کد 43^{(Code 43)} می تواند در تمام نسخه های فعلی ویندوز مایکروسافت^{(Microsoft Windows)} رخ دهد و شما را از استفاده از چندین دستگاه، از جمله کارت گرافیک و هارد دیسک خارجی، باز دارد. کد 43^{(Code 43)} اغلب مقصر پشت پیام خطای " ویندوز^(Windows) این دستگاه را متوقف کرده است" است. 

در این مقاله به بررسی علت بروز کد 43 و نحوه رفع آن در صورت بروز این مشکل خواهیم پرداخت. ما راه‌حل‌ها را به‌ترتیب سهولت و احتمال اینکه مشکل را برطرف کنند فهرست کرده‌ایم، بنابراین به ترتیب رفع‌ها را امتحان کنید. 

علت کد 43 در ویندوز چیست؟ 

دلایل مختلفی برای کد 43 وجود دارد. ممکن است به این معنی باشد که یا دستگاه شما مشکل سخت افزاری دارد یا یک خطای درایور یا نرم افزار باعث می شود ویندوز^(Windows) آن را تشخیص ندهد. 

کد 43^{(Code 43)} می تواند با هر دستگاه سخت افزاری قابل مشاهده در Device Manager رخ دهد ، اگرچه بیشتر در مورد کارت های ویدئویی و دستگاه های USB (مانند تجهیزات جانبی و هارد دیسک های خارجی) اتفاق می افتد. 

چگونه کد 43 را بررسی کنیم؟

اگر پیام « ویندوز^(Windows) این دستگاه را متوقف کرده است زیرا مشکلاتی را گزارش کرده است» دریافت کردید، اولین کاری که باید انجام دهید این است که مطمئن شوید کد 43 باعث ایجاد مشکل در دستگاه شما شده است. 

1. منوی Start را باز کنید، Device را تایپ کنید و Device Manager را انتخاب کنید . 

توجه:^{(Note: )} مدیر دستگاه^{(Device Manager)} ممکن است دستگاه ایجاد کننده خطا را با علامت تعجب مشخص کند. اگر نه، به احتمال زیاد در آداپتورهای ^(Adaptors)نمایشگر^(Display) یا کنترلرهای  گذرگاه سریال جهانی وجود دارد.^{(Universal Serial Bus)}

1. اگر دستگاه مشکل دار برجسته شده است، روی آن از لیست دوبار کلیک کنید تا ویژگی های آن باز شود. 
2. اگر خطای کد 43 باشد، در زیر وضعیت دستگاه^{(Device status)} می گوید که ویندوز این دستگاه را متوقف کرده است زیرا مشکلاتی را گزارش کرده است (کد 43). ^{(Windows has stopped this device because it has reported problems (Code 43). )}

1. اگر دستگاه برجسته نشده است، دستگاه مشکل دار را به صورت دستی مطابق بالا بررسی کنید. ابتدا آداپتورهای ^(Adaptors)نمایشگر^(Display) و کنترلرهای گذرگاه سریال جهانی را بررسی کنید.^{(Universal Serial Bus)}

اگر خطای کد 43 است، به راه حل های زیر بروید. اگر خطای دیگری است، سعی کنید به مقالات عیب‌یابی دیگر نگاهی بیندازید. 

نحوه رفع کد 43

سعی کنید اصلاحات ذکر شده را به ترتیب زیر دنبال کنید. ما ابتدا قبل از ورود به راه‌حل‌هایی که اغلب کار می‌کنند، شروع می‌کنیم.

کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید^{(Restart Your Computer)}

اولین قدم با هر خطا، راه اندازی مجدد رایانه است. 

1. اطمینان حاصل کنید^(Ensure) که همه برنامه های شما بسته هستند و همه فایل های باز را ذخیره کنید. 
2. منوی شروع^{(Start Menu)} را باز کنید . 
3. دکمه^(Power) روشن/خاموش > خاموش کردن را^{(Shut down)} انتخاب کنید . 

1. چند لحظه صبر کنید، سپس کامپیوتر خود را دوباره روشن کنید. 

چندین کاربر گزارش می دهند که خاموش کردن رایانه به جای راه اندازی مجدد، این مشکل را برطرف کرده است. 

بررسی کنید که آیا دستگاه معیوب است^{(Check If the Device is Faulty)}

در صورت امکان سعی کنید دستگاه خود را به رایانه دوم متصل کنید. اگر دستگاه کار می کند، می دانید که مشکل از رایانه اصلی است و می توانید هر گونه نقص سخت افزاری را رد کنید. این بدان معنی است که به احتمال زیاد مشکل نرم افزاری است. اگر دستگاه کار نمی کند، ممکن است یک نقص سخت افزاری در دستان خود داشته باشید. 

همچنین، بررسی کنید که آیا کابل دیگری مشکل را برطرف می کند (در صورت وجود برای دستگاه شما). گاهی اوقات یک کابل ممکن است آسیب ببیند و از شناسایی یا تعامل  ویندوز با دستگاه ها جلوگیری کند.^(Windows)

همچنین باید سعی کنید آن را از طریق پورت دیگری وصل کنید تا بررسی کنید که آیا پورت مقصر است یا خیر. به عنوان مثال، برخی از دستگاه‌های USB ممکن است به درگاه برق نیاز داشته باشند - بنابراین مطمئن شوید که اینطور نیست. اگر پورت USB شما معیوب است^{(USB port is faulty)} ، ممکن است بتوانید آن را تعمیر کنید. 

دستگاه خود را در یک رایانه جداگانه به درستی بیرون بیاورید^{(Properly Eject Your Device on a Separate Computer)}

اگر مشکل از دستگاهی مانند هارد دیسک خارجی است، سعی کنید آن را به رایانه دوم متصل کرده و به درستی خارج کنید. برای انجام این مرحله به رایانه دوم نیاز دارید. 

1. دستگاه خود را به رایانه دوم متصل کنید و منتظر بمانید تا شناسایی شود. 
2. سینی آیکون^{(Icon Tray)} را باز کنید، روی نماد USB^{( USB symbol )} کلیک راست کنید ( حذف ایمن سخت افزار^{(Remove Hardware)} و بیرون آوردن رسانه^{(Eject Media)} ). 

1. Eject My […]^{(Eject My […])}

1. آن را به رایانه اصلی خود وصل کنید تا بررسی کنید که آیا درست کار می کند یا خیر. 

بازگرداندن سیستم^{(System Restore)}

گاهی اوقات، درایورهای جدید یا تغییر در تنظیمات خاص می تواند باعث خطای کد 43 شود. سعی کنید این تنظیمات را به صورت دستی برگردانید. اگر در مورد تغییرات مطمئن نیستید، بازیابی سیستم را امتحان کنید. 

1. منوی Start^{(Start Menu)} را باز کرده و Recovery را تایپ کنید. 

1. بازیابی^(Recovery) را انتخاب کنید . 
2. Open System Restore را انتخاب کنید . 

1. نقطه بازیابی را که می خواهید استفاده کنید انتخاب کنید. سپس اسکن برای برنامه های تحت تأثیر را^{(Scan for affected programs)} انتخاب کنید . 

1. اگر با تغییرات احتمالی موافق هستید، Close > Next > Finish را انتخاب کنید . 

توجه:^(Note:) برای اینکه بتوانید به نقاط بازیابی سیستم دسترسی  داشته باشید ، باید محافظت سیستم را روشن کنید.^{(system protection turned on)}

دستگاه خود را غیرفعال و دوباره فعال کنید^{(Disable and Re-enable Your Device)}

فعال کردن مجدد دستگاه شما می تواند آن را به اندازه کافی به روز کند تا مشکل کد 43^{(Code 43)} را برطرف کند. 

1. منوی شروع^{(start menu)} را باز کنید ، Device را تایپ کرده و Device Manager را انتخاب کنید . 

1. دستگاه خود را پیدا کنید و روی آن راست کلیک کنید. 
2. Disable Device > Yes را انتخاب کنید . 

1. چند لحظه صبر کنید و سپس Enable Device را انتخاب کنید . 
2. OK را انتخاب کنید و بررسی کنید که آیا دستگاه کار می کند یا خیر. 

درایورهای دستگاه را به‌روزرسانی، نصب مجدد یا بازگردانی کنید^{(Update, Reinstall, or Roll Back Device Drivers)}

اگر غیرفعال کردن و فعال کردن مجدد کار نکرد، وقت آن است که درایورها را بررسی و به روز کنید^{(update the drivers)} . 

برای به روز رسانی درایورهای خود: 

1. منوی Start را باز کنید، Device را تایپ کنید و Device Manager را انتخاب کنید . 

1. دستگاه خود را پیدا کرده و راست کلیک کنید. 
2. Update Drivers را انتخاب کنید . 

1. جستجوی خودکار برای درایورها را^{(Search automatically for drivers )} انتخاب کنید و به جادوگر اجازه دهید آخرین درایورها را نصب کند.

اگر این کار نکرد، می توانید درایورها^{(roll back the drivers)} را به نسخه قبلی برگردانید و ببینید که آیا این مشکل را حل می کند یا خیر.

1. Start را باز کنید ، Device Manager را تایپ کرده و آن را انتخاب کنید. 
2. دستگاه خود را پیدا کرده و دوبار کلیک کنید. 
3. تب Driver و سپس ^(Driver)Roll Back Driver را انتخاب کنید . 

1. بعد از خواندن دستورالعمل ها  گزینه Yes را انتخاب کنید.^(Yes)

توجه^(Note) : این گزینه ممکن است وجود نداشته باشد، در این صورت ممکن است مجبور شوید درایورهای خود را به صورت دستی حذف و مجددا نصب کنید. 

ویندوز را به روز کنید

برای بررسی اینکه آیا رایانه شخصی شما به روز است، این مراحل را دنبال کنید:

1. کلید Windows^(Windows) را فشار دهید و Updates را تایپ کنید. 
2. بررسی به‌روزرسانی‌ها را انتخاب کنید و سپس یک بار دیگر بررسی برای به‌روزرسانی‌ها^{(Check for updates )} را انتخاب کنید^{(Check for updates )} . 

1. در صورت وجود به‌روزرسانی، دانلود^{(Download )} را انتخاب کنید .
2. ویزارد نصب را کامل کنید. 

مدیریت قدرت^{(Power Management)}

برخی از کاربران گزارش می دهند که قابلیت ذخیره انرژی لپ تاپ آنها مسئول ایجاد خطای کد 43 است. برای دیدن اینکه آیا این مورد است، سعی کنید آن را در تنظیمات لپ تاپ خود به صورت زیر غیرفعال کنید. 

برای دستگاه های USB:

1. Start را باز کنید ، Device Manager را تایپ کرده و آن را انتخاب کنید. 

1. اجزای USB Root Hub را^{(USB Root Hub components)} در کنترلرهای Universal Serial Bus^{(Universal Serial Bus controllers)} پیدا کنید و دوبار کلیک کنید . 

1. برگه مدیریت انرژی^{(Power Management )} را انتخاب کنید و علامت Allow the computer to off this device to save power را^{(Allow the computer to turn off this device to save power)} بردارید . 

1. روی OK کلیک کنید . 
2. برای سایر دستگاه های USB Root Hub تکرار کنید . 

برای حالت کلی صرفه جویی انرژی: 

1. کنترل پنل^{(Control Panel)} را باز کنید . 
2. System and Security > Power Options را انتخاب کنید . 

1. تغییر تنظیمات طرح را^{(Change plan settings)} در کنار هر پلان برق فعال  انتخاب کنید.

1. Change advanced power settings را^{(Change advanced power settings)} انتخاب کنید . 

1. در فهرست، تنظیمات USB^{(USB Settings)} را پیدا کنید . این مورد را گسترش دهید، سپس تنظیم تعلیق انتخابی^{( selective suspend setting)} USB را گسترش دهید . 
2. این را در منوی کشویی روی  Disabled تنظیم کنید .

1. ممکن است دو تنظیمات (حالت باتری و اتصال به برق) را مشاهده کنید. اگر چنین است، برای هر دو تکرار کنید.
2. Apply را انتخاب کنید . 

BIOS را به روز کنید^{(Update BIOS)}

در نهایت، و کمترین احتمال وجود دارد که علت آن BIOS باشد. یک بایوس^(BIOS) قدیمی می تواند باعث کد خطای 43 شما شود. با این حال، بعید است، و به روز رسانی بایوس^(BIOS) شما به طور بالقوه خطرناک است. ابتدا^(First) بررسی کنید که آیا جدیدترین نسخه بایوس را^{(check if you have the most recent BIOS version)} دارید و سپس تصمیم بگیرید که آیا می خواهید آن را به روز کنید. 

بازگشت به کار

اگر همه این مراحل را دنبال کرده اید، دستگاه شما باید دوباره راه اندازی شود. اگر نه، احتمالاً با یک نقص سخت افزاری روبرو هستید و ممکن است لازم باشد دستگاه خود را تعویض کنید. امیدوارم^(Hopefully) هنوز تحت گارانتی باشد!

اگر هر یک از اصلاحات ما برای شما کارآمد بود، در زیر به ما اطلاع دهید. 

How to Fix “Windows has stopped this device” Code 43 Errors in Windows

Code 43 can occur on all current versions of Microsoft Windows and prevent you from using several devices, including graphics cardѕ аnd extеrnal hard driveѕ. Cоde 43 is often the culprit behind thе “Windоws has stopped this device” error message. 

In this article, we’ll look at why code 43 occurs and how to fix it if it happens to you. We’ve listed the fixes in order of ease and likelihood that they will fix the issue, so try the fixes in order. 

What Causes Code 43 in Windows? 

There are several causes for code 43. It could mean that either your device has a hardware problem or a driver or software error causes Windows not to recognize it. 

Code 43 can occur with any hardware device visible in the Device Manager, though it most commonly happens to video cards and USB devices (like peripherals and external hard drives). 

How To Check for Code 43?

If you receive the message “Windows has stopped this device because it has reported problems”, the first thing you’ll want to do is make sure that it’s code 43 that’s causing the issue with your device. 

1. Open the Start menu, type Device, and select Device Manager. 

Note: The Device Manager may highlight the device causing the error with an exclamation mark. If not, it’s most likely under Display Adaptors or Universal Serial Bus controllers. 

1. If the problematic device is highlighted, double-click it from the list to open its properties. 
2. If it’s Code 43 at fault, under Device status it will say Windows has stopped this device because it has reported problems (Code 43). 

1. If the device isn’t highlighted, check for the problematic device manually as above. Check the Display Adaptors and Universal Serial Bus controllers first.

If it’s code 43 at fault, move on to the following fixes. If it’s another error, try taking a look at other troubleshooting articles. 

How To Fix Code 43

Try to follow the fixes listed in the order below. We start with the solutions that work the most often first before getting into the less-common fixes.

Restart Your Computer

The first step with any error is to restart your computer. 

1. Ensure all of your programs are closed and save all open files. 
2. Open the Start Menu. 
3. Select the Power button > Shut down. 

1. Wait a few moments, then turn your computer back on. 

Several users report that turning off your computer fixed this problem rather than restarting. 

Check If the Device is Faulty

Try to connect your device to a second computer if you can. If the device works, you know that it’s a problem with the original computer, and you can rule out any hardware fault. This means that it’s most likely a software problem. If the device doesn’t work, you may have a hardware fault on your hands. 

Also, check whether a different cable fixes the issue (if applicable to your device). Sometimes a cable can become damaged and prevent Windows from recognizing or interacting with devices. 

You should also try to connect it via a different port to check if it’s the port at fault. For instance, some USB devices may require a powered port – so make sure this isn’t the case. If your USB port is faulty, you may be able to fix it. 

Properly Eject Your Device on a Separate Computer

If the fault is with a device such as an external hard drive, try connecting and properly ejecting it on a second computer. You need a second computer to perform this step. 

1. Connect your device to the second computer and wait for it to be recognized. 
2. Open the Icon Tray, right-click the USB symbol (Safely Remove Hardware and Eject Media). 

1. Select Eject My […]

1. Connect it to your primary computer to check if it’s working correctly. 

System Restore

Sometimes, new drivers or changes to particular settings can cause the code 43 error. Try rolling back these settings manually. If you aren’t sure about the changes, try performing a system restore. 

1. Open the Start Menu and type Recovery. 

1. Select Recovery. 
2. Select Open System Restore. 

1. Select the restore point that you wish to use. Then select Scan for affected programs. 

1. If you’re okay with the potential changes, select Close > Next > Finish. 

Note: You must have system protection turned on to be able to access system restore points. 

Disable and Re-enable Your Device

Re-enabling your device can refresh it sufficiently to fix the Code 43 problem. 

1. Open the start menu, type Device and select Device Manager. 

1. Find your device and right-click it. 
2. Select Disable Device > Yes. 

1. Wait a few moments and then select Enable Device. 
2. Select OK and check to see if the device is working. 

Update, Reinstall, or Roll Back Device Drivers

If disabling and re-enabling didn’t work, it’s time to check and update the drivers. 

To update your drivers: 

1. Open the Start menu, type Device, and select Device Manager. 

1. Find and right-click your device. 
2. Select Update Drivers. 

1. Select Search automatically for drivers and let the wizard install the latest drivers.

If this doesn’t work, you can roll back the drivers to a previous version and see if that solves the problem.

1. Open Start, type Device Manager, and select it. 
2. Find and double-click your device. 
3. Select the Driver tab, then select Roll Back Driver. 

1. Select Yes after you’ve read the instructions. 

Note: This option may not be present, in which case you may have to uninstall and reinstall your drivers manually. 

Update Windows

To check whether your PC is up to date, follow these steps:

1. Press the Windows key and type Updates. 
2. Select Check for updates and then select Check for updates once more. 

1. Select Download if there are any updates available.
2. Complete the installation wizard. 

Power Management

Some users report that the power saver feature of their laptop is responsible for causing the code 43 error. To see if this is the case, try disabling it in your laptop’s settings as follows. 

For USB devices:

1. Open Start, type Device Manager, and select it. 

1. Find and double-click USB Root Hub components under Universal Serial Bus controllers. 

1. Select the Power Management tab and uncheck Allow the computer to turn off this device to save power. 

1. Click OK. 
2. Repeat for other USB Root Hub devices. 

For general power saver mode: 

1. Open the Control Panel. 
2. Select System and Security > Power Options. 

1. Select Change plan settings beside whichever power plan is active. 

1. Select Change advanced power settings. 

1. In the list, find USB Settings. Expand this item, then expand the USB selective suspend setting. 
2. Set this to Disabled in the dropdown menu. 

1. You may see two settings (battery mode and plugged-in). If so, repeat for both.
2. Select Apply. 

Update BIOS

Finally, and least likely to be a cause is the BIOS. An outdated BIOS could be causing your error code 43. However, it’s unlikely, and updating your BIOS is potentially risky. First, check if you have the most recent BIOS version and then decide if you want to update it. 

Back to Work

If you’ve followed all of these steps, your device should be up and running again. If not, you’re likely dealing with a hardware fault, and you may need to consider replacing your device. Hopefully, it’s still under warranty!

Let us know below if any of our fixes worked for you. 

Related posts

• رفع خطای «ویندوز نمی‌تواند با دستگاه یا منبع ارتباط برقرار کند».

• نحوه رفع خطای "ویندوز قادر به تکمیل فرمت نبود".

• نحوه رفع خطای «حفاظت از منابع ویندوز نمی تواند عملیات درخواستی را انجام دهد»

• نحوه رفع خطای «ما نتوانستیم به‌روزرسانی‌ها را تکمیل کنیم» در ویندوز

• هنگام حذف در ویندوز، «نمی‌توان این مورد را پیدا کرد» را برطرف کنید

• نحوه رفع خطای «ویندوز نتوانست یک یا چند مؤلفه سیستم را پیکربندی کند».

• رفع مشکل عدم تنظیم روشنایی پس از ارتقاء به ویندوز 8.1/10

• نحوه رفع «مشکلی در تجزیه بسته» در اندروید

• نحوه تعمیر کد خطای Roblox 279

• 8 روش برای رفع خطای “شما اجازه ذخیره در این مکان را ندارید” در ویندوز

• 5 بهترین راه برای رفع "عملیات ناموفق با خطای 0x0000011B" در ویندوز

• نحوه رفع عدم صدا در ویندوز 10

• نحوه رفع خطای «چیزی اتفاق افتاده و پین شما در دسترس نیست» در ویندوز

• نحوه رفع "مشکل در مجوز دفتر شما وجود دارد"

• نحوه رفع «منابع کافی کنترلر USB» در ویندوز 10

• رفع «دستگاه شبکه بی‌سیم پشتیبانی‌نشده شناسایی شد. خطای سیستم متوقف شد

• چگونه دوربین را در MS Teams در ویندوز 10 رفع کنیم

• نحوه رفع لکنت ماوس در ویندوز 10

• خطای «فایل برای سیستم فایل مقصد خیلی بزرگ است» را برطرف کنید

• نحوه تعمیر BSOD مدیریت حافظه کد استاپ ویندوز