نحوه رفع مشکل به روز نشدن ویندوز 10
آیا(Are Windows 10) به روز رسانی ویندوز 10 روی سیستم شما دانلود و نصب نمی شود؟ چندین کاربر گزارش دادند که دسته ای از به روز رسانی ها یا در انتظار دانلود هستند یا در انتظار نصب هستند. هنگامی که به صفحه Windows Update(Windows Update screen) می روید، می توانید لیستی از به روز رسانی های موجود را مشاهده کنید. اما هیچ یک از آنها به طور کامل بر روی کامپیوتر شما نصب نشده است.
اگر شما نیز با مشکل بهروزرسانی ویندوز 10(Windows 10 Won’t Update) مواجه هستید ، در ادامه بخوانید تا بدانید چرا این مشکل رخ میدهد و برای رفع آن چه کاری میتوانید انجام دهید. از طریق این راهنما، ما یک لیست جامع از تمام راه حل های ممکن برای موضوع مذکور ارائه کرده ایم.
نحوه رفع مشکل به روز نشدن ویندوز 10
چرا ویندوز 10 به روز نمی شود؟(Why Windows 10 Won’t Update?)
به طور کامل مشخص نیست که چرا کاربران با این مشکل مواجه می شوند. اما به طور کلی، معمولاً به دلایل زیر ایجاد می شود:
- ابزار Windows Update(Update tool) یا خراب است یا خاموش است.
- فایل های مربوط به به روز رسانی خراب شده اند.
- امنیت ویندوز(Windows security) یا سایر نرم افزارهای امنیتی(security software) ممکن است نصب به روز رسانی ها را مسدود کند.
صرف نظر از دلیل، شما باید مشتاق باشید که ویندوز 10 خود را به آخرین نسخه به روز کنید. خوشبختانه، ما راهحلهای مختلفی داریم که میتوانید آنها را امتحان کنید تا Windows 10 Update نمیشود(Windows 10 Won’t Update) .
روش 1: Windows Update Troubleshooter را اجرا کنید(Method 1: Run Windows Update Troubleshooter)
این سادهترین روشی است که در آن (method wherein) سیستمعامل ویندوز(Windows OS) خود مشکلات بهروزرسانی را عیبیابی میکند و مشکلات را به طور خودکار برطرف میکند. برای اجرای عیب یاب به روز رسانی (Update Troubleshooter)ویندوز 10(Windows 10) مراحل زیر را دنبال کنید :
1. در نوار جستجوی ویندوز(Windows search) ، Control Panel را تایپ کنید. روی Control Panel از نتیجه جستجو(search result) کلیک کنید تا راه اندازی شود.
2. در پنجره جدید به مسیر View by > Small icons بروید. (Small icons.)سپس روی Troubleshooting کلیک کنید .
3. در مرحله بعد، همانطور که در تصویر نشان داده شده است، روی Fix troubles with Windows Update(Fix problems with Windows Update ) در قسمت System and Security کلیک کنید .
4. در نهایت، دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید و روی Next کلیک کنید تا عیب یاب اجرا شود.
عیب یاب ویندوز 10(Windows 10) مشکلات به روز رسانی را در صورت وجود پیدا کرده و برطرف می کند .
پس از تکمیل فرآیند عیبیابی(troubleshooting process) ، رایانه را مجدداً راهاندازی(restart) کنید و سپس بررسی کنید که آیا میتوانید بهروزرسانیها را دانلود و نصب کنید. اگر نه، زیر را بخوانید.
روش 2: نرم افزار امنیتی را غیرفعال کنید(Method 2: Disable Security Software)
نرم افزار آنتی ویروس و شبکه های خصوصی مجازی(Antivirus software and Virtual Private Networks) گاهی اوقات می توانند دانلودها را مسدود کنند. مراحل زیر را برای غیرفعال کردن آنها دنبال کنید تا بتوانید ویندوز 10(Windows 10) را به روز کنید :
1. Add or remove programs را در نوار جستجوی ویندوز جستجو کنید. (Windows search)سپس روی Add or remove programs کلیک کنید تا آن را اجرا کنید.
2. در نوار جستجوی (search bar)Search this list (در زیر نشان داده شده است)، نام نرم افزار آنتی ویروس(antivirus software) خود را تایپ کنید .
3. سپس روی نام آنتی ویروس(antivirus) در نتایج کلیک کنید.
4. در آخر بر روی دکمه Uninstall کلیک کنید تا برنامه حذف شود.
کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی(Restart) کنید و سپس سعی کنید به روز رسانی های معلق ویندوز 10(Windows 10) را دانلود و نصب کنید .
همین فرآیند را می توان برای VPN یا هر برنامه شخص ثالثی که به نظر می رسد باعث ایجاد مشکل در به روز رسانی ویندوز 10(Windows 10) می شود استفاده شود.
اگر مشکل ادامه داشت، باید مطمئن شوید که سرویسهای Windows Update طبق دستورالعملهای روش بعدی اجرا میشوند.
همچنین بخوانید: (Also Read:) رفع نشدن(Fix) آپدیت های ویندوز 7
روش 3: وضعیت Windows Update Services را بررسی کنید(Method 3: Check Windows Update Services Status)
اگر سرویسهای مربوط به Windows Update فعال نباشند یا در رایانه شما اجرا نشوند، به احتمال زیاد با مشکل Windows 10 Update مواجه خواهید شد. مراحل داده شده را دنبال کنید تا مطمئن شوید که تمام سرویس های ضروری Windows Update در حال اجرا هستند.
1. از نوار جستجوی ویندوز استفاده کنید (Windows search) و Run را تایپ(bar and type Run) کنید. سپس، با کلیک بر روی Run در نتایج جستجو ، گفتگوی Run را اجرا کنید.(Run dialogue)
2. سپس services.msc را( services.msc) در کادر گفتگو(dialogue box) تایپ کنید . سپس مطابق شکل زیر بر روی OK کلیک کنید . با این کار پنجره Services باز می شود.(Services)
3. در پنجره Services بر روی (Services)Windows Update کلیک راست کنید . سپس، همانطور که در زیر نشان داده شده است، Properties را از منو انتخاب کنید.
4. بعد از منوی Startup typ e گزینه Automatic را( Startup typ) انتخاب کنید . (Automatic)اگر سرویس متوقف شده است روی Start کلیک کنید.(Start)
5. سپس بر روی Apply و سپس OK کلیک کنید .
6. دوباره به پنجره (window and right-click)Services رفته و روی Background Intelligent Transfer Service کلیک راست کنید. (Background Intelligent Transfer Service. )در اینجا، مانند مرحله 3، Properties را انتخاب کنید.(Properties)
7. فرآیند توضیح داده شده در مرحله 4(Step 4) و مرحله 5(Step 5) را برای این سرویس تکرار کنید.
8. اکنون مانند تصویر زیر روی Cryptographic Service در پنجره Services کلیک راست کرده و (Services)Properties را انتخاب کنید.
9. در آخر برای راه اندازی این سرویس نیز مرحله 4(step 4) و مرحله 5 را دوباره تکرار کنید.
اکنون کامپیوتر را مجددا راه اندازی(restart) کنید و سپس بررسی کنید که آیا ویندوز 10 می تواند به روز رسانی های معلق را دانلود و نصب کند.
اگر همچنان با همین مشکل روبرو هستید، باید از Microsoft Update Assistant همانطور که در روش بعدی آموزش داده شده است استفاده کنید.
روش 4: از Windows 10 Update Assistant استفاده کنید(Method 4: Use Windows 10 Update Assistant)
دستیار به روز رسانی ویندوز 10(Windows 10 update assistant) ابزاری ایده آل برای استفاده در صورتی است که ویندوز 10 شما به روز نمی شود. برای استفاده از آن مراحل زیر را دنبال کنید:
1. برای به روز رسانی ویندوز 10 به صفحه رسمی مایکروسافت مراجعه کنید.(official Microsoft page)
2. در مرحله بعد، روی Update Now کلیک کنید تا دستیار Update را(Update assistant) همانطور که در اینجا مشاهده می کنید دانلود کنید.
3. پس از دانلود، روی فایل دانلود شده(downloaded file) کلیک کنید تا باز شود.
4. در نهایت، دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید تا ویندوز 10 خود را به آخرین نسخه به روز کنید.(update)
اگر این روش(method doesn) برای شما کار نمی کند، به روش بعدی بروید تا به روز رسانی ویندوز 10(Windows 10) مشکل نصب نشود.
روش 5: Windows Update Services را راه اندازی مجدد کنید(Method 5: Restart Windows Update Services)
در این روش، چندین دستور را با استفاده از Command Prompt برای رفع مشکل نصب نشدن آپدیت ویندوز 10(Windows 10 update failed to install) اجرا می کنیم . برای انجام همین کار، مراحل ذکر شده در زیر را اجرا کنید:(Implement)
1. Command Prompt را در نوار جستجوی ویندوز جستجو کنید.(Windows search)
2. روی Command Prompt(Command Prompt) در نتیجه جستجو(search result) کلیک راست کرده و مطابق شکل Run as administrator( Run as administrator ) را انتخاب کنید.
3. اکنون دستورات فهرست شده در زیر را یکی یکی در پنجره command prompt تایپ کنید و بعد از هر کدام (command prompt window)Enter را بزنید :
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop cryptSvc net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver net localgroup administrators networkservice /add net localgroup administrators localservice /add
4. پس از اجرای تمام دستورات، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی(restart) کنید.
بررسی کنید که آیا به روز رسانی ویندوز 10 نصب نشد(Windows 10 update failed to install) مشکل حل شده است.
همچنین بخوانید: (Also Read:) رفع (Fix)خطای(Install Error) به روز رسانی ویندوز 10 نصب نمی شود
روش 6: اتصال مترد را خاموش کنید(Method 6: Turn Metered Connection Off)
این احتمال وجود دارد که بهروزرسانیهای ویندوز 10 نصب نشوند زیرا (Windows 10 updates won’t install )اتصال اینترنت(internet connection) اندازهگیری شده را تنظیم کردهاید . مراحل زیر را دنبال کنید تا اتصال اندازه گیری شده را بررسی کنید و در صورت نیاز آن را خاموش کنید.
1. در نوار جستجوی ویندوز ، (Windows search)Wi-Fi را(Wi-Fi ) تایپ کنید و سپس روی تنظیمات Wi-Fi کلیک کنید.(Wi-fi settings.)
2. در ادامه مطابق شکل زیر بر روی Manage known networks کلیک کنید .
3. اکنون شبکه وای فای(Wi-Fi network) خود را انتخاب کرده و مانند تصویر Properties(Properties, ) را انتخاب کنید .
4. پنجره جدید را به پایین اسکرول کنید تا (Scroll)کلید(toggle off) کنار گزینه Set as a metered connection را خاموش کنید. به عکس داده شده مراجعه کنید
اگر اتصال شبکه(network connection) Wi-Fi شما به عنوان یک اتصال اندازهگیری تنظیم شده بود و اکنون که آن را خاموش کردهاید، بهروزرسانیهای ویندوز(Windows) باید دانلود و نصب شوند.
در غیر این صورت، روش های بعدی را برای تعمیر فایل های خراب سیستم دنبال کنید.
روش 7: دستور SFC را اجرا کنید(Method 7: Run SFC Command)
احتمالا ویندوز 10(Windows 10) به دلیل خراب بودن فایل های سیستم قادر به آپدیت خود نیست. برای بررسی فایلهای خراب و تعمیر آنها، از دستور System File Checker(System File Checker command) استفاده میکنیم. فقط مراحل نوشته شده در زیر را دنبال کنید:
1. Command Prompt را در نوار جستجوی ویندوز جستجو کنید. (Windows search)روی Command Prompt(Command Prompt) در نتیجه جستجو(search result) کلیک راست کرده و مطابق شکل Run as administrator( Run as administrator ) را انتخاب کنید.
2. عبارت زیر را در پنجره command prompt تایپ کنید(command prompt window) : sfc /scannow و سپس همانطور که نشان داده شده Enter را فشار دهید .
3. منتظر بمانید(Wait) تا دستور با موفقیت اجرا شود.
توجه:(Note:) تا پایان اسکن پنجره را نبندید.
پس از اتمام فرآیند، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی(restart) کنید. اگر میتوانید مشکل نصب نشدن بهروزرسانی ویندوز 10 را (Windows 10 update failed to install)برطرف(fix) کنید، تأیید کنید .
روش 8: دستور DISM را اجرا کنید(Method 8: Run DISM Command)
اگر دستور SFC(SFC command) نتوانست فایلهای سیستم خراب را برطرف کند، باید ابزار DISM (Deployment Image Servicing and Management) را برای تعمیر یا اصلاح تصاویر ویندوز اجرا(Windows) کنید. شما می توانید این کار را با استفاده از Command Prompt به صورت زیر انجام دهید:
1. Command Prompt را به عنوان مدیر (as administrator)اجرا(Run) کنید، همانطور که در روش 7 آموزش داده شده است.
2. سپس Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth را تایپ کرده و Enter را فشار دهید.( Enter.)
دستور Check Health هیچ مشکلی را برطرف نمی کند. بررسی می کند که آیا فایل های خراب روی سیستم شما وجود دارد یا خیر.
توجه:(Note:) در حین انجام اسکن پنجره را نبندید.
3. اگر دستور بالا چیزی پیدا نکرد، با تایپ کردن، اسکن گسترده تری انجام دهید
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth و فشار دادن Enter .
اجرای دستور Scan health تا 20 دقیقه طول می کشد.
توجه:(Note:) در حین انجام اسکن پنجره را نبندید.
4. اگر فایل های سیستم خراب شده اند، دستور Restore Health را(Restore Health command) برای انجام تعمیرات اجرا کنید.
5. Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth را تایپ کنید و سپس Enter را فشار دهید تا اجرا شود.
توجه:(Note:) در حین انجام اسکن پنجره را نبندید.
ممکن است مجبور شوید تا 4 ساعت منتظر بمانید تا این دستور تعمیر شود. پس از اتمام فرآیند، رایانه را مجدداً راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا مشکل همچنان وجود دارد یا خیر.
روش 9: دستور chkdsk را اجرا کنید(Method 9: Run chkdsk Command)
دستور chkdsk (chkdsk command)درایو دیسک(disk drive) سخت شما را برای هر گونه خطای انباشته شده بررسی می کند و از دانلود و نصب(download and installation) به روز رسانی ویندوز 10(Windows 10) جلوگیری می کند. برای اجرای دستور Check disk این مراحل را دنبال کنید .
1. Command Prompt را به عنوان مدیر راه اندازی کنید، همانطور که در روش قبلی آموزش داده شد.
2. chkdsk C: /f را در پنجره خط فرمان تایپ کنید(command prompt window) و سپس Enter را فشار دهید .
توجه:(Note:) سیستم ممکن است چند بار در طول این فرآیند راه اندازی مجدد شود.
3. دفعه بعد که رایانه شما راه اندازی مجدد می شود، کلید Y را فشار دهید تا اسکن تأیید شود.(confirm)
4. در آخر کامپیوتر را ریستارت(restart) کنید و دستور chkdsk(chkdsk command) اجرا خواهد شد.
پس از اجرای موفقیت آمیز دستور، بررسی کنید که آیا به روز رسانی های ویندوز 10(Windows 10) در حال دانلود و نصب بر روی رایانه شما هستند یا خیر.
اگر نه، به این معنی است که تعمیر فایل های سیستم کار نمی کند. اکنون باید فایل های خراب را در پوشه Software Distribution(Software Distribution folder) حذف کنید . برای انجام این کار راه حل بعدی را دنبال کنید.
همچنین بخوانید: (Also Read:) رفع(Fix Windows 10) عدم کارکرد دکمه استارت ویندوز 10(Start Button)
روش 10: پوشه توزیع نرم افزار را حذف کنید(Method 10: Delete Software Distribution Folder)
فایل های موجود در پوشه توزیع نرم افزار(Software Distribution Folder) فایل های موقتی هستند که ممکن است خراب شوند. بنابراین، از به روز رسانی ویندوز 10 شما جلوگیری می کند. برای حذف تمامی فایل ها از این پوشه مراحل زیر را دنبال کنید:
1. File Explorer را اجرا کنید و سپس روی This PC کلیک کنید .
2. سپس به C: Drive در قسمت سمت چپ بروید. روی پوشه ویندوز(Windows) کلیک کنید.
3. حالا مطابق شکل زیر بر روی پوشه ای با عنوان SoftwareDistribution کلیک کنید.
4. تمام فایل های(all the files) این پوشه را انتخاب کنید. برای حذف آنها از کلیک راست استفاده کرده و Delete را انتخاب کنید. به عکس داده شده مراجعه کنید
اکنون به عقب برگردید و سعی کنید به روز رسانی های معلق ویندوز 10(Windows 10) را دانلود یا نصب کنید . بررسی کنید که آیا مشکل " ویندوز 10 به روز نمی(Windows 10 won’t update) شود" حل شده است.
اگر مشکل ادامه یابد، ممکن است فضای دیسک(disk space) کافی وجود نداشته باشد . برای دانستن بیشتر به خواندن ادامه دهید.
روش 11: فضای دیسک را افزایش دهید(Method 11: Increase Disk Space)
اگر فضای کافی در درایو سیستم(system drive) شما وجود نداشته باشد، بهروزرسانیهای ویندوز 10 نصب نمیشوند . برای آزاد کردن فضای دیسک(disk space) این مراحل را دنبال کنید :
1. کادر محاوره ای (dialogue box)Run را مانند قبل اجرا کنید.
2. سپس، diskmgmt.msc را تایپ کنید و سپس بر روی OK کلیک کنید . با این کار پنجره Disk Management باز می شود.(Disk Management)
3. در پنجره جدید روی C: drive کلیک راست کرده و مانند شکل زیر گزینه Properties را انتخاب کنید.
4. در مرحله بعد، روی Disk Clean-up در پنجره پاپ آپ کلیک کنید.
5. فایل هایی که باید حذف شوند به صورت خودکار انتخاب می شوند، مانند تصویر زیر. در آخر روی OK کلیک کنید .
6. یک کادر پیام تأیید(confirmation message box) را خواهید دید . در اینجا برای تایید این عمل بر روی Delete File s کلیک کنید.
پس از حذف فایلهای غیر ضروری، خطاهای « ویندوز 10(Windows 10) بهروزرسانی نمیشود» و « بهروزرسانیهای ویندوز 10 (Windows 10)نصب(t install) نمیشوند » باید اصلاح شوند.
روش 12: بازیابی سیستم(Method 12: System Restore)
اگر روشهای ذکر شده در بالا قادر به حل این مشکل نیستند، بازیابی سیستمعامل ویندوز تا زمانی که از آپدیتها برای دانلود و نصب با موفقیت استفاده میشود، تنها راه حل است.
1. در نوار جستجوی ویندوز(Windows search) ، Control Panel را تایپ کنید. روی Control Panel از نتیجه جستجو(search result) کلیک کنید تا راه اندازی شود.
2. به View by بروید و آیکون های کوچک(small icons) را از منو انتخاب کنید.
3. سپس مطابق شکل زیر بر روی System کلیک کنید .
4. در پنجره جدید به پایین اسکرول(Scroll) کنید (یا در سمت راست جستجو کنید) و System protection را انتخاب کنید.(System protection.)
5. در پنجره System Properties بر روی System Restore … کلیک کنید. به عکس داده شده مراجعه کنید
6. در پنجره ای که اکنون ظاهر می شود، Choose a different restore point را انتخاب کنید .
7. روی Next کلیک کنید و دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید.
8. زمانی و تاریخی را(time and date) انتخاب کنید که بهروزرسانیهای ویندوز(Windows) به درستی کار میکردند.
توجه:(Note:) لازم نیست دقیق باشد. می تواند زمان و تاریخ(time and date) تقریبی باشد .
پس از اتمام بازیابی سیستم ، بررسی کنید که آیا به روز رسانی های (system restore)ویندوز 10(Windows 10) با موفقیت دانلود و در سیستم شما نصب شده است یا خیر.
همچنین بخوانید:(Also Read:) نحوه استفاده از System Restore در ویندوز 10(Windows 10)
روش 13: تنظیم مجدد ویندوز(Method 13: Windows Reset)
این روش را فقط به عنوان آخرین راه حل برای رفع مشکل ویندوز 10 اجرا(Windows 10) کنید . اگرچه، بازنشانی کامل ویندوز(Windows Reset) ، فایلهای سیستم را به حالت پیشفرض یا کارخانه برمیگرداند(default or factory state) . با این حال، هیچ یک از فایل های شخصی شما را تحت تاثیر قرار نمی دهد. در اینجا نحوه بازنشانی ویندوز(Windows) در سیستم خود آورده شده است:
1. Reset را در نوار جستجوی ویندوز تایپ کنید.(Windows search)
2. سپس در نتایج جستجو بر روی Reset this PC کلیک کنید.( Reset this PC)
3. در پنجره Recovery که باز می شود، در زیر گزینه Reset this PC بر روی Get(Get started) start کلیک کنید. به عکس زیر مراجعه کنید
4. گزینه Keep My files را( Keep My files) انتخاب کنید تا Reset برنامه ها و تنظیمات را حذف کند اما فایل های شخصی شما را(Reset removes apps & settings but keeps your personal files) همانطور که نشان داده شده است نگه دارد.
5. در نهایت، دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید و منتظر بمانید تا ویندوز 10(Windows 10) ریست کامل شود.
توصیه شده:(Recommended:)
- حل شد: رایانه شما با مشکل مواجه شد و باید راه اندازی مجدد شود
- نحوه ایجاد تایمر خواب (Sleep Timer)ویندوز 10(Windows 10) در رایانه شخصی(Your PC)
- رفع عدم اتصال(Connect) دسکتاپ از راه دور در ویندوز 10(Windows 10)
- رفع (Fix keyboard) تاخیر ورودی(Input lag) صفحه کلید در ویندوز 10(Windows 10)
امیدواریم این راهنما مفید بوده باشد و توانسته باشید مشکل به روز رسانی ویندوز 10 را(fix Windows 10 won’t update ) برطرف کنید. به ما اطلاع دهید که کدام روش برای شما بهترین کار را دارد. اگر سوال یا پیشنهادی در رابطه با این مقاله دارید، در قسمت نظرات مطرح کنید.
Related posts
چگونه به Fix Windows 10 Mic Issue کار نمی کند؟
Fix Windows 10 به رسمیت نشناختن آیفون
چگونه به Fix Windows 10 در حال اجرا کند پس از بروز رسانی
چگونه Fix Windows 10 Turns ON به خودی خود
Fix Windows 10 با استفاده از RAM کامل نیست
چگونه به Fix Printer در Windows 10 پاسخ نمی
Fix Desktop Icon گمشده در Windows 10
Fix VCRUNTIME140.dll گم شده است از Windows 10
Fix No Internet Connection پس از به روز رسانی به Windows 10 سازندگان به روز رسانی
چگونه به Fix BOOTMGR در Windows 10 از دست رفته
چگونه به Fix High CPU Usage در Windows 10
Fix Desktop Icons در حفظ و گرفتن پس Windows 10 سازندگان به روز رسانی بخواهند صفحاتی دوباره مرتب
رفع مشکل ویندوز 10 به طور کامل خاموش نمی شود
Fix High CPU and Disk usage problem از Windows 10
Fix Cursor Blinking Issue در Windows 10
Fix Black Desktop Background در Windows 10
Fix Device نه Migrated Error در Windows 10
Fix Microsoft Office در Windows 10 باز نمی شود
Fix 5GHz WiFi نمایش نیست تا در Windows 10
Fix Alt+Tab کار نمی کند در Windows 10