نحوه رفع همگام نشدن یادداشت های iCloud

اپل به شما امکان می دهد رسانه ها ، فایل ها و اسناد خود را در همه دستگاه های خود همگام سازی کنید . (sync your media)به نظر آسان، بسیاری از کاربران گاهی اوقات با همگام سازی iCloud با مشکلاتی مواجه می شوند.

اگر برنامه Notes را در مک بوک خود راه اندازی می کنید و یادداشت های ایجاد شده در iPhone یا iPad شما در هیچ کجا یافت نمی شوند، یک جایی مشکل وجود دارد. در این مقاله، ما هفت راه را به شما نشان می دهیم که می توانید منبع مشکل را در زمانی که iCloud Notes همگام سازی نمی کند و چگونه آن را برطرف کنید، مشخص کنید.

قبل از هر چیزی، تأیید کنید که دستگاه های شما به همان حساب Apple ID متصل هستند . اگر یادداشت‌های iCloud همچنان در دستگاه‌ها همگام‌سازی نمی‌شوند، راه‌حل‌های عیب‌یابی زیر را امتحان کنید.

1. اتصال اینترنت خود را بررسی کنید

برای همگام سازی یادداشت های خود بین دستگاه های iOS و macOS خود به یک اتصال اینترنتی فعال نیاز دارید. به عنوان مثال، اگر Notes در iPhone شما با MacBook(MacBook) شما همگام‌سازی نمی‌شود ، بررسی کنید که هر دو دستگاه به اینترنت دسترسی داشته باشند.

مرورگر وب دلخواه خود را راه اندازی کنید و از یک وب سایت، ترجیحاً Google دیدن کنید. اگر مرورگر هیچ صفحه وب را بارگیری نمی کند، احتمالاً مشکلی در اتصال اینترنت شما وجود دارد(problem with your internet connection) . روتر Wi-Fi خود را مجددا راه اندازی کنید یا با فعال کردن حالت هواپیما و خاموش کردن آن، اتصال داده تلفن همراه خود را تازه کنید.

همچنین، مطمئن شوید که یک طرح اینترنتی یا اشتراک فعال دارید. به عنوان آخرین راه حل، با ارائه دهنده خدمات اینترنت(Internet Service Provider) ( ISP ) خود تماس بگیرید تا وضعیت اتصال اینترنت خود را بررسی کنید. ممکن است در پایان ISP یک سرویس از کار افتاده باشد.

آخرین بررسی مرتبط با اتصال که می‌خواهید انجام دهید این است که مطمئن شوید برنامه Notes مجوز استفاده از اینترنت آیفون شما را دارد. اگر دسترسی به داده تلفن همراه(Mobile Data) را برای Notes خاموش کنید ، یادداشت‌های iCloud با دستگاه‌های دیگر همگام‌سازی نمی‌شوند.

به Settings > Mobile Data و مطمئن شوید که Notes روشن است.

2. (دوباره) iCloud Sync را فعال کنید

اگر اینترنت شما خوب کار می کند اما یادداشت های iCloud هنوز همگام سازی نمی شوند، بررسی کنید که همگام سازی را برای برنامه Notes در هر دو دستگاه فعال کرده اید.

iCloud Sync را برای Notes در آیفون فعال کنید(Enable iCloud Sync for Notes on iPhone)

1. به تنظیمات بروید(Settings) و روی نام حساب Apple ID(Apple ID account name) خود کلیک کنید .

2. iCloud را انتخاب کنید .

3. در قسمت Apps Using iCloud مطمئن شوید که Notes فعال باشد.

اگر این گزینه از قبل فعال شده است، می توانید آن را خاموش کرده و پس از چند ثانیه دوباره روشن کنید.

iCloud Sync را برای Notes در مک فعال کنید(Enable iCloud Sync for Notes on Mac)

1. System Preferences را اجرا کنید و منوی Apple ID را باز کنید .

2. مطمئن شوید که به برنامه Notes برای همگام‌سازی فایل‌ها با حساب iCloud خود دسترسی دارید.

اگر همگام سازی Notes با iCloud از قبل در مک(Mac) شما فعال است ، تیک گزینه را بردارید، چند دقیقه صبر کنید و دوباره آن را فعال کنید.

3. Local Storage of Notes را غیرفعال کنید

iOS گزینه ای دارد که به شما امکان می دهد یادداشت ها را به صورت محلی در آیفون خود ذخیره کنید. اگر این گزینه را در iPhone یا iPad خود فعال کرده باشید، یادداشت‌ها با حساب iCloud شما و سایر دستگاه‌های iCloud همگام‌سازی نمی‌شوند.

برای غیرفعال کردن این گزینه، به Settings > Notes و گزینه‌ای را که می‌خواند «در آیفون من» حساب کاربری(“On My iPhone” Account) را غیرفعال کنید .

4. دستگاه های خود را راه اندازی مجدد کنید

گاهی اوقات، یک راه اندازی مجدد دستگاه ساده می تواند کار جادویی داشته باشد. بنابراین، اگر همچنان در همگام‌سازی یادداشت‌های iCloud از آیفون خود با مک(Mac) یا بالعکس مشکل دارید، دستگاه‌های آسیب‌دیده را چرخاندن برق امتحان کنید.

برای راه اندازی مجدد آیفون یا آی پد خود، به Settings > General > Shut Down و اسلاید را به نوار لغزنده خاموش کردن خاموش کنید. (slide to power off)حدود 30 ثانیه صبر کنید(Wait) و دکمه کناری را نگه دارید تا دستگاهتان راه اندازی مجدد شود.

اگر هنگام روشن شدن مجدد، یادداشت‌های آیفون با مک شما همگام‌سازی نمی‌شوند ، مک (Mac)خود(Mac) را مجدداً راه‌اندازی کنید و دوباره امتحان کنید. روی لوگوی اپل(Apple logo) در نوار منو کلیک کنید و Restart را انتخاب کنید . مطمئن شوید که برنامه های خود را به صورت دستی ببندید تا هیچ داده ذخیره نشده ای را از دست ندهید.

5. از Apple ID خارج شوید

این یک راه موثر برای رفع بسیاری از مشکلات مربوط به همگام‌سازی در دستگاه‌های اپل(Apple) شما است، مانند موقعیت‌هایی که iCloud Photos در دستگاه‌های شما و iCloud Notes همگام‌سازی نمی‌شود . (iCloud Photos also won’t sync across your devices)از Apple ID خارج شوید و دوباره امتحان (Apple ID)کنید(Sign) . همین کار را برای حل مشکلاتی که مانع از همگام سازی یادداشت های iCloud شما با دستگاه های دیگر می شود، انجام دهید.

از Apple ID در iPhone و iPad خارج شوید(Sign Out of Apple ID on iPhone and iPad)

به تنظیمات بروید(Settings) ، روی نام حساب خود کلیک کنید و روی دکمه (account name)خروج از سیستم(Sign Out) در پایین صفحه ضربه بزنید .

به همین راحتی است. با این حال، باید اشاره کنیم که خروج از اپل آیدی(Apple ID) در آیفون یا آیپد باعث از دست دادن (برای همیشه) برخی از فایل‌ها می‌شود. به عنوان مثال، بارگیری‌های Apple Music(Apple Music) شما از دستگاه شما پاک می‌شوند و حتی پس از اینکه دوباره به Apple ID خود وارد شوید، بازیابی نمی‌شوند .

بنابراین، قبل از اینکه از Apple ID در آیفون خود خارج شوید، اکیداً توصیه می‌کنیم از اطلاعات iOS خود نسخه پشتیبان تهیه کنید(backup your iOS data) . آیفون خود را با استفاده از کابل به مک وصل کنید و با کلیک بر روی Trust در آیفون خود به Mac اجازه (Trust)دسترسی(Mac) به فایل های خود را بدهید.

Finder را اجرا کنید، آیفون(iPhone) خود را در نوار کناری سمت چپ انتخاب کنید و برای ادامه روی دکمه Back Up Now کلیک کنید.

از Apple ID در مک خارج شوید

به System Preferences > Apple ID > Overview بروید و روی دکمه Sign Out کلیک کنید. وقتی دوباره به حساب Apple ID خود وارد می‌شوید، داده‌های iCloud شما (از جمله یادداشت‌ها) دوباره با دستگاه‌های شما همگام‌سازی می‌شوند. اگر نتیجه دلخواه را به همراه نداشت به راه حل بعدی بروید.

6. دستگاه های خود را به روز کنید

اجرای یک نسخه iOS یا macOS منسوخ شده در دستگاه‌های شما یکی دیگر از دلایل عدم موفقیت در همگام‌سازی یادداشت‌های iCloud است. دستگاه های خود را به آخرین نسخه های(Update your devices to the latest versions) سیستم عامل مربوطه خود به روز کنید و بررسی کنید که آیا با این کار مشکل برطرف شده است یا خیر.

Update iOS On An iPhone/iPad

به Settings > General > Software Update . اگر به روز رسانی برای دستگاه شما در دسترس باشد، گزینه دانلود و نصب(Download and Install) را در صفحه پیدا خواهید کرد.

macOS را به روز کنید(Update macOS)

به System Preferences > Software Update بروید و روی دکمه Upgrade Now کلیک کنید.

7. وضعیت سرور iCloud Notes را بررسی کنید

اگر سرور iCloud Notes دچار قطعی شود، ممکن است نتوانید از iCloud Notes استفاده کنید یا یادداشت‌ها را در دستگاه iCloud خود همگام‌سازی کنید . اگر همه راه‌حل‌های ممکن را امتحان کرده‌اید اما مشکل همچنان ادامه دارد، باید وضعیت سرور iCloud Notes را بررسی کنید.

از صفحه وضعیت سیستم اپل(Apple System Status page) دیدن کنید و رنگ کنار iCloud Notes را بررسی کنید.

سبز نشان می دهد که سرور در دسترس است در حالی که رنگ زرد یا قرمز به این معنی است که سرور iCloud Notes خارج از سرویس است. در صورت قطع شدن سرور، باید منتظر بمانید تا اپل(Apple) مشکل را حل کند.

یادداشت های خود را بدون مشکل همگام سازی کنید

همگام سازی iCloud به شما امکان دسترسی شبانه روزی به فایل های خود در دستگاه های اپل را(access to your files on your Apple devices) می دهد. برای بهره مندی از این مزیت، باید دستگاه ها را به همان حساب Apple ID مرتبط کنید. اگر یادداشت‌های آیفون شما با Mac(Mac) یا iPad شما همگام‌سازی نمی‌شوند ، حداقل یکی از راه‌حل‌های عیب‌یابی بالا مشکلات را برطرف می‌کند. به ما اطلاع دهید که کدام یک این ترفند را انجام داده است.



About the author

من یک مهندس نرم افزار و وبلاگ نویس با نزدیک به 10 سال تجربه در این زمینه هستم. من در ایجاد بررسی ابزارها و آموزش‌ها برای پلتفرم‌های مک و ویندوز، و همچنین ارائه نظرات تخصصی درباره موضوعات توسعه نرم‌افزار تخصص دارم. من همچنین یک سخنران و مدرس حرفه ای هستم و در کنفرانس های فناوری در سراسر جهان ارائه کرده ام.



Related posts