آیا مک^(Mac) شما در دریافت تصاویر یا اسناد ارسال شده از طریق AirDrop از آیفون مشکل^{(AirDrop from an iPhone)} دارد ؟ دلایل متعددی، مانند مشکلات اتصال مرتبط با بلوتوث^(Bluetooth) و وای فای^(Wi-Fi) ، می تواند مانع از عملکرد صحیح AirDrop شود.^(AirDrop)

لیست روش های عیب یابی زیر را دنبال کنید و باید بتوانید مشکلات مربوط به کار نکردن AirDrop از iPhone به Mac را برطرف کنید .

سازگاری مک را بررسی کنید

یک آیفون فقط می‌تواند به Mac معرفی شده در سال 2012 یا بعد از آن AirDrop شود ( مک پرو^{(Mac Pro)} 2012 یک استثنا است). علاوه بر این، مک^(Mac) شما باید حداقل OS X 10.10 Yosemite را اجرا کند. 

منوی اپل^(Apple) را باز کنید و گزینه About This Mac را انتخاب کنید تا مدل و نسخه سیستم عامل مک خود را بررسی کنید.

فعال کردن بلوتوث^(Bluetooth) و وای فای^(Wi-Fi) ( مک^(Mac) و آیفون)

باید بلوتوث^(Bluetooth) و وای فای^(Wi-Fi) را در مک^(Mac) و آیفون فعال کنید تا AirDrop بدون مشکل اجرا شود. با این حال، لازم نیست دستگاه ها را به شبکه Wi-Fi^(Wi-Fi) متصل کنید.

بلوتوث و وای فای را در مک فعال کنید^{(Enable Bluetooth and Wi-Fi on Mac)}

منوهای وضعیت بلوتوث^(Bluetooth) و Wi-Fi را از طریق نوار منوی Mac یا Control Center باز کنید. سپس بلوتوث^{(Bluetooth )} و وای فای را^(Wi-Fi) روشن کنید.

بلوتوث و وای فای را در آیفون فعال کنید^{(Enable Bluetooth and Wi-Fi on iPhone)}

با کشیدن انگشت از سمت راست بالای صفحه به پایین، مرکز کنترل^{(Control Center)} آیفون را باز کنید . اگر از iPhone با Touch ID استفاده می کنید ، به جای آن انگشت خود را از پایین صفحه به بالا بکشید. سپس بلوتوث^{(Bluetooth )} و وای فای را^(Wi-Fi) روشن کنید.

مک و آیفون را نزدیک تر کنید

مک^(Mac) و آیفون هر دو باید حداقل 30 فوت به هم نزدیک باشند. در غیر این صورت، فایل‌ها ممکن است در حین انتقال از کار بیفتند، حتی اگر iPhone Mac شما را شناسایی کند.

Hotspot شخصی را در آیفون غیرفعال کنید

اگر آیفون یک هات اسپات شخصی^{(Personal Hotspot)} فعال دارد، آن را غیرفعال کنید. Control Center را در iPhone خود باز کنید، نماد Cellular را طولانی فشار دهید و Personal Hotspot را روی Not Discoverable تنظیم کنید.

پنجره Finder را در مک باز کنید

گاهی اوقات، AirDrop در مک^(Mac) شما به کار نمی افتد مگر اینکه پنجره AirDrop را باز کنید. برای انجام این کار، کافی است Finder را بالا بیاورید و AirDrop را در نوار کناری انتخاب کنید. سپس فایل ها را از آیفون مجددا ارسال کنید.

Do Not Disturb را در مک غیرفعال کنید

آیا Do Not Disturb را در مک^(Mac) خود روشن کرده اید؟ این امر نه تنها از کارکرد اعلان‌های AirDrop جلوگیری می‌کند، بلکه می‌تواند باعث بروز مشکلاتی در قابلیت کشف شود.

مرکز کنترل^{(Control Center)} مک را باز کنید و Do Not Disturb را^{(Do Not Disturb)} غیرفعال کنید . اگر از macOS Catalina یا قدیمی‌تر استفاده می‌کنید، باید مرکز اعلان^{(Notification Center)} را باز کنید تا آن را خاموش کنید.

AirDrop را روی Everyone در مک تنظیم کنید

به طور پیش فرض، مجوز دریافت در AirDrop روی Contacts Only تنظیم شده است. اگر می‌خواهید فایلی را از iPhone متعلق به خود به مک^(Mac) خود ارسال کنید ، نباید مشکلی ایجاد کند. 

با این حال، اگر می‌خواهید فایلی را از آیفون شخص دیگری دریافت کنید، بهتر است آن را به Everyone تغییر دهید، حتی اگر فرد مورد نظر را در برنامه Contacts داشته باشید . برای انجام این کار، یک پنجره AirDrop را باز کنید. سپس، Allow me to be discovered by: to Everyone را تنظیم کنید.

اگر کار کرد، به یاد داشته باشید که آن را به Contacts Only برگردانید تا بعداً توسط درخواست‌های AirDrop بمباران نشوید.^(AirDrop)

Wi-Fi^{(Turn Wi-Fi)} و Bluetooth Off/On کنید ( مک^(Mac) و آیفون)

بلوتوث^(Bluetooth) را در مک^(Mac) و آیفون غیرفعال و دوباره فعال کنید . این اغلب اشکالات فنی جزئی را برطرف می کند که مانع از ارسال یا دریافت فایل ها توسط AirDrop می شود.^(AirDrop)

Disable and Enable Wi-Fi/Bluetooth on Mac

منوهای وضعیت بلوتوث^{(Bluetooth )} و Wi-Fi را در نوار منو یا Control Center Mac باز کنید . سپس بلوتوث^{(Bluetooth )} و وای فای را^(Wi-Fi) غیرفعال کنید . چند ثانیه صبر کنید و هر دو گزینه را دوباره فعال کنید.^(Wait)

Disable and Enable Wi-Fi/Bluetooth on iPhone

برنامه تنظیمات^(Settings) را در آیفون باز کنید. سپس، Wi-Fi را انتخاب کنید و سوئیچ کنار ^(Wi-Fi)Wi-Fi را خاموش کنید . به صفحه قبلی برگردید، بلوتوث را انتخاب کنید و سوئیچ کنار ^(Bluetooth)بلوتوث^(Bluetooth) را خاموش کنید . چند ثانیه صبر کنید و ^(Wait)Wi-Fi و بلوتوث^(Bluetooth) را دوباره فعال کنید .

مک و آیفون را ریستارت کنید

اگر همچنان با مشکل کار نکردن AirDrop از iPhone به Mac مواجه هستید ، سعی کنید هر دو دستگاه را مجدداً راه اندازی کنید. این یک راه دیگر برای خلاص شدن از شر هر گونه مشکلات مربوط به نرم افزار است که باعث ایجاد مشکل در AirDrop می شود.

تنظیمات شبکه را در آیفون بازنشانی کنید

در صورت امکان، تنظیمات شبکه^{(perform a network settings reset)} را در آیفون بازنشانی کنید. این باید مشکلات ناشی از تنظیمات خراب بلوتوث^(Bluetooth) یا Wi-Fi را که مانع از ارسال فایل‌ها به مک^(Mac) شما می‌شود، برطرف کند .

1. برنامه تنظیمات^{(Settings )} را باز کنید .

2. General را انتخاب کنید .

3. Reset را انتخاب کنید .

4. Reset Network Settings را انتخاب کنید .

5. برای تایید دوباره Reset Network Settings را انتخاب کنید.^{(Reset Network Settings)}

Delete Bluetooth/Wi-Fi PLIST Files و Mac را حذف کنید^(Mac)

همچنین می‌توانید با حذف فایل‌های Property List ( PLIST ) مربوط به بلوتوث^(Bluetooth) و Wi-Fi ، معادل تنظیمات شبکه را در ^(Wi-Fi)Mac بازنشانی کنید . پس از راه اندازی مجدد، مک^(Mac) شما باید به طور خودکار فایل ها را دوباره ایجاد کند.

فایل های بلوتوث PLIST را حذف کنید^{(Delete Bluetooth PLIST Files)}

1. Finder را باز کنید. سپس، Go > Go to Folder را^{(Go to Folder)} انتخاب کنید .

2. مسیر زیر را تایپ کرده و Go را انتخاب کنید :

/Library/Preferences/

3. روی فایل زیر کنترل کلیک کنید و Move to Trash را انتخاب کنید .

• com.apple.Bluetooth.plist

فایل های Wi-Fi PLIST را حذف کنید^{(Delete Wi-Fi PLIST Files)}

1. Finder را باز کنید. سپس، Go > Go to Folder را^{(Go to Folder)} انتخاب کنید .

2. مسیر زیر را تایپ کرده و Go را انتخاب کنید :

/Library/Preferences/SystemConfiguration/

3. روی فایل‌های زیر کنترل کنید و Move to Trash را انتخاب کنید .

• com.apple.airport.preferences.plist
• com.apple.network.identification.plist
• com.apple.network.eapolclient.configuration.plist
• com.apple.wifi.message-tracer.plist
• NetworkInterfaces.plist
• preferences.plist

مجاز کردن همه اتصالات ورودی^{(Incoming Connections)} ( Mac )

اگر فایروال مک را روشن کرده باشید، ممکن است تمام اتصالات ورودی را مسدود کند. مطمئن^(Make) شوید که اینطور نیست.

1. منوی Apple را باز کرده و ^{(Apple )}System Preferences را انتخاب کنید .

2. Security & Privacy را انتخاب کنید .

3. تب Firewall را انتخاب کنید.^{(Firewall )}

4. برای ایجاد تغییرات روی قفل کلیک کنید^{(Click the lock to make changes)} و رمز عبور سرپرست خود را وارد کنید.

5. گزینه های فایروال^{(Firewall Options)} را انتخاب کنید .

6. علامت کادر کنار Block All Incoming Connections را بردارید و ^{(Block All Incoming Connections)}OK را انتخاب کنید .

مک/آیفون را به روز کنید

همچنین ممکن است بخواهید مک^(Mac) و آیفون خود را به روز کنید. آخرین به‌روزرسانی‌ها معمولاً با رفع اشکال‌ها و مشکلات شناخته‌شده همراه هستند، بنابراین اگر مدتی است که این کار را نکرده‌اید، آن‌ها را نصب کنید.

مک را به روز کنید^{(Update Mac)}

منوی Apple را باز کنید و System Preferences را انتخاب کنید . سپس، Software Update را انتخاب کنید . اگر به‌روزرسانی‌های معلقی می‌بینید، « اکنون به‌روزرسانی^{(Update Now)} » را انتخاب کنید .

آیفون را به روز کنید^{(Update iPhone)}

برنامه تنظیمات^{(Settings )} را باز کنید و سپس به General > Software Update بروید . اگر به‌روزرسانی‌های معلقی می‌بینید، روی Download and Install ضربه بزنید تا اعمال شود.

تنظیم مجدد NVRAM (Mac)

بازنشانی NVRAM (حافظه دسترسی تصادفی غیر فرار) در مک^(Mac) شما راه دیگری برای رفع مشکلات دائمی مرتبط با اتصال است. 

با خاموش کردن مک^(Mac) خود شروع کنید . سپس، آن را دوباره روشن کنید و بلافاصله Option + Command + P + R را فشار دهید تا زمانی که برای بار دوم صدای شروع به کار را بشنوید. اگر از مک^(Mac) با تراشه امنیتی T2^{(T2 Security Chip)} استفاده می‌کنید، باید آن‌ها را نگه دارید تا لوگوی اپل ظاهر شود و دو بار ناپدید شود.^(Apple)

پس از بوت شدن در مک^(Mac) ، باید تنظیماتی مانند منطقه زمانی، صدا و تنظیمات صفحه کلید را دوباره پیکربندی کنید. برای توضیح کامل، در اینجا نحوه بازنشانی NVRAM در Mac^{(reset the NVRAM on a Mac)} آورده شده است.

موفقیت: از آیفون به مک ارسال و دریافت شد^(Mac)

عیب‌یابی مشکلات مربوط به کار نکردن AirDrop در ^(AirDrop)مک^(Mac) و آیفون می‌تواند بسیار مشکل باشد زیرا معمولاً نمی‌توانید مشکل را در یک دستگاه جدا کنید. با وجود این، چیزی به سادگی باز کردن یک پنجره AirDrop ، خاموش/روشن کردن بلوتوث^(Bluetooth) و Wi-Fi ، یا تغییر مجوزهای AirDrop به Everyone تقریباً همیشه باعث می‌شود کارها دوباره کار کنند.

How to Fix AirDrop Not Working From iPhone to Mac

Does your Mac haνe trouble receiving images or documents sent over AirDrop from an iPhone? Several reasons, such as connectivity issues associated with Bluetooth and Wi-Fi, can prevent AirDrop from functioning correctly.

Work your way through the following list of troubleshooting methods and you should be able to fix problems with AirDrop not working from iPhone to Mac.

Check for Mac Compatibility

An iPhone can only AirDrop to a Mac introduced in 2012 or later (the 2012 Mac Pro is an exception). Additionally, your Mac should run at least OS X 10.10 Yosemite. 

Open the Apple menu and select About This Mac to check your Mac’s model and operating system version.

Enable Bluetooth and Wi-Fi (Mac and iPhone)

You must enable Bluetooth and Wi-Fi on both the Mac and the iPhone for AirDrop to run without issues. You don’t have to connect the devices to a Wi-Fi network, however.

Enable Bluetooth and Wi-Fi on Mac

Open the Bluetooth and Wi-Fi status menus via the Mac’s menu bar or Control Center. Then, turn on both Bluetooth and Wi-Fi.

Enable Bluetooth and Wi-Fi on iPhone

Open the iPhone’s Control Center by swiping down from the top-right of the screen. If you use an iPhone with Touch ID, swipe up from the bottom of the screen instead. Then, turn on both Bluetooth and Wi-Fi.

Bring Mac and iPhone Closer

Both the Mac and the iPhone should be at least 30 feet close to each other. If not, files can fail during transfer, even if the iPhone detects your Mac.

Disable Personal Hotspot on iPhone

If the iPhone has an active Personal Hotspot, try disabling it. Open the Control Center on your iPhone, long-press the Cellular icon, and set Personal Hotspot to Not Discoverable.

Open Finder Window on Mac

Sometimes, AirDrop will fail to kick into gear on your Mac unless you open an AirDrop window. To do that, simply bring up Finder and select AirDrop on the sidebar. Then, resend the files from the iPhone.

Disable Do Not Disturb on Mac

Do you have Do Not Disturb turned on in your Mac? Not only does that block AirDrop notifications from working, but it can also cause issues with discoverability.

Open the Mac’s Control Center and disable Do Not Disturb. If you use macOS Catalina or earlier, you must open the Notification Center instead to switch it off.

Set AirDrop to Everyone on Mac

By default, the receiving permission in AirDrop is set to Contacts Only. If you’re trying to send a file to your Mac from an iPhone that you own, that should not cause issues. 

However, if you want to receive a file from someone else’s iPhone, it’s best to change that to Everyone even if you have the person listed within the Contacts app. To do that, open an AirDrop window. Then, set Allow me to be discovered by: to Everyone.

If that worked, remember to set it back to Contacts Only to avoid being bombarded by AirDrop requests later on.

Turn Wi-Fi and Bluetooth Off/On (Mac and iPhone)

Try disabling and re-enabling Bluetooth on both the Mac and iPhone. That often takes care of minor technical glitches that prevent AirDrop from sending or receiving files.

Disable and Enable Wi-Fi/Bluetooth on Mac

Open the Bluetooth and Wi-Fi status menus on the Mac’s menu bar or Control Center. Then, disable both Bluetooth and Wi-Fi. Wait for a few seconds and re-enable both options.

Disable and Enable Wi-Fi/Bluetooth on iPhone

Open the Settings app on the iPhone. Then, select Wi-Fi and turn off the switch next to Wi-Fi. Go back to the previous screen, select Bluetooth, and turn off the switch next to Bluetooth. Wait for a few seconds and re-enable Wi-Fi and Bluetooth.

Restart Mac and iPhone

If you still keep running into issues with AirDrop not working from iPhone to Mac, try restarting both devices. That’s another way to get rid of any software-related snags that cause problems with AirDrop.

Reset Network Settings on iPhone

If possible, perform a network settings reset on the iPhone. That should resolve any issues caused by corrupt Bluetooth or Wi-Fi settings preventing the device from sending files to your Mac.

1. Open the Settings app.

2. Select General.

3. Select Reset.

4. Select Reset Network Settings.

5. Select Reset Network Settings again to confirm.

Delete Bluetooth/Wi-Fi PLIST Files and Mac

You can also attempt the equivalent of a network settings reset on the Mac by deleting the Property List (PLIST) files related to Bluetooth and Wi-Fi. Your Mac should automatically recreate the files after you restart it.

Delete Bluetooth PLIST Files

1. Open Finder. Then, select Go > Go to Folder.

2. Type the following path and select Go:

/Library/Preferences/

3. Control-click the following file and select Move to Trash.

• com.apple.Bluetooth.plist

Delete Wi-Fi PLIST Files

1. Open Finder. Then, select Go > Go to Folder.

2. Type the following path and select Go:

/Library/Preferences/SystemConfiguration/

3. Control-click the following files and select Move to Trash.

• com.apple.airport.preferences.plist
• com.apple.network.identification.plist
• com.apple.network.eapolclient.configuration.plist
• com.apple.wifi.message-tracer.plist
• NetworkInterfaces.plist
• preferences.plist

Allow All Incoming Connections (Mac)

If you have the Mac’s firewall turned on, it may end up blocking all incoming connections. Make sure that isn’t the case.

1. Open the Apple menu and select System Preferences.

2. Select Security & Privacy.

3. Select the Firewall tab.

4. Select Click the lock to make changes and enter your administrator password.

5. Select Firewall Options.

6. Uncheck the box next to Block All Incoming Connections and select OK.

Update Mac/iPhone

You may also want to update your Mac and iPhone. The latest updates typically come with fixes for known bugs and issues, so install them if you haven’t in a while.

Update Mac

Open the Apple menu and select System Preferences. Then, choose Software Update. If you see any pending updates, select Update Now.

Update iPhone

Open the Settings app, and then go to General > Software Update. If you see any pending updates, tap Download and Install to apply them.

Reset NVRAM (Mac)

Resetting the NVRAM (non-volatile random-access memory) on your Mac is another way to fix persistent connectivity-related issues. 

Start by turning off your Mac. Then, turn it back on and immediately press Option+Command+P+R until you hear the startup chime for the second time. If you use a Mac with a T2 Security Chip, you must hold them down until the Apple logo shows up and disappears twice.

After booting into your Mac, you must re-configure settings such as the time zone, volume sound, and keyboard preferences. For a complete walkthrough, here’s how to reset the NVRAM on a Mac.

Success: Sent and Received From iPhone to Mac

Troubleshooting issues with AirDrop not working on the Mac and iPhone can be rather tricky since you usually can’t isolate the problem to a single device. Despite that, something as simple as opening an AirDrop window, turning off/on Bluetooth and Wi-Fi, or changing AirDrop permissions to Everyone should almost always get things working again.

Related posts

• چگونه AirDrop کار نمی کند

• نحوه حذف نصب BlueStacks در ویندوز و مک

• فایل های MP3 آسیب دیده را پیدا و رفع کنید

• نحوه باز کردن فایل های 7Z در ویندوز، مک و لینوکس

• نحوه رفع مشکل «نام فایل خیلی طولانی است» در ویندوز

• نحوه تنظیم مجدد صفحات در Word در ویندوز و مک

• نحوه تولید کلیدهای SSH در ویندوز، مک و لینوکس

• نحوه تایپ حروف با لهجه در ویندوز، مک و لینوکس

• نحوه رفع «خطایی رخ داده لطفاً بعداً دوباره امتحان کنید» در YouTube

• نحوه تبدیل یوتیوب به MP3 در ویندوز، مک و موبایل

• نحوه رفع «به عنوان یک فرمان داخلی یا خارجی شناخته نشدن» در ویندوز

• رفع به روز نشدن کاشی های زنده ویندوز 8/10

• نحوه مسدود کردن اتصالات از راه دور به رایانه ویندوز یا مک

• نحوه باز کردن فایل های EXE در مک

• خطای «نتوانیم به فروشگاه متصل شویم» ویندوز 8/10 را برطرف کنید

• چگونه آدرس IP چاپگر وای فای خود را در ویندوز و مک پیدا کنیم

• گرفتن، ذخیره یا ضبط تصاویر از صفحه در Mac OS X

• خطای شروع نشدن سرویس انتقال هوشمند پس‌زمینه را برطرف کنید

• کلیدهای تکراری را با این نکات برطرف کنید

• کد خطای Windows Update 8E5E03FA را برطرف کنید