به عنوان یک متخصص پشتیبانی فناوری اطلاعات، من عاشق برخورد با خطاهای مبهم ویندوز^(Windows) هستم که کاملاً مضحک به نظر می رسند و کم یا بی معنی هستند. نکته مهم این است که در بیشتر مواقع شما واقعاً نیازی به دانستن مشکل دقیق ندارید تا مشکل را برطرف کنید.

به عنوان مثال، خطای عجیب زیر را که اخیراً دیدم را در نظر بگیرید:

Resource file <C_PsdRsDll> not found!

این شخص هر بار که رایانه خود را راه اندازی می کرد این پیام را دریافت می کرد و سعی می کرد روی هر چیزی کلیک راست کند یا روی نماد رایانه من^{(My Computer)} کلیک کند . واقعا عجیب بود و خیلی آزاردهنده. بعداً^(Later) متوجه شدیم که حتی نمی‌توانیم وارد کنترل پنل ویندوز^{(Windows Control Panel)} شویم زیرا هنگام تلاش برای دوبار کلیک کردن روی نماد، این خطا ظاهر می‌شود.

اگر این مشکل را دارید، احتمالاً به این معنی است که یک رایانه HP با TPM ( ماژول پلتفرم مورد اعتماد^{(Trusted Platform Module)} ) دارید. در واقع، این فناوری است که اخیراً درباره آن نوشتم و به شما امکان می دهد رمزگذاری درایو Bitlocker را در ویندوز فعال کنید^{(enable Bitlocker drive encryption in Windows)} .

با این حال، می تواند در برخی از نوت بوک ها و رایانه های شخصی HP نیز دردسرساز باشد! در اینجا چند راه وجود دارد که می توانید آن را برطرف کنید:

روش 1 ^{(Method 1)} - امنیت Embedded^{(– Uninstall Embedded Security)} را برای HP Protect Tools حذف نصب کنید^{(HP Protect Tools)}

اولین کاری که می توانید امتحان کنید این است که نرم افزار Embedded Security for HP ProtectTools را روی رایانه شخصی خود حذف نصب کنید. توجه داشته باشید که معمولاً این نرم افزار این مشکل را ایجاد نمی کند، اما با نصب یا حذف برنامه دیگری راه اندازی می شود.

همچنین، می‌تواند توسط ابزارهای پاکسازی، مانند پاک‌کننده‌های رجیستری، پاک‌کننده‌های جاسوس‌افزار، پاک‌کننده‌های ویروس و غیره ایجاد شود. این برنامه‌ها گاهی اوقات کلیدهای رجیستری را که تصور می‌شود مضر یا بی‌فایده هستند، حذف می‌کنند، اما در واقع اینطور نیست!

اگر حذف برنامه برای شما جواب داد، می توانید آن را به همین صورت رها کنید یا می توانید دوباره آن را نصب کنید و ببینید آیا مشکل برمی گردد یا خیر. نباید!

توجه داشته باشید که این برنامه ممکن است بسته حرفه‌ای Infineon TPM نیز نامیده شود، بنابراین اگر ^{(Infineon TPM Professional Package)}Embedded Security را نمی‌بینید ، هر چیزی که «TPM» در آن است را حذف نصب کنید!

روش 2 ^{(Method 2)} - C_PsdRsDll^{(– Add C_PsdRsDll)} را به رجیستری ویندوز اضافه کنید^{(Windows Registry)}

همانطور که در بالا ذکر کردم، گاهی اوقات کلید رجیستری برای نرم افزار TPM نصب شده بر روی رایانه های HP می تواند به طور تصادفی حذف شود. اگر حذف نصب و نصب مجدد برنامه برای شما کارساز نبود، می توانید سعی کنید کلید رجیستری را به صورت دستی ایجاد کنید.

به کلید رجیستری زیر بروید ( شروع^(Start) ، اجرا^(Run) ، regedit):

HKLM/Software/Infineon/TPM Software

اکنون روی آن کلید راست کلیک کرده و New و سپس New String Value را انتخاب کنید و نام "C_PsdRsDll" و مقدار “C:\Program Files\Hewlett-Packard\Embedded Security Software\PsdRs%s.dll” انتخاب کنید.

روش 3 ^{(Method 3)} - پسوند پوسته PSD را حذف کنید^{(– Delete PSD Shell Extension)}

در نهایت، آخرین کاری که می‌توانید امتحان کنید، اگر هیچ چیز دیگری جواب نداد، رفتن به کلید رجیستری زیر است:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Approved

در سمت راست، PSD Shell Extension را پیدا کنید ، روی آن کلیک راست کرده و Delete را انتخاب کنید .

^(Make)قبل از حذف یا تغییر کلیدهای موجود در رجیستری ویندوز ، حتما از رجیستری خود نسخه پشتیبان تهیه ^(Windows)کنید . امیدوارم^(Hopefully) که مشکل شما حل شده باشد! لذت بردن!

How to Fix “Resource file C_PsdRsDll not found!” Error

As an IT support specialist, I love dealing with оbscurе Windоws errors that sound absolutely ridiculous and make little to no sense. Thе great thing іs most of the time you really don’t havе to know what the exact problem is in order to fix the problem.

Take, for example, the following strange error that I recently saw:

Resource file <C_PsdRsDll> not found!

The person was getting this message every time they started up their computer and tried to right-click on anything or click on the My Computer icon. It was really strange and very annoying. Later we found out that we could not even get into the Windows Control Panel because this error would pop up when trying to double-click on the icon.

If you are having this problem, it probably means you have an HP computer with TPM (Trusted Platform Module). Actually, it’s a technology I wrote about recently that allows you to enable Bitlocker drive encryption in Windows.

However, it can also be a royal pain on some HP notebooks and PC’s! Here are a couple of ways you can fix it:

Method 1 – Uninstall Embedded Security for HP Protect Tools

The first thing you can try is to uninstall the Embedded Security for HP ProtectTools software on your PC. Note that normally this software does not CAUSE this problem, but it is triggered by the install or uninstall of some other program.

Also, it can be caused by cleanup tools, like registry cleaners, spyware cleaners, virus cleaners, etc. These programs sometimes delete registry keys that are thought to be harmful or useless, but actually are not!

If uninstalling the program works for you, then you can leave it that way or you can try to reinstall it again and see if the problem comes back or not. It shouldn’t!

Note that the program may also be called Infineon TPM Professional Package, so if you don’t see Embedded Security, then uninstall anything that has “TPM” in it!

Method 2 – Add C_PsdRsDll to Windows Registry

Like I mentioned above, sometimes the registry key for the TPM software installed on HP computers can be deleted by accident. If uninstalling and re-installing the program does not work for you, then you can try to create the registry key manually.

Navigate to the following registry key (Start, Run, regedit):

HKLM/Software/Infineon/TPM Software

Now right-click on that key and choose New and then New String Value and give it a name of “C_PsdRsDll” and a value of “C:\Program Files\Hewlett-Packard\Embedded Security Software\PsdRs%s.dll”.

Method 3 – Delete PSD Shell Extension

Finally, the last thing you can try if nothing else works is to go to the following registry key:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Approved

On the right hand side, find PSD Shell Extension, right-click on it and choose Delete.

Make sure to backup your registry before deleting or modifying keys in the Windows registry. Hopefully that has fixed your problem! Enjoy!

Related posts

• نحوه رفع «خطایی رخ داده لطفاً بعداً دوباره امتحان کنید» در YouTube

• رفع «تماس با LoadLibraryEx در فیلتر ISAPI c:…isapi.dll ناموفق بود»

• نحوه رفع خطای «دانلود از سهمیه» Google Drive

• نحوه رفع مشکل «فایل کتابخانه iTunes ذخیره نمی شود» در ویندوز 10

• نحوه رفع «به عنوان یک فرمان داخلی یا خارجی شناخته نشدن» در ویندوز

• رفع شبکه ناشناس و عدم وجود اینترنت در ویندوز

• رفع خطاهای سیستم فایل در ویندوز 7/8/10 با Check Disk Utility (CHKDSK)

• رفع خطای 10016 در Windows Event Viewer

• رفع به روز نشدن کاشی های زنده ویندوز 8/10

• نحوه رفع مشکل «نام فایل خیلی طولانی است» در ویندوز

• خطای شروع نشدن سرویس انتقال هوشمند پس‌زمینه را برطرف کنید

• نحوه رفع "کارکرد سرور ثبت نام مایکروسافت"

• نحوه بازنشانی Chrome Sync برای رفع مشکلات

• نحوه تعمیر Fire Stick به Wi-Fi متصل نمی شود

• چگونه به رفع "رسانه های Write Protected" در Windows

• نحوه رفع مشکلات تاخیر در Discord

• رفع خطا "مشکلی در ارسال دستور به برنامه وجود داشت".

• نحوه رفع خطاهای آپدیت ویندوز

• برای جلوگیری از "دسترسی ممنوع است" دفترچه یادداشت را به عنوان مدیر باز کنید

• کد خطای Windows Update 8E5E03FA را برطرف کنید