در حالی که ویندوز 10^{(Windows 10)} در مقایسه با نسخه‌های قدیمی‌تر به طرز قابل توجهی پایدار است، صفحه آبی بدنام مرگ^{(blue screen of death)} هنوز وجود دارد. هنگامی که ویندوز^(Windows) با یک مشکل حیاتی مانند خطای صفحه داده‌های هسته مواجه می‌شود، ناگهان یک BSOD ظاهر می‌شود، سپس دوباره راه‌اندازی می‌شود.^(BSOD)

خبر خوب این است که خطاهای BSOD معمولاً آسان است. خطای صفحه داده های هسته نشان می دهد که مشکلی در حافظه یا هارد کامپیوتر وجود دارد. شاید هارد دیسک دارای بخش های بدی باشد، یا مشکلی در اتصالات فیزیکی وجود دارد. ممکن است ماژول های RAM به درستی نصب نشده باشند. در هر صورت، خطا اغلب مربوط به سخت افزار است، بنابراین در اینجا چند راه حل ممکن وجود دارد که می تواند مشکل شما را حل کند.

خطای ورودی داده‌های هسته می‌تواند منجر به خراب شدن یا از دست رفتن داده‌ها در صورت تکرار شود. بنابراین قبل از اینکه هر یک از اصلاحات ما را امتحان کنید، از سیستم خود نسخه پشتیبان تهیه کنید. فایل های خود را در یک درایو فلش، یک کارت SD یا از یک سرویس ابری ذخیره کنید. اگر به کمک نیاز دارید، راهنمای دقیق ما را برای پشتیبان‌گیری^{(guide to backups)} ، تصاویر سیستم و بازیابی در ویندوز 10^{(Windows 10)} بررسی کنید.

اتصالات سخت افزاری را بررسی کنید

مانند سایر مشکلات مربوط به سخت افزار، اغلب یک سیم شل، کانکتور معیوب یا یک ماژول RAM که به درستی تنظیم نشده است وجود دارد. ^(RAM)کیس کامپیوتر خود را باز کنید و شروع به بازرسی هر اتصال کنید.

سیم هایی که هارد دیسک شما را به هم متصل می کنند را بررسی کنید. از آنجایی که برخی از مشکلات مربوط به هارد دیسک اغلب باعث این خطا می شود، این نقطه شروع خوبی است. سپس، کانکتورها را جدا کرده و آنها را به درستی در شیارهای خود وصل کنید.

همچنین تراشه های رم را بررسی کنید. ^(RAM)آیا آنها به درستی در اسلات خود تنظیم شده اند؟ آنها را بردارید و دوباره محکم بچسبانید.

برای هر جزء و لوازم جانبی که از طریق سیم به هم وصل شده اند، همین روش را دنبال کنید. سپس رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و ببینید آیا خطای ورودی داده هسته همچنان رخ می دهد یا خیر. اگر چنین شد، به مرحله بعدی بروید.

سیستم فایل را با استفاده از Chkdsk بررسی کنید

از دستور chkdsk می توان برای رفع خطاهای منطقی و فیزیکی مربوط به هارد دیسک استفاده کرد. به طور معمول، این ابزار برای بررسی وضعیت درایو استفاده می شود، اما می توانید از آن با چند پارامتر برای رفع خطاهای احتمالی استفاده کنید.

1. برنامه Command Prompt را با تایپ cmd در کادر جستجوی ویندوز^(Windows) جستجو کنید. Command Prompt باید اولین نتیجه شما باشد. روی آن کلیک راست کرده و گزینه ای را برای راه اندازی آن به عنوان مدیر انتخاب کنید یا گزینه « اجرا^(Run) به عنوان مدیر» را در پنل سمت راست انتخاب کنید.

2. دستور زیر را تایپ کنید: chkdsk X: /r . به جای X حرف هارد دیسک خود را تایپ کنید.

پارامتر /r بخش مهمی است. وظیفه آن یافتن بخش های بد در هارد دیسک و بازیابی اطلاعات قابل خواندن است. توجه داشته باشید که این دستور همچنین شامل پارامتر /f است که برای رفع خطاهای فیزیکی درایو استفاده می شود. برخی معتقدند که شما باید از هر دو پارامتر استفاده کنید. با این حال، /f در حال حاضر توسط /r انجام می شود، بنابراین نیازی نیست.

3. اگر مطابق تصویر بالا خطایی دریافت کردید، کافی است Y را تایپ کنید تا دفعه بعد که کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی می کنید، عملیات chkdsk را برنامه ریزی کنید.

اسکن SFC را اجرا کنید

اگر chkdsk مشکل شما را حل نکرد، اسکن SFC را اجرا کنید. ابزار System File Checker برای یافتن و جایگزینی فایل های سیستمی گم شده یا خراب استفاده می شود. 

Command Prompt را باز کنید و دستور زیر را تایپ کنید:

sfc /scannow

پس از اتمام فرآیند، سیستم خود را مجدداً راه اندازی کنید و ببینید آیا خطای ورودی داده های هسته همچنان ظاهر می شود یا خیر.

یک تشخیص حافظه را اجرا کنید

RAM می تواند باعث BSOD شود، بنابراین باید با استفاده از یک ابزار تشخیصی آن را بررسی کنید. با ابزار Windows Memory Diagnostic که با ویندوز 10 ارائه می شود شروع کنید.^(Start)

1. Windows Memory Diagnostic را در کادر جستجوی ویندوز تایپ کنید.^(Windows)

2. برای راه اندازی ابزار روی اولین نتیجه کلیک کنید و گزینه Restart now و check for trouble^{(Restart now and check for problems )} را انتخاب کنید.

رایانه شما مجدداً راه اندازی می شود و آزمایش حافظه در حال اجرا را مشاهده خواهید کرد. در پایین صفحه، یک نوار وضعیت^(Status) را مشاهده خواهید کرد که به شما می گوید که آیا آزمایش مشکلی در حافظه تشخیص داده است یا خیر.

اگر خطایی پیدا نشد، باید یکی از راه حل های دیگر ما را امتحان کنید.

درایور های هارد دیسک خود را به روز کنید

درایورهای قدیمی می توانند خطاهای زیادی از جمله خرابی BSOD ایجاد کنند. ^(BSOD)بنابراین هارد دیسک خود را به روز کنید و ببینید که آیا خطای صفحه داده هسته شما برطرف می شود یا خیر.

1. به Device Manager بروید . شما آن را در داخل کنترل پنل^{(Control Panel)} یا با تایپ کردن «مدیر دستگاه» در کادر جستجوی ویندوز خواهید یافت.^(Windows)

2. ابزار را اجرا کنید و قسمت Disk drives را^{(Disk drives)} پیدا کنید . در زیر آن، هارد دیسک های خود را پیدا خواهید کرد. هر درایو را انتخاب کنید^(Select) ، روی آن کلیک راست کنید و از منو گزینه Update driver را انتخاب کنید .

هنگامی که همه هارد دیسک های شما به روز شد، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و ببینید آیا BSOD ادامه دارد یا خیر.

ویندوز را ریست کنید

اگر به نظر می رسد هیچ چیز کار نمی کند، ممکن است مجبور شوید ویندوز^(Windows) را بازنشانی کنید . خطاهای BSOD^(BSOD) گاهی اوقات به دلیل تضاد نرم افزار یا سایر مسائل مرتبط ایجاد می شوند که تشخیص آنها سخت است. اگر اینطور باشد، بازنشانی کارخانه ای کار را انجام می دهد.

به خاطر داشته باشید که این راه حل شامل پاک کردن کامل سیستم است، بنابراین قبل از بازنشانی ویندوز^(Windows) ، مطمئن شوید که از اطلاعات مهم نسخه پشتیبان تهیه کنید .

راه های مختلفی برای نصب مجدد ویندوز^{(ways to reinstall Windows)} وجود دارد ، اما ما از گزینه بازیابی یکپارچه استفاده می کنیم.

1. روی منوی Start کلیک راست کرده و Settings را انتخاب کنید .

2. Update & Security را انتخاب کنید و به Recovery بروید .

3. بر روی دکمه Get Started کلیک کنید.

4. امن ترین گزینه انجام یک پاک کردن کامل است. این تنها راه برای اطمینان از این است که با مشکل نرم افزاری که باعث خطای صفحه داده های هسته می شود سروکار ندارید. گزینه Remove Everything را انتخاب کنید و ویندوز^(Windows) به یک صفحه خالی باز می گردد.

سخت افزار معیوب را جایگزین کنید

آخرین راه حل این است که سخت افزار خود را جایگزین کنید. اگر هیچ یک از راه حل های ما برای شما کار نکرد، هارد دیسک و ماژول های رم خود را تغییر دهید. ^(RAM)یکی از هارد دیسک های قدیمی خود را تست^{(Test one)} کنید یا از یکی از دوستانتان قرض بگیرید. همین کار را با رم^(RAM) انجام دهید . خطای BSOD در صفحه داده های هسته اغلب به دلیل مشکلات سخت افزاری ایجاد می شود.

در نظرات زیر به ما اطلاع دهید که چه چیزی برای شما کار کرده است!

How To Fix a Kernel Data Inpage Error BSOD on Windows 10

While Windows 10 is remarkably stable compared to older versions, the infamoυs blue screen of death is still around. Windows will suddenly pop a BSOD when it encounters a critical issue, such as the kernel data inpage error, then restarts.

The good news is that BSOD errors are usually easy to figure out. The kernel data inpage error suggests there’s a problem with the computer’s memory or hard drive. Perhaps the hard disk has some bad sectors, or there’s something wrong with the physical connections. The RAM modules might not be correctly installed. Either way, the error is most often hardware-related, so here are a few possible fixes that can solve your problem.

The kernel data inpage error can lead to data corruption or loss if it keeps occurring. So before you attempt any of our fixes, backup your system. Save your files on a flash drive, an SD card, or use a cloud service. If you need help, check our detailed guide to backups, system images, and recovery in Windows 10.

Check the Hardware Connections

Like other hardware-related issues, there’s often a loose wire, faulty connector, or an improperly set RAM module. Open your computer case, and start inspecting every connection.

Check the wires that connect your hard drive in particular. Since some issues with the hard disk often cause this error, this is a good starting place. Next, unplug the connectors and replug them properly in their slots.

Also, check the RAM chips. Are they set correctly in their slots? Remove them and reattach them firmly.

Follow the same procedure for every component and peripheral that’s connected through a wire. Then restart your computer and see if the kernel data inpage error still occurs. If it does, proceed to the next step.

Check the File System Using Chkdsk

The chkdsk command can be used to fix logical and some physical errors related to your hard drive. Normally, this tool is used to inspect the drive’s status, but you can use it with a couple of parameters to fix possible errors.

1. Search for the Command Prompt app by typing cmd in the Windows search box. Command Prompt should be your first result. Right-click it and choose the option to launch it as administrator or select the “Run as administrator” option on the right-side panel.

2. Type the following command: chkdsk X: /r. Type your hard drive’s letter instead of X.

The /r parameter is the important part. Its job is to find any bad sectors on your hard drive and recover readable data. Take note that this command also includes the /f parameter which is used to fix physical drive errors. Some believe that you have to use both parameters. However, /f is already being performed by /r, so there’s no need.

3. If you get an error as seen in the image above, simply type Y to schedule the chkdsk operation next time you reboot your computer.

Run an SFC Scan

If chkdsk didn’t solve your problem, try running an SFC scan. The System File Checker tool is used to find and replace any missing or corrupt system files. 

Open Command Prompt and type the following command:

sfc /scannow

Restart your system once the process is complete and see if the kernel data inpage error still appears.

Run a Memory Diagnostic

The RAM could be causing the BSOD, so you should inspect it using a diagnostic tool. Start with the Windows Memory Diagnostic tool that comes with Windows 10.

1. Type Windows Memory Diagnostic in the Windows search box.

2. Click on the first result to launch the tool, and select the Restart now and check for problems option.

Your computer will restart, and you will see the memory test running. At the bottom of the screen, you’ll notice a Status bar that tells you whether the test detected any memory problems.

If no errors are found, you’ll have to try one of our other fixes.

Update Your Hard Drive Drivers

Out-of-date drivers can cause many errors, including BSOD crashes. So update your hard drive and see if that fixes your kernel data inpage error.

1. Go to the Device Manager. You’ll find it inside the Control Panel or by simply typing “device manager” in the Windows search box.

2. Launch the tool and locate the Disk drives section. Under it, you’ll find your hard drives. Select each drive, right-click on it, and choose Update driver from the menu.

Once all of your hard drives are up-to-date, reboot your PC and see if the BSOD persists.

Reset Windows

If nothing seems to work, you might have to reset Windows. BSOD errors are sometimes caused by conflicting software or other related issues that are hard to detect. If that’s the case, a factory reset will do the trick.

Keep in mind this solution involves a full system wipe, so make sure to back up any critical data before resetting Windows.

There are several ways to reinstall Windows, but we’re going to use the integrated recovery option.

1. Right-click the Start menu and choose Settings.

2. Select Update & Security and go to Recovery.

3. Click on the Get Started button.

4. The safest option is to perform a complete wipe. It’s the only way to make sure you’re not dealing with a software issue causing the kernel data inpage error. Select the Remove everything option, and Windows will return to a blank slate.

Replace Faulty Hardware

The last resort is to replace your hardware. If none of our fixes worked for you, change your hard drive and RAM modules. Test one of your old hard drives or borrow one from a friend. Do the same with the RAM. The kernel data inpage error BSOD is most frequently caused by hardware issues.

Let us know what worked for you in the comments below!

Related posts

• Fix Ntfs.sys BSOD Error در Windows 10 شکست خورد

• 7 روش برای رفع خطای BSOD iaStorA.sys در ویندوز 10

• نحوه رفع خطای BSOD بررسی امنیت هسته

• نحوه رفع خطای BSOD اطلاعات پیکربندی بد سیستم در ویندوز 10

• نحوه رفع BSOD خرابی هیپ حالت هسته

• Change Diagnostic and Usage Data Settings در Windows 10

• چگونه به Disable Data Logging در Windows 10

• Copy Error Codes & Messages From Dialog Boxes در Windows 10

• فایل BSOD log در Windows 10 کجاست؟

• Fix I/O Device Error در Windows 10

• Install Realtek HD Audio Driver Failure، Error OxC0000374 در Windows 10

• 10 بهترین Backup and Data recovery software حرفه ای برای Windows 10

• PCmover Express - Migrate Data از Windows 7 به Windows 10 رایگان

• Fix Entry Point نه Found Error در Windows 10

• روشن یا Off Diagnostic Data مورد Narrator usage در Windows 10

• [حل شد] غیر منتظره فروشگاه BSOD استثنا در Windows 10

• Burn به دیسک خاکستری در Windows 10؛ نمی توان DVD را سوزاند

• Reset Network Data Usage در Windows 10 [آموزش]

• Fix Unallocated Hard Drive بدون از دست دادن Data در Windows 10

• 9 رفع خطای BSOD خرابی ساختار بحرانی در ویندوز 10