لپ‌تاپ‌های جدید ویندوز 10^{(New Windows 10)} با پشتیبانی از صفحه لمسی دقیق^{(Precision Touchpad)} ارائه می‌شوند که شامل پیمایش دو انگشتی می‌شود که می‌توانید از آن برای کنترل فرآیند اسکرول، بهبود سرعت ناوبری و افزایش بهره‌وری استفاده^{(enhance productivity)} کنید.

اگر روی لپ‌تاپ خود تند تند تند بکشید و پیمایش دو انگشتی کار نمی‌کند، این راهنما راه‌حل‌هایی را ارائه می‌کند که می‌توانید برای فعال کردن دوباره ویژگی اسکرول دو انگشتی امتحان کنید.

6 راه برای رفع عدم کارکرد اسکرول دو انگشتی در ویندوز 10^{(Fix Two-Finger Scroll Not Working on Windows 10)}

حرکات پد لمسی^(Touchpad) راهی سریع برای غلبه بر محدودیت‌های پد لمسی سنتی است. روش های زیر را برای رفع مشکل امتحان کنید.

قبل از رفتن به راه حل های پیشرفته تر، خوب است بررسی کنید که آیا ویژگی اسکرول دو انگشتی را از طریق کنترل پنل^{(Control Panel)} یا تنظیمات ویندوز^{(Windows Settings)} فعال کرده اید یا خیر . وقتی فعال است، می‌توانید دو انگشت خود را روی هر قسمت از صفحه لمسی خود بکشید تا به بالا و پایین بروید.

1. نحوه روشن کردن پیمایش دو انگشتی با استفاده از کنترل پنل^{(How to Turn On Two-Finger Scrolling Using the Control Panel)}

از^(Use) این مراحل برای فعال کردن پیمایش دو انگشتی از طریق کنترل پنل ویندوز^{(Windows Control Panel)} در رایانه شخصی خود استفاده کنید.

1. کنترل پنل^{(Control Panel)(Open the Control Panel)} را باز کرده و Hardware and Sound را انتخاب کنید .

1. سپس در قسمت Devices ، Mouse را انتخاب کنید .

1. تب Device Settings^{(Device Settings)} را انتخاب کنید و Synaptics TouchPad را برجسته کنید . اگر از لپ تاپ Lenovo ThinkPad^{(Lenovo ThinkPad)} استفاده می کنید ، به تب ThinkPad بروید.

1. دکمه تنظیمات^(Settings) را انتخاب کنید.

1. گزینه MultiFinger Gestures^{(MultiFinger Gestures)} را باز کنید و کادر کنار دو انگشت پیمایش^{(Two-Finger Scrolling)} را انتخاب کنید . برای لپ‌تاپ Lenovo ThinkPad ، کادر زیر بخش Scrolling را علامت بزنید.

1. برای فعال کردن پیمایش با دو انگشت، Apply یا OK را انتخاب کنید.

2. نحوه روشن کردن پیمایش با دو انگشت با استفاده از برنامه تنظیمات^{(How to Turn On Two-Finger Scrolling Using the Settings App)}

همچنین می‌توانید اسکرول با دو انگشت را در ^(Two-Finger)ویندوز 10^{(Windows 10)} از طریق برنامه تنظیمات^(Settings) در لپ‌تاپ فعال کنید. 

1. شروع (نماد ویندوز)^{(Start (Windows Icon))} > تنظیمات ^(Settings) (نماد چرخ دنده)^{((Gear Icon) )} > دستگاه^(Devices) ها را انتخاب کنید.

1. صفحه لمسی^(Touchpad) را در سمت چپ انتخاب کنید تا تنظیمات صفحه لمسی باز شود.

1. گزینه های زیادی را در تنظیمات صفحه لمسی ویندوز 10^{(Windows 10)} خواهید دید . برای مثال، اگر لپ‌تاپ شما از تاچ‌پد دقیق^{(Precision TouchPad)} پشتیبانی می‌کند، می‌توانید چندین حرکت را برای استفاده باز کنید. 

توجه^(Note) : بالای پنجره تاچ پد را بررسی کنید تا مطمئن شوید لپ تاپ شما از تاچ پد دقیق پشتیبانی می کند یا خیر. اگر عبارت «کامپیوتر شما دارای یک صفحه لمسی دقیق است» را مشاهده کردید، به این معنی است که رایانه شما از این ویژگی پشتیبانی می‌کند و می‌توانید حرکات پد لمسی را سفارشی کنید^{(customize the touchpad gestures)} .

1. اسکرول و زوم^{(Scroll and Zoom)} را پیدا کنید و سپس کادر کشیدن دو انگشت را برای اسکرول^{(Drag two fingers to scroll)} انتخاب کنید تا قابلیت اسکرول با دو انگشت فعال شود.

توجه^(Note) : می‌توانید پیمایش دو انگشتی را در لپ‌تاپ خود با تنظیم جهت حرکت صفحه هنگام کشیدن انگشت شخصی‌سازی کنید. کادر جهت پیمایش^{(Scrolling direction)} را انتخاب کنید و آن را طوری تنظیم کنید که حرکت رو به پایین بسته به چیزی که طبیعی است به سمت پایین حرکت کند یا حرکت رو به پایین به سمت بالا حرکت کند.

3. درایورهای پد لمسی را به روز کنید، دوباره نصب کنید، یا بازگردانید^{(Update, Reinstall, or Rollback Touchpad Drivers)}

اگر درایور صفحه لمسی^(Touchpad) قدیمی باشد یا به درستی نصب نشده باشد، می تواند بر نحوه عملکرد اسکرول دو انگشتی تأثیر بگذارد. برای رفع مشکل، می‌توانید درایور پد لمسی را به‌روزرسانی، نصب مجدد یا برگردانید و سپس بررسی کنید که آیا این ویژگی دوباره به درستی کار می‌کند یا خیر.

در زیر نحوه به‌روزرسانی خودکار درایور با استفاده از ویندوز^(Windows) را به شما نشان می‌دهیم ، اما این ممکن است همیشه بهترین نسخه درایور نباشد. بهتر است به وب سایت سازنده بروید و آخرین درایور تاچ پد را به صورت دستی دانلود کنید.

برای نصب مجدد درایور تاچ پد:

1. روی Start^(Start) > Device Manager کلیک راست کنید .

1. برای گسترش دسته، موش ها و سایر دستگاه های اشاره گر را^{(Mice and other pointing devices)} انتخاب کنید . روی صفحه لمسی خود کلیک راست کرده و Uninstall device را انتخاب کنید.

1. در مرحله بعد، تیک گزینه Delete the driver software for this device را^{(Delete the driver software for this device)} بزنید و سپس Uninstall را انتخاب کنید .

1. رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و ویندوز^(Windows) به طور خودکار درایور تاچ پد را به روز می کند. اگر ویندوز^(Windows) درایور را نصب نکرده است، روی Start > Device Manager کلیک راست کنید، روی نام رایانه شخصی خود کلیک راست کرده و گزینه Scan for hardware changes را برای شناسایی و نصب درایورهای گم شده انتخاب کنید.

برای به روز رسانی درایورهای پد لمسی:

1. برای بزرگ کردن آن، روی Start^(Start) > Device Manager > Moce and other pointing^{(Mice and other pointing device)} s دسته کلیک راست کنید .
   
2. روی صفحه لمسی^(Touchpad) > به‌روزرسانی درایور^{(Update driver)} کلیک راست کنید .

1. جستجوی خودکار یا نرم‌افزار درایور به‌روز شده را^{(Search automatically or updated driver software)} انتخاب کنید تا ویندوز^(Windows) بتواند در اینترنت یا رایانه شما آخرین نرم‌افزار درایور پد لمسی شما را جستجو کند.

اگر درایور را به صورت دستی دانلود کرده اید، می توانید Browse my computer for driver software را نیز انتخاب کرده و فایل درایور را انتخاب کنید. اگر به‌روزرسانی درایور صفحه لمسی به حل مشکل کار نکردن اسکرول دو انگشتی در لپ‌تاپ شما کمک نکرد، می‌توانید درایور پد لمسی را به عقب برگردانید.

این روش درایور تاچ پد نصب شده فعلی را حذف نصب می کند و سپس درایوری را که قبلاً در آنجا بود نصب می کند. وقتی درایور جدیدتر درست کار نمی کند، می توانید از این استفاده کنید.

برای برگرداندن درایور صفحه لمسی:

1. مدیر دستگاه^{(Device Manager)} > موش‌ها و سایر دستگاه‌های اشاره‌گر را^{(Mice and other pointing devices)} باز کنید.
2. روی Touchpad^(Touchpad) کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید .

1. تب Driver و سپس ^(Driver)Roll Back Driver را انتخاب کنید .

توجه^(Note) : اگر دکمه Roll Back Driver خاکستری است یا در دسترس نیست، به این معنی است که هیچ نسخه درایور قبلی برای تاچ پد شما نصب نشده است. 

4. نشانگر ماوس را تغییر دهید^{(Change Mouse Pointer)}

نشانگر ماوس^{(mouse pointer)} حرکات ماوس، پد لمسی یا دستگاه اشاره گر شما را منعکس می کند. در برخی موارد، تغییر نشانگر ماوس به رفع ویژگی اسکرول دو انگشتی در زمانی که کار نمی کند کمک می کند.

1. موس^(mouse) را در کادر جستجو تایپ کنید و تنظیمات ماوس^{(Mouse settings)} یا تغییر تنظیمات ماوس را انتخاب کنید^{(Change your mouse settings)} . همچنین، می‌توانید تنظیمات ماوس را با رفتن به Start > Settings > Mouse & Touchpad باز کنید.

1. گزینه های اضافی ماوس را^{(Additional mouse options)} در پنجره تنظیمات ماوس انتخاب کنید.

1. بعد، تب Pointers را انتخاب کنید.^(Pointers)

1. در بخش Scheme^(Scheme) ، Windows Default (طرح سیستم)^{(Windows Default (system scheme))} را انتخاب کنید و سپس برای ذخیره تغییرات خود Apply را انتخاب کنید. ^(Apply)پس از اتمام، دوباره اسکرول دو انگشتی را بررسی کنید.

5. رجیستری ویندوز را ویرایش کنید^{(Edit the Windows Registry)}

اگر راه‌حل‌های بالا را امتحان کرده‌اید و قابلیت پیمایش با دو انگشت شما هنوز کار نمی‌کند، می‌توانید یک کلید رجیستری ویندوز را ویرایش^{(edit a Windows Registry)} کنید تا مشکل را حل کنید. 

توجه^(Note) : قبل از استفاده از مراحل زیر از رجیستری خود نسخه پشتیبان تهیه کنید، زیرا هر خطای کوچکی می تواند به سیستم رایانه شما آسیب برساند.^{(Back up your Registry)}

1. روی Start^(Start) > Run کلیک راست کنید .

1. Regedit را^(regedit) در کادر محاوره‌ای Run تایپ کنید و Enter را فشار دهید یا OK را انتخاب کنید .

1. به HKEY_CURRENT_USER\Software\Synaptics\SynTP\your touch padname

1. روی کلیدهای 2FingerTapPluginID^{(2FingerTapPluginID)} و 3FingerTapPluginID دوبار کلیک کنید و بررسی کنید که آیا قسمت Value Data خالی است یا خیر.

1. سپس مقادیر زیر را در هر یک از این فیلدها تنظیم کنید:

• MultiFingerTapFlags : 2 یا 3
• 2FingerTapAction : 2 (کار با کلیک راست) یا 4 (کار با کلیک وسط)
• 3FingerTapPluginActionID : 0
• 3FingerTapAction : 4

1. از رجیستری ویندوز^{(Windows Registry)} خارج شوید، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا اسکرول دو انگشتی دوباره کار می کند یا خیر. 

6. Touch Events API را فعال کنید^{(Enable Touch Events API)}

اگر ویژگی اسکرول دو انگشتی هنگام استفاده از مرورگر کروم^(Chrome) کار نمی کند ، Touch Events API را فعال کنید و اسکرول دو انگشتی را دوباره بررسی کنید.

1. chrome chrome://flags/ در نوار آدرس مرورگر کروم تایپ کنید.

1. Touch Events API را^{(Touch Events API)} در قسمت Search flags جستجو^{(Search flags)} کنید. 

1. منوی کشویی سمت راست گزینه Touch Events API را انتخاب کرده و Enabled را انتخاب کنید .

1. کروم را مجددا راه اندازی^{(Restart Chrome)} کنید و دوباره از اسکرول دو انگشتی استفاده کنید.

با تاچ پد خود کارهای بیشتری انجام دهید^{(Do More With Your Touchpad)}

تاچ پد لپ تاپ شما دارای تنظیمات زیادی است که می توانید آن ها را سفارشی کنید تا به شما کمک کند کارهای بیشتری انجام دهید. اکنون که دوباره اسکرول دو انگشتی را دریافت کرده اید، چرا تمام میانبرهای صفحه کلید ویندوز 10^{(keyboard shortcuts in Windows 10)} را یاد نگیرید که می توانید در مواقعی که پد لمسی شما از کار افتاد استفاده کنید؟

همه موارد^(Tried) بالا را امتحان کردید، اما هنوز موفق نشدید؟ در یک نظر در مورد آن به ما بگویید^(Tell) و ما سعی خواهیم کرد کمک کنیم.

How to Fix Two-Finger Scroll Not Working on Windows 10

New Windows 10 laptоps come with Precision Touchpad support, which includes two-finger scrоlling that yоu can use to control the scrolling process, improve navigation speeds and enhance productivity.

If you’re swiping at your laptop and the two-finger scroll is not working, this guide presents some fixes you can try to get the two-finger scroll feature working again.

6 Ways to Fix Two-Finger Scroll Not Working on Windows 10

Touchpad gestures are a quick way to overcome the limitations found with traditional touchpads. Try the following methods to fix the problem.

Before moving to more advanced solutions, it’s good to check whether you’ve enabled the two-finger scroll feature via the Control Panel or Windows Settings. When enabled, you can drag two fingers across any part of your touchpad to scroll up and down.

1. How to Turn On Two-Finger Scrolling Using the Control Panel

Use these steps to enable two-finger scrolling via the Windows Control Panel on your PC.

1. Open the Control Panel and select Hardware and Sound.

1. Next, select Mouse under the Devices section.

1. Select the Device Settings tab and highlight Synaptics TouchPad. If you’re using a Lenovo ThinkPad laptop, go to the ThinkPad tab.

1. Select the Settings button.

1. Expand the MultiFinger Gestures option and select the checkbox next to Two-Finger Scrolling. For Lenovo ThinkPad laptop, check the box under the Scrolling section.

1. Select Apply or OK to enable Two-Finger scrolling.

2. How to Turn On Two-Finger Scrolling Using the Settings App

You can also enable Two-Finger scrolling in Windows 10 through the Settings app on a laptop. 

1. Select Start (Windows Icon) > Settings (Gear Icon) > Devices.

1. Select Touchpad on the left to open the touchpad settings.

1. You’ll see many options in Windows 10 touchpad settings. For example, if your laptop has Precision TouchPad support, you can unlock several gestures to use. 

Note: Check the top of the touchpad window to confirm whether your laptop supports a precision touchpad. If you see the words, “Your PC has a precision touchpad,” it means your computer supports the feature, and you can customize the touchpad gestures.

1. Locate Scroll and Zoom and then select the Drag two fingers to scroll box to enable the two-finger scrolling feature.

Note: You can customize two-finger scrolling on your laptop by setting the direction the page will scroll as you swipe. Select the Scrolling direction box and set it so that downward motion scrolls down or downward motion scrolls up depending on what feels natural.

3. Update, Reinstall, or Rollback Touchpad Drivers

If the Touchpad driver is outdated or not installed correctly, it could affect how two-finger scroll works. To fix the problem, you can update, reinstall or roll back the touchpad driver and then check if the feature functions properly again.

Below we show you how to automatically update the driver using Windows, but this may not always be the best version of the driver. It’s a good idea to go to the manufacturer’s website and manually download the latest touchpad driver.

To reinstall the touchpad driver:

1. Right-click Start > Device Manager.

1. Select Mice and other pointing devices to expand the category. Right-click your touchpad and choose Uninstall device.

1. Next, check the Delete the driver software for this device checkbox and then select Uninstall.

1. Restart your computer and Windows will update the touchpad driver automatically. If Windows hasn’t installed the driver, right-click Start > Device Manager, right-click your PC name, and select Scan for hardware changes to detect and install missing drivers.

To update the touchpad drivers:

1. Right-click Start > Device Manager > Mice and other pointing devices category to expand it.
   
2. Right-click Touchpad > Update driver.

1. Select Search automatically or updated driver software so that Windows can search the internet or your computer for the latest driver software for your touchpad.

If you downloaded the driver manually, you can also select Browse my computer for driver software and choose the driver file. If updating the touchpad driver didn’t help resolve the two-finger scroll not working issue on your laptop, you can roll back the touchpad driver.

This method uninstalls the currently installed touchpad driver and then installs the driver that was there previously. You can use this when the newer driver isn’t working correctly.

To roll back the touchpad driver:

1. Open Device Manager > Mice and other pointing devices.
2. Right-click Touchpad and select Properties.

1. Select the Driver tab and then select Roll Back Driver.

Note: If the Roll Back Driver button is greyed out or unavailable, it means there’s no previous driver version installed for your touchpad. 

4. Change Mouse Pointer

The mouse pointer reflects the movements of your mouse, touchpad, or pointing device. In some cases, changing the mouse pointer helps fix the two-finger scroll feature when it isn’t working.

1. Type mouse in the search box and select Mouse settings or Change your mouse settings. Alternatively, you can open the mouse settings by going to Start > Settings > Mouse & Touchpad.

1. Select Additional mouse options in the Mouse settings window.

1. Next, select the Pointers tab.

1. Under Scheme, select Windows Default (system scheme) and then select Apply to save your changes. Once done, check the two-finger scroll again.

5. Edit the Windows Registry

If you’ve tried the fixes above and your two-finger scrolling feature still won’t work, you can edit a Windows Registry key to try and resolve the problem. 

Note: Back up your Registry before using the steps below, as any small error could damage your computer’s system.

1. Right-click Start > Run.

1. Type regedit in the Run dialog box and press Enter or select OK.

1. Navigate to HKEY_CURRENT_USER\Software\Synaptics\SynTP\your touch padname

1. Double-click the 2FingerTapPluginID and 3FingerTapPluginID keys and check whether the Value Data field is empty.

1. Next, set the following values in each of these fields:

• MultiFingerTapFlags: 2 or 3
• 2FingerTapAction: 2 (right-click work) or 4 (middle-click work)
• 3FingerTapPluginActionID: 0
• 3FingerTapAction: 4

1. Exit the Windows Registry, restart your computer, and check whether two-finger scroll works again. 

6. Enable Touch Events API

If the two-finger scroll feature isn’t working while using the Chrome browser, enable the Touch Events API and recheck the two-finger scroll.

1. Type chrome://flags/ in the Chrome browser address bar.

1. Search for Touch Events API in the Search flags field. 

1. Select the drop-down menu to the right of the Touch Events API option and select Enabled.

1. Restart Chrome and try to use two-finger scroll again.

Do More With Your Touchpad

Your laptop’s touchpad has a wealth of settings that you can customize to help you get more done. Now that you’ve got two-finger scroll working again, why not learn all the keyboard shortcuts in Windows 10 that you can use when your touchpad fails you?

Tried everything above, but still no luck? Tell us about it in a comment and we’ll try to help.

Related posts

• Fix Mouse Scroll در Windows 10 کار نمی کند

• Fix Mouse Scroll در Start Menu در Windows 10 کار نمی کند

• رفع عدم کارکرد اسکرول دو انگشتی در ویندوز 10

• رفع عدم کارکرد اسکرول تاچ پد در ویندوز 10

• نحوه غیر فعال کردن پادمان برای Feature Updates در Windows 10

• Best رایگان Molecular Modeling software برای Windows 10

• Create یادداشت های ساده با PeperNote برای Windows 10

• نمی توانم به Xbox Live متصل باشم Fix Xbox Live Networking issue در Windows 10

• فایل ها را به راحتی با MyLauncher برای کامپیوتر Windows 10 راه اندازی کنید

• نحوه غیر فعال کردن یا فعال کردن خواننده Mode در Chrome در Windows 10

• نحوه نصب Color Profile در Windows 10 با استفاده از ICC Profile

• Monitor Tools دوگانه برای Windows 10 به شما امکان مدیریت چندین مانیتور

• Hide or Show Windows Ink Workspace Button در Taskbar در Taskbar در Windows 10

• چگونه برای باز کردن فایل ها بر روی .aspx Windows 10 کامپیوتر

• فعال کردن Enhanced Anti-Spoofing در Windows 10 Hello Face Authentication

• Battery Limiter software رایگان برای Windows 10

• Fix Fast Battery drain در Windows 10 با استفاده از Hybrid گرافیک

• توضیح Modern Setup Host در Windows 10. آیا ایمن است؟

• بسته فعال در Windows 10 چیست؟

• چگونه به استفاده از Network Sniffer Tool PktMon.exe در Windows 10