نحوه رفع خطای «آدرس IP سرور یافت نشد» در گوگل کروم

اگر از Google Chrome به عنوان مرورگر اصلی خود استفاده می کنید(use Google Chrome as your primary browser) ، ممکن است با خطای « آدرس IP سرور(Server IP Address Could) یافت نشد» مواجه شده باشید. هنگامی که این خطا رخ می دهد، نمی توانید به سایت های خود دسترسی داشته باشید زیرا مرورگر شما به سادگی به شما اجازه این کار را نمی دهد.

مشکلات مختلف شبکه(Various network issues) می تواند باعث شود کروم(Chrome) خطای بالا را نمایش دهد. هنگامی که این مشکلات اساسی را برطرف کردید، Chrome همانطور که باید شروع به کار می کند و به شما امکان می دهد به وب سایت های خود دسترسی داشته باشید.

قبل از شروع به دنبال روش های زیر، مطمئن شوید که پیام خطای شما برای همه سایت ها ظاهر می شود و نه فقط یک سایت خاص. اگر مشکل فقط برای یک سایت خاص رخ دهد، آن سایت ممکن است با مشکل مواجه شود. اگر اینطور نیست، روش های زیر را دنبال کنید.

گوگل کروم را مجددا راه اندازی کنید(Restart Google Chrome)

ساده ترین راه برای رفع اکثر مشکلات در کروم(fix most issues in Chrome) ، راه اندازی مجدد مرورگر است. وقتی این کار را انجام می‌دهید، Chrome همه اتصالات مرورگر شما را مجدداً برقرار می‌کند و به شما امکان می‌دهد به سایت‌های خود متصل شوید.

  1. Chrome را با انتخاب X در گوشه سمت راست بالای مرورگر ببندید .

  1. با باز کردن منوی Start ، جستجوی Chrome و انتخاب Chrome در نتایج جستجو، مرورگر را دوباره راه اندازی کنید.
  2. وقتی مرورگر باز می شود به سایت های مورد علاقه خود دسترسی پیدا کنید.

مطمئن شوید که اینترنت شما کار می کند(Make Sure Your Internet Works)

احتمالاً رایج‌ترین دلیلی که کروم خطای « (Chrome)آدرس IP سرور(Server IP Address Could) یافت نشد» را نمایش می‌دهد این است که اتصال اینترنت شما کار نمی‌کند. باید اطمینان حاصل کنید که اتصال شما به خوبی کار می کند و در صورت وجود مشکلات را برطرف کنید.

یک راه سریع برای بررسی این است که یک مرورگر وب دیگر (یا یک برنامه متصل به اینترنت دیگر) را در رایانه خود باز کنید و یک سایت راه اندازی کنید. اگر سایت بارگذاری شود، اینترنت شما به خوبی کار می کند. اگر سایت بارگیری نشد، باید مشکل اتصال خود را حل کنید(resolve the issue with your connection) .

تنظیمات پروکسی خود را تأیید کنید(Verify Your Proxy Settings)

اگر سرور پراکسی را پیکربندی کرده اید یا مطمئن نیستید که رایانه شما از چه تنظیمات پراکسی استفاده می کند، ارزش آن را دارد که این تنظیمات را بررسی(checking those settings) کنید تا مطمئن شوید که با Chrome تداخلی ندارند . در اینجا نحوه انجام این کار آمده است.

  1. منوی Start را باز کنید، تنظیمات پروکسی(Proxy settings) را جستجو کنید و آن گزینه را در نتایج جستجو انتخاب کنید.
  2. در صفحه باز شده گزینه Automatically detect settings را فعال کنید.

  1. برای غیرفعال کردن موقت پروکسی، گزینه Use a proxy server را خاموش کنید.
  2. کروم(Chrome) را باز کنید و ببینید آیا می توانید به سایت های خود دسترسی داشته باشید یا خیر.

VPN خود را خاموش کنید(Turn Off Your VPN)

اگر از VPN با رایانه شخصی خود استفاده می کنید ، سرویس (use a VPN with your PC)VPN خود را خاموش کنید و ببینید آیا این به رفع مشکل کمک می کند. اغلب(Often) ، VPN ها(VPNs) مشکلات شبکه مختلفی را ایجاد می کنند، و ارزش آن را دارد که به طور موقت آن سرویس ها را برای حل مشکلات غیرفعال کنید.

مراحل دقیق غیرفعال کردن VPN بسته به برنامه ای که دارید متفاوت است. با این حال، دکمه خاموش کردن سرویس را در صفحه اصلی در اکثر برنامه های VPN پیدا خواهید کرد.(VPN)

از عیب‌یابی اتصالات اینترنت استفاده کنید(Use the Internet Connections Troubleshooter)

اگر همچنان نمی‌توانید به سایت‌های خود دسترسی پیدا کنید و Chrome همچنان خطای « آدرس IP سرور یافت نشد» را نشان می‌دهد، از (Server IP Address Could)عیب‌یاب اتصالات اینترنت(Internet Connections) داخلی رایانه شخصی خود کمک بگیرید .

این ابزار یک بررسی خطا را برای اتصالات شما اجرا می کند و سپس به شما برای رفع مشکلات کمک می کند.

  1. تنظیمات(Settings) را باز کرده و Update & Security را انتخاب کنید .
  2. در سمت چپ عیب‌یابی(Troubleshoot) را انتخاب کنید و در سمت راست Additional troubleshooters را انتخاب کنید .
  3. عیب یاب اتصالات اینترنت(Internet Connections) را انتخاب کرده و گزینه Run the troubleshooter را انتخاب کنید .

  1. منتظر بمانید(Wait) تا عیب‌یاب مشکلات را پیدا کند و سپس برای رفع آن مشکلات به شما کمک کند.

کش DNS را پاک کنید(Clear the DNS Cache)

ارزش آن را دارد که کش DNS رایانه شخصی خود را پاک کنید(clearing your PC’s DNS cache) تا مشکلات مربوط به فایل های مشکل دار کش را حل کنید. این تغییری در نحوه بارگیری سایت‌های شما نمی‌کند و جلسات اینترنت شما تحت تأثیر قرار نمی‌گیرد.

حذف کش DNS به آسانی اجرای یک فرمان در رایانه شما است.

در ویندوز:(On Windows:)

  1. منوی Start را باز کنید، Command Prompt را جستجو کنید و ابزار را در نتایج جستجو انتخاب کنید.
  2. دستور زیر را در Command Prompt تایپ کنید و Enter را فشار دهید : ipconfig /flushdns

  1. کش DNS شما اکنون پاک شده است.

در macOS:(On macOS:)

  1. برنامه Terminal utility را اجرا کنید.
  2. دستور زیر را در ترمینال(Terminal) تایپ کنید و Enter را فشار دهید : sudo killall -HUP mDNSResponder
  3. رمز عبور حساب خود را وارد کنید، کش DNS شما پاک خواهد شد.(DNS)

کش میزبان کروم را پاک کنید(Clear Chrome Host Cache)

کروم حافظه پنهان (Chrome)DNS خود را ذخیره می‌کند، و همچنین باید این حافظه پنهان را پاک کنید تا به طور بالقوه مشکل «آدرس IP سرور یافت نشد» را برطرف کنید. باز هم(Again) ، حذف این کش به آسانی انتخاب یک دکمه است.

  1. Chrome را باز کنید، عبارت زیر را در نوار آدرس تایپ کنید و Enter را فشار دهید :
    chrome://net-internals/#dns
  2. دکمه پاک کردن کش میزبان(Clear host cache) را انتخاب کنید تا کش DNS درون برنامه کروم را حذف کنید .

  1. کروم را دوباره راه اندازی(Chrome) کنید و سعی کنید به سایت های خود دسترسی پیدا کنید.

آدرس IP پویا را در رایانه شخصی ویندوزی خود فعال کنید(Enable Dynamic IP Address on Your Windows PC)

آدرس IP نادرست تعیین شده(incorrectly specified IP address) همچنین می‌تواند باعث شود کروم(Chrome) خطای «آدرس IP سرور یافت نشد» را نمایش دهد. اگر از یک آدرس IP دستی(use a manual IP address) با رایانه شخصی خود استفاده کنید، گاهی اوقات این اتفاق می افتد.

خوشبختانه، می توانید به سرعت به DHCP تغییر دهید و یک آدرس IP منحصر به فرد و خودکار برای رایانه خود دریافت کنید. قبل از انجام این کار، بدانید که پیکربندی شما که به صراحت از آدرس IP استاتیک شما (مانند سرور بازی شما) استفاده می کند، از کار نخواهد افتاد. برای کار با رایانه خود باید آن را دوباره پیکربندی کنید.

بعداً در صورت تمایل می توانید به یک IP ثابت استفاده نشده در شبکه خود بازگردید.

در ویندوز:(On Windows:)

  1. تنظیمات(Settings) را در رایانه شخصی خود باز کنید و به شبکه و اینترنت(Network & Internet) > گزینه‌های تغییر آداپتور(Change adapter options) بروید .
  2. (Right-click)روی آداپتور شبکه خود کلیک راست کرده و از منو گزینه Properties را انتخاب کنید .

  1. گزینه Internet Protocol Version 4 را انتخاب کرده و Properties را انتخاب کنید .

  1. هم گزینه Obtain an IP address automatically و Obtain DNS server address automatically را فعال کنید. سپس، OK را در پایین انتخاب کنید.

  1. برای بستن پنجره، OK را انتخاب کنید.

در macOS:(On macOS:)

  1. منوی Apple(Apple menu) > System Preferences > Network را انتخاب کنید.
  2. اتصال خود را در سمت چپ و Advanced را در سمت راست انتخاب کنید.
  3. TCP/IP دسترسی پیدا کنید و در هر دو فیلد Configure IPv4 و Configure IPv6 Automatically را انتخاب کنید .
  4. OK را در پایین انتخاب کنید .
  5. در پایین گزینه Apply را انتخاب کنید.

درایور آداپتور شبکه خود را به روز کنید(Update Your Network Adapter Driver)

مانند همه دستگاه‌های دیگر، به‌روز نگه داشتن درایورهای آداپتور شبکه مهم است. این به رفع مشکلات شبکه در دستگاه شما، از جمله موارد موجود در Chrome کمک می‌کند و عملکرد بهینه شبکه را در اختیار شما قرار می‌دهد.

می‌توانید به‌طور خودکار آخرین درایورهای(automatically find and install the latest drivers) آداپتور خود را در رایانه شخصی ویندوز خود پیدا و نصب کنید.

  1. به منوی Start دسترسی پیدا کنید، Device Manager را جستجو کنید و ابزار را در نتایج جستجو انتخاب کنید.
  2. گزینه Network adapters(Network adapters) را باز کنید، روی آداپتور خود کلیک راست کرده و Update driver را انتخاب کنید .

  1. جستجوی خودکار برای درایورها(Search automatically for drivers,) را انتخاب کنید تا رایانه شما به طور خودکار جدیدترین درایورها را پیدا و نصب کند.

  1. پس از نصب درایورها کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.
  2. Chrome را راه اندازی کنید و باید بتوانید به سایت های خود دسترسی داشته باشید.

مشاهده خطای «آدرس IP سرور یافت نشد»؟ وحشت نکنید(Seeing the “Server IP Address Could Not Be Found” Error? Don’t Panic)

اگر کروم(Chrome) این خطا را روی رایانه شخصی شما نشان داد، نترسید و در عوض روش‌های موجود در این راهنما را برای رفع مشکل دنبال کنید. حل این مشکل ساده تر از چیزی است که فکر می کنید، و در کمترین زمان به سایت خود باز خواهید گشت. امیدواریم این راهنما به شما کمک کند.



About the author

من یک متخصص کامپیوتر با بیش از 10 سال تجربه هستم و در کمک به افراد در مدیریت کامپیوترهایشان در دفترشان تخصص دارم. من مقالاتی در مورد موضوعاتی مانند نحوه بهینه سازی اتصال اینترنت خود، نحوه راه اندازی رایانه برای بهترین تجربه بازی و موارد دیگر نوشته ام. اگر در مورد هر چیزی که مربوط به کار یا زندگی شخصی خود است به دنبال کمک هستید، من آن شخص برای شما هستم!



Related posts