نحوه رفع خطای Err_Cache_Miss در گوگل کروم

از(Use) هر مرورگر وب برای مدت زمان کافی استفاده کنید و هر از گاهی پیغام خطا را مشاهده خواهید کرد. خواه یک صفحه وب در حال بارگذاری کند باشد(slow loading web page) ، اتصال اینترنت خراب(broken internet connection) یا قطع DNS(DNS outage) که باعث مشکلاتی می شود، مشکل در مرورگر شما می تواند ناامید کننده باشد.

یکی از رایج‌ترین خطاهای کاربران گوگل کروم ، خطای (Google Chrome)Err_Cache_Miss است که می‌تواند هنگام ارسال داده‌ها به یک وب‌سایت (به عنوان مثال پس از پر کردن یک فرم) ظاهر شود. معمولاً رفع آن آسان است، اما اگر مرورگر یا اتصال شما سرسخت است، ممکن است لازم باشد با دنبال کردن این مراحل بیشتر عیب‌یابی کنید.

خطای Err_Cache_Miss در گوگل کروم چیست؟(What is an Err_Cache_Miss Error in Google Chrome?)

خطای Err_Cache_Miss زمانی رخ می‌دهد که داده‌هایی که از مرورگر شما به سرور آنلاین ارسال می‌شوند، قطع می‌شوند. معمولاً داده ها برای بارگیری صحیح صفحه مورد نیاز است، اما انجام این کار مستلزم انتقال مجدد داده است که همیشه مناسب نیست.

به عنوان مثال، اگر در حال خرید یک کالا هستید و به تازگی فرمی حاوی جزئیات پرداخت خود را پر کرده اید، ممکن است داده ها دو بار ارسال شوند (که احتمالاً باعث دو تراکنش می شود). به همین دلیل است که سیستم کش گوگل کروم با خطای Err_Cache_Miss به شما هشدار می دهد.(Err_Cache_Miss)

این مشکل همچنین می تواند ناشی از مشکلات مربوط به وب سرور باشد. اگر اینطور است (و سرور به درستی پیکربندی نشده است)، کار زیادی نمی توانید انجام دهید. اگر مراحل زیر مشکل را برطرف نکرد، ممکن است لازم باشد با سرپرست سرور یا میزبان وب تماس بگیرید تا مشکل را حل کنید.

چند روش وجود دارد که می توانید برای حل این مشکل امتحان کنید. این شامل بازخوانی صفحه برای غیرفعال کردن موتور کش Google Chrome به طور کامل است.

صفحه را تازه کنید(Refresh the Page)

انتخاب ساده معمولا بهترین راه حل است. بازخوانی صفحه در اکثر موارد خطای Err_Cache_Miss را برطرف می کند. (Err_Cache_Miss)برای انجام این کار، دکمه Reload this page را در گوشه سمت چپ بالای صفحه مرورگر کروم(Chrome) انتخاب کنید. در غیر این صورت، کلید F5 را روی صفحه کلید خود فشار دهید.

با این حال، قبل از انجام این کار، باید از آنچه ممکن است به روز رسانی صفحه برای داده های شما انجام دهد آگاه باشید.

مشکل بازخوانی صفحه با این خطا این است که سعی می کند هر داده ورودی قبلی را دوباره ارسال کند. در بیشتر مواقع، این مشکلی ایجاد نخواهد کرد، اما همانطور که قبلاً اشاره کردیم، اگر در حال ثبت نام در یک وب سایت یا تلاش برای استفاده از یک سبد خرید آنلاین هستید، می توانید باعث شوید که آن داده ها دو بار ارسال شوند و تکرار شوند. عمل

اگر در این مورد نگران هستید، می توانید با انتخاب آدرس در نوار URL و فشار دادن کلید Enter ، صفحه را بدون بازخوانی مجدد آن بارگیری کنید (با اطمینان از اینکه هیچ داده ای ارسال نشده است) . 

پاک کردن کوکی ها و سایر داده های ذخیره شده(Clear Cookies and Other Saved Data)

اگر بارگیری مجدد صفحه وب خطای Err_Cache_Miss را برطرف نکرده باشد، حافظه پنهان مرورگر (از جمله کوکی ها و سایر داده ها) ممکن است خراب شود و از بارگیری مجدد صفحه به درستی جلوگیری کند. اگر اینطور است، تنها گزینه این است که داده های مرورگر خود، از جمله کوکی ها را پاک کنید. 

  1. برای انجام این کار، نماد منوی همبرگر(hamburger menu ) را در بالا سمت چپ انتخاب کنید، سپس گزینه تنظیمات(Settings ) را انتخاب کنید.

  1. در منوی تنظیمات ، به پایین بروید و دکمه (Settings)پاک کردن داده‌های مرور را(Clear browsing data ) انتخاب کنید.

  1. در پنجره Clear Browsing Data ، مطمئن شوید که هر یک از چک باکس ها انتخاب شده و All Time از منوی کشویی Time range انتخاب شده است. (Time range )وقتی آماده شدید، دکمه پاک کردن داده ها(Clear data ) را برای شروع انتخاب کنید.

بسته به اینکه چه مقدار داده در حال حاضر در مرورگر شما ذخیره شده است، ممکن است تکمیل این کار کمی طول بکشد. صفحه وب را دوباره بارگیری کنید تا مطمئن شوید که خطای Err_Cache_Miss پس از اتمام فرآیند برطرف شده است.

به روز رسانی مرورگر را بررسی کنید(Check for Browser Updates)

به روز نگه داشتن Chrome می تواند راه خوبی برای رفع خرابی های غیرقابل توضیح Chrome(resolve unexplained Chrome crashes) باشد. اگر اغلب خطای Err_Cache_Miss را می‌بینید، می‌تواند به مرورگری اشاره کند که کمی قدیمی است.

به روز رسانی های جدید(New) مرورگر همراه با رفع فوری اشکالات و همچنین ویژگی های جدید است. اگرچه تضمینی برای رفع مشکل وجود ندارد، به‌روزرسانی مرورگر شما مطمئناً ارزش امتحان کردن را دارد قبل از اینکه راه‌حل‌های جدی‌تری را در نظر بگیرید.

  1. برای بررسی به‌روزرسانی‌های Google Chrome ، hamburger menu > Settings را در بالا سمت راست انتخاب کنید.

  1. دکمه About Chrome را در سمت راست بالای منوی تنظیمات(Settings ) انتخاب کنید .

  1. Google Chrome به طور خودکار شروع به جستجو و نصب هر به روز رسانی موجود می کند. اگر اینطور نیست، دکمه Update Google Chrome را انتخاب کنید.

هر گونه برنامه افزودنی گوگل کروم متناقض را غیرفعال کنید(Disable Any Conflicting Google Chrome Extensions)

در حالی که برنامه‌های افزودنی Google Chrome(Google Chrome extensions) عملکرد مرورگر را گسترش می‌دهند، می‌توانند باعث بی‌ثباتی نیز شوند، به خصوص اگر قدیمی و پشتیبانی نشده باشند. غیرفعال کردن برنامه های افزودنی مشکل ساز Google Chrome می تواند مشکلات (Google Chrome)کروم(Chrome) مانند خطای Err_Cache_Miss را برطرف کند.(Err_Cache_Miss)

برخی از برنامه‌های افزودنی، مانند برنامه افزودنی امنیت آنلاین Avast(Avast Online Security Extension) ، همچنین می‌توانند از بارگیری برخی صفحات زمانی که صفحه یک تهدید تلقی می‌شود، جلوگیری کنند. این ممکن است بر اساس طراحی باشد، اما اگر بدون توجه به بارگیری صفحه نیاز دارید، باید افزونه را غیرفعال کنید.

  1. برای دسترسی به فهرست برنامه‌های افزودنی Google Chrome ، نماد (Google Chrome)منوی همبرگر(hamburger menu ) را در بالا سمت راست انتخاب کنید، سپس More Tools > Extensions را از منو انتخاب کنید.

  1. در منوی برنامه های افزودنی(Extensions ) ، لیستی از برنامه های افزودنی نصب شده شما لیست می شود. نوار لغزنده کنار هر افزونه را انتخاب کنید تا آنها را غیرفعال کنید.

با غیرفعال بودن برنامه های افزودنی، سعی کنید صفحه مشکل دار را دوباره بارگیری کنید. اگر صفحه بارگیری شد، هر برنامه افزودنی را به نوبه خود بازیابی کنید و صفحه را مجدداً بارگیری کنید تا به شما کمک کند تعیین کنید کدام افزونه (در صورت وجود) باعث ایجاد مشکل شده است.

تنظیمات شبکه خود را بازنشانی کنید(Reset Your Network Settings)

در بدترین حالت، مشکلی خارج از Google Chrome می تواند مانع از بارگیری صحیح یک صفحه وب شود. اتصال اینترنت با پیکربندی بد یا حافظه پنهان DNS شکسته می‌تواند زنجیره را از بین ببرد و از ارسال صحیح داده‌ها به سرور وب توسط مرورگر شما جلوگیری کند و باعث خطای Err_Cache_Miss در این فرآیند شود.

اگر اینطور است، برای حل مشکل باید تنظیمات شبکه خود را بازنشانی کنید.

  1. برای انجام این کار در ویندوز(Windows) ، روی منوی استارت(Start) کلیک راست کرده و گزینه Windows PowerShell (Admin) را انتخاب کنید.

  1. در پنجره PowerShell ، دستورات زیر را برای بازنشانی کامل پیکربندی شبکه و کش DNS خود تایپ کنید:(DNS)

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
netsh winsock reset

  1. برای کاربران مک، با انتخاب Launchpad از Dock و سپس انتخاب Other > Terminal ، یک پنجره ترمینال(Terminal) جدید باز کنید .

  1. در پنجره ترمینال(Terminal) جدید ، دستورات زیر را برای بازنشانی کش DNS خود تایپ کنید:(DNS)

dscacheutil -flushcache
sudo killall -HUP mDNSResponder

اجرای این دستورات باید اطمینان حاصل کند که اتصالی که استفاده می کنید (و کش DNS شما) بازنشانی شده است. (DNS)اگر مشکل عمیق‌تری در مرورگر، سرور وب یا خود اتصال اینترنت شما وجود ندارد، باید داده‌های مرورگر شما به سرور راه دور منتقل شود و از بروز خطا جلوگیری کند.

Google Chrome Caching را غیرفعال کنید(Disable Google Chrome Caching)

اگر همه چیز شکست خورد، می‌توانید با غیرفعال کردن موقت موتور کش Google Chrome در منوی ابزارهای برنامه‌نویس ، خطای (Developer Tools )Err_Cache_Miss را دور بزنید.(Err_Cache_Miss)

  1. برای انجام این کار، تب کروم(Chrome) حاوی صفحه شکسته را باز کنید، سپس نماد منوی همبرگر(hamburger menu ) را در بالا سمت راست انتخاب کنید، سپس More Tools > Developer Tools را از منو انتخاب کنید.

  1. در منوی Developer Tools ، تب (Developer Tools )Network را انتخاب کنید، سپس مطمئن شوید که چک باکس Disable cache فعال است.(Disable cache )

با غیرفعال بودن حافظه پنهان Google Chrome ، صفحه را بازخوانی یا بارگیری مجدد کنید. پیام خطا ناپدید می شود، اگرچه ممکن است لازم باشد فرم یا داده هایی را که قبلا ارسال کرده اید پر کنید.

حل مشکلات گوگل کروم(Resolving Google Chrome Issues)

مراحل بالا باید به شما کمک کند تا خطای Err_Cache_Mix را برطرف کنید ، اما خطاهای دیگری می‌توانند هر از گاهی با استفاده از Google Chrome ظاهر شوند، از جمله خطای «اتصال شما خصوصی نیست»(“Your connection is not private” error)

اگر هنوز نمی‌توانید این یا سایر خطاهای Google Chrome را برطرف کنید ، اتصال اینترنت خود را برای مشکلات بررسی کنید و به جای آن برای حل مشکل از مرورگر دیگری(using an alternative browser) مانند Firefox یا Microsoft Edge استفاده کنید.



About the author

من یک متخصص کامپیوتر با بیش از 10 سال تجربه هستم و در کمک به افراد در مدیریت کامپیوترهایشان در دفترشان تخصص دارم. من مقالاتی در مورد موضوعاتی مانند نحوه بهینه سازی اتصال اینترنت خود، نحوه راه اندازی رایانه برای بهترین تجربه بازی و موارد دیگر نوشته ام. اگر در مورد هر چیزی که مربوط به کار یا زندگی شخصی خود است به دنبال کمک هستید، من آن شخص برای شما هستم!



Related posts