نحوه رفع خطای «ویندوز نتوانست درایور را برای آداپتور شبکه شما پیدا کند».

اگر عیب‌یاب شبکه ویندوز(Windows Network) گزارش می‌دهد که « ویندوز(Windows) نتوانست درایوری برای آداپتور شبکه شما پیدا کند»، بین سیستم عامل رایانه شخصی و درایور شبکه قطع شده است. به زبان ساده(Simply) : ویندوز(Windows) نمی‌تواند با درایوری که آداپتور اترنت یا Wi-Fi رایانه(computer’s Ethernet or Wi-Fi adapter) شما را تغذیه می‌کند ارتباط برقرار کند .

اگر درایور دستگاه شبکه رایانه شما خراب یا قدیمی باشد، ممکن است عیب یاب خطا را نشان دهد. تنظیمات مدیریت انرژی آداپتور شبکه شما نیز می تواند باعث این خطا شود. رفع مشکل آسان است، و ما مطمئن هستیم که راه حل های ذکر شده در زیر می توانند شما را در کمترین زمان ممکن دوباره به اینترنت متصل کنید.

آداپتور شبکه را فعال کنید

اگر آداپتور شبکه رایانه شخصی شما غیرفعال یا خاموش باشد، عیب یاب شبکه ممکن است دچار مشکل شود . (Network)در اینجا نحوه بررسی وضعیت آداپتور شبکه خود آورده شده است:

  1. (Press)کلید Windows(Windows) را فشار دهید، کنترل پنل را در نوار جستجو تایپ کنید و Open را انتخاب کنید تا (Open)کنترل پنل(Control Panel) راه اندازی شود .

  1. Network and Internet را انتخاب کنید.

  1. Network and Sharing Center را انتخاب کنید.

  1. تغییر(Change) تنظیمات آداپتور را در نوار کناری انتخاب کنید .

  1. دستگاه/آداپتور شبکه را که ویندوز(Windows) قادر به شناسایی درایور آن نیست، بیابید. اگر نماد دستگاه خاکستری است، آداپتور شبکه غیرفعال می شود. روی آداپتور کلیک راست کرده و Enable را انتخاب کنید تا دوباره روشن شود.

اگر همچنان با خطای « ویندوز(Windows) نتوانست درایور برای آداپتور شبکه شما را پیدا کند» درایور شبکه خود را به‌روزرسانی کنید.

درایور شبکه خود را به روز کنید

همیشه ایده خوبی است که درایورهای دستگاه خود را به روز کنید. به روز رسانی درایور شبکه کامپیوتر شما می تواند عملکرد اتصال را بهبود بخشد و خطاهای آداپتور شبکه را برطرف کند.

برای به روز رسانی درایورهای شبکه در رایانه های ویندوز 10(Windows 10) و ویندوز 11(Windows 11) مراحل زیر را دنبال کنید .

  1. کلید Windows(Windows) + R را فشار دهید تا پنجره Windows Run(Windows Run) باز شود . devmgmt.msc را در کادر محاوره ای تایپ کنید و (Type)Enter را فشار دهید (یا OK را انتخاب کنید).

همچنین، روی نماد Windows(Windows) کلیک راست کنید (یا کلید Windows + X را فشار دهید) و Device Manager را انتخاب کنید .

  1. دسته « شبکه(Network) آداپتورها» را گسترش دهید، روی آداپتور اترنت(Ethernet) یا بی سیم کلیک راست کرده و Update driver را انتخاب کنید.

  1. جستجوی(Select Search) خودکار برای درایورها را انتخاب کنید. Device Manager در اینترنت و Windows Update آخرین نسخه آداپتور را جستجو می کند. بنابراین، بهتر است این گزینه را تنها در صورتی انتخاب کنید که رایانه شما به اینترنت متصل باشد.

Browse(Select Browse) my computer for drivers to install manually a driver را انتخاب کنید. آخرین نسخه آداپتور شبکه رایانه شخصی خود را در وب سایت سازنده پیدا خواهید کرد.

توجه: همه به‌روزرسانی‌های نرم‌افزار درایور پایدار و بدون اشکال نیستند. اگر به‌روزرسانی درایور شبکه اتصال رایانه شخصی شما را بدتر می‌کند، باید فوراً roll back the driver to the previous/stable version .

درایور آداپتور شبکه(Network Adapter Driver) را دوباره نصب کنید

حذف نصب و نصب مجدد درایور آداپتور شبکه ممکن است مشکلاتی را برطرف کند که از شناسایی دستگاه توسط ویندوز جلوگیری می کند. (Windows)اگر درایور آداپتور شبکه شما به‌روز است، اما ویندوز(Windows) هنوز آن را شناسایی نمی‌کند، آن را از ابتدا حذف و دوباره نصب کنید.

توجه: با حذف درایور آداپتور شبکه، اتصالات فعال شبکه به پایان می رسد و تمام شبکه های ذخیره شده از رایانه شما حذف می شود. توصیه می کنیم قبل از نصب مجدد درایور شبکه خود، رمز عبور شبکه های مهم را ذخیره کنید. برای اطلاعات بیشتر به این آموزش مشاهده رمزهای ذخیره شده وای فای در ویندوز(viewing saved Wi-Fi passwords in Windows) مراجعه کنید.

  1. Device Manager را باز کنید، دسته « شبکه(Network) آداپتورها» را گسترش دهید، روی آداپتور شبکه خود کلیک راست کرده و Uninstall device را انتخاب کنید.

  1. در اعلان تایید، Uninstall را انتخاب کنید و زمانی که (Select Uninstall)Device Manager درایور شبکه را حذف کرد، به مرحله بعدی بروید .

  1. Action را در نوار منو انتخاب کنید و Scan for(Scan) hardware changes را انتخاب کنید.

Device Manager به طور خودکار درایور آداپتور شبکه که اخیراً حذف شده است را مجدداً نصب می کند. عیب یاب آداپتور شبکه را دوباره اجرا کنید و بررسی کنید که آیا این مشکل را متوقف می کند یا خیر.

(Change)تنظیمات مدیریت انرژی درایور آداپتور شبکه(Network Adapter Driver Power Management Settings) را تغییر دهید

ویندوز گاهی اوقات برخی از دستگاه‌های سیستم و فرآیندهای پس‌زمینه را برای صرفه‌جویی در مصرف، به ویژه در دستگاه‌های با باتری مانند لپ‌تاپ‌ها متوقف می‌کند.

  1. Device Manager را باز کنید ، بخش « شبکه(Network) آداپتورها» را باز کنید، روی درایور آسیب‌دیده کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید.

  1. به تب Power Management رفته و علامت Allow the computer to off this device to save power را بردارید. برای ذخیره تنظیمات برق جدید، OK را انتخاب کنید .(Select OK)

به روز رسانی ویندوز را نصب کنید

به‌روزرسانی‌های ویندوز(Windows) رفع اشکال، آخرین نسخه‌های درایور و بهبود عملکرد را ارسال می‌کنند. به روز رسانی ویندوز(Windows) می تواند ارتباط بین سیستم عامل رایانه شخصی و آداپتور شبکه را بازیابی کند.

  • در ویندوز 10(Windows 10) به Settings > Update & Security > Windows Update > بروید و Check for updates را انتخاب کنید.
  • اگر رایانه شخصی شما دارای ویندوز 11(Windows 11) است، به Settings > Windows Update و Check for updates یا Download & install را انتخاب کنید.

بازیابی سیستم را انجام دهید

اگر مشکل اخیراً شروع شده است و هیچ یک از راه حل های بالا مشکل را حل نمی کند، رایانه خود را به گذشته برگردانید. اجرای بازیابی سیستم، برنامه ها یا درایورهای نصب شده اخیر را که ممکن است با درایور آداپتور شبکه شما در تضاد باشند حذف می کند.

(System Protection must be enabled on your local disk)برای استفاده از ویژگی Windows (Windows System Restore)System Protection باید روی دیسک محلی شما فعال باشد . این به ویندوز اجازه می دهد تا به طور خودکار نقاط بازیابی دوره ای ایجاد کند که تغییرات قابل توجهی در رایانه شخصی شما ایجاد می کند. برای اطلاعات بیشتر، به آموزش ما در مورد ایجاد یک نقطه بازیابی در ویندوز(creating a restore point in Windows) مراجعه کنید.

مراحل زیر را دنبال کنید تا رایانه خود را به نقطه قبلی بازگردانید که ویندوز(Windows) بتواند درایور آداپتور شبکه خود را شناسایی کند.

  1. منوی Start(Start) را باز کنید ، system restore را در کادر جستجو تایپ کنید و Create a restore point را انتخاب کنید.

  1. System Restore را انتخاب کنید.

  1. Recommend(Select Recommend) restore را انتخاب کنید تا آخرین تغییرات ایجاد شده در رایانه شخصی شما لغو شود -(PC—app) نصب برنامه، به روز رسانی درایورها، به روز رسانی سیستم عامل، و غیره. زمان و تاریخ ایجاد نقطه بازیابی توسط ویندوز را مشاهده خواهید کرد. (Windows)Next را انتخاب کنید(Select Next) و دستور صفحه بعد را دنبال کنید تا بازیابی سیستم شروع شود.

گزینه " اسکن(Scan) برای برنامه های تحت تاثیر" به شما امکان می دهد ببینید چه برنامه ها و درایورهایی حذف و بازیابی می شوند.

(Select Choose)برای انتخاب یک نقطه بازیابی سیستم قدیمی و انتقال رایانه به عقب در زمان، گزینه Choose a different restore point را انتخاب کنید.

هنگامی که بازیابی سیستم کامل شد، رایانه شما راه اندازی مجدد می شود. ویندوز اکنون باید درایور آداپتور شبکه شما را هنگام اجرای عیب یاب شناسایی کند.

به ویندوز کمک کنید تا درایور شبکه شما را پیدا کند(Windows Find Your Network Driver)

(Reset Windows network settings)اگر عیب‌یاب شبکه(Network) همچنان می‌گوید: «ویندوز نتوانست درایوری برای آداپتور شبکه شما پیدا کند، تنظیمات شبکه ویندوز را بازنشانی کنید. ” با(” Contact) سازنده کامپیوتر خود تماس بگیرید یا اگر چیزی تغییر نکرد مشکل را به پشتیبانی مایکروسافت گزارش دهید.(Microsoft Support)



About the author

من یک متخصص کامپیوتر با بیش از 10 سال تجربه هستم و در کمک به افراد در مدیریت کامپیوترهایشان در دفترشان تخصص دارم. من مقالاتی در مورد موضوعاتی مانند نحوه بهینه سازی اتصال اینترنت خود، نحوه راه اندازی رایانه برای بهترین تجربه بازی و موارد دیگر نوشته ام. اگر در مورد هر چیزی که مربوط به کار یا زندگی شخصی خود است به دنبال کمک هستید، من آن شخص برای شما هستم!



Related posts