Overwatch یک بازی چند نفره^{(multiplayer game)} مبتنی بر تیم است که در روزهای اخیر بسیار معروف شده است. در بازی 30 قهرمان با سبک های مبارزه منحصر به فرد وجود دارد و هدف کل تیم کسب امتیاز کنترل در مسابقه^{(There are 30 heroes in the game with unique fighting styles, and the entire team aims to acquire control points in the match)} است. شما می توانید به این بازی در چندین پلتفرم دسترسی داشته باشید که در آن می توانید خود را درگیر یک نبرد آنلاین رقابتی کنید. با این حال، ممکن است هنگام راه‌اندازی با مشکلات خرابی Overwatch مواجه شوید که با مراحل عیب‌یابی مورد بحث در این مقاله قابل حل است. بنابراین، به خواندن ادامه دهید!

نحوه رفع خرابی Overwatch در ویندوز 10
^{(How to Fix Overwatch Crashing on Windows 10 )}

در اینجا چند روش عیب یابی برای رفع مشکل مذکور آورده شده است. روش ها بر اساس شدت و میزان تاثیر موضوع مرتب شده اند. آنها را دنبال کنید تا بهترین نتایج را برای حل مشکل خرابی Overwatch هنگام راه اندازی^{(launch problem)} به دست آورید.

عیب یابی اولیه^{(Basic Troubleshooting)}

قبل از انجام مراحل عیب یابی پیشرفته، به شما توصیه می شود با دنبال کردن مراحل اولیه عیب یابی که در زیر توضیح داده شده است، از سازگاری بازی و سیستم اطمینان حاصل کنید.

• برای لذت بردن از خدمات بی وقفه Overwatch ، مطمئن شوید که سیستم شما حداقل مشخصات^{(minimum specifications)} را دارد. به جدول زیر مراجعه کنید.

	Minimum Specifications	Recommended Requirements
Operating System	Windows 7/8/ 10; 64-bit (latest Service Pack)	Windows 7/8/ 10; 64-bit (latest Service Pack)
RAM	At least 4 GB of RAM	At least 6 GB of RAM
CPU/Processor	Intel Core i3/AMD Phenom X3 8650	Intel Core i5/AMD Phenom II X3
Storage Space	30 GB or more accessible storage	30 GB or more free storage
Display Resolution	At least 1024 x 768p screen resolution	At least 1024 x 768p screen resolution
GPU	Intel HD Graphics 4400/ATI Radeon HD 4850/NVIDIA GeForce GTX 460	ATI Radeon HD 7950/NVIDIA GeForce GTX 660

• ^(Run) برنامه را ^{(the program)} به عنوان ^(as) مدیر اجرا ^{(administrator)}کنید زیرا تعداد کمی از ویژگی های بازی را می توان تنها با حقوق مدیریت راه اندازی کرد.
• ^{(Close all background applications)}با استفاده از Task Manager ^{(Task Manager)}تمام برنامه های پس زمینه را که منابع CPU بالایی مصرف می کنند ببندید . 
• اسکن آنتی ویروس را اجرا^{(Run an antivirus scan)} کنید تا بررسی کنید که آیا بدافزاری مانع از اجرای بازی شما می شود یا خیر.
• یک تست حافظه انجام^{(Perform a memory test)} دهید و مطمئن شوید که رم^(RAMs) های شما به درستی کار می کنند. برای اجرای این تست می توانید از ابزار MemTest86 استفاده کنید.^(MemTest86)
• گاهی اوقات، فایروال ویندوز^{(Windows Firewall)} ممکن است مانع از دسترسی شما به بازی شود، زیرا آن را یک تهدید می داند. می توانید بازی را در فایروال ویندوز مجاز کنید^{(allow the game in Windows Firewall)} .
• بازی خود را در ^{(Open your game in)} حالت Windowed^{(Windowed mode)} باز کنید و وضوح صفحه نمایش دسکتاپ^{(Desktop screen)} خود را تغییر دهید . این ممکن است به شما کمک کند تا با چند کلیک مشکل را برطرف کنید.
• ^(Navigate)برای خاموش کردن ویژگی‌های V-Sync، G-Sync و FreeSync^{(turn off V-Sync, G-Sync, and FreeSync)} و بررسی اینکه آیا مشکل حل شده است، به تنظیمات بازی بروید .
• در نهایت، برای رفع خرابی های Overwatch در مشکلات راه اندازی، ^(Overwatch)از اورکلاک خودداری کنید.^{(avoid overclocking)}
• همچنین، تنظیمات GPU خود را روی تنظیمات پیش فرض قرار دهید تا به طور^{(set your GPU configurations to default settings)} کلی از این مشکل جلوگیری کنید.

اگر با پیروی از این روش‌های عیب‌یابی اولیه هیچ مشکلی دریافت نکردید، می‌توانید به راه‌حل‌های عیب‌یابی پیشرفته فهرست‌شده در زیر بروید تا مشکل خرابی Overwatch هنگام راه‌اندازی را برطرف^{(launch problem)} کنید.

روش 1: از طرح نیرو با عملکرد بالا استفاده کنید^{(Method 1: Use High-Performance Power Plan)}

هنگامی که تنظیمات خود را روی یک طرح قدرت با عملکرد بالا^{(high-performance power plan)} تنظیم می کنید، می توانید رایانه خود را برای بازی ها بهینه کنید . این طرح^{(power plan)} های برق برای مدیریت تنظیمات برق در تنظیمات قابل حمل توسعه داده شده اند. دستورالعمل های ذکر شده در زیر را برای استفاده از تنظیمات طرح قدرت با کارایی بالا در سیستم خود دنبال کنید.^{(high-performance power plan)}

1. روی نماد Battery^{(Battery icon)} در نوار وظیفه^(Taskbar) کلیک راست کرده  و Power Options را انتخاب کنید .

2. اکنون گزینه High performance را همانطور که در عکس زیر مشخص شده است انتخاب کنید.

اکنون سیستم خود را برای بازی ها و عملکرد بهتر بهینه کرده اید.

روش 2: بهینه سازی تمام صفحه را غیرفعال کنید^{(Method 2: Disable Fullscreen Optimizations)}

اگر بهینه سازی تمام صفحه در سیستم شما فعال باشد، ممکن است اغلب با خرابی بازی مواجه شوید. برای جلوگیری از بروز مشکل، بهینه سازی تمام صفحه را غیرفعال کنید و همین حالا بازی را اجرا کنید.

1. روی فایل لانچر Overwatch^{(Overwatch launcher file)} کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید .

2. به تب Compatibility بروید.

3. در اینجا، کادر غیرفعال کردن بهینه‌سازی تمام صفحه را علامت^{(Disable full-screen optimizations)} بزنید.

4. در نهایت بر روی Apply و سپس OK کلیک کنید تا تغییرات ذخیره شوند.

بررسی کنید که آیا مشکل را برطرف کرده اید.

همچنین بخوانید:^{(Also Read:)} 5 بهترین شمارنده FPS برای ویندوز 10

روش 3: وصله های Overwatch را به آخرین نسخه آن به روز کنید^{(Method 3: Update Overwatch Patches to its Latest Version)}

هر گونه اشکال در بازی را می توان با به روز رسانی آن برطرف کرد. بنابراین برای رفع خرابی های Overwatch در هنگام راه اندازی، مراحل ذکر شده در زیر را تا آخرین نسخه آن که در زیر توضیح داده شده است دنبال کنید.

1. برنامه Blizzard Battle.net را باز کنید و به Overwatch > Options بروید .

2. اکنون مطابق شکل زیر بر روی Patch Notes کلیک کرده و به روز رسانی را بررسی کنید.

3. اگر به‌روزرسانی‌هایی در دسترس هستند، دستورالعمل‌های روی صفحه را^{(on-screen instructions)} برای به‌روزرسانی بازی دنبال کنید

اکنون، بازی را مجدداً راه اندازی کنید تا بررسی کنید که آیا مشکل Overwatch هنگام راه اندازی^{(launch problem)} از کار می افتد یا خیر .

توجه:^{(Note: )} اگر هیچ وصله‌ای برای به‌روزرسانی وجود ندارد، بقیه روش‌های مورد بحث در این مقاله را امتحان کنید.

روش 4: درایورهای گرافیک را به روز کنید^{(Method 4: Update Graphics Drivers)}

سعی کنید درایورها را با دنبال کردن مراحل داده شده برای رفع مشکل خرابی Overwatch به آخرین نسخه به روز کنید.^(Overwatch)

1. روی  Start کلیک کنید ،  device manager را^{(device manager)} تایپ کنید و  کلید Enter را^{(Enter key)} بزنید.

2. روی Display adapters^{(Display adapters)} دوبار کلیک کنید   تا آن را بزرگ کنید.

3. روی درایور ویدیو^{(video driver)}  (مثلاً  Intel (R) UHD Graphics )  کلیک راست  کرده و به‌روزرسانی درایور ^{(Update driver )} را مطابق تصویر زیر انتخاب کنید.

4. در مرحله بعد مطابق شکل بر روی  Search automatically for drivers کلیک کنید  .

5A. اگر درایورها قبلاً به روز شده باشند، نشان می دهد  که بهترین درایورها برای دستگاه شما قبلاً نصب شده اند^{(The best drivers for your device are already installed)} .

5B. اگر درایورها قدیمی باشند،  به طور خودکار به روز می شوند^{(updated automatically)} . در نهایت،  کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید^{(restart your PC)} .

همچنین بخوانید:^{(Also Read:)} رفع عدم شناسایی کارت گرافیک در ^{(Fix Graphics Card)}ویندوز 10^{(Windows 10)}

روش 5: تنظیمات درایور گرافیک را بازنشانی کنید^{(Method 5: Reset Graphics Driver Settings)}

اگر تنظیمات درایور گرافیک را عمداً یا ناآگاهانه تغییر داده باشید، تنظیمات گرافیکی تغییر یافته با بازی Overwatch^{(Overwatch game)} تداخل خواهد داشت و در نتیجه منجر به مشکل از کار افتادن Overwatch می شود. ^(Overwatch)بر این اساس، تنظیمات درایور گرافیک خود را بازنشانی کنید تا مشکل حل شود.

گزینه 1: برای درایور گرافیک اینتل^{(Option 1: For Intel Graphics Driver)}

1. ابتدا روی فضای خالی ^{(empty space)}دسکتاپ^(Desktop) خود کلیک راست کنید .

2. گزینه Intel HD Graphics Settings یا Graphics Properties… را انتخاب کنید.

3. اکنون، گزینه 3D را همانطور که در تصویر زیر مشخص شده است انتخاب کنید.

4. در نهایت بر روی گزینه Restore Defaults کلیک کنید.

گزینه 2: برای درایورهای Radeon AMD^{(Option 2: For AMD Radeon Drivers)}

1. روی فضای خالی ^{(empty space)}دسکتاپ^{(Desktop )} خود کلیک راست کرده و گزینه AMD Radeon Settings را انتخاب کنید.

2. حال بر روی گزینه Preferences کلیک کنید. به عکس زیر مراجعه کنید

3. در نهایت برای بازنشانی تنظیمات گرافیکی ، کادر Restore Factory Defaults را علامت بزنید.^{(Restore Factory Defaults)}

گزینه 3: برای درایورهای NVIDIA^{(Option 3: For NVIDIA Drivers)}

1. مجدداً روی فضای خالی ^{(empty space)}دسکتاپ^{(Desktop )} خود کلیک راست کرده و گزینه NVIDIA Control Panel را انتخاب کنید.

2. حال بر روی گزینه Manage 3D settings در قسمت سمت چپ کلیک کنید.

3. در نهایت بر روی گزینه Restore Defaults کلیک کنید تا تنظیمات گرافیکی بازنشانی شود.

در نهایت بررسی کنید که آیا مشکل را برطرف کرده اید یا خیر.

همچنین بخوانید: ^{(Also Read:)}NVIDIA Virtual Audio Device Wave Extensible چیست ؟

روش 6: Razer Chroma SDK را حذف نصب کنید (در صورت وجود)^{(Method 6: Uninstall Razer Chroma SDK (If Applicable))}

دلیل اصلی مشکلات خرابی Overwatch Razer Chroma SDK است. این امکان ارتباط موثر دستگاه های ریزر را بدون نیاز به درایور اضافی فراهم می کند. اما برای اطمینان از خدمات بازی^{(gaming service)} بدون وقفه ، باید Razer Chroma SDK را با کمک مراحلی که در زیر توضیح داده شده است، حذف نصب کنید.

1.  کلید Windows^{(Windows key)} را بزنید ،  برنامه‌ها و ویژگی‌ها را^{(apps and features)} تایپ کنید و روی  Open کلیک کنید . 

2. Razer Chroma SDK  را در  قسمت Search this list جستجو کنید^{(Search this list)}  .

3. سپس Razer Chroma SDK را انتخاب  کنید و بر روی  دکمه Uninstall  که مشخص شده است کلیک کنید.

توجه:^(Note:) ما حذف نصب Origin را به عنوان مثال نشان داده ایم.

 4. برای تایید دوباره  بر روی Uninstall کلیک کنید و ^(Uninstall)دستورالعمل های روی صفحه را^{(on-screen instructions)} دنبال کنید  تا فرآیند حذف نصب^{(uninstallation process)} تمام شود .

5. در نهایت، کامپیوتر خود را ^{(your PC)}مجددا راه اندازی^(restart)  کنید .

بررسی کنید که آیا مشکل ادامه دارد یا خیر. اگر چنین شد، راه حل بعدی را امتحان کنید.

Method 7: Repair or Uninstall Microsoft Visual C++ Redistributable Package

Incorrect Microsoft Visual C++ Redistributable package ممکن است منجر به از کار افتادن بازی شود. اگر در حین نصب این بسته با تداخل مواجه شدید، فرآیند را لغو کرده و مجدداً آن را راه اندازی کنید. همچنین اگر پکیج را اشتباه نصب کرده اید، آن ها را به صورت دستی تعمیر کنید تا مشکل برطرف شود. برای رفع مشکل مراحل داده شده را همانطور که در زیر ذکر شده است دنبال کنید.

گزینه 1: بسته را تعمیر کنید^{(Option 1: Repair the Package)}

1. کلید Windows را فشار دهید، ^{(Windows key)}کنترل پنل را^{(control panel)} تایپ کنید و روی Open کلیک کنید .

2. View by > Large icons را تنظیم کنید و Programs and Features را انتخاب کنید .

3. اکنون Microsoft Visual C++ Redistributable package را انتخاب کرده و همانطور که مشخص شده است  بر روی Change کلیک کنید .

4. حال بر روی دکمه Repair کلیک کنید تا پکیج تعمیر شود.

5. سپس در اعلان ^{(prompt and wait)}User Account Control بر روی دکمه Yes کلیک کرده و منتظر بمانید تا مراحل تعمیر^{(repair process)} به پایان برسد.

با دنبال کردن مراحل بالا، سایر Microsoft Visual C++ Redistributable packages را تعمیر کنید .

اکنون رایانه شخصی خود را مجدداً راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا مشکل کرش Overwatch برطرف شده است یا خیر.

گزینه 2: بسته را حذف نصب کنید^{(Option 2: Uninstall the Package)}

1. همانطور که در روش بالا نشان داده شده است، برای تعمیر بسته ها به Control Panel > Programs and Features

2. Microsoft Visual C++ Redistributable packages را انتخاب کرده و بر روی Uninstall کلیک کنید .

3. روی دکمه Yes در اعلان User Account Control کلیک کنید.^{(User Account Control)}

4. پس از حذف بسته، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی^(restart) کنید.

5. اکنون بررسی کنید که آیا خرابی های Overwatch را در هنگام راه اندازی رفع کرده اید یا خیر.^(Overwatch)

اگر اینطور نیست، با دنبال کردن مراحل بالا ، سایر Microsoft Visual C++ Redistributable packages

روش 8: اسکن خطاها در Drive^{(Method 8: Scan for Errors in Drive)}

گاهی اوقات، خطا در هارد دیسک نیز ممکن است به این مشکل کمک کند. بنابراین، می توانید یک اسکن انجام دهید و هر گونه خطا را در صورت وجود مرتب کنید. بنابراین، محل ذخیره فایل های نصب خود را پیدا کنید و درایو مربوطه را طبق دستورالعمل زیر اسکن کنید.

1. Windows + E keys را با هم بزنید تا File Explorer اجرا  شود و به  This PC بروید .

2. روی درایو Local Disk جایی که ^{(Local Disk drive)}Overwatch را نصب کرده اید راست کلیک کرده و Properties را انتخاب کنید .

3. اکنون به تب Tools رفته و بر روی دکمه Check  for Error checking کلیک کنید .

4. اکنون در اعلان Error Checking گزینه Scan drive را انتخاب کنید.^{(Scan drive )}

5. منتظر بمانید تا فرآیند اسکن^(Scanning) کامل شود و در صورت وجود خطاها را مرتب کنید.

در نهایت بررسی کنید که آیا مشکل را برطرف کرده اید یا خیر.

اگر هیچ خطایی پیدا نکردید، بقیه روش های مورد بحث در این مقاله را دنبال کنید.

همچنین بخوانید: ^{(Also Read:)} رفع Steam Stuck^{(Fix Steam Stuck)} در تخصیص فضای دیسک^{(Allocating Disk Space)} در ویندوز^(Windows)

روش 9: یکپارچه سازی و بهینه سازی درایوها^{(Method 9: Defragment and Optimize Drives)}

اگر از SSD استفاده نمی کنید ، داده های هارد دیسک شما به مرور زمان تکه تکه می شود و منجر به از دست دادن عملکرد^{(performance loss)} و در نتیجه از کار افتادن بازی می شود. بنابراین، به شما توصیه می شود برای جلوگیری از چنین مشکلاتی، هارد دیسک خود را حداقل یک بار در ماه یکپارچه سازی کنید. سپس برای اجرای همان مراحل زیر را دنبال کنید.

توجه:^{(Note: )} یکپارچه سازی SSD ( درایو حالت جامد^{(Solid State Drive)} ) توصیه نمی شود. مراحل نشان داده شده را برای یکپارچه سازی هارد دیسک انجام دهید.

1. کلید Windows^{(Windows key)} را بزنید ، Defragment and Optimize Drives را تایپ کنید و روی Run as administrator کلیک کنید . 

2. حالا درایو خود را انتخاب کنید و روی^{(drive and click)} گزینه Analyze کلیک کنید تا ببینید آیا نیاز به بهینه سازی دارد یا خیر.

توجه:^(Note:) اگر دکمه Analyze^{(Analyze button)} خاکستری است، مرحله زیر را برای بهینه سازی درایو دنبال کنید.

3. برای بهینه سازی درایوها بر روی گزینه Optimize کلیک کنید.^(Optimize)

4. منتظر گزارش ^(report)بهینه سازی^{(optimization)} باشید ، سپس پنجره را ببندید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید^{(restart your PC)} .

روش 10: از ابزار تشخیص حافظه ویندوز استفاده کنید^{(Method 10: Use Windows Memory Diagnostic Tool)}

Windows Memory Diagnostic Tool یک برنامه تست حافظه رایگان برای اطمینان^{(memory test program)} از هرگونه مشکل در حافظه سیستم است^{(system memory)} که باعث ایجاد مشکل خرابی Overwatch می شود. ^(Overwatch)استفاده از این ابزار آسان است و پس از مرتب سازی خطاها، سیستم راه اندازی مجدد می شود. مراحل زیر را برای استفاده از ابزار تشخیص حافظه ویندوز^{(Windows Memory Diagnostic tool)} دنبال کنید .

1. روی  Start کلیک کنید ،  Windows Memory Diagnostic را تایپ کنید و ^{(Windows Memory Diagnostic)}کلید Enter^{(Enter key)}  را فشار دهید  .

2. روی  Restart now کلیک کنید و گزینه مربوط به مشکلات (توصیه شده)^{(Restart now and check for problems (recommended))}  را که برجسته شده است بررسی کنید.

3. اکنون، پس از راه اندازی مجدد، ابزار تشخیص حافظه ویندوز^{(Windows Memory Diagnostics Tool )} باز می شود. کلید F1 را بزنید تا ^{(F1 key)}Options باز شود .

4. در اینجا با استفاده از کلیدهای جهت دار^{(arrow )} به گزینه Extended رفته و ^{(Extended )}کلید F10^{(F10 key )} را بزنید تا Apply  و تست را اجرا کنید.

توجه:^{(Note: )} تست‌های Extended شامل تمام تست‌های استاندارد به‌علاوه MATS+ (cache disabled). Stride38, WSCHCKR, WStride-6. CHCKR4, WCHCKR3, ERAND, Stride6 (Cache disabled), and CHCKRS .

چند دقیقه طول می کشد تا تست حافظه^{(memory test)} کامل شود .

5. در صورت گزارش هر گونه خطایی، خطاها را یادداشت کنید تا بر اساس آن عیب یابی کنید و کلید Esc^{(Esc key )} را بزنید تا از ابزار خارج شوید .^(exit)

6. در نهایت، پس از رفع خطاهای گزارش شده توسط Windows Memory Diagnostic Tool .

حالا بررسی کنید که مشکل خرابی Overwatch هنگام راه اندازی^{(launch problem)} حل شده است یا خیر.

همچنین بخوانید:^{(Also Read:)} 7 راه^(Ways) برای رفع خرابی کامپیوتر^{(Fix Computer Keeps Crashing)}

روش 11: فایل های سیستمی خراب را تعمیر کنید^{(Method 11: Repair Corrupt System Files)}

اگر فایل های خرابی در سیستم خود داشته باشید، با مشکل خرابی Overwatch مواجه خواهید شد و بنابراین برای تعمیر آنها، راه های مختلفی توسط کارشناسان فناوری پیشنهاد شده است. با این حال، در اینجا یک روش ساده برای تعمیر فایل های خراب ویندوز^(Windows) وجود دارد.

1.  کلید Windows را بزنید، ^{(Windows key)}Command Prompt را تایپ  کنید  و روی  Run as administrator کلیک کنید .

 2. در   اعلان User Account Control بر روی  Yes کلیک کنید.^(Yes)

3. دستور chkdsk C: /f /r /xکلید Enter را^{(Enter key)} بزنید .

4. اگر پیامی از شما خواسته شد، Chkdsk نمی تواند اجرا شود... حجم صدا در حال استفاده است^{(Chkdsk cannot run…the volume is… in use process)} ، سپس Y را تایپ کرده و کلید Enter را^{(Enter key)} فشار دهید .

5. دوباره دستور: sfc /scannowکلید Enter^{(Enter key)}  را فشار دهید  تا  اسکن System File Checker اجرا شود  .

توجه:^(Note:)  یک اسکن سیستم آغاز می شود و چند دقیقه طول می کشد تا تمام شود. در همین حال، می توانید به انجام فعالیت های دیگر ادامه دهید، اما حواستان باشد که پنجره را به طور تصادفی نبندید.

پس از تکمیل اسکن، یکی از این پیام ها را نشان می دهد:

• Windows Resource Protection هیچ گونه نقض یکپارچگی پیدا نکرد.^{(Windows Resource Protection did not find any integrity violations.)}
• Windows Resource Protection نتوانست عملیات درخواستی را انجام دهد.^{(Windows Resource Protection could not perform the requested operation.)}
• Windows Resource Protection فایل های خراب را پیدا کرد و با موفقیت آنها را تعمیر کرد.^{(Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.)}
• Windows Resource Protection فایل های خراب را پیدا کرد اما قادر به رفع برخی از آنها نبود.^{(Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.)}

6. پس از پایان اسکن، کامپیوتر خود را ^{(your PC)}مجددا راه اندازی^(restart)  کنید .

7. مجدداً Command Prompt را به عنوان مدیر^{(Command Prompt as administrator)}  اجرا کنید و دستورات داده شده را یکی پس از دیگری اجرا کنید:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

توجه:^(Note:) برای اجرای صحیح دستورات DISM  باید یک اتصال اینترنتی فعال داشته باشید.^{(internet connection)}

روش 12: فایل های بازی Overwatch را تعمیر کنید^{(Method 12: Repair Overwatch Game Files)}

می‌توانید با تعمیر فایل‌های بازی Overwatch^{(Overwatch game)} ، مانند تصویر زیر، فایل‌های بازی خراب را پاک کنید.

1. برنامه Blizzard Battle.net را اجرا کنید.

2. Overwatch را انتخاب کنید ، سپس روی Options کلیک کنید .

3. در منوی کشویی مانند تصویر بر روی Scan and Repair  کلیک کنید .

4.  دستورالعمل های روی صفحه را^{(on-screen instructions)} دنبال کنید  تا فرآیند تکمیل شود و  بازی  دوباره ^(game )راه اندازی^{(relaunch the)}  شود.

روش 13: غیرفعال کردن تنظیمات Overlay (برای Discord)^{(Method 13: Disable Overlay Settings (For Discord))}

تنظیمات Overlays به شما کمک می کند در طول بازی خود به ^(Overlays)نرم افزارها و برنامه های^{(software and programs)} شخص ثالث در سیستم خود دسترسی داشته باشید. اما، این تنظیمات گاهی اوقات باعث بروز مشکلات خرابی می شوند.

در اینجا مراحل غیرفعال کردن همپوشانی در Discord توضیح داده شده است.

1. Discord PC Client را اجرا  کنید و روی  نماد ^(icon)تنظیمات^(Settings)   در کنار  نام کاربری^(username) Discord خود کلیک کنید .

2. صفحه ناوبری^{(navigation pane and click)} سمت چپ را به پایین اسکرول^(Scroll) کنید و در  قسمت  تنظیمات فعالیت^{(ACTIVITY SETTINGS)} روی  Game Overlay کلیک کنید  .

3.  همانطور که نشان داده شده است،  کلید  فعال کردن پوشش درون بازی را ^{(Enable in-game overlay)}خاموش^(Off)  کنید تا آن را غیرفعال کنید.

4. سیستم خود را مجددا راه اندازی^(Restart) کنید و بازی را باز کنید تا بررسی کنید که آیا مشکل Overwatch در هنگام راه اندازی خراب می شود یا خیر.

توجه:^(Note:) راهنمای ما در مورد نحوه^(How) غیرفعال کردن Steam Overlay^{(Disable Steam Overlay)} در ویندوز 10 را بخوانید^{(Windows 10)} 

روش 14: ویندوز را به روز کنید^{(Method 14: Update Windows)}

اگر سیستم عامل^{(Operating System)} شما قدیمی است، ممکن است هنگام بازی در سیستم خود با مشکل مواجه شوید. مراحل زیر را برای به روز رسانی سیستم عامل ویندوز^{(Windows OS)} و رفع خرابی های Overwatch در هنگام راه اندازی دنبال کنید.^(Overwatch)

1. کلیدهای  Windows + I keys  را به طور همزمان فشار دهید تا  تنظیمات^(Settings) اجرا شود.

2. مطابق شکل بر روی   کاشی Update & Security کلیک کنید.^{(Update & Security)}

3. در  تب Windows Update  بر روی دکمه  Check for updates  کلیک کنید.

4A. اگر به‌روزرسانی جدیدی در دسترس است، روی  Install Now کلیک کنید  و دستورالعمل‌ها را برای به‌روزرسانی دنبال کنید.

4B. در غیر این صورت، اگر ویندوز به روز باشد، پیام ^(Windows)You're update^{(You’re up to date)} را نشان می دهد   .

روش 15: تنظیمات بازی را بازنشانی کنید^{(Method 15: Reset Game Settings)}

تنظیمات بازی بهینه‌نشده باعث بروز مشکلات خرابی بیشتری می‌شود و بنابراین اگر با تمام روش‌های ذکر شده در بالا هیچ مشکلی را برطرف نکردید، می‌توانید تنظیمات بازی را به شرح زیر بازنشانی کنید.

توجه:^{(Note: )} وقتی تنظیمات بازی را بازنشانی می کنید، تمام تنظیمات درون بازی مقادیر پیش فرض خواهند داشت.

1. برنامه Blizzard  Battle.net را اجرا کنید.

2. حال بر روی Blizzard Logo کلیک کرده و از لیست گزینه Settings را انتخاب کنید.

3. در اینجا، به GameSettings بروید^{(GameSettings )} و Reset In-Game Options را مطابق شکل زیر انتخاب کنید.

4. سپس، برای بازنشانی تنظیمات ، بر روی Done کلیک کنید.^{(Done )}

اکنون بازی را مجدداً راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا مجدداً با مشکل روبرو هستید یا خیر. اگر مشکل برطرف نشد، می توانید بازی را دوباره نصب کنید.

همچنین بخوانید:^{(Also Read:)} رفع مشکل کاهش FPS Overwatch

روش 16: با پشتیبانی Overwatch تماس بگیرید^{(Method 16: Contact Overwatch Support)}

اگر با روش‌های ذکر شده در بالا هیچ مشکلی به دست نیاوردید، باید برای حل مشکل با پشتیبانی Overwatch تماس بگیرید. ^{(Overwatch Support)}تیم پشتیبانی^{(support team)} دلیل دقیق مشکل را تجزیه و تحلیل می کند و به شما در حل آن کمک می کند.

نکته حرفه ای: از گرمای بیش از حد خودداری کنید^{(Pro Tip: Avoid Overheating)}

گرمای بیش از حد نیز ممکن است به عملکرد ضعیف بازی و سیستم شما کمک کند. گرمای بیش از حد به قطعات داخلی آسیب می رساند و به تدریج عملکرد سیستم را کاهش می دهد. در اینجا نکاتی وجود دارد که می توانید برای جلوگیری از گرمای بیش از حد آن را رعایت کنید.

• ^{(Rest your computer)}در بین ساعات طولانی بازی به رایانه خود استراحت دهید .
• هنگامی که لخته زباله در اطراف فن وجود دارد، سیستم شما به خوبی تهویه نمی شود و منجر به گرم شدن بیش از حد می شود. بنابراین، شما باید یک ^{(you should maintain a)} سیستم تهویه مناسب را حفظ ^{(well-ventilated)} کنید^(setup) .
• گرمای بیش از حد مداوم نه تنها کارت گرافیک بلکه سیستم شما را نیز فرسوده می کند. اگر ساعت های طولانی بازی می کنید و دمای بالای سیستم خود را تجربه می کنید، سیستم های خنک کننده بهتری ^{(better cooling systems)}را نصب کنید^(install) .

• هنگامی که سیستم شما به حداکثر دما گرم می شود، فن ها با بالاترین RPM می چرخند. با این حال، سیستم ممکن است نتواند گرما را تحمل کند. در این حالت، GPU شما بار گرمایی ایجاد می کند و منجر به Throttling حرارتی^{(Thermal Throttling)} می شود . برای رفع این مشکل باید از کارت گرافیک اختصاصی استفاده کنید^{(use a dedicated graphics card to fix this issue)} .

توصیه شده:^{(Recommended:)}

• 6 راه^(Ways) برای رفع کد خطای Netflix M7121-1331-P7^{(Fix Netflix Error Code M7121-1331-P7)}
• نحوه رفع مشکل باز^(Open) نشدن مبدا در ویندوز 10^{(Windows 10)}
• نحوه رفع خطای Roblox 279
• نحوه رفع خرابی Kodi^{(Fix Kodi Keeps Crashing)} در هنگام راه اندازی^(Startup)

امیدواریم این راهنما مفید بوده باشد و بتوانید مشکل خرابی Overwatch^{(Overwatch crashing)} را در سیستم خود برطرف کنید. به ما اطلاع دهید که کدام روش برای شما بهترین کار را دارد. همچنین، اگر در مورد این مقاله سؤالی یا پیشنهادی دارید، در بخش نظرات مطرح کنید.

How to Fix Overwatch Crashing

Overwatch is a team-based multiplаyer game that has been very famous in recent days. There are 30 heroes in the game with unique fighting styles, and the entire team aims to acquire control points in the match. You can access this game on several platforms where you can engage yourself in a competitive online battle. However, you also may face Overwatch crashing issues during launch, which can be resolved by the troubleshooting steps discussed in this article. So, continue reading!

How to Fix Overwatch Crashing on Windows 10

Here are some troubleshooting methods to fix the said problem. The methods are arranged according to the severity and impact level of the issue. Follow them to attain the best results to solve Overwatch crashes on launch problem.

Basic Troubleshooting

Before trying the advanced troubleshooting steps, you are advised to ensure the compatibility of the game and the system by following the basic troubleshooting steps as discussed below.

• Ensure your system meets at least minimum specifications to enjoy the uninterrupted service of Overwatch. Refer to the table listed below.

	Minimum Specifications	Recommended Requirements
Operating System	Windows 7/8/ 10; 64-bit (latest Service Pack)	Windows 7/8/ 10; 64-bit (latest Service Pack)
RAM	At least 4 GB of RAM	At least 6 GB of RAM
CPU/Processor	Intel Core i3/AMD Phenom X3 8650	Intel Core i5/AMD Phenom II X3
Storage Space	30 GB or more accessible storage	30 GB or more free storage
Display Resolution	At least 1024 x 768p screen resolution	At least 1024 x 768p screen resolution
GPU	Intel HD Graphics 4400/ATI Radeon HD 4850/NVIDIA GeForce GTX 460	ATI Radeon HD 7950/NVIDIA GeForce GTX 660

• Run the program as administrator since few game features can be launched only with administrative rights.
• Close all background applications consuming high CPU resources by using the Task Manager. 
• Run an antivirus scan to check if any malware is preventing you from launching the game.
• Perform a memory test and ensure that your RAMs are working correctly. You can use the MemTest86 tool to run this test.
• Sometimes, an Windows Firewall may prevent you from accessing the game, considering it a threat. You can allow the game in Windows Firewall.
• Open your game in Windowed mode and change the display resolutions of your Desktop screen. This may help you fix the issue within a few clicks.
• Navigate to display settings of the game to turn off V-Sync, G-Sync, and FreeSync features and check if the issue is resolved.
• Finally, avoid overclocking to fix Overwatch crashes on the launch issues.
• Also, set your GPU configurations to default settings to prevent the issue altogether.

If you did not get any fix by following these basic troubleshooting methods, then you can jump into the advanced troubleshooting solutions listed below to fix Overwatch crashes on launch problem.

Method 1: Use High-Performance Power Plan

You can also optimize your computer for games when you set your settings to a high-performance power plan. These power plans are developed to manage the power settings on portable settings. Follow the below-mentioned instructions to use high-performance power plan settings in your system.

1. Right-click on the Battery icon on the Taskbar and select Power Options.

2. Now, select the High performance option as highlighted in the pic below.

Now you have optimized your system for games and better performance.

Method 2: Disable Fullscreen Optimizations

If full-screen optimization is enabled in your system, you may encounter game crashes often. Disable the full-screen optimization to prevent the problem and launch the game now.

1. Right-click on the Overwatch launcher file and select Properties.

2. Go to the Compatibility tab.

3. Here, check the box for Disable full-screen optimizations.

4. Finally, click on Apply and then OK to save the changes.

Check if you have fixed the issue.

Also Read: 5 Best FPS Counter For Windows 10

Method 3: Update Overwatch Patches to its Latest Version

Any bugs in the game can be fixed by updating it. Thus to resolve Overwatch crashes on launch issue, follow the below-mentioned steps to its latest version as discussed below.

1. Open the Blizzard Battle.net app and go to Overwatch > Options.

2. Now, click on Patch Notes as shown below and check for updates.

3. If there are updates available, follow the on-screen instructions to update the game

Now, relaunch the game to check if Overwatch crashes on launch problem is solved.

Note: If there are no patches available for update, try the rest of the methods discussed in this article.

Method 4: Update Graphics Drivers

Try updating the drivers to the latest version by following the given steps to fix Overwatch crashing problem.

1. Click on Start, type device manager, and hit the Enter key.

2. Double-click Display adapters to expand it.

3. Right-click on video driver (e.g. Intel (R) UHD Graphics) and choose Update driver as depicted below.

4. Next, click on Search automatically for drivers as shown.

5A. If the drivers have been updated already, it shows The best drivers for your device are already installed.

5B. If the drivers are outdated, then they will get updated automatically. Lastly, restart your PC.

Also Read: Fix Graphics Card Not Detected on Windows 10

Method 5: Reset Graphics Driver Settings

If you have changed the settings of the graphics driver intentionally or unknowingly, the altered graphics settings will interfere with the Overwatch game, thus leading to Overwatch crashing issue. Accordingly, reset your graphics driver settings to resolve the same.

Option 1: For Intel Graphics Driver

1. Firstly, right-click on an empty space in your Desktop.

2. Select Intel HD Graphics Settings or Graphics Properties… option.

3. Now, select the 3D option as highlighted in the pic below.

4. Finally, Click on the Restore Defaults option.

Option 2: For AMD Radeon Drivers

1. Right-click on an empty space in your Desktop and select the AMD Radeon Settings option.

2. Now, click on the Preferences option. Refer to the pic below.

3. Finally, check the box for Restore Factory Defaults to reset graphics settings.

Option 3: For NVIDIA Drivers

1. Again, right-click on an empty space in your Desktop and select the NVIDIA Control Panel option.

2. Now, click on the Manage 3D settings option in the left pane.

3. Finally, click on the Restore Defaults option to reset the graphics settings.

Finally, check if you have fixed the issue.

Also Read: What is NVIDIA Virtual Audio Device Wave Extensible?

Method 6: Uninstall Razer Chroma SDK (If Applicable)

The primary reason for Overwatch crashing issues is Razer Chroma SDK. This enables effective communications of razer devices without the need for any additional drivers. Yet to ensure uninterrupted gaming service, you have to uninstall Razer Chroma SDK with the help of steps as discussed below.

1. Hit the Windows key, type apps and features, and click on Open. 

2. Search for Razer Chroma SDK in Search this list field.

3. Then, select Razer Chroma SDK and click on the Uninstall button shown highlighted.

Note: We have shown uninstalling Origin as an example.

4. Click on Uninstall again to confirm the same and follow the on-screen instructions to finish the uninstallation process.

5. Finally, restart your PC.

Check if the issue persists or not. If it does, try the next solution.

Method 7: Repair or Uninstall Microsoft Visual C++ Redistributable Package

Incorrect Microsoft Visual C++ Redistributable package may lead to crashing of the game. If you face any conflicts during the installation of this package, cancel the process and restart it again. Also, if you have installed the package incorrectly, then repair them manually to resolve the issue. Follow the given steps as listed below to fix the issue.

Option 1: Repair the Package

1. Press the Windows key, type control panel, and click on Open.

2. Set View by > Large icons and select Programs and Features.

3. Now, select Microsoft Visual C++ Redistributable package and click on Change as highlighted.

4. Now, click on the Repair button to repair the package.

5. Then, click on the Yes button in the User Account Control prompt and wait for the repair process to be completed.

Try repairing all other Microsoft Visual C++ Redistributable packages by following the above steps.

Now, restart your PC and check if Overwatch crashing issue is fixed or not.

Option 2: Uninstall the Package

1. Navigate to Control Panel > Programs and Features as shown in the above method to repair packages.

2. Select the Microsoft Visual C++ Redistributable packages and click on Uninstall.

3. Click on the Yes button in the User Account Control prompt.

4. After uninstalling the package, restart your PC.

5. Now, check if you have fixed Overwatch crashes on launch issue.

If not then, try uninstalling other Microsoft Visual C++ Redistributable packages by following the above steps.

Method 8: Scan for Errors in Drive

Sometimes, errors in hard disks might also contribute to the issue. Thus, you can perform a scan and sort out any errors, if any. Thus, find where your installation files are stored and scan the corresponding drive as instructed below.

1. Hit the Windows + E keys together to launch File Explorer and go to This PC.

2. Right-click on your Local Disk drive where you have installed Overwatch and select Properties.

3. Now, go to the Tools tab and click on the Check button for Error checking.

4. Now, select the Scan drive option in the Error Checking prompt.

5. Wait for the Scanning process to be completed and sort out errors if any.

Finally, check if you have fixed the issue.

If you do not find any errors, follow the rest of the methods discussed in this article.

Also Read: Fix Steam Stuck on Allocating Disk Space on Windows

Method 9: Defragment and Optimize Drives

If you do not use an SSD, the data on your hard drive gets fragmented over time and leads to performance loss and hence the game crashes. Therefore, you are advised to defragment your hard disk at least once a month to avoid such issues. Then, follow the below-mentioned steps to implement the same.

Note: Defragmentation of SSD (Solid State Drive) is not recommended. Perform the demonstrated steps to defrag the hard disk.

1. Hit the Windows key, type Defragment and Optimize Drives, and click on Run as administrator. 

2. Now, select your drive and click on Analyze option to find if it needs to be Optimized.

Note: If the Analyze button is greyed out then, follow the below step to optimize the drive.

3. Click on Optimize option to optimize the drives.

4. Wait for the optimization report, then close the window and restart your PC.

Method 10: Use Windows Memory Diagnostic Tool

The Windows Memory Diagnostic Tool is a free memory test program to ensure any issues with the system memory triggering Overwatch crashing issue. This tool is easy to use, and the system will be rebooted after sorting the errors. Follow the below-mentioned steps to use Windows Memory Diagnostic tool.

1. Click on Start, type Windows Memory Diagnostic and press the Enter key.

2. Click on Restart now and check for problems (recommended) option shown highlighted.

3. Now, after a restart, Windows Memory Diagnostics Tool will open up. Hit the F1 key to open Options.

4. Here, use the arrow keys to navigate to the Extended option and hit the F10 key to Apply and run the test.

Note: The Extended tests include all the standard tests plus MATS+ (cache disabled). Stride38, WSCHCKR, WStride-6. CHCKR4, WCHCKR3, ERAND, Stride6 (Cache disabled), and CHCKRS.

Several minutes will take to complete the memory test.

5. If any errors are reported, note down the errors to troubleshoot them accordingly and hit the Esc key to exit the tool.

6. Finally, after fixing the errors reported by Windows Memory Diagnostic Tool.

Now, check if Overwatch crashes on launch problem is solved or not.

Also Read: 7 Ways to Fix Computer Keeps Crashing

Method 11: Repair Corrupt System Files

If you have any corrupt files in your system, you will face Overwatch crashing issue, and thus to repair them, there are several ways suggested by tech experts. Yet, here is a simple method to repair corrupt Windows files.

1. Hit the Windows key, type Command Prompt and click on Run as administrator.

2. Click on Yes in the User Account Control prompt.

3. Type chkdsk C: /f /r /x command and hit Enter key.

4. If you are prompted with a message, Chkdsk cannot run…the volume is… in use process, then, type Y and hit the Enter key.

5. Again, type the command: sfc /scannow and press Enter key to run the System File Checker scan.

Note: A system scan will be initiated and it will take a couple of minutes to finish. Meanwhile, you can continue performing other activities but be mindful of not accidentally closing the window.

After completing the scan, it will show either of these messages:

• Windows Resource Protection did not find any integrity violations.
• Windows Resource Protection could not perform the requested operation.
• Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.
• Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.

6. Once the scan is finished, restart your PC.

7. Again, launch Command Prompt as administrator and execute the given commands one after the other:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Note: You must have a working internet connection to execute DISM commands properly.

Method 12: Repair Overwatch Game Files

You can clear corrupt gaming files by repairing the Overwatch game files, as shown below.

1. Launch the Blizzard Battle.net app.

2. Select Overwatch, then click on Options.

3. In the dropdown menu, click on Scan and Repair, as shown.

4. Follow the on-screen instructions to complete the process and relaunch the game again.

Method 13: Disable Overlay Settings (For Discord)

Overlays settings will help you access third-party software and programs in your system during your game. But, these settings will trigger crashing issues too sometimes.

Here, the steps to disable overlays in Discord are explained.

1. Launch Discord PC Client and click on the Settings icon next to your Discord username.

2. Scroll down the left navigation pane and click on Game Overlay under the ACTIVITY SETTINGS section.

3. Switch Off the toggle for Enable in-game overlay to disable it, as shown.

4. Restart your system and open the game to check if Overwatch crashes on launch issue persists or not.

Note: Read our guide on How to Disable Steam Overlay in Windows 10 

Method 14: Update Windows

If your Operating System is outdated then, you may have issues while playing games in your system. Follow the below-mentioned steps to update your Windows OS and fix Overwatch crashes on launch issue.

1. Press Windows + I keys simultaneously to launch Settings.

2. Click on the Update & Security tile, as shown.

3. In the Windows Update tab, click on Check for updates button.

4A. If a new update is available, then click Install Now and follow the instructions to update.

4B. Otherwise, if the Windows is up-to-date, then it will show You’re up to date message.

Method 15: Reset Game Settings

Unoptimized game settings will trigger more crashing issues, and thus if you did not get any fix by all the above-discussed methods, you could reset game settings as follows.

Note: When you reset the game settings, all the in-game settings will default values.

1. Launch the Blizzard Battle.net app.

2. Now, click on Blizzard Logo and select the Settings option from the list.

3. Here, navigate to GameSettings and select Reset In-Game Options as shown below.

4. Then, click on Done to reset the settings.

Now, relaunch the game and check if you face the issue again. If the issue persists then you can reinstall the game again.

Also Read: Fix Overwatch FPS Drops Issue

Method 16: Contact Overwatch Support

If you did not obtain any fix by the above-discussed methods, then you should contact Overwatch Support to solve the problem. The support team will analyze the exact reason for the issue and help you resolve the same.

Pro Tip: Avoid Overheating

Excessive overheating might also contribute to the poor performance of your game and your system. Overheating will damage the internal components and will slow down the performance of the system gradually. Here are some points you can follow to avoid overheating.

• Rest your computer in between long gaming hours.
• When there is debris clot around the fan, your system will not be appropriately ventilated, leading to overheating. So, you should maintain a well-ventilated setup.
• Constant overheating will wear down not only your graphics card but also your system. If you play for long hours and experience the high temperature of your system, then install better cooling systems.

• When your system is heated to the maximum temperature, the fans will spin with the highest RPM. Yet, the system may not be able to handle the heat. In this case, your GPU will develop a load of heat and leads to Thermal Throttling. You must use a dedicated graphics card to fix this issue.

Recommended:

• 6 Ways to Fix Netflix Error Code M7121-1331-P7
• How to Fix Origin Won’t Open on Windows 10
• How to Fix Roblox Error 279
• How to Fix Kodi Keeps Crashing on Startup

We hope that this guide was helpful and you could fix Overwatch crashing issue in your system. Let us know which method worked for you the best. Also, if you have any queries/suggestions regarding this article, then feel free to drop them in the comments section.

Related posts

• Fix Overwatch FPS Drops Issue

• رفع مشکل Discord Keeps Crashing

• Fix Discord Go Live ظاهر می شود

• Fix League از Legends Black Screen در Windows 10

• Fix Minecraft Error به Write Core Dump نتوانسته است

• چگونه به Fix Steam به دانلود بازی

• نحوه رفع خرابی Kodi در هنگام راه اندازی

• چگونه Fix PC Won'T POST

• تعمیر کامپیوتر ویندوزی که به تلویزیون وصل نمی شود

• Fix io.netty.channel.abstractchannel $ AnnotatedConnectException Error در Minecraft

• Fix Discord Notifications کار نمیکند

• راه اندازی Fix Star Wars Battlefront 2 نشده

• 6 روش برای رفع کد خطای Netflix M7121-1331-P7

• رفع مشکل آپلود تصویر Steam

• Fix Windows نمی تواند با device or resource ارتباط برقرار کند

• نحوه رفع خرابی Skyrim در دسکتاپ

• رفع کد خطای Steam e502 l3 در ویندوز 10

• Fix High CPU Usage توسط Service Host: سیستم محلی

• رفع خطای صوتی Discord Picking Up Game

• Fix MHW Error Code 50382-MW1