Apple Music یکی از بهترین سرویس های پخش موسیقی^{(best music streaming services)} در بازار است. با این حال، گاهی اوقات خطاها و خرابی های گاه به گاه، گرفتن بهترین بهره را از Apple Music^{(get the best out of Apple Music)} دشوار می کند . مشکلات اتصال به اینترنت، سرور Apple Music، یا برنامه Music از دلایل رایج خطای «منبع در دسترس نیست» هستند.

اگر Apple Music معمولاً هنگام پخش آهنگ ها خطای «منبع در دسترس نیست» را نشان می دهد، راه حل های عیب یابی زیر را امتحان کنید.

وضعیت سرور Apple Music را بررسی کنید

^(Apple)در صورتی که سرورهای Apple Music در حال از کار افتادن باشند، ممکن است دستگاه‌های اپل آهنگ‌ها یا ویدیوها را در برنامه Music پخش نکنند . ^(Music)از صفحه وضعیت سیستم پشتیبانی اپل^{(Apple Support System Status page)} در مرورگر وب خود دیدن کنید و بررسی کنید که آیا Apple Music فعال^{(Apple Music)} و فعال است یا خیر.

اگر چراغ وضعیت کنار سرویس استریم سبز باشد Apple Music^{(Apple Music)} مشکلی ندارد. نشانگر وضعیت زرد یا قرمز به این معنی است که Apple Music به طور موقت در دسترس نیست. قطعی سرور را به پشتیبانی اپل گزارش دهید^{(Report server outage to Apple Support)} و منتظر بمانید تا اپل^(Apple) سرویس را بازیابی کند.

همچنین می‌توانید وضعیت سرور Apple Music را در وب‌سایت‌های نظارت بر سایت شخص ثالث مانند DownDetector تأیید^{(DownDetector)} کنید.

عیب یابی^{(Troubleshoot)} اتصال به اینترنت^(Internet)

اگر اتصال شبکه شما کند یا ناپایدار باشد، ممکن است دستگاه شما نتواند محتوا را از سرورهای Apple Music دریافت کند. اگر خطای «منبع موجود» در اتصال Wi-Fi رخ داد ، روتر خود را راه‌اندازی مجدد کنید، میان‌افزار آن را به‌روزرسانی کنید، یا به داده‌های تلفن همراه بروید.^{(switch to cellular data)}

پنل مدیریت روتر را بررسی کنید و بررسی کنید که اتصال Wi-Fi شما Apple Music را مسدود نمی کند. همچنین، در صورت استفاده از برنامه شبکه خصوصی مجازی (VPN)^{(Virtual Private Network (VPN))} خود را خاموش کنید . اگر نمی توانید به پنل مدیریت روتر دسترسی پیدا کنید، با سرپرست شبکه یا ارائه دهنده خدمات اینترنت ( ISP ) تماس بگیرید. ^(ISP)قرار دادن دستگاه خود در حالت هواپیما و خارج از آن نیز می تواند مشکلات اتصال را حل کند.

آهنگ ها را حذف^(Remove) و دوباره^{(Re-Add Songs)} به کتابخانه خود اضافه کنید^(Library)

آیا Apple Music^{(Does Apple Music)} هنگام پخش یک آهنگ خاص، خطای "منبع در دسترس نیست" را نشان می دهد؟ آهنگ را حذف^(Delete) کرده و دوباره به کتابخانه یا لیست پخش خود اضافه کنید.

Apple Music را باز کنید، روی آهنگ آسیب دیده ضربه بزنید و نگه دارید و Delete from Library را انتخاب کنید . در تایید حذف آهنگ را انتخاب کنید^{(Select Delete Song)} .

در رایانه‌های Mac ، روی آهنگ کلیک راست کرده و Delete from Library را انتخاب کنید . برای ادامه، دوباره حذف آهنگ^{(Select Delete Song)} را در پنجره پاپ آپ انتخاب کنید.

اگر پس از افزودن مجدد آهنگ به کتابخانه شما، خطا همچنان ادامه داشت، احتمالاً آهنگ در کشور/منطقه شما در دسترس نیست. برای راه حل، به آموزش ما در مورد بازیابی آهنگ های غیرقابل دسترس به Apple Music مراجعه کنید.

Apple Music را ببندید و دوباره باز کنید

با باز کردن مجدد برنامه Apple Music در دستگاه آزمایشی ما (یک آیفون) خطای «منبع در دسترس نیست» متوقف شد.

بستن اجباری Apple Music^{(Force Close Apple Music)} در iPhone و iPad

1. تعویض کننده برنامه آیفون یا آیپد خود را باز کنید. روی دکمه صفحه اصلی^(Home) دستگاه خود دوبار کلیک^{(Double-click)} کنید تا تغییر دهنده برنامه باز شود. برای دستگاه‌های دارای Face ID، انگشت خود را از پایین صفحه به بالا بکشید و انگشت خود را در وسط صفحه رها کنید تا سوئیچر راه‌اندازی شود.
2. ^(Swipe)روی پیش نمایش Apple Music انگشت خود را به سمت بالا ^{(Apple Music)}بکشید تا برنامه بسته شود.

Apple Music را به اجبار در مک ببندید

Press Command + Option + Escape را فشار دهید ، Music را در لیست برنامه ها انتخاب کنید و Force Quit را انتخاب کنید .

دسترسی به داده های سلولی^{(Cellular Data Access)} را برای Apple Music دوباره فعال کنید

اگر این خطا فقط هنگام استفاده از داده تلفن همراه یا تلفن همراه رخ می دهد، غیرفعال کردن و فعال کردن مجدد دسترسی به داده تلفن همراه برای برنامه موسیقی^(Music) ممکن است این خطا را متوقف کند. Apple Music^{(Close Apple Music)} را ببندید و مراحل زیر را دنبال کنید.

1. به Settings > Music و Cellular Data را در بخش "Allow Music to Access" خاموش کنید.

1. Apple Music را باز کنید و روی Settings در پاپ آپ ضربه بزنید.
2. دسترسی به داده تلفن همراه را برای برنامه موسیقی^(Music) روشن کنید. برنامه Music^(Music) را مجدداً راه‌اندازی کنید و آهنگ‌هایی را در کتابخانه خود پخش کنید.

دستگاه خود را راه اندازی مجدد کنید

خاموش کردن آیفون، آی‌پد یا مک^(Mac) می‌تواند اشکالات موقتی سیستم را که باعث خطای «منبع در دسترس» اپل موزیک می‌شوند برطرف کند.

برای راه اندازی مجدد آیفون یا آیپد، دکمه پاور^(Power) و دکمه افزایش صدا یا کاهش صدا را فشار داده و نگه دارید. از طرف دیگر، به Settings > General و Shut Down را انتخاب کنید . نوار لغزنده را به سمت راست ببرید تا آیفون خود خاموش شود.

۱ تا ۲ دقیقه صبر کنید^(Wait) تا آیفون یا آیپد شما خاموش شود. دکمه پاور^(Power) دستگاه خود را فشار داده و نگه دارید تا لوگوی اپل^(Apple) روی صفحه ظاهر شود. داده های تلفن همراه را فعال کنید یا به یک شبکه Wi-Fi بپیوندید و بررسی کنید که آیا می توانید آهنگ ها را در کتابخانه Apple Music خود پخش کنید.^{(Apple Music)}

قبل از راه اندازی مجدد مک^(Mac) ، برنامه های فعال را ببندید تا داده های ذخیره نشده را از دست ندهید. لوگوی اپل^(Apple) را در نوار منو انتخاب کنید و در منوی اپل گزینه Restart را انتخاب ^(Apple)کنید^(Restart) .

دستگاه خود را به‌روزرسانی یا کاهش دهید

اشکالات موجود در سیستم عامل (OS) دستگاه شما می تواند باعث اختلال در عملکرد برنامه ها و سرویس های اپل^(Apple) شود . توصیه می کنیم اگر مدت زیادی است این کار را نکرده اید، دستگاه خود را به روز کنید.

به Settings > General > Software Update و روی Download and Install ضربه بزنید تا آخرین آپدیت iOS یا iPadOS را نصب کنید.

برای به روز رسانی Mac خود ، به System Preferences > Software Update بروید و Update Now را انتخاب کنید.

اگر پس از نصب به‌روزرسانی سیستم‌عامل متوجه خطای «منبع در دسترس نیست» شدید، لغو به‌روزرسانی باید مشکل را حل کند. به آموزش ما در مورد تنزل رتبه iOS^{(downgrading iOS)} و به روز رسانی macOS مراجعه کنید.^{(downgrading macOS)}

راه حل های احتمالی دیگر

خروج از Apple ID یا حساب iCloud و ورود مجدد به سیستم ممکن است مشکل را حل کند. همچنین می‌توانید Apple Music را حذف و دوباره نصب کنید . اگر «منبع در دسترس نیست» در Apple Music همچنان ادامه دارد ^{(Apple Music)}با پشتیبانی Apple تماس بگیرید^{(Contact Apple Support)} .

How to Fix the ”Resource Unavailable” Error on Apple Music

Αpple Music remains one of the best music streaming services in the market. However, occasional errors and malfunctions sometimes make it hard to get the best out of Apple Music. Problems with your internet connection, Apple Music’s server, or the Music app are common causes of the “resource unavailable” error.

Try the troubleshooting fixes below if Apple Music often throws the “resource unavailable” error when you play songs.

Check Apple Music’s Server Status

Apple devices may fail to play songs or videos in the Music app if Apple Music servers are experiencing downtime. Visit Apple Support System Status page in your web browser and check if Apple Music is up and running.

Apple Music has no problem if the status light next to the streaming service is green. A yellow or red status indicator means Apple Music is temporarily unavailable. Report server outage to Apple Support and wait until Apple restores the service.

You can also verify Apple Music’s server status on third-party site monitoring websites like DownDetector.

Troubleshoot Your Internet Connection

Your device may fail to fetch content from Apple Music’s servers if your network connection is slow or unstable. Reboot your router, update its firmware, or switch to cellular data if the “resource available” error occurs on a Wi-Fi connection.

Check the router admin panel and verify that your Wi-Fi connection isn’t blocking Apple Music. Also, turn off your Virtual Private Network (VPN) app if you use any. Contact your network administrator or internet service provider (ISP) if you can’t access the router’s admin panel. Putting your device in and out of airplane mode can also resolve connectivity issues.

Remove and Re-Add Songs to Your Library

Does Apple Music throw the “resource unavailable” error when playing a specific song? Delete and re-add the song to your library or playlist.

Open Apple Music, tap and hold the affected song, and select Delete from Library. Select Delete Song on the confirmation.

On Mac computers, right-click the song and select Delete from Library. Select Delete Song again on the pop-up to proceed.

If the error persists after re-adding the song to your library, the song is likely unavailable in your country/region. Refer to our tutorial on restoring unavailable songs to Apple Music for solutions.

Close and Reopen Apple Music

Reopening the Apple Music app on our test device (an iPhone) stopped the “resource unavailable” error.

Force Close Apple Music on iPhone and iPad

1. Open your iPhone or iPad app switcher. Double-click your device’s Home button to open the app switcher. For Face ID-enable devices, swipe up from the bottom of the screen and release your finger in the middle of the screen to launch the switcher.
2. Swipe up on the Apple Music preview to close the app.

Force Close Apple Music on Mac

Press Command + Option + Escape, select Music on the list of applications, and select Force Quit.

Re-Enable Cellular Data Access for Apple Music

If this error only occurs while using cellular or mobile data, disabling and re-enabling mobile data access for the Music app might stop the error. Close Apple Music and follow the steps below.

1. Go to Settings > Music and toggle off Cellular Data in the “Allow Music to Access” section.

1. Open Apple Music and tap Settings on the pop-up.
2. Toggle on cellular data access for the Music app. Relaunch the Music app and try playing songs in your library.

Reboot Your Device

Shutting down your iPhone, iPad, or Mac can clear out temporary system glitches causing Apple Music’s “resource unavailable” error.

To reboot an iPhone or iPad, press and hold the Power button and either the Volume Up or Volume Down button. Alternatively, head to Settings > General and select Shut Down. Move the slider to the right to power off your iPhone.

Wait 1-2 minutes for your iPhone or iPad to shut down. Press and hold your device’s Power button until the Apple logo appears on the screen. Enable cellular data or join a Wi-Fi network and check if you can play songs on your Apple Music library.

Close active applications before restarting your Mac, so you don’t lose unsaved data. Select the Apple logo on the menu bar and select Restart on the Apple menu.

Update or Downgrade Your Device

Bugs in your device’s operating system (OS) can cause Apple apps and services to malfunction. We recommend updating your device if you haven’t done so in a long time.

Go to Settings > General > Software Update and tap Download and Install to install the latest iOS or iPadOS update.

To update your Mac, head to System Preferences > Software Update and select Update Now.

If you noticed the “resource unavailable” error after installing an OS update, undoing the update should resolve the problem. Refer to our tutorial on downgrading iOS and downgrading macOS updates.

Other Probable Solutions

Signing out of your Apple ID or iCloud account and signing back in may resolve the problem. You can also try deleting and reinstalling Apple Music. Contact Apple Support if the “resource unavailable” persists in Apple Music.

Related posts

• نحوه تنظیم تایمر خواب برای Apple Music در آیفون

• چگونه آهنگ هایی را که در کشور یا منطقه شما در دسترس نیستند در Apple Music برطرف کنید

• نحوه اشتراک گذاری لیست پخش موسیقی اپل از مک یا تلفن

• پخش مجدد موزیک اپل چیست و چگونه آن را پیدا کنیم

• 6 نکته برای استفاده حداکثری از Apple Music

• پخش موسیقی از طریق شبکه خانگی خود با Windows Media Player 12

• نحوه استفاده از Face ID در آیفون با ماسک روشن (بدون نیاز به Apple Watch)

• نحوه پخش موسیقی با برنامه Groove Music برای ویندوز

• برنامه های ویندوز 8 بدون پیغام خطا در کارت های ویدئویی AMD/ATI خراب می شوند

• چگونه یادداشت های اپل خود را به فرمت PDF تبدیل کنیم

• چگونه از تعقیب یا جاسوسی Apple AirTag جلوگیری کنیم

• نحوه حاشیه نویسی یک فایل PDF با استفاده از Apple Pencil

• چگونه رمز عبور فراموش شده Apple Notes خود را بازنشانی کنید

• با استفاده از کلیپ‌بورد جهانی، در دستگاه‌های اپل خود کپی و جای‌گذاری کنید

• نحوه فعال سازی تایید دو مرحله ای برای Apple ID خود در آیفون یا آیپد

• چگونه اپل آیدی خود را تغییر دهیم

• نحوه تنظیم کنترل‌های والدین Apple TV

• نحوه کنترل Apple TV از iPhone، iPad و Mac

• نحوه استریم موسیقی با OneDrive و برنامه Groove Music برای ویندوز

• نحوه غیرفعال کردن AirPlay در دستگاه های اپل