نحوه رفع عدم صدا در ویندوز 10

ویندوز 10(Windows 10) صدا نداره ؟ چند راه حل سریع ممکن است بتواند مشکل را حل کند. ممکن است رایانه شما به دلیل مشکل سخت افزاری یا نرم افزاری بی صدا شده باشد. گاهی اوقات، حتی یک به‌روزرسانی جدید ویندوز 10(Windows 10) می‌تواند با درایور صوتی یا نرم‌افزار کارت صدا تضاد داشته باشد و باعث ایجاد مشکل در صدا شود. 

صرف نظر از اینکه چه چیزی باعث مشکلات صوتی شما می شود، ما شما را از طریق راه حل های مختلفی راهنمایی می کنیم که می توانید برای بازگرداندن صدای رایانه شخصی خود امتحان کنید.

مطمئن شوید(Make Sure) که صدای کامپیوتر شما قطع نشده است

اگرچه این امر بدیهی به نظر می رسد، این یک نادیده گرفتن نسبتاً رایج است. علاوه بر ولوم اصلی رایانه شخصی خود (که از نوار وظیفه تنظیم می کنید)، Volume Mixer را نیز بررسی کنید تا مطمئن شوید که صدا برای برنامه خاصی بی صدا نیست.

(Right-click)روی نماد صدای نوار وظیفه کلیک راست کرده و Open Volume Mixer را انتخاب کنید تا Volume Mixer راه اندازی شود.

اگر در برنامه خاصی صدایی نمی شنوید، نوار لغزنده آن برنامه را در Volume Mixer بررسی کنید و آن را به بالا بکشید.

تنظیمات اتصال(Check Connectivity) و پخش دستگاه را بررسی کنید(Playback Device Settings)

این یک راه حل واضح دیگر است، اما اغلب با این کار مشکل شما بدون صدا در ویندوز 10(Windows 10) حل می شود. با بررسی اینکه آیا کابل دستگاه صوتی شکسته، بیش از حد خم شده یا به نوعی آسیب دیده است، شروع کنید. 

اگر اینطور است، یک جفت هدفون یا یک کابل دیگر برای بلندگوها امتحان کنید تا ببینید کمکی می کند یا خیر. همچنین مطمئن شوید که کابل به درستی وارد جک شده است. اگر از هدفون بلوتوث(Bluetooth) استفاده می کنید ، دستگاه را جدا کرده و دوباره وصل کنید.

اگر همه چیز درست است، به تنظیمات دستگاه پخش خود بروید تا ببینید آیا دستگاه صوتی فعلی شما فعال است و به عنوان پیش فرض تنظیم شده است. برای انجام این کار، روی نماد صدا در نوار وظیفه کلیک راست کرده و Sounds را انتخاب کنید . به تب Playback بروید.

اگر دستگاهی که استفاده می کنید فعال نیست، کلیک راست کرده و Enable را انتخاب کنید . پس از فعال شدن، همچنین با کلیک راست و انتخاب Set as Default Device ، آن را به عنوان دستگاه پیش فرض تنظیم کنید .

غیرفعال کردن بهبودهای صوتی

اگر در ویندوز 10(Windows 10) صدایی ندارید ، مایکروسافت(Microsoft) توصیه می‌کند که در صورت روشن بودن بهبودهای صوتی، آن‌ها را غیرفعال کنید. می‌توانید از تنظیمات دستگاه پخش، پیشرفت‌های صوتی را غیرفعال کنید.

(Right-click)روی نماد صدا کلیک راست کرده و Sounds را انتخاب کنید . به تب Playback بروید و روی دستگاهی که استفاده می کنید دوبار کلیک کنید. سپس به تب Enhancements بروید.

مطمئن شوید که علامت همه کادرها را بردارید، یا فقط کادر بالا در کنار غیرفعال کردن همه جلوه‌های صوتی را(Disable all sound effects) علامت بزنید.

سپس، به تب Advanced بروید و تیک تمام کادرهای بخش Exclusive Mode را بردارید . همچنین، علامت کادر کنار فعال کردن بهبودهای صوتی(Enable audio enhancements) را بردارید . 

Audio Troubleshooter را اجرا کنید

قبل از امتحان اصلاحات بعدی در این راهنما ، چند لحظه برای استفاده از کیت عیب یابی داخلی در ویندوز وقت بگذارید. (Windows)گاهی اوقات، اگرچه نه همیشه، ویندوز(Windows) مشکل را شناسایی می کند و به طور خودکار آن را برای شما برطرف می کند. 

Win + I را فشار دهید و به Update & Security > Troubleshooter(Troubleshoot) > Additional Troubleshooters بروید . Playing Audio را انتخاب کرده و عیب یاب را اجرا کنید(Run the troubleshooter) .

دستورات را دنبال کنید و ببینید آیا این مشکل را برطرف می کند یا خیر. اگر نه، راه حل بعدی را امتحان کنید.

درایورهای صوتی(Audio Drivers) را به روز کنید یا دوباره نصب کنید

پس از پیکربندی اولیه، درایورها معمولاً مشکل زیادی ایجاد نمی کنند. با این وجود(Nevertheless) ، گاهی اوقات همه چیز اشتباه می شود. اگر درایور صوتی شما نیاز به به روز رسانی دارد یا خراب شده است، رفع این مشکل می تواند صدا را به ویندوز 10 شما بازگرداند.

برای همه درایورها، باید به Device Manager بروید . Win + R را فشار دهید و devmgmt.msc را اجرا کنید تا Device Manager راه اندازی شود . در قسمت Audio, inputs and outputs(Audio, inputs and outputs) به دنبال درایور صوتی خود بگردید و روی آن دوبار کلیک کنید.

پس از دوبار کلیک کردن، باید پنجره خصوصیات درایور را مشاهده کنید. سپس به تب Driver بروید. اگر گزینه Roll Back Driver خاکستری نشده است، ابتدا آن را امتحان کنید تا از نسخه قبلی درایور استفاده کنید (با فرض اینکه خوب کار می کرد).

اگر بازگرداندن درایور گزینه ای نیست، سعی کنید درایور صوتی خود را به روز کنید. در بیشتر موارد، ویندوز(Windows) قادر به یافتن خودکار به‌روزرسانی درایور(automatically find a driver update) سیستم شما نیست، اما به هر حال بررسی آن ضرری ندارد. هنگامی که پنجره به‌روزرسانی از شما می‌پرسد چگونه می‌خواهید درایورها را جستجو کنید (How do you want to search for drivers)، جستجوی خودکار برای درایورها را(Search automatically for drivers) انتخاب کنید .

اگر کار نکرد، باید درایورهای دستگاه را از وب سایت سازنده دانلود کنید و گزینه دوم، Browse my computer for drivers را(Browse my computer for drivers) انتخاب کنید.

اگر به روز رسانی در دسترس نیست، Uninstall device را(Uninstall device) از پنجره ویژگی های درایور انتخاب کنید. با این حال، همچنان می خواهید آخرین درایور دستگاه خود را از وب سایت سازنده دانلود کنید. 

فقط یک جستجوی ساده در گوگل(Google) با نام دستگاه و به دنبال آن کلمه "درایور" می تواند به شما در یافتن آن کمک کند. اگر نمی توانید درایور را پیدا کنید، فعلاً از این قسمت رد شوید و ویندوز(Windows) به طور خودکار هنگام راه اندازی مجدد رایانه، درایور را برای شما پیدا می کند.

پیش بروید و دستگاه را حذف نصب کنید. وقتی اخطار می بینید، برای ادامه، Uninstall را انتخاب کنید .

اگر صدای شما باز هم کار نمی کند، این مراحل را برای همان درایوری که در قسمت کنترلرهای صدا، ویدیو و بازی(Sound, video and game controllers) در Device Manager فهرست شده است، انجام دهید.

خدمات صوتی را مجددا راه اندازی کنید

در این مرحله، اگر هنوز صدایی در ویندوز 10(Windows 10) وجود ندارد ، سرویس های صوتی را از پنل (Panel)خدمات(Services) راه اندازی مجدد کنید . Win + R را فشار دهید و services.msc را اجرا کنید تا پنل Services راه اندازی شود.

به دنبال سرویس هایی با نام Windows Audio و Windows Audio Endpoint Builder باشید . 

(Double-click)روی هر سرویس یک به یک دوبار کلیک کنید و Stop را انتخاب کنید ، سپس برای راه اندازی مجدد سرویس ، Start را انتخاب کنید.(Start)

وقتی اینجا هستید، نوع Startup(Startup type) را برای هر دو سرویس نیز بررسی کنید. باید روی Automatic تنظیم شود ، اگر چیز دیگری است آن را به Automatic تغییر دهید و برای ذخیره تغییرات و خروج، OK را انتخاب کنید .

BIOS را به روز کنید

نصب جدید ویندوز(Windows) یا ناسازگاری سخت‌افزار، هرچند به ندرت، می‌تواند باعث از کار افتادن صدا در ویندوز 10(Windows 10) شود. در چنین مواردی، یا باید چند تغییر در بایوس(BIOS) خود انجام دهید یا یک به روز رسانی بایوس انجام دهید.(BIOS)

کامپیوتر را مجددا راه اندازی(Reboot) کنید و با فشار دادن کلید تعیین شده، معمولاً F2، F12 یا Del وارد BIOS شوید (کلید در بین سازنده ها متفاوت است). در BIOS(BIOS) حرکت کنید و به دنبال تنظیماتی بگردید که به شما امکان می دهد کارت صدا را فعال یا غیرفعال کنید و مطمئن شوید که فعال است. 

اگر قبلاً فعال است، نسخه بایوس خود را بررسی کنید(check your BIOS version) و آن را با آخرین نسخه ذکر شده در وب سایت سازنده مقایسه کنید تا ببینید آیا نیاز به به روز رسانی بایوس(update your BIOS) دارید یا خیر .

 آیا صدای شما دوباره روشن است؟

ما تقریباً تمام راه حل هایی را که می توانید برای حل مشکل بدون صدا در ویندوز 10 امتحان کنید، پوشش داده ایم. (Windows 10)امیدواریم(Hopefully) اکنون بتوانید مانند گذشته از فیلم ها و موسیقی خود لذت ببرید. اگر علاقه خاصی به تجربه صوتی خود دارید، از یکی از بهترین اکولایزرهای ویندوز( best equalizers for Windows) استفاده کنید.



About the author

من یک متخصص کامپیوتر با بیش از 10 سال تجربه هستم و در کمک به افراد در مدیریت کامپیوترهایشان در دفترشان تخصص دارم. من مقالاتی در مورد موضوعاتی مانند نحوه بهینه سازی اتصال اینترنت خود، نحوه راه اندازی رایانه برای بهترین تجربه بازی و موارد دیگر نوشته ام. اگر در مورد هر چیزی که مربوط به کار یا زندگی شخصی خود است به دنبال کمک هستید، من آن شخص برای شما هستم!



Related posts