نحوه رفع خطای BSOD بررسی امنیت هسته

در دنیایی که دسترسی به رایانه از همیشه حیاتی تر است، خطای صفحه آبی مرگ (BSOD)(blue screen of death (BSOD) error) در رایانه شخصی ویندوزی می تواند این دسترسی را متوقف کند. متأسفانه، خطاهای رایج BSOD مانند تله غیرمنتظره حالت هسته(unexpected kernel mode trap) یا از بین رفتن فرآیند بحرانی،(critical process died) از کار کردن رایانه شما تا زمانی که مشکل اساسی را برطرف نکنید، جلوگیری می کند.

یکی دیگر از خطاهای رایج BSOD که بسته به شرایط ممکن است ظاهر شود، "شکست بررسی امنیت هسته " BSOD است. این مشکل معمولاً به دلیل خرابی فایل های سیستم ایجاد می شود، اما ممکن است به دلیل سخت افزار معیوب یا درایورهای قدیمی نیز باشد. اگر می‌خواهید نقص BSOD بررسی امنیتی هسته را برطرف کنید ، در اینجا باید کاری انجام دهید.

چه چیزی باعث خطای BSOD عدم موفقیت در بررسی امنیت هسته در ویندوز 10 می شود؟(What Causes a Kernel Security Check Failure BSOD Error on Windows 10?)

بررسی برخی از خطاهای BSOD دشوار است، اما با شکست BSOD بررسی امنیتی هسته ، معمولاً می‌توانید فرض کنید که به یکی از دو چیز اشاره می‌کند: یک مشکل سخت‌افزاری یا فایل‌های سیستم خراب (یا قدیمی).

این مشکلات می تواند باعث شود رایانه شما سعی کند به نحوی اشتباه به هسته ویندوز دسترسی پیدا کند. (Windows kernel)به عنوان محافظت‌شده‌ترین سرویس‌های سیستم، دسترسی غیرقانونی به هسته سیستم باعث می‌شود که بررسی یکپارچگی با شکست مواجه شود و خطای BSOD مانند این نشان داده شود.(BSOD)

اگر فایل‌های سیستم شما خراب یا قدیمی هستند، معمولاً می‌توانید با اجرای Windows Update مشکل را حل کنید . با این کار همه به‌روزرسانی‌های سیستم، از جمله به‌روزرسانی‌های درایور دستگاه نصب می‌شود(device driver updates) . همچنین ممکن است لازم باشد ابزارهای نگهداری دیگری مانند System File Checker ( SFC ) و chkdsk را با استفاده از Windows PowerShell اجرا(Windows PowerShell) کنید.

مشکلات سخت افزاری(Hardware) مانند حافظه سیستم معیوب نیز می تواند پشت این مشکل باشد. ممکن است لازم باشد سخت افزار خود را تست کنید، و اگر ایرادی پیدا کردید، آن را جایگزین کنید. اگر کار نکرد، اقدامات شدیدتر (مانند بازنشانی ویندوز(resetting Windows) ) ممکن است تنها گزینه شما باشد.

به روز رسانی سیستم و درایور را بررسی کنید(Check for System and Driver Updates)

در بسیاری از موارد، پیام کد توقف ویندوز(Windows) "شکست امنیتی هسته" به دلیل یک سیستم قدیمی با رفع اشکال از دست رفته (و ضروری) ایجاد می شود. برای حل مشکل، باید Windows Update را برای به روز رسانی سیستم و درایور جدید بررسی کنید.

  1. برای شروع، روی منوی استارت(Start) کلیک راست کرده و تنظیمات(Settings) را انتخاب کنید .

  1. در منوی تنظیمات ، (Settings)Update & Security > Windows Update را انتخاب کنید و برای اسکن به‌روزرسانی‌های جدید، Check for Updates را انتخاب کنید. (Check for Updates)اگر هر گونه به روز رسانی در دسترس است، دانلود(Download ) (یا دانلود و نصب(Download and Install) ) را برای شروع فرآیند نصب انتخاب کنید. پس از نصب به‌روزرسانی‌های موجود، رایانه خود را مجدداً راه‌اندازی کنید تا فرآیند تکمیل شود.

در حالی که درایورهای به روز شده باید این مشکل را حل کنند، ممکن است متوجه شوید که درایورهای جدید نیز در پشت خرابی بررسی امنیتی هسته در ویندوز 10(Windows 10) هستند. در صورت مشاهده این خطا پس از اینکه اخیراً درایورهای دستگاه خود را به‌روزرسانی کرده‌اید، چه به‌صورت دستی یا از طریق Windows Update ، ممکن است لازم باشد درایور(roll back a driver) را برگردانید .

System File Checker و Chkdsk Tools را اجرا کنید(Run the System File Checker and Chkdsk Tools)

اگر فایل های سیستم ویندوز(Windows) به خطر بیفتد یا خراب شود، ویندوز(Windows) به درستی کار نمی کند. می توانید با بررسی یکپارچگی فایل های سیستم و سیستم فایل هارد دیسک خود با استفاده از System File Checker (SFC) و ابزارهای chkdsk به رفع مشکل کمک کنید.(chkdsk)

  1. برای انجام این کار، با کلیک راست روی منوی Start و انتخاب گزینه (Start)Windows PowerShell (Admin) یک پنجره جدید (Windows PowerShell (Admin) )Windows PowerShell باز کنید.

  1. در پنجره PowerShell ، sfc /scannow را تایپ کنید تا ابزار System File Checker اجرا شود . باید منتظر بمانید تا SFC اسکن فایل های سیستم شما را کامل کند و در صورت امکان آنها را تعمیر کند.

  1. با تکمیل ابزار SFC، chkdsk C: /f را تایپ کنید تا یکپارچگی سیستم فایل درایو سیستم خود را بررسی کنید. ویندوز(Windows) از شما می‌خواهد که این کار را برای راه‌اندازی مجدد بعدی خود برنامه‌ریزی کنید تا اسکن سطح بوت درایو شما کامل شود. Y را تایپ کنید و کلید Enter را برای تایید این موضوع انتخاب کنید، سپس کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

در حالی که ابزارهای SFC و chkdsk تضمینی برای رفع مشکل نیستند، اجرای آنها (حداقل) به شما امکان می‌دهد تشخیص دهید که آیا فایل‌های سیستم شما مقصر هستند یا خیر.

حافظه سیستم خود را تست کنید(Test Your System Memory)

اگر ابزارهای SFC و chkdsk هیچ راه حلی برای شکست بررسی امنیتی هسته در ویندوز 10(Windows 10) ارائه نمی دهند ، ممکن است لازم باشد سلامت سخت افزار خود را با دقت بیشتری بررسی کنید. به عنوان مثال، مشکلات حافظه می تواند مستقیماً یک پیام استثنای هسته مانند این پیام ایجاد کند.

  1. برای بررسی سلامت حافظه سیستم خود(check the health of your system memory) ، باید آن را آزمایش کنید. می توانید این کار را با استفاده از ابزار داخلی Windows Memory Diagnostic(Windows Memory Diagnostic) انجام دهید . با کلیک راست روی منوی Start و انتخاب Run شروع کنید(Start) .

  1. در کادر Run ، mdsched.exe را تایپ کرده و OK را انتخاب کنید .

  1. در پنجره Windows Memory Diagnostic(Windows Memory Diagnostic ) ، ویندوز(Windows) از شما اجازه راه اندازی مجدد می خواهد. گزینه Restart now را انتخاب کنید و مشکلات(Restart now and check for problems) را بررسی کنید تا این کار را فوراً انجام دهید یا دفعه بعد که کامپیوتر خود را روشن می کنم بررسی مشکلات(Check for problems the next time I start my computer) را انتخاب کنید تا این کار را تا راه اندازی مجدد بعدی به تعویق بیندازید.

ابزار Memory Diagnostic یک تست استرس از حافظه سیستم شما برای اطمینان از درست کار کردن آن اجرا می کند. اگر مشکلی شناسایی شد، برای حل آن باید حافظه سیستم خود را جایگزین کنید.

ویندوز 10 را ریست کنید(Reset Windows 10)

متأسفانه، گاهی اوقات فقط یک اقدام شدید می تواند مشکلات رایج BSOD را حل کند، مانند خرابی بررسی امنیت هسته BSOD . اگر نمی توانید رایانه شخصی خود را تعمیر کنید، باید ویندوز 10 را بازنشانی یا پاک کنید(resetting or wiping Windows 10) .

این خطر از دست دادن فایل های شخصی شما را در این فرآیند به همراه دارد، بنابراین قبل از شروع حتما از فایل های مهم نسخه پشتیبان(back up any important files) تهیه کنید.

  1. اگر ویندوز 10(Windows 10) همچنان می تواند بوت شود، می توانید با کلیک راست روی منوی استارت(Start) و انتخاب تنظیمات(Settings) ، آن را بازنشانی کنید .

  1. در منوی تنظیمات ، (Settings)Update & Security > Recovery > Get start( Get started) را انتخاب کنید تا فرآیند بازنشانی آغاز شود.

  1. در منوی Reset this PC ، گزینه‌هایی به شما داده می‌شود که فایل‌های خود را نگه دارید یا درایو خود را به طور کامل پاک کنید و ویندوز 10 را به حالت پیش‌فرض کارخانه بازیابی کنید(restoring Windows 10 to the factory default) . برای انتخاب خود گزینه Keep my files یا Remove Everything را انتخاب کنید.

این مراحل فقط در صورتی کار خواهند کرد که ویندوز همچنان بتواند بوت شود. اگر نمی‌توانید، باید رسانه نصب ویندوز 10 را(create Windows 10 installation media) با استفاده از درایو USB یا DVD ایجاد کنید و دستورالعمل‌های نصب روی صفحه را دنبال کنید تا ویندوز 10(Windows 10) را بازنشانی کنید.

رفع خطای BSOD عدم موفقیت در بررسی امنیت هسته(Fixing a Kernel Security Check Failure BSOD Error)

مراحل بالا به شما کمک می کند تا خرابی BSOD بررسی امنیتی هسته را برطرف کنید و همچنین از آنها در آینده جلوگیری کنید. باید عملکرد رایانه شخصی خود را(check your PC’s performance) به طور منظم بررسی کنید تا مراقب مشکلات بعدی باشید، سیستم خود را به روز نگه دارید تا مطمئن شوید که آخرین اشکالات و رفع امنیتی را دارید، و مرتباً بدافزار را بررسی کنید.(checking for malware)

با این حال، یک رایانه شخصی فقط به اندازه سخت افزاری است که روی آن اجرا می شود. اگر می بینید که خطاهای BSOD با سرعت هشدار دهنده ای ظاهر می شوند، می تواند به مشکلات سخت افزاری اشاره کند که نمی توانید آنها را حل کنید. ممکن است زمان آن رسیده باشد که رایانه شخصی خود را با سخت افزار جدید ارتقا دهید یا به جای آن به فکر (upgrade your PC)ساختن یا خرید رایانه شخصی جدید(building or buying a new PC) باشید .



About the author

من یک کارشناس باتجربه ویندوز 10 و 11/10 هستم که هم در مرورگرها و هم در برنامه های گوشی های هوشمند تجربه دارم. من بیش از 15 سال مهندس نرم افزار هستم و با تعدادی از شرکت های بزرگ از جمله مایکروسافت، گوگل، اپل، یوبی سافت و غیره کار کرده ام. من همچنین توسعه ویندوز 10/11 را در سطح کالج تدریس کرده ام.



Related posts