & Security > Recovery رفته(Recovery) و Restart now را انتخاب کنید.

  1. Troubleshoot > Advanced را انتخاب کنید و Command Prompt را انتخاب کنید .

  1. diskpart را در ترمینال تایپ یا جایگذاری کنید و Enter را فشار دهید . این فرمان ابزار DiskPart را راه اندازی می کند .

  1. در مرحله بعد، لیست دیسک را تایپ یا جایگذاری کنید و Enter را فشار دهید . این فرمان تمام هارد دیسک های رایانه شخصی شما را فهرست می کند.

  1. به "شماره دیسک" اختصاص داده شده به دیسک محلی رایانه شخصی خود توجه کنید - به ستون "Disk ###" مراجعه کنید. اگر « Disk 0 » دیسک محلی رایانه شخصی شما است، انتخاب دیسک 0 را در ترمینال تایپ کرده و Enter را فشار دهید .

با مشاهده پیام " Disk 0(Disk 0) is the select disk" به مرحله بعدی بروید .

  1. (Type)لیست پارتیشن را در خط زیر تایپ کنید و Enter را فشار دهید . این دستور تمام پارتیشن های موجود در هارد دیسک شما را لیست می کند.

  1. پارتیشن "Primary" درایو (بخشی از) است که ویندوز(Windows) در آن نصب شده است. این پارتیشن Bootmgr را نیز در خود جای داده است. به شماره پارتیشن توجه کنید (به ستون اول مراجعه کنید) و آن را به پارتیشن "فعال" تبدیل کنید.

" پارتیشن 3(Partition 3) " پارتیشن اصلی دستگاه ما است، بنابراین برای انتخاب پارتیشن دستور زیر را اجرا می کنیم:

پارتیشن 3 را انتخاب کنید

  1. فعال را تایپ(Type) کرده و Enter را فشار دهید تا پارتیشن انتخابی به پارتیشن فعال تبدیل شود.

اگر DiskPart یک پیغام خطا نشان دهد، پارتیشن Primary احتمالاً شامل بخش راه‌اندازی نمی‌شود. به جای آن پارتیشن "Reserved" را به پارتیشن فعال تبدیل کنید. اگر DiskPart همچنان پیغام خطا را نشان می دهد، به آموزش ما در مورد علامت گذاری پارتیشن ها به عنوان فعال در ویندوز مراجعه کنید. (tutorial on marking partitions as active in Windows)این آموزش شامل روش های جایگزین برای تنظیم یک پارتیشن فعال در دستگاه های ویندوز(Windows) است.

بازیابی سیستم را انجام دهید

بازگرداندن رایانه به حالت قبلی می‌تواند مشکل «نمی‌توان رایانه شخصی خود را بازنشانی کرد» را برطرف کند. خطا مانند بازگشت به نقطه ای است که قبلاً رایانه شما بدون هیچ خطایی کار می کرد.

برای انجام بازیابی سیستم، باید System Protection را در رایانه خود فعال کنید. همچنین، شما باید قبلا یک نقطه بازیابی ایجاد کرده باشید.

آموزش ما در مورد ایجاد یک نقطه بازیابی(tutorial on creating a restore point) اطلاعات جامعی در مورد رفع خطاهای سیستم با انجام بازیابی سیستم دارد.

کمک حرفه ای دریافت کنید

درایو دیسک سخت رایانه شخصی شما ( HDD ) یا (HDD)درایو(State Drive) حالت جامد ( SSD ) احتمالاً آسیب می بیند اگر هیچ یک از این توصیه ها مانع «نمی توان رایانه شما را بازنشانی کرد. یک پارتیشن درایو مورد نیاز وجود ندارد." خطا فوراً با پشتیبانی مایکروسافت(Contact Microsoft Support) یا سازنده رایانه شخصی خود تماس بگیرید. برخی از نرم‌افزارهای بازیابی اطلاعات شخص ثالث(third-party data recovery software) نیز می‌توانند به بازیابی پارتیشن‌های از دست رفته، رفع خطاهای دیسک و تعمیر هارد دیسک‌های خراب کمک کنند.



About the author

من یک توسعه دهنده وب با تجربه در Firefox و Google Docs هستم. من مدرک مدیریت بازرگانی از دانشگاه فلوریدا دارم. مهارت های من عبارتند از: توسعه وب سایت، سیستم مدیریت محتوا (CMS)، تجزیه و تحلیل داده ها، و طراحی رابط کاربری. من یک مشاور باتجربه هستم که می‌توانم به تیم شما در ساخت وب‌سایت‌ها و اپلیکیشن‌های مؤثر کمک کنم.



Related posts