نحوه رفع خطای «حفاظت از منابع ویندوز نمی تواند عملیات درخواستی را انجام دهد»

هر زمان که نیاز به رفع یک خطای BSOD(fix a BSOD error) یا هر نوع خطای دیگری از ویندوز(Windows) دارید، اولین ابزاری که احتمالاً به آن دسترسی پیدا می‌کنید، System File Checker است. اما اگر اسکن SFC(SFC scan) را اجرا کنید و برای شما نیز خطا ایجاد کند، چه اتفاقی می‌افتد؟

SFC Scannow می تواند به طور خودکار بسیاری از خطاهای رایانه را برطرف کند. متأسفانه، ممکن است آن را نیز خراب کند. رایج ترین مشکل هنگام استفاده از جستجوگر فایل سیستم، خطای "حفاظت از منابع ویندوز نتوانست عملیات درخواستی را انجام دهد" است. در ادامه بخوانید تا بدانید این خطا به چه معناست و چگونه می توانید آن را برطرف کنید.

حفاظت از منابع ویندوز چیست؟

Windows Resource Protection یک ویژگی ویندوز است که از پوشه‌های مهم سیستم، فایل‌ها و کلیدهای رجیستری(registry keys) محافظت می‌کند . اگر بخواهید یک فایل سیستمی مهم را جایگزین کنید، WRP وارد می شود و فایل اصلاح شده را با یک کپی ذخیره شده از فایل اصلی جایگزین می کند تا از خطاهای سیستم عامل جلوگیری کند. 

ابزار SFC بخشی از حفاظت از منابع ویندوز(Windows Resource Protection) است. به همین دلیل است که وقتی مشکلی با ابزار SFC پیش می‌آید، خطای «حفاظت از منابع ویندوز نتوانست عملیات درخواستی را انجام دهد» دریافت می‌کنید .

نحوه رفع خطای «حفاظت از منابع ویندوز نمی تواند عملیات درخواستی را انجام دهد»

چندین مشکل می تواند باعث این خطای SFC شود. (SFC)معمولاً سایر اجزای ویندوز(Windows) با ابزار تضاد دارند. در موارد دیگر، هنگام تلاش برای اسکن با استفاده از دستور scannow ، هارد دیسک باعث ایجاد خطا می شود. (hard drive is causing the error)در هر صورت، برای یافتن ریشه خطا و رفع آن، باید چند مرحله عیب‌یابی را دنبال کنید.

1. از دستور Chkdsk استفاده کنید(1. Use the Chkdsk Command)

چگونه یک ابزار تشخیصی(diagnostic tool) را تعمیر می کنید ؟ البته با استفاده از ابزار تشخیصی دیگر! دستور chkdsk می تواند طیف وسیعی از خطاهای منطقی و فیزیکی مربوط به هارد دیسک شما را برطرف کند. این بدان معنی است که می تواند خطای "حفاظت از منابع ویندوز نتوانست عملیات درخواستی را انجام دهد" را نیز برطرف کند.

1. cmd را در کادر جستجوی ویندوز تایپ کنید تا (Windows)برنامه Windows Command Prompt(Windows Command Prompt) را پیدا کنید و روی Run as administrator کلیک کنید .

2. chkdsk X: /r را با جایگزین کردن X با حرف هارد دیسک خود تایپ کنید و بررسی درایو را با راه اندازی مجدد سیستم بعدی برنامه ریزی کنید.

پس از راه اندازی مجدد رایانه، ابزار chkdsk به دنبال خطاهای دیسک می گردد و آنها را برطرف می کند. اگر مشکلی در هارد دیسک باعث شد که از ابزار SFC استفاده نکنید ، خطا باید اکنون برطرف شود.  

2. ابزار SFC Utility را در حالت Safe Mode اجرا کنید(2. Run the SFC Utility Tool in Safe Mode)

اگر یکی دیگر از مؤلفه‌های سیستم با بررسی‌کننده فایل سیستم مغایرت داشت، دستور scannow را در حالت امن اجرا کنید(safe mode) .

1. msconfig را در نوار جستجوی ویندوز(Windows) تایپ کنید و برنامه پیکربندی سیستم را اجرا کنید.

2. به پانل Boot در بالای پنجره(Window) تنظیمات بروید و گزینه Safe boot را علامت بزنید.

3. روی OK کلیک کنید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

رایانه شما اکنون در حالت Safe Mode بوت می شود. ابزار SFC(SFC) scannow را امتحان کنید تا ببینید آیا کار می کند یا خیر.

3. Windows Modules Installer را فعال کنید(3. Enable Windows Modules Installer)

اگر Windows Modules Installer غیرفعال باشد، رایانه شما هیچ به روز رسانی دریافت نمی کند، بنابراین SFC ممکن است با خطا مواجه شود. در اینجا نحوه اطمینان از فعال بودن آن آمده است:

1. Services را(services) در نوار جستجوی ویندوز تایپ کنید و برنامه (Windows)Services را باز کنید .

2. در لیست خدمات پیمایش کنید و (Scroll)Windows Modules Installer را پیدا کنید .

3. روی Windows Modules Installer(Windows Modules Installer) دوبار کلیک کنید و در صورت غیرفعال بودن Startup type را روی Manual قرار دهید.(Manual)

اکنون دستور scannow را اجرا کنید.

4. از تعمیر خودکار استفاده کنید(4. Use Automatic Repair)

اگر تاکنون هیچ کمکی نکرده است، وقت آن است که ویژگی تعمیر خودکار را امتحان کنید. (Automatic Repair)ویندوز(Windows) به طور خودکار هر چیزی را که آنطور که باید تنظیم نشده است بررسی می کند و سعی می کند آن را به وضعیت پیش فرض خود بازنشانی کند. نگران نباشید، فرآیند تعمیر خودکار هیچ یک از داده های شما را حذف نمی کند.

1. با جستجوی تنظیمات در نوار جستجوی ویندوز به (Windows)تنظیمات بروید .(Settings)

2. Update & Security را انتخاب کنید .

3. در پنل سمت چپ، Recovery را انتخاب کنید .

4. در پنل سمت راست، روی دکمه Restart now کلیک کنید.

5. رایانه شما اکنون در Windows Recovery Environment راه اندازی می شود . 

6. به مسیر Troubleshooting > Advanced Options بروید(Advanced Options) و روی Automatic Repair کلیک کنید .

فرآیند تعمیر خودکار آغاز خواهد شد. ویندوز(Windows) هر چیزی غیرعادی را جستجو می کند و به طور خودکار آن را برطرف می کند. اگر مشکلی را تشخیص دهد که نمی تواند آن را برطرف کند، به شما اخطار می دهد و شما حداقل بسته به خطا می توانید اقدامات مناسب را انجام دهید.

5. ویندوز را ریست کنید(5. Reset Windows)

بنابراین شما همه چیز را امتحان کرده اید، و SFC scannow هنوز آنطور که باید کار نمی کند. زمان بازنشانی سیستم فرا رسیده است. مطمئن شوید که همه چیزهای دیگر را امتحان کرده اید تا ابزار SFC کار کند زیرا بازنشانی سیستم شما را پاک می کند. قبل از ادامه از تمام اطلاعات مهم خود نسخه پشتیبان تهیه کنید.

راه‌های مختلفی برای انجام این کار وجود دارد، اما باید از گزینه بازیابی اولیه استفاده کنید، مگر اینکه یکی از گزینه‌های نصب مجدد ویندوز را(Windows reinstallation options) ترجیح دهید .

1. به تنظیمات(Settings) > به روز رسانی و امنیت(Update & Security) > بازیابی(Recovery) برگردید . 

2. روی دکمه Get Started درست در زیر "Reset this PC" کلیک کنید.

3. گزینه Remove Everything را انتخاب کنید تا در پنجره بعدی (Window)ویندوز(Windows) به حالت کارخانه بازگردد .

همچنین می‌توانید گزینه Keep my files را انتخاب کنید، اما مطمئن‌ترین شرط این است که کامپیوتر خود را پاک کنید.

آیا SFC همانطور که در نظر گرفته شده است کار می کند؟

امیدواریم(Hopefully) ، خطای "حفاظت از منابع ویندوز شما نتوانست عملیات درخواستی را انجام دهد" اکنون برای همیشه از بین رفته است. در نظرات زیر به ما اطلاع دهید که کدام راه حل برای شما کارآمد است. اگر راه حل دیگری برای این خطا می شناسید، آن را به اشتراک بگذارید!



About the author

من یک متخصص کامپیوتر با بیش از 10 سال تجربه هستم و در کمک به افراد در مدیریت کامپیوترهایشان در دفترشان تخصص دارم. من مقالاتی در مورد موضوعاتی مانند نحوه بهینه سازی اتصال اینترنت خود، نحوه راه اندازی رایانه برای بهترین تجربه بازی و موارد دیگر نوشته ام. اگر در مورد هر چیزی که مربوط به کار یا زندگی شخصی خود است به دنبال کمک هستید، من آن شخص برای شما هستم!



Related posts