نحوه رفع خطای گواهی امنیتی در اندروید

معمولاً هنگام بازدید از سایتی که مشکل گواهینامه دارد، خطای گواهی امنیتی در تلفن اندرویدی شما ظاهر می شود. (Android)اگر همچنان این خطا را در همه سایت‌های دیگر دریافت می‌کنید، ممکن است مشکلی در تلفن شما(issue with your phone) وجود داشته باشد .

دلیل ظاهر شدن خطای بالا این است که تلفن شما نمی تواند گواهی را تأیید کند. این زمانی اتفاق می‌افتد که مشکلی در گواهی آن سایت وجود داشته باشد، تنظیمات تاریخ و ساعت تلفن شما درست نباشد یا از نسخه مرورگر وب قدیمی استفاده می‌کنید.

صرف نظر از علت، می توانید چند روش را دنبال کنید تا خطای گواهی را در دستگاه Android خود برطرف کنید .

سایت را در مرورگر وب خود به روز کنید(Refresh the Site in Your Web Browser)

هنگامی که برای اولین بار خطای گواهی را در گوشی خود مشاهده کردید، به سادگی سایت را Refresh کنید(refresh the site) و ببینید آیا خطا برطرف می شود یا خیر. به روز رسانی سایت هرگونه اشکال جزئی را برطرف می کند و می تواند به شما در رفع مشکل کمک کند.

در اکثر مرورگرها، می‌توانید با ضربه زدن روی نماد تازه‌سازی در منوی مرورگر، یک سایت را به‌روزرسانی کنید.

تلفن اندروید خود را مجددا راه اندازی کنید(Restart Your Android Phone)

اگر تلفن شما همچنان خطای گواهی امنیتی را نشان می دهد، گوشی خود را مجددا راه اندازی کنید و ببینید آیا با این کار مشکل برطرف می شود. راه‌اندازی مجدد تلفن چندین مورد موقت را بازنشانی می‌کند و این می‌تواند مشکلات جزئی را در تلفن برطرف کند.

برای راه اندازی مجدد گوشی اندرویدی خود، دکمه (Android)پاور(Power) را فشار داده و نگه دارید تا منوی پاور باز شود.

روی Restart(Restart) در منو ضربه بزنید تا گوشی شما خاموش شود و سپس به طور خودکار دوباره روشن شود. سپس، مرورگر وب خود را راه اندازی کنید و ببینید آیا سایت شما بارگیری می شود یا خیر.

مرورگر وب خود را به روز کنید(Update Your Web Browser)

برنامه های قدیمی اغلب دلیل بسیاری از مشکلات هستند. اگر از نسخه قدیمی یک مرورگر وب در تلفن خود استفاده می کنید، ممکن است دلیل خطای گواهی امنیتی باشد. در این صورت، می‌توانید با به‌روزرسانی مرورگر خود(updating your browser) از فروشگاه Google Play ، مشکل را برطرف کنید.

به‌روزرسانی برنامه‌ها در Play Store رایگان و آسان است، به شرح زیر:

  1. فروشگاه Google Play(Google Play Store) را روی گوشی خود راه اندازی کنید.
  2. مرورگر وب خود را جستجو کنید و روی آن مرورگر در لیست ضربه بزنید.
  3. برای به روز رسانی مرورگر، روی Update ضربه بزنید . اگر گزینه Update(Update) را نمی بینید ، به این معنی است که مرورگر شما از قبل به روز است.

یک مرورگر وب متفاوت را امتحان کنید(Try a Different Web Browser)

اگر قبلاً این کار را نکرده اید، سعی کنید سایت خود را در یک مرورگر وب دیگر در تلفن Android خود باز کنید . این تضمین می کند که مشکل شما به مرورگر خاصی در تلفن شما مرتبط نیست.

اگر از Chrome استفاده می کنید ، به فایرفاکس(Firefox) بروید و ببینید آیا سایت شما بارگیری می شود یا خیر. اگر سایت باز شد، مشکل از مرورگر قبلی شماست. در این صورت، باید مطمئن شوید که مرورگر با گوشی شما سازگار است و به روز است.

اگر سایت شما در مرورگر دیگری بارگیری نمی شود، مشکل از سایت یا تنظیمات دیگری در تلفن شما است. به خواندن ادامه دهید تا یاد بگیرید چگونه مشکل را برطرف کنید.

تاریخ و زمان صحیح را برای رفع خطای گواهی امنیتی تنظیم کنید(Set the Correct Date and Time to Fix the Security Certificate Error)

یکی از دلایلی که مرورگر شما خطای گواهی امنیتی را نشان می دهد این است که تنظیمات تاریخ و زمان گوشی شما درست نیست. در نتیجه مرورگرهای شما تاریخ فعلی را نمی دانند و در نتیجه گواهی سایت را نامعتبر می دانند.

برای دور زدن آن، مانند تصویر زیر، از تنظیمات خودکار تاریخ و زمان در تلفن خود استفاده کنید:

  1. برنامه تنظیمات(Settings) را در گوشی خود باز کنید.
  2. به پایین بروید و روی System در تنظیمات ضربه بزنید.

  1. تاریخ و زمان(Date & time) را در صفحه زیر انتخاب کنید .

  1. هر دو گزینه استفاده از زمان ارائه شده(Use network-provided time) از شبکه و استفاده از منطقه زمانی ارائه شده از شبکه(Use network-provided time zone) را تغییر دهید .

  1. مرورگر وب خود را باز کنید و ببینید آیا سایت شما باز می شود یا خیر.

با پاک کردن داده‌های مرورگر، خطای گواهی امنیتی را برطرف کنید(Get Around the Security Certificate Error by Clearing the Browser’s Data)

داده های مرورگر شما می تواند در اینجا مقصر باشد. در این صورت، داده ها را در مرورگر خاص خود پاک کنید و ببینید که آیا تفاوتی ایجاد می کند یا خیر. مراحل پاک کردن داده های مرور(clear browsing data) برای هر مرورگر متفاوت است.

در اینجا، نحوه پاک کردن داده‌های Chrome را در تلفن Android خود به شما نشان خواهیم داد :

  1. Google Chrome را روی گوشی خود راه اندازی کنید.
  2. روی سه نقطه در گوشه بالا سمت راست ضربه بزنید و History را انتخاب کنید .

  1. روی پاک کردن داده‌های مرور(Clear browsing data) ضربه بزنید .

  1. برگه پیشرفته(Advanced) را انتخاب کنید، سابقه مرور(Browsing history) ، کوکی ها و داده های سایت(Cookies and site data) ، تصاویر و فایل های ذخیره شده(Cached images and files) در حافظه پنهان و تنظیمات سایت(Site settings) را فعال کنید. سپس روی پاک کردن داده(Clear data) ضربه بزنید .

  1. پس از پاک شدن داده ها، Chrome را مجدداً راه اندازی کنید و سعی کنید به سایت خود دسترسی پیدا کنید.

برنامه آنتی ویروس را در تلفن اندرویدی خود خاموش کنید(Turn Off the Antivirus App on Your Android Phone)

برنامه های آنتی ویروس(Antivirus apps) معمولاً فعالیت های گوشی شما را پیگیری می کنند. اگر از چنین برنامه ای در تلفن خود استفاده می کنید، ممکن است برنامه سایت های شما را مخرب تلقی کرده باشد. در نتیجه، نمی توانید از سایت های خود در تلفن خود بازدید کنید.

یکی از راه‌های تأیید این موضوع، خاموش کردن موقت برنامه آنتی ویروس روی تلفنتان است. گزینه توقف حفاظت را در منوی اصلی برنامه آنتی ویروس خود خواهید یافت.

پس از غیرفعال شدن برنامه، مرورگر وب خود را باز کرده و سایت خود را راه اندازی کنید. اگر سایت بارگیری می شود، مشکل از برنامه آنتی ویروس شما است. شما باید یا با به روز رسانی برنامه را تعمیر کنید یا آن را با یک برنامه مشابه جایگزین کنید.

بازنشانی تنظیمات شبکه در اندروید(Reset Network Settings on Android)

هنگامی که مشکلی مانند خطای گواهی امنیتی رخ می دهد، ارزش آن را دارد که تنظیمات شبکه تلفن خود را بازنشانی کنید. با انجام این کار، هر گونه گزینه شبکه که به درستی مشخص نشده(fixes any incorrectly specified network options) در تلفن شما برطرف می شود.

به خاطر داشته باشید که پس از بازنشانی تنظیمات، باید تنظیمات شبکه خود را دوباره پیکربندی کنید.

  1. برنامه تنظیمات(Settings) را در گوشی خود باز کنید.
  2. تا انتها به پایین بروید و روی System ضربه بزنید .

  1. گزینه Reset را(Reset options) در صفحه System انتخاب کنید .

  1. بازنشانی Wi-Fi، تلفن همراه و بلوتوث را(Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth) انتخاب کنید.

  1. وقتی تنظیمات شبکه شما بازنشانی شد، مرورگر خود را باز کنید و سعی کنید سایت خود را بارگیری کنید.

گوشی اندرویدی خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید(Factory Reset Your Android Phone)

اگر هیچ چیز دیگری کار نمی کند و گوشی شما همچنان خطای گواهینامه امنیتی را نشان می دهد، در نظر بگیرید که گوشی خود را(resetting your phone) به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید. با این کار تمام داده ها و تنظیمات شما حذف می شود و گوشی شما به حالت کارخانه باز می گردد.

قبل از انجام فرآیند ریست حتما از فایل های مهم خود نسخه پشتیبان تهیه کنید.(back up your important files)

  1. به برنامه تنظیمات(Settings) گوشی خود دسترسی پیدا کنید.
  2. به System > Reset options در تنظیمات بروید.

  1. روی گزینه Erase all data (Factory reset) ضربه بزنید .

  1. از دستورالعمل های روی صفحه پیروی کنید.

چندین روش برای رفع خطای گواهی امنیتی در اندروید(Several Ways to Resolve the Security Certificate Error on Android)

وقتی می خواهید از سایتی بازدید کنید، زمانی که گوشی اندرویدی(Android) شما خطای گواهی امنیتی را نمایش می دهد ، آزاردهنده است. این به دلیل مشکلات اساسی مختلف رخ می دهد که می توانید با پیروی از روش های ذکر شده در بالا آنها را برطرف کنید. امیدواریم این راهنما به شما کمک کند.



About the author

من یک متخصص کامپیوتر با بیش از 10 سال تجربه هستم و در کمک به افراد در مدیریت کامپیوترهایشان در دفترشان تخصص دارم. من مقالاتی در مورد موضوعاتی مانند نحوه بهینه سازی اتصال اینترنت خود، نحوه راه اندازی رایانه برای بهترین تجربه بازی و موارد دیگر نوشته ام. اگر در مورد هر چیزی که مربوط به کار یا زندگی شخصی خود است به دنبال کمک هستید، من آن شخص برای شما هستم!



Related posts