نحوه رفع خطای «متاسفم، هیچ دستکاری با کلیپ بورد مجاز نیست».

قابلیت کپی و جای‌گذاری، کپی و جابجایی متون، فایل‌های چندرسانه‌ای و انواع دیگر اسناد را در برنامه‌ها آسان می‌کند. می‌توانید داده‌ها را با استفاده از میان‌برهای صفحه‌کلید، از نوار منو(Menu Bar) یا در دستگاه‌های Apple خود با استفاده از ویژگی کلیپ‌بورد جهانی کپی و جای‌گذاری کنید.(Universal Clipboard)

علی‌رغم اینکه کپی کردن داده‌ها بین برنامه‌ها و دستگاه‌ها آسان است، برخی از کاربران مک(Mac) هنگام تلاش برای کپی و جای‌گذاری متون و فایل‌ها با خطای  « متأسفیم ، هیچ دستکاری با کلیپ‌بورد مجاز نیست» مواجه می‌شوند.(Sorry)

اگر این وضعیت مخمصه فعلی شما را توصیف می کند، باید این مقاله را تا انتها بخوانید تا ببینید این خطا به چه معناست، عوامل ایجاد کننده آن و نحوه رفع آن چیست.

خطای « متاسفم(Sorry) ، هیچ دستکاری(No Manipulations) با کلیپ بورد مجاز نیست» به چه معناست

وقتی متون یا فایل‌هایی را در دستگاه خود کپی می‌کنید، macOS مورد کپی‌شده را به‌طور موقت در فضای ذخیره‌سازی مجازی به نام «کلیپ‌بورد» ذخیره می‌کند. مورد کپی شده تا زمانی که Mac(Mac) خود را خاموش نکنید یا یک مورد جدید را کپی کنید، در کلیپ بورد باقی می ماند . " متاسفیم ، هیچ دستکاری با کلیپ بورد مجاز نیست" به این معنی است که نمی توانید به کلیپ بورد (Sorry)Mac خود دسترسی داشته باشید یا داده ها را بنویسید و بنابراین نمی توانید داده ها را کپی یا جایگذاری کنید.

در صورتی که سیستم با نقص عملکرد کلیپ بورد کار کند یا اگر سیستم عامل مک شما دارای اشکال باشد و قدیمی باشد، این خطا را دریافت خواهید کرد. آلودگی به بدافزار(Malware) و ویروس نیز می تواند باعث این خطا شود. یکی از مراحل عیب یابی زیر باید به رفع خطا کمک کند.

(Restart)سرور Pasteboard را مجددا (Pasteboard Server)راه اندازی یا تازه(Refresh) سازی کنید

Pasteboard یا pboard یک فرآیند مهم سیستمی است که مسئول ذخیره و چسباندن داده های کپی شده یا برش شده از یک برنامه به برنامه دیگر است. سرور pboard همچنین داده‌هایی را که شما به مقصد دیگری در Mac خود منتقل می‌کنید، موقتاً نگه می‌دارد .

به عنوان مثال، زمانی که فایلی را از یک پوشه به پوشه دیگر می‌کشید، قبل از اینکه به پوشه/محل مقصد منتقل شود، به‌طور موقت در «درگ‌برد» ذخیره می‌شود.

در صورتی که سرور کارت‌بورد خراب باشد(pasteboard server is malfunctioning) یا به‌طور غیرمنتظره‌ای خاموش شود ، ممکن است با خطای « متاسفانه(Sorry) ، بدون دستکاری(No Manipulations) با کلیپ‌بورد مجاز است» مواجه شوید . به روز رسانی سرور گاهی اوقات مشکل را برطرف می کند.

سرور Pboard را از Activity Monitor راه اندازی مجدد کنید(Restart Pboard Server From the Activity Monitor)

  1. به Finder > Applications > Utilities بروید و روی (Utilities)Activity Monitor دوبار کلیک کنید .

همچنین، Command + Space bar را فشار دهید، در قسمت جستجوی Spotlight تایپ کنید و Activity Monitor را(activity monitor) انتخاب کنید .

  1. pboard را در قسمت جستجو در گوشه سمت راست بالا وارد کنید و در ستون "Process Name" روی pboard دوبار کلیک(pboard) کنید .(pboard)

  1. خروج(Quit) را انتخاب کنید .

  1. خروج اجباری(Force Quit) را انتخاب کنید .

این کار خاتمه می یابد و بلافاصله سرور مقوا را راه اندازی مجدد می کند. Activity Monitor را ببندید و بررسی کنید که آیا اکنون می توانید داده ها را در Mac خود کپی و جایگذاری کنید . 

سرور Pboard را با استفاده از ترمینال راه اندازی مجدد کنید(Restart Pboard Server Using Terminal)

کارهای زیادی می توانید با ابزار ترمینال macOS(macOS Terminal utility) انجام دهید . می‌توانید از این ابزار برای شناسایی تنظیمات شبکه(identify network settings) ، خالی کردن سطل زباله مک(empty your Mac’s trash) و پایان دادن به فرآیندهای جانبی(terminate ancillary processes) در حال اجرا در پس‌زمینه استفاده کنید. اگر پس از رفرش کردن سرور مقوا از طریق Activity Monitor ، پیام خطا ادامه داشت، سعی کنید فرآیند را از کنسول ترمینال خاتمه دهید.(Terminal)

  1. به Finder > Applications > Utilities رفته و روی (Utilities)Terminal دوبار کلیک کنید .

یک راه سریعتر برای راه اندازی ترمینال(Terminal) از جستجوی Spotlight است. (Spotlight)ترمینال(terminal) را در نوار جستجو تایپ کنید و ترمینال را انتخاب کنید تا برنامه(Terminal) راه اندازی شود.

  1. sudo killall pboard را در کنسول ترمینال تایپ یا چسبانده و Enter را فشار دهید .

  1. رمز عبور مک خود را وارد کرده و Enter را فشار دهید .

کنسول ترمینال(Terminal) را ببندید و بررسی کنید که آیا می‌توانید متون و فایل‌ها را کپی و جای‌گذاری کنید. توجه داشته باشید که بازخوانی یا راه اندازی مجدد سرور مقوا، کلیپ بورد مک شما را پاک می کند و تمام محتوای کپی شده قبلی را حذف می کند. با این کار هر گونه داده خراب در کلیپ بورد حذف می شود و خطای " متاسفانه(Sorry) ، هیچ دستکاری با کلیپ بورد مجاز نیست" برطرف می شود.

خروج اجباری از WindowServer

WindowServer چندین مؤلفه را کنترل می کند که رابط کاربری گرافیکی Mac شما ( GUI )(GUI) را تشکیل می دهند ، به عنوان مثال، Dock و Menu Bar و سایر فرآیندهای پس زمینه حیاتی. از(From) بحث‌های انجمن، به نظر می‌رسد که خروج اجباری WindowServer می‌تواند مشکلات مربوط به عملکرد کپی و چسباندن macOS را برطرف کند(fix issues with macOS’ copy-and-paste functionality) .

توجه داشته باشید که خروج اجباری از WindowServer همه برنامه‌ها و پنجره‌های فعال را می‌بندد. این عملیات همچنین شما را از سیستم Mac خود خارج می کند . اگرچه همه برنامه‌های بسته به‌طور خودکار هنگام ورود به سیستم راه‌اندازی می‌شوند، ممکن است داده‌های ذخیره‌نشده را از دست بدهید. بنابراین، توصیه می کنیم قبل از تنظیم مجدد WindowServer ، تمام برنامه ها و پنجره ها را به صورت دستی ببندید .

  1. Activity Monitor را اجرا کنید، windowserver را در قسمت جستجو وارد کنید و روی (windowserver)WindowServer دوبار کلیک کنید .

  1. در پنجره جدیدی که باز می شود دکمه Quit را انتخاب کنید .

  1. برای ادامه، خروج اجباری(Force Quit) را انتخاب کنید .

با ورود مجدد به حساب خود ، macOS به طور خودکار WindowServer را راه اندازی مجدد می کند. (WindowServer)رمز عبور خود را وارد کنید یا با استفاده از Touch ID وارد شوید و بررسی کنید که آیا خروج اجباری از WindowServer مشکل را برطرف می کند یا خیر.

مک خود را به روز کنید

به‌روزرسانی‌های سیستم اشکالاتی را برطرف می‌کنند که از عملکرد صحیح فرآیندهای سیستم اصلی جلوگیری می‌کند. روی لوگوی اپل(Apple logo) در نوار منو کلیک کنید و بررسی کنید که آیا یک اعلان به‌روزرسانی در کنار « تنظیمات (System) تنظیمات(Preferences) » وجود دارد یا خیر.

مک(Mac) خود را به یک اتصال اینترنتی وصل کنید، System Preferences را در منوی Apple انتخاب کنید، Software Update را انتخاب کنید و روی دکمه Update Now کلیک کنید.

مک خود را مجدداً راه اندازی کنید

اگر به‌روزرسانی برای Mac شما در دسترس نیست ، یا خطا پس از نصب به‌روزرسانی همچنان ادامه دارد، با راه‌اندازی مجدد Mac باید مشکل برطرف شود. ضروری است که پس از نصب به‌روزرسانی نرم‌افزار، مک(Mac) خود را مجدداً راه‌اندازی کنید ، به خصوص اگر نصب‌کننده macOS انجام این کار را توصیه کند.

همه برنامه های فعال را ببندید، روی لوگوی اپل(Apple logo) در نوار منو کلیک کنید و Restart را انتخاب کنید .

مک را برای بدافزار و ویروس اسکن کنید

همانطور که قبلا ذکر شد، این خطا می تواند به دلیل آلودگی به بدافزار یا ویروس باشد. اگر یک ابزار آنتی ویروس در مک(Mac) خود دارید ، یک اسکن کامل سیستم را برای بررسی عفونت های احتمالی ویروس انجام دهید. همچنین، این مجموعه از بهترین آنتی ویروس macOS را(compilation of the best macOS antivirus) برای برخی از گزینه های قابل اعتماد بررسی کنید.

اگر پس از امتحان این توصیه‌ها، این خطا همچنان ظاهر می‌شود، با پشتیبانی اپل تماس بگیرید یا از (contact Apple Support)نوار Genius(Genius Bar) در نزدیکی بازدید کنید تا Mac خود را برای مشکلات مربوط به سخت‌افزار بررسی کنید.



About the author

من یک مهندس نرم افزار با بیش از 10 سال تجربه در ساخت و نگهداری از Apple Mac، دستگاه های iOS و مرورگرهای Google Chrome هستم. تجربه من شامل توسعه، نگهداری و بهره برداری از محصولات نرم افزاری از ابتدا یا مشارکت در پروژه های منبع باز است. من همچنین این فرصت را داشته ام که روی پروژه های سخت افزاری متنوعی کار کنم - از تعمیر صفحه نمایش شکسته در بیمارستان ها تا طراحی و اجرای ویژگی های جدید برای آیفون. در اوقات فراغت از انجام بازی های ویدیویی مورد علاقه، خواندن کتاب، پختن شام با خانواده یا گذراندن وقت با دوستان لذت می برم.



Related posts