مشکلات هارد^{(Hard drive)} در لپ‌تاپ‌های قدیمی‌تر و گاهی اوقات در لپ‌تاپ‌های جدیدتر نیز بسیار رایج است. در حالی که علائم خرابی هارد دیسک به راحتی قابل تفسیر است (این علائم شامل خرابی داده ها، زمان راه اندازی/راه اندازی بسیار طولانی، سرعت پایین خواندن و نوشتن و غیره است)، باید تأیید کرد که واقعاً هارد دیسک است. که قبل از رفتن به فروشگاه سخت افزار^{(hardware store)} و خرید درایو جایگزین^{(replacement drive)} جدید باعث ایجاد مشکلات گفته شده می شود .

یک راه آسان برای تأیید خرابی هارد دیسک^{(drive corruption)} ، اجرای آزمایش تشخیصی پیش از راه‌اندازی سیستم (PSA)^{(Pre-boot System Analysis (PSA))} است که توسط اکثر سازندگان ارائه می‌شود. تست ePSA یا Enhanced Pre-Boot System Analysis^{(ePSA or the Enhanced Pre-boot System Analysis)} موجود در رایانه‌های Dell ، تمام سخت‌افزار متصل به سیستم را بررسی می‌کند و شامل تست‌های فرعی برای حافظه، هارد دیسک، فن و سایر دستگاه‌های ورودی و غیره می‌شود. برای اجرای آزمایش ePSA در سیستم Dell^{(Dell system)} ، کامپیوتر/لپ تاپ خود را مجددا راه اندازی کنید و کلید F12^{(F12 key)} را فشار دهید تا وارد منوی بوت یکباره^{(boot menu)} شوید . در نهایت، Diagnostics را برجسته کرده و enter را فشار دهید^{(press enter)} .

کاربرانی که تست ePSA را انجام می دهند اغلب با یک یا دو خطا مواجه می شوند که نشان دهنده disk failure/crash . رایج ترین آنها " کد خطا 0142^{(Error Code 0142)} " یا " MSG: کد خطا 2000-0142^{(MSG: Error Code 2000-0142)} " است.

اگر شما یکی از کاربران بدشانس Dell هستید که ^(Dell)خطای تشخیصی 2000-0142^{(2000-0142 diagnostic error)} را اجرا کردید ، به جای درستی آمده اید. در این مقاله دلایل احتمالی خطای مذکور را توضیح خواهیم داد و چند روش برای رفع خطای Dell Diagnostic 2000-0142 ارائه خواهیم داد.^{( fix Dell Diagnostic error 2000-0142 error.)}

چه چیزی باعث خطای تشخیصی Dell 2000-0142 می شود؟^{(What causes the Dell Diagnostic Error 2000-0142?)}

کد خطای^{(error code)} تشخیصی ePSA 2000-0142 نشان می‌دهد که خودآزمایی درایو دیسک^{(disk drive)} سخت ( HDD ) ناموفق بوده است. به زبان ساده، کد خطای^{(error code)} 2000-0142 به این معنی است که آزمایش نتوانست اطلاعات را از هارد دیسک^{(disk drive)} رایانه شما بخواند . از آنجایی که خواندن از روی هارد^(HDD) مشکل دارد ، ممکن است رایانه شما شروع به کار نکند یا حداقل در بالا آمدن با مشکل مواجه شود. سه دلیل رایج برای خطای تشخیصی 2000-0142 عبارتند از:

• اتصالات SATA شل یا نادرست: از ^{(Loose or incorrect SATA connections:)} کابل های SATA^{(SATA cables)} برای اتصال هارد دیسک به مادربرد استفاده می شود. اتصال نادرست یا کابل معیوب/آسیب دیده باعث خطا در خواندن اطلاعات از روی هارد دیسک شما می شود و بنابراین منجر به خطای 2000-0142 می شود.
• MBR خراب:^{(Corrupt MBR:)}  هارد دیسک‌ها داده‌ها را روی یک سطح بشقاب^{(platter surface)} ذخیره می‌کنند که به بخش‌های پای شکل و مسیرهای متحدالمرکز تقسیم می‌شود. Master Boot Record (MBR) اطلاعاتی است که در اولین بخش یک HDD وجود دارد و مکان سیستم عامل^{(operating system)} را در خود نگه می دارد . یک MBR^(MBR) خراب به این معنی است که رایانه نمی تواند سیستم^{(t boot)} عامل را پیدا کند و در نتیجه رایانه شما با مشکل مواجه می شود یا اصلاً بالا نمی رود.
• آسیب مکانیکی:^{(Mechanical Damage:)}  آسیب به شکل شکسته شدن هد خواندن و نوشتن، خرابی اسپیندل، شکسته شدن صفحه یا هر آسیب دیگری به هارد دیسک شما می تواند منجر به خطای 2000-0142 شود زیرا داده ها قابل خواندن نیستند.

چگونه خطای تشخیصی 2000-0142 را برطرف کنیم؟^{(How to fix Diagnostic Error 2000-0142?)}

9 از 10 بار، ورود خطای تشخیصی 2000-0142^{( diagnostic error 2000-0142)} نشان می دهد که هارد دیسک شما به پایان خود نزدیک می شود. بنابراین برای کاربران مهم است که از داده های خود نسخه پشتیبان تهیه کنند تا هر زمان که روز وحشتناک فرا رسید، از دست دادن هر یک از آنها جلوگیری کنند. در زیر^(Below) چند روش وجود دارد که می توانید برای نجات داده های خود از هارد دیسک ترمینال (تعمیر MBR و نصب مجدد سیستم عامل ویندوز^{(Windows OS)} ) استفاده کنید و در نهایت، در صورتی که هارد دیسک قبلاً کار نمی کند (تعویض HDD ) چه اقداماتی را باید انجام دهید.

روش 1: کابل های SATA را بررسی کنید

قبل از حرکت به سمت روش‌های پیشرفته‌تر، ابتدا مطمئن می‌شویم که مشکل^{(problem isn)} به دلیل کابل‌های IDE یا SATA^{(IDE or SATA cables)} ایجاد نشده است. کامپیوتر خود را باز کنید و کابل های اتصال هارد دیسک را به مادربرد جدا کنید. باد را کمی به انتهای اتصال کابل بکشید تا از شر هرگونه آلودگی که ممکن است باعث مسدود شدن اتصال شود خلاص شوید. کابل ها و هارد دیسک را دوباره وصل کنید، تست ePSA را انجام دهید و بررسی کنید که آیا خطای 2000-0142 همچنان ادامه دارد یا خیر.

همچنین باید از کابل های SATA برای اتصال هارد دیسک دیگری استفاده کنید یا هارد مشکوک را به سیستم دیگری متصل کنید تا علت خطا را مشخص کنید. اگر مجموعه دیگری از کابل‌های SATA در دسترس دارید، سعی کنید از آنها برای اتصال هارد دیسک استفاده کنید و مطمئن شوید که علت اصلی^{(root cause)} چیست .

روش 2: برای تعمیر MBR یک "Disk Check" را در خط فرمان انجام دهید^{(command prompt)}

همانطور که قبلا ذکر شد، اطلاعات مربوط به مکان سیستم عامل^{(operating system)} شما در Master Boot Record ذخیره می شود و به رایانه کمک می کند تا بداند سیستم عامل را از کجا بارگیری کند. اگر مشکل به دلیل یک MBR خراب باشد، این روش به شما کمک می کند تا هر گونه داده را بازیابی کنید.

اگر این کار جواب داد، توصیه می‌کنیم فوراً از اطلاعات خود در یک هارد دیسک جدید نسخه پشتیبان تهیه کنید، زیرا خطایی که تجربه کردید نشان‌دهنده نزدیک شدن خرابی دیسک است^{(disk failure)} . برای ادامه این روش به یک دیسک ویندوز^{(Windows disk)} قابل بوت نیاز دارید - نحوه ایجاد درایو فلش USB قابل بوت ^{(Bootable USB Flash Drive)}ویندوز 10^{(Windows 10)}

1. قبل از اینکه کامپیوتر را راه اندازی کنید، دیسک نصب ویندوز^{(Windows installation)} را در درایو دیسک^{(disc drive)} قرار دهید .

2. پس از مشاهده اعلان، کلید مورد نیاز را فشار دهید. از طرف دیگر، هنگام راه اندازی، F8 را فشار دهید و درایو DVD را^{(DVD drive)} از منوی بوت انتخاب^{(boot menu)} کنید.

3. زبان مورد نظر برای نصب، زمان و فرمت واحد پول و کیبورد^{(select the language to install, time and currency format, and Keyboard)} یا روش ورودی را یکی یکی انتخاب کنید ، سپس روی «بعدی»^(‘Next’) کلیک کنید .

4. یک پنجره "Install Windows" ظاهر می شود، روی "Repair your computer" کلیک کنید .

5. در «گزینه‌های بازیابی سیستم» ، ^{(‘System Recovery Options’)}سیستم عاملی را^{(operating system)} که می‌خواهید تعمیر کنید، انتخاب کنید . پس از برجسته شدن، روی "بعدی"^(‘Next’) کلیک کنید .

6. در کادر گفتگوی^{(dialogue box)} زیر ، "Command Prompt" را به عنوان ابزار بازیابی انتخاب کنید.

7. هنگامی که پنجره Command Prompt^{(Command Prompt window)} باز شد، عبارت ‘chkdsk /f /r’ تایپ کرده و enter را فشار دهید^{(press enter)} . با این کار هر گونه خرابی در صفحه هارد دیسک^{(drive platter)} برطرف می شود و داده های خراب ترمیم می شود.

پس از پایان فرآیند، دیسک نصب ویندوز^{(Windows installation)} را بردارید و رایانه خود را روشن کنید. بررسی کنید که آیا خطای تشخیصی Dell 2000-0142 همچنان پابرجاست یا خیر.^{(Dell Diagnostic Error 2000-0142 is still persisting or not.)}

روش 3: رفع بوت و بازسازی BCD^{(Method 3: Fix boot and rebuild BCD)}

1. Command prompt را باز کنید و دستورات زیر را یکی یکی تایپ کنید و اینتر را بزنید:

bootrec.exe /rebuildbcd
bootrec.exe /fixmbr
bootrec.exe /fixboot

2. پس از تکمیل هر فرمان با موفقیت عبارت exit را تایپ کنید.^(exit.)

3. رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید تا ببینید آیا در ویندوز بوت می شوید یا خیر.

4. اگر در روش بالا^{(above method)} با خطا مواجه شدید، این را امتحان کنید:

bootsect /ntfs60 C: (replace the drive letter with your boot drive letter)

5. و دوباره دستورات بالا را امتحان کنید که قبلا شکست خوردند.^{(commands which failed earlier.)}

همچنین بخوانید:^{(Also Read:)} 7 راه^(Ways) برای رفع^{(Fix Dell Touchpad)} کار نکردن تاچ پد دل

روش 4: از MiniTool Partition Wizard برای پشتیبان گیری از داده ها و تعمیر MBR استفاده کنید^{(Backup Data and Repair MBR)}

مشابه روش قبلی، ما یک درایو USB یا دیسک قابل بوت ایجاد خواهیم کرد تا به ما در بازیابی اطلاعات از هارد دیسک خراب کمک کند. اگرچه، به جای ایجاد یک درایو قابل بوت ویندوز^{(Windows drive)} ، ما یک درایو رسانه قابل بوت برای MiniTool Partition Wizard ایجاد خواهیم کرد. این نرم افزار یک نرم افزار مدیریت پارتیشن^{(partition management software)} برای هارد دیسک است و به طور گسترده برای فعالیت های مختلف مربوط به هارد دیسک استفاده می شود.

1. ابتدا باید رایانه ای را پیدا کنید که با همان سیستم عامل رایانه مشکل دار حاوی هارد دیسک خراب کار می کند. یک درایو USB^{(USB drive)} خالی را به رایانه در حال کار وصل کنید.

2. اکنون به Best Free Partition Manager for Windows | MiniTool Partition Wizard Free ، نرم افزار مورد نیاز را دانلود و بر روی کامپیوتر کار نصب کنید.

3. پس از نصب، برنامه را اجرا کنید و روی^{(application and click)} ویژگی Bootable Media موجود^{(feature present)} در گوشه بالا سمت راست کلیک^{(right corner)} کنید تا یک درایو رسانه قابل بوت بسازید. پس از آماده شدن درایو رسانه قابل بوت، درایو USB را^{(USB drive)} جدا کنید و آن را به رایانه دیگر وصل کنید.

4. هنگامی که از شما خواسته شد، روی کلید مورد نیاز ضربه بزنید تا وارد منوی BIOS شوید و ^{( required key to enter the BIOS menu)}درایو USB^{(USB drive)} وصل شده را برای بوت کردن انتخاب کنید.

5. در صفحه MiniTool PE Loader^{(MiniTool PE Loader screen)} ، روی Partition Wizard در بالای لیست کلیک کنید. با این کار رابط کاربری اصلی MiniTool Partition Wizard راه اندازی می شود .

6. بر روی Data Recovery در نوار ابزار کلیک کنید.

7. در پنجره بازیابی اطلاعات^{(Data Recovery window)} زیر ، پارتیشنی را که قرار است اطلاعات از آن بازیابی شود را انتخاب کنید و روی Scan کلیک کنید .

8. فایل هایی را که می خواهید بازیابی کنید انتخاب کنید و روی دکمه Save کلیک کنید.

همچنین فایل های مورد نیاز را در یک هارد اکسترنال یا درایو USB^{(drive or USB drive)} جداگانه ذخیره کنید .

در حالی که MiniTool Partition Wizard را باز داریم، می‌توانیم MBR را نیز از طریق آن تعمیر کنیم. این فرآیند ساده تر از روش اول است و فقط چند کلیک طول می کشد.

1. با انتخاب دیسک سیستم^{(system disk)} در نقشه دیسک^{(Disk Map)} شروع کنید و سپس بر روی گزینه Rebuild MBR موجود^{(option present)} در پنل سمت چپ زیر Check disk کلیک کنید .

۲- روی گزینه Apply در بالای پنجره ها کلیک کنید تا بازسازی شروع شود.

هنگامی که برنامه بازسازی MBR را به پایان رساند ، یک تست سطحی^{(surface test)} برای بررسی هر گونه سکتور خراب در صفحه هارد دیسک^{(drive platter)} انجام دهید .

هارد دیسکی را که فقط MBR را برای آن بازسازی کردید انتخاب کنید و روی Surface test در پنل سمت چپ کلیک کنید. در صفحه زیر، روی Start Now کلیک کنید . این احتمال وجود دارد که پنجره نتایج هر دو مربع سبز و قرمز را نمایش دهد. مربع های قرمز نشان می دهد که چند بخش بد وجود دارد. برای تعمیر آنها، Command Console MiniTool Partition Wizard را باز کنید ، chkdsk/f/r را تایپ کرده و enter را فشار دهید.

روش 5: ویندوز را دوباره نصب کنید

اگر هر دو روش بالا شکست خوردند، باید ویندوز را دوباره نصب کنید. ممکن است در ابتدا افراطی به نظر برسد اما این روند به هیچ وجه دشوار نیست. همچنین زمانی که ویندوز^(Windows) شما عملکرد نامناسبی دارد یا کند کار می کند، می تواند کمک کند. نصب مجدد ویندوز^(Windows) همچنین فایل های خراب ویندوز و داده های Master Boot Record خراب یا از دست رفته را تصحیح می کند^{(Master Boot Record data)} .

قبل از شروع فرآیند نصب مجدد^{(reinstallation process)} ، مطمئن شوید که از همه فایل‌های مهم خود نسخه پشتیبان تهیه کرده‌اید زیرا در حال نصب مجدد سیستم عامل همه داده‌های موجود شما را فرمت می‌کند.

شما به یک رایانه با اتصال به اینترنت^{(internet connection)} قوی و یک درایو فلش USB^{(USB flash)} با حداقل 8 گیگابایت فضای خالی نیاز دارید. مراحل را برای نصب تمیز ویندوز 10 دنبال کنید و ^{(Windows 10)}درایو USB^{(USB drive)} قابل بوت را به رایانه ای که می خواهید ویندوز را مجدداً روی آن نصب کنید وصل کنید. از USB^(USB) متصل بوت کنید و برای نصب مجدد ویندوز^(Windows) ، اعلان های روی صفحه را دنبال کنید .

روش 6: هارد دیسک^{(Hard Drive Disk)} خود را تعویض کنید

اگر نه انجام بررسی دیسک و نه نصب مجدد ویندوز^{(disk checkup nor reinstalling windows)} برای شما کارساز نبود، ممکن است دیسک شما دچار خرابی دائمی شده و نیاز به تعویض داشته باشد.

اگر سیستم شما تحت گارانتی است، پشتیبانی Dell پس از تماس و اطلاع رسانی در مورد این خطا ، درایو را بدون هزینه جایگزین می کند. ^{(drive free)}برای بررسی اینکه آیا سیستم شما تحت گارانتی است، به گارانتی و قراردادها^{(Warranty & Contracts)} مراجعه کنید . اگر نه، خودتان می توانید این کار را انجام دهید.

فرآیند تعویض^{(disk replacement process)} هارد دیسک آسان است اما از مدلی به مدل دیگر متفاوت است، یک جستجوی ساده در اینترنت^{(internet search)} به شما اطلاع می دهد که چگونه دیسک خود را جایگزین کنید. شما باید یک هارد دیسک بخرید، توصیه می کنیم به جای هارد دیسک^{(Hard Disk Drive)} ( HDD ) یک ^(HDD)درایو^{(State Drive)} حالت جامد ( SSD ) خریداری کنید . هارد دیسک^(HDD) ها دارای سرهای متحرک و صفحات چرخان هستند که معمولاً پس از 3 تا 5 سال استفاده آنها را مستعد خرابی می کند. علاوه بر این، SSD^(SSDs) ها عملکرد بالاتری دارند و ممکن است تجربه رایانه شما را بهبود بخشند.

قبل از شروع فرآیند جایگزینی^{(replacement process)} ، مطمئن شوید که از تمام اطلاعات شما به درستی پشتیبان تهیه شده است. به یاد داشته باشید^(Remember) که کابل تلفن، کابل USB یا شبکه را از سیستم خود جدا کنید. همچنین سیم برق^{(power cord)} را جدا کنید .

توصیه می شود:^{(Recommended:)} نحوه تغییر مانیتور اصلی و ثانویه^{(Primary & Secondary Monitor)} در ویندوز^(Windows)

امیدواریم توانسته باشید خطای عیب یابی Dell 2000-0142^{( fix Dell Diagnostic Error 2000-0142)} را بدون از دست دادن داده های مهم بر روی سیستم خود برطرف کنید!

How to Fix Dell Diagnostic Error 2000-0142

Hard driνe problems are pretty common in older laptops and ѕometimes in newer ones too. While the signs of a hard drive gone bad are quite easy to interpret (these include data corruрtion, extremely long boot/start-uр time, slow read-write speeds, etс.), one needs to confirm thаt it is indeed thе hаrd drive that is caυsing the said problems before running to the hardware store and buying a new replacement drive.

An easy way to confirm hard drive corruption is running a Pre-boot System Analysis (PSA) diagnostics test that is provided by most manufacturers. The ePSA or the Enhanced Pre-boot System Analysis test available on Dell computers checks all connected hardware to the system and includes sub-tests for memory, hard drive, fan and other input devices, etc. To run an ePSA test on your Dell system, restart your computer/laptop and keep pressing the F12 key until you enter the One-time boot menu. Finally, highlight Diagnostics and press enter.

Users performing an ePSA test often run into an error or two indicating disk failure/crash. The most common one is ‘Error Code 0142’ or ‘MSG: Error Code 2000-0142’.

If you are one of the unlucky Dell users that ran to the 2000-0142 diagnostic error, then you have come to the right place. In this article, we will be explaining the likely reasons for the said error and give you a couple of methods to fix Dell Diagnostic error 2000-0142 error.

What causes the Dell Diagnostic Error 2000-0142?

The ePSA diagnostic error code 2000-0142 implies that the hard disk drive (HDD) self-test was unsuccessful. In layman’s terms, the 2000-0142 error code means that the test failed to read information off your computer’s hard disk drive. Since there is trouble reading from the HDD, your computer may not start or will at least have some trouble booting up. The three most common reasons for the 2000-0142 diagnostic error are:

• Loose or incorrect SATA connections: SATA cables are used to connect your hard drive to your motherboard. An incorrect connection or a faulty/damaged cable will cause errors in reading data off your hard drive and therefore lead to the 2000-0142 error.
• Corrupt MBR: Hard drives store data on a platter surface which is divided into pie-shaped sectors and concentric tracks. The Master Boot Record (MBR) is the information contained in the very first sector of an HDD and it holds the location of the operating system. A corrupt MBR implies the PC can’t locate the OS and as a result, your computer will have difficulty or won’t boot up at all.
• Mechanical Damage: Damage in the form of a broken read-write head, spindle malfunction, cracked platter or any other damage to your hard drive can lead to the 2000-0142 error as data cannot be read.

How to fix Diagnostic Error 2000-0142?

9 out of 10 times, the arrival of the diagnostic error 2000-0142 suggests that your hard drive is nearing its end. So it is important for users to backup their data to avoid losing any of it whenever the dreaded day arrives. Below are a few methods that you can use to salvage your data from a terminal hard drive (repairing MBR and reinstalling Windows OS) and finally, what steps you should take in case the hard drive has already stopped working (replacing the HDD).

Method 1: Check SATA cables

Before moving forward to the more advanced methods, we will first ensure that the problem isn’t caused due to IDE or SATA cables. Open up your computer and unplug the cables connecting the hard drive to the motherboard. Slightly blow wind into the connecting ends of the cable to get rid of any dirt that might be clogging the connection. Plug the cables and the hard drive back in, perform an ePSA test, and check if 2000-0142 the error still persists.

You should also try using the SATA cables to connect another hard drive or connect the suspected hard drive into another system to pinpoint the cause of the error. If you have another set of SATA cables available, try using them to connect the hard drive and make sure what’s the root cause.

Method 2: Perform a ‘Disk Check’ in the command prompt to repair MBR

As mentioned earlier, the information about the location of your operating system is stored in the Master Boot Record and it helps the computer know where to load the OS from. If the issue is caused due to a corrupted MBR, this method will help you recover any data.

If this works, we recommend that you backup your data to a brand new hard drive immediately, since the error you experienced indicates an approaching disk failure. You will need a bootable Windows disk to continue with this method – How to Create Windows 10 Bootable USB Flash Drive

1. Before you start the computer, insert the Windows installation disc in the disc drive.

2. Once you see the prompt, press the required key. Alternatively, on startup, press F8 and choose DVD drive from the boot menu.

3. One by one, select the language to install, time and currency format, and Keyboard or input method, then click on ‘Next’.

4. An ‘Install Windows’ window will pop up, click on ‘Repair your computer’.

5. In the ‘System Recovery Options’, select the operating system that you want to repair. Once it is highlighted, click on ‘Next’.

6. In the following dialogue box, choose the ‘Command Prompt’ as the recovery tool.

7. Once the Command Prompt window opens up, type ‘chkdsk /f /r’ and press enter. This will fix any bad sectors on the hard drive platter and repair the corrupt data.

Once the process ends, remove the Windows installation disc and switch on your computer. Check if the Dell Diagnostic Error 2000-0142 is still persisting or not.

Method 3: Fix boot and rebuild BCD

1. Open Command prompt and type the following commands one by one & hit enter:

bootrec.exe /rebuildbcd
bootrec.exe /fixmbr
bootrec.exe /fixboot

2. After completing each command successfully type exit.

3. Restart your PC to see if you boot to windows.

4. If you get an error in the above method then try this:

bootsect /ntfs60 C: (replace the drive letter with your boot drive letter)

5. And again try the above commands which failed earlier.

Also Read: 7 Ways to Fix Dell Touchpad Not Working

Method 4: Use MiniTool Partition Wizard to Backup Data and Repair MBR

Similar to the previous method, we will be creating a bootable USB or disc drive to help us retrieve data from the corrupt hard drive. Although, instead of creating a bootable Windows drive, we will be creating a bootable media drive for MiniTool Partition Wizard. The application is a partition management software for hard drives and is widely used for various hard drive related activities.

1. You will first need to find a computer running on the same OS as the problematic computer containing the corrupt hard drive. Connect an empty USB drive to the working computer.

2. Now, head over to Best Free Partition Manager for Windows | MiniTool Partition Wizard Free, download and install the required software on the working computer.

3. Once installed, launch the application and click on the Bootable Media feature present at the top right corner to make a bootable media drive. Unplug the USB drive once the bootable media drive is ready and plug it into the other computer.

4. When prompted, tap the required key to enter the BIOS menu and select the plugged in USB drive to boot from.

5. In the MiniTool PE Loader screen, click on Partition Wizard at the top of the list. This will launch the main user interface of MiniTool Partition Wizard.

6. Click on Data Recovery in the toolbar.

7. In the following Data Recovery window, select the partition from which data is to be recovered and click on Scan.

8. Select the files you would like to recover and click on the Save button.

Also, save the required files in a separate external hard drive or USB drive.

While we have the MiniTool Partition Wizard open, we can also try to repair the MBR through it. The process is simpler than the first method and only takes a few clicks.

1. Start by selecting the system disk in the Disk Map and then click on the Rebuild MBR option present in the left panel under Check disk.

2. Click on the Apply option at the top of the windows to start rebuilding.

Once the application finishes rebuilding the MBR, perform a surface test to check for any bad sectors on the hard drive platter.

Select the hard drive that you just rebuild the MBR for and click on the Surface test in the left panel. On the following screen, click on Start Now.  It’s likely that the results window will display both green and red squares. Red squares imply that there are a few bad sectors. To repair them, open Command Console of MiniTool Partition Wizard, type chkdsk/f/r and press enter.

Method 5: Reinstall Windows

If both the above methods failed, you should consider reinstalling windows. It may sound extreme at first but the process is not difficult at all. It can also help when your Windows is misbehaving or running slow.  Reinstalling Windows will also correct any corrupt windows files and a corrupt or missing Master Boot Record data.

Before you start the reinstallation process, make sure you have all your important files backed up as reinstalling the OS formats all your existing data.

You will require a PC with a strong internet connection and a USB flash drive with at least 8GB of free space. Follow the steps to do a clean installation of Windows 10 and plug the bootable USB drive in the computer on which you wish to reinstall windows. Boot from the connected USB and follow the on-screen prompts to reinstall Windows.

Method 6: Replace your Hard Drive Disk

If neither performing a disk checkup nor reinstalling windows worked for you, your disk may be experiencing permanent failure and needs replacement.

If your system is under warranty, Dell’s support will replace the drive free of cost once you contact and inform them about this error. To check if your system is under warranty, visit Warranty & Contracts. If not, you can do it yourself.

The hard disk replacement process is easy but it differs from model to model, a simple internet search will let you know how to replace yours. You will need to buy a hard drive, we recommend that you buy a Solid State Drive (SSD) instead of a Hard Disk Drive (HDD). HDDs have moving heads and spinning platters, which makes them more prone to failure, usually after 3 to 5 years of use. Moreover, SSDs boast higher performance and may improve your computer’s experience.

Before you start the replacement process, make sure all your data is properly backed up. Remember to disconnect any telephone cables, USB cables, or networks from your system. Also, unplug the power cord.

Recommended: How to Change the Primary & Secondary Monitor on Windows

We hope you were able to fix Dell Diagnostic Error 2000-0142 on your system without losing any important data!

Related posts

• Fix Error 0X80010108 در ویندوز 10

• چگونه Fix Application Error 0xc0000005

• Fix Windows Update Error Code 0x80072efe

• چگونه به Fix Application Load Error 5:0000065434

• Fix BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO Error

• Fix ویندوز 10 Store Error 0x80073cf9

• Fix USB Error Code 52 Windows نمی تواند امضای دیجیتال را تأیید کند

• چگونه Fix Windows Update Error 80072ee2

• Fix Media Disconnected Error در Windows 10

• Fix ویندوز Install Error 10 Updates Wo n't

• Fix Device نه Migrated Error در Windows 10

• Fix Omegle Error Connecting به Server (2021)

• Fix Windows Update Error 0x80070020

• Fix ویندوز 10 نصب Fails با Error C1900101-4000D

• Fix Unable به نصب Network Adapter Error Code 28

• Fix Error TVAPP-00100 در Xfinity Stream

• Fix PNP Detected Fatal Error ویندوز 10

• Fix Could نه Connect به Steam Network Error

• Fix Network Adapter Error Code 31 در Device Manager

• Fix DISM Source Files Could Error یافت نشد