نحوه رفع لگ اینستاگرام در آیفون و اندروید

اینستاگرام به (Instagram)محتوای چندرسانه‌ای(multimedia content) مانند عکس‌ها و ویدیوها متکی است، بنابراین برنامه برای عملکرد به یک محیط مناسب نیاز دارد. اگر منبعی از دست رفته یا معیوب باشد، متوجه می‌شوید که اینستاگرام(Instagram) روی آیفون یا گوشی اندرویدی شما(iPhone or Android phone) لگ می‌زند . اگر این اتفاق بیفتد، باید مشکل اساسی را برطرف کنید تا برنامه به حالت اولیه بازگردد.

از آنجایی که هیچ دلیلی وجود ندارد که این برنامه رسانه اجتماعی روی گوشی هوشمند شما عقب بماند، باید چند راه حل را قبل از رفع مشکل برنامه خود امتحان کنید. در اینجا چیزی است که می توانید امتحان کنید.

بررسی کنید که آیا اینستاگرام از کار افتاده است یا خیر(Check if Instagram Is Down)

اینستاگرام(Instagram) نیز مانند واتس اپ(WhatsApp) و بسیاری دیگر از سرویس های آنلاین، گهگاه با قطعی مواجه می شود. هنگامی که این اتفاق می افتد، برنامه اینستاگرام(Instagram app) شما نمی تواند محتوا را به درستی بارگذاری کند. این باعث می شود که احساس کنید برنامه دچار مشکل شده است، اما مشکل اصلی این است که برنامه نمی تواند محتوای جدید را از سرورهای شرکت دریافت کند.

برای بررسی اینکه آیا اینستاگرام(Instagram) با قطعی مواجه است یا خیر، به وب‌سایتی مانند Downdetector بروید(Downdetector) و بررسی کنید که آیا سایت نشان می‌دهد که پلتفرم از کار افتاده است یا خیر. اگر مشاهده کردید که اینستاگرام(Instagram) واقعاً با مشکل مواجه است، باید منتظر بمانید تا سرورها پشتیبان‌گیری و اجرا شوند.

اگر اینطور نیست، برای کشف راه حل های بیشتر به ادامه مطلب بروید.

اینستاگرام را با بستن و راه اندازی مجدد برنامه رفع کنید(Fix Instagram by Closing and Relaunching the App)

یک راه سریع برای رفع اکثر مشکلات مربوط به برنامه در تلفن خود، بستن و باز کردن مجدد برنامه مشکل ساز است. وقتی این کار را انجام می‌دهید، برنامه شما فایل‌های موقت را پاک می‌کند و هر گونه مشکلی را در آن فایل‌ها حل می‌کند.

اگر از اینستاگرام(Instagram) در تلفن اندرویدی استفاده(Android phone) می‌کنید، می‌توانید برنامه را به اجبار ببندید(force closing) و دوباره باز کنید تا به طور بالقوه مشکل برطرف شود.

در آیفون(On iPhone)

  1. دکمه Home را فشار دهید یا از پایین آیفون خود به سمت بالا بکشید تا برنامه های باز شده خود را مشاهده کنید.
  2. برای بستن برنامه، اینستاگرام(Instagram) را پیدا کرده و به سمت بالا بکشید .

  1. روی Instagram(Instagram) در صفحه اصلی(home screen) ضربه بزنید تا برنامه راه اندازی شود.

در اندروید(On Android)

  1. دکمه برنامه های(apps button) اخیر را فشار دهید و انگشت خود را در اینستاگرام(Instagram) به سمت بالا بکشید تا برنامه بسته شود.
  2. اگر با یک بستن ساده مشکل برطرف نشد، ابتدا با باز کردن تنظیمات(Settings) گوشی خود، برنامه را به اجبار ببندید.
  3. در تنظیمات به Apps & Notifications > Instagram بروید.(Instagram)
  4. برای بستن اجباری برنامه، گزینه Force stop را بزنید .

  1. Instagram را در (Instagram)کشوی برنامه(app drawer) خود پیدا کنید و روی آن ضربه بزنید تا برنامه دوباره راه اندازی شود.

اتصال اینترنت تلفن خود را بررسی کنید(Check Your Phone’s Internet Connection)

اینستاگرام(Instagram) یکی از آن برنامه هایی است که برای تولید محتوا به اتصال اینترنت(internet connection) گوشی شما متکی است. اگر تلفن شما (phone doesn)اتصال اینترنتی(internet connection) فعال یا پایدار نداشته باشد ، متوجه خواهید شد که اینستاگرام(Instagram) در دستگاه خود لگ دارد.

در این صورت، می‌توانید با باز کردن مرورگر وب گوشی و راه‌اندازی سایتی مانند Google ، بررسی کنید که آیا Wi-Fi یا اینترنت تلفن همراه شما کار می‌کند . اگر سایت بارگذاری شود، اینترنت شما کار می کند و هیچ مشکلی با آن وجود ندارد. در این مورد، سایر اصلاحات موجود در این راهنما را دنبال کنید.

اگر در بارگیری سایت Google(Google site) مشکل دارید ، احتمالاً تلفن شما با اینترنت مشکل دارد. در این صورت، سعی کنید اتصال اینترنت خود را تعمیر کنید یا برای کمک با ارائه دهنده خدمات اینترنت(internet service provider) خود تماس بگیرید.

فایل های کش اینستاگرام را پاک کنید(Clear Instagram’s Cache Files)

اینستاگرام(Instagram) فایل های کش ایجاد می کند تا محتوای مورد نیاز را به سرعت در اختیار شما قرار دهد. با این حال، این فایل های کش گاهی اوقات مشکل ساز می شوند و مشکلات مختلفی را در برنامه ایجاد می کنند.

خوشبختانه، شما می توانید فایل های کش (remove the cache files)اینستاگرام(Instagram) را حذف کرده و به طور بالقوه مشکل خود را برطرف کنید. بدانید که فقط می‌توانید این کار را در تلفن‌های اندرویدی انجام دهید زیرا (Android)آیفون(iPhone doesn) گزینه‌ای برای پاک کردن کش برای برنامه‌های شما ارائه نمی‌دهد.

  1. اگر برنامه از قبل روی گوشی شما اجرا می شود اینستاگرام(Instagram) را ببندید .
  2. تنظیمات(Settings) را در گوشی اندروید خود باز کنید.
  3. در تنظیمات به Apps & Notifications > Instagram بروید.(Instagram)
  4. روی گزینه Storage & cache ضربه بزنید .

  1. برای حذف فایل های کش اینستاگرام، Clear cache را انتخاب کنید .

  1. اینستاگرام(Instagram) را راه اندازی کنید و احتمالاً مشکل تاخیر شما حل خواهد شد.

حالت ذخیره داده اینستاگرام را غیرفعال کنید(Disable Instagram’s Data Saver Mode)

اینستاگرام هم برای آیفون و هم برای اندروید(iPhone and Android) حالت ذخیره داده(data saver mode) را برای صرفه جویی در مصرف داده تلفن همراه ارائه می دهد. اگر این گزینه را در اکانت اینستاگرام(Instagram account) خود فعال کرده اید ، ممکن است به همین دلیل باشد که برنامه دچار تاخیر(app lags) می شود. این به این دلیل است که حالت ذخیره داده(data saver mode) به برنامه اجازه نمی دهد تا به طور کامل اجرا شود.

ارزش آن را دارد که ذخیره‌کننده داده را غیرفعال کنید تا ببینید آیا این کار مانع از تاخیر افتادن برنامه اینستاگرام(Instagram app) شما می‌شود یا خیر . هر زمان که بخواهید می توانید حالت را دوباره فعال کنید.

  1. اینستاگرام(Instagram) را در آیفون یا گوشی اندرویدی(iPhone or Android phone) خود باز کنید .
  2. روی نماد نمایه در نوار پایین برنامه ضربه بزنید.
  3. سه خط افقی را در گوشه سمت راست بالای صفحه نمایه خود انتخاب کنید.

  1. از منوی باز شده تنظیمات(Settings) را انتخاب کنید.

  1. در صفحه تنظیمات حساب(Account) را انتخاب کنید.

  1. استفاده از داده سلولی(Cellular Data Use) را انتخاب کنید .

  1. کلید ذخیره داده(Data Saver) را در موقعیت خاموش قرار دهید.

  1. اینستاگرام(Instagram) را ببندید و دوباره باز کنید.

رسانه های با کیفیت بالا را در اینستاگرام خاموش کنید(Turn Off High Quality Media in Instagram)

اینستاگرام محتوای شما را با کیفیت بالا بارگذاری می کند(loads your content in high quality) تا مطمئن شود بهترین تجربه را به دست می آورید. با این حال، انجام این کار گاهی اوقات باعث تاخیر برنامه می شود. این امر به ویژه در مورد گوشی های قدیمی که اینستاگرام(Instagram) منابع کمتری برای کار با آنها دارد، صادق است.

خوشبختانه، می‌توانید رسانه‌های با کیفیت بالا را در اینستاگرام(Instagram) خاموش کنید ، که احتمالاً می‌تواند مشکل شما را برطرف کند.

  1. برنامه اینستاگرام(Instagram) را در گوشی آیفون یا اندروید(iPhone or Android phone) خود باز کنید .
  2. روی نمایه خود ضربه بزنید، سه خط افقی را انتخاب کنید و تنظیمات(Settings) را انتخاب کنید .
  3. در تنظیمات به Account > Cellular Data Use بروید.(Cellular Data Use)
  4. روی گزینه High Resolution Media ضربه بزنید .

  1. گزینه Never(Never) را فعال کنید.

  1. اینستاگرام را ببندید و دوباره راه اندازی کنید.

برنامه اینستاگرام را از فروشگاه Play یا App Store به روز کنید(Update the Instagram App From Play Store or App Store)

چه اینستاگرام(Instagram) باشد یا هر برنامه دیگری، نسخه های قدیمی اغلب باعث مشکلات بسیاری از جمله مشکلات تاخیر می شوند. اگر مدت زیادی است که اینستاگرام(Instagram) را به‌روزرسانی نکرده‌اید ، ممکن است زمان آن رسیده باشد که برنامه را به‌روزرسانی کنید و مشکلات موجود را برطرف کنید.

با استفاده از گوگل پلی استور(Google Play Store) در گوشی های اندرویدی(Android) و اپل اپ استور(Apple App Store) در آیفون می توانید اینستاگرام(Instagram) را به آخرین نسخه به روز کنید. به‌روزرسانی‌ها سریع، رایگان، نصب آسان هستند و اغلب ویژگی‌های جدیدی را به همراه دارند.

در آیفون(On iPhone)

  1. اینستاگرام را روی گوشی خود ببندید.
  2. App Store را راه اندازی کنید و تب Updates را در پایین انتخاب کنید.(Updates)
  3. اینستاگرام(Instagram) را در لیست برنامه ها پیدا کنید و روی Update در(Update) کنار برنامه ضربه بزنید.

  1. صبر(Wait) کنید تا آیفون شما به‌روزرسانی‌ها را دانلود و نصب کند.

در اندروید(On Android)

  1. از برنامه I nstagram در گوشی خود خارج شوید.
  2. Play Store را باز کنید ، Instagram را جستجو کنید و روی (Instagram)Instagram در نتایج جستجو ضربه بزنید .

  1. دکمه Update(Update) را برای به روز رسانی برنامه انتخاب کنید .

اینستاگرام را حذف و دوباره نصب کنید(Uninstall and Reinstall Instagram)

اگر حتی پس از آپدیت کردن برنامه متوجه شدید اینستاگرام روی (Instagram)گوشی آیفون یا اندروید شما(iPhone or Android phone) عقب افتاده است، ممکن است بخواهید آن را به طور کامل حذف کرده و سپس دوباره آن را روی گوشی خود نصب کنید. با این کار هرگونه مشکل فایل اصلی(core file) برطرف می شود و به اینستاگرام(Instagram) اجازه می دهد همانطور که باید عمل کند.

پس از نصب مجدد برنامه، برای ورود به حساب کاربری خود به جزئیات لاگین اینستاگرام(Instagram login) خود نیاز دارید .

در آیفون(On iPhone)

  1. روی اینستاگرام(Instagram) در صفحه اصلی آیفون خود ضربه بزنید و نگه دارید .
  2. X را در گوشه سمت چپ بالای برنامه انتخاب کنید .

  1. برای حذف برنامه، گزینه Delete(Delete) را انتخاب کنید .

  1. App Store را باز کنید، Instagram را جستجو کنید و روی نماد دانلود(download icon) در کنار برنامه ضربه بزنید.
  2. برنامه تازه نصب شده را اجرا کنید.

در اندروید(On Android)

  1. کشوی برنامه خود را باز کنید و اینستاگرام(Instagram) را پیدا کنید .
  2. روی Instagram(Instagram) ضربه بزنید و نگه دارید و Uninstall را از منو انتخاب کنید.

  1. برای حذف برنامه، OK را در اعلان انتخاب کنید.

  1. Play Store را راه اندازی کنید ، Instagram را جستجو کنید و روی (Instagram)Instagram در نتایج جستجو ضربه بزنید .
  2. برای دانلود و نصب برنامه، دکمه Install را انتخاب کنید .
  3. برنامه تازه نصب شده را باز کنید.

از عقب افتادن اینستاگرام در آیفون یا گوشی اندرویدی خود جلوگیری کنید(Prevent Instagram From Lagging Anymore on Your iPhone or Android Phone)

مشکلات تاخیر فوق‌العاده خسته‌کننده هستند،(Lag problems are incredibly frustrating) زیرا به شما اجازه(t let) نمی‌دهند به راحتی از یک مورد به مورد دیگر بروید. اگر تا به حال با تاخیر در اینستاگرام(Instagram) روی گوشی خود مواجه شدید، از یکی از روش های عیب یابی بالا استفاده کنید تا مشکل را برطرف کنید و برنامه را دوباره روان(app smooth) کنید. موفق باشید!



About the author

من یک مهندس نرم افزار هستم که هم در کروم و هم در برنامه های بازی تجربه دارم. من در 4 سال گذشته روی راه حل های مرورگر گوگل کروم کار کرده ام و همچنین روی بازی های چندین پلتفرم مختلف کار کرده ام. مهارت های من در طراحی، آزمایش و مدیریت پروژه های نرم افزاری نهفته است. من علاوه بر کارم به عنوان مهندس نرم افزار، در زمینه حفظ حریم خصوصی، حساب های کاربری و مسائل ایمنی خانواده نیز تجربه دارم.



Related posts