مزاحم نشوید^(Disturb) ( DND ) یک ویژگی عالی برای جلوگیری از حواس پرتی دیجیتال در مواقع ضروری است، به خصوص اگر نمی خواهید تلفن خود را خاموش کنید. « مزاحم نشوید^(Disturb) » تماس‌های دریافتی، پیامک‌ها و همچنین اعلان‌های برنامه را بی‌صدا می‌کند. آیا نیاز به اجرای کاری دارید که نیاز به تمرکز عمیق دارد؟ یا شاید شما نیاز به زمان تنهایی دارید و نمی خواهید تماس یا پیامک شما را اذیت کند؟ مزاحم نشوید^(Disturb) می تواند شوالیه سفید شما باشد.

برعکس، Do Not Disturb نیز می‌تواند دردناک باشد، به‌ویژه زمانی که کار نمی‌کند. فرض کنید با وجود فعال بودن « مزاحم نشوید^(Disturb) »، تماس‌ها و هشدارهای متنی دریافت می‌کنید^(Say) . یا DND از زنگ زدن زنگ شما جلوگیری می کند. علت مشکل چه چیزی می تواند باشد؟

موارد مختلفی وجود دارد که می تواند باعث شود اعلان ها تنظیمات Do Not Disturb آیفون شما را لغو کنند. در این راهنما، ما هر مشکل احتمالی مربوط به کار نکردن Do Not Disturb در آیفون (و iPad) و نحوه رفع آنها را بیان می کنیم.

1. زمانی که مزاحم نشوید دستگاه شما را خاموش می کند ، تغییر دهید^{(Disturb Silences Your Device)}

به‌طور پیش‌فرض، «مزاحم نشوید» در iOS، تماس‌های دریافتی و هشدارها را تنها زمانی که دستگاهتان را قفل می‌کنید، بی‌صدا می‌کند. اگر می‌خواهید این ویژگی تمام هشدارهای اعلان‌ها را حتی در حین استفاده از تلفن خود بی‌صدا کند، این کاری است که باید انجام دهید.

1. به منوی تنظیمات مزاحم نشوید ( Settings > Do Not Disturb )^(Disturb) بروید.

 2. در قسمت Silence گزینه Always را انتخاب کنید .

اگر مزاحم نشوید^(Disturb) هنگام استفاده از iPhone یا قفل بودن، تماس‌های دریافتی را بی‌صدا نمی‌کند، به راه‌حل بعدی بروید .

2. تماس های تکراری را خاموش کنید

اگرچه iOS تماس‌های تلفنی، پیام‌های نوشتاری و سایر اعلان‌های برنامه را هنگامی که « مزاحم نشوید^(Disturb) » فعال است بی‌صدا می‌کند، اما افراد همچنان می‌توانند با چندین بار تماس با شما تماس بگیرند. بله، تماس های مکرر (از یک شخص) می تواند حالت Do Not Disturb آیفون شما را لغو کند . یعنی اگر شخص در عرض سه دقیقه دو بار^{(twice within three minutes)} با شما تماس بگیرد.

برای جلوگیری از این اتفاق، تماس های مکرر^{(Repeated Calls)} را در تنظیمات مزاحم نشوید^(Disturb) دستگاه خود خاموش کنید.

به Settings > Do Not Disturb بروید و گزینه ^{( Do Not Disturb)}Repeated Calls را خاموش کنید.

3. برنامه زمانی مزاحم نشوید^{(Disturb Schedule)} را غیرفعال یا تنظیم کنید^{(Adjust Do)}

اگر متوجه شدید که « مزاحم نشوید^(Disturb) » فقط در زمان خاصی از روز کار می‌کند، تأیید کنید که برنامه « مزاحم نشوید^(Disturb) » را تصادفی تنظیم نکرده‌اید. به Settings > Do Not Disturb بروید و مطمئن شوید که گزینه Schedule را غیرفعال کرده اید.

اگر واقعاً برنامه « مزاحم نشوید^(Disturb) » را تنظیم کرده‌اید ، مطمئن شوید که ساعت‌های آرام (یعنی زمان شروع و زمان پایان) به درستی پیکربندی شده‌اند. هم ساعت^(Crosscheck) های ترجیحی و هم تعیین نصف النهار (به عنوان مثال AM و PM) را بررسی کنید.

4. تغییر وضعیت تماس

دقیقاً مانند تماس‌های مکرر^{(Repeated Calls)} ، مخاطبین «مورد علاقه» شما نیز می‌توانند تنظیمات Do Not Disturb آیفون شما را لغو کنند. برگزیدن یک مخاطب در آیفون شما به این معنی است که شخص می تواند در هر ساعت از شبانه روز (از طریق تماس تلفنی یا پیامک) با شما تماس بگیرد، حتی زمانی که Do Not Disturb فعال باشد.

بنابراین، اگر زمانی که « مزاحم نشوید^(Disturb) » فعال است از یک مخاطب تصادفی تماس دریافت می‌کنید، بررسی کنید که به‌طور تصادفی مخاطب را به دلخواه انتخاب نکرده‌اید. برای بررسی مخاطبین مورد علاقه خود در iPhone یا iPad مراحل زیر را دنبال کنید. ما همچنین به شما نشان خواهیم داد که چگونه یک مخاطب را از علاقه خود حذف کنید.

1. برنامه Phone^{(Phone app)} را باز کنید و روی Favorites در گوشه سمت چپ پایین ضربه بزنید.

مخاطبین موجود در لیست را بررسی کنید و به دنبال هر مخاطب عجیب/ناشناخته باشید.

1. برای حذف علاقه مندی مخاطب، روی Edit در گوشه بالا سمت راست ضربه بزنید.

1. روی دکمه قرمز منهای (-) کلیک کنید.^{(red minus (—) button.)}

1. در نهایت روی Delete ضربه بزنید تا مخاطب از لیست حذف شود و برای ذخیره تغییر گزینه Done را انتخاب کنید.^(Done)

5. تنظیمات تماس ورودی را تغییر دهید

آیا آیفون یا آی‌پد شما نمی‌توانند تماس‌های تلفنی دریافتی را هنگامی که « مزاحم نشوید^(Disturb) » فعال است، بی‌صدا کنند؟ ممکن است به این دلیل باشد که « مزاحم نشوید^(Disturb) » را تنظیم کرده‌اید تا به همه تماس‌های ورودی اجازه دهد. به تنظیمات Do Not Disturb بروید و روی گزینه Allow Calls From ضربه بزنید .

مطمئن شوید که این مورد را روی Favorites یا No One تنظیم کرده اید . اگر می‌خواهید فقط تماس‌های دریافتی از شماره‌های ناشناس را در حالت « مزاحم نشوید^(Disturb) » بی‌صدا کنید، می‌توانید همه مخاطبین^{(All Contacts)} را انتخاب کنید .

6. آیفون را ریستارت کنید

راه‌اندازی مجدد دستگاه یک راه‌حل آزمایش شده و قابل اعتماد برای بسیاری از مشکلات عجیب و غریب iOS است. اگر Do Not Disturb هنوز در آیفون شما کار نمی کند، آن را خاموش کرده و پس از چند ثانیه دوباره روشن کنید. همچنین باید مطمئن شوید که Do Not Disturb بر اساس اولویت شما فعال و به درستی پیکربندی شده است.

7. همه تنظیمات را بازنشانی کنید

« مزاحم نشوید^(Disturb) » فقط باید تماس‌های تلفنی، پیامک‌ها و سایر اعلان‌های برنامه را بی‌صدا کند. هشدارها و یادآوری‌های شما بی‌صدا نمی‌شوند. با کمال تعجب، گزارش‌هایی از برخی از کاربران آیفون^{(some iPhone users)} پیدا کردیم که نشان می‌دهد « مزاحم نشوید^(Disturb) » گاهی اوقات با اعلان‌ها و صداهای آلارم مشکل دارد.

اگر وضعیت فعلی شما را توصیف می کند، سعی کنید تنظیمات دستگاه خود را بازنشانی کنید. انجام این کار تنظیمات دستگاه شما (شبکه، ویجت ها، اعلان ها و غیره) را به حالت پیش فرض کارخانه برمی گرداند. باید توجه داشته باشید که آلارم های شما حذف خواهند شد.

توجه:^(Note:) بازنشانی تنظیمات iPhone یا iPad فایل‌ها و اسناد رسانه‌ای را پاک نمی‌کند.

برای ادامه به Settings > General > Reset > Reset All Settings رفته و رمز عبور گوشی خود را وارد کنید.

این حدود 3 تا 5 دقیقه طول می کشد، در طی آن دستگاه شما خاموش می شود و دوباره روشن می شود. پس از آن^(Afterward) ، Do Not Disturb را فعال کنید و یک زنگ هشدار ساختگی ایجاد کنید. اکنون، بررسی کنید که آیا زنگ هشدار در زمان تعیین شده به صدا در می آید یا خیر.

8. تلفن خود را به روز کنید

در صورت بروز مشکل در سیستم عامل گوشی، برخی از ویژگی ها و برنامه ها ممکن است دچار مشکل شوند. تشخیص اینکه آیا Do Not Disturb به دلیل یک اشکال نرم افزاری کار نمی کند یا خیر دشوار است. بنابراین مطمئن شوید که آخرین نسخه iOS را روی iPhone و iPad خود نصب کرده اید.

به Settings > General > Software Update بروید تا بررسی کنید آیا آپدیت جدید iOS برای دستگاه شما موجود است یا خیر.

عوامل حواس پرتی را مسدود کنید

مزاحم نشوید^(Disturb) مانند یک سگ خانگی مطیع است که دستورالعمل ها را به طور کامل دنبال می کند. آن را به درستی تنظیم کنید و هیچ مشکلی با ویژگی ندارید. شما باید راهنمای ما را در مورد نحوه تنظیم Do Not Disturb در iOS^{(how to set up Do Not Disturb on iOS)} بخوانید . 

اگر هیچ یک از روش‌های عیب‌یابی ذکر شده در بالا مشکل را برطرف نکرد، باید با پشتیبانی اپل تماس بگیرید یا به یک ^{( reach out to Apple Support)}ارائه‌دهنده خدمات^{(Apple Service Provider near you)} مجاز اپل در نزدیکی خود مراجعه کنید تا دستگاه خود را برای آسیب احتمالی نرم‌افزار یا سخت‌افزار بررسی کنید. همچنین می‌توانید دستگاه خود را به پیش‌فرض کارخانه بازنشانی کنید، اما مطمئن شوید که از فایل‌ها و داده‌های خود نسخه پشتیبان تهیه کرده‌اید^{(backup your files and data)} .

How to Fix Do Not Disturb Not Working on iPhone

Do Not Disturb (DND) is a great feature for blocking out digital distractions when necessary, especially if you don’t want to tυrn off your phone. Do Not Disturb will mute incoming calls, texts, as well as аpр nоtifications. Need to еxеcute a task that requires deep focus? Or perhaps you need some alone time and don’t want to be bothered by calls or textѕ? Do Not Disturb can be your white knight.

Conversely, Do Not Disturb can also be a pain, particularly when it fails to work. Say you’re getting calls and text alerts despite having Do Not Disturb enabled. Or DND blocks your alarm from ringing out. What could possibly be the cause of the problem?

There are various things that could cause notifications to override your iPhone’s Do Not Disturb settings. In this guide, we outline every possible issue relating to Do Not Disturb not working on iPhone (and iPad) and how you can fix them.

1. Change When Do Not Disturb Silences Your Device

By default, Do Not Disturb on iOS will silence your incoming calls and alerts only when you lock your device. If you want the feature to silence all notification alerts even while using your phone, here’s what you need to do.

1. Go to the Do Not Disturb settings menu (Settings > Do Not Disturb).

 2. In the Silence section, select Always.

Proceed to the next solution if Do Not Disturb doesn’t mute incoming calls while using your iPhone or when it’s locked.

2. Turn Off Repeated Calls

Although iOS silences phone calls, texts, and other app notifications when Do Not Disturb is active, people can still reach you when they call multiple times. Yes, repeated calls (from the same person) can override your iPhone’s Do Not Disturb mode. That is, if the person calls you twice within three minutes.

To prevent this from happening, turn off the Repeated Calls in your device’s Do Not Disturb settings.

Go to Settings > Do Not Disturb and toggle off the Repeated Calls option.

3. Disable or Adjust Do Not Disturb Schedule

If you notice that Do Not Disturb only works during a particular time of the day, confirm that you haven’t set a Do Not Disturb schedule by accident. Go to Settings > Do Not Disturb and make sure you have the Schedule option disabled.

If you indeed set a Do Not Disturb schedule, make sure the quiet hours (i.e. the start time and end time) are correctly configured. Crosscheck both the preferred hours and the meridian designation (i.e. A.M and P.M).

4. Change Contact Status

Just like Repeated Calls, your “favorite” contacts can also override your iPhone’s Do Not Disturb configurations. Favoriting a contact on your iPhone means the person can reach you (via phone call or text) at any hour of the day or night, even when Do Not Disturb is enabled.

So, if you’re getting calls from a random contact when Do Not Disturb is enabled, check that you haven’t favorited the contact by accident. Follow the steps below to check your favorite contacts on your iPhone or iPad. We’ll also show you how to unfavorite a contact.

1. Open the Phone app and tap Favorites at the bottom-left corner.

Crosscheck the contacts on the list and look out for any strange/unknown contact.

1. To unfavorite a contact, tap Edit at the top-right corner.

1. Click the red minus (—) button.

1. Finally, tap Delete to remove the contact from the list and select Done to save the change.

5. Change Incoming Call Settings

Does your iPhone or iPad fail to silence incoming phone calls when Do Not Disturb is active? That could be because you’ve set Do Not Disturb to allow all incoming calls. Go to the Do Not Disturb settings and tap the Allow Calls From option.

Make sure you set this to either Favorites or No One. You can choose All Contacts if you want to silence only incoming calls from unknown numbers while on Do Not Disturb.

6. Restart iPhone

Performing a device reboot is a tried-and-trusted solution to many weird iOS problems. If Do Not Disturb is still not working on your iPhone, shut it down and turn it back on after some seconds. You should also make sure Do Not Disturb is enabled and properly configured according to your preference.

7. Reset All Settings

Do Not Disturb should only mute phone calls, texts, and other app notifications. Your alarms and reminders won’t be silenced. Surprisingly, we found reports from some iPhone users indicating that Do Not Disturb sometimes messes with alarm notifications and sound.

If that describes your present situation, try resetting your device’s settings. Doing that will revert your device’s settings (network, widgets, notifications, etc.) to factory default. You should note that your alarms will be deleted.

Note: Resetting your iPhone or iPad settings will not erase media files and documents.

Go to Settings > General > Reset > Reset All Settings and enter your phone’s passcode to proceed.

This takes about 3 – 5 minutes, during which your device will shut down and come back on. Afterward, activate Do Not Disturb and create a dummy alarm. Now, check if the alarm rings out at the set time.

8. Update Your Phone

Some features and apps may malfunction if there’s a problem with your phone’s operating system. It’s hard to know if Do Not Disturb is not working due to a software bug. So make sure you have the latest iOS version installed on your iPhone and iPad.

Go to Settings > General > Software Update to check if there’s a new iOS update available for your device.

Block Out the Distractions

Do Not Disturb is like an obedient pet dog that follows instructions to the letter. Set it up correctly and you should have no issues with the feature. You should read our guide on how to set up Do Not Disturb on iOS. 

If none of the troubleshooting methods mentioned above fix the problem, you should reach out to Apple Support or visit an authorized Apple Service Provider near you to get your device checked for possible software or hardware damage. You can also try resetting your device to factory default, but make sure you backup your files and data.

Related posts

• Fix iTunes Error 0xE8000003 در ویندوز 10 در حالی که اتصال آیفون

• نحوه رفع خطای رخ داده در حین بارگذاری نسخه با کیفیت بالاتر این عکس در آیفون

• نحوه رفع خطای iMessage Waiting for Activation در آیفون

• نحوه رفع مشکل «آیتونز نتوانست به این آیفون وصل شود. خطای مقدار از دست رفته است

• 8 روش برتر برای رفع مشکل کار نکردن هات اسپات آیفون در مک

• چگونه صفحه لمسی آیفون کار نمی کند؟

• به دلیل لمس سه بعدی نمی توان برنامه های آیفون را حذف کرد؟

• نحوه مشاهده لیستی از فرآیندهای در حال اجرا در iPhone یا iPad

• نحوه رفع عدم به روز رسانی ایمیل در ایمیل در آیفون

• وقتی میکروفون آیفون کار نمی کند چه باید کرد؟

• چگونه زنگ خاموش نشدن آیفون را برطرف کنیم

• صفحه سفید آیفون: چیست و چگونه آن را برطرف کنیم

• نحوه رفع مشکلات صفحه نمایش سیاه آیفون

• 8 دلیل برای شل شدن پورت شارژ آیفون شما (و نحوه رفع آن)

• نحوه تنظیم Microsoft Edge به عنوان default browser در iPhone or iPad

• نحوه رفع عدم صدا در آیفون

• چگونه از آیفون خود در مک بک آپ بگیرید

• Connect iPhone به Windows 10 PC با استفاده از Microsoft Remote Desktop

• چگونه نقطه نارنجی/سبز را در آیفون برطرف کنیم

• چگونه یک ویدیو را به یک عکس زنده تبدیل کنیم